①與屬下交談。他認(rèn)為，管理就是發(fā)動(dòng)他人去工作。一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)得好，就是那里人發(fā)動(dòng)得好，而發(fā)動(dòng)人的惟一辦法是與他們交談。演說(shuō)是發(fā)動(dòng)一大群人的最好辦法。
②實(shí)行季度檢查制度。每三個(gè)月他就同屬下坐下來(lái)，檢查過(guò)去的成就與差距，計(jì)劃下一季度的工作目標(biāo)。艾科卡認(rèn)為季度檢查制度有五項(xiàng)好處：不斷制定自己的目標(biāo);使人更有成果，充分發(fā)揮積極性;迫使職員經(jīng)常檢查自己完成了什么工作，下一步怎么辦，多動(dòng)腦子;不埋沒(méi)人才，好的職員不被忽視，不好的職員無(wú)法混日子;強(qiáng)制職員與其上司之間的對(duì)話，促使他們溝通思想融洽感情，增進(jìn)了解，改善關(guān)系。
③激發(fā)和保持下屬的進(jìn)取精神。當(dāng)提升一名工作人員時(shí)，正是給他增加任務(wù)之時(shí)。在他成功的時(shí)候，要對(duì)他提出更高的要求;而在他不得意時(shí)，千萬(wàn)不要過(guò)分嚴(yán)厲，否則會(huì)毀滅了他的進(jìn)取精神。
④不能隨便變動(dòng)職員的工作，因?yàn)榧寄苁遣荒芑Q的，一個(gè)人在一個(gè)領(lǐng)域里具有專長(zhǎng)，不等于在另一個(gè)領(lǐng)域里也有經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)。
⑤作為一名領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法做好所有人的工作，只能鼓勵(lì)下一級(jí)的人去于，下一級(jí)再鼓勵(lì)他的下級(jí)去于，絕不越位去于本應(yīng)屬下級(jí)干的事。