不同客戶心理思維方式對商品銷售的影響

不同客戶心理思維方式對商品銷售的影響

　　銷售中你要讓客戶想體會到受重視，下面yjbys小編帶大家來看看心理思維對銷售的影響。

　　不同客戶心理思維方式對商品銷售的影響

　　研究者通過對成人思維方式的研究發現，思維方式可以分為三種類型，即全腦型、右腦型和左腦型。各種腦型的人有不同的心理特點，他們的思維方式也有很大的不同，同時，表現在購物方面也有很大的差異。銷售人員應當根據客戶的腦型選擇銷售的方法，使銷售更具有效力。

　　工具應用指南

　　(一)全腦型

　　全腦型人大約占成人的28%，他們比較突出的一種自然本領就是能夠看到每種情況的.感性方面和邏輯方面。

　　(二)右腦型

　　每個客戶有其獨特的性格、風格、信念。研究表明，成人中約有28%是右腦型人，他們注重感情和人緣。右腦型客戶最歡迎的是充滿熱力和激情的介紹。

　　(三)左腦型

　　左腦型人注重邏輯，他們需要的是事實。左腦型人最喜歡態度認真、知識豐富、守紀律、牢記產品特點的銷售員。

　　測一測：看看客戶的大腦偏好類型

　　下面這組題目可幫助你判斷客戶的思維傾向性。選擇合適的答案算出得分，相信你對客戶的大腦偏好類型就會有所了解。

　　1.在劇院、禮堂里，客戶喜歡哪邊的座位?( ) A.右邊(1)B.左邊( 10) C.中間(5) 2.思考對方的問題時，客戶向哪兒看?( )A.向其左( 10) B.向其右(1) C.直視提問者(5)3.從你的了解看，客戶的性格屬于( ) A.外向(2)B.內向(8)4.客戶善于( ) A.白天工作(2) B.夜間工作(8) C.二者相同(5)5.從以下項目中選出客戶最擅長及最不擅長的各4項(支配時間： 口好(2);口差(7)條理性： 口好(7);口差(2)計劃性： 口好(2);口差(7)管理他人： 口好(2);口差(7)不落俗套： 口好(7);口差(2)說服他人： 口好(2);口差(8)鼓勵他人： 口好(2);口差(7)綜合能力： 口好(7);口差(2)洞察力： 口好(8);口差(2)控制力： 口好(2);口差(7)事先安排： 口好(2);口差(7)咨詢他人： 口好(7);口差(2)謙恭有禮： 口好(1);口差(8)責任心： 口好(2);口差(7)目光長遠： 口好(7);口差(8)講求實際： 口好(2);口差(8)有見地： 口好(8);口差(3)獨立性： 口好(2);口差(7)精力充沛： 口好(7);口差(3)6.下列詞語中哪些最能突出客戶的特點?請選出其中5項(口重視內涵(8);口重視言辭(5)口求實(8);口聰慧(3);口細致(3)口善于類比(8);口鋒芒畢露(3)口掌握總體(8);口易于動情(7)口自我克制(2);口樂于創新(8)口慣于直觀(8);口語言天分(4)口數學才能(3);口藝術敏感(9)口音樂天賦(9);口分析(3);口邏輯(2)7.選出最符合你情況的4項( )口領導能力極強(2)口酷愛藝術(8) 口對社會有信心(3) 口審慎而負責(2) 口自認為非常敏感(7)口不愿聽從管理(7) 口常自我批評(7) 口尊重公眾慣例及價值觀(3)本組測試題每一答案的分數值已標注在其后的括號中，選好答案后請將分數值相加。分析：得41—84分者屬于全腦型;得85—128分者屬于左腦型;得129—172分者屬于右腦型。

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