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  • 商務談判的技巧

    時間:2020-08-25 19:21:14 銷售心理學 我要投稿

    商務談判的技巧

      商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。那么商務談判的技巧又有什么呢?

    商務談判的技巧

      一、恪守誠信

      誠信,是作為一個成功談判者的基石。一場極具挑戰性且成功的談判若是沒有誠信,那么它是無法順利進行并得以發展的。誠信與否,就好比第一印象,我們每個人在見一個陌生人時,首先是貫徹他的穿著打扮,接著就是言行舉止。誠然,談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠度,談判史上不乏依靠真誠打動對方的例子。所以,恪守誠信,才是談判的硬道理。

      二、避免沖突性的談判

      如何避免具有沖突性的談判?這是比較敏感的話題,因為談判也與年齡有關,年紀善淺的人或許在談談判時比較由著自己的性子去辦事。

      比如,在某一個談判項目上,年紀輕、性子直的人會直接說,"我想知道我們的需求您能否達到",正確的說法應是,"我有個建議,我們可以一起找出比較合理的方法。"若是對方的態度比較強硬,"你認為我會很贊同嗎?"那么,您也不能與其爭鋒相對,而應當說,"我能夠體會您的感受,其實我也有過您這樣的心情,只是后來我找到了真正意義上的解決辦法。"這一來,也就避免了沖突談判的進行,談判結果也很有可能出人意料。

      三、逆向思維,讓對方覺得事贏的一方

      高智商的談判的成功最大亮點就是做到了平衡,雙方心理的平衡。對于一位歷練豐富的高智商談判人士來說,他會權衡雙方的心理感受,只有做到自己讓步的空間越來越小,對方都感覺你被逼到無可奈何的地步了,那么,此刻對方就該主動做決定了,所以,反過來會讓對方覺得是他說了算的,心理上也就有了一種安慰。

      四、可以在初期階段提過多要求,但是要做好讓步的準備。

      這個做法的用意,不但是要增加談判協商的活躍性,更多是能夠讓對方很切身的體會到我方做退讓后的愉悅感。

      相信很多混跡職場的.白領都去百貨市場買過東西,當賣家向您問價格時,您可能不會按最低的價格去要吧,而是會按一個高的價格去說,在此時,賣家就會給出另一個價格,那么您也就再出口價上進行減法,但是不會減得太狠,起碼要比賣家的價格要合理。往往商家也樂意。這其實也是一種比較特別的談判技巧。

      五、談判時,即便對方無比憤怒,也不應當以牙還牙,理性對待

      談判過程中,也會遇到很不樂觀的場面,比如,對方真的發怒了,談判還能進行嗎?答案是肯定的。對方的情緒或許只是暫時,所以我們需要把握的是自己的情緒,若是以牙還牙的方式去對待,那么談判將難以進行。換一種可能,在很多大型的商務談判中,對方或許是故弄玄虛,想要試探您,所以巧妙的進行談判前提是一定要理智,把握好自己的主要方向,方可進行長期有效的談判與合作,何樂而不為呢?

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