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  • 與同事相處的秘訣

    時間:2020-07-13 12:09:56 職場心理 我要投稿

    與同事相處的秘訣

      你是否曾和哪位同事關系緊張?

    與同事相處的秘訣

      如果答案是No,你恰好是那種討人喜歡、大家公認的好同事,也至少會有想和誰關系更親密的想法吧?

      好了,現在你就要想著那位與之關系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:

      你是根據同事今天的表現來看待他,還是根據上個星期、上個月、甚至是去年的表現來看待他呢?

      和他聊天談話時,你是以改變他的想法為目的,還是同樣會改變自己的想法?

      當你在收件箱中看到他的名字時,是否在打開郵件之前,就有了對他先入為主的看法?

      這些都是執行正念(Executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。

      理解正念、明白正念的切實作用,對于改善工作關系至關重要。我們和同事正是在流逝的工作關系中,漸漸成長,慢慢改變。

      不用專業術語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(Novelty seeking),在當下的環境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(Focus),將注意力全部集中在當下這一刻。

      與正念相反的是“習慣性”(Habituation)。習慣性是指按照習以為常的方式來進行思考和行動,就像自動駕駛一樣?傮w而言,正念意味著非習慣(Non-habitual)和非評判(Non-judgemental)。

      注意力提升了,意識就會提高,自然會引導我們做出更好的判斷和決定,以及激發出更好的行為。誰會不希望擁有更好的判斷、決定和行為呢?

      現在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的`重量,觀察一個你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時,試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。

      以上都是練習正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實質性,利用相似的原理來改善你與同事之間的關系:

      以“今天”而不是過去的表現來看待同事。

      與同事相處幾個月或者幾年后,我們往往能自然地預期到他們會說什么、做什么。但是,從今天開始,請你以全新的目光來看待同事。同事今天的狀態如何?語調怎樣?表情怎樣?又在提老掉牙的事還是說了些新的、讓你欣賞的話?

      與同事的談話是否會對你的想法有所改變?

      跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點點?如果一點兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認自己的固有看法。當然,這并不意味著你一定是錯的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點,就是要有一種接受驚喜的開放心態。

      問問自己在收件箱看到同事名字時會冒出什么想法。

      前陣子,我和同事兼好朋友DarrenGood合寫了一篇文章,關于在收件箱看到同事名字時所產成的“快閃記憶”(Flashimages)?扉W記憶發生在讀郵件內容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經驗,產生瞬間聯想,從而影響你對郵件內容的看法。雖然這是正常的大腦反應,但是存在潛在害處,因為消極的眼光往往導致負面的解讀。試著把同事當成朋友來閱讀郵件吧。

      積極發現同事身上全新的、正面的信息。

      假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻?他最大的優點是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經行走在優化同事關系的進程中了。

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