治安消防應急預案
在學習、工作或是生活中，有時會發生突發事件，為了避免造成重大損失和危害，就不得不需要事先制定應急預案。那么你有了解過應急預案嗎？以下是小編為大家收集的治安消防應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
治安消防應急預案1
1．目的
控制火災的發生和蔓延，確保員工的人身和財產的安全。
2．范圍
適用于公司本部、生產制造現場（車間）/項目部（現場施工安裝）所轄區域的防范應急管理和控制。
3．職責
3.1行政部負責全公司應變方案的統籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產制造部門（班組）、項目部的各義務消防隊員為應變方案的主要執行者。
3.3 公司各部門、現場施工安裝部門應按公司規定要求，執行和落實各應急方案。
4. 方案內容要求
4.1 消防應變方案
4.1.1公司本部生產制造部門(班組) 項目部等部門應根據所配置的消防器材，設置《消
防設施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4. 1.2 一旦發生火險，消防應急小組人員進入各自崗位，組織進行火災報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質的行動中。
4.1.3 火險撲滅后，應留有人員看守，預防余火再燃。
4.1.4 若火險靠自身力量不能撲滅時，應執行《消防管理規定》請求外援力量。
4.1.5 火險撲滅后，應將情況以書面形式逐級上報。
4.2 防臺風方案
4.2.1 確保公司辦公、生產制造、施工工地的貨物、設備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產和作業并做好防臺風的各項準備工作。
4.2.2 各部門、施工工地防臺準備工作內容：
4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預報，掌握臺風信息，隨時做好防臺抗臺準備工作。
4.2.2.2 應考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運措施。
4.2.2.3做好流動機械安全轉移計劃，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達部份的工作準備和人力。
4.2.2.4督促電房（包括施工工地臨時用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線路、
發現有不安全情況，應立即妥善處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發電機組處于良好狀態，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應。
4.2.2.6加強電話守聽，通訊工具嚴禁關機，保證通訊聯絡暢通、及時、準確。
4.2.2.7各單位在防臺風時要做好后勤供應的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應有一定數量儲備。
4.2.2.8各工地、各倉庫，應落實防臺防水、堵漏準備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應立即補齊后者維修。
4.2.2.9全司人員必須堅守崗位，服從命令，全力以赴，搶險救災，把損失減少至最低限度。
4.3 防汛、防雨濕
4.3.1 公司各部門所管轄之物資應在汛期和雨季保護好不受損失。
4.3.2 汛期、雨季來臨之前，各單位應對轄區范圍內的'排水系統做一次認真、徹底的檢查，發現殘缺，應立即修補更換，確保汛期、雨季這些系統通暢無阻。
4.3.3 汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應進行一次全面檢查，及時做好修補，對欠缺的數量要及時上報，購進備用。
4.3.4 汛期、雨季時節，要加強對露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應逐級上報，數字要準確詳細，不得虛報、隱瞞。
4.3.5 汛期、雨季結束之后，各基層單位要認真寫好總結并報公司。
4.3.6 管理人員要堅守崗位，認真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節輕重給予處罰。
4.4 有毒物品泄露應急預案
4.4.1．針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學溶劑在大規模泄露危害人體的生命安全時，職責部門應采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2 在發生泄露的施工現場后者生產現場,施工負責人后者部門主管應根據泄露的范圍立即采取局部后者全部停工。
4.4.3現場的施工負責人后者部門主管應組織人員采取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應立即通知當地消防及環保部門等前來救援。
4.4.6如現場有已中毒癥狀者應立即通知當地醫院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題后，相關部門負責人員應寫出經驗報告，提出改進和預防措施，杜絕同樣的事故再發生。
4.5 生產施工傷害事故應急預案
4.5.1 公司各部門應采取措施,避免發生生產制造過程、包括施工過程中造成機械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2 一旦發生嚴重生產施工傷害事故，本預案立即生效。現場班組長后者安排人通知行政部并應即撥打急救中心的電話120后者當地醫療機構電話，申請外界政府機構的救助。
4.5.3 同時班組長采取急救措施：如止血、呼吸停止應進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應 的救助活動，如是機械傷害應立即停止機械操作，其他傷害事故也應停止產生傷害源的施工作業活動。
4.5.4 班組長組織人員在救護人員未趕到時，應將傷員轉移到安全地方，轉移時要防止顛簸，平穩運送，保障傷員安全。
4.5.5 如建筑物坍塌等事故還可能繼續造成更大人員傷亡的事故應立即組織現場人員的
疏散，將人員傷亡事故的危險減少到最低的程度。
4.5.6 行政部在事故得到有效控制后，應馬上組織人員處理善后事宜和事故調查分析，
總結經驗教訓。
4.5.7 行政部應在事故發生時，根據事故的嚴重程度，即時組織上報政府行政監管部門。
4.6 食物中毒應急預案
4.6.1 公司一旦發生食物中毒的緊急情況，立即啟動本預案。
4.6.2 出現中毒癥狀時，應立即組織人員撥打120急救及當地醫院電話。
4.6.3 行政部應立即配合發生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關情況，如人數、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便為醫護人員準確診斷提供可靠信息。
4.6.4 行政部應派員協助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應合理調整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質量。
4.6.6 排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應總結教訓，針對薄弱環節加強防護措施。
4.7 觸電急救方案
4.7.1 一但發生觸電事故時公司的職能部門后者人員應立即啟動本方案。
4.7.2 發生觸電的現場應立即切斷電源。
4.7.3現場派員通知聯絡員打急救中心電話120。
4.7.4在救護人員到來之前，現場組織搶救措施。現場立即派員把觸電的員工抬到平穩的通風場所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時采取人工呼吸。
4.8 電氣故障應急預案
4.8.1公司各生產制造和現場施工安裝部門應妥善應對安全事故的應急處理工作，若發生突發電氣故障時,應急的工作能高效有序地進行，最大限度地減少事故災害。
4.8.2 成立電氣故障應急處理指揮小組及排除故障、搶險救援人員架構。以公司生產制造部門、現場施工工地項目經理為指揮小組組長，組員包括安全員，現場施工員；排除故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務消防隊及醫療室醫務人員組成。
4.8.3 針對電氣故障（包括大型建造機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設備事故、機械產品質量事故、設備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災爆炸事故等）對相應的人員進行應急處理的相關技術培訓和演習，以保證正確、高效、迅速地進行電氣故障排除及搶險。
4.8.4排除電氣故障，搶險救急
4.8.5 迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發生重大電氣事故而救急失控時，應立即向建設部門和市政局應急處理指揮領導小組辦公室報告，并撥打120等急救電話。
4.8.6 在指揮小組的帶領下，義務消防員負責對無關人員進行疏散，消除道路故障，隔
斷撲滅現場火險，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發生。
4.8.7 嚴格保護事故現場，應做出標志后者拍照（錄像）和詳細記錄。
4.8.8 相關事項的事后工作
4.8.9 在24小時內寫出事故報告（包括電氣故障發生的時間、地點、人員傷害情況、電氣設備損害程度、經濟損失初步估計、責任者等）。
4.8.10 對電氣故障發生的原因進行分析、總結，認真吸取教訓，及時進行整改，防止同類事故的再發生。
4.8.11 對預案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性
4.9 煤氣泄漏應急預案
4.9.1 生產制造、飯堂廚房人員要時常留意生產后者膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2 漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，打開門窗,應先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3 沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，打開門窗,迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷并關閉角閥。
4.9.4 引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉移到安全處。
4.9.5 注意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面后者減壓閥朝向地面燃燒時（危險！），不可盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當出現了緊急、異常情況時，第一目擊人要迅速報告現場的安全負責人，該人員
要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施控制、撲救行動，盡全力防止事態擴大。一旦發生火災，按消防應變方案執行。
4.9.7 若煤氣的壓力容器、管道產生大量泄漏時，應在第一時間內切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現場。
5. 相關文件
《消防管理規定》
6. 相關記錄
《消防設施及消防器材分布表》
消防宣傳資料
治安消防應急預案2
為了做好我局的消防安全工作，應付突發的火災事故，確保人員的人身生命財產安全，現結合我局的實際情況，特制定本預案。
一、指導思想
為切實抓好消防安全工作，落實消防工作“以預防為主，防消結合”的基本原則，明確各崗位人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現場人員疏散和自救，實現人員人身生命財產的安全。
二、消防安全工作領導組織機構
組長:張輝
副組長:陳長靈
成員:張召輝、江穎杰、岳鵬、王標、沈波。
三、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長具體負責組織對緊急預案的落實，未雨綢繆，做好準備，保證完成局領導小組部署的各項任務。
成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
四、滅火工作預案
1、發現火情，立即組織室內人員進行有序疏散，并迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報，盡快增加援助人員，協力救火。
4、領導組成員接到報告后，要立即到達火情現場，并視火情撥打“119”報警求救。
五、工作人員疏散及逃生預案
1、火情發生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知局領導，盡快增加援助人員，如發生重大火情，同時向“119”報警，并根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導向疏散通道，并將正確的'逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。
六、消防安全教育和培訓工作
(一)綜合辦公室負責消防安全宣傳教育、培訓和滅火、應急疏散預案的演練，其主要內容是:有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程;有關消防設施的性能，滅火器材的使用方法;使員工達到“三懂三會”的標準，使員工掌握自救逃生的知識和技能;對新上崗的員工進行上崗前的消防安全培訓。
(二)每年按照火災撲救和應急疏散預案進行一次演練，并結合實際，不斷完善預案。
治安消防應急預案3
1.目的:
1.1為維護公司及員工財產、員工人身安全，有效快速處理公司突發治安事件，使各種損失降低到最低限度。
1.2為創造公司的良好治安秩序，保證公司作業環境，應對內部及外來人員對公司正常工作秩序滋擾的突發事件，控制事件發展，降低事故損失，特制定本預案。
2.范圍：公司所屬范圍及公司全體員工。
職責：主要是對各部室人員實行統一領導、統一組織、統一指揮、快速反應、協調作戰、配合公安、開發區內保等部門及時控制事態、處理事件、維護治安。
4.內容：公司針對有可能發生的治安突發事件，成立治安突發事件應急組織，下設領導機構和應急工作小組。
4.1領導機構：
總指揮：總經理
副總指揮：主管安全副總經理
4.2應急工作小組：
4.2.1組長：安全保衛部經理
4.2.2副組長：物流中心總監、人力資源部經理、財務部經理
4.2.3成員：物流部副經理、安全保衛部主管、安全保衛部內保安全員
5.應急工作小組職責：快速反應、及時控制和平息事態，聯系、配合公安機關調查、處理事件。
5.1領導機構負責現場指揮：
5.2組長：負責現場應急處置和協調工作；
5.3副組長：（物流中心副經理、人力資源部經理）負責與公安局聯系，負責組織公司保安人員盡量控制和平息突發治安事件的事態發展；
5.4副組長：（財務部經理）負責現場保護，搜集事件發生的線索和證據工作；
5.5成員：（物流中心副經理）負責現場相關事宜的聯系和聯絡工作；
5.6成員：（安全保衛部主管）協助副組長配合公安局機關調查、處理事件;
5.7成員：（物流中心副經理、安全保衛部內保安全員）負責治安突發事件人員、財產損傷的及時處置和處理工作；
6.應急工作程序和步驟：
6.1公司發現斗毆、流氓、搶劫、暴力等事件，目擊人要第一時間報告公司領導和安保部領導；
6.2公司領導接到報案后根據事件情況，決定是否啟動治安突發事件應急預案，是否向公安機關報案。
7.啟動應急預案
7.1啟動應急預案后，應急工作小組迅速到場，快速進入工作狀態；
7.2應急工作小組領導成員，根據現場情況進行指揮和決策；
7.3應急工作小組組長根據決策，快速處置現場情況，指揮下屬開展工作；
7.4副組長：（物流中心副經理、人力資源部經理）召集和組織公司的保安人員制止過激行為，通過勸說或強制方法，控制局面，必要時請示現場指揮啟用公司警具，盡量控制和平息事件發展；事態惡化時經請示現場指揮批準“立即啟動聯網報警裝置”，調動保安公司警力支援，并向公安機關報警；
7.5副組長（財務部經理）查明鬧事（作案人）情況及是否帶有兇器以及作案人數，注意保護現場，搜集作案證據和作案線索，為公安機關提供后續工作依據；
7.6成員：（物流中心副經理）做好現場各關聯及相關事物的聯系和聯絡工作，組織好現場保安、警力及必要時的`救援聯絡工作，維持現場秩序，疏散圍觀人員等工作；
7.7成員：（安全保衛部主管）當公安民警到來后，協助副組長配合公安機關調查、取證，處理事件；
7.8成員（物流中心副經理、安全保衛部內保安全員）配合公安機關做好涉案嫌疑人員的監控和監管工作，
對現場證據進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行盤問，對涉及傷害的人員、財產損失進行評估；
7.9當事件解決后，由應急小組成員（安全保衛部內保安全員）寫出事件經過包括公安機關和公司的處理意見的綜合報告并存檔。
8.領導機構、應急工作小組成員及聯系方式見附表
8.1附表
總指揮：總經理——周寶余
副總指揮：何正安
主管安全辦公室主任——應偉
應急小組執行機構：
組長：物流中心總監——曹渤海物流中心副經理——嵇城
物流中心副經理——馬定治
副組長：質量管理部經理——朱雪梅成員：安保部主管——程曉華
治安消防應急預案4
一、本消防預案適用于商業物業的消防安全管理，根據消防規范跟商業物業的實際情況編制此消防應急預案，目的為做好商業物業的消防安全工作。
二、應急救援的組織機構及其職責
1、應急組織構成情況(安全指揮部)：
總指揮：公司領導; 現場指揮：物業負責人;
現場副指揮：商業物業各部門負責人;
成 員：全體員工
2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組等小組組成。
3、應急安全指揮部職責：負責組織商業物業預案的制定、修訂;組建應急救援隊伍，組織預案的實施跟演練;檢查督促事故應急救援的各項準備工作;事故狀態下按照應急救援預案實施救援。
4、應急職責
(1) 總指揮：負責定時召開消防應急安全指揮部會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊
急狀態的啟動跟解除;全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。
(2) 現場指揮：負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備;協助總指揮作好應急救援的`具體指揮工作，若總指揮不在區域時，由現場指揮全權負責應急救援工作。
(3) 現場副指揮各成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監
控與協調，保證安全指揮部緊急指令的暢通跟順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。
(4) 消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負責消防設施完善跟消防用具準備，負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發生重大火災或其它重大突發事件時，立即趕到事故現場進行火災撲救或應急搶險。
(5) 搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應急狀態下，撲救火災、設備維修、設備復位，制定安全措施，監督檢查安全措施的落實情況。
(6) 物資供應組(由工程部、保安隊員工組成)狀態下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責應急防泡沫、水泥、防護用品等。
(7) 交通協調組(由保安隊與商業物業員工組成)：負責消防救急車輛的通暢與協調;傷病員跟救災物資的運送。
(8) 安全警戒疏散組(由保安隊與商業物業員工組成)：負責布置安全警戒，保證現場井然有序;實行緊急狀況管制，保證現場道路暢通;加強保衛工作，禁止無關人員通行;緊急情況下的人員疏散。
(9) 醫療救護組(由保安隊與商業物業員工組成)負責聯系醫療機構;組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點;組織現場搶救傷員。
(10) 通訊聯絡協調組(由保安隊與商業物業員工組成)負責應急搶險過程中的通訊聯絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯系、協調。
三、應急預案的啟動
當有發生火災事故的危險或者突然起火時，啟動相應的應急)負責應急程序。
四、應急程序
(一) 預警
定期對火險危險源、危險區域跟因素進行監控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態監控跟應急準備工作，并及時向上級部門報告。發現有火險發生時要及時通過各種方式發布預警信息。
(二) 報警
1、當發生火險時，第一發現人立即向部門負責人報告，向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現場指揮匯報事故情況，緊急情況下現場指揮迅速將情況報告總指揮，根據總指揮的指令再向消防、公安部門報警。
5、事故如發生在夜間或節假日，發現人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現場指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。
(三) 接報
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現場指揮為接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯系電話;問明事故發生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告，做好電話記錄。
(四) 組織救援隊伍
1、總指揮應或現場指揮接到報警電話后，立即通知應急安全指揮部所有成員到達事故現場。
2、應急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備，趕往事故現場，向總指揮、現場指揮報到，接受任務，解現場災害情況，實施統一的救援工作。
(五) 設立臨時指揮部及急救醫療點
l、各救援隊伍進入事故現場后，選擇有利地形設立現場指揮部及醫療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現場指揮部，隨時保持與指揮部的聯系。
3、指揮部、各救援組、醫療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。
(六) 搶險救援
進入現場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責跟任務開展救援工作。
1、現場指揮部：盡快開通通訊網絡;迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根據事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
2、危險源控制
組織消防人員進行滅火撲救;組織專業人員對出現火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七) 現場警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場警戒，在通往事故現場的主
要干道上實行緊急狀況管制;在警戒區的邊界設置警示標識，禁止其他人員靠近。
(八) 現場醫療急救
l、醫療救護組在事故初起階段應與各大醫院聯系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。
2、醫療救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。
3、經現場處理后，迅速護送至醫院救治。
4、送醫院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。
(九) 疏散撤離
1、事先設立安全區域，確定疏散撤離路線。
2、根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導遇險人員撤離事故現場。
五、善后恢復
1、事故現場清理，傷亡人員的醫治：
2、事故原因調查;
3、災后經營秩序的恢復;
4、其他。
治安消防應急預案5
一、指導思想
依法、迅速、科學、有序應對生產安全事故災難，最大程度的減少人員傷亡和財產損失，維護人民群眾的生命安全和社會安定穩定。堅持“以人為本、預防為主、積極處置”的方針，保障養老機構人員和財產安全，有效處理各種突發事件，使事故損失降到最低限度。
二、工作原則
（一）堅持“生命高于一切、穩定壓倒一切”的原則。
（二）堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制。
（三）堅持“預防為主、及早發現、有效處置”的原則。
（四）堅持“及時、合法、公正”的原則。
三、工作目標
（一）通過對民政服務機構的服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全防范和責任意識，切實提高服務人員和服務對象的安全自我防護和突發事件應急處置能力。
（二）通過完善各種突發事件應急預案，不斷規范風險防范制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升民政服務機構抵御風險能力，確保民政服務機構各項工作的順利開展。
四、處置措施
（一）民政服務機構突發事件發生后，應立即啟動應急預案。
（二）養老機構要及時向鄉鎮政府、街道辦事處、縣民政部門報告情況，并向應急局、公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。福利院等下屬單位要及時向縣民政部門報告情況，做好群眾安置、生活救助等工作。
（三）各鄉鎮（街道）民政辦接到突發安全事故報告后，在第一時間向當地政府及上級應急處置小組匯報，在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
（四）縣級應急處置小組接到報告后，根據財產損失和人員傷亡的嚴重情況，及時向縣政府及縣應急處置小組匯報，并派工作組赴現場指揮搶救及善后處置工作。
（五）如發生身體受到意外傷害情況時，應及時送傷者到醫院診治，并通知其家屬。
（六）各民政服務機構要及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送鄉鎮政府、街道辦事處、縣民政局。
（七）各民政服務機構要召開服務對象以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育，穩定服務對象情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。
（八）各民政服務機構工作人員必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。
（九）各民政服務機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，對照目前民政服務機構的基本情況，進行必要的整改，避免類似事件的再次發生。
（十）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。
五、應急預案
（一）火災事故應急預案
發生火災事故時，應采取如下措施：
1.根據火災情況判斷，如能快速撲滅的.，應迅速組織人員，使用就近的滅火器材進行撲滅，切斷有關電源。
2.如果火勢較大，無法立即撲滅時，要馬上向119消防指揮中心報警，并報所在鄉鎮政府、街道辦事處及縣民政局，同時進行滅火及疏散工作。
3.組織人員采取必要的隔離措施，防止火勢蔓延。
4.如有發現人員受傷，應根據傷情進行急救或送醫院救治。
5.當火災可能危及人身安全時，應迅速組織人員沿消防應急通道疏散，撤離到安全區域。
6.積極配合消防人員進行滅火和搶救工作。
7.做好事故調查、整改、匯報和安全再教育工作，縣民政局匯總具體情況后第一時間向市民政局值班室和養老服務科室報告，在事故處理根據實際情況建立定時報告制度。
（二）食物中毒事故應急預案
一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：
1.發現有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治，初步摸清癥狀，群體發病的還應徹底排查發病人員，并建立動態名冊，防止遺漏。
2.迅速撥打120醫療搶救電話，及時果斷將發病人員送到醫院搶救，主動向醫療人員報告發病情況，做好秩序維護等工作，并向所在鄉鎮政府、街道辦事處及縣食品藥品監督管理局、民政局報告。
3.立即封存食堂菜肴樣品，做好所食用食物取樣工作，以備食品藥品監督管理部門檢驗。如是食用機構外食物所致，積極配合有關部門取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的人員，并檢查他們的身體狀況。
5.及時與發病人員家屬取得聯系，如實說明發病情況，不盲目猜測，并做好家屬的思想工作，防止過激行為發生。
6.由現場負責人統一調度，明確分工，落實職責，聽從指揮，確保到位，積極配合有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應急預案
如發生觸電事故，應立即采取如下措施：
1.發現有人觸電時，應馬上切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣物體使傷者脫離電源。
3.立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。
4.通知傷者家屬并做好家屬的思想工作。
5.配合有關部門做好事故調查、處理工作。
（四）治安案件應急預案
1.發現服務對象之間或者服務對象與民政服務機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有服務機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離機構。如事態嚴重應及時報110處理。
2.制止原則：保護服務對象的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷者則先送傷員去醫院救治；疏散圍觀人群，減少不良影響，防止事態進一步擴大。
3.如果服務機構無法調解，應迅速報告鄉鎮政府、街道辦事處和縣民政局，由鄉鎮政府、街道辦事處、民政局派相關人員協助調解。
4.工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.民政服務機構負責查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。
（五）外來暴力侵害應急預案
1.民政服務機構要加強門衛值班制度，嚴禁陌生人入內，人員進出必須進行登記，未經允許不得入內。
2.如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安部門，由公安人員將闖入者驅逐出住處。
3.發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助，并立即組織老人、職工到相對安全的地方躲避。
4.對受傷的在院服務對象、職工及時進行救治。
5.積極配合有關部門做好調查、事故處理等工作。
（六）服務對象意外事故應急預案
1.最快時間趕到病人所在現場，判斷服務對象的實時狀態，做第一時間的救護和保護，避免其受到二次傷害。
2.立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。
3.盡快通知服務對象家屬。
4.若情況危急，打急救電話120，趕赴現場緊急處理。
5.及時對意外事故進行分析，如有機構自身原因，應及時進行整改，避免造成類似事件的再次發生。
（七）防臺防洪應急預案
當發生強臺風和洪澇災害時應立即采取下列應急措施：
1.接到強臺風警報通知后，由機構負責人帶領相關人員，對機構進行細致的安全檢查，及時對不安全隱患進行整改。
2.強臺風引發暴雨導致樓內進水時，所在樓層工作人員要立即切斷本樓的電源，防止觸電意外事故發生。
3.因暴雨導致單位積水內澇時，應及時組織相關人員進行排水抗澇，并做好服務對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發現情況，及時報告。
（八）其它突發事件可參照預案第四條規定妥善處理
六、組織領導
縣民政局成立“仙游縣民政服務機構應急處置領導小組”（下稱“應急處置小組”），負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。應急處置小組由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛、盧金福任副組長，各鄉鎮人民政府、街道辦事處分管養老工作的領導為成員。鄉鎮（街道）民政辦和養老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作責任。
七、本預案由縣民政局負責解釋。
八、本預案從發布之日起執行。
治安消防應急預案6
為加強和規范泰山區發改局消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合我局實際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
從維護廣大干部職工的人身安全和公私財產安全，實現發改委全面、協調、可持續發展，構建“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高我局應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是為了在泰山區發改局面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、制定預案的依據
以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、山東省的消防法規、我局消防安全制度為依據，嚴格依法實施。
四、組織機構及職責
泰山區發改局成立消防安全應急指揮部，負責火災現場指揮，消防安全應急指揮部由泰山區發改局分管領導同志和有關科室主要負責人組成。
消防應急領導小組職責：指揮協調機關全體人員開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
消防應急領導小組下設辦公室，負責引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域。火災撲滅后，保護現場。負責對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
五、火災處置一般程序
1、報警：泰山區發改局值班人員發現火情后應立即向委辦公室和機關事務管理局報警，根據火情可直接報“119”火警。
2、接警：辦公室接警后，應立即向委領導和消防應急指揮領導小組報告，通知機關各科室和全體人員啟動應急預案。
3、處置：應急指揮領導小組、辦公室及各科室人員迅速集結，按照職責分工，進入相應的`位置開展滅火救援行動。
4、清點：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。
5、火災撲滅后，由辦公室、保安室協助公安消防部門：
（一）保護火災現場；
（二）查明火災原因；
（三）調查火災損失。
六、責任追究
各科室要負責查找所屬科室的火災隱患，辦公室要加強樓道會議室等公共區域的火災防范，安裝各類消防警示標牌，使火災隱患消除于萌芽狀態。對發生火災事故、損失嚴重的科室負責人、直接責任人依據有關法律、法規及泰山區發改局規章制度給予嚴肅處理。
治安消防應急預案7
為加強對消防安全事故的有效控制，最大限度地降低事故的危害程度，保障人民生命和財產的安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國特種設備安全法》以及《中華人民共和國突發事件應對法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《浙江省安全生產條例》、《生產安全事故應急救援預案管理辦法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》、《下城區重特大安全事故應急救援預案》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》及市、區政府相關事故應急救援預案的要求，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，結合本街道實際，特制定本預案。
一、指導思想
為保護公民人身安全和公私財產安全，維護公共安全，按照“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的方針，強化和規范災害事故應急處置工作，提高應對安全事故和風險的能力。
二、工作原則
（一）以人為本。把保障人民生命安全作為事故處置的首要任務，最大限度地減少人民群眾生命和財產損失。
（二）以防為主。把事故預防作為應急救援工作的中心環節和主要任務，完善工作機制，提高信息化手段，提高對安全事故發展全過程的處置能力。
（三）分級管理。事故處置工作實行“分級管理、逐級負責”的原則，除重、特大安全事故外，一般性事故由街道及其管區內的責任單位和相關部門按照各自職責，分工協作，高效、有序地開展應急救援和善后處理工作。
（四）應急聯動。整合社會資源，實現事故應急時不同部門之間的統一指揮、快速反應、信息共享、協調一致、聯合行動。
三、組織機構
（一）成立街道消防安全應急救援現場指揮部。
總指揮：街道辦事處主任盧名輝
副總指揮：街道黨工委副書記凌智
天水派出所所長蔡軍
成員單位：黨政綜合辦公室、平安建設辦公室、公共管理辦公室、公共服務辦公室、區域發展與治理服務中心、公共服務中心、天水派出所、行政執法天水中隊、各社區。
指揮部下設辦公室，辦公室設在街道平安建設辦公室，由平安建設辦公室主任任指揮部辦公室主任。
火災發生后，總指揮、副總指揮未到現場前，由指揮部辦公室主任負責先行應急搶險工作的組織和協調。
（二）指揮部職責：
1.研究確定街道安全生產、消防安全和特種設備安全事故應急救援工作重大決策的指導意見，部署和總結年度工作，指導、檢查街道應急救援重要項目建設。
2.負責街道應急救援綜合協調及其相關組織管理工作，事故發生后，啟動應急救援預案并組織實施。
3.組織指揮街道應急救援工作，配合和參與重特大事故應急救援工作。
4.緊急疏散、撤離受災群眾，組織群眾自救互救，開展應急救援先期處置工作。
5.搶險救援工作結束后，組織開展善后處置工作，安撫受災群眾。
6.組織或配合事故調查，總結經驗教訓。
四、部門職責及分工
（一）黨政綜合辦公室：發生安全事故后，通知有關單位立即趕赴事故現場；協調各成員單位的處置工作；及時向上級報告應急救援工作情況和傳達上級的指示、批示；協助搶險救援物資的調運；參與受災群眾安撫和善后工作；負責事故搶險救援過程中的宣傳報道工作；組織提供事故搶險救援所需的器材、物資。
（二）平安建設辦公室：負責安全事故應急救援指揮部的`日常工作，負責管區內安全信息體系、應急救援體系和重大危險源（含重大事故隱患）監管體系建設工作，監督檢查應急處置預案啟動執行情況；承接事故報告，請示指揮部啟動應急救援預案；組織或配合事故調查處理工作。
（三）公共服務辦公室：負責組織事故處置過程中受災群眾所需的相關救災物資，協助安置疏散群眾，積極配合善后處理工作。
（四）公共管理辦公室：負責對損壞的市政設施，組織力量進行搶險救援，提供必要的應急搶險救援器材和物資，提供搶險技術支持和相關資料。
（五）區域發展與治理服務中心：為搶險救援工作提供必要的應急資金支持，積極支持配合善后處理工作。
（六）派出所：負責積極組織力量參與事故搶險救援工作，組織、疏散、撤離事故可能危險區域內的人員，保護現場和財產安全，實施危險區域安全警戒和人員撤離區域的治安管理，參與事故調查處理工作。
（七）行政執法天水中隊：聯合交警對事故災難區域周邊道路的交通管制，保障救援的道路暢通。
（八）事故災難發生單位：負責啟動本單位應急預案。發生事故災難后，立即組織所屬各方面力量及時進行搶險救援，搶救受傷人員，迅速轉移可能導致連鎖反應事故災難的危險物質，疏散現場人員，采取一切必要的措施，防止事故災難態勢進一步擴大，并立即上報有關部門，保護事故災難現場和財產安全，配合事故調查。提供事故災難善后處理支持，為事故災難搶險救援及調查提供后勤保障。
五、應急指揮系統啟動
（一）當轄區發生消防安全事故后，由街道消防安全事故應急救援指揮部決定啟動本預案，統一指揮管區安全事故應急處置工作。發生重大以上事故時，立即報告區委、區政府和區消防部門，區應急救援隊伍到達前，做好先期處置工作。
（二）預案啟動后，總指揮、副總指揮負責具體組織指揮工作。發生重大火災事故，由區應急救援總指揮部領導直接（或指派有關領導）負責指揮工作。
六、火災事故報告程序
（一）轄區安全事故發生后，事故單位立即報警電話110（119），并將所發生情況，向街道值班電話（85152648）和街道平安建設辦公室（85101537、85101595）報告，同時報告區行業主管部門。
（二）街道有關部門接到報告后，迅速向街道主任及分管領導報告，并按照規定及時向區消防部門報告。
（三）街道根據有關規定，及時向區委和區政府報告。重特大事故最新進展情況每2小時續報一次。
事故報告包括以下內容：
1.發生安全事故的單位及事故發生的時間、地點、類別、報告人和聯系電話；
2.事故的簡要經過、當前傷亡人數、財產損失的初步估計和發展趨勢及可能危害范圍。
3.事故搶救處理的情況和采取的措施；
4.需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜。
事故的對外報告和公布，由街道指揮部辦公室統一歸口管理，各有關部門按規定及時報告上級歸口管理部門。
七、行動方案
事故發生后，事故發生單位除按程序向上級報告外，必須立即啟動本單位應急救援預案，組織相關力量進行搶險和救援。有關單位必須嚴格保護現場，因搶救傷員、防止事故擴大以及疏散交通等原因需要移動現場物件時必須做出標志，拍照、詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。街道接到所轄范圍發生事故報告后，應立即啟動本級安全事故應急救援預案，并開展救援指揮調度工作。指揮長根據事故現場情況報告和專家意見，確定行動方案，向各應急救援組織下達行動命令。
各級應急救援組織接到街道應急救援現場指揮部下達的出動命令后，迅速組織好救援隊伍、救援裝備和物資奔赴事故發生地，根據各自的職責和相應的應急預案，開展施救工作。
事故發生單位根據街道應急救援現場指揮部的指示，緊急開展搶險救援工作，組織當地群眾緊急疏散。依靠街道力量不能完成應急救援工作，由街道應急救援現場指揮部報告上級有關部門，請求支援。
治安消防應急預案8
一、消防安全工作成員的責任分工
1、組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
2、副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成部署的各項任務。
3、工作組組長具體負責火險發生時全院突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
二、工作措施
（一）防火工作措施
1、由局領導負責本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經常對單位員工進行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規程。
2、經常進行防火教育和救災器材技術的使用演練，適時開展防火安全大檢查。相關管理人員應加強對線路檢查維修，防止因線路老化或負荷加大造成短路而引起火災事故。發現火災隱患，要求有關部門和負責人馬上進行整改。
3、配電箱、水泵房有專線聯系，一旦發生火災，水電要在第一時間內恢復使用。火災現場要在第一時間內切斷電源。
4、安全出口處應用明顯標志，并保持道路暢通.。
5、負責緊急疏散的人員必須接受基本滅火技術的'培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。
（二）滅火措施：
1、發現某部位起火或冒濃煙時，第一發現人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報警，在向119報警的同時，要及時向局領導、值班管理員等報告。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離人員奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、對一時難以搬運的大型物件、設備等要及時采取有效措施。
4、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。
（三）疏散中的注意事項：
1、在火場疏散中首先要重視對身體不便的人員援救，部門負責人要及時清點人數，要勸導火災現場的圍觀人群及時離開火場。
2、在火場疏散中應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡事故。
3、發生火災后要及時開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時，疏散人員應及時給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用。
4、滅火結束保護現場，以便查清事故原因。
治安消防應急預案9
1目的
為規范物業管理處處理突發事件的程序，提高對突發事件的應急處理能力，維護轄區內的正常工作跟生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態的發展。
2適用范圍：適用于物業轄區內各類突發事件的處理
3職責
3.1各項目管理處保安、中央監控室值班員負責火警、匪警的應急處理。
3.2各物業轄區大堂值班員跟物業值班員負責電梯困人的應急處理。
3.3工程部跟各物業轄區工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。
3. 4公司總部總值班員負責協調各部門處理緊急事件。
4操作程序
4.1處理各類突發事件的原則
4.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警后2-5分鐘內到達突發事件現場，保安部負責人在休息時接到突發事件報告后，30分鐘內到達突發事件現場
4.1.2統一指揮的原則：
1)處理突發事件由保安部負責人負責統一指揮
2)保安班長及保安員負責各類指令的落實與執行
4.1.3服從命令的原則：各保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，班長負責事后對突發事件的處理過程作詳細記錄
4.1.4團結協作的原則：保安部作為突發事件的處理部門，管理處其它部門應予以積極配合，在保安部作出突發事件處理決定時，各相關部門均應團結一致，緊密協作，配合保安部處理好突發事件
4.2盜竊、損害事件
4.2.1若發現盜竊分子正在作案，應當場抓獲，并注意收集現場證據，報告公安機關，連同物證送公安機關處理
4.2.2對可疑人員，可采取暗中監控或設法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲
4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應立即用對講機向保安部班長或負責人報告現場的具體位置，然后留在事發現場，或迅速趕赴現場，維護現場秩序，盜竊現場不能擅自讓他人觸摸現場痕跡跟移動現場的遺留物品，禁止無關人員進出現場
4.2.4保安部班長到達現場后視情況輕重，立即調遣保安人員對現場進行保護，若情況特別嚴重，應立即向管理處主任進行請示跟報告
4.2.5盜竊案件應根據當事人提供的被盜物品名稱，錢財數量的巨細，再確定是否報當地派出所，若有必要，則打電話告之小區被盜詳情，請公安人員速來小區偵破。管理處將組織力量，創造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況
4.2.6當班班長對事件的發現跟處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案
4.2.7事件的處理流程圖
4.3打架斗毆
4.3.1當值保安員發現有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：
1)應立即上前制止或迅速趕到現場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現場保 安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數、參與打架斗毆的人數以及請求支援的范 圍。
2)將現場圍觀的人員隔離或勸離現場，維護現場的道路交通秩序，保護好現場，
3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫院治療
4.3.2保安班長接到報告后，立即用對講機指揮調遣現場或附近的保安人員對現場進行保護，并迅速 趕赴現場指揮：
1)對事態輕微的事件進行調解
2)對事態嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進行詢問記錄，并交由公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作
4.3.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態嚴重造成人員亡的，應立即與公安機關協調有關的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司領導
4.4搶劫
4.4.1當班人員發現有搶劫行為或接到搶劫報案時：
1)應立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現場制止，并對現場進行保護，同時用對講機向班長報告
2)如犯罪嫌疑人仍在現場時應立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機關處理
3)向事主解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫院救 治
4)如劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪的人數、衣著顏色跟逃走方向，并立即組織追截;
4.4.2保安班長接到搶劫報告后，立即調遣附近的隊員對現場進行封鎖跟保護，并迅速趕赴現場指揮
1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的'經過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問跟記錄
2)如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理
3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作
4.4.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協調有關處理工作，并請示跟報告管理處主任，管理處主任報告公司領導。
4.5兇殺
4.5.1當班人員發現有兇殺或接到兇殺報案時：
1)立即趕赴現場，并對現場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，
2)封鎖案發現場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現場
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現場時，應將其抓獲，并扭送公安機關處理
4)對傷者立即送往醫院搶救
5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應進行認真細致的登記
6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告
4.5.2保安部負責人接到報告后立即上報公司領導，并迅速趕赴現場指揮，對現場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員
4.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，并協助跟指揮安全人員配合公安人員，
4.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。
4.6交通意外事故
4.6.1當班人員發現意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1)應立即用對講機報告保安班長發生交通意外事故現場的具體位置，
2)留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序跟保護現場，搶救傷者
3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援
4.6.2保安部負責人在接到報告后立即報告管理處主任，并迅速趕赴現場參加搶救;管理處主任報告公司領導。
1)調遣指揮當值隊員維護現場秩序、交通秩序
2)送重傷者到醫院救治
3)報交警大隊事故組
4.6.3管理處主任在接到報告后立即趕赴現場，根據事故的需要，負責指揮及報告公司領導
4.7緊急停電處理
4.7.1保安人員接到有關區域停電報告后，立即組織人員趕赴現場，并呼叫報警
中心通知工程部人員查看
4.7.2保安領班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區域，做好停電區域的保安工作
4.7.3若停電15分鐘內無法恢復正常供電，立即啟動小區緊急停電預案，并通知管理處領導請示工作
4.7.4全體人員進入緊急狀態，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示跟報告。
4.8臺風
4.8.1在臺風到達前一、二天內由管理處主任召集各部門負責人召開抗臺安全會議，明確各部門職責，成立預備抗臺小組，隨時準備加班
4.8.2保安部門要做好小區安全隱患跟重要部位的檢查跟統計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作
4.8.3臺風來臨時要在小區內跟周圍進行不間斷巡視，發現情況及時處理跟報告
4.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監督抗臺各項措施的落實與檢查
4.9水浸等自然災害事故
4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;
4.9.2當班班長接報后立即調遣隊員處理或協助其他部門處理此類災害事件
4.9.3保安部負責人接報后立即作出統一指揮：防止破壞跟犯罪行為的發生
1)相關人員跟車輛的疏散
2)向醫院、公安、消防等相關部門尋求支援
4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任跟公司領導匯報工作跟請示
5. 電梯困人應急預案
5.1. 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報跟發現時間。
5.2. 保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報，并聯系工程部前往解救。
5.3. 保安部負責人或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌跟急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時解被困人員的情緒跟健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。
5.4. 工程部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.5. 若工程部跟電梯維修公司無能力解救或短期時間內解救不，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因跟情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。
5.6. 在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。
5.7. 被困者救出后，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，并解他們的身體狀況跟需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。
5.8. 被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
5.9. 保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安跟維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知跟到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場跟離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況跟被送往的醫院。
5.10. 工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法跟修復時間。
治安消防應急預案10
根據集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司跟業主財產及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領導小組 組 長： 副組長： 成 員：
職 責：負責物業管理有限公司跟各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的'高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護跟搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險人員對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織人員進行處理。
2、成立設備保障組
組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組 組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞跟后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組 組 長： 成 員：
職 責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調人員進行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班人員接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛人員。
七、各項目值班人員接到業主求助信息后，應及時通知當值領導跟項目
防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織人員趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。
八、平時，辦公室人員內勤人員跟各項目客服人員應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
治安消防應急預案11
為切實加強我鎮消防安全應急工作，提高預防和應對突發消防安全事件能力，保障全鎮經濟社會穩定和又好又快發展，根據上級有關文件精神，結合我鎮實際，特制定本預案。
以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，著力構建和諧社會，堅持“依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進”的方針，初步形成“統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理”的應急管理工作機制，提升應對各類公共突發事件能力，提高廣大群眾公共安全意識及自救互救能力。
一、應急管理體制建設情況
（一）、領導機構：鎮政府是全鎮突發消防安全事件應急管理工作行政領導機構。為加強對應急管理工作的領導和有效實施，鎮政府成立了以鎮長譚夢覺為組長，分管領導覃江湖任副組長，各相關單位負責人為成員的應急工作領導組，負責應急工作的管理與指揮，領導小組下設辦公室，抽調專人組成，由韋明詮同志任辦公室主任，負責應急管理工作的日常事務和綜合協調工作，并要求各村委會、各單位成立應急管理工作領導小組并按照本村的管轄范圍和本部門的職責，制定相應預案，并組織實施。
（二）、辦事機構：鎮政府設鎮應急管理辦公室（以下簡稱鎮應急辦），掛靠鎮黨政辦公室，履行值守應急、信息匯總和綜合協調職能，發揮運轉樞紐作用；負責接收和辦理向鎮政府報送的緊急信息事項；承辦鎮政府應急管理的專題會議，督促落實鎮政府有關決定事項和鎮政府領導批示、指示精神；指導全鎮突發消防安全事件的應急體系、應急信息平臺建設；組織審核專項應急預案，指導應急預案體系建設；協調特別重大、重大和較大突發消防安全事件的預防預警、應急處置、調查評估、信息發布、應急保障和宣傳培訓等工作；承辦鎮政府交辦的`其他應急管理工作。
（三）、工作機構：鎮政府有關部門為突發消防安全事件應急處置的工作機構。根據突發消防安全事件的類型，以及鎮政府有關部門的法定職責，分為應急管理部門和應急保障部門。應急管理部門是指負責某類突發消防安全事件預防、處置工作的部門；應急保障部門是指為應急處置工作提供通信、公共設施、交通運輸、基本生活、醫療衛生、物資能源、治安維護、技術、人員防護和資金保障的有關部門。
二、應急管理工作機制建設
（一）、做好隱患排查整改工作。加強各類隱患的排查，對排查出的隱患，要認真進行整改，對短期內能夠整改的，應立即采取有效措施消除隱患；對情況復雜、短時期內難完成整改的，要制訂切實可行的整改方案，對自身難收完成整改的，應當及時向上級有關部門報告。并建立隱患排查信息數據庫，根據有關應急預案規定的分級標準，實行分級分類管理和動態監控。根據鎮政府的要求，開展與其他監測網點、有關部門突發事件信息系統的互聯互通，積極完成鎮政府部署的檢測和預警工作任務。
（二）、加強信息報告和預警。突發事件發生后，相關責任單位要及時向鎮政府和上級有關單位報告，鎮政府根據實際情況和突發消防安全事件等級予以處置，并按照信息報告時限向縣政府應急辦和主管部門報告，緊急情況可以同時越級上報，各村委會及各單位要加強值班工作，建立完善24小時值班制度，各村的信息報告員由村文書擔任，負責及時、客觀、真實的把突發事件信息第一時間發送、報告到鎮應急工作辦公室，不得遲到、謊報、瞞報、漏報。
（三）、做好先期處置和協助處置工作。突發事件發生后，立即組織應急隊伍，以營救遇險人員為重點，開展先期處置工作，并采取必要措施，防止次生、衍生事故發生，避免造成更大的人員傷亡、財產損失等；同時組織受威脅群眾疏散、轉移，做好安置工作。基層群眾要積極自救、互救，服從統一指揮，當上級政府、部門和單位負責現場指揮救援工作時，各單位要積極配合，做好現場取證，道路引領，后勤保障、秩序維護等協助處置工作。
三、預案體系的建設
（一）形成應急聯動機制
發生重特大突發消防安全事件時，及時成立若干應急工作組，組織協調各方面力量參與應急工作。
1、綜合協調組。由分管領導或黨政辦主任負責，鎮應急管理辦公室牽頭，相關事件主管單位、事發地等派員參與。
2、治安救助組。由分管政法領導負責，派出所牽頭，事發地單位和涉及單位派員參與。
3、工程搶險組。由分管集鎮、土地領導負責，城建牽頭，土地、農電、及事發地單位等派員參與。
4、醫療救護組。由分管醫療衛生領導負責，衛生院及事發地單位等派員參與。
5、信息報送組。由黨政辦主任牽頭，鎮應急管理辦公室負責。
6、新聞宣傳組。由分管宣傳工作領導負責，鎮宣傳干事及事發地單位等派員參與。
7、物資保障組。由分管領導負責，財政所牽頭，相關專項應急機構、事發地單位等派員參與。
8、交通運輸組。由分管交通領導負責，派出所、事發地單位等派員參與。
9、人員疏散和安置組。由分管民政工作領導負責，鎮民政辦牽頭，派出所、綜治辦、事發地單位等派員參與。
10、調查評估組。由鎮黨政辦負責、安監辦牽頭，民政辦、事發地單位等派員參與。
11、善后處理組。由分管民政的領導負責，民政辦牽頭，相關專項應急機構、司法所、衛生院、事發地單位等派員參與。
（二）、應急管理工作的啟動
1、先期處置
對本鎮內的各類突發消防安全事件，無論級別高低、規模大小、損傷輕重，必須快速作出反應，進行先期處置，全力控制事態發展。根據實際情況，及時采取相應的處置措施：
（1）向社會發出危險或避險警告。
（2）劃定警戒區域，采取必要管制措施，保護現場。
（3）緊急調配轄區內應急資源用于應急處置。
（4）立即實施緊急疏散和救援行動，組織群眾開展自救互救。
（5）及時向上級專項應急機構報告，并提出應急處置建議和支持請求；涉及或可能涉及其他鎮的，要同時向相關鎮通報。
2、按突發事件級別啟動預案
屬于特別特大、重大突發消防安全事件和較大消防安全事件，鎮政府立即啟動本總體應急預案和有關專項預案，并及時向上級政府和有關部門匯報，屬于一般突發消防安全事件，根據具體情況，先啟動本總體應急預案或有關預案。
四、值守應急和信息報告工作情況
對于可能發生或已經發生的突發消防安全事件，事發地村委會和鎮政府有關部門要在立即采取措施控制事態的同時，按照鎮黨委、政府緊急信息報送的有關規定，及時如實向鎮政府作出報告，不得遲報、謊報、瞞報、漏報，初次報告最遲不得超過2小時（法律、法規、規章及上級機關另有規定的，按規定辦理），特別重大和重大突發消防安全事件實行態勢變化進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和應當采取的措施等。
鎮政府相關應急主管部門和鎮應急辦接到突發消防安全事件發生或有可能發生的信息后，對一般和較大的突發消防安全事件，由鎮政府相關應急主管部門指導事發地村委會進行處置，視情向鎮黨委政府領導報告；對于重大和特別重大的突發消防安全事件，鎮應急辦應會同鎮政府相關應急主管部門及時進行分析研判，提出處置建議，迅速報告鎮政府分管領導，必要時應同時報告鎮黨委政府主要領導，并按規定做好向縣委、縣政府上報信息有關工作。
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