職場(chǎng)員工壓力大老板怎么做
職場(chǎng)員工壓力大老板怎么做.當(dāng)他們遇到壓力時(shí)很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，怎么做呢?一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。
職場(chǎng)中，一般將員工的工作行為風(fēng)格劃分為以下幾種類(lèi)型。
A型行為員工：放慢匆匆的腳步
他們說(shuō)話(huà)像打槍?zhuān)k事風(fēng)風(fēng)火火，經(jīng)常試圖在同一時(shí)間做好幾件事，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，處處追求完美，做事慢的人讓他們很不耐煩。他們突出特點(diǎn)是缺乏耐心容易惱火(Aggravation)和發(fā)怒(Anger)，我們稱(chēng)其為A型行為。他們過(guò)強(qiáng)的完美主義傾向、時(shí)間緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，等于自己給自己施加很多壓力，容易進(jìn)入一種心里緊張和身體機(jī)警應(yīng)激狀態(tài)中。當(dāng)壓力超過(guò)他們所能承受的限度時(shí)，就會(huì)像火山一樣爆發(fā)出來(lái)!
A型行為員工由于工作勤奮效率高上進(jìn)心強(qiáng)，往往是組織中的骨干力量。管理者請(qǐng)留意如果這類(lèi)員工最近很容易生氣，也許他正承受巨大的`壓力，以至于會(huì)被微不足道的事激怒。管理者需要肯定A型行為員工積極上進(jìn)的精神，同時(shí)建議他們定期從工作中擺脫出來(lái)進(jìn)行徹底地放松和休息，培養(yǎng)1～2項(xiàng)興趣愛(ài)好，鼓勵(lì)他們持之以恒并投入享受，并且堅(jiān)持和投入正是A型行為者所擅長(zhǎng)的。
外控信念員工：命運(yùn)在你手中
美國(guó)心理學(xué)家羅特將人分為內(nèi)控型和外控型兩種：內(nèi)控型的人認(rèn)為生活中多數(shù)事情的結(jié)果取決于自己做這些事時(shí)的努力程度，相信自己能對(duì)事情的發(fā)展與結(jié)果進(jìn)行控制，人是自己的主宰;外控型的人認(rèn)為命運(yùn)和機(jī)遇在左右自己，多數(shù)事情的結(jié)果是個(gè)人不能控制的，無(wú)論如何努力都于事無(wú)補(bǔ)。遇到困難時(shí)，內(nèi)控型員工較少為工作感到焦慮;外控型員工則相對(duì)消極被動(dòng)，不相信自己能夠控制壓力源，容易夸大后果，消極懈怠。
有些員工在工作中遇到挫折、不幸和錯(cuò)誤，就喋喋不休抱怨周?chē)囊磺形┆?dú)沒(méi)有提到自己，他們很可能具有外控信念，且正處于壓力帶來(lái)的情緒失控狀態(tài)中。管理者可以采取“三步法”開(kāi)展針對(duì)性輔導(dǎo)：第一步，讓員工意識(shí)到自己固有的外控信念，以及這種信念對(duì)行為和情緒帶來(lái)的不利影響;第二步，從認(rèn)知上幫助員工調(diào)整認(rèn)知模式，鼓勵(lì)員工改變解釋問(wèn)題的方式，勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，堅(jiān)定對(duì)自己能力的信心;第三步，從行動(dòng)上鼓勵(lì)員工制定實(shí)操性計(jì)劃，例如：改變工作習(xí)慣和進(jìn)行時(shí)間管理，獲得對(duì)壓力源的控制。
消極心態(tài)員工：我理解你的感受
公司宣布一項(xiàng)鼓勵(lì)員工提建設(shè)性意見(jiàn)的制度，大多數(shù)員工躍躍欲試，可是有幾位員工嘀咕：“好無(wú)聊，又搞華而不實(shí)的一套了，我永遠(yuǎn)不相信公司會(huì)真正考慮員工的想法!”正如這幾位員工一樣，具有消極心態(tài)的員工總是習(xí)慣性地看到事情的陰暗面。他們戴著灰色的眼鏡去看待自己和周?chē)氖澜纾绕渌烁菀左w驗(yàn)到憤怒、憎惡、內(nèi)疚和不滿(mǎn)。當(dāng)他們遇到壓力時(shí)很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，在情緒帶動(dòng)下更多關(guān)注自己所期望的和實(shí)際存在之間的差別。
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