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情緒波動決定了工作意志
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工作中人不可能每時每刻都保持積極的情緒，尤其當出現工作困難和不樂意去做的事情時，消極情緒就會開始漫延。
而這些工作中的消極情緒，可引發各類“工作病癥”，如處事焦慮、彷徨、困惑，工作出現失誤，嚴重可影響工作效率和成果。
消極情緒的狀態得不到緩解，工作意志也在慢慢地動搖和消蝕，同時也會阻礙意志行動在完成指令性工作過程中的貫徹，最終成為意志和行為的阻力。
人的意志本身具有調節功能，一般意志薄弱的人，容易造成工作半途而廢；而意志堅強的人則可以克服情緒干擾，把任務完成。
因此，工作中的消極情緒與意志是相互制約的。這就要求人在工作中要學會控制自己的情緒，用理智來駕馭意志，用意志來抑制消極情緒。
真正的做到緩解工作消極情緒，調整工作狀態，才能更好完成工作中各項事務，提高工作效率和工作成果。
身處職場，個人情緒決定工作意志，并且能夠產生工作動力。
當情緒激昂時，會充滿了前所未有的工作熱情；當情緒低落時，則會消極怠工，甚至會對工作出現抵觸心理。
一個人對自己職業生涯所要達到目標總是抱著漠然態度，處理工作事務時往往表現得缺乏堅強意志。
所以，人的情緒變化對個人意志和行為具有一定的推動和支持作用。
總之，工作情緒和意志及工作成果自始至終都密切聯系著、互相滲透著。
工作中發生的所有心理活動過程，都包含有理智成分和個人情緒等因素，用理智控制自己的情感過程，同時能夠表現出個人意志的強弱，而個人意志強弱則決定了工作結果的成敗。
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