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收費站消防安全的應急預案（通用10篇）
在日常學習、工作或生活中，難免會出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的收費站消防安全的應急預案，希望能夠幫助到大家。
收費站消防安全的應急預案 1
一、指導思想
以《消防法》《安全生產法》《機關團體企業事業單位消防安全管理規定》等法律法規為依據，以預防火災事故為目標，進一步強化監督，確保收費站的消防安全。
二、演練目的
為加強收費站的消防安全，預防火災和減少火災危害。保護生命和財產安全，本著“預防為主，防消結合”的宗旨，切實做好防火、滅火工作。特制定收費站消防安全演練預案。通過消防安全演練，提高大家消防安全意識，掌握安全防護知識，達到遇事不慌、積極應對、自我保護的目的。
三、演習時間
20xx年8月28日
四、火災預設
火災現場預設收費站辦公樓東側空地。因電線線路老化短路造成起火。
五、組織機構及職責
1、指揮部
總指揮：
成員：
職責：接到火災報警確認報告后，組織指揮滅火救援工作。對消防自動控制柜和監控設施進行有效監視，對發生的'情況隨時報告指揮部及相關組長
2、設備管理組組長：
成員：
職責：保證消防用電的電力供應，啟動相應消防設備，檢查所有消防泵及消防水箱，滅火器。協助消防隊員使用滅火器。
3、疏散救援組組長：
成員：
職責：攜帶消防工具，趕往火災區域，疏散人員，負責通知組織護送人員有秩序的安全離開火災區
4、滅火行動組組長：
成員：
職責：攜帶手提滅火器等工具趕到火災現場，進行火災撲救工作。
5、后勤保障組組長：
成員：
職責：接待，處理好疏散人群及外來人員
六、各組集合地
1、指揮部：辦公樓二樓
2、設備管理組：一樓大廳
3、疏散救援組：火災區域
4、滅火行動組：火災區域
5、后勤保障組：一樓大廳
七、預演步驟
八、消防演練總結
在接到總指揮命令后，消防演練結束。各組工作人員將消防器械整理放置回原處，并迅速回到各自工作崗位。各組組長到指揮部匯報消防演練情況，并由相關領導對本次消防演練進行講評。找出存在的問題與不足，使消防預案更貼近實戰，以提高我站職工的防患意識和緊急情況處理能力。
收費站消防安全的應急預案 2
為提高我公司危險化學品事故應急救援處置水平，快速、準確、妥善地應對公司突發性安全事故，做好應急處置和搶險救援的組織工作，提高快速反應能力、應急救援能力以及協同作戰能力，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產損失、環境污染和社會危害，根據園區安監分局文件（xxxx〔20xx〕14號）要求和公司《危險化學品事故應急救援預案》的演練規定，我公司于20xx年6月15日進行事故應急救援預案的演練。
一、演練目的
1、通過實戰演練，加強員工對事故應急救援預案的理解和運用，提高正確使用應急救援器材的實戰技能。
2、進一步提高救援人員的現場應急救援處置能力。
3、強化訓練在突發事件發生時，事故現場人員撤離速度、撤離路線的選擇和自救能力。
4、進一步了解重點崗位員工對預案的學習、掌握和應用情況。
5、檢查應急救援系統的啟動能力和效率，以及應急救援人員和現場員工在突發事件發生時的應急水平和整體協同能力。
6、檢查各類應急物資及裝備的配備情況是否能滿足應急救援的要求。
二、演練的預定目標
考察在擬定區域的危險化學品泄漏、火災事故發生后，事故報警、應急救援系統的啟動、救援人員的`集結、現場警戒及人員疏散、受傷人員的救護、現場搶修搶險、滅火撲救、應急指揮系統的臨場指揮、事故消除后的現場清理等工作是否迅速有效。
三、演練時間、地點及演練內容
時間：20xx年6月15日下午，15：45分開始
地點：公司xxx車間
參加人員：應急指揮部及救援人員共33人，131車間現場員工15人，總計48人。
現場監督指導人員：
演練內容：
1、事故報警：下午15點45分，131車間中間儲罐卸料人員余xx報告車間主任吳新富，稱在131車間向二氯乙烷中間罐泵料時發生靜電起火事故。吳新富立即向安環部吳文祥報告，請求公司組織緊急救援。公司安全環保部吳可紅接警后，立即向公司分管安全領導王特報告，王總接到報告后向公司應急救援指揮部總指揮程凱匯報。
2、啟動應急救援預案：下午15點48分，根據現場火情報告，應急指揮部總指揮蔡安邦下達啟動應急救援預案命令。由公司安環部值守人員通知各應急救援副總指揮及個隊隊長。應急救援隊各隊長分別電話通知隊員準備救援器材，立即趕往事故現場附近集合。應急救援指揮部總指揮和副總指揮同時向有關部門報告事故情況。
3、隊伍集結：下午15點53分，各救援小組攜帶救援器材，按照預案分工職責，分別趕赴事故現場緊急集結。到場后各救援隊分別向救援總指揮報告。總指揮發布警戒、疏散、救護及滅火等應急救援命令。各救援隊分頭開始救援工作。
4、現場警戒：警戒組到達事故地點后，在距事發地點100米外設立警戒線、布置崗哨，除救援人員外，其他人員不得進入警戒區。
5、緊急疏散：疏散組人員到達現場后，現場報告風向情況，設立疏散撤離方向標志，指引無關人員及車輛迅速撤離事故現場，轉移到安全地點。
6、現場救護：救護組人員以及運輸隊到在現場后，將受傷人員轉移到安全地點開展現場急救處理后，送往附近醫院進行醫治。
7、滅火撲救：滅火組人員到達現場后，組織滅火隊員撲火。滅火組操作滅火器材，站立于上風方向對準起火部位的火根噴射干粉，待火勢控制后再用沙土覆蓋撲滅火種。同時滅火組其余人員分兩人一組分別打開消火栓，接好消防水龍頭向儲罐噴射霧狀水對儲罐降溫，稀釋罐區周邊可燃氣濃度。
8、現場搶修：搶修人員到達現場后，搶修隊王京東、吳可紅立即佩戴好呼吸器等防護用品，進入圍堰，使用工具關閉泄漏的中間儲罐閥門，切斷危險源，搶修完畢后向現場總指揮蔡安邦報告。電力負責人王未立即安排關閉131配電總開關，確認搶修現場已無電源后用對講機向現場副總指揮王有明報告。
9、現場清理：確認燃燒物全部熄滅后，總指揮命令清理組開始現場清理。清理組人員將現場殘留物進行收集、洗消，同時質檢部陳
廣恒帶領監測人員到現場取樣，準備后續化驗分析。安環部吳可紅用便攜可燃氣體探測器對事故現場進行殘余可燃氣探測后向總指揮報告現場未檢出可燃氣。清理組組長汪末良在現場清理結束后向現場總指揮報告現場已安全處置完畢。
10、救援結束：指揮部接到現場清理組報告的安全信息后，安排各救援小組組長分別清點隊伍人數，各組確認后向現場救援總指揮報告。總指揮宣布救援結束，解除警戒，整理救援器材，命令救援人員收隊。
四、演練成果
（一）領導高度重視，現場指揮
公司領導層高度重視，從演練策劃、方案制定、前期準備、組織實施到模擬演練，都進行了具體部署。安監分局和公司領導在演練全過程親臨實戰，現場指揮。
（二）演練目的明確，方案策劃周密
從本公司安全生產的實際出發，確定危險化學品的泄漏和火災事故為重點應急演練內容，對《演練方案》反復進行修訂。演練主要檢驗以下方面：
1、應急救援人員對《xxxx有限公司危險化學品事故應急救援預案（第3版）》的熟悉掌握程度。
2、應急指揮系統對事故報警、通訊聯絡、應急響應等的規范性、時效要求；
3、救護、警戒疏散、滅火、搶修搶險、后續現場監測清理的處置能力；
4、應急物資、器材的配備情況是否充分適宜。
（三）預案演練效果
1、事故報警及時，能迅速分級報告至公司應急指揮部總指揮。
2、應急救援響應及趕赴事故現場較快。因提前安排過預演，應急指揮及救援人員共33人中僅1人未能按預定方案及時趕到現場。應急演練方案中規定的各組長在人員到場之后向總指揮報告程序設置較為合理，便于總指揮及時發布應急處置命令。
3、滅火組和搶險組成員較多，演練時部署得當，能按照《應急預案》的內部具體分工，迅速開展滅火和搶險。
4、現場總指揮和副總指揮用喊話器臨場指揮效果較好，能及時應對各種未預計情況。
5、滅火和搶險搶修基本能按預定方案實施。
6、本次演練對應急物資進行全面的檢驗，現有物資基本滿足應急救援的需要。
五、演練存在的不足
1、對事故發生后公司應急救援指揮及應急組織的響應速度未能充分考察，演練前各救援組已在辦公樓前集結。
2、部分應急人員對應急救援預案還不熟悉，在演練時的表現與事故救援實戰仍有差距。
3、本次的《演練方案》及演練活動中未體現現場在指揮部及相關車間主任、工藝技術人員詳細了解現場及附近周邊物料的實際具體。
收費站消防安全的應急預案 3
1、編織目的
為防止重大火災事故發生，出現火災情況下做出快速、正確的反應，在事故發生第一時間內有效地撲滅火災、搶救傷員、疏散傷員和物資，把火災損失減少到最低限度，特制定本預案。
2、消防設施配置
公司現有消防栓4個、干粉滅火器45個，按規定定期檢測檢修。
辦公樓：消防栓2個、干粉滅火器4個
宿舍樓：消防栓2個、干粉滅火器4個
車間：滅火器30個
倉庫：滅火器7個
3、危險性分析
電池行業人員密集，電器線路復雜，易燃易爆物品多，一旦出現火源易蔓延引起火災早成群死群傷。
電池廠庫房內的電池的原料可燃易爆且數量多，各種電池的燃燒速度要比普通材料燃燒速度快得多。同時，由于電池短路有可能發生火災和爆炸。車間生產線員工必須對電池要有充分的認識和了解。
火災因素識別：電器開關、用電線路；電池短路；白電油的使用。
4、應急組織機構及與職責
設立事故現場指揮組、通信聯絡組、火災撲救組、人員搶救組、物資疏散組、后勤保障組、警戒組。
（1）現場指揮組：
組長：
現場指揮：
主要職責：定期組織安全檢查，消除不安全隱患；對企業職工進行安全教育，掌握安全消防知識；對消防設備和設施及時進行監測和更新，保障處于有效使用狀態；當接到火災報警后，迅速通知各組負責人，到現場按自身任務迅速施救；組織全體職工進行應急預案演練。
（2）通信聯絡組：
負責人：
主要職責：在指揮組領導下，負責與消防、醫院、公安等有關部門的聯系，確保通信暢通、派專人在路口迎接消防等車輛。
（3）人員搶救組：
負責人：
主要職責：對火場內被困人員實施解救或送至醫院，聽從指揮人員調動，不得擅自進入火區。
（4）火災撲救組：
負責人：
主要職責：在指揮組的統一領導下，利用單位內所有的滅火設施滅火。
（5）物資疏散組：
負責人：
主要職責：對火災現場或有可能受到火災威脅的火災現場周圍的危險品、價值較高的貴重物品進行搶救疏散。
（6）后勤保障組：
負責人：
主要職責：負責有關滅火、搶救物資的保障，公安、消防等有關部門的接待，以及滅火相關工作，如保護現場，接等有關人員，協助火災前期調查等。
（7）警戒組：
主要職責：負責在火災發生第一時間迅速指示無關人員撤出火災現場。
注：公司安全通道有兩個，車間后門一個、和前臺前門。
5、應急響應
（1）第一發現火情人員或得知火情的值班人立即報119和迅速組織滅火讓火災消滅于萌芽狀態之中。
報警要求：說明失火的具體的'地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。
（2）現場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮（或其它負責人），迅速在指定位置集合，聽從統一安排部署。
（3）各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。
所有應急人員接到通知后要立即到現場。在應急搶險過程中，本著“救人先于救火”的原則進行。參與搶救的人員要勇敢、機智、沉著，做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。
本方案一經實施，要組織相關人員進行演練，使每一個人熟知自己的任務。如人員、電話等其它情況有變，要及時對原方案進行修改。
6、預案管理
1）培訓
（1）根據受訓人員和工作崗位的不同，選擇培訓內容，制定培訓計劃。
（2）培訓內容：鑒別異常情況并及時上報的能力與意識；如何正確處理各種事故；自救與互救能力；各種救援器材和工具使用知識；與上下級聯系的方法和各種信號的含義；工作崗位存在哪些危險隱患；防護用具的使用和自制簡單防護用具；緊急狀態下如何行動。
2）演習
行政部按照假設的事故情景，每季度至少組織一次現場實際演練，將演練方案及經過記錄在案
7、預案修訂與完善
（1）為了能把新技術和新方法運用到應急救援中去，以及對不斷變化的具體情況保持一致，預案應進行及時更新，必要時重新編寫。
（2）對危險源和新增裝置、人員變化進行定期檢查，對預案及時更新。
（3）在實踐和演習中提高水平，對預案進一步合理化。
收費站消防安全的應急預案 4
為了做好企業的消防工作，確保所有工作人員的人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
以企業領導為總負責，組建滅火與應急疏散組織機構，由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由保衛科科長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本企業的一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯絡組：由辦公室主任任組長，負責通信聯絡及各部門的統一協調。
3、疏散引導組：由人事科科長擔任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護組：由安全科科長擔任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警與接處警程序
1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部位進行全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火與應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火與應急疏散預案順利進行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（人員相對集中的場所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序與措施
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的`蔓延，再開展全面撲救。
4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。
5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯絡，安全防護救護的程序與措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。
2、救災小組成員應在火場待命。
3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、應調集車輛，確保交通暢通。
5、指定專人對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
六、日常工作：
1、落實消防責任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。
2、每年應保證1—2次消防演習。
3、定期檢查、維護消防設施。
收費站消防安全的應急預案 5
一、接警程序
1、南門值班人員要堅守工作崗位，對公司轄區的重點要害部位進行24小時視頻監控。
2、南門值班人員通過監控發現火情及接到火警電話后，應立即開啟消防泵遠程控制系統，并電話通知保衛部領導，節假日通知公司值班領導。
3、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防部門，并將信息反饋值班領導，同時進行滅火及疏散工作。
4、值班領導根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
二、應急疏散
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛部應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（職工食堂、宿舍）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時，保衛人員應迅速趕赴火場，指揮人群有組織地疏散。
三、一般火災
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的'蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火災現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
四、通信聯絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通。
2、倉儲管理部通知值班電工在火場待命。
3、保衛人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、保衛人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
收費站消防安全的應急預案 6
為保證員工安全，以及收費站設施設備和通行費現金的安全，特制定以下防火應急預案：
一、成立防火應急領導小組：
組長：
副組長：
組員：
二、工作職責：
組長：負責防火應急全面工作、重點負責層級上報、傳達指示、現場應急指揮；
副組長：負責駐守現場、及時報送現場情況，現場人員組織、后勤保障；在組長不在的情況下代行組長的職責；
組員：負責實時巡查現場情況、指揮交通、搶救傷員、搶救財物。
三、響應層級和響應時間：
（一）人員層級：
當班員工（收費員、廚師、保潔工等所有人員）→領導小組組員→領導小組組長→管理處、川北公司相關領導
（二）響應層級：
事故發生→上報安全生產小組→形成搶險方案→進行搶險→人員傷亡→現場處置、送醫院搶救→善后工作
四、啟動和終止：
五、防火工作預案：
（一）如果收費站出現一般火災事件，駐站工作人員迅速判斷火災情況，進行大聲呼救，并判定是否可控；如不可控應第一時間向消防部門報警求救（火警電話119）；另在條件許可保證自身安全的前提下進行火災自救，同時向管理處有關部門和主管領導報告情況。
（二）重要部位出現火災事件時（配電房、發電房、收費機房等），除按（1）進行處置時，應首先切斷該處的電力供應，并利用干粉滅火器進行撲救（嚴禁使用水進行撲救）。
（三）車道上發生車輛自燃火災事件
1.當班人員應沉著冷靜地引導駕駛員將車輛快速駛出車道，立即向管理處有關部門報告（收費員可通過內網電話直接向監控中心報告）并通過119向消防部門報警。在保證自身人身安全的前提下，可由組長組織骨干力量進行先期撲救。
2.當車輛因故無法自行駛出車道時，當班人員應果斷將該車道關閉并收集好票、卡、現金后轉移至安全地帶，班長、骨干、站管理人員應迅速向監控分中心和上級部門報告并通過119向消防部門報警，同時應及時將站區內外車輛疏導至安全地帶（危險品運輸車輛應優先進行轉移），危險品車輛自燃時，為避免氣罐出現嚴重泄露造成的爆炸或爆燃對人員造成傷害，非專業人員盡量不要自行開展撲救工作，必須撤離至安全地帶）。
六、防火工作要求：
（一）收費站在接到車道火災報警后，站管理人員應組織所有人員快速集合，第一時間趕到收費區域，利用消防器材盡可能進行一般性的先期撲救，但可能讓發生觸電、爆炸等險情時要慎重對待，第一時間最先通知119處理。
（二）站管理人員要隨時判斷火災情況，如火情難以控制，人員應迅速撤離在上風區，在外圍爭取封堵火源，開辟防火隔離區。
（三）監控分中心接到報警后，應立即調整監控鏡頭，同時調度就近路維、稽查車輛和人員前往增援。
（四）火災撲救成功后的善后工作
收費站應將有關情況形成詳細的書面材料向有關領導進行匯報，報告中應闡明事情經過以及設施設備的'損失情況，監控分中心應及時備份監控錄像。若設施設備損壞，管理處應組織力量及時恢復設施設備，確保正常的收費運營工作開展。
七、火災逃生方法：
（一）了解所處建筑物的消防安全環境，所有員工都要知道逃生出口、路線和方法。
（二）一旦聽到火災警報或意識到自己可能被煙火包圍，不要遲疑，要立即跑出房間，設法脫險。
（三）逃生時用干、濕毛巾捂住口鼻。穿越煙霧區時，不能將毛巾從口鼻上拿開。（煙霧的傳播速度：水平方向0.8m/s，垂直方向3-4m/s）
（四）站房著火時，應根據火勢情況，優先選用最便捷、最安全的通道和疏散設施。從濃煙彌漫的建筑物通道向外逃生，可向頭部、身上澆些涼水，用濕衣服、濕床單、濕毛毯等將身體裹好，要低勢行進或匍匐爬行，穿過險區。
七、相關職能部門聯系方式：
八、本應急預案自20xx年xx月xx日起實行。
九、本預案將根據實際情況及時修訂。
收費站消防安全的應急預案 7
根據xx安全生產監督管理局的文件精神和要求，結合我們的實際，現制定以下特大安全事故應急處理預案：
一、應急救援領導小組機構
組長：
副組長：
成員：
領導小組設救援指揮部，xx兼任指揮部主任，指揮部設在xx收費站。
二、領導小組職責
1、負責本單位“預案”的制定、修訂。
2、組建應急救援專業隊伍，并組織實施和演練。
3、檢查督促做好重特大事故的'預案措施和應急救援等各項工作。
4、根據事故情況及時間向縣政府、縣交通局、安監局報告，報告時間為事發后1小時以內。
三、救援指揮部職責
1、發生事故時，由指揮部發布和解決應急救援指令、信號。
2、組織指揮救援隊實施救援行動。
3、向局安委會主要領導通報事故情況，并向有關單位發出救援請求。
4、組織事故調查、取證和善后處理，總結應急救援工作經驗教訓，按照“四不放過”原則，監督處理事故全過程。
四、救護隊職責
1、應急救護按指揮部預案處置的指令，集結人員攜帶擔架，防爆電簡、警戒帶等救護器材迅速趕赴現場。
2、保護現場、擔負治安、維護交通秩序，設立警戒、指導群眾疏散。
3、協助醫療、公安、環保部門，根據事故狀態及危害程度作業相應的應急決定，若有人員傷亡，立即實施救護，將傷者送醫院搶救。
五、應急值班聯系方式
指揮部：xxxx
救援電話：110、119、122、1201、1202
收費站消防安全的應急預案 8
根據xx安全生產監督管理局的文件精神和要求，結合我們的實際，現制定以下特大安全事故應急處理預案：
一、應急救援領導小組機構
組長：
副組長：
成員：
領導小組設救援指揮部，xx兼任指揮部主任，指揮部設在xx收費站。
二、領導小組職責
1、負責本單位“預案”的制定、修訂。
2、組建應急救援專業隊伍，并組織實施和演練。
3、檢查督促做好重特大事故的預案措施和應急救援等各項工作。
4、根據事故情況及時間向縣政府、縣交通局、安監局報告，報告時間為事發后1小時以內。
三、救援指揮部職責
1、發生事故時，由指揮部發布和解決應急救援指令、信號。
2、組織指揮救援隊實施救援行動。
3、向局安委會主要領導通報事故情況，并向有關單位發出救援請求。
4、組織事故調查、取證和善后處理，總結應急救援工作經驗教訓，按照“四不放過”原則，監督處理事故全過程。
四、救護隊職責：
1、應急救護按指揮部預案處置的指令，集結人員攜帶擔架，防爆電簡、警戒帶等救護器材迅速趕赴現場。
2、保護現場、擔負治安、維護交通秩序，設立警戒、指導群眾疏散。
3、協助醫療、公安、環保部門，根據事故狀態及危害程度作業相應的應急決定，若的統一安排調度。
五、工作程序
1、收費站負責對供電設備運行進行日常維護和檢查，及時發現設備運行中存在的問題，采取有效措施，及時消除隱患，確保發電機組時刻處于待機狀態。
2、收費站高低壓配電機房和柴油發電機機房鑰匙由專人保管，防止人為的蓄意破壞，堅決杜絕各種閑雜人員對設備進行違規操作。
3、保證收費系統自身的物理防范，各收費站配備有不間斷電源UPS兩臺，配備有主用和備用發電機，增加了供電系統的冗余度。
4、收費系統確系意外市電斷電造成停電時，收費站要在15分鐘內開啟柴油發電機組進行發電，當主用發電機有故障時要立即開啟備用發電機供電，同時對故障機組進行檢修，確保系統的'供電和正常運行。
5、如發電機線路出現故障，無法發電時，應立即向值班站長匯報，并迅速啟用《收費站車輛快速放行應急預案》采用手持機進行收費。
6、收費站在使用柴油發電機組前，要認真檢查機油、此油、水、檢查電器部件接觸端、繼電器等主要部件，按規定作好設備的運行記錄。
7、站內做好柴油發電機組的維護保養工作，定期進行維護，保證發電機組處于良好狀態。
收費站消防安全的應急預案 9
為加強收費安全管理，有效應對突發事件應急處置工作，切實保障全所職工生命，財產安全及道口暢通。結合我所實際情況，特制定《XXX站安全保暢應急處置預案》（以下簡稱《預案》）。
一、指導思想
堅持以科學管理為指導，按照安全生產相關工作要求，周密籌劃、精心組織，從組織上、人員上、物質上及措施上全力確保管理所人、財、物及收費現場的安全、暢通工作，堅決避免出現任何安全責任事故，為廣大司乘人員提供優質、高效服務，確保安全生產工作順利開展。
二、組織領導
為使《預案》程序在實際工作中得到充分發揮，特成立“安全保暢應急處置工作小組”
組長：
副組長：
成員：
三、資源保障
各班室應按照落實人員、落實預案、落實物資、落實工具的“四落實”要求，切實做好各項準備工作。
1、人員準備：成立應急突擊隊，隊員為全體男職工，突擊隊員由所綜合辦統一協調調度。
2、物資準備：所綜合辦負責采購庫存以下應急物資：鐵鍬、大掃把，防滑墊。票管室、監控室、機房、發電房、水泵房、費亭等場所的消防器材由水電工負責定期檢查。收費廣場的標志、標牌，溫馨提示語，反光背心，指揮棒，強光手電筒，雨衣、急救藥品等按照使用方便的原則存放到指定場所。
3、設備設施檢查：水電工負責水、電設施，消防器材的安全檢查，消除安全隱患，及時補充發電柴油的庫存量，提前做好管線的防高溫、防裂工作，確保工作、生活的正常運轉。駕駛員負責做好車輛的安全檢查、保養工作，配置好防滑鏈、三角枕、車用反光標志筒、車用滅火器等工具，確保車輛的行駛安全。
四、應急信息處置
1、當遇到應急事件時，當班監控員第一時間同時將準確情況上報所領導和路段監控中心。所領導掌握情況后，第一時間決策是否啟動應急預案，突擊隊員按各自分工進入應急狀態，做好應急保暢和應急增援工作。
2、值班人員接收到上級部門下達的各項指令后，第一時間將準確情況上報所領導，并嚴格按照“管理處安全保暢應急處置預案”的相關處置流程啟動預案。
五、應急保暢處置措施
（一）收費人員在當班期間或上下班途中以及票管、票證室發生票款被哄搶、被盜
1、在保證自身安全的`同時，應盡全力保護國家財產不受損失。
2、所內值班領導在得到通知后應當即報警并立即趕到現場，如遭到人身攻擊導致收費工作人員負傷的，應馬上送往醫院急救,并迅速向上級領導匯報。
3、組織有關人員保護現場。
4、在能夠監控現場的情況下，收費管理員要注意做好調近鏡頭、事件記錄、通知所領導和報警的工作。
5、事后應積極配合公安部門開展案件調查工作。
（二）車型爭議司機堵道鬧崗
1、收費員配合費收班長做好收費政策的宣傳解釋工作，并向司機指出該車型車類的收費標準，難于查找或查找不到的可詢問班長或監控員，如參照同類車型收費的應講明原因。
2、在規定單車通行時間內說服不了的，收費班長可讓收費員換道和關閉原道口，并做進一步解釋工作，不服從的應按《XX省高等級公路管理條例》要求向其當面闡明利害關系。
3、如該車堅持堵道不交費，造成車輛滯留，收費班長及時上報監控員，監控員及時通知所值班領導、機動人員、保安員到現場處理，如仍無法處理的通知路政人員到現場處理。
4、如遇司機蠻橫無禮攻擊費亭、毆打工作人員而控制不住現場局勢時，監控員應迅速調近該車道監控鏡頭并作好監控記錄以作為第一手原始資料，緊急情況下撥打110報警。
5、當發生因服務類或車型爭議類等被司乘人員投訴情況時，如所監控員接到高管局“12122”服務熱線反饋信息到所里詢問時，監控員應及時了解事情經過并作答復，需要書面材料時應及時寫出、上報并登記。
（三）道路封閉、廣場車輛滯留時
1、當監控員接到路段信息監控中心封路指令后，迅速通知收費現場，并向值班領導報告現場情況，并做好卡、票、備用金的相關準備工作，待道路解封后能隨時增開道口，放行車輛。
2、現場收費班長、收費員接到封路通知后，應配合路政員、高速巡警做好道口關閉和司乘人員的解釋工作。
3、所值班領導應組織人員配合有關部門做好路面撒鹽解凍、清掃等工作，并為司乘提供開水、食品等便民措施。
4、當監控員接到信息監控中心解除封路指令后，迅速通知收費現場開道，并向值班領導報告，值班領導安排機動人員增開道口，保安人員到收費現場指揮車輛，確保滯留車輛有序通行。
（四）機電設備、稱重設施故障時
1、現場收費人員通知監控員，并安撫司乘做好解釋工作，同時收費班長要維持現場秩序。
2、監控員立即通知機電維護員迅速趕赴現場進行故障排除，并向值班領導匯報現場情況，值班領導根據現場情況安排機動人員、保安員到位。
3、如有備用道口及時開啟，如所有道口故障值班領導需依據現場情況來判斷是否向上級請示入口發放預制，出口按車型收費或售定額票等措施放行滯留車輛。
4、機動人員、保安員在現場指揮交通，疏導收費現場車輛，當出現車流量猛增時，結合實際情況增開道口，保障安全暢通。
（五）大霧天氣影響，車輛追尾、發生人員傷亡時
1、現場收費人員開啟防霧燈，并通知當班監控員，同時提示司機大霧緩行，收費班長指揮車輛、疏導交通。
2、監控員及時通知所領導、路政人員及高速巡警，并做好卡、票、備用金的相關準備工作，值班領導及時安排機動人員、保安員到現場指揮車輛，隨時增開道口，放行車輛；
3、所值班領導應組織人員配合有關部門做好現場清理工作，及時協助搞好現場維護、搶救傷員。如發生我方人員傷亡事件應立即送往醫院急救，并及時向上級領導匯報。
（六）費亭、車輛、票管室、監控室失火
1、收費管理員及當班人員在發現后，應及時切斷電源并通知在所人員組織滅火，盡可能將損失減少到最低限度。
2、在火勢嚴重、難以控制的情況下收費管理員或所值班人員應拔打119電話求助，所領導在接到通知后應立即趕赴現場指導工作。
3、在搶救票款、設備同時，應注意自身安全。如：失火車輛火勢兇猛，隨時可能會發生爆炸時，應及時撤至安全位置并疏散、攔阻其他車輛，關閉事故車道。
4、配合有關部門做好清理工作，并迅速恢復正常工作秩序。
（七）節假日期間異常情況處理
1、當有陰、雨、霧、雪等惡劣天氣等情況時，當班班長迅速開啟車道防霧燈。路面積水、積雪時，所內組織人員進行路面撒鹽解凍、清掃，保障收費廣場無積水、積雪，機動人員、保安做好指揮疏導車輛，確保無任何事故發生。如收費人員在接到需封閉路段的通知后應迅速配合高速巡警和路政人員進行車道封閉工作并積極作好宣傳解釋。
2、節日期間在保障開足道口的情況下，機動人員、票管員處于待命狀態，隨時根據需要到收費現場疏導車輛，當出現車流量猛增時，結合實際情況增開道口，保障安全暢通。
3、收費人員應時刻保持良好的精神狀態和樹立安全意識，費亭門必須反鎖。當發現收費現場有可疑人員時，立即通知班長，保證收費現場不得有任何閑雜人等。當發生錢票被搶等突發事件時，應立即按響費亭內報警器并通知監控室，監控員迅速調整鏡頭抓拍并立即報警。所內職工在聽到報警后第一時間趕赴現場與駐所路政大隊聯合巡警布控，確保國家財產安全。當班人員、機動人員、保安員要堅持一線指揮交通，保證收費現場秩序正常運轉。
（八）其他異常情況處理：
1、如收費工作人員在當班期間突發急癥或因不適而不能堅持本崗工作的，應及時報知所領導送往醫院急救，空出道口由所機動人員重新上崗頂替。
2、如車輛突發故障影響車道暢通時，收費班長應組織司機將車推出車道靠邊，無法推動的要及時更換道口。
3、在上級領導到收費現場突擊檢查工作時，收費工作人員要耐心、文明地回答領導提出的問題和指出的不足，不允許有焦煩、對抗的思想情緒。
4、有因班車晚點或其他事由而有可能延遲交接班時間，交班工作人員應堅守本崗，不允許無故離退。如時間較長時，所內將安排人員輪換進餐或直接上崗頂班。
5、對于已接到上級部門通知的領導免征車隊，收費班長應清理現場，作好開啟專用道口的準備。對于未接到通知或領取交費卡的車隊要收卡收款，并注意態度文明，切忌發生不必要的沖突。
6、因沖崗、倒卡、無卡或持超時卡、“U”型卡等車輛拒不接受有關規定處理的，應及時通知所票管員、機動人員或及駐所路政大隊到現場處理。
7、對于在費亭攔搭便車而有可能造成其人身安全隱患的社會閑雜人員，除如：迷路、誤丟客等特殊情況外，收費班長應及時勸其離開。
8、費亭因沖洗車道而關閉道口時，收費班長應協助費收員更換車道，以免造成車輛通行安全隱患。
9、所內停電時，當班監控員應立即通知水電工發電，保證在規定時間內送電，并保障用電安全；
10、如遇發電機嚴重故障或車道UPS不能正常續電導致車道機電系統癱瘓時，當班班長和監控員應立即通知所值班領導，票管員、機電維護員迅速趕赴現場進行恢復和作好發放預制卡的準備工作，水電工要及時對發電機進行搶修。事后，相關人員應及時上報監控信息中心并配合調查事故原因。
六、相關要求：
1、加強隱患排查，確保安全生產。按照所安全責任區劃分安排，由專人負責各責任區隱患排查工作，并于近期迅速落實隱患排查治理工作，特別對費收現場等重點部位以及防火防盜等重點設施進行“拉網式”排查，做到不漏掉一個部位，不漏過一個細節。
2、以上突發事件及異常情況處理辦法，各班組收費工作人員可作為實際工作的參考依據，同時也可視不同情況靈活掌握處理，在未能正確處理突發事件和異常情況而造成嚴重后果與影響的，所內將直接追究當事人相應責任和相關人員連帶責任。
收費站消防安全的應急預案 10
為了確保征費秩序的正常運轉，交費車輛能快速通過收費道口，為司乘人員提供安全、快速、便捷的服務，我站特制訂突發事件應急預案如下：
一、組織領導
站上成立突發事件應急處置領導小組，站長牽頭，各班長、行政人員參與，要求小組成員手機必須24小時開機，落實行政人員值班負責制，行政人員配合當班班長處理各種突發事件。
二、應急方案內容
（1）、停電時應急措施
由站上電工對發電設備進行日常維護，保證油、氣、水的.正常，確保停電時能在五分鐘之內發電。對用電設備每月不少于2次檢查，保證供電安全。
（2）、收費系統故障應急措施
由站上設備維護員與監控所進行協調，備足相關易損件，如鍵盤、打印機色帶、讀卡器等。確保由于設備故障引起的收費混亂。各班上崗前必須備足定額票、通行券、字釘、日戳等。作為收費系統發生故障時的應急收費手段。
（3）、其他突發事件的應急措施
由于車輛故障導致收費車輛拋錨在收費通道中時，各班班長應立即開啟備用車道，同時敦促故障車輛駕駛員盡快修復車輛。行政值班人員應立即趕赴現場處理，疏導交通，保證車輛安全快速通過。
三、處罰措施
由于當班人員處置突發事件不力造成嚴重堵車（5輛車以上）或其它安全事故，以及其它造成惡劣社會影響的行為，追究當班行政值班人員和該班班長責任，給予當事人行政處罰、經濟處罰。
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