物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間：2023-06-10 13:55:25 應(yīng)急預(yù)案我要投稿

物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案（精選9篇）

　　在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案（精選9篇），希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案（精選9篇）

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案1

　　為認(rèn)真做好抗雪防災(zāi)工作，有效應(yīng)對(duì)大雪冰凍災(zāi)害的發(fā)生，迅速、準(zhǔn)確、有序、高效地開(kāi)展減災(zāi)救災(zāi)工作，進(jìn)一步規(guī)范和提高抗雪救災(zāi)應(yīng)急能力，充分發(fā)揮各部門(mén)職能和合力作用，提高抗雪防災(zāi)工作整體水平和工作效率，最大程度地減輕人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《平羅縣政府關(guān)于修訂發(fā)布的通知》和《市政府關(guān)于印發(fā)的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本預(yù)案。

　　一、適用范圍

　　本預(yù)案適用于全縣范圍。

　　二、工作原則

　　(1)以人為本，實(shí)行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、決策，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，最大限度地保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　(2)反應(yīng)迅速原則。災(zāi)害發(fā)生時(shí)，各相關(guān)部門(mén)要分工負(fù)責(zé)，各司其職、密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，具體實(shí)施。

　　(3)可操作性原則。一旦發(fā)生災(zāi)害，及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)層級(jí)應(yīng)急預(yù)案，使整個(gè)災(zāi)害應(yīng)急工作有機(jī)結(jié)合，高效進(jìn)行。

　　(4)局部利益服從全局利益的原則。專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)清除縣城主要道路和重要部位的積雪積冰，確保城市運(yùn)行安全、道路暢通;社會(huì)力量落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，清除背街小巷、人行道和重點(diǎn)部位的積雪積冰，確保群眾正常生活和出行安全。

　　三、組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)

　　縣政府設(shè)立抗雪防災(zāi)指揮機(jī)構(gòu)，在市抗雪防災(zāi)指揮部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展抗雪防災(zāi)工作。

　　(一)縣抗雪防災(zāi)指揮部。

　　主要職責(zé)：

　　1、組織全縣抗雪防災(zāi)應(yīng)急工作;

　　2、部署救災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備措施;

　　3、督促檢查救災(zāi)應(yīng)急工作所需人、財(cái)、物的落實(shí)情況;

　　4、檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抗雪防災(zāi)指揮部和有關(guān)部門(mén)的救災(zāi)工作;

　　5、根據(jù)災(zāi)情發(fā)展情況組成抗雪防災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施靠前指揮;

　　6、遇重、特大雪災(zāi)冰凍，適時(shí)聯(lián)絡(luò)駐平部隊(duì)請(qǐng)求支援;

　　7、組織協(xié)調(diào)建設(shè)、房管、國(guó)土、工商、交警等部門(mén)共同做好抗雪防災(zāi)工作，并按各自職責(zé)落實(shí)包干責(zé)任制，積極清除轄區(qū)內(nèi)道路及兩側(cè)人行道、背街小巷、橋梁、住宅區(qū)、公園(景點(diǎn))、綠化(行道樹(shù))、工地(工棚)、垃圾收集房、公共廁所等設(shè)施上的積雪，確保市政公用、市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好和正常運(yùn)行;要加強(qiáng)對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)養(yǎng)殖及戶(hù)用沼氣的管理，采取有效措施對(duì)溫室大棚除雪、增溫、保溫、補(bǔ)光，牲畜家禽防寒、保暖，戶(hù)用沼氣防寒、保溫和漁業(yè)養(yǎng)殖掃雪、破冰增氧、補(bǔ)水防凍等工作，確保農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)安全;

　　8、督促落實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣城內(nèi)街道沿線(xiàn)兩側(cè)的企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商店等單位做好門(mén)前積雪的清除工作，并納入“門(mén)前三包”檢查管理范圍;

　　9、研究解決有關(guān)抗雪防災(zāi)工作的重大問(wèn)題;

　　10、完成縣政府交辦的其它抗雪防災(zāi)工作。

　　(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抗雪防災(zāi)指揮部。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參照縣抗雪防災(zāi)指揮部組織建立。主要職責(zé)：

　　1、按照屬地管理原則，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的抗雪防災(zāi)工作，并按專(zhuān)群結(jié)合的原則，制定或完善轄區(qū)抗雪防災(zāi)預(yù)案;

　　2、根據(jù)縣抗雪防災(zāi)指揮部的指令執(zhí)行預(yù)案，組織動(dòng)員轄區(qū)村隊(duì)和企事業(yè)單位建立抗雪救災(zāi)工作網(wǎng)絡(luò);

　　3、完成縣抗雪防災(zāi)指揮部交辦的其它抗雪防災(zāi)工作。

　　(三)縣抗雪防災(zāi)指揮部下設(shè)綜合協(xié)調(diào)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣指揮部辦公室)。辦公室設(shè)在縣建設(shè)局。主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)處理縣抗雪防災(zāi)指揮部日常事務(wù)，并根據(jù)相關(guān)部門(mén)建議，向指揮部提出應(yīng)急預(yù)案的調(diào)動(dòng)終止建議;

　　2、傳達(dá)縣抗雪防災(zāi)指揮部的工作指令并監(jiān)督落實(shí);

　　3、會(huì)同民政部門(mén)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好救災(zāi)工作;

　　4、會(huì)同民政部門(mén)及時(shí)收集信息，綜合評(píng)估災(zāi)情、發(fā)布災(zāi)情和救災(zāi)工作信息;

　　5、會(huì)同民政部門(mén)向縣抗雪防災(zāi)指揮部及上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)災(zāi)情和救災(zāi)工作情況;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)抗雪物資使用情況進(jìn)行初審匯總上報(bào)，由縣財(cái)政審核并落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金保障，用于抗雪工作所需;

　　7、完成縣抗雪防災(zāi)指揮部賦予的其他任務(wù)。

　　(四)縣抗雪防災(zāi)指揮部現(xiàn)場(chǎng)處理組。縣抗雪防災(zāi)指揮部所有成員單位為現(xiàn)場(chǎng)處理組成員單位。主要職責(zé)：

　　1、根據(jù)工作實(shí)際，制定本單位抗雪防災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案，并做好預(yù)警工作;

　　2、做好物資儲(chǔ)備和重點(diǎn)部位的保護(hù)工作。

　　(五)縣抗雪防災(zāi)指揮部后勤保障組。設(shè)在縣民政局，縣抗雪防凍指揮部所有成員單位為后勤保障組成員單位。主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)抗雪防災(zāi)物資采購(gòu)的信息儲(chǔ)備;

　　2、負(fù)責(zé)督查各成員單位抗雪防災(zāi)物資儲(chǔ)備情況，確保2次以上重大雪災(zāi)的搶險(xiǎn)物資需要，必要時(shí)統(tǒng)一調(diào)配全縣搶險(xiǎn)物資;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)防災(zāi)救災(zāi)物資使用情況進(jìn)行初審匯總上報(bào)，由縣財(cái)政審核并落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金保障，用于防災(zāi)救災(zāi)工作所需。

　　4、及時(shí)收集信息，綜合評(píng)估災(zāi)情，會(huì)同指揮部辦公室發(fā)布災(zāi)情和救災(zāi)工作信息;

　　5、會(huì)同指揮部辦公室向縣抗雪防災(zāi)指揮部及上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)災(zāi)情和救災(zāi)工作情況;

　　(六)縣抗雪防災(zāi)指揮部宣傳組。設(shè)在縣委宣傳部，負(fù)責(zé)組織各新聞媒體及時(shí)宣傳救災(zāi)法規(guī)、政策，播報(bào)防范知識(shí)，報(bào)道災(zāi)情和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

　　四、災(zāi)情分級(jí)及工作程序

　　氣象預(yù)報(bào)以平羅縣氣象局發(fā)布的氣象信息為準(zhǔn)。

　　(一)小到中雪

　　氣象預(yù)報(bào)有小雪或小到中雪時(shí)進(jìn)入二級(jí)值班，縣指揮部辦公室成員單位要安排專(zhuān)業(yè)人員24小時(shí)值班，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的.巡查，在冰凍以前及時(shí)清掃本部門(mén)(區(qū))負(fù)責(zé)的雪災(zāi)區(qū)域的積雪，及時(shí)掌握并上報(bào)災(zāi)情動(dòng)態(tài)。

　　縣指揮部辦公室實(shí)行24小時(shí)值班，隨時(shí)保持與公安局指揮中心的聯(lián)系，對(duì)全縣道路、橋梁上積雪冰凍情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握降雪氣象信息、發(fā)展趨勢(shì)和災(zāi)情，督查落實(shí)預(yù)案措施。

　　(二)中到大雪

　　氣象預(yù)報(bào)有中到大雪時(shí)進(jìn)入一級(jí)值班，所有成員單位啟動(dòng)抗雪防災(zāi)預(yù)案，主要領(lǐng)導(dǎo)到崗值班，并視災(zāi)情做好搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資、機(jī)具設(shè)備的準(zhǔn)備工作，在冰凍以前及時(shí)清掃本部門(mén)(區(qū))負(fù)責(zé)的雪災(zāi)區(qū)域的積雪。

　　縣抗雪防災(zāi)指揮部及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行工作部署;各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)到崗值班，掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)，并按照縣指揮部辦公室的統(tǒng)一指揮積極組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

　　(三)當(dāng)氣象預(yù)報(bào)與實(shí)際天氣情況發(fā)生偏差，且發(fā)生降雪時(shí)，各成員單位要根據(jù)縣指揮部辦公室的要求，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。

　　五、抗雪防災(zāi)工作要求

　　(一)抗雪防災(zāi)工作是關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)、人民生命財(cái)產(chǎn)安全、公共基礎(chǔ)設(shè)施安全、縣城生產(chǎn)生活正常運(yùn)行的重要工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、單位都應(yīng)高度重視，積極應(yīng)對(duì)。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要站在對(duì)黨、對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保抗雪防災(zāi)工作及時(shí)到位，最大限度地減少雪災(zāi)帶來(lái)的`損失。

　　(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要保障抗雪防災(zāi)等應(yīng)急處置工作所需經(jīng)費(fèi)。要明確清雪除冰工作責(zé)任和任務(wù)，并建立應(yīng)急機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查。各有關(guān)部門(mén)要按職責(zé)配備好抗雪物資和設(shè)備，落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)抗災(zāi)物資的管理、維護(hù)和使用，做到物資和設(shè)備定點(diǎn)存放。

　　(三)抗雪防災(zāi)工作中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)、企業(yè)應(yīng)按照縣指揮部辦公室的要求，聽(tīng)從調(diào)度、服從指揮，遇有重大事宜應(yīng)及時(shí)向縣指揮部辦公室報(bào)告。抗雪防凍工作實(shí)績(jī)列入年度精神文明工作考評(píng)及年度目標(biāo)管理考核工作內(nèi)容。

　　(四)建立領(lǐng)導(dǎo)帶班和信息報(bào)告制度。在抗雪搶險(xiǎn)過(guò)程中，要落實(shí)專(zhuān)人及時(shí)匯總上報(bào)災(zāi)情和所采取的應(yīng)急措施，實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和每2小時(shí)報(bào)告一次情況制度(重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。當(dāng)日情況匯總應(yīng)于次日凌晨8時(shí)前書(shū)面上報(bào)縣指揮部辦公室。災(zāi)情過(guò)后，各單位要及時(shí)對(duì)災(zāi)情、抗災(zāi)情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并向縣指揮部辦公室作出書(shū)面報(bào)告。

　　(五)建立雙休日及節(jié)假日清雪除冰防凍應(yīng)急機(jī)制。在雙休日及節(jié)假日期間發(fā)生大雪天氣時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)、企業(yè)值班領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要在第一時(shí)間通知人員開(kāi)展責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清雪除冰防凍工作。如發(fā)生因清雪除冰不及時(shí)，或防凍措施不到位，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，經(jīng)縣抗雪防災(zāi)指揮部辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)和單位認(rèn)定后，相關(guān)部門(mén)承擔(dān)一切責(zé)任，并追究相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

　　(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)、企業(yè)應(yīng)在每年11月底前將抗雪防災(zāi)準(zhǔn)備工作情況上報(bào)縣指揮部辦公室。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案2

　　為了有序地開(kāi)展防暴雪工作，將暴風(fēng)雪帶來(lái)的損失降到最低，確保冬季學(xué)校和師生的`出行安全，特制訂本預(yù)案

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二、預(yù)警：

　　暴雪應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員和領(lǐng)導(dǎo)要每天關(guān)注天氣情況，并做好記錄，遇到有暴雪天氣應(yīng)及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施。

　　三、應(yīng)對(duì)措施：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組接到預(yù)警信息后，根據(jù)實(shí)際情況決定應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，根據(jù)實(shí)際情況做好防暴雪工作。

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確的做好現(xiàn)場(chǎng)整理工作，并以書(shū)面或電話(huà)的形式向上級(jí)匯報(bào)。

　　3、全校老師及時(shí)投入雪天道理的清掃工作之中。

　　四、善后處置：

　　搶險(xiǎn)救援總指揮負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)了解情況，并形成書(shū)面材料上報(bào)。做好恢復(fù)正常教學(xué)的工作。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案3

　　據(jù)天氣預(yù)報(bào)預(yù)警，本周湖北將迎來(lái)大幅降溫，氣溫將跌至零度以下，此次冷空氣強(qiáng)度高、雨雪范圍廣，屆時(shí)，降水、大風(fēng)、降雪形成天氣主角。為此，現(xiàn)緊急通知各企業(yè)做好寒潮天氣安全防患措施。

　　一、在寒潮雨雪來(lái)臨之前的緊急工作：

　　1、做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。要加強(qiáng)水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檢查，做好保暖防凍等準(zhǔn)備工作;

　　2、做好物料采購(gòu)準(zhǔn)備充足。如草墊、工業(yè)鹽、融雪劑等;

　　3、做好水、電、氣等管道的包扎處理，設(shè)施設(shè)備的巡查維護(hù)、搶修等預(yù)防工作。

　　4、做好應(yīng)急準(zhǔn)備和相應(yīng)工作。各企業(yè)要制定好雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，明確分工和責(zé)任、處理和溝通程序、資源和通信保障，出現(xiàn)緊急情況及時(shí)按照預(yù)案處置。

　　5、做好溫馨提示工作。為保障業(yè)主出行安全，建議在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)張貼“寒潮雨雪天氣溫馨提示”，告知業(yè)主出行注意安全，防止滑倒。

　　二、寒潮雨雪期間及雪后處置相關(guān)工作：

　　1、做好防滑工作:及時(shí)清理道路、出入口、臺(tái)階積雪，在大堂、過(guò)道等地鋪設(shè)防滑地墊，設(shè)置“小心摔倒”提示標(biāo)志。

　　2、做好循環(huán)保潔工作:道路、大堂、電梯轎廂、樓梯間、走廊、地下車(chē)庫(kù)出入口、車(chē)位等部位要加強(qiáng)循環(huán)保潔，及時(shí)清理積雪、積水和污跡。

　　3、做好環(huán)保和防凍工作:在使用融雪劑的過(guò)程中，一定要參考說(shuō)明書(shū)處理積雪、積水，防治破壞環(huán)境，尤其是防治損壞草坪、樹(shù)木。加強(qiáng)小區(qū)巡視，尤其是公用設(shè)施設(shè)備、房屋本體、小區(qū)圍墻等公共部位，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。

　　4、做好信息通報(bào)工作:根據(jù)氣象部門(mén)的最新預(yù)報(bào)，要及時(shí)在物業(yè)區(qū)域主要出入口公示最新天氣信息，以便為業(yè)主出行提供參考條件。

　　請(qǐng)各區(qū)工作委員會(huì)將此通知迅速轉(zhuǎn)發(fā)給各會(huì)員單位，各物業(yè)企業(yè)要認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備，對(duì)員工加強(qiáng)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案的`培訓(xùn)和演練，確保為業(yè)主生活需求和安全出行得到保障，避免相關(guān)安全事故的發(fā)生。

　　三、關(guān)于降溫、雨雪天氣的溫馨提示尊敬的業(yè)主(住戶(hù))：

　　您好!根據(jù)市氣象臺(tái)x日x時(shí)發(fā)布“強(qiáng)降溫、雨雪、吹風(fēng)消息”，受北方冷空氣南下和西南暖濕氣流共同影響，自今日起有強(qiáng)降溫、雨雪、吹風(fēng)天氣過(guò)程,從而導(dǎo)致道路結(jié)冰在此，物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您：

　　1、注意保暖，預(yù)防感冒,請(qǐng)您注意防寒，外出及時(shí)添衣保暖，帶好雨具，預(yù)防感冒。近期空氣干燥，注意經(jīng)常補(bǔ)充水分，以保身體健康。

　　2、注意居家設(shè)施，做好防風(fēng)措施,可能起大風(fēng)，注意出行前關(guān)好門(mén)窗，以免被強(qiáng)風(fēng)吹開(kāi);請(qǐng)對(duì)容易墜落之物體(如空調(diào)、空調(diào)架、花盆等)進(jìn)行檢查，確保不會(huì)墜落;及時(shí)收取陽(yáng)臺(tái)晾曬的衣物和物品，以免發(fā)生丟失;風(fēng)暴過(guò)后，若有破裂之玻璃，須立即更換。

　　如有大風(fēng)，請(qǐng)不要在玻璃門(mén)、窗、廣告牌、大樹(shù)附近停留;老年朋友、小孩盡量少出門(mén)，以免受到傷害。請(qǐng)您做好出行途中的防風(fēng)措施。

　　3、注意防火,請(qǐng)您居家、出行中做好防火措施，注意用火安全，居家注意關(guān)好燃?xì)忾_(kāi)關(guān)。在使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，請(qǐng)注意按說(shuō)明書(shū)操作，保持浴室內(nèi)通風(fēng)。

　　4、進(jìn)出車(chē)庫(kù)、單元門(mén)口等位置小心慢行，在下雪、結(jié)冰的道路上行走，最好穿防滑的鞋，小心慢行，并隨時(shí)注意過(guò)往車(chē)輛。

　　5、騎車(chē)上路不要搶機(jī)動(dòng)車(chē)道，即使自行車(chē)道有結(jié)冰現(xiàn)象，也應(yīng)該在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上行駛。

　　6、雪地路面附著系數(shù)非常低，車(chē)輪容易打滑，行車(chē)的危險(xiǎn)性更大，所以行車(chē)速度要更低，以確保安全。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案4

　　為做好我園校車(chē)惡劣天氣安全事故防范處置工作，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，最大限度地減少安全隱患，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和上級(jí)部門(mén)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際制定本預(yù)案。

　　一、校車(chē)應(yīng)急處理的.工作原則：

　　1、統(tǒng)一指揮原則；

　　2、緊急處置原則；

　　3、協(xié)調(diào)一致原則；

　　二、校車(chē)應(yīng)急處理的指揮體系：

　　1、成立幼兒園校車(chē)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：主要是對(duì)各單位各部門(mén)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一指揮。

　　三、應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程和應(yīng)急處理程序：

　　1、學(xué)校建立乘車(chē)學(xué)生檔案資料，每輛車(chē)必須配備跟車(chē)教師。

　　2、每位班主任做好乘車(chē)學(xué)生聯(lián)系手冊(cè)，掌握每位學(xué)生的三個(gè)聯(lián)系方式，隨身攜帶，便于及時(shí)聯(lián)系。惡劣天氣，領(lǐng)導(dǎo)小組成員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

　　3、如遇校車(chē)停開(kāi)等突發(fā)事件，組長(zhǎng)通過(guò)家校通發(fā)送信息，向琴老師負(fù)責(zé)聯(lián)系校車(chē)公司及駕駛員，班主任要利用手邊聯(lián)系方式與家長(zhǎng)再次一一落實(shí)，確保每位學(xué)生通知到位，并把結(jié)果反饋給副組長(zhǎng)。

　　4、校車(chē)停開(kāi)，乘車(chē)學(xué)生可以由家長(zhǎng)接送到學(xué)校上學(xué)，也可以在家自學(xué)，由家長(zhǎng)決定。

　　5、臨時(shí)決定停課，要報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)，教師仍需到校上班，如有學(xué)生已到校，教師須進(jìn)行照料，通知家長(zhǎng)，不得讓學(xué)生自行回家。

　　6、惡劣天氣，教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案5

　　今年9月份起，我縣已全面進(jìn)入秋冬季防風(fēng)防火防雪戒嚴(yán)期，為了全面貫徹縣局的有關(guān)要求，克服麻痹大意的思想，切實(shí)把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作真正落實(shí)到實(shí)處，特制定《秋冬季防風(fēng)防火防雪應(yīng)急預(yù)案》如下：

　　一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)

　　今年夏季，由于我縣降水分布不均，柴草茂盛，進(jìn)入秋冬季以來(lái)，降雨量偏少，柴干物燥，致使我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪隱患劇增。秋冬季防風(fēng)防火防雪工作是全社會(huì)的`共同任務(wù)，事關(guān)人民群眾的`生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)生態(tài)環(huán)境建設(shè)大局，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此一定要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，切實(shí)增強(qiáng)秋冬季防風(fēng)防火防雪的責(zé)任感和緊迫感，把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作放在全盤(pán)工作的重中之重，堅(jiān)持早安排、早檢查、早落實(shí)。要認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定，由領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，明確重點(diǎn)，確保我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作制度

　　(一)要進(jìn)一步充實(shí)完善組織機(jī)構(gòu)，成立秋冬季防風(fēng)防火防雪領(lǐng)導(dǎo)小組，抓緊健全預(yù)警、調(diào)度、信息、搶險(xiǎn)快速反應(yīng)工作機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化分工，切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切合作，以便全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　(二)值班人員要確保24小時(shí)到崗，并保證24小時(shí)通訊暢通。遇有緊急情況，要第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)。

　　(三)統(tǒng)計(jì)應(yīng)急救援物資，隨時(shí)備戰(zhàn)秋冬季防風(fēng)防火防雪搶險(xiǎn)工作：

　　應(yīng)急車(chē)輛：

　　應(yīng)急物資：

　　鐵鍬20個(gè);搞頭8個(gè);污水泵1臺(tái);雨披20個(gè);雨鞋20雙;手電筒20個(gè)。

　　三、切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛措施

　　(一)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，積極安排部署，結(jié)合險(xiǎn)情和單位實(shí)際，緊急情況下應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組需實(shí)行24小時(shí)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)救援，做到有備無(wú)患，萬(wàn)無(wú)一失。

　　(二)注重安全生產(chǎn)，及時(shí)收集和掌握汛情工作動(dòng)態(tài)，做好防風(fēng)防火防雪保暢的組織協(xié)調(diào)和緊急情況的準(zhǔn)備工作。

　　四、有關(guān)要求

　　(一)加強(qiáng)組織紀(jì)律性，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，所有搶險(xiǎn)人員必須無(wú)條件地?fù)岆U(xiǎn)的統(tǒng)一調(diào)度，以保證領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，并能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。

　　(二)各人員必須恪守崗位，忠于職守，要做到24小時(shí)開(kāi)機(jī)提高警惕，密切關(guān)注險(xiǎn)情變化，確保秋冬季安全生產(chǎn)。

　　(三)積極做好宣傳上報(bào)工作，對(duì)秋冬季的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案6

　　一、總則

　　為了應(yīng)對(duì)冬季降雪，減少因下雪給業(yè)主的生活帶來(lái)安全隱患和生活不便，公司結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。

　　二、清雪原則

　　要求所有部門(mén)以雪為令，及時(shí)清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實(shí)行責(zé)任區(qū)劃分和全員義務(wù)清理相結(jié)合的原則。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　總指揮：成員：

　　四、職責(zé)

　　（一）公司的清雪領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮協(xié)調(diào)公司責(zé)任范圍的清雪工作

　　（二）公司綜管辦負(fù)責(zé)保障應(yīng)急物資的提供（包括鹽、及清雪工具等）；及大雪和暴雪應(yīng)急搶險(xiǎn)的輔助與協(xié)調(diào)、清雪鏟冰的監(jiān)督檢查工作。

　　（三）各部門(mén)針對(duì)所轄區(qū)域的'道路、活動(dòng)場(chǎng)所及時(shí)開(kāi)展積雪積冰的清除工作。

　　五、雪情標(biāo)準(zhǔn)

　　降雪量在3cm以下為小雪，降雪量達(dá)到3-10cm為中雪，降雪量超過(guò)10cm為大雪。

　　六、清雪工作程序

　　（一）小雪

　　1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日正常上班前應(yīng)當(dāng)清掃完畢。

　　2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無(wú)堆雪、無(wú)散雪、無(wú)結(jié)冰即可借宿清雪工作。

　　（二）中雪

　　1、物業(yè)社區(qū)微信：晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過(guò) 5cm時(shí)組織清掃；夜間降雪的，次日臨晨開(kāi)始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時(shí)組織人員對(duì)主要交通要道積雪噴曬適量鹽水

　　2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無(wú)堆雪、無(wú)散雪、無(wú)結(jié)冰即可借宿清雪工作。

　　（三）大雪或路面結(jié)冰

　　1、公司清雪工作指揮部下達(dá)清雪指令，必要時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)械推雪設(shè)備。

　　2、各部門(mén)盡可能多的組織人員立即就位，組織開(kāi)展義務(wù)清雪鏟冰工作。

　　3、各部門(mén)要對(duì)主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑，并對(duì)含鹽積雪清運(yùn)到指定地點(diǎn)，并對(duì)結(jié)冰路面進(jìn)行處理。

　　4、公司綜管辦對(duì)各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗(yàn)收合格后結(jié)束清掃工作。

　　七、工作要求

　　（一）小雪12小時(shí)，中雪24小時(shí)、大雪48小時(shí)應(yīng)完成積雪清掃工作，嚴(yán)重雪情不超過(guò)60小時(shí)。

　　（二）不得在果皮箱、垃圾池周?chē)逊欧e雪，未被污染的積雪可堆放晝樹(shù)穴及綠地內(nèi)，被污染的積雪（噴灑過(guò)鹽水的雪）禁止倒入樹(shù)穴及綠地內(nèi)。

　　（三）周六周日及節(jié)假日如遇降雪仍按照本預(yù)案執(zhí)行。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案7

　　“預(yù)防為主，安全第一”，全員行動(dòng)，努力確保新城在用系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行，最大限度地保護(hù)人員生命，減少財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)管理水平，制定消防系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案：

　　一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　(一)應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　消防控制中心：

　　給排水搶修：

　　通風(fēng)搶修：

　　強(qiáng)電搶修：

　　電梯搶修：

　　后勤保障：

　　(二)應(yīng)急小組職責(zé)

　　組長(zhǎng)：對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的絕對(duì)權(quán)力。

　　副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指揮安排和決策后的各項(xiàng)處理工作。

　　消防控制中心：消防控制中心操作人員堅(jiān)守崗位，聽(tīng)從組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備。

　　給排水搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。

　　通風(fēng)搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于排煙、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。

　　強(qiáng)電搶修組：負(fù)責(zé)處理各設(shè)備斷送電、消防應(yīng)急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。

　　電梯搶修組：負(fù)責(zé)處理電梯設(shè)備斷送電、搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。

　　后勤保障：負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程中所需的搶修物資材料和相應(yīng)的后勤保障工作。

　　二、消防應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則

　　消防中控室主機(jī)出現(xiàn)報(bào)警應(yīng)立即分析現(xiàn)場(chǎng)是哪種情況發(fā)生，具體步驟如下：

　　根據(jù)報(bào)警主機(jī)顯示的報(bào)警地點(diǎn)、設(shè)備，應(yīng)立即派消防操作巡檢人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

　　1、如果是誤報(bào)警或者設(shè)備本身的問(wèn)題，應(yīng)按消防操作規(guī)程處理;

　　2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應(yīng)立即啟動(dòng)給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(詳見(jiàn)《給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》);

　　3、如突然停電，不超過(guò)2小時(shí)，消防系統(tǒng)本身的UPS可以維持正常運(yùn)行;超出2小時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)停電緊急預(yù)案(詳見(jiàn)《強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》)。

　　三、火災(zāi)處置

　　1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報(bào)警按鈕、消防電話(huà)、對(duì)講機(jī)向消防中控室報(bào)警(電話(huà)：)。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢(shì)大小、報(bào)警人的姓名、身份、所在部門(mén)和位置及是否有人員受傷。現(xiàn)場(chǎng)人員視情況撥打119報(bào)警電話(huà)，同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員報(bào)告。

　　2、發(fā)生初起火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救。

　　3、由應(yīng)急小組組長(zhǎng)根據(jù)火情報(bào)警情況，確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　　組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)指揮和事件處理決策安排，各副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)組長(zhǎng)的指揮和安排決策，各小組成員根據(jù)副組長(zhǎng)的要求，迅速開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。各部門(mén)應(yīng)密切配合，程序如下：

　　⑴各部門(mén)接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)崗位待命。

　　⑵公共秩序維護(hù)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的`車(chē)輛和人員及通道，以便公安消防隊(duì)順利到位，防止其他人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)樓內(nèi)人員的疏導(dǎo)和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車(chē)輛進(jìn)行疏散，暫時(shí)將前來(lái)的車(chē)輛或人員引導(dǎo)到安全場(chǎng)地，勸阻疏散圍觀的.人員。

　　⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)本物業(yè)區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　　⑷維修班長(zhǎng)攜帶通訊設(shè)備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運(yùn)行，消防維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防中控室，按照消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　⑸若超市、半地下車(chē)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，除消防廣播聯(lián)動(dòng)外，消防控制中心操作人員聽(tīng)從消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備，適時(shí)開(kāi)動(dòng)消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散(半地下車(chē)庫(kù)同時(shí)通知車(chē)主)。通知的順序?yàn)椋喊l(fā)生火災(zāi)區(qū)域→可能受影響區(qū)域。按指令將相應(yīng)的非消防類(lèi)風(fēng)機(jī)的電源切斷，相應(yīng)樓層的正壓送風(fēng)口接受其動(dòng)作信號(hào)(或者是強(qiáng)起)，同時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的正壓風(fēng)機(jī)，同樣消防中心打開(kāi)相應(yīng)區(qū)域的排煙口并接受其信號(hào)(或者是強(qiáng)起)同時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的排煙機(jī)。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災(zāi)情進(jìn)入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內(nèi)的扶梯將由消防控制室停止其運(yùn)行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運(yùn)行，而消防電梯則迫降首層待命。對(duì)非消防類(lèi)電源進(jìn)行切斷同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急照明，疏散通道上的防火卷簾將會(huì)根據(jù)相應(yīng)的感煙、感溫探測(cè)器進(jìn)行兩次安降，確保人員疏散，而著火區(qū)域內(nèi)中廳處的防火分區(qū)卷簾則會(huì)一次降至底部，以防止火勢(shì)的蔓延。

　　⑹后勤保障人員準(zhǔn)備好飲用水、食品等物品，同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò)工作。

　　4、受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

　　發(fā)現(xiàn)有人員受傷，立即撥打120急救電話(huà),等待醫(yī)療單位救護(hù)。

　　四、消防應(yīng)急預(yù)案解除

　　1、全面疏散后，各部門(mén)要清點(diǎn)自己人員人數(shù)，查看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。

　　2、在火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;及時(shí)恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況，將所有設(shè)施設(shè)備復(fù)位。及時(shí)與公安警務(wù)部門(mén)聯(lián)系，處理善后事宜。

　　3、負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。

　　4、應(yīng)迅速清理保護(hù)范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復(fù)正常。

　　5、火災(zāi)撲滅后，除保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)外，其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀，由組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案解除，轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)管理程序

　　五、注意事項(xiàng)：

　　1、小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事件，門(mén)崗值班人員必須第一時(shí)間向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員匯報(bào)，物業(yè)前臺(tái)值班員接到報(bào)告后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、當(dāng)火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)公安消防機(jī)關(guān)。

　　3、確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意：不要草率開(kāi)門(mén)，先試一下門(mén)體、鎖把，如無(wú)溫度異常可開(kāi)門(mén)觀察;如溫度較高，已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有人，應(yīng)先設(shè)法救人。如沒(méi)有人，應(yīng)做好滅火的一切準(zhǔn)備后再開(kāi)門(mén)撲救。開(kāi)門(mén)時(shí)不要將臉正對(duì)開(kāi)門(mén)處。

　　4、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，應(yīng)急組長(zhǎng)主動(dòng)介紹火災(zāi)情況及根據(jù)其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。

　　5、火情發(fā)生后，所有對(duì)講機(jī)或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài)，呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準(zhǔn)確報(bào)告情況。

　　6、處理火情時(shí)一定要鎮(zhèn)定，迅速采取有效措施，絕對(duì)不能說(shuō)不利于人員情緒穩(wěn)定的話(huà)。配合疏散時(shí)，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，絕對(duì)不能引起混亂，要防止不知火情危險(xiǎn)的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域，疏散時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案8

　　1．總則

　　1.1編制目的

　　為科學(xué)有效應(yīng)對(duì)我市物業(yè)管理區(qū)域可能出現(xiàn)的安全突發(fā)事件，規(guī)范應(yīng)急處置工作，切實(shí)消除我市物業(yè)管理區(qū)域安全隱患，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，特制定本預(yù)案。

　　1.2編制依據(jù)

　　《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。

　　1.3編制范圍

　　本預(yù)案適用于全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全事件的應(yīng)急處置工作。

　　1.4編制工作原則

　　1.4.1以塊為主，屬地管理。安全事件發(fā)生后，在各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理，實(shí)行區(qū)（市）管理制，建立靈活快速、功能全面的預(yù)警和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。

　　1.4.2以人為本，依法規(guī)范。以保障人民群眾的生命安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少安全事件造成的人員傷亡和危害；應(yīng)急預(yù)案要符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，要與相關(guān)政策相銜接，要依法行政，依法實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。

　　1.4.3預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)預(yù)防為主的思想，樹(shù)立常備不懈的觀念，經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)安全事件發(fā)生的思想、預(yù)案、機(jī)制和工作等方面的準(zhǔn)備。建立安全應(yīng)急處置專(zhuān)業(yè)小組，加強(qiáng)管理人員安全方面工作的培訓(xùn)力度，定期組織企業(yè)員工、小區(qū)居民進(jìn)行安全應(yīng)急演練。

　　2．組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　2.1指揮機(jī)構(gòu)

　　按照安全應(yīng)急工作的需要，成立物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市物業(yè)辦主任擔(dān)任組長(zhǎng)，組員由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

　　2.2工作機(jī)構(gòu)

　　物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市物業(yè)辦，主任張宣文，常務(wù)副主任王西濤。辦公室職責(zé)：統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全督查工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；組織召開(kāi)安全工作聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)部署上級(jí)有關(guān)安全工作的指示精神和相關(guān)文件的傳達(dá)；及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送相關(guān)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件的'應(yīng)急處理情況；其它內(nèi)部工作事項(xiàng)的通知、協(xié)調(diào)等工作。

　　2.3成員單位及職責(zé)

　　各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，確立專(zhuān)門(mén)辦事機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職工作人員，根據(jù)本區(qū)域的實(shí)際情況，明確職責(zé)分工，認(rèn)真組織督促、落實(shí)安全工作，及時(shí)處理解決安全工作中的問(wèn)題，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)安全檢查工作的監(jiān)督和檢查工作。

　　2.4督察長(zhǎng)效機(jī)制

　　由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)抽調(diào)精通業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的1-2名工作人員，組成2個(gè)督導(dǎo)組，定期對(duì)各區(qū)（市）的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、督察，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行全面督察，并將檢查情況整理匯總及時(shí)上報(bào)。

　　2.5信息報(bào)送和處理

　　2.5.1各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全事件信息快速報(bào)送制度。制定應(yīng)急值守制度、應(yīng)急報(bào)告制度和應(yīng)急舉報(bào)制度，及時(shí)準(zhǔn)確的向有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息。

　　2.5.2各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告有關(guān)安全事件的應(yīng)急處置或完成情況。

　　2.5.3在安全事件應(yīng)急處置中，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班，隨時(shí)通報(bào)情況，及時(shí)、準(zhǔn)確反饋信息。

　　2.5.4物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總各類(lèi)安全信息，經(jīng)過(guò)分析研究后，及時(shí)通報(bào)相關(guān)單位。

　　2.6指揮和協(xié)調(diào)

　　2.6.1各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取有效措施確保政令暢通。屬于跨區(qū)域的協(xié)調(diào)工作，由物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮。

　　2.6.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照有關(guān)部門(mén)的規(guī)定落實(shí)相關(guān)安全工作。

　　3．重點(diǎn)區(qū)域和部位的安全工作

　　3.1物業(yè)管理區(qū)域的高層建筑、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓的各種設(shè)備設(shè)施，如配電室、泵房、中央空調(diào)機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、電梯機(jī)房等存在的設(shè)施缺損和因不能使用所造成的安全隱患。

　　3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違章建筑、違章搭蓋占用防火間距、消防通道、疏散通道等安全隱患，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出租房屋、沿街店面存在的安全隱患，在建筑周?chē)罩泻偷孛嬖O(shè)置影響應(yīng)急車(chē)輛通行的安全隱患。

　　3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)施的整治，設(shè)施無(wú)法正常使用或因被偷盜等原因缺損造成的安全隱患。

　　3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)因車(chē)輛集中停放造成的安全隱患，以及停車(chē)場(chǎng)內(nèi)因缺損或不能使用的應(yīng)急設(shè)施造成的安全隱患。

　　3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、居住為一體的“三合一”、“多合一”建筑和小商場(chǎng)、小餐飲場(chǎng)所、小旅館、小歌舞娛樂(lè)、小網(wǎng)吧、小美容洗浴、小學(xué)校（幼兒園）、小醫(yī)院（診所）、小生產(chǎn)加工企業(yè)這些“九小場(chǎng)所”，以及擅自改變建筑使用功能的倉(cāng)庫(kù)、勞動(dòng)密集生產(chǎn)車(chē)間、員工集體宿舍集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、居住為一體的建筑物的安全隱患。

　　3.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在的安全隱患。

　　4．安全工作完善事項(xiàng)

　　4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌且醒目的警示標(biāo)識(shí)，告示注意事項(xiàng)，明確禁止行為。

　　4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主的自我檢查防范予以告示，提醒業(yè)主對(duì)雨蓬、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架和陽(yáng)臺(tái)扶手等部位擺放花盆、吊掛雜物等行為，強(qiáng)化自我安全防范意識(shí)。

　　4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域安全防范重點(diǎn)部位的日常巡查，加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備定期巡查并做好巡查紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不留隱患。涉及到房屋安全、筑漏修繕的，必須進(jìn)行回訪(fǎng)，增強(qiáng)安全系數(shù)。

　　4.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修訂公共區(qū)域安全防范預(yù)案，要對(duì)安全防范應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行全面檢查、調(diào)整完善，明確安全防范應(yīng)急處理程序。

　　4.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照市政府的有關(guān)規(guī)定，對(duì)已制定的惡劣天氣安全防范應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)執(zhí)行力度，強(qiáng)化值班制度，凡遇惡劣天氣，要立即行動(dòng)，按照責(zé)任分工和要求全面做好安全工作。

　　4.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域出入口實(shí)行定時(shí)值班和巡查，推行24小時(shí)安全防范制度，對(duì)符合條件的小區(qū)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)客人、車(chē)輛出入登記制度，并確保小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放有序。

　　4.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)小區(qū)安全防范的投入，提高技術(shù)防范水平。對(duì)已實(shí)施樓宇對(duì)講、電控防盜、家庭防盜報(bào)警、小區(qū)重點(diǎn)部位監(jiān)控等技防工程的應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)。

　　5．緊急處置

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)高度重視物業(yè)管理安全工作，把做好安全工作提高到事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的大局來(lái)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、落實(shí)小區(qū)的安全工作。

　　物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人作為管理小區(qū)安全工作的第一責(zé)任人，要把安全工作提到當(dāng)前企業(yè)的頭等大事來(lái)抓。如有安全問(wèn)題發(fā)生，應(yīng)在第一時(shí)間向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，并及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決處理。

　　6．后果評(píng)估

　　6.1安全事件應(yīng)急處置完畢后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)要查明導(dǎo)致引發(fā)安全事件的原因。屬責(zé)任事故的，要查明責(zé)任人及各自責(zé)任的大小，并擬寫(xiě)調(diào)查報(bào)告及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)。

　　6.2通過(guò)總結(jié)，找出預(yù)警和處置環(huán)節(jié)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，逐步完善應(yīng)急機(jī)構(gòu)，提高預(yù)警和應(yīng)急處置能力，提升管理水平，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

　　7.監(jiān)督管理

　　7.1預(yù)案演練

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)組織一至兩次安全事件應(yīng)急預(yù)案的演練。演練前要明確演練的內(nèi)容和目標(biāo)，制定周密的演練計(jì)劃。對(duì)參與演練的人員要進(jìn)行安全教育并落實(shí)安全措施。演練范圍內(nèi)要設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)并事先通知演練范圍內(nèi)的人員。演練后對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估并作好總結(jié)。

　　7.2宣傳

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分利用板報(bào)、宣傳欄和社區(qū)刊物等宣傳途徑在小區(qū)內(nèi)積極開(kāi)展安全知識(shí)專(zhuān)題宣傳，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。努力營(yíng)造安全工作的良好氛圍。

　　7.3獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任

　　7.3.1對(duì)在安全應(yīng)急處置工作中做出特殊貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)并給予表彰。

　　7.3.2對(duì)不服從有關(guān)行政管理部門(mén)調(diào)遣，玩忽職守，失職、瀆職的、延誤時(shí)機(jī)造成損失的單位或個(gè)人，依法處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　7.4監(jiān)督檢查

　　7.4.1各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)每月指派專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)責(zé)令整改。市物業(yè)行政管理部門(mén)將定期組織全市范圍的安全隱患巡查工作。

　　對(duì)于整改不利，存在問(wèn)題較為嚴(yán)重的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將予以嚴(yán)肅處理，并將其違規(guī)行為記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案。

　　7.4.2物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同有關(guān)行政部門(mén)對(duì)本預(yù)案進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

　　8．預(yù)案更新

　　市物業(yè)行政管理部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況以及有關(guān)法律、法規(guī)修改情況，對(duì)本預(yù)案及時(shí)進(jìn)行修改、完善。

　　9．預(yù)案實(shí)施時(shí)間

　　本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。

　　物業(yè)暴風(fēng)雪的應(yīng)急預(yù)案9

　　為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除節(jié)日期間亞泰小區(qū)突發(fā)事件及其危害，結(jié)合我處實(shí)際情況特制定預(yù)案方案如下。

　　一、物業(yè)管理處組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　1．成立物業(yè)管理小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為應(yīng)急處置工作第一責(zé)任人。

　　2．應(yīng)急處置工作小組的主要職責(zé):

　　2.1制訂本企業(yè)物業(yè)管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；

　　2.2收集、分析小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急管理信息;

　　2.3組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查小區(qū)各類(lèi)突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作;

　　2.4組織人員開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)或?qū)嵤┚仍ぷ?

　　2.5及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告情況，請(qǐng)求必要的支援。

　　二、宣傳、培訓(xùn)、演練、預(yù)防

　　1.1充分利用各方式開(kāi)展自救等應(yīng)急知識(shí)的宣傳，做好安全教育進(jìn)小區(qū)工作，增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識(shí)。

　　1.2定期對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行物業(yè)管理突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急處置及協(xié)調(diào)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)物業(yè)人員對(duì)突發(fā)事件的處置能力。

　　1.3定期組織應(yīng)對(duì)物業(yè)管理突發(fā)事件的演習(xí)。應(yīng)急演習(xí)包括準(zhǔn)備、實(shí)施和總結(jié)三個(gè)階段，培訓(xùn)應(yīng)急隊(duì)伍、落實(shí)崗位責(zé)任制、熟悉應(yīng)急工作的指揮、協(xié)調(diào)和處置程序，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性、完善應(yīng)急預(yù)案。

　　1.4應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的日常管理，保持各種設(shè)施設(shè)備的完好。強(qiáng)化日常巡查，及時(shí)消除安全隱患，最大限度地預(yù)防和減少各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生。

　　三、各類(lèi)應(yīng)急處置預(yù)案

　　1.1電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案

　　1.1.1獲知有人被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知電梯維修公司派人到現(xiàn)場(chǎng)處置，同時(shí)通知其他相關(guān)工作人員。

　　1.1.2到場(chǎng)人員應(yīng)了解電梯困人情況，用對(duì)講機(jī)安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。

　　1.1.3電梯維修救援人員應(yīng)按特種設(shè)備有關(guān)規(guī)定迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)、安全解救被困人員。

　　1.1.4在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困者有發(fā)病、昏迷癥狀，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便及時(shí)搶救。

　　1.1.5被困者救出后，應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　2.2突發(fā)停電應(yīng)急處置預(yù)案

　　責(zé)任人：葛維平，責(zé)任部門(mén)：工程部

　　2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應(yīng)將停電線(xiàn)路、區(qū)域、時(shí)間和影響二次供水及電梯使用的情況，采用各種有效方式告知小區(qū)住戶(hù)和商戶(hù)，并在各主要出入口發(fā)布通告。

　　2.2.2在事先沒(méi)有接到任何通知的突然停電情況下，應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因，采取措施防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要采取措施防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電部門(mén)查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況告知小區(qū)住戶(hù)和商戶(hù)。

　　2.2.3管理范圍內(nèi)如有備用電源的，應(yīng)盡快啟用。

　　2.2.4檢查所有電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案施救。

　　2.2.5夜間停電，安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯間維持秩序，加強(qiáng)安全防范措施，防止出現(xiàn)治安事件。

　　2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作。

　　3.3燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處置預(yù)案

　　責(zé)任人：徐大樹(shù)、葛維平，責(zé)任部門(mén)：工程部

　　3.3.1接報(bào)或發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┖螅枭⑷藛T，并根據(jù)本小區(qū)氣源使用情況（管道燃?xì)饣蚱垦b氣），及時(shí)通知相應(yīng)的燃?xì)夤⿷?yīng)商，必要時(shí)向公安消防部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求救援處置。

　　3.3.2設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，疏散人群；警戒線(xiàn)內(nèi)，嚴(yán)禁一切火源，禁用手機(jī)、電話(huà)和非防爆型對(duì)講機(jī)、手電筒等電子電氣設(shè)備，嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器設(shè)備。

　　3.3.3施救人員應(yīng)當(dāng)采取有效防范措施，戴上防毒面具；沒(méi)有防毒面具時(shí)，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學(xué)合理，避免盲目冒險(xiǎn)。

　　3.3.4瓶裝氣用戶(hù)，家庭燃?xì)庑孤p輕打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。根據(jù)泄漏情況采取下面辦法處理后，等待燃?xì)夤⿷?yīng)商到來(lái)處理：

　　3.3.4.1燃?xì)饩咝孤⿻r(shí)，關(guān)閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無(wú)法關(guān)閉，不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器，把調(diào)壓器與燃?xì)饩咧g的膠管打折拴緊。

　　3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時(shí)：

　　a.泄漏若為氣體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶小心搬移至空曠通風(fēng)處，搬移氣瓶嚴(yán)禁搭乘電梯。

　　b.泄漏若為液體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，迅速把氣翻（扭）轉(zhuǎn),使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏，再按a方法進(jìn)行進(jìn)行處理。

　　3.3.4.3氣瓶角閥無(wú)法關(guān)緊的泄漏時(shí)，不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器，把調(diào)壓器與燃?xì)饩咧g的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風(fēng)處。

　　3.3.5管道燃?xì)庑孤┨幚矸椒ǎ?/p>

　　a.用戶(hù)戶(hù)內(nèi)燃?xì)庑孤杆訇P(guān)閉入戶(hù)主閥門(mén)，輕輕打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。若無(wú)法關(guān)閉入戶(hù)主閥門(mén)，應(yīng)迅速關(guān)閉樓棟立管閥門(mén)。

　　b.當(dāng)戶(hù)外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門(mén)之后時(shí)，迅速關(guān)閉樓棟立管閥門(mén)。

　　c.當(dāng)戶(hù)外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門(mén)之前或埋地管時(shí)，就立即設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)、疏散人群，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒線(xiàn)范圍。

　　按上述辦法處理完后，等候燃?xì)夤⿷?yīng)商處理。

　　3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當(dāng)已發(fā)生燃?xì)庑孤┍ㄖ饡r(shí)，應(yīng)先向110報(bào)警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。

　　3.3.7發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者，協(xié)助中毒、受傷人員逆風(fēng)脫離現(xiàn)場(chǎng)，等待醫(yī)療部門(mén)救護(hù)或直接將中毒、受傷者送往醫(yī)院搶救，必要時(shí)并盡可能同時(shí)采取人工呼吸等正確的急救措施。

　　四、盜竊和破壞事件應(yīng)急處置預(yù)案

　　責(zé)任人：徐大樹(shù)、劉國(guó)安責(zé)任部門(mén)：秩序維護(hù)部

　　4.1發(fā)現(xiàn)盜竊和破壞事件，立即報(bào)警。

　　4.2秩序維護(hù)員到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，在保障自身安全情況下可及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。

　　4.3秩序維護(hù)員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應(yīng)及時(shí)移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

　　4.4若犯罪嫌疑人在警方到來(lái)以前已逃離現(xiàn)場(chǎng)，秩序維護(hù)員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不得觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品，并阻止任何人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，等候警方前來(lái)處理。

　　4.5如在作案現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴(yán)禁搬動(dòng)傷員，防止傷情加重。

　　4.6在警方人員到達(dá)后，積極提供線(xiàn)索，配合警方人員辦案。

　　五、意外傷亡應(yīng)急處置預(yù)案

　　責(zé)任人：徐大樹(shù)、劉國(guó)安責(zé)任部門(mén)：秩序維護(hù)部

　　4.1小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，秩序維護(hù)員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，立即報(bào)警。

　　4.2若傷者尚未死亡，應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴(yán)禁搬動(dòng)傷員，防止傷情加重。

　　4.3若系由觸電事故，應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴(yán)禁在沒(méi)有切斷電源的`情況下，用手直接去拉觸電者。

　　4.4若系溺水事故，應(yīng)立即搶救，若落水者嗆水較多，應(yīng)使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。

　　4.5若系設(shè)備故障或設(shè)施損壞引發(fā)傷亡事故，應(yīng)立即通知工程人員到場(chǎng)，共同確訂搶救方案。

　　4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。

　　4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車(chē)輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄像，保存相關(guān)錄像，報(bào)請(qǐng)警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開(kāi)辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線(xiàn)，防止破壞現(xiàn)場(chǎng)。

　　4.8若傷亡事故系由于設(shè)備故障、設(shè)施損壞或管理不當(dāng)引起，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告送交公司總經(jīng)理，以便公司查找原因、落實(shí)責(zé)任、上報(bào)情況。

　　六、水浸的處理

　　責(zé)任人：徐大樹(shù)、劉國(guó)安責(zé)任部門(mén)：秩序維護(hù)部

　　5.1組織搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，負(fù)責(zé)裝填運(yùn)送沙包；

　　5.2及時(shí)通知車(chē)主開(kāi)走水浸區(qū)域的車(chē)輛；

　　5.3在地庫(kù)出入口開(kāi)口處堵成沙包墻并派人看護(hù)；

　　5.4保護(hù)一切因水浸后易遭損壞的重要公共設(shè)施，如電梯及電力系統(tǒng)；

　　5.5發(fā)現(xiàn)有水浸入電梯井、強(qiáng)弱電井，應(yīng)及時(shí)通知電梯工和電工關(guān)閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問(wèn)題；

　　5．6水浸過(guò)后，搬離所有沙包，打掃衛(wèi)生。

　　七、火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案

　　責(zé)任人：徐大樹(shù)、劉國(guó)安責(zé)任部門(mén)：秩序維護(hù)部

　　6.1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備；

　　6.2確認(rèn)火災(zāi)后，立即報(bào)警，并組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)；