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品管崗位職責培訓心得體會(通用10篇)
在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的品管崗位職責培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品管崗位職責培訓心得體會 1
一、基本職責
1、在生產經理的直接領導下,全面負責企業的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產品生產各工序、產成品包裝入庫前的質量檢驗工作,對生產經理負責。
2、根據市場需求、企業生產和技術能力、原材料質量狀況制定本企業的產品質量標準,以及各工序加工質量標準,并將標準落實到每一個生產環節,保證產品質量的不斷提高,確保質量管理目標的順利實現。
3、根據生產訂單和生產計劃,對采購供應的原材料,按照技術部制定的標準及本部門制定的質量標準,組織進行來料檢驗。
4、根據生產計劃安排質檢人員按照質量標準及客戶要求,進行生產各環節、各工序的質量檢查驗收工作,以及出貨前的全面檢查工作。
5、定期組織對各工序質檢員、各工序班組長進行培訓,提高本部門的品質控制能力和工作水平。
6、必須全面配合企業推行ISO9001:20xx質量管理體系/ISO:1996環境管理體系/OHSAS:20xx安全管理體系,按三大管理體系的標準和要求統領企業的“一體化”管理工作,以實現公司制定的.管理方針和管理目標,使三大管理體系進一步完善和發展。
7、組織對原材料、生產加工過程、產成品出貨過程進行檢查,一般“緊急放行”與“生產叫停”的決定的重大“緊急放行”與“生產叫停”的初審。
8、努力降低質量管理成本,提高質量管理水平,加強同各部門的溝通協調工作,解決質量管理工作中出現的各類問題,并及時向總經理匯報三大體系運行情況及外部聯絡情況,拿出自己的處理意見和解決方式,供總經理決策參考。
9、每周向生產總監匯報工作,并遞交下周工作計劃。每月底寫出本月工作總結及下月工作計劃,經審批后落實實施。對出現的質量問題進行全面的、系統的分析,并拿出意見、方案、措施進行改善。
10、在完成本職工作的同時,認真完成總經理交給的其他各項工作任務。
二、主要權力
1、返工決定權。
2、一般生產叫停權,重大生產叫停初審權。
3、所屬品質人員的管理權、考核權、任務和使用權。
4、品質問題的協調權。
5、一般樣板的確認權,新產品或重大樣板決斷的初審權。
三、素質要求
1、有事業心的責任感,德才兼備,原則性強。
2、熟練掌握一體化管理體系,按一體化標準推行。
品管崗位職責培訓心得體會 2
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺,質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理
奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的.考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。
(三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
品管崗位職責培訓心得體會 3
在這個陽光明媚的三月,在院領導的邀請下,我們護理姐妹們有幸聆聽到有附院兩位老師關于品管圈的精彩講課,受益匪淺,讓我們再一次聽到品管圈這個詞,之前我們的撒護士長就在科室講過,起先對品管圈比較陌生,通過這次的學習,讓我們對于實施有了更高的期望。
品管圈是指由工作性質相近或相關的基層人員自動自發的進行品質管理活動組成的小團體。在工作中,我們有時候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。我們需要分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的`用武之地。通過學習,我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序,活用品管七大手法,來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。品管圈可以發揮員工的智慧,開發無限腦力,為工作人員創造愉快的工作環境,做為每一個人,我們都不能脫離團隊,離開了團隊、同事、朋友和親人,我們將無法生活。大家都知道每個人都有無限的小團體腦力資源,人人想發揮自己潛能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈員在活動中,能相互啟發及意見溝通,提出創意及構想,可以促使個性張揚和潛能發揮,為團隊營造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題,達到醫院、員工和患者三者共贏,增加團隊凝聚力和個體自信心。
開展品管圈的目的是讓大家更好的服務于患者,提升護理質量,提高我們醫院的口碑,讓我們的護理質量年更加的豐富多彩,也讓我們的工作更加的得心應手,更好的實現我們自己的人生價值觀。
品管崗位職責培訓心得體會 4
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協調工作中的問題點,維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態,積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發生。回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路:
1、站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業務是首當其沖,從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個以制造為主的企業,隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求;加強對企業轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經驗模式,理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢。
2、完善管理與流程
根據相關作業流程,修改前期的作業流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力,提高團隊協作能力。
3、進一步溝通與加強團隊精神
環境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環境的根深蒂固文化都是人所為,環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環境,先去適應,在工作中尋找環境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。一個個體適應環境,帶動一個團隊適應環境,相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善。
4、新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調;培訓多面手,擴大團隊作戰能力。
品質兩字是由三個口和三個斤組成,也就是說要想做好品質,除了要嚴格遵守作業標準外,還需品質管理人員婆婆媽媽,斤斤計較去指導您負責范圍的作業及品質檢驗人員,讓之理解并執行,同時需確認實施效果。
一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任,例如某些企業,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均采取罰款,而且還罵員工很笨,教多次都教不會,使員工抵觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執行某件任務之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯,同時還需制定一套健全的管理機制,約束工作人員在執行任務過程中的行為規范,以順利達到預期的執行效果。
一個優秀的品管人員,他的主要職責是配合生產組長(或供應商)在生產之前教育每一個作業員工正確的操作方法及檢驗標準,并通過每一環節的嚴格檢驗,層層把關,使成品品質達到預定品質水平的目的.。
生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
品質是生產出來的,而不是檢驗出來的,品管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候,有一位老師帶我們去一家企業參觀,走進企業大門看見這家企業的品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個品管員為什么不去檢驗產品質量,而站在流水線中間,那個品管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業員是否做到自檢、互檢、是否按作業指導書操作,員工素質和精神狀態。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產品無關的材料和雜物、衛生環境、作業標準的懸掛、作業條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產過程中,依賴品管人員對每件產品進行檢驗,這個企業的產品質量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工、返修、品質就比不上一次性完工的產品。一個品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環、測量),這六個項目是產品中影響質量主要因素;管好了這六大因素,品質管理工作便會既輕松且品質又有保障。
通過以上一個現場簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質及現場管理工作的人員有所體會,對后續的質量管控有了新的方法和目標。
意識,就是指人們在生產經營活動中,對品質(包括產品品質、工作品質)以及與之相關的各種活動的客觀及主觀的看法和態度,也就是通常所說的對提高產品品質的認識程度和重視程度,以及對提高產品品質的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產品質量認識,在這個前景勢頭良好的狀態下,更要嚴格把關,提高作為員工的操作水平和質量責任心。只有當他的思想意識上升到一定的高度,再加上相應的工作技能,他才會做出好的產品。品質作為企業的命脈,產品的品質不好,就會失去市場,沒有市場,企業就失去生命。所以,作為企業的職員工,必須具有這種提高產品品質的決心和愿望,也就是要求企業的全體職員工樹立良好的品質意識。那么,怎樣才能樹立良好的品質意識?第一,樹立品質是企業的命脈意識。
要全員認識到:產品的品質不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業就失去了利潤來源,時間長了,企業就會倒閉,隨之而來的就是員工失業。當然對于我們公司來說,目前產品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思危”,要把我們的產品品質做得更好。
第二,樹立品質的客戶意識。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產品的品質才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益。“產品的品質是生產出來的、設計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現了產品質量的預防性,如果我們的品質控制不從源頭控制,我們將很難控制產品的質量。即使生產中投入大量的檢驗人力去把關,生產時由于沒從源頭去控制而產生的大量次品甚至廢品,產品的成本將大大提高,給企業的生產成本造成沉重負擔及損失。況且有些產品的質量問題可能無法從后工序發現彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預防品質問題的發生。第四,樹立品質的程式意識。
品質管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產品的質量也就無法保證。
品管崗位職責培訓心得體會 5
在結束了第二階段的培訓安排之后,我們開始了我們第三階段即相關部門實習,其中包括了制造部、工藝部、品管部以及技術服務中心。按照領導的安排,我們組首先來到的是品管部的IQC。由于考慮到人數偏多的問題,鑒于品管的IQC是分電子組、模塊組以及結構組三個小組,我們5個人的小隊伍又繼續細分為三個小分隊,我和劉榮成被首先分到的是六樓的結構組。顧名思義,結構組當然就是負責外殼、端子、五金類等組成電表的基本結構。
在柳前輩的介紹下,我們大致了解了結構組的相關工作,主要是負責檢查一級部件類如表殼,二級部件類如零星小件組成的小部件。別看這些來料的檢查似乎很簡單,但是這些都是細致極了的活。除了負責檢查之外,結構組原本還承當了相關的實驗如表殼及端子的抗壓實驗、阻燃實驗、以及拉伸實驗,但是由于各種條件的限制,這些試驗都交給工藝部去做了。在柳前輩的指導下我們還看了七類結構零件類文件,里面有各種材料的指導文件,比如菲林制作指導等。在結構組一天的時間,除了了解到公司對來料檢驗的細致以及認真之外,我們還進行了實戰演練,核對菲林上的絲印。對著文件上的指導書,我們一點也不敢馬虎,無論是稍有的表面刮花還是有些絲印的輕微偏離,柳前輩都說不合格的一律要打出來!然后根據ISO900的標準進行相關的質量控制,不合格的要退回給供應商。檢查了一天,感覺像是在故意找茬一樣的,可是柳前輩說這就是他們該干的,為了公司品質信譽,絲毫馬虎不得!
剛進行第三階段的第一天就給我好好上了一門思想改革課程,認真,細致,才能創造卓越!結束了結構組的實習,我們來到了艷艷老大所帶領的電子組。之前在結構組的時候有聽過說電子組是相對比較忙的,因為很多電子元器件都要經過質檢才能進入公司,而電子元器件的種類多,數量大,所以檢驗很費時。在電子組的實習中,我學習了到了很多器件的檢驗試驗。比如LCD背光板的檢驗,主要是檢查有無漏光、黑點、亮度以及顏色,公司有專門的背光板測試封裝來進行檢測。除了背光板的檢查當然還有LCD的檢查,這個主要是插入實際的表中看全顯和切換以及是否有雜點就可以了。
我真正進行實際操作的有繼電器、變壓器以及耦合電感的檢驗。值得一提的是在檢查變壓器時,因為打耐壓看漏電時間是個比較長的時間過程,由于變壓器的耐壓值都是要分別打到4000V和1500V,所以如果不小心因為打盹而觸電的話會很危險。因此在半天的打耐壓過程中我都保持高度的警惕狀態,事后老大還表揚了我,說我很敬業!其實想想,雖然這個工作很簡單,但是做起來可真要專心!告別了電子組,我們又來到了模塊組,傳說中IQC最忙的一組。模塊組主要是負責外協所焊接的主板的檢驗包括型號、版本號是否正確以及表面器件的檢查。在協助工作人員檢查了半天某外協做的主板后,我們就投入到了巴基斯坦那批貨的趕工包裝中。由于客戶要求只要板子,所以我們發的貨是剛從外協那焊接好的板子,因而模塊組就得負責檢驗然后包裝再交給市場部的發貨。我負責的工作是拆板子的泡沫套遞給工作人員檢查版本號然后包好板子放回模塊盒。如此趕工了一天之后,我發現拆并且包好一盒(8塊板子)的時間僅僅不到5分鐘,而原來他們正常的工作時間是要10分鐘左右。看來時事造就英雄這話是很有根據的!到后來何總來催的`時候,我們就剩下打包的任務了!
270多箱,大家眼皮都沒眨一下,連B組也上來兩個幫忙!團隊的力量是偉大的,原本認為可能到期交不了貨要挨批的我們盡然提前了半天完成任務!雖然趕完之后我們都很累,但是那一晚我們都睡得很踏實!因為我們維護了公司的信譽,因為我們團隊有了默契的配合!當然,在打包的過程我們體會很深的還有一點就是品管周轉區的規劃。由于貨存放的數量大,而周轉區的面積有限,很多當下要用的積在最里面,導致整個打包浪費了較長的時間。在實際的操作中應該進行合理細致的規劃,也許這樣會為工作減小很多時間!完成了IQC的實習任務,我們來到FQC。
在那里,我第一次看到了他們口中一直說的鉛封。在進行了實際操作打鉛封任務之后,我終于明白原來就這么一個看似小小的工作也是有技術的。那些線上的工作人員,無論是打膠還是打螺釘,動作都是非常的嫻熟,女的也絲毫不輸給那些男的工作人員!為了更深刻的體會打鉛封的整個過程,從打膠、打螺釘、穿銅線、穿鉛封、打鉛封到剪線放表我挨個試了一番,只有一個感觸,不容易啊!
這所有的人工還是很費時的,心想要是有專門的自動化機器實現這些工作該有多好啊!完成了打鉛封的任務,我們來到了FQC的校表組。在那里,我們待的時間不長,因為一般一個走之架是一個人在負責,產品的誤差不合格的都直接反攻,調試組的那些人主要負責電量總清,誤差控制等相關的工作。大致進行了一個了解之后,我們就結束了在品管的實習。
整個過程,讓我體會最深的一點就是公司無論是對來料的檢驗還是產品出貨的質量控制都做了很好的把關,這樣很好的保證公司產品的質量以及公司的信譽!
品管崗位職責培訓心得體會 6
乍聽品管圈的名字非常陌生,通過幾天學習了解了品管圈也叫做質量管理小組,英文簡寫為QCC。是日本石川馨博士研究的,由4~10人組成的小圈團體,通過集思廣益,團體討論的方法解決我們護理工作中的問題。每個圈的圈員全部是由基層護士組成的,首先我們的任務就是列出問題的清單,經過大家激烈的討論,提出了幾個在臨床工作中我們最容易發生的問題,在大家的發言中,我們每個人不再是被動的木偶,大家積極主動的獻計獻策,選出了輔導員和圈長,以民主的方式選出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改變了過去一成不變的領導分配任務的模式,每一個圈員都是主人翁,增加了大家的責任心,不但能通過查找文獻資料,讓大家養成主動學習的習慣,還能發掘出每個人潛在的能力;在提高護理質量的`情況下,為本科提高收益,降低消耗,并通過持續改進的方式使護理管理更加有效,也使各個科室之間的溝通更加完善。上海康程公司的黃老師告訴我們,品管圈不是我們想象中的死板嚴肅,是活潑愉快的氣氛。有了愉快的氣氛,輔導員老師的幫助,在大家對醫院建設的熱情下,我們的品管圈活動一定會辦的有聲有色。
接下來我們還要學習很多關于品管圈的知識,例如雷達圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。馬斯洛的五種需求當中,最高層次的就是自我實現的需求,人人都有尚未發掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運用頭腦風暴,積極發言提出構想,滿足了大家自我實現的需求,并在工作中學以致用,增加危機處理的能力,更好的服務病人,以病人為中心的服務,養成科學化解決問題的方法。集體的智慧是無限的,團結就是力量,爭取通過不斷的學習和實踐來完善我們對品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎。
品管崗位職責培訓心得體會 7
品質管理指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的制造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質管理。并且將關于制造的品質管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會更快、更好的使自己職業素質得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養的提升過程,因此端正心態和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。心態上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業素質和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產品的質量提高和創新做好理論基礎。生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業人員在執行任務過程中的行為規范,以順利達到預期的執行效果。在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的`配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規范管理制度,對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執行到生產現場,進行過程品質監控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調;在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常;監督協調品質改善動作的實施,對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施。
品管崗位職責培訓心得體會 8
時間過得真快,轉眼之間20xx年就過去了一半,在這半年里,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這半年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將半年來的工作總結如下:
一、品德和個人修養及職業道德方面
這半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名品管員、一個把控質量的重要崗位。我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的'學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。
三、產品質量控制方面
在這半年時間里,我先后工作于點鹵、去芯、包裝車間及高端產品的專線跟蹤,深知質量的重要,所謂環環相扣,在作業過程做到100%把關,決不讓不良品流到下道工序。并重點關注物料變更、工藝參數變更、管理人員變動、新進操作員工、設備變更時將加大首件確認頻率及時有……
品管崗位職責培訓心得體會 9
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數據分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的'職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經理的時間應該消耗在哪里?繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質
工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管崗位職責培訓心得體會 10
xx日至xx日,xx縣教科局邀請了教育咨詢公司的專家教授進行了全縣中小學校長主任中小學管理干部的培訓,我有幸參加了為期兩天的培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強,專家們言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易。總之,此次培訓活動的安排無一不體現出xx縣教科局對中小學干部隊伍建設的高度重視。通過此次培訓,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了知名專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了我們的視野,拓展了我們的思路。使自己的理論基礎、自身修養、領導藝術、學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是因為學習時間有限,要學的東西太多,還有很多不明白的地方。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深,下面就本次學習談幾點體會。
首先,讓我不能忘記的是校長的講座,張校長談的校長的管理理念具有指導意義。擔任多年的校長工作,積累了精于管理、善于管理、勤于管理、科學管理的實踐經驗。初任校長工作總被瑣事纏繞,聽了張校長的介紹,本人如夢初醒:
一是做一個有思想的校長,站位要高的校長,就辦什么樣的學(即辦學目標),培養什么樣的學生,遵循什么樣的辦學價值觀要結合張中實際認真思考,征求全體師生的意見,確立學校的辦學思想,使學校成為有明確辦學思想的規模校。讓校園富有朝氣,讓師生增添智慧,讓學校更加和諧形成自己的學校文化。
二是在實踐層面抓好干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍具有危機意識、發展意識、領先意識,整個隊伍具有合作、學習、人梯的.三種品質。我將針對工作實際,找到問題癥結,出思路、拿方法、抓落實。
其次,余風教授的講座也使我深有體會,余教授通過上百個案例向大家說明了學校安全事故對現階段的學校的重大影響,讓每一位在座的學校領導都認識到了安全事故的可怕,更讓每一位領導都更加充分的認識到了學校安全工作的重要性。同時,作為校長,也應學習了解相關法律法規,并參照相關法律法規依法治校,規范辦學。
總之,此次培訓目標明確,意義重大深遠,各位參訓者感到收獲頗多,受益匪淺,為管理者的能力提升提供了豐富的營養;為各校更好地發展提供了好的參考。因此,我覺得此次培訓是及時的、必需的、有百利而一害的;同時為我自身的可持續發展,學校、教師、學生的可持續發展起到了促進作用,我將把此次學到的知識與方法靈活地應用于本人的工作實際之去,創新出符合我校的管理方法,提高自身能力與素質。
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