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  • 人際交往三階段

    時間:2023-06-15 12:00:52 偲穎 心理學(xué)與生活 我要投稿
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    人際交往三階段

      人際交往也稱人際溝通,是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。下面是小編收集整理的人際交往三階段,歡迎大家分享。

      三階段:

      一、覺察階段

      覺察是人際關(guān)系發(fā)展的前提,誰也不會生下來就有朋友,總是從互相以對方作為知覺和交往對象開始的。在茫茫的人海之中,有的對面相逢;有的擦肩而過,由于沒有交往的動機,沒有特別注意,時過境遷也就消失得無影無蹤了。只有一方已覺察到另—方的存在,并進行詳細的知覺和判斷,才說明有了結(jié)交的表示,有了面對面的交往。

      二、表面接觸階段

      這是人際間最為普遍的關(guān)系。如一般同學(xué)、同事和鄰居,雖然經(jīng)常見面、經(jīng)常打交道,但只此而已。來則聚之,去則散之,只是角色性的接觸而無進一步感情上的融合。

      三、親密互惠階段

      經(jīng)過一個階段的交往彼此從熟悉到了解,從了解到主動熱情地關(guān)心和幫助對方。這種親密互惠的關(guān)系又可分為三種水平。

      第一種是合作水平。比如科研團體的成員;業(yè)余興趣小組的成員,同班同學(xué);同一教研組的老師,等等。這種以共同行為聯(lián)結(jié)起來的人際關(guān)系,感情的依賴性不是很強的,分開后,可能就彼此淡漠了。只是在共同活動過程中,能夠互相融洽相處。

      第二種是親密水平。這時,彼此情感的依賴性較大而內(nèi)心溝通不足。雙方不僅共同活動,平時也常在一起相處,不分彼此,在一塊生活、學(xué)習(xí)和工作感到很愉快;分離時,彼此惦念,久不見面十分想念。

      第三種是知交水平。這時,彼此在對方心目中占有極高的地位,無話不談、相互引為知音、心心相印。雙方不僅有著強烈的情感依戀,而且在觀點態(tài)度、志向目標(biāo)上都趨向一致。任何外力都難以拆散。正如孟子說過:“人之相識,貴在相知,人之相知,貴在知心”,這乃是人際關(guān)系的最高境界。

      注意事項:

      一、人際相處忌撒謊。撒謊是被人所鄙夷的行為。一個愛說謊的人,不但為他人所不齒,也會受到自己心理上的懲罰。因為,人在說謊之后,內(nèi)心慌亂,夜不成眠。這會造成大腦機能失調(diào),導(dǎo)致興奮和抑制過程的平衡紊亂,引起神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。所以,在人際交往過程中切忌說謊話。

      二、交往中不宜講過多的恭維話。贊美,是人際關(guān)系的潤滑劑,它可以使人際關(guān)系融恰和諧,但必須恰到好處。若在人際交往中,盡說肉麻的恭維話,則會令人心生輕蔑、厭惡,并不利于人際交往。實事求是地、適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ,可以?chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的回報。如果能夠滿足別人人性的渴求,懂得贊許、善于贊許,那么你將成為一個有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過度恭維,卻令人難以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到對方認(rèn)可。所以,在人際交往中不宜講過多的恭維話。

      三、笑聲能增進友誼。愉快的笑聲不但有益健康,還能增進友誼,特別是交談中的笑聲能取得一般詞語難以取得的效果。當(dāng)與陌生人會面時,對方可能顯得拘束,此時如能說句笑話,引起雙方的笑聲,使對方感到輕松而且親切,拘束感就會頓消;當(dāng)對方提出的問題當(dāng)時不好回答時,笑聲可以提供思考的時間,使你找出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)答方式;當(dāng)交談氣氛進入緊張階段時,適時的笑聲可以緩解緊張的氣氛,不失為一劑打開僵局的"調(diào)和劑"。此外,用笑聲來拒絕對方的要求,既可緩和氣氛又不使對方難堪。同時笑聲還能驅(qū)散煩惱、恢復(fù)疲勞等。總之,笑聲是一種維妙維肖的表達方式,在與人交往中,不能沒有笑聲,當(dāng)然笑得也需恰到好處。

      四、用積極、肯定、支持、建設(shè)性的眼光,看待周圍的人們,善于發(fā)現(xiàn)并贊美別人的優(yōu)點,必要時適當(dāng)恭維一下,愉快接受別人的批評和建議。當(dāng)被觸傷感情后,仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后,能及時向人道歉。當(dāng)有人不同意你的觀點、見解時,不必強迫他人接受或感到煩惱。自己有錯時,要勇敢地承認(rèn)自己的錯誤。在交談時讓別人把話講完,再表達你的意見。別人講話時留神傾聽。

      五、溝通時要學(xué)會傾聽。專注對方,不能三心二意、敷衍了事;對無興趣的話題中,找出有意義的東西;見機把對方的內(nèi)容和自己的感受簡要地講出來;剛聽時不要有先入為主之見,聽完后再找出主題和要點。

      另外,運用非語言形式來進行人際溝通也是提高人際交往技能的一種方式。有時候,一個眼神,一個手勢,一個微笑就可以拉近人與人之間的距離。

      總之,人際交往的技能多種多樣,只有較好地綜合運用,才能在人際交往的過程中得到良好的效果。

      如何保持良好的人際交往心理?

      不要自卑。不要覺得自己一無是處,就對那些比自己條件好的人過于謙卑。人與人之間本來就是平等的,只要自己不看低自己,就沒有人能夠看低你。

      不要自大。即使你在班里成績是第一,可年級里未必是第一;即使你年級里是第一,可還有其他學(xué)校;即使你全市第一,還有其他城市。一句話,天外有天,人外有人,不要妄自菲薄,更不能狂妄自大,要以謙虛的心態(tài)來對待任何人,因為誰都有可能是你某一領(lǐng)域的老師。

      不要嫉妒?吹絼e人有了成就,不能心生妒忌,然后就各種希望對方摔跟頭,甚至暗自使絆子,這樣一來就變成了人品問題。一個心胸狹窄的人怎么可能與別人相處融洽呢?最終頁往往會是搬起石頭砸自己的腳。

      不要八卦。有人的地方就有是非,有是非的地方就有八卦,八卦之心人人都有,但是如何克制自己的八卦之心就是本事了。對于別人主動說給你聽的八卦只當(dāng)是笑話,聽過就好,不要去傳,否則傳來傳去最后讓人發(fā)現(xiàn)你很多事,漸漸也就會疏遠你。

      不要多疑。不要看到有人在說悄悄話就馬上認(rèn)為是在說自己的壞話,不要聽到有人用含糊的話語批評某人就自動對號入座,如此多心多疑只會嚴(yán)重傷害你與他人之間的信任,破壞彼此的人際關(guān)系。只要問心無愧,又何必自尋煩惱呢?看開一些,把別人想好一些,你會發(fā)現(xiàn)交往起來就融洽多了。

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