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  • 如何客服社交心理障礙

    時間:2020-09-12 10:21:04 心理資訊 我要投稿

    如何客服社交心理障礙

      日常生活中,出現一些社會交往上的困難、不適應,這是難免的、正常的。如何客服社交心理障礙?下面教大家幾種實用的方法!

    如何客服社交心理障礙


      1、悅納自我

      俗話說:“人貴有自知之明。”能否正確認識、評價和接受自己,是保持自身心理健康的前提。但“當局者迷”。并非人人都能真正做到自知,自我認知失調是導致心理失衡的一個重要的原因。應全面認識自己的心理特點,了解長處和短處,并對自己作出客觀的,恰如其分的評價,防止因評價過高而變得自負,或因評價過低而陷入自卑。要努力讓自己樹立“我是這世上獨一無二的”這一觀念,悅納自我,能以積極的狀態面對學習與生活。

      2、主動交往

      人際關系是否和諧,自己能否為他人所接受,也直接影響到自己的心理健康。人際交往是個休適應環境與社會生活、擔當一定的社會角色、形成豐富人格的基本途徑,具有溝通信息、相互激勵、產生合力、形成互補、調節情感、保障身心健康等多種功能。所以,要鼓勵自己主動與他人交往,不逃避、不孤守,積極把自我融入群體,在生活中學會處理人際沖突,學會寬容、體諒、尊重、以誠待人。如果能在廣泛交往的基礎上擁有幾位良知益友,無疑對自己的心理健康是胸有成竹有裨益的。

      3、挫折歷練

      適量的挫折可以鍛煉人的意志,增強心理承受能力,心理承受能力強的人,即使遭受較大的'挫折(如痛失親人、高考失利等),也能避免自身行為失常經受得住打擊并更好的適應環境。而耐挫能力差的人一遇到刺激和打擊,就很容易形成心理困擾,覺得無法接受和擺脫,出現逃避(逃學)、抗拒等行為。所以,現代人應有意識的去經歷風雨、見世面,主動向自我挑戰,有意給自已出些難題(如內向的人應多參加社會實踐活動,脾氣急躁的人去參加美術班的學習等),在設法解決問題的過程中,積累經驗,增強心理承受能力,維護心理健康。

      4、理智控制

      生活不能萬事如意,挫折在所難免。一旦遇到挫折,很多人都會產手憤怒、焦慮、苦惱、悲傷、痛苦等消極的情緒,影響其正常工作、學習與生活。這時,應善于用理智控制強烈的感情,不要沖動,一方面要多側面、多角度地思考問題,不鉆牛角尖;另一方面要進行心理換位,想想:“我是對方會怎么辦?”或“某某遇到這種情況會怎么辦?”在思考的過程中令自己冷靜下來,并按理智的判斷去采取行動,避免一時沖動后又產生后悔、自責等消極情緒。

      5、注意轉移

      這是一種常見的且有效的方法。即通過注意力的轉移,暫時忘卻煩惱,淡化不良情緒,,選擇自己比較喜歡的事去做。具體的做法有:聽輕松的音樂;散步以領略大自然的風光;閱讀報刊雜志,發現奇聞軼事;看電影、電視并投入其中;回憶最愉快、最成功的時刻等。

      6、合理宣泄

      情緒是需要發泄的,否則“情郁于中”,很容易引發心理問題。所以當人有了不愉快的情緒時,不要將積壓在心里,而應通過合理、恰當的方式發泄出來。如向朋友、老師、家長或日記本傾訴得以安慰與指導;在無人處大叫大喊,高聲唱歌;摔布娃娃,砸枕頭;將自己關在房間里聽震天的搖滾樂;參加劇烈的體育運動令自己疲憊不堪等。

      7、自我升華

      每個人都有自己的長處,也都會遇到失意、挫折,在這種情況下,宜采用自我激勵法,調節自己的情緒,激起的能量調節、引導到對人、對已、對社會都有利的方向上去。

      8、靈活幽默

      許多看來令人煩惱、厭惡的事物,如果用幽默的辦法對付,往往使人的不快情緒蕩然無存,立即變得輕松起來,正所謂“一個小丑進城,勝過一打良醫”。平常不妨多開開玩笑,說說俏皮話,多看漫畫、小品。培養自己的幽默感,這樣既能消除不良情緒,又能增進與他人的友誼,可謂一舉兩得。

      9、巧妙安慰

      在實現目標的過程中受挫時,為了消除心理的痛苦與不安,降價心理的不平衡,可以巧妙的尋找理由或借口來為自己辯解,進行心理調適。如“酸葡萄心理”,就像狐貍為吃不到葡萄就說葡萄是酸的,可以對自己說“勝敗及兵家常事”!又如“甜檸檬心理”,即把本來是酸的檸檬硬說成是甜的,把自己擁有的都看成是最好的。當與好朋友發生爭執后,在激動之余可以這樣想:“幸虧今天把話說清楚了,要不然他不知要騙我到什么時候呢!”但是自我安慰法不可濫用,否則會助長惰性帶來消極作用。

      10、活動充實

      緊張、有序、充實的生活能幫助人克服空虛、寂寞和孤獨感,培養良好的生活習慣,并能鍛煉人的意志,使人擁有積極、樂觀的心境。所以,應多參加群體活動,在活動中培養能力增進與他人的了解,體驗合作與成功的喜悅。


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