在沒(méi)有社交媒體提醒我們過(guò)得有多么悲慘的時(shí)候我們是怎么過(guò)活的?每次Career Builder發(fā)布一項(xiàng)員工調(diào)查后，都會(huì)有一千人在博客中告訴我們我們是如何超負(fù)荷工作，如何被低估的。
你可以感謝蓋洛普公司因?yàn)樗麄冏罱l(fā)布了管理風(fēng)尚——員工參與。現(xiàn)在，我們都知道我們?cè)僖膊幌裎覀儜?yīng)該的那樣對(duì)我們的工作充滿熱情了。
這對(duì)于你來(lái)說(shuō)是一個(gè)曲線球。我并不會(huì)不同意它。據(jù)我所知，很大一部分員工的薪水低于他們應(yīng)該得到的報(bào)酬，累的要死，一個(gè)人干兩個(gè)人或是更多人的工作，得不到足夠的資源和信息，結(jié)果他們就討厭他們的工作了。
那么我的情況怎樣呢?是這樣的：也就永遠(yuǎn)是那樣了。并沒(méi)有什么新的事情發(fā)生。可能只是我自己是這樣，但是從我23歲那年夏天還是孩子的我在高科技行業(yè)所做的第一份工作開(kāi)始，而后八年多一直作為一名管理顧問(wèn)的我來(lái)看，我敢肯定我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)上述那些情況在哪個(gè)工作場(chǎng)所從某種程度上來(lái)說(shuō)不是事實(shí)的。
只是現(xiàn)在我們有確保我們每個(gè)人都知道的方式，我們可以一周7天24小時(shí)在雅虎、谷歌、Twitter和Facebook知道我們有多悲慘。
以下是我認(rèn)為的七個(gè)首要的工作場(chǎng)所秘密。并不是說(shuō)這些事情都沒(méi)有道理，只是情況總是這樣，而且這些情況在某些公司出現(xiàn)的機(jī)率總是比其它公司大。這永遠(yuǎn)不會(huì)改變，這不是無(wú)中生有的事情。真的。
秘密1：?jiǎn)T工們工作超負(fù)荷
我很確定從1980年到2003年之間我每周平均工作60個(gè)小時(shí)。1991年，我們公司的首席執(zhí)行官對(duì)我們團(tuán)隊(duì)起草了一項(xiàng)特殊規(guī)定。兩周后他改變了主意，我?guī)缀蹙癖罎⒘恕?995年，有兩個(gè)不同的經(jīng)理在辦公室里對(duì)我發(fā)號(hào)施令，因?yàn)樗麄兊墓ぷ饕渤?fù)荷了，他們需要更多的資源。這里沒(méi)有什么新的事情發(fā)生。
秘密2：我們需要更多的溝通
當(dāng)然，交流對(duì)于企業(yè)成功和組織效果來(lái)說(shuō)還像過(guò)去那樣重要。有太多的溝通，以致于工作場(chǎng)所溝通已經(jīng)失去了吸引力了。通過(guò)限制信息流來(lái)保護(hù)域名這一老生常談的問(wèn)題已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)新的問(wèn)題——超級(jí)合作，每個(gè)人都參與到所有的事情中。溝通已經(jīng)達(dá)到了爆發(fā)的程度，它正在扼殺寶貴的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。
秘密3：?jiǎn)T工們參與不足
這是什么意思呢?我想蓋洛普公司已經(jīng)讓這個(gè)問(wèn)題成為一個(gè)巨大的熱門(mén)話題了，但是十幾年前我也曾經(jīng)參與過(guò)進(jìn)行員工調(diào)查的事情。同樣還是老生常談，那些在工作中參與更多的員工比其它公司的員工更開(kāi)心。有些首席執(zhí)行官是精神病患者，他們創(chuàng)造的企業(yè)文化是讓員工生活在恐懼中，而其他人經(jīng)營(yíng)自己的公司就像在示愛(ài)一樣，而所有事情就在兩者之間。這就是一個(gè)新的流行詞。
秘密4：管理者們需要做更多事情
他們需要更好地溝通，更努力地傾聽(tīng)和更有效地管理等等。是否有人停下來(lái)想一想或許在所有員工中管理者才是最勞累過(guò)度的人，因?yàn)槭撬麄兘o員工發(fā)工資，這也就意味著他們拿著每周40個(gè)小時(shí)的工資要做60個(gè)小時(shí)的工作。這就是這些年以來(lái)我所做的。是的，管理者需要做更多事情，沒(méi)錯(cuò)。
秘密5：你的工作糟透了
首先，這是工作，并不是高興的時(shí)間。而且這是一個(gè)自由的國(guó)家，你來(lái)決定你想做什么來(lái)謀生，決定你在哪里工作。這還不夠嗎?當(dāng)然，經(jīng)濟(jì)情況糟透了。所以如果你擁有一份無(wú)聊的工作或者一個(gè)古怪的老板，你只是暫時(shí)的糟糕。有時(shí)候，你的情況會(huì)比別人更糟糕，當(dāng)然經(jīng)濟(jì)因素很重要，但經(jīng)濟(jì)情況已經(jīng)永遠(yuǎn)那樣了。此外，如果你覺(jué)得你的公司就是地獄，你的老板就是魔鬼，而你的同事都是搞政治背地里玩陰的往上爬，那么就可以公平地說(shuō)是你的問(wèn)題了。沒(méi)有人愿意承認(rèn)他們自己就是問(wèn)題的所在。
秘密6：歧視問(wèn)題
顯然，每一種能夠想象到的歧視類(lèi)型都會(huì)有孤立的事件。但是如今我們有勞動(dòng)法、保護(hù)類(lèi)的法律和政治正確性的監(jiān)督。管理者們都是訓(xùn)練有素的多樣化人才，高管們都接受過(guò)敏感訓(xùn)練，而且如果或者當(dāng)他們真的把事情搞糟的時(shí)候還有很多律師在他們周?chē)鷣?lái)處理案件。大多數(shù)工作場(chǎng)所里發(fā)生的歧視事件都是顛倒黑白的。
秘密7：公司不是人
我不知道如何解釋?zhuān)侨绻腥硕枷Я耍敲此械墓疽簿拖Я恕＝M織、高管、管理者、員工、股東、客戶、供應(yīng)商——公司從上到下所有的一切都是人。公司有規(guī)章制度、公司章程、股票計(jì)劃、美國(guó)證卷交易委員會(huì)文件等各種法律文書(shū)，所有這些都是人寫(xiě)的也是為人服務(wù)的。你使用的家具和電腦，你工作的場(chǎng)所都是由其它公司的人制造的。