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  • 衛生院公開辦事制度

    時間:2023-03-30 02:52:52 制度 我要投稿
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    衛生院公開辦事制度

      在社會發展不斷提速的今天,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的衛生院公開辦事制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    衛生院公開辦事制度

      衛生院公開辦事制度1

      第一條 為促進和規范我院辦事公開工作,增強辦事透明度,提高服務質量和效率,保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監督權,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)有關規定,結合我院實際,制定本制度。

      第二條 我院辦事公開以公開為原則,以不公開為例外,遵循全面、真實、及時、便民和有利監督的原則依法辦事公開。按照辦事公開的法定時限和承諾時限公開辦事內容、辦事過程和辦事結果。對公眾普遍關注和涉及其切身利益的重要事項,實行決策前公開、實施過程動態公開和實施結果公開。

      第三條 我院對下列內容主動公開:

     。ㄒ唬┕财笫聵I單位的名稱、職能權限、服務范圍(或依法經營范圍)、辦公地點、便民服務電話、單位領導名錄和工作分工及工作人員崗位職責、工作標準和行為規范。

     。ǘ┺k事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果,辦事需要提交的申請材料示范文本。

      (三)收費項目、收費依據和收費標準。

     。ㄋ模┫蛏鐣兄Z的服務事項、標準、違約責任及處理辦法。

      (五)影響群眾生活的有關變動事項、計劃、方案和相關信息。

      (六)群眾反映的重點問題的答復和群眾提出的合理意見、建議的整改落實情況。

      (七)接受社會監督的監督號碼、監督窗口、監督信箱,聘請的社會監督員姓名、聯系方式。

     。ò耍⿲ぷ魅藛T違規、違紀的處理規定及對違規、違紀工作人員的處理結果。

     。ň牛┓、法規、規章規定的有關行政許可的事項、依據、條件、數量、期限以及需要提交的全部材料的目錄。

     。ㄊ﹩挝粌炔抗_的人事、財務、基建、采購等情況。

      第四條 我院對以下內容不予以公開:

     。ㄒ唬┐_定為國家秘密和涉及國家安全的`信息;

     。ǘ┮婪ㄊ鼙Wo的商業秘密和個人隱私;

      (三)法律、法規、規章禁止公開的其他事項和信息。

      第五條 我院建立健全辦事公開信息內容發布保密審查機制,明確審查的程序和責任。

      我院在公開辦事內容前,按照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關規定對擬公開的內容進行審查。

      我院對辦事公開信息不能確定是否可以公開的,應當依照法律、法規和規章的規定報有關主管部門或者同級保密工作部門確定。

      第六條 我院應當將主動公開的內容采取以下方式公開:

     。ㄒ唬┱T戶網站或衛生局網站;

      (二)辦事公開欄、公告牌;

     。ㄈ┪募、資料、辦事須知、辦事指南、服務手冊或便民卡片;

     。ㄋ模┛h政務服務中心、縣檔案館、縣圖書館;

     。ㄎ澹┳稍冸娫挕⒆稍兎⻊张_、監督舉報電話;

      (六)其他便于公眾知曉的方式。

      第七條 我院制作的辦事公開內容,由我院負責公開。法律、法規和規章另有規定的,從其規定。

      第八條 我院應當編制、公布辦事公開指南和目錄,并及時更新;按國家規定統一規范辦事格式文本。辦事公開指南應當包括內容分類、編配體系、獲取方式,負責辦事公開工作的機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話等事項。辦事公開目錄應當包括內容索引、名稱、內容簡述、生成日期等內容。辦事格式文本應當注明填寫方法;國家已規定統一格式文本的,應當使用。編制的辦事公開指南、目錄和辦事格式文本屬我院的應當報上級行政主管部門備案。由上級行政主管部門對備案的辦事公開指南、目錄和辦事格式文本進行審查后才予以公開。

      第九條 公民、法人和其他組織認為我院在辦事公開工作中侵犯其合法權益的,可以依法投訴、舉報或提起訴訟

      第十條 我院應當公開投訴受理和監督辦法,包括投訴電話、傳真號碼、電子信箱、意見箱,通訊地址及郵政編碼,監督機構,對工作人員違規、違紀、違法的處理規定,聘請社會監督員的姓名和聯系方式。

      第十一條 我院違反本制度,有下列情形之一的,由上級行政主管部門責令改正;情節嚴重或拒不改正的,對我院相關責任人員按有關規定予以處理;給當事人造成損失的,責任單位和責任人應當依法承擔賠償責任;違反有關法律、法規的,應當承擔法律責任:

     。ㄒ唬┎宦男修k事公開職責的;

     。ǘ┎宦男修k事公開承諾的;

     。ㄈ┎话匆幎〞r限公開和更新辦事公開內容的;

     。ㄋ模┺k事公開事項變更、撤銷或終止,未能及時公布并作出說明的;

     。ㄎ澹┻`反規定向公民、法人或其他組織收取辦事公開費用的;

     。╇[瞞、篡改、捏造或者損毀辦事公開內容的;

     。ㄆ撸┕_不應該公開事項的;

     。ò耍┢渌`反本辦法的行為。

      第十二條 我院違反本制度且情節嚴重的,由監察機關追究責任。

      第十三條 本制度自印發之日起施行。

      衛生院公開辦事制度2

      為促進醫院民—主科學管理,依法執業,誠信行醫,為社會營造良好的經濟發展環境和加強民—主法制建設,進一步健全監督制約機制,提高辦事效率,增加工作透明度,促進廉政建設,特制定本制度:

      一、指導思想

      牢固樹立“救死扶傷”、“全心全意為人民服務的思想”,“以病人為中心”,增強服務意識,大力推行便民服務措施,為病人提供人性化服務,確保服務質量,并充分發揮人民群眾的監督作用,把我院真正辦成一所人性化的.醫院。

      二、實施內容

     。ㄒ唬┕_的內容:

      我院的職能職責、重大決策、政策規定、收費標準及依據、服務流程、便民措施、舉報箱和舉報電話等。

     。ǘ┕_的方式:

      1、門診大廳兩側等顯要位置設櫥窗、圖版、電子屏幕,以及醫院信息報、網站等,公開本院職能職責、工作人員崗位職責、服務指南、服務流程、收費標準,以及舉報箱、舉報電話等。

      2、在門診樓大廳設立多個收費窗口,并在墻上公開收費標準及依據。

      3、各相關科室內墻上掛牌公布各自工作職責和行為規范。

      4、每個工作人員均掛牌上崗。

      5、設立導醫臺,提供便民服務。

      6、印制服務指南和各種宣傳材料彩頁。

     。ㄈ┕_的重點

      1、對外公開的重點:

     、俜⻊辗秶头⻊樟鞒;

      ②收費項目、標準及依據;

     、叟e報箱、舉報電話等。

      2、對內公開的重點:

     、僬写⑼ㄓ崱④囕v管理等費用開支情況;

      ②評先表彰情況;

     、酃凶》砍鲎馇闆r;

     、塥劷鸺案@峙淝闆r;

      ⑤工資調整情況;

     、藿ㄔO項目、醫療設備購置等招投標情況;

      ⑦招聘和人事分配情況。

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