員工素質提升培訓心得體會（精選16篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的員工素質提升培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工素質提升培訓心得體會 1
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的`幾點認識：
一是教導要有示范性，企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授——示范—試做—檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
員工素質提升培訓心得體會 2
三月份，大隊為貫徹落實油田公司、廠關于開展機關和干部職工素質提升培訓通知的精神，結合大隊實際，開展了干部職工素質提升培訓活動，以提升個人自身素質，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態度，過硬的能力，良好的狀態和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動。指導我們怎樣做事，教導我們如何做人，使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下幾個方面談談我的心得。
人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。
董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調工作忙而放棄學習。只有持之以恒，加強學習才能不斷提高自身素質，才能適應新形勢，勝任新任務。其次，結合本職工作談談無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名采油一線安全環保人員，我們每個人都有很明確的崗位和職責。
通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現在年輕人身上嚴重存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的`人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別，以至于出現了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現象屢見不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心，使命感和進取心。這次素質提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》，正是通過那種奉獻精神的學習，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過對奉獻精神的學習，激發了我們的自覺性、主動性、積極性；也正是通過奉獻精神的學習，激勵我們要成為奮發有為，積極進取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起領導對我們的重托與信任，才對得起我們無悔的青春。
最后，談談怎樣運用所學知識，做本職。通過為期20天的學習，使我的理論水平，身體素質和精神面貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，安全環保已成為我國一項國策，安全、環保、節能都具有否決權，而在石油行業更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為安全、環保工作人員，應當時刻準備接受考驗、時刻準備迎接更為嚴峻的挑戰，也只有不斷地學習、不斷地提高自身的綜合素質，才能練就一身本事，才能厚積薄發，才能經得起考驗，才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用，把責任心體現到工作中去。要把工作做的讓領導放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面：
一、認真學習石油相關專業知識技能，努力提高工作效率，適應生產需要，提高個人勞動技能和業務水平。
二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動，干一行愛一行鉆一行，作好自己應做的事，讓領導放心。
三、協助領導做好全大隊安全環保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發生一起安全事故。
四、自覺遵守國家法律、廠規廠紀和廉潔自律的各項規定，嚴格執行集團公司“十五項禁止性規定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹立誠信、務實、敬業的核心價值觀和端正、樸實的工作作風，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結同志、尊敬師長。
員工素質提升培訓心得體會 3
一周的素質提升培訓結束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學習也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓拓展，讓人積極向上，團結一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協作共贏的水平，特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界。《大學》一書，文辭簡約，內涵深刻，概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關于道德修養的基本原則和方法，對儒家政治哲學有較系統的論述，對今人如何做人、做事、立業均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的.就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財。”
歷來圣賢屈指可數，所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們去向圣賢學習，去學習他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人。《大學》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記持續的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是持續進步，持續改掉自身缺點，持續完善自我的過程，偽君子是每個人都會經歷的過程，就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學習他，改掉自己的陋習，持續使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學以致用，持續鞭策自己，“知其所止”找準自己的位置，干好自己的本職工作，當好領導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質提升培訓心得體會 4
今天公司特邀資深培訓師晏世樂老師圍繞學習素質、溝通能力、工作素質與服務意識這三個方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質能力提升的課程。
首先講師對學習方面的要素進行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國一窮二白，百廢待興，在毛澤東同志“全黨都要學習”的口號下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進了課堂，學習先進科技理論，學習經濟管理，學習城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過的發展道路。
學習讓國家變得強大，同理，學習也會讓我們自己變得更強大。然而，現實生活和工作中，我們總是忽略了學習，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出，說沒時間學習是借口，是偷懶，時間是擠出來的。而且學習是講究方法的，“凡事預則立，不預則廢”，首先要制定學習計劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學習。其次，學習要講究方法，用對方法可以大大提高學習效率，要把學習當成一種習慣，習慣是養成的，一個行為堅持21天就成了習慣，堅持90天就成了下意識，我們一定要把讀書學習這件事堅持下來。他還介紹了系統把握、多思考、勤學勤問、多做筆記、寶塔式讀書法、及時復習、在實踐中學習、團隊學習等等多種學習方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法，這一點讓我印象很深刻，優秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學習呢。
緊接著講師又從專業角度出發設身處地地分析到溝通方面的問題。經研究表明管理者70%的時間用于溝通，企業70%的問題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯誤的溝通方法會給我們的工作帶來不必要的麻煩。這一點我也深有感觸，我在日常工作中需要將業主的一些指示傳達給上級，但是過程中因為理解錯誤或者漏說了信息，讓上級產生了誤會，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說工程部對某項目部下達了處罰通知，但是沒有和財務部溝通，財務部在支付工程款的時候未扣除罰款導致工程部的.處罰沒有落到實處。在實際工作當中，經常發生以上因為溝通不到位出現問題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調整心態，而調整心態就要求我們克服自私、自大的的心態，培養愛心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時候要主動開啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問的藝術、說服的藝術、贊美的藝術，運用文字語言、有聲語言、肢體語言，準確傳達自己的的信息，化解矛盾，解決問題。
最后晏老師對工作素質與服務意識方面的知識進行了詳細講解和舉例解說。他認為工作的實質就是服務，任何工作都是服務，只是服務的對象和內容不同，所以我們要樹立長期服務的思想，要擺正位置，以服務對象為中心，善待服務對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹立在崗愛崗，敬業樂業的工作態度，要有忠誠意識，要通過認識工作的價值、樹立危機意識、“假裝”哲學這些方法來培養對工作的熱愛，做到干一行愛一行，對自己的工作充滿熱情。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。生動有趣的培訓結束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓我收獲頗多，對如何提升綜合素質能力有了深刻的認知，在以后的工作生活中我會把今天的學到的方法運用到實踐中，滿懷信心迎接新的挑戰。
員工素質提升培訓心得體會 5
20xx年8月30日，河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業素養培訓，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業更深層的理解，以下是我在這次職業素養教育的心得與體會。
一、性格打算成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面對勝利必具備的十八中性格，包括自信、樂觀、虛心、誠信、堅韌、理智、英勇、堅決等。同時也讓我們熟悉了失敗者的緣由，讓我明白用樂觀樂觀的心態對待生活與工作。在于孩子相處時，要首相培育他們學會寬容英勇。對不同共性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、節省時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了，要從現在起管理好自己的時間，不鋪張一分一秒。你假如需要時間就自己去制造它。高效時間管理方法就是拖延時間立刻行動，緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永久為那些珍惜時間的.人讓路。
三、專家都是持續學習出來的。
學習上永久不要問自己學到什么，結合工作我要改進什么？在工作中我們要不斷學習改進團結同事，多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們，接納他們。
四、制定管理，立刻行動
任何事情都是做出來的，不是說出來的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動方案。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增加士氣制造奇跡。最終自己管理自己，開頭是行動的重要部分。
五、態度打算結果
工作的態度對事業的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作，能掌握住自己的心情。在工作中查找歡樂幸福的感覺，專心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜愛上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新老師的我必需不斷的進行專業的學習，樂觀地與團體進行合作，為自身老師角色的適應和進展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的制造性和專業進展的力量，自主提升專業化的水平。為自己制造輝煌的舞臺，走向勝利！
員工素質提升培訓心得體會 6
我參與了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的熟悉。
一個企業的成長，離不開員工的努力：一個員工要有個人進展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必需具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的呈現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執行力：
所謂執行力，簡潔地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的力量。企業管理專家指出，一家企業的勝利，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必需具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口：肯定聽從，永不言敗。
二、做人做事要誠懇守信：
誠懇守信，是做人的基本準則。誠懇，就是忠誠狡猾，為人處事以誠相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠懇與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度全都的詳細表現。
三、面對任務要明確成果與期限：
我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間方案，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有閱歷的人學習、向行業專家學習：應當養成方案與總結的習慣，做完一件事，要擅長發覺執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心：
什么是責任？責任就是做好份內應做的事：責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當擔當的過失：責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔當責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的'機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了制造正是這一切，保證了企業的競爭力。
五、始終要明白態度打算一切：
態度打算一切，什么樣的態度是受歡迎的？樂觀的，建設性的，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都情愿工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，歡樂的也是自己，用好的心態面對一切！
六、忠誠度：
忠誠是員工的立身之本，是一個人必需擁有的良好品質，是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節，是一種力量。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注意細節：
細節打算成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細節，從小事做起。在今日這個社會，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點滴小事開頭的，甚至是從細小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
員工素質提升培訓心得體會 7
首先感謝公司工會為我供應這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長的角色熟悉，制造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個方面，培訓采納了互動的方式，其中有許多嬉戲，爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組管理的熟悉，在此次培訓班組管理工作的幾點熟悉：一是教育要有示范性，企業的目標最終是通過員工去詳細實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用：
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在詳細的引導員工中要有肯定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個基礎管理在教育員工的一個簡潔基礎的步驟和方法，是特別有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理力量，學我們每天提前做好工作方案，班前會布置任務，然后根據方案去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并準時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏，在工作中我們還要準時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員準時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，依據每名員工的特長合理支配工作，最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素養的'凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理力量，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有方案、有步驟的實施。在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理學問在工作去實踐，努力提高自身的綜合素養，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的擔當上級布置的各項工作任務。
員工素質提升培訓心得體會 8
通過這次素質提升學習活動，我個人覺得非常必要，非常及時，通過學習，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵我在今后的工作中更加努力的學習，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。現將就加強學習，提高素質談一下體會。
一、目的明確，態度端正，認真學習。
由于多年來忙于工作缺少學習，總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊，深感受益不淺。很多理論知識，就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學習機會，在學習中，態度端正，盡量克服工作忙的困難，認真聽講，及時作筆記。
二、學習方法
在學習上首先要做到，一是勤學習，只要對工作有利的，都要認真去學，要擠時間學。正如古人所言，士三日不讀書，便語言無味，面目可憎。一個人不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應工作的需要。二是勤思考，理論聯系實際，光學不思應叫“食而不化”，學了要消化，要結合自己的工作實踐思考一些問題。三是要勤積累，只要對工作有價值，都要把它積累起來，積累起來等于“厚積而薄發”通過學習解決問題，因此一定要重視學習，善于學習，力求奮進，把工作做好。學習最根本的目的還在于實踐，運用于本職工作。我深深感到，只有持續不斷地積累，才能有所前進。學習不能急功近利，但要有一定
的目標，尤其要帶著問題學。孔子說：“學而不思則罔，思而不學則殆。”只有思考中學、研究地學，在學習中思考，在思考中學習，而不是泛泛地學，才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質，需要有堅實的理論基礎和業務技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學習的動力，得到真正的快樂。
三、通過學習應達到以下目的。
政治上成熟，思想上進步，樹立全心全意為人民服務的思想，對客戶熱情接待，真誠服務，廉潔自律，不謀私利，保持清醒頭腦，不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風行，說干就干，講求效率，以最大的`激情，投身于工作之中，沒有最好只有更好。2提高正確分析問題和解決問題的能力，對領導負責，對事業負責，要把工作作為一種責任，入腦、入心、上手。要忠于職守，不馬虎，不推諉，做到盡職，盡心，盡能。把虛事干實，辦實事干好，把難事干成。
四、只有“學以致用”才能體現知識的掌握程度和運用能力。
通過這段時間的學習身受其益，以今后的工作實踐中，要把學習中的新理念，新思路、新方法能夠自動自發地貫穿于工作中去，提高業務素質水平，增強了法律意識。總之，應做到認認真真學習，實實在在做人，踏踏實實工作。
員工素質提升培訓心得體會 9
隨著知識經濟時代的到來，人們越來越清醒地認識到企業在競爭中制勝的決定因素是人才，而教育培訓是解決人才問題的根本途徑。國際上許多著名企業都很重視對員工的培訓。據美國教育機構統計，企業對培訓投入1美元，產出達3美元。惠普公司內部有一項關于管理規范的教育項目，僅僅這一個培訓項目，研究經費每年就高達數百萬美元。理論和實踐均表明教育培訓在企業人力資源開發工作中有著非常重要的作用。企業對員工的素質要求也越來越高，更多的企業是立足現有資源，通過教育與培訓達到提高員工素質的目的，以實現“人盡其才，才盡其能”，而管理學中的“木桶原理”對企業員工培訓有著深刻的啟示。
管理學中的“木桶原理”，其核心思想是：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最長的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。根據這一核心思想，“木桶原理”還有兩個推論：其一，只有桶壁上的所有木板長度一樣，木桶才能盛滿水；其二，只要桶壁上有一塊木板長度不夠，木桶里的水就不可能是滿的。這就是說，任何一個組織，都可能面臨一個共同的問題，即構成組織的各個部分通常是優劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業要想成為結實耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的'容量，一是提升短板，二是想方設法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說，飛船升空前進行過多次仔細檢查，認為合格后才進行發射的，但升空后還是有極其細微的環節出現了問題，從而導致了嚴重的后果。縱觀電網一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應該盡快把它補長。只有及時發現并不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。
就電網公司而言，公司員工隊伍的現狀是：總量多，人才少，結構不合理；近3萬縣級企業員工中，高中及以下文化程度達30%，中級工及以上不足3%，高層次復合型管理人才和高水平技術技能人才數量不足，實操型技能人才嚴重缺乏，一些重要生產崗位已經出現人才斷層，與公司快速發展的需求相比，員工的整體素質還有較大差距。面對電網企業員工隊伍龐大，層次結構參差不齊的現狀，要達到企業整體優化的目的，首要任務是分清組織群體中的“長板”和“短板”，并通過教育培訓等方法把“短板”變成“長板”，從而增大木桶的容量，增強企業的總體實力
根據木桶原理，企業員工培訓只有及時發現并不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度；其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經濟。實際工作中，對所有員工采取統一的培訓模式，結果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓效果不明顯，與提升企業員工整體素質的初衷背道而馳。事實上，電網企業員工的水平參差不齊，如果培訓過程像學校上課一樣，采取統一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業生涯發展全過程的、個性化的培訓檔案，這個檔案應該包括：員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現狀是怎么樣的、培訓需求有哪些、參加過什么樣的培訓、通過培訓有哪些提高，讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓動態。
此外，要想提高企業的整體績效，對“短板”的開發和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發現企業員工中的“短板”，然后有針對性地開展培訓工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環節？否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外，現代社會是協作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養良好的人文素養，讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平，增強人的創造能力；另一方面，人文素養作為價值觀念和思維方式滲透于人的內心之中，使人抵得住一些不正當的物質、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業。
員工素質提升培訓心得體會 10
培訓雖然過去兩周了，但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化，也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想，但經過一些課程的系統培訓，會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規劃，學習計劃，臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外，還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰自己、認識團隊精神、發揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后，大家都很多感悟，很多想法。最后總結時很多人想要發言，直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體，將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外，還在業余時間準備培訓結業時的才藝的節目表演。通過這么一個節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化，而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節目當中，也從節目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協調能力。這種活動，對于我們來說，真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中，除了能夠讓員工很快地融入醫院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說，一下子認識了這么多朋友，真得是一件非常開心的'`事情。這些朋友，會是全國各個地方，也會是醫院各個科室。也許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓，大家相互溝通，讓我也認識了很多朋友。
最后，通過這次培訓，最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講，學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員，都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想，這樣的培訓，就是一個非常成功的培訓了。
員工素質提升培訓心得體會 11
近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的.，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。
員工素質提升培訓心得體會 12
通過此次關于員工職業素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業水準，二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。所以一個職業者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的'工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養，這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態度！
員工素質提升培訓心得體會 13
劉老師的這次培訓讓我從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對班組管理的學習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我大開了眼界、增長了見識；也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內容比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。通過學習，使我思想上得到了洗滌，工作上認清了方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
通過劉老師的講解使我對班組建設的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時的疑問找到了答案，特別是聽了劉老師淺顯易懂的生動案例，使我明白了如果班組工作做不好對人員及設備的安全都會是一種隱患。團隊合作非常重要，正如劉老師所說：沒有完美的個人，只有完美的團隊。在工作中如果沒有團結一致、共同協作的精神，是不可能圓滿完成領導交給的各項任務的。
班組長是企業中兵頭將尾式的人物。在企業生產第一線上既是戰斗員，又是指揮員，既要完成一定的生產任務，又要負責班組的各項管理工作，是企業生產管理中不可或缺的最基層的。劉老師把班組長比做船長，作為船長應該身先士卒，步調一致，最后才能安全到達。現代企業對班組長的能力和素質要求越來越高，我們必須樹立終生學習的信念，不斷提高自己的教育培訓水平，不斷提升自己的'教育培訓能力，才能及時掌握先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優秀的部門骨干。在今后的工作當中，我會發揮宣傳員和教員的作用，把學習到的理論上的東西應用到實際中，學以致用。
員工素質提升培訓心得體會 14
20xx年我來到了國網河南xx公司，在近兩年的工作生涯中，一開始，我看變電運維工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡視操作和維護。現在，變電運維工作好像一片土地，我在土地里深深扎根、吸取養分、發芽生長。
3月5日至7日，我參加了公司20xx年度青年員工素質提升培訓班。在聽取了多位老師精心準備的課程和滿懷深情的分享后，我看到了他們對工作崗位的熱愛和對青年員工不遺余力的引導。
通過本期培訓學習，讓我認識到在公司成才道路很多。從專業技能的提升到創新創優的成果；從錦繡文章的書寫到論文專利的.發表；從應急事件的處理到運行維護的堅守。日常工作中有太多能夠出彩的`亮點等待我們發掘。
“其作始也簡，其將畢也必巨”。兩年的工作，讓我認識到變電運維崗位不僅僅是運行值班維護操作。作為一名剛剛進入公司不足兩年的員工，通過本次培訓班我深切的體會到，我們的成長是有人關注，也有人愿意為我們指出成才的道路，我為身在國網河南檢修公司這個大家庭而感到驕傲。
員工素質提升培訓心得體會 15
10月30日，公司組織了管理人員素養提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過自己豐富的實戰經驗及對現代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進工作方法。
一、與時俱進持續改進管理模式和思路。生活的本質是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開心，變得簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人去享受工作，而不但僅是把工作當成一種負擔和賺錢的`方式，那么，我們每個人都會熱愛我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用，要讓企業文化持續深入人心，直至根深蒂固，讓每個員工把企業當成自己的`家，讓企業精神成為每個員工的精神，讓企業愿景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰勝不了？
二、對重要的事情，要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養出訓練有素的員工，員工就會培養起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業素養，而職業素養又是職業態度和職業技能的基礎。
經過培訓學習，在我成長與進步的同時，也看到了自身存有的差別和不足，培訓雖然已經結束，但學習的進程遠沒有終結，我將以此作為新起點，在今后的工作過程中進一步增強各方面的學習，持續提升自身的管理素養和水平，為企業的發展貢獻自己的全部力量。
員工素質提升培訓心得體會 16
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關于工班長素質提升，這是我任配管班長以來第一次參加這類培訓，通過劉老師生動的培訓使我受益匪淺，他全方位的講解了基層班組長存在的短板，讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過學習是我認識到了班組長的使命、如何提升班組長的管理技能、班組管理原則、班組如何開展日常管理工作。第一，班組長的角色和使命，作為一名班組長就好比一部電梯，起到承上啟下的作用，既要學習并領悟上級部署的精神和要求，又要把所接收和學習的內容傳達到每一位員工，同時班組長肩負諸多責任，也就是班組長的使命，作為一名班組長，必須清楚每天該干什么，必須要遵循“安全第一”原則，發動全員參與安全、重視安全，預防工傷和事故發生的同時，把好工作質量關，樹立降本增效意識，只有保證安全的前提下，才能把工作做得更好。第二、運用管理工具提升班組長技能水平，作為一名班組長需具有相關崗位的'專業知識和一定的見識，只有自己掌握了崗位專業技能，才能把所學技能和知識與班組成員共同探討、學習而達成共識，并把所學的知識和技能運用到實際操作中，方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則，作為一名班組管理者需遵循管理無小事的原則，隨時關注工作中每一個細節，只有工作細心到位才能不出紕漏，同時在管理過程中，需保持良好的心態進行有效溝通，不能把情緒帶到工作中去，不得產生“踢貓效應”，對每一位員工所做對的工作，應充分肯定和贊許，不對的需進行幫助讓他改正。第四、如何開展班組日常管理工作，作為一名班組長應每天對工作進行全面、系統的安排，做好上傳下達工作，對每天設備運行情況檢查到位，對每一位員工精神狀態確認到位，認真交接班，確保每天工作安全、高效、有序的開展。
我是一個剛上任不久的配管班長，無論是技能和管理上都有很多需要學習和提升的地方，同時作為一名班組長，首先得了解班組長的作用和價值。班組長是兵頭將尾，一名合格的班組長首先得以身作則，充分起到帶頭作用，只有自己沖在前面，才能帶動班組成員的工作積極性。工作之余班組長也是一個班組的“兄長”，對待員工應公正無私、團結互助，關心每一位員工的現狀，管理中既要嚴格也需人性化，員工做錯就必須按處罰，考核處罰不是目的，而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象，對員工要做到賞罰分明，運用經濟手段糾違并調動大家工作積極性，一個班組就好比一個“家庭”，俗話說家和萬事興，只要大家齊心協力、團結一致，我相信我們的工作會越干越好，班組基石牢固企業的發展也會充滿生機，最后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
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