解析面試官的心理特點

時間：2020-10-01 09:19:45 心理資訊我要投稿

解析面試官的心理特點

　　實際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動為主動。因此，適當學習些心理學，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。面試考官有以下三個基本心理特征應聘者應當掌握，即：最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。

解析面試官的心理特點

　　最初印象和負面加重傾向

　　國外有學者研究后得出結論，至少有85%的考官在面試真正開始前，已根據應聘者的應聘資料對其產生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結果有著十分重要的作用。根據心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應當認真準備自己的應聘資料，盡可能讓自己的缺點和不足被優點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。

　　雇傭壓力和暗示

　　這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務的壓力。考官的雇傭壓力對應聘者來說是個機會。有人曾作過實驗：將人力資源經理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務的指標還相差很遠；而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務了。結果，被告之離招聘任務相差甚遠的那組，對應聘者面試的評價，要遠高于另外一組。當然，應聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務，考官可能無意識地用暗示來表現這種情緒，甚至主動引導應聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應該沒有什么問題吧”，“根據你的經歷，對某技術問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達到目的。

　　賞心悅目

　　這里所說的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著打扮，而更強調的是求職者在應聘時的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動作來表現自己情緒的應聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗：讓這些專家通過觀看以前進行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。這些專家被分成兩組，一組觀看的'是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像，結果，26個專家中有23人邀請這個應聘者再次參加面試；另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作，表現得沒有多少活力的應聘者的錄像，結果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。

　　首先，建立正確的價值觀和生活觀，以誠懇的態度待人。履歷可以事先撰寫，但是求職者面試時的臨場反應是很難提前準備的。所以求職者平時要養成良好的習慣，樹立正確的價值觀和人生觀。在面試中，始終以誠懇和感恩的心態來對待出現的各種狀況。這樣，即使你當時沒有被錄取，也不會感到有所遺憾。

　　第二，充分凸現你的獨特之處。包括你的專業資質，你的綜合競爭力和獨一無二的經歷。如果你沒有相關的工作經驗，但是你有通過專業資質考試的證書，這無疑會為你的面試起到加分的效果。一張合格的職業證書說明你經過了專業訓練，可以為求職者贏得更多的信賴。

　　綜合競爭力包括你的外語能力，計算機應用水平和你以往的工作經歷。美商企業和科技類企業都會在面試前進行英語聽力測驗和閱讀測驗，或者在面試中加入口語測試。同時，現在大部分的企業都要求應聘者能熟練運用電腦，以提高工作效率。所以，求職者務必加強自己在這兩方面的實踐能力。

　　對于大學畢業生來說，你的工作經歷就包括了打工或實習時所獲得的工作經驗。比如你應征的是市場營銷工作，你就可以將以前打工時當推銷員的經歷作為佐證。此外，對于大學畢業生而言，你所參加的社會活動，也能向面試者反映出你的企劃和執行能力，并由你在組織中的角色反映出你的人際互動模式和工作型態。所以，自己的獨特之處所帶來的優勢，應該是求職者在面試中加以突出，并向面試者明示的部分。

　　第三，充分了解自己將要擔當的工作，適才適所最重要。在面試中，求職者不僅要消除面試者的疑問，更重要的是，求知者要充分地了解自己將要加盟的公司，將要擔當的工作包含哪些具體事務。如果事先不能獲得有關公司情況的詳細資料，可以在面試中通過提問來獲得有關的印象，并由此作出判斷。

　　許多企業在面試中會加入性向測試，以了解求職者的個性和工作適應度。但是很多求職者誤將性向測試當作考試，全力迎合題目，造成測試結果和個人特質完全不符。不但企業誤判，也對個人職業生涯的發展造成損失。

　　最后，向面試者強調你的職業發展動機和專業素養。一旦有機會，求職者應該向面試者詢問，他們對員工有哪些培訓計劃。一方面可以發現企業的管理理念，另一方面，可以向面試者表明，你在某一領域有長期發展的打算，你有希望不斷學習不斷提高自己的愿望。尤其是對于大學畢業生而言，企業認為無論是工作技能，專業知識與人際網絡，他們都必須重新學習和建立，開放的學習精神可以讓他們彌補工作技能上的不足。如果可能的話，求職者還應當對所應征的行業提出自己的見解。無論對現狀的分析，還是對趨勢的預言，都是向面試者表明你一直在關注這個行業，你是這個行業的專家。

　　適當的回答或適當的提問，都會讓你在一場面試中勝出。此外，在面試過程中，保持適當的禮儀更是必不可少。總之，面試只是每個求職者必須跨過的一道坎，如何能夠通過工作來滿足個人的需求，實現自己的人生目標，可能是職場人士要不斷考慮的一個問題。

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