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如何正視職場(chǎng)上的心理健康問題
我們只有在高端人物罹患精神疾病之事鬧得滿城風(fēng)雨時(shí)才會(huì)談到職場(chǎng)壓力，這是一個(gè)很大的問題。如今，這樣的事情似乎出現(xiàn)得越來(lái)越頻繁，或者說(shuō)至少更公開化了。例如，曾任英國(guó)金融監(jiān)管部門主管的赫克托桑特爵士(SirHector Sants)去年10月宣布因“疲憊和壓力”休假之后辭去了在巴克萊銀行(Barclays)的資深職位。勞埃德銀行集團(tuán)(Lloyds Banking Group)首席執(zhí)行官安東尼奧奧爾塔-奧索里奧(António Horta-Osório)2011年曾遵照醫(yī)生的指示休了病假，并于2012年初重返工作崗位。瑞士最大的電信公司瑞士電信(Swisscom)首席執(zhí)行官卡斯騰施洛特(Carsten Schloter)被認(rèn)定于2013年7月份自殺，他曾公開談?wù)撨^(guò)其工作的永無(wú)止境的責(zé)任。一個(gè)月后，即2013年8月，蘇黎世保險(xiǎn)(Zurich Insurance)首席財(cái)務(wù)官皮埃爾沃蒂耶(Pierre Wauthier)也由于職場(chǎng)人際關(guān)系緊張而自殺。
這類事件的嚴(yán)重程度有所不同，有的是承受壓力的個(gè)人的極度不愉快體驗(yàn)，有的則是令當(dāng)事人及其親友、同事震驚的悲劇。它們也揭示出社會(huì)在應(yīng)對(duì)心理健康問題方面是多么地毫無(wú)準(zhǔn)備，凸顯出人們對(duì)這種流傳廣泛的疾病（心理疾病如今是世界最流行的疾病之一）是多么地缺乏了解。
我不是這方面的專家，不過(guò)我擁有關(guān)于抑郁癥的第一手資料：上世紀(jì)90年代，我同意為政府的一個(gè)心理健康項(xiàng)目公開亮相，也就是說(shuō)，我“出柜”了——“出柜”這個(gè)詞用在這里還挺像回事的。如今我是一家慈善機(jī)構(gòu)“心商改變心理健康(MQTransforming Mental Health)”的主席，這家慈善機(jī)構(gòu)的目標(biāo)在于為這一領(lǐng)域的重點(diǎn)研究籌款，并力爭(zhēng)成為為此募捐的領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)。不過(guò)，我知道商界能夠、也應(yīng)該在這個(gè)領(lǐng)域起到帶頭作用——我對(duì)這方面的了解足以讓我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
這并不是因?yàn)槁殘?chǎng)是壓力的溫床——壓力與心理疾病并沒有直接關(guān)系，與自殺就更沒什么關(guān)系了。許多人都在壓力的影響下不斷進(jìn)步，而大多數(shù)人都挺過(guò)來(lái)了。壓力可以觸發(fā)心理疾病的誘因，但兩者不能混為一談。它們并不是同一枚硬幣的兩個(gè)面。
事實(shí)上，心理疾病就像高血壓一樣，是一種疾病。這聽上去似乎是在玩文字游戲，但這一點(diǎn)十分重要。這有助于患者抵制那種“我必須擺脫這種情緒”的想法——盡管產(chǎn)生這種想法是可以理解的。這么想并不能為他們帶來(lái)健康——正如只靠想象也不能降低血壓一樣。將心理疾病視為疾病有助于患者及患者周邊的人認(rèn)真對(duì)待它們。
在我披露了我的狀況后，我最常聽到的問題是：“我應(yīng)該公開么？”對(duì)此我的回答是“不”。這么做一旦傷害到你的生活可就沒什么好處了。我們必須努力使心理疾病能夠被人接受，減少認(rèn)為必須隱瞞心理疾病事實(shí)的人數(shù)，讓他們得到解脫，理解自己的疾病并尋求治療。
這就是為什么商界領(lǐng)袖必須發(fā)揮帶頭作用。許多心理不健康的人士由于害怕對(duì)其職業(yè)生涯造成傷害而拒絕接受治療和拒絕討論他們的病情。如果CEO們能夠明確表示他們希望他們有類似問題的同事能夠站出來(lái)，并表示這么做不會(huì)傷害他們的職場(chǎng)前景以及他們的疾病和其他疾病沒什么不同，這將會(huì)很有幫助。
這么將開啟一扇門。今年，在保守黨議員加文巴韋爾(GavinBarwell)的幫助下，我讓英國(guó)議會(huì)通過(guò)了一份心理健康（歧視）議案。由于斯蒂芬弗萊(Stephen Fry)這些人的大膽努力——他們描述了自己所患的疾病，這份議案的通過(guò)幾乎沒引起任何負(fù)面反響。
但是消除心理疾患的恥辱感也只能起到這么大的作用了。我們需要更好的治療手段。心理疾病患者的治療前景還不能讓人滿意：藥物和心理治療有一定效果，但不是對(duì)所有人有效，也不是永遠(yuǎn)有效。自殺已成為一場(chǎng)全球健康危機(jī)——在我們生活的時(shí)代中，自殺是15到44歲人群的首要死亡原因。由心理疾病導(dǎo)致的能力喪失以及早逝不僅僅是由社會(huì)問題造成的。我們對(duì)大腦運(yùn)作機(jī)制幾乎沒什么了解，這成為人類攻克心理疾病的最大障礙。
不過(guò)這種現(xiàn)狀也正在改變之中。基因測(cè)序以及核磁共振(MRI)掃描令我們能夠更好地觀察大腦的運(yùn)作，并確定怎樣的機(jī)制會(huì)造成有的人感覺不適而其他人不會(huì)如此。對(duì)來(lái)自這類研究的大規(guī)模數(shù)據(jù)集合進(jìn)行分析則為理解心理疾病開辟了新戰(zhàn)場(chǎng)。MQ的設(shè)立就是為了協(xié)助和鼓勵(lì)這一進(jìn)程。
基本上每位閱讀到本文的讀者都接觸過(guò)心理疾患，要么是他們?cè)H身體驗(yàn)過(guò)，要么是他們的家庭成員。對(duì)于任何在商界處于權(quán)威地位（或任何實(shí)際上處于招聘一方的）的讀者來(lái)說(shuō)，我發(fā)出如下請(qǐng)求。希望您認(rèn)識(shí)到，商界在令人們廣泛接受心理疾病，將之視為“普通問題”的過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色，而只有這樣施洛特和沃蒂耶這類人的悲劇性死亡才會(huì)大大減少。
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