客戶經(jīng)理工作業(yè)績責任書
客戶經(jīng)理工作業(yè)績責任書
簽訂日期：
責任人：
責任單位：
負責人：
一、考核目標
1、月度任務(wù)考核指標為：17.70萬元；
2、及時督辦經(jīng)手貸出款項的清息、還貸工作。
二、工資待遇
1、工資構(gòu)成：基本工資：700元/月+月度提成+年度提成+超額獎勵工資+工齡工資；
2、月度提成工資為完成凈利潤的2%，年度提成比例為1%，手續(xù)費收入及罰息收入不列入個人利潤；
3、基礎(chǔ)工資不參與考核，但根據(jù)考勤進行扣減。
三、獎懲細則
1、月度提成工資的考核：個人月度任務(wù)完成率低于70%的，只發(fā)放基本工資，當月提成并入科室費用，專門用于科室獎勵優(yōu)秀客戶經(jīng)理；完成70%（含）以上的，按照實際完成金額核發(fā)提成工資。
2、年度提成工資的考核：科室年度任務(wù)完成100%（含）以上，且客戶經(jīng)理個人任務(wù)完成70%以上的，按照實際完成金額核發(fā)年度提成工資；科室任務(wù)低于100%的，不予核發(fā)年度提成工資。
3、超額獎勵工資的考核：科室年度任務(wù)超額完成的，以客戶經(jīng)理的個人年度超額完成任務(wù)占科室超額完成任務(wù)的比例為基礎(chǔ)，將個人超額部分的10%提成70%作為年度超額獎勵工資。
4、客戶經(jīng)理當期利息如若在到期之日（當月月末前）未全部收回或所經(jīng)辦的貸款（含展期貸款）逾期的，兩個月內(nèi)可給予緩沖，提成工資繼續(xù)按照當月完成金額核發(fā)；如第三個月仍未追回的，則只發(fā)放基本工資，直至清回利息或全部收回貸款，逾期期間的提成工資不再補發(fā)。
5、累計三次排位末位且累計未完成任務(wù)指標的70%的、連續(xù)二個月排名末位且未完成任務(wù)指標70%的或年度內(nèi)被客戶投訴并經(jīng)核實屬實的，公司有權(quán)解除合同。
6、 年度個人任務(wù)未完成的，不再續(xù)簽勞動合同。
四、履責保證
1、客戶經(jīng)理對發(fā)放的貸款實行款項回收責任終身制，還款期限內(nèi)對發(fā)放貸款的安全性負全責，實行自愿交納風險及崗位保證金（以下簡稱“保證金”）及延期報酬預(yù)扣擔保制度，擔保責任自放貸之日起至該筆貸款本息全額回收為止。
2、保證金的金額為六萬元至十萬元，具體數(shù)額以公司的要求及客戶經(jīng)理的個人情況為準。延期報酬實行月度考核及年度考核雙重考核的辦法，考核后的延期報酬實行公司代管制。如若每年年終考核時，客戶經(jīng)理的`經(jīng)辦款項未出現(xiàn)逾期還款或者呆賬的，全額發(fā)放，否則按照本條款第三項執(zhí)行。延期報酬的具體考核辦法和比例由公司另行規(guī)定。
3、客戶經(jīng)理對單筆超過六個月期限的貸款立即賠償，賠償金額為保證金及延期報酬，賠償上限為保證金及延期報酬。一旦發(fā)生賠付或扣減，客戶經(jīng)理應(yīng)當于當月將保證金予以補足，如果逾期補足的，暫停核發(fā)提成工資。
五、生效條款
本責任書自責任人簽字納印后生效，一式兩份，由責任人和公司各留存一份，具有同等效力。
六、附則
1、責任人已經(jīng)通篇閱讀完畢本責任書，完全理解該責任書的含義及可能產(chǎn)生的法律責任，自愿接受并執(zhí)行，如果不能達標，愿意按照責任書的約定及公司規(guī)定，接受人事和經(jīng)濟處罰。
2、本責任書為責任人與公司之間勞動合同的必要組成部分，共同構(gòu)成公司考核責任人的指標，具有同等法律效力。
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