職場心理學(xué)培訓(xùn)
導(dǎo)語：職場中存在各種年齡和不同性別的人，比起善于說話，善于傾聽更容易讓人產(chǎn)生好感。以下小編為大家介紹職場心理學(xué)培訓(xùn)文章，歡迎大家閱讀參考!
職場心理學(xué)培訓(xùn)
職場心理學(xué)：讓同事感覺你暖暖噠
1.關(guān)心對方的身體狀況
送茶水的時候，試試根據(jù)對方的身體狀況選擇合適的飲品，順便問一句，“還好么?”、“有沒有什么能幫忙的?”。不要給人強加于人的感覺，如果對方反應(yīng)不積極或者直接拒絕了，那就馬上打道回府吧。
2.起身接待
客戶登門時，立刻起身說一句“歡迎來我們公司”，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。即使是和自己無關(guān)的人，暫且不說無視對方會怎么樣，單單是坐著點頭示意的話可是不能給對方留下好印象的。
3.禮貌+關(guān)心
在留言便簽的工作內(nèi)容以外，加上一句“辛苦您了”，對方應(yīng)該是不會反感的。更進一步的話，根據(jù)留言的內(nèi)容再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類的也可以。但是要注意不要讓人產(chǎn)生多管閑事的感覺。
4.名字+打招呼
在開門或者進入辦公樓層的時候，面對大家的話只說一句“早上好”也沒關(guān)系，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他們說“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時候，不妨在這些話前面加上對方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升級為親近的交流了，對方也會因此產(chǎn)生親近感。
5.帶著笑容接電話
你可能會認為，反正打電話的人看不到，為什么一定要面帶笑容呢?或雖如此，但是如果笑著打電話，聲音也會變得明快起來。另外如果說話太快，也會讓對方感覺電話打得不是時候，因而產(chǎn)生不好的影響。所以要記得帶著笑容，從容不迫、口齒清晰地講電話吧。
6.善于傾聽
職場中存在各種年齡和不同性別的人，比起善于說話，善于傾聽更容易讓人產(chǎn)生好感。請注意，聽到對方和自己說話，要停下手里的工作，面向?qū)Ψ絻A聽。不要只是“嗯、嗯”地答應(yīng)著讓對方一個人講，應(yīng)該時不時地點頭，說些“對啊，確實是啊”之類的回應(yīng)對方。這樣的話說話人心里就會感到很舒服。
本文轉(zhuǎn)自“海口中山醫(yī)院”公眾號
職場心理：職場中忌諱的七大心理
對于我們每一個人，都有自己的個性和性格，當我們處于不同的環(huán)境中，心態(tài)也會有所變化，而對于每一個職場中的人，如果想讓自己的事業(yè)發(fā)展的更好，好的心態(tài)要找到，不好的心態(tài)要及時調(diào)節(jié)。現(xiàn)實生活中的社交中不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展，也就是心理醫(yī)生所談到的社交病態(tài)心理。較常見的有以下幾種，應(yīng)努力避免：
1.猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛用不信任的目光審視對方，無端猜疑，捕風(fēng)捉影，說三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么，結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
2.怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的'人，由于怯懦，在社交中即使自己認為正確的事，經(jīng)過深思熟慮之后，卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來，結(jié)果對自己產(chǎn)生看法，不愿成為好朋友。
3.自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至是自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見。這種心理如不克服，會磨損人的獨特個性。
4.逆反心理
有些人總愛與別人抬杠，以說明自己標新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你說好，我就認為壞;你說對，我就說它錯，使別人對自己產(chǎn)生反感。
5.做戲心理
有的人把交朋友當作逢場作戲，朝秦暮楚，見異思遷，處處應(yīng)付，愛吹牛，愛說漂亮話，與某人見過一面，就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒有感情深厚的朋友。
6.貪財心理
有的人認為交朋友的目的就是為了“相互利用”，見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往，而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利，沾別人光的不良心理，會使自己的人格受到損害。
7.冷漠心理
有些人對各種事情只要與己無關(guān)，就冷漠看待，不聞不問，或者錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。
人際交往也是一門學(xué)問和藝術(shù)，關(guān)鍵是看以什么樣的心態(tài)來維護和經(jīng)營，因為在職場上的人際關(guān)系是微妙而且復(fù)雜的，身在職場，就要及時反省自己的行為，讓自己學(xué)會去適應(yīng)多變的人際關(guān)系，以積極的心態(tài)去適應(yīng)職場中的生活。
【職場心理學(xué)培訓(xùn)】相關(guān)文章：
職場培訓(xùn)勵志名言07-14
公司職場禮儀培訓(xùn)11-22
職場禮儀知識培訓(xùn)09-10
職場禮儀培訓(xùn)課件11-18
職場的禮儀培訓(xùn)06-01
職場禮儀技巧培訓(xùn)07-30
職場禮儀培訓(xùn)知識07-29
職場著裝禮儀培訓(xùn)01-10
職場禮儀培訓(xùn)個人總結(jié)12-23