偉大的企業(yè)離不開愿景
如果一個(gè)企業(yè)連自己的愿景都沒有的話，那談何發(fā)展，所以偉大的企業(yè)是離不開愿景的。
“愿景”概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的意愿。彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中把”共同愿景”作為企業(yè)的五項(xiàng)修煉之一。著有《愿景》一書的胡佛畢生都以研究如何建立成功的企業(yè)為目標(biāo)，他建立的胡佛公司就是專門提供商業(yè)信息咨詢服務(wù)的。經(jīng)過30年商場實(shí)戰(zhàn)，胡佛提煉出著名的胡佛”3E律”–探索(EXPLORE)、本質(zhì)(ESSENCE)和執(zhí)行力 (EXECUTION)，即創(chuàng)業(yè)者必須培養(yǎng)獨(dú)特的視角和敏銳的洞察力，找出未能獲得滿足的消費(fèi)者需求，并據(jù)此創(chuàng)意組合成企業(yè)的獨(dú)特模式，形成獨(dú)一無二的 “愿景”。胡佛發(fā)現(xiàn)，偉大的企業(yè)之所以偉大，就是因?yàn)樗鼈兡軌蚩吹絼e人看不到的東西，將洞察力和策略結(jié)合起來，描繪適合企業(yè)的最佳”愿景”。
獨(dú)特性是企業(yè)的立足之本
那么，”愿景”究竟是什么?胡佛解釋說，”愿景”是人的一種意愿的表達(dá)，它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的意愿。這個(gè)概念與我們經(jīng)常提到的”企業(yè)文化”頗有相似之處，但比起經(jīng)常囿于空泛口號的企業(yè)文化相比，它有著更多的'可操作性，也要具體得多。
在20世紀(jì)60年代的企業(yè)研究中就有這樣的口號：”發(fā)現(xiàn)需求并且去滿足它!”胡佛的 “愿景”其實(shí)正是對這一觀念的進(jìn)一步探索。為什么沃爾瑪會在短短的十幾年間從默默無聞成為全球第一的零售大王?為什么西南航空能在巨頭林立的美國航空業(yè)中異軍突起?為什么在計(jì)算機(jī)市場一統(tǒng)天下的IBM會敗在一個(gè)輟學(xué)者–戴爾的手下?這些被工商管理系的學(xué)生爛熟于胸的經(jīng)典案例說明了同樣一個(gè)問題：無論在哪一個(gè)市場中，沒有永遠(yuǎn)的壟斷者，任何新興的公司都有成功的機(jī)會。成功的關(guān)鍵在于你有沒有找到自己的位置。而所謂自己的位置就是企業(yè)的獨(dú)特性，即看到別人看不到的事情，并把它做出來!獨(dú)特性對于所有的企業(yè)來說都是極其重要的，無論是新興的小公司還是業(yè)界的巨頭。它是企業(yè)的立足之本，任何一個(gè)成功企業(yè)的成功之路幾乎都是找到自己的獨(dú)特性并把它保持下來的過程。但如何才能做到獨(dú)特性、保持獨(dú)特性呢?這正是胡佛要告訴我們的。
不停地學(xué)習(xí)，保持好奇心
胡佛告訴我們這樣一個(gè)事實(shí)–通過思考，尋找創(chuàng)新，確定自己的特質(zhì)。胡佛認(rèn)為，對所有渴望成功的創(chuàng)業(yè)者來說，仿效他人并不是獲得成功的不二法門，獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)視角和敏銳的觀察力才是更加重要的素質(zhì)。保持開放的、吸收的和靈敏的頭腦，并用這種頭腦來重新解釋你周圍的世界，是走向成功的重要途徑。雖然做到這些并不容易，但是它并不是不能經(jīng)過鍛煉而得到的。重要的是你要不停地學(xué)習(xí)，去認(rèn)識歷史、認(rèn)識環(huán)境，更重要的是認(rèn)識自己。只要做到這些，你就有可能尋找到自己的特質(zhì)，而這就是你和你的企業(yè)成功的第一步，也是關(guān)鍵的一步。請記住胡佛的話：”不停地學(xué)習(xí),并保持好奇心。”
“愿景”四要素
但是，找到了自己的特質(zhì)并不表示就走向了成功，保持這種特質(zhì)更加重要。胡佛說，我們還需要把特質(zhì)變成一種”愿景”!這個(gè)”愿景”不僅是獨(dú)特的，而且是清晰而持久的，并輔以服務(wù)精神。因此，清晰、持久、獨(dú)特和服務(wù)精神便構(gòu)成了”愿景”的四大要素。這樣的”愿景”是企業(yè)發(fā)展中的共同目標(biāo)、不變的理念和核心的價(jià)值觀，甚至是企業(yè)的靈魂。它時(shí)刻說明著企業(yè)存在的目的和理由，隨時(shí)激勵(lì)著企業(yè)中的每一個(gè)人。而”愿景”作為一種理念要能真正地存在于企業(yè)的意識之中，還需要足夠的動力支持。于是，胡佛又在四大要素之上加了”熱情”。他認(rèn)為，對工作的熱情是保證企業(yè)”愿景”存在并具有強(qiáng)大生命力的重要原因。然而，如何讓企業(yè)中的每個(gè)人保持熱情卻是胡佛未能說明的問題。
如果說”愿景”是”企業(yè)成功的真正原因”，也許確實(shí)有些夸大。但是，一個(gè)具有清晰、持久、獨(dú)特和服務(wù)精神的”愿景”雖不能成為成功企業(yè)的充分條件，卻也可以稱得上是一個(gè)必要條件。對于中國企業(yè)而言，”愿景”或許還是一個(gè)比較遙遠(yuǎn)的概念，但卻能很快變成每個(gè)企業(yè)需要認(rèn)真對待的問題。
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