護理培訓心得體會(15篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的護理培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理培訓心得體會1
按照山西省醫務人員規范培訓的要求,加強對護理人員繼續教育,不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平,提高全院護理人員的綜合素質,使護理工作與醫療技術快速發展相協調,結合本院護理人員的特點,對護理人員采取不同層次、不同要求,對其進行培養再教育,使她們盡快成為一名合格的護理人才,使全院護理水平上一個新臺階,其具體計劃和措施如下:
一:崗前教育
對新畢業護士,為了消除其緊張心理,加快熟悉醫院環境和本職工作的內容及要求,對其進行為期一周的集體上課:介紹醫院環境、組織結構、規章制度、勞動紀律、醫德醫風、崗位用語及護理人員職責。然后分別到各個科室工作進行為期一個月的崗位培訓,由高年資護師以上職稱的同志進行帶教,達到對各個臨床科室工作環境和專科護理知識有所了解,并熟悉其他醫務人員,對其臨床工作能力的培養打下基礎。
二:在職教育
根據醫院繼續教育暫行規定,科室每季度對35周歲以下的護理人員進行三基理論考試一次,達到人人過關。護理部每年科室1~2次。
(1)畢業1~2年的護士,主要考核其基本功訓練,要求必須熟練掌握護理學基礎技能和疾病護理常規及有關規章制度、職責等。
(2)畢業3~5年的護士主要以專科理論和專科技能為主。考核其對本專業的常見疾病的處理原則和護理常規,急危重病人的搶救與處理等。并對專科病人的心理特點,考核其與病人溝通技巧,并要求積極配合科研工作,同時鼓勵參加成人學歷教育,以提高學歷水平。
(3)護師職稱的人員,除了達到高年職護士的專業要求外應具有開展護理新技術,使用新設備以及掌握護理理論,急救護理知識。能以護理程序的工作方式服務于病人。并且有臨床帶教能力,積極參與科研,撰寫護理論文,按要求在省級以上學術會上交流或發表。專科畢業的護士按照醫院的有關規定分期、分批參加成人高等教育考試,生入本科,完成護理本科學習。
(4)根據繼續醫學教育管理規定,每年完成25學分,達不到者不予晉升。主管護師以上職稱,根據專科病人特點,制定健康教育計劃和急危重病人搶救護理計劃。并指導護師、護士完成專科病人護理和基礎護理工作。同時鼓勵他們參加各種護理管理、專科護理培訓班,不斷吸取新知識掌握新技術,發揮其創造力。積極開展科研,積極發表論文。
(5)根據各專業特點,護理部制定培訓進修計劃,每年選派護師以上職稱人員參加省內外各種培訓班或進修學習某些新的護理技術。定期組織新技術,新業務的培訓學習。
護理培訓心得體會2
20xx年我院護理人員"三基三嚴"培訓及規范化繼續教育,在院領導的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現總結如下:
一、理論學習方面
1、全年共組織全院護士進行業務學習4次,授課者8人次,參加人員每次不少于科室的80%。
2、科室每月組織一次全科業務學習并進行閉卷考試,護理部考核時檢查記錄及提問護士掌握情況。
3、全年安排了2次全院性護理查房,各科室每月組織一次護理查房,護理部每月參加一個科室的查房,指導科室不斷提高查房質量。
4、各科室每日利用晨會時間組織小講課、床旁查房、晨會提問等形式,鞏固基礎以及專科護理知識,努力提高護士業務水平。
5、全年護理部組織全院護士理論考試2次,達標成績85分,對于不達標者及時組織補考,考試合格率100%。
6、積極組織人員參加各種學術會議,全年共參加護理學會學術講座18次,119人次;區內外短期培訓班23人次。
7、鼓勵護士利用業余時間參加護理自學考試或參加各種學歷提高班,并積極參加各種繼續在職教育,以提高理論水平。本年度全院護士繼續教育學分達標率為94.56%。
二、技能操作方面
1、護理部全年安排技術操作訓練8項內容為:上半年:心肺復蘇、皮內注射、導尿、吸氧;下半年:手衛生、心肺復蘇、靜脈輸液、心電監護。護理部每季度集中培訓兩項,科室組織訓練和考核,護理部對培訓的操作項目進行抽考,抽考人員不低于科室護士人數的20%,全年參考人數114人次,達標分為90分,對于不達標者及時組織補考,考試合格率97.3%。
2、各科室利用晨會時間組織本科室護士就常用儀器設備以及急救技能進行操作演練、培訓,不斷提高護士實際工作能力。
三、進修及專科護士培訓方面
1、根據年初制定的進修計劃,本年度共安排護士長及護理骨干5人次在區內三甲醫院進修學習,最短兩個月,最長半年,進修內容主要有:護士長管理、重癥監護、手術室護理等。
2、根據專科護士發展需要,今年繼續加強了專科護士培訓,全年共安排2人次,并取得了重癥監護專科護士證書。到目前為止,我院共有8人分別取得了重癥監護、急診、壓力容器操作及手術室專科護士證書,為我院的專科護理工作奠定了基礎。
四、崗前培訓方面
全年共對新護士及實習同學安排崗前培訓2次,內容主要有:護理相關制度、院感相關知識、護理文書書寫、護患溝通、護士著裝規范等,幫助新護士盡快熟悉醫院環境,盡早進入工作狀態。
以上是本年度的護士培訓工作,在下一年度,護理部將繼續加強護士在職培訓力度,不斷提高我院護理人員整體素質及臨床工作能力,提升護理質量,保障護理安全。
護理部
20xx-12-05
護理培訓心得體會3
學習時間的痛苦是短暫的,未學到的痛苦是終身的,這三天的崗前培訓學習在其他同學眼里也許是辛苦的,但是于我而言是快樂的,因為我知道我學習了更多知識,這些知識也為我下臨床開始我的規范化培訓打下基礎。所以我很感謝這三天來護理部各位老師的教導。
回顧三天的學習,第一天上午熊曉云主任給我們介紹了醫院護理工作的概況,讓我深深的感覺到護理是個大家庭,熊主任的親和力感染了我們每個人,我們也要積極,上進,努力、認真、創新、為這個大家庭更好的未來而努力,下午梅贛紅總護士長給我們講解護士禮儀,盡管在學習的護理美學課程中也有學到,但是臨床工作前再次學習又是另一番體會,護士禮儀不僅僅是教科書上的規范,而且要運用于實戰,將其化為我們護士自己的東西,是一種個人涵養,也是一種職業態度,護士禮儀體現出了我們護士的儀態美和內涵美。第二天我們學習了護理核心制度和應急預案,職業暴露與防范,院感相關知識以及消防知識,內容雖然很多,但是老師一遍遍的提醒我們不是死記硬背,而是理解記憶,這些知識不是為了應付幾天后的考試,而是在工作中所要遵守的規范和在情況發生時能夠救人救己于危難的本領。第三天張超主任像家長一樣和我們聊天,關心我們這幾天的心理動態,告訴我們在規范化培訓期間應該如何做,有強硬的制度,也有柔性的人性化,希望我們從《護理案例》和《江西省醫療糾紛預防及處理條例》中學會如何保障病人的權利以及保護自己;下午的學習目的是護理操作技能,盡管有過參加全國技能大賽的經歷,但是此次學習的五個操作大部分都未涉獵,不免擔心起來,但是我依然有能夠學好做好的信心,因為從護理操作中我能獲得成就感與滿足感。
三天的學習短暫而充實,對于即將離開學校和校園生活的我們,崗前培訓就像是指向標,將我們指引到工作的路途上,這條路上有著志同道合的同伴,路的盡頭等著我們去開辟,一切都是新鮮且充滿希望的,我渴望在這條全新的道路上發現一個更好的自己。
護理培訓心得體會4
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育在院領導及各科護長的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現總結如下:
1、組織全院性護理學術講座X次,學時共78小時。內容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、病房管理,xx年心肺復蘇指南,防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實公立醫院改革,全面推進優質護理服務,輸血安全護理等19個課題,授課人分別為:XX主治醫師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續教育培訓班”,學時共45小時,授課的專家有主任護師林妹、醫師協會名譽副會長XXX 等,專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有180人參加培訓班學習,并全部考核合格,獲得Ⅰ類學5分證書。通過這次培訓班的學習使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內外進修學習1—3個月的護理人員共9人醫學. 分別為有護理管理和手術配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學術講座培訓班及參觀學習43次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達,起到以點帶片的幅射作用,每月組織護理業務查房1次,進行操作考核一次,考核方法為每科隨機考核X名護士,并將考核結果與科室績效工資掛鉤,
科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓;組織全院性護理人員“三基”、專科理論及規章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
“5.12”國際護士節舉辦護理人員技能競賽活動,XXX等9名表現突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類學分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類學分(20—25分)率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高,激發了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質得到了提升,提高了護理質量,保障了醫療護理安全護理人員,尤其是年老及年輕護士“三基”及專科理論水平有待提高;護士外出進修學習率僅8%,護士總結經驗撰寫護理論文的能力有限,明年要繼續加強護士“三基”培訓,并爭取多派出護理骨干及護長外出進修學習,鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文,以提高護理人員整體水平,保障醫療護理安全。
護理培訓心得體會5
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協調能力,運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節融洽護患關系;細節增進醫護友誼;細節決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規,加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續改進、追蹤檢查,不斷提高護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協助護士做好職業規劃,樹立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業的專注、投入、執著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱!
護理培訓心得體會6
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進XX電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是XX科技大學的張教授,她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
一、護理精細化管理:
4個意識(細節意識、服務意識、規則意識、系統意識);2大原則(立足專業原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節,作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術:
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬.我不是領導,但我是一位護理專業的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰勝困難。
三、提升護理管理質量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業病種多、家屬要求高。
2、專業技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專業知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能,結合自己所管床位的病種加強專科理論學習,理論聯系實際,不斷提升自己的綜合素質,加強自身內涵建設。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。
護理培訓心得體會7
時光飛逝,轉眼間,三年的校園生活結束了,帶著對工作的熱情與激情,走進人生中的第一個工作港灣——南大二附院,為了使我們能夠成長為一名合格的醫護人員。醫院領導對我們進行了為期一周的崗前培訓。雖然一周很短暫,但是從中學到的知識卻是終身受益的。
通過這次崗前培訓學習,我們對二附院的醫院文化、發展歷史、服務理念及管理規章制度有了系統的了解,同時也了解在以后的工作中,會遇到的常見問題及解決方法,掌握了消防安全知識、消毒隔離與職業防護等。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業務外還要學會與患者進行交流,以及學會相關的法律法規。只有這樣,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹的做好每項護理工作。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的護士奠定了基礎。讓我學到了很多課本上沒有的知識。讓我明白,在今后的護理工作中,不僅要學習理論知識,還要規范自己的操作。對待患者要有足夠的愛心、耐心、責任心,善于與患者交流,還要切實關心了解患者,做到將心比心,設身處地的為患者著想。作為一名醫護人員,微笑是最基本的,微笑可以帶給病人溫暖和希望。
這次培訓我受益匪淺,感觸頗深,我不僅積累了知識和經驗,更加鍛煉了工作的嚴謹性,更加激發了我的工作積極性。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務意識,在工作中,不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神。作為一名臨床護士,我們與病人的接觸最為密切,我們應該給病人親情般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為患者分憂。還從中領悟到了護理部的用心良苦和對我們的殷切希望,讓我融入到二附院這個大家庭,我會將這次培訓所得的收獲應用到今后的工作中,不辜負院領導對我們的期望。
護理培訓心得體會8
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動,感謝醫院領導給我這次學習的機會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解,接受了一次比較全面、系統的學習。盡管這次培訓時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會:
體會一:注重細節管理確保護理質量安全
成都的軍區總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現的護理差錯事故,通過護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發生,雖然都是我們經常做的,但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節管理,細節決定服務品質,細節融洽護患關系,細節規避護理風險,確保護理環節安全,細節規范制度落實,提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者,我有義務和護士長一道帶領好護理團隊,從最基礎的打針、輸液、發藥做起,不能忽略任何微小的細節,從每一個細節管理抓起,同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務,確保護理質量安全。
體會二:推行優質護理服務不斷提升護理品質
開展“優質護理服務”工作是近年來衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護理工作中的一項常態性工作。四川大學華西醫院李卡護士長在《優質護理服務提升護理品質》中,詳細羅列了華西醫院在實行優質護理工作中的一些好的經驗,比如增設門禁系統、營造溫馨環境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式,讓我切身感受到提高護理質量對優化和提升護理品質的重要性,從而改善醫患關系,提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念,在護理工作中及時發現和總結不足,通過建立多個“品管圈”,發揮整個護理團體的集體智慧,提出針對性改進工作的措施和建議,從而有效提升護理品質。
體會三:加強臨床護理注意義務有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長申文武老師講解,她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析,預防和處理醫療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解,讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過程中,醫療、護理是不可分割的一個整體。因而,發生的醫療糾紛中多牽涉到護理問題,要預防護理工作中醫療糾紛的發生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務意識,做好各個環節的工作,提高服務質量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的環節,因這些常規的護理工作出現問題而引發醫療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務的標準,才能正確指導護士,進行質量監控,實現臨床護理注意義務相關工作的持續改進。
體會四:護士長在病房精細化管理中的作用體現
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者,護士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫院綜合病區谷波護士長在《護士長病房
精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質,注重學習新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創新力,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當前護理工作的新動態,學習借鑒其他科室、醫院在護理管理中的一些好的經驗做法,并善于觀察和總結,使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協助護士長按護理部下發的各種流程進行管理,嚴格執行查對制度,要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環節,“習慣成自然“,讓流程管理不斷地優化與再造,當流程成為大家的習慣時,就形成了管理的規范與效益,發揮其在病房精細化管理中的重要作用。
體會五:加強護士職業安全防護促進醫院管理
四川省人民醫院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業安全防護與醫院管理》時,讓我感觸頗深,護士由于工作的特殊性,面臨著多種職業危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業危害的主要種類。在日常工作中,護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護士都還沒有養成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護意識淡漠。雖然護士發生職業銳器傷不可避免,我認為積極做好預防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養成嚴格按規范操作的好習慣,就會防患于未然。要讓護士知曉本職業潛在的危險因素,同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫護人員及時進行崗前培訓,強化安全防護意識。管理上要加強督查力度,積極改善護士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節約科室成本,透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養,就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。
護理培訓心得體會9
x月x日,護理部舉辦了為期兩天的實習生崗前培訓,來自濱州職業學院的45名護理實習生參加了培訓。
崗前培訓是護理實習生進入實習崗位前的必修課,既是鞏固加強理論知識的過程,也是將理論知識轉化為實際工作能力的過程。
本次培訓內容包括實習護士職責、護理相關法律法規、護士職業道德、護士的職業損傷與防護、護士職業禮儀與行為規范、護理工作核心制度、護理文書書寫規范、院感知識、消防培訓、實習學生安全防范等。通過培訓,旨在引導實習學生端正態度,以良好的狀態和飽滿的熱情迅速投入到實習崗位工作中。
培訓中,護理部主任房永葉重點講解了護士職業素養,副主任王明英重點強調了實習期間注意事項及安全問題,并請感染管理科、總務科分別就醫院感染知識及消防安全知識進行了培訓。為了能讓同學們懷著一顆感恩的心走進臨床,護理部專門對實習生集中培訓了手語《感恩的心》并觀看了勵志電影《南丁格爾》。最后,護理部組織全體實習生舉行了莊嚴的上崗宣誓儀式。
通過此次系統的培訓,實習生對醫院概況、規章制度、實習要求加深了了解,增強了對護理工作的認識和興趣,加快了由學生到護士的轉變,為我院提高護理教學質量打下了堅實的基礎。
護理培訓心得體會10
x月下旬,我有幸到市xx中心醫院進修學習,雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統的應用給護理人員帶來很多方便節省時間交給患者。進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮痛治療的基礎上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續了一個多星期,熱的發慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習操作。我們如此堅持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習,自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習過程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監督、互習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創造學習機會、搭建訓練的平臺,主動與中心醫院護理部聯系,每周輪派護士到中心醫院進修,接受培訓,開拓視野,讓我們三院護理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓,在醫院領導的高度重視和支持下,老年科的業務節節上升。今年2月老年科一分為二,醫務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關懷醫院"的服務品牌做好。
半年多的時光,在醫院領導的關心和支持下,科室主任和護士長的帶領下,全科醫護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業務節節上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現出高度的奉獻、協作精神,護士們任勞任怨、加班加點,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
護理培訓心得體會11
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛生系統開展的干部管理培訓班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見問題與應對方法》、《從護理質量安全現狀看護理系統管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執業風險防范與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質量,減少護理風險等的發展目標起到十分關鍵的作用。
現將上述各教授對醫院人力資源管理、護理風險防范等提出的常見問題并結合我院的工作現狀及存在的問題作以下總結:
一、人力資源問題
1、醫護人員配備比例倒置,醫護比為1:0.87。
2、人員結構差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數量少,,影響護理質量。工作負荷過重,暴露問題較多,病員易發生院內感染的比率增加,易發生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫院用于護理教育投資不夠,教育培訓形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學歷水平、工作經驗等來 分層次使用,未能達到最大效能的發揮。
6、由于人力、時間等原因,對新進護理人員缺乏規范培訓及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質量安全現狀問題
1、“遵醫囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動性差;“護理常規”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規治療和護理,外出進修學習機會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業文化水平,使得解決病人的問題及技術手段有待進一步提高。
3、病人的維權意識提高,而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業化”問題增多,護理人員專業知識卻未見明顯提高。
4、護理質量管理中的各種制度,操作流程、護理常規等建立健全,但檢查、監督執行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態。一些護理人員在個性上不追求完美,對工作執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導致護理質量得不到保障。
5、分級護理醫囑定界不夠明確規范,一些醫生為規避醫療風險過于提高護理級別,給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏,以致于對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫療鑒定及醫療損害培償的依據,也可以成為醫保付費憑據,甚至是刑事或民事傷害中的證據等等功能。若記錄不規范,將舉證無力。
8、護理人員待遇低,隊伍不穩定,隨著醫改制度,醫療市場競爭更加激烈,護士主動開拓市場的能力有限,醫院重醫輕護,護士地位低收入比醫生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。
三、護理執業風險問題
1、基層醫院的一些病員因文化素質有限,再加護理工作人力、時間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發生一些醫療糾紛,如大量病員未經允許擅自離院,潛在風險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作,對病區的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發生醫療風險。
3、多數護理人員對依法執業的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執業資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規,規章及技術規范來指導護理操作環節。
4、對護理風險的認識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現將下一步的工作計劃和建議確立為下:
1、積極主動地向院領導匯報此次學習的內容,讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風險問題,給予灌輸“醫院吸引病人靠醫生,但留住病人靠護士”。護士與醫生一樣是醫院非常重要
的資產,他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發揮全部潛力的內在動力。
2、提高護士地位,增加護士收入,穩定護理隊伍,加強護士職業道德和素質培養。醫院可根據具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例,重視護士勞動強度和風險,使護士待遇真正得到提高。充分調動護士的主觀能動性,要以護理質量來提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫院戰略成長的有效部分,真正彰顯護理的價值。
3、適當的增加護理人員,盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實,護理質量得到保障,減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學習,以取得更高的學歷,鉆研更多、更新的業務知識,并對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執行護理部和各科室執定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標:每月寫讀書筆記一篇,每日進行提問式查房,通過不斷的理論、技術,操作訓練和評價,調動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題,掌握糾紛發生的一些內在規律,也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發事件的應急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識,所以我們要對護士長采取經常進修、參觀、短期培訓等培養方式。
二、要督促護士長要加強業務學習,熟悉新業務、新技術、新知識,解決疑難問題。
6、護士長要充分發揮管理職能,一、要重視科室內的規范化管理。二、護士長要定期或不定期用質量控質標準來檢查、督促、指導、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。三、做好協調工作:護士長只有協調好本人和上級、下級、同事、患者的關系;協調好本部門和其它部門的關系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫療事故處理條例》《處方管理條例》等相關條例的學習,并作為下半年重點學習培訓內容之一,提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫療護患糾紛發生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫療模式及履行護理風險告知義務,及嚴格執行護理文件書寫規范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節管理:一、細節來自制度,結果要靠過程來保證,“要想時間走得準,必須控制好秒針的運行。二、細節來自于習慣,任何一項工作都要以分成無數個細節,若無數個細節都嚴格執行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結果;細節管理應滲透到每一項護理工作質量標準中。要想把細節做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”,而品牌體現在細節,細節是保證質量的必然因素。
10、加強護理團隊建設;充分調動每位護士的積極性的創造性,“以人為本”關心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優良表現而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務,讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經驗相對不足的實際情況下,認真做好管理者自身檢查及時做好規范性示范是提高護理人員整體素質的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明:隨著現代醫學護理模式的發展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質量是每個護理管理者工作的重點和核心,而作為醫院院長在尋找護理工作價值的過程,在某種程度上就是醫院管理創新的過程。
護理培訓心得體會12
我作為一名剛畢業的護理生,很榮幸能夠成為貴港市中西醫結合骨科醫院的一員。上崗之前我參加了護理部為期兩周的護士規范化崗前培訓,雖然培訓時間短,但是從中使我懂得了很多。一個好的護士需要具備身體素質、科學文化素質、心理素質、思想品德素質、專業素質。也了解了護士角色功能:照顧者、計劃者、管理者、咨詢者、協調者、教育者、研究者、代言人和保護人,我們護士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時也了解了護士的權利和義務。而對我們新護士的要求有:一是愛醫院、愛崗位、愛患者。二是勤學、善學、會學。三是學服務、學做人。四是為患者負責、為自己負責、為醫院負責。
如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標。在今后工作中時刻注意自己的文明用語、儀容儀表,和同事、患者做好溝通,做到和諧、團結互助,同時,遵守醫院的規章制度,嚴格遵守“三查七對”,規范操作。無論做什么都要細心,用心,要對患者負責,對自己負責。在工作的同時也要加強學習,俗話說“學到老活到老”,有學習才有進步,才能與時俱進,不被社會所淘汰。
總之,我會牢記南丁格爾精神,為人民服務,努力成為一名好護士。
護理培訓心得體會13
夯實基礎,感受團隊文化
本次學習,理論聯系實際,一改以往專題學習的常規,上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎的同時,又觸摸到了省醫人精誠、求實、創新、奮進的精神面貌。
內容豐富,實用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發,進行了護理管理者職業素養與護士長素質要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫院護理工作核心出發,進行了質量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質,展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質量監督乃至
至現代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、愛護及信任,促進他們自身的`發展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關系,為護士的發展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
無私奉獻,傳經驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無私地結合自己的工作經驗,舉實例。不僅使授課生動,激發學習者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經驗向外傳播。省人民醫院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優秀護理管理者》一課時,講到關于護士職業禮儀時,她展現出的魅力,讓我們看到省醫護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思。看到貴州省人民醫
院手術室今天能成為那么優秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領出一個優秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質、心理素質、知識素質、能力素質有很大的關系。沒有不優秀的團隊,只有不優秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發現有能力的人,最大限度地調動護士的主觀能動性,發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質量。
有章可循,處處講規范
在臨床觀摩中看到:科室按護理質量管理要求,制度規范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴格執行規范、流程;護士長管理緊緊圍繞目標管理適時落實護理管理者的職責,不講形式,不做假;創新思維模式,護士長根據科室特點,開闊視野,創新思路,改進護理方法及應用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫的這種有章可循、處處講規范、層層抓
落實、不斷創新的精神值得學習及借鑒。
重教學,育人才
護理部教學風格及臨床護生教學實踐,充分體現了省醫注重人才的培養。教學工作是為提高護理隊伍素質,實現高效護理服務的一項重要工程,是新時期護理事業發展之需。我們要加以傳承和學習。
為期兩周的講座結束了,感謝省人民醫院護理部給我們此次寶貴的學習機會,讓我們意識到要學習的知識還很多。從現在開始,結合我們在護理工作中遇到的問題,將學習到的理念、經驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫院進行傳播,在護理管理的道路上不斷創新,不斷突破。我們相信,在省人民醫院這個優秀護理團隊的帶領下,我們將不斷學習,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長,不斷完善醫院護理工作,做到更好。
護士的責任感是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨
與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為xx醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現xx在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗。
護理培訓心得體會14
大家好,今天能在這里和大家一起學習,我感到很榮幸。要做一名優秀的護士,先要學會做一個合格的人,沒有人性的人是做不好一個優秀的醫務工作者的~
多做事,少說話,表情溫和,面帶微笑,禮貌待人,多看專業書籍,技術過硬。
怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,
護士只是打針發藥的,是的,
護理工作是非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
2.在平凡的崗位上我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;
4.在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛;
5.要有團隊協作精神,團結就是力量!
讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一“人們說,看人先看臉”見臉如見心面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信于病人的重要方式微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養輕盈機敏的步態走出護士的動態美這些都能體現出護士良好的禮儀修養..
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑 隨著人們生活水平的提高對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的
護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
護理培訓心得體會15
3月9-11日在何主任帶領下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛生與健康工作方針、護理發展相關政策,在健康中國和衛生強省背景下,抓住護理發展機遇,謀劃護理發展新格局,增強護理融入國家和社會經濟發展的責任感、使命感,提升護理專業價值和責任,推動護理與醫療、衛生和健康領域諸多專業的合作,建立基于價值的優質醫療護理服務體系,加快慢病照護和長期護理服務體系建設,就20xx年我省護理工作的方向、重點和內涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。
**省衛生計生委醫政處彭處為我們講述了提升護理專業的價值和責任。患者的核心利益是療效、安全、感受和費用。護理的價值體現健康結局、過程感受、節省醫療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護理的價值和責任:建立護理優良事件報告制度。護理優良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關愛病人,應用專業素質,精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫療糾紛、避免重大并發癥,協助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫療護理質量和患者安全管理中占據著“重頭戲”。當下,護理不良事件已經實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現在更有護理先行者正在探索“護理優良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎上,建立和健全護理優良事件報告系統,堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環境,從微觀、宏觀兩方面,來實現護理質量的可持續發展。二、提升護理服務能力:醫護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續性護理;不斷完善排班制度。三、提升護士能力:構建學習型團隊;抓住關鍵環節:把生活自理能力“還給”病人,做醫療的哨兵,病情觀察,專業評估病人,挑大梁,Hold住醫生的盲點。
北京大學醫學人文研究院王岳教授講述醫學人文精神:仁愛。人文精神是醫學的核心,醫務人員迫切需要提高自身的人文素養,這將有助于改善醫患關系,提高患者滿意度。醫學的人文精神不僅包括醫德醫風,還涉及待人處事。一名優秀的醫護人員除了有責任感,對病人的關愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協和醫院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫院張莉主任講:醫療安全中的護理責任,從臨床護理工作中發生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規嗎?所做的每一項技術都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫務人員的慎獨精神?護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準,將工作制度/技術規范/專科護理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規范化作業流程,為前線護士準確提供各類專業工作指引,規范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫護工作站電腦時間調為一致;核對正確監護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設,確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。
通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點:優化臨床護理服務全過程,深化醫護多學科聯合協作;繼續深化持續改善護理服務行動計劃,將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現優質護理服務的價值,科學動態觀察和評估病情及其變化、及早及時發現和控制并發癥風險,關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索D-N護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨床學習,提升服務和質量。
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