煙草公司員工素質培訓心得體會
從某件事情上得到收獲以后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的煙草公司員工素質培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
今年xx月xx日，根據市局（公司）的統一安排，為了提高員工素質，提升員工服務能力，打造煙草學習型企業，特邀請廈門達人咨詢培訓公司講師到永勝縣局（分公司）對我們永勝煙草員工進行培訓。兩天的培訓中，老師的授課深入淺出，通俗易懂。各培訓小組在組長的帶領下，認真聽講，積極思考，主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動，從員工的專心程度和開心的笑容里，我們看到大家的凝聚力、執行力在培訓中得到進一步加強，同時通過老師對相關知識的講解和啟發，員工的服務意識、團隊意識、組織紀律意識也得到了提升。
這次培訓，我及分公司兩位班子成員有幸全程參加，感悟很多，收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達人咨詢公司黎成老師的培訓后，都有很大的.啟發。通過觀看影片，互動游戲，使大家深刻體會到做為一名企業的員工，首先必須要有積極主動的心態，隨時調整好情緒，自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業精神，對自己的工作充滿激情，努力勤奮地工作，并且要學會有效的溝通方法，通過與身邊領導、員工的配合，在工作中展示自我，追求卓越。再次是要確立工作目標，在動態中適應企業的發展變化，自覺培養工作興趣，拓展知識，加強協作意識，團隊意識，敢于承擔責任，對待工作“沒有任何借口”，最終在煙草企業里成就自我，努力實現自我價值的跨越。
作為企業的管理者，我們期望能傾聽到員工的心聲，與所有的員工進行有效的溝通，共同面對困難，克服一切前行中遇到的問題，不斷推進企業的可持續和諧發展。我們希望成就每一位員工，讓大家每天都能進步一點點，每天都有新的收獲。當前，麗江煙草企業正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新的精神狀態，全力推進卷煙上水平”主題教育活動，這是繼20xx年“四要”良好作風建設專題教育活動后，國家局進一步提出的重要專題教育活動，活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠，進取心不足，創新力不強等問題，要求我們在工作態度、責任意識、開拓創新等方面進行全面提升，實現質的飛躍，推動煙草行業的健康、可持續和諧發展。而本次提升員工素質的培訓，正是專題教育活動有益的補充，這將有力的推動企業員工在思想認識和企業員工服務能力方面的提升。
煙草企業的每一位員工都希望能在事業上獲得成功，實現自身的價值，這就要看自己怎樣去對待學習、工作和生活，怎樣去把握個人與國家、集體的利益。“兩個利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業價值觀和核心價值理念已經明確告訴我們每一位煙草企業員工，在企業的服務過程中，唯有全心全力的服務好我們的客戶，努力實現煙農、卷煙零售戶、工業企業、政府、內部員工的“五個滿意”，我們才會實現企業與個人的共同進步，才能實現自身的價值，除此之外，我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓，我認為，我們每一位企業中的員工都必須要有一個與企業跨越式發展相適應的理想目標，并且在改革與創新中要學會不斷適應新情況、新變化，要在繁瑣的工作中學會培養工作興趣，樹立終身學習的心態，這樣才會起到真正促進作用，否則，目標與現實就會產生差距，造成脫節。同時企業也要在發展中不斷為員工創造工作、學習、溝通交流的平臺，充分展現以人為本，和諧發展的人文理念。只有企業對員工貼切的關心和員工共同的努力，特別是通過多種學習培訓的方式，提升員工思想素質，使其積極融入團隊之中，勇于承擔后果，承擔責任，企業才會不斷發展進步，只有不斷地超越，追求卓越，追求完美，才能使企業走上和諧健康、可持續發展的道路。
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