生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。
生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度1
第一章、適用范圍
1、本制度所稱員工，系指本公司、各項(xiàng)目部聘用的全體從業(yè)人員。
2、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
第二章、錄用
1、公司各部門(mén)、項(xiàng)目部如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先提出申請(qǐng)，經(jīng)人事辦審核、總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事辦統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。
2、員工的甄選，以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事辦辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個(gè)月，主管員工試用期三個(gè)月，期滿合格后，方能正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
4、試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事辦送交以下證件：
(1)畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件;
(2)技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件;
(3)身份證原件及復(fù)印件;
(4)一寸半身免冠照片二張;
(5)員工服務(wù)承諾書(shū);
(6)其它必要的證件。
5、凡有下列情形者，不得錄用。
(1)剝奪權(quán)利尚未恢復(fù)者;
(2)被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者;
(3)有它嚴(yán)重不良嗜好者;
(4)拖欠公款，有記錄在案者;
(5)患有精神病或傳染病者;
(6)因品行惡劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
(7)身體條件不適合所從事的崗位者，經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列;
(8)其它經(jīng)公司認(rèn)定不適合者。
6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無(wú)故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。
7、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即到所分配的地方工作，不得無(wú)故拖延推諉。
第三章、福利待遇
1、公司依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
2、員工的基本待遇有基本工資、業(yè)務(wù)提成和餐費(fèi)補(bǔ)貼，按月計(jì)發(fā)，出勤天數(shù)未足月的，按日(實(shí)際出勤天數(shù)*基本工資/30天)計(jì)發(fā)。月薪工資在次月初發(fā)放，如遇工程回款未及時(shí)到位，工資發(fā)放適當(dāng)順延。
3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)發(fā)。
4、公司依據(jù)有關(guān)國(guó)家規(guī)定，發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。
第四章員工探親假管理制度
享受探親假待遇的范圍
(一)享受探親假的條件
1、主體條件，在公司工作的員工可以享受探親假待遇。
2、時(shí)間條件。工作滿一周年(外聘技術(shù)人員工作滿半年)。
3、事由條件。一是與配偶不住在一起，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探望配偶的待遇;二是與父母親(不含岳父母、公婆)不居住在一起，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探望父母的待遇。新婚員工與配偶分居兩地的，從第二年開(kāi)始享受探親假。“不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天。(二)不能享受探親假待遇的員工范圍
1、新招聘的試用期員工、見(jiàn)習(xí)期員工、以及在公司工作時(shí)間不滿一周年的員工。
2、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)半年以上的員工。
3、當(dāng)年因病假、事假、利用出差或其他機(jī)會(huì)已經(jīng)與配偶或父母團(tuán)聚累計(jì)時(shí)間達(dá)探親規(guī)定天數(shù)的員工(包括配偶或父母來(lái)到本公司)。但可報(bào)銷一次往返交通費(fèi)。
四、審批與管理
(一)各部門(mén)要有計(jì)劃地合理安排員工探親假期，不能因探親妨礙正常生產(chǎn)和工作，不得因探親而增加人員編制。
(二)一般員工探親提前15天申請(qǐng)，由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核、分管副總審批;車(chē)間副主任、部門(mén)副部長(zhǎng)(副經(jīng)理)以上員工探親由分管副總審核、報(bào)總經(jīng)理審批;公司副總經(jīng)理以上員工探親由董事長(zhǎng)審批。
(三)經(jīng)批準(zhǔn)后的探親審批表統(tǒng)一報(bào)送總經(jīng)理辦公室存檔備查。員工探親結(jié)束后，應(yīng)到總經(jīng)理辦公室報(bào)到，及時(shí)銷假。
第五章、休假及請(qǐng)假
1、按國(guó)家規(guī)定，員工享有以下帶薪假日(有基本工資，無(wú)績(jī)效工資)：元旦：1天;春節(jié)：7天;清明節(jié)：1天;勞動(dòng)節(jié)：1天;端午節(jié)：1天;中秋節(jié)：1天;國(guó)慶節(jié)：7天;婚假：3天+晚婚7天;喪假：3天;產(chǎn)假：90天+晚育15天。
2、由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，公司發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休(調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼)。
3、員工請(qǐng)假須提前提出申請(qǐng)，2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門(mén)主管、行政辦主任批準(zhǔn);3-5天的，須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者，以曠工論處。
第六章、培訓(xùn)
1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，被指定員工，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
2、新員工入職后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí)，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工入職的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。
3、員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門(mén)的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
4、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì)，并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。由公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工，如在此一年內(nèi)離職(含辭退)，須向公司退返該報(bào)銷的費(fèi)用。
5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由人事辦保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。
第七章、調(diào)職
1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
2、公司或項(xiàng)目部之間人員的調(diào)動(dòng)，須經(jīng)雙方部門(mén)主管、人事辦主任的書(shū)面批準(zhǔn)。
3、公司、項(xiàng)目部調(diào)動(dòng)員工時(shí)，應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。
4、員工接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后，限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù)，前往新職單位報(bào)到。
第八章、辭職及辭退
1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)書(shū)面離職申請(qǐng)，一般員工經(jīng)部門(mén)主管、人事辦主任核準(zhǔn);主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理手續(xù)。并視需要，由人事辦開(kāi)具《離職證明》。
2、一般員工辭職，需提前1個(gè)月提出申請(qǐng);部門(mén)主管辭職，需提前2個(gè)月提出申請(qǐng)。
3、違反國(guó)家法令、公司制度而被辭退者，在賠償公司的損失及辦理完交接手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)撤離。
第九章、保密
1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，員工所掌握的有關(guān)公司、項(xiàng)目部的信息、資料和成果，應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi)。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向其它任何人公開(kāi)或透露。
2、明確職責(zé)，對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)，不參與小道消息的傳播。
3、非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
4、樹(shù)立保密意識(shí)，涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
第十章、內(nèi)部回避制度
1、通過(guò)對(duì)公司全體員工做出限制性規(guī)定，從而減少因親屬關(guān)系等人為因素對(duì)工作的干擾，以保證公司員工的公正廉潔。
2、本制度適用于公司全體員工。
3、親屬任職回避。公司員工有四種親屬關(guān)系的不得在同一公司擔(dān)任雙方直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)人的職務(wù)，或者有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù)，也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的部門(mén)從事人力資源、審計(jì)和財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)和出納不能存在任何關(guān)系(包括同學(xué)和朋友等)。
4、四種親屬關(guān)系是：夫妻關(guān)系;直系親屬關(guān)系(即本人的父母及子女);三代以內(nèi)旁系親屬及其配偶關(guān)系(包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、外甥子女以及他們的配偶);近姻親關(guān)系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹)。
5、新任用或新調(diào)入的人員在任職或調(diào)入該企業(yè)前，應(yīng)如實(shí)報(bào)告應(yīng)回避的關(guān)系。人力資源部對(duì)新進(jìn)入公司的人員要按本規(guī)定嚴(yán)格審查把關(guān)，對(duì)原已形成的應(yīng)回避的關(guān)系，要制訂計(jì)劃，逐步調(diào)整;對(duì)因婚姻、職務(wù)變化等新形成的應(yīng)回避關(guān)系，要及時(shí)予以調(diào)整。
6、在公司內(nèi)討論業(yè)績(jī)考核、人事變動(dòng)、查處違法違紀(jì)等敏感問(wèn)題時(shí)，與被考評(píng)/審計(jì)對(duì)象具有上述親屬關(guān)系的相關(guān)人員必須回避。回避有三種情形：一是涉及員工本人利害關(guān)系的(親屬、同學(xué)、朋友等);二是涉及與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的親屬的厲害關(guān)系;三是有可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的。
7、如果員工本人主動(dòng)提出書(shū)面不回避申請(qǐng)，各單位負(fù)責(zé)人可根據(jù)員工本人實(shí)際情況，批準(zhǔn)同意的，可以不回避;如不主動(dòng)回避的，一經(jīng)查出將對(duì)其及其親屬、同學(xué)、朋友一并進(jìn)行處罰。
8、在本制度執(zhí)行之日起一個(gè)月內(nèi)，回避措施落實(shí)到位。
9、符合上述回避范圍的親屬，如確因工作需要不宜回避者(如骨干人員等)，必須報(bào)管理總部人力資源管理中心審查、批準(zhǔn)。
第十一章、考核
1、試用考核：?jiǎn)T工試用期間由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫(xiě)《試用人員考核表》經(jīng)總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。
2、平時(shí)考核：由各部門(mén)、項(xiàng)目部依照《績(jī)效工資考核管理辦法》，具體執(zhí)行。
3、部門(mén)主管以下人員的考核結(jié)果由各部門(mén)保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門(mén)主管以上人員的考核結(jié)果由總(副總)經(jīng)理室保存，作為確定部門(mén)業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度2
一、訂貨整理
第一條當(dāng)接受的訂貨已確定，必須將客戶的訂單及公司內(nèi)的生產(chǎn)委托做成四份，一份當(dāng)做副本備用，其他三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管(財(cái)務(wù))部。內(nèi)容包括品名、數(shù)量、單價(jià)、所需日程、交貨日期、交貨地點(diǎn)、包裝及運(yùn)送方法等等。
第二條營(yíng)業(yè)部已確定所有的訂貨時(shí)，應(yīng)將接受訂貨的要項(xiàng)記入訂貨單里，記錄項(xiàng)目包括生產(chǎn)委托、進(jìn)行、檢查、交貨及其他經(jīng)過(guò)等等。
第三條營(yíng)業(yè)部將生產(chǎn)委托單交給工廠部門(mén)時(shí)，應(yīng)要求工廠也做好生產(chǎn)工程的工作準(zhǔn)備表，并提交一份給營(yíng)業(yè)部。
第四條采購(gòu)科應(yīng)隨時(shí)調(diào)查原料及材料的進(jìn)廠情況，并與采購(gòu)的廠商進(jìn)行交涉，做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門(mén)。
第五條采購(gòu)科應(yīng)針對(duì)生產(chǎn)委托單及庫(kù)存表進(jìn)行檢查，并與采購(gòu)的廠商進(jìn)行交涉，做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門(mén)。
二、通知書(shū)信
第一條對(duì)于交易上的通知，應(yīng)在一日內(nèi)迅速發(fā)文回復(fù)。
第二條交易上的回復(fù)書(shū)信等，原則上應(yīng)以印刷或謄寫(xiě)為主，內(nèi)記各項(xiàng)要項(xiàng)，寄送給交易客戶。
第三條已決定接受訂貨的交易資料，應(yīng)依照客戶分類記入編號(hào)，整理為已交貨及未交貨之類。
三、交貨、檢查、配送
第一條對(duì)于已接受訂單的工程，工務(wù)科應(yīng)做好相關(guān)的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)，使工程的進(jìn)行程序得以明確，并應(yīng)于適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，通知給發(fā)出訂單的客戶知道。
第二條當(dāng)生產(chǎn)接近完成時(shí)，應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議，選擇指定交貨日前的適當(dāng)日，通知交貨對(duì)象。如交貨有遲延之慮時(shí)，也應(yīng)事先通知對(duì)方，求得其諒解。
第三條在進(jìn)行產(chǎn)品的檢查時(shí)，應(yīng)將結(jié)果做成測(cè)試成績(jī)表等等的相關(guān)資料。
第四條產(chǎn)品的發(fā)送是依倨出貨傳票來(lái)進(jìn)行的，另外，每次發(fā)送貨品時(shí)，應(yīng)將其要項(xiàng)記入發(fā)送登記簿中。
四、銷售額的計(jì)算及收款
第一條在繳交預(yù)先產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將交貨單的副本交給會(huì)計(jì)科。會(huì)計(jì)科再將這些資料記入銷售賬中。
第二條如已經(jīng)從客戶處收取訂金或預(yù)付金時(shí)，應(yīng)將此內(nèi)容也記入銷售賬中。
第三條財(cái)會(huì)部門(mén)于每月的25日，依據(jù)銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項(xiàng)明細(xì)表(包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收賬款)，送交營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
第四條營(yíng)業(yè)經(jīng)理可命令各負(fù)責(zé)人員在應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)表的收款欄中記入預(yù)付金，經(jīng)過(guò)調(diào)查后，再?zèng)Q定營(yíng)業(yè)部的收款預(yù)定額，然后呈報(bào)常務(wù)董事簽核。
第五條常務(wù)董事應(yīng)先查閱營(yíng)業(yè)部所呈的`收款預(yù)定表，如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的意見(jiàn)，則由營(yíng)業(yè)經(jīng)理做說(shuō)明后，裁定收款的預(yù)定計(jì)劃。
第六條收款業(yè)務(wù)原則是是由營(yíng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé),但有時(shí)也可委托經(jīng)營(yíng)(財(cái)會(huì))部門(mén)的人員去進(jìn)行。
第七條有關(guān)款項(xiàng)的催收是由銷售科負(fù)責(zé)督促，銷售科必須把相關(guān)資料記入收款預(yù)定表中。
五、客戶管理
第一條對(duì)于客戶管理,則應(yīng)依其分類，決定例行月份的拜訪及預(yù)定次數(shù)。另外，在開(kāi)拓新客戶方面，應(yīng)設(shè)定每月的開(kāi)拓預(yù)定數(shù)，進(jìn)行有計(jì)劃的業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。
第二條在接獲定單時(shí)，要特別留意這些方面的首要、次要等工作，盡快設(shè)法交涉聯(lián)系，使業(yè)務(wù)能迅速進(jìn)行。
第三條對(duì)于舊客戶及新客戶的訂貨及估價(jià)，須迅速、秘密地探聽(tīng)清楚，盡早做好交涉工作。
第四條對(duì)于同行業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及出貨實(shí)績(jī)須經(jīng)常探究、調(diào)查，借此總結(jié)自己在接受訂貨方面難易。另外，也可依此發(fā)覺(jué)自己在預(yù)估上的疏漏原因，借此修正生產(chǎn)技術(shù)及營(yíng)業(yè)方面的缺陷。
第五條營(yíng)業(yè)部門(mén)應(yīng)就各方面的下列情況，進(jìn)行廣泛的調(diào)查，使各項(xiàng)銷售活動(dòng)的資料完備，并將資料交給相關(guān)人員閱覽。如(1)經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查。(2)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的剪貼整理。(3)工程新聞的記錄等。
第六條對(duì)于舊客戶及預(yù)定客戶方面的資料，則應(yīng)建立客戶資料卡，記錄下列所規(guī)定事項(xiàng)，并隨時(shí)注意修正其內(nèi)容：
(1)資產(chǎn)、負(fù)債及損益。(2)產(chǎn)品的種類項(xiàng)目、人員、設(shè)備、能力。(3)銷售情況、需求者的情況。(4)付款實(shí)績(jī)、信用狀況。(5)過(guò)去的客戶與交易情況。(6)電話、往來(lái)銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。(7)公司內(nèi)部下單手續(xù)的過(guò)程。(8)付款的手續(xù)過(guò)程。(9)行業(yè)的景氣狀況。(10)組織薪資、人員。
第七條經(jīng)常與舊客戶保持密切的聯(lián)系，探尋訂貨情況及其公司的需求，并設(shè)法延攬交易。關(guān)于以上各項(xiàng)，可于必要時(shí)召開(kāi)研究會(huì)或聯(lián)誼會(huì)，以促進(jìn)其成。
第八條舊客戶的經(jīng)營(yíng)者或主要負(fù)責(zé)干部有慶吊之時(shí)，應(yīng)以適當(dāng)?shù)馁?zèng)禮表達(dá)敬意。
第九條在與對(duì)方進(jìn)行交易磋商時(shí)，如需一起用餐，提供茶點(diǎn)、香煙時(shí)，應(yīng)適時(shí)提供，尤其是外出餐廳的用餐預(yù)算，應(yīng)取得常務(wù)董事的認(rèn)可。
第十條交易成立時(shí)，如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關(guān)人員時(shí)，應(yīng)事先取得常務(wù)董事的認(rèn)可。
第十一條在拓展重要工種交易時(shí)，應(yīng)與相關(guān)人員相互協(xié)議對(duì)策，制定方針計(jì)劃，同時(shí)需邀請(qǐng)與此有關(guān)的對(duì)象,設(shè)法開(kāi)拓以前尚未成交的新交易。
第十二條在拓展交易時(shí)可經(jīng)由舊客戶之手來(lái)進(jìn)行。即委托舊客戶從中斡旋及根據(jù)過(guò)去彼此之間的交易，設(shè)法開(kāi)拓目前尚未成立的新交易。
第十三條在進(jìn)行估價(jià)時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)查情況與事前交涉，有恒心且周密地研究出估價(jià)方法，以利進(jìn)行雙向磋商。
六、廣告、宣傳
第一條在做廣告時(shí)可利用下列各種方法：
(1)營(yíng)業(yè)介紹;(2)目錄;(3)報(bào)紙與雜志的報(bào)告;(4)產(chǎn)品照片;(5)廣告卡;(6)問(wèn)候卡(包括賀年卡);(7)在報(bào)紙、雜志上刊登的要聞。
第二條在實(shí)施前項(xiàng)所列廣告時(shí)，應(yīng)于各年度終了前，制定明年的計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。但營(yíng)業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片則隨時(shí)視情況必要時(shí)制作。
第三條營(yíng)業(yè)的內(nèi)容包括公司的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、能力、技術(shù)、信用、生產(chǎn)額、營(yíng)業(yè)產(chǎn)品的種類等等。
第四條較詳細(xì)的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡(jiǎn)單的目錄則寄發(fā)給交易較多的客戶或潛在的客戶。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時(shí)，除了目錄之外，應(yīng)另附公司的計(jì)劃介紹寄送給對(duì)方。
第五條如利用新聞、雜志媒體者，可將廣告刊登于各大報(bào)或相關(guān)業(yè)界的雜志。
第六條廣告信函或問(wèn)候卡要事先以標(biāo)準(zhǔn)文體印刷好，隨時(shí)或有計(jì)劃性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。
第七條對(duì)于有必要對(duì)外廣泛宣傳的特殊產(chǎn)品或工程，應(yīng)與經(jīng)濟(jì)新聞、業(yè)界雜志等的記者聯(lián)絡(luò)，將之刊登于世。至于其謝禮則另做考慮。
七、書(shū)信的制作及資料整理
第一條營(yíng)業(yè)書(shū)信資料通常包括下列六項(xiàng)：
(1)書(shū)信、電報(bào)(發(fā)文、訂單)，(2)估價(jià)單、訂購(gòu)單、請(qǐng)購(gòu)單、規(guī)格明細(xì)單，(3)交貨單，(4)請(qǐng)款單，(5)收據(jù)，(6)備忘記錄。
第二條交易上的發(fā)文資料，原則上都須復(fù)印并制成副本保存。另外，發(fā)文資料上蓋契印或負(fù)責(zé)人的印章。
第三條所有的書(shū)信資料，都應(yīng)編列收受號(hào)碼，并記入受信簿中，蓋上收受日期印章。
第四條處理中的文件，應(yīng)依照下列方式加以分類、歸檔：
(1)估價(jià)文件資料——將交易客戶與自己公司方面的估價(jià)資料，依照發(fā)生的順序，歸類或存檔。
(2)訂購(gòu)資料——依照順序?qū)⑵跫s書(shū)、請(qǐng)購(gòu)單歸檔。
(3)有檔資料。
第五條參考方面的資料，可按下列分類方式加以整理：
(1)市場(chǎng)資料，(2)成本計(jì)算，(3)同業(yè)的目錄，(4)交易資料。
八、報(bào)告及會(huì)議
第一條營(yíng)業(yè)部必須將每日的活動(dòng)及業(yè)務(wù)處理狀況記入日?qǐng)?bào)表，經(jīng)由科長(zhǎng)、經(jīng)理向總經(jīng)理提出。
第二條銷售科應(yīng)根據(jù)每月及上個(gè)月訂單量、轉(zhuǎn)撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產(chǎn)額、未收款項(xiàng)余額、各項(xiàng)接受訂貨的產(chǎn)品內(nèi)容等等制作成月報(bào)表，并經(jīng)由經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)呈報(bào)告給總經(jīng)理。
第三條每月或每月月初，營(yíng)業(yè)部與工廠方面，應(yīng)召集經(jīng)理、廠長(zhǎng)、科長(zhǎng)及其他負(fù)責(zé)人員舉行生產(chǎn)、銷售聯(lián)絡(luò)會(huì)議。
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