最新加油站管理制度范本
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的最新加油站管理制度范本，歡迎大家分享。
加油站管理制度1
一、站長為加油現(xiàn)場第一責任人，加油現(xiàn)場管理員為直接責任人，加油站現(xiàn)場規(guī)章管理制度，加油站員工管理制度。對加油現(xiàn)場安全衛(wèi)生有監(jiān)督管理責任;
二、加油現(xiàn)場必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負責衛(wèi)生清掃，防火防盜，加油設備安全巡檢;
三、加油現(xiàn)場當班人員必須接受站長，加油現(xiàn)場管理員，輪流值班員的管理;
四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進行兩次打掃，每個班次的衛(wèi)生清潔標準相同;
五、加油機機內部件有專人進行清潔，當班人員不負責打掃;
六、加油現(xiàn)場地面要清掃干凈，做到地面潔凈無雜物;
七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患;
八、加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設備，加油員要提醒司機熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量，不可在站內修理車輛，摩托車應指引 到指定地點加油;
九、值班人員進行加油現(xiàn)場安全巡檢時應注意加油機有無滴漏現(xiàn)象，電線有無漏電，靜電接地是否良好，加油島護攔是否完好，各種消防設備是否完好;
十、卸油池進行清潔時，所有罐口要擦拭干凈，做到無塵無油漬，卸油池表面要做到潔凈無污跡;
十一、加油機進行清潔時，機體表面保證潔凈無塵土，油槍口應用棉簽進行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無油漬;
十二、消防沙箱要擦拭干凈，并保證沙箱內沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的`松軟程度;
十三、所有消防設備都要逐一進行擦拭，保證所有滅火器罐體干凈，消防桶等器材內外潔凈，各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無污跡;
十四、加油現(xiàn)場當班人員要認真落實十三步曲，對顧客要做到熱情接待并時刻注意站內各種設備是否完好，有無設備發(fā)生異常情況;
十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關人員責任，并依據(jù)有關規(guī)定進行處罰。
加油站管理制度2
一、加油站用工管理制度
1、用工機制
根據(jù)國家有關法律法規(guī)和公司勞動用工制度的有關精神，逐步實現(xiàn)加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”，建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。
2、招聘權限
�、偌佑驼窘浝怼嫼统黾{由公司總經理授權企管部負責招聘，招聘結果報總經理備案審批。
②加油員及其他員工由企管部負責招聘。
�、奂佑驼窘浝砜稍诒ＷC安全的前提下根據(jù)經營情況適當增減人員
3、任職資格
①站經理：40歲以下、大專及以上學歷，熟悉油品知識，具有兩年以上的銷售管理或零售、服務業(yè)工作經驗、良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調及溝通技巧、良好的顧客服務意識和安全意識及良好的獨立工作能力，能熟練操作電腦。
�、谪攧杖藛T：45歲以下，中專及以上財會專業(yè)畢業(yè)，持會計人員上崗證，有一年以上相關工作經歷，能熟練操作電腦，有良好的'獨立工作能力和服務意識。
�、奂佑蛦T：高中（技�；蚵毟撸┘耙陨蠈W歷，年齡在18～40歲之間，誠實、勤奮、守紀律，有良好的顧客服務意識、安全意識和語言表達能力。
④其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應增減。
二、加油站員工日常工作管理制度
1、夜間值班
①值班時間：前班22：30—02：30；后班02：30—6：00，如果是3個人值夜班，可以排成3班，夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。
�、诿堪啾ＷC對加油機設備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次，時間為早上6點之前。
�、垡归g加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。
④后班的員工關閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
�、菝恐軆蓚�班長輪流清洗值班室被罩床單一次。
2、交接班
完成交接班的各項工作，加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。
3、形象規(guī)范
①上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務標語，微笑服務，表情自然大方。
�、谥b正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
�、凵习啾３址b整潔，不佩戴首飾、著淡妝，頭發(fā)盤起不亂。
�、苌习嘧⒁饬校勾蚬�、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。
4、語言規(guī)范
�、倨胀ㄔ挊藴�，語音清晰、語速適中。與領導同時之間相互打招呼。
②與他人交談要面帶微笑，不能心不在焉，不隨意打斷別人的話，適時確認和領會對方談話的內容和目的。
�、蹏澜f臟話、忌語。
�、芏嗍褂谩澳谩�、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。
三、加油站員工懲罰管理制度
1、違反勞動紀律，上班、開會或集中學習遲到、早退，第1次罰款50元，第2次罰款100元，第3次作下崗處理。遲到、早退時間超過30分鐘，罰款400元。情節(jié)嚴重的作下崗處理。
2、曠工1天，下崗1個月，月累計曠工3天，作下崗三個月處理，年累計曠工5天以上作下崗半年處理，除影響當年工資升級外，給予行政警告處分或嚴重警告處分。工作時間玩棋、牌、麻將的，一經發(fā)現(xiàn)，每次視同曠工_天對待。
3、不服從工作安排，接到通知書或調令后，在規(guī)定期限內未到新崗位報到的，按曠工論處。
4、上班不按規(guī)定統(tǒng)一著裝的，每次罰款100元；發(fā)現(xiàn)睡崗、脫崗、請人代班的（站長安排的除外），作下崗處理。
5、服務態(tài)度差，與顧客發(fā)生爭吵的（不管有理無理），每次罰款200元，有侮辱或毆打顧客行為，在社會上造成不良影響的，作下崗三個月處理。
6、克扣顧客，損公肥私，索拿卡要，有損公司形象的，每次罰款400元，造成不良影響的，作三個月下崗處理。
7、員工之間撥弄是非，在工作場所打架斗毆，影響工作秩序的，每次罰款400元，情節(jié)嚴重的作下崗處理。
8、未經允許，經營或參與親屬經營成品油及加油機設備，搞同業(yè)競爭，或為社會上成品油經營戶提供情報，提供技術服務，對本公司經營活動構成危害的，一旦發(fā)現(xiàn)，一律作下崗處理，屢教不改，態(tài)度惡劣的，解除勞動合同，予以辭退。
加油站管理制度3
一、制度層面
首先要對制度進行梳理和明確，對各制度中存在沖突和描述不準確的地方進行完善，對已經不符合實際情況的制度進行修改、完善；其次梳理流程，對公司的流程進行明確，除去流程中設計不合理和冗余的部門；最后，對員工進行宣貫，把制度、流程明確，同時把相關制度、流程公布于公司平臺上，方便員工查閱。
經過對制度、流程的規(guī)范，讓員工的工作有標準，減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。
人力資源員工關系管理的工作像一條線，貫穿到各個模塊的工作中。起到促進員工積極工作、和諧用工關系的目的。今天為大家講述員工關系管理的3個層面，為大家聊聊這項工作。
二、溝通層面
要加強雙向溝通，員工及時了解公司的信息，公司及時了解員工的想法，具體做法有幾下幾點：
建立公開信箱：可以由員工及時將問題與建議發(fā)送至此公開信箱，公開信箱可由專人負責管理，及時了解員工的問題與建議，對有必要的問題，及時進行解決；
加強重點時間段的溝通：入職當天：溝通企業(yè)基本情況、開啟入職引導 ；入職2周：溝通入職適應情況 ；入職3個月：了解實際工作情況、團隊融入情況 ；入職2年：溝通發(fā)展情況 ；績效溝通：針對績效情況進行溝通和輔導 ；離職：溝通離職原因等 ；崗位變動：溝通新崗位適應情況并提供幫助 。
建立非正式的溝通渠道并進行持續(xù)完善：建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道，及時了解員工信息，并提供相應的支持和幫助。
提供專業(yè)溝通：給予對員工職業(yè)生涯發(fā)展、心理咨詢方面的專業(yè)溝通。心理咨詢溝通可以與心理咨詢機構進行合作，優(yōu)化員工心理健康狀態(tài)。
滿意度調研：可以進行滿意度調研，在調研的.過程中，發(fā)現(xiàn)可以改進的問題，并進行改進。增加員工的滿意度及組織認同感。
三、氛圍層面
組織公司級的活動：組織公司級的活動，調動大家的參與性，在參與活動的過程中，增進溝通了解，增強團隊的默契。 此活動要有亮點、引爆點，讓員工有參與的積極性，可根據(jù)在職員工的實際情況，設計其愿意參與的活動。
部門級的活動：各部門可以有一定的活動經費，組織部門的活動，在活動中，增加部門成員的熟悉程度及默契度。
文化墻：可以建立文化墻，以主題等方式，展示企業(yè)的文化及員工生活。
對員工的祝賀：在特殊的日子，送上對員工的祝賀。此項工作要用心，可考慮送上總裁簽名的賀卡，表示祝賀。
四、和諧層面
沖突的預防：通過正式及非正式渠道，及時了解員工想法，如有不滿意的方面，考慮可優(yōu)化方案。
裁員：明確方案，有針對性的進行溝通，積極疏導情緒，和諧解決。
謠言處理：及時了解內容，視情況予以相應的處理與告知。
怠工問題：了解實際的情況，了解原因，及時溝通處理跟進。
員工關系管理，有很多可以做的工作，還是要加強用心程度，才能做好此項工作。
加油站管理制度4
一、安全生產責任制度
1、明確各級負責人、各類工程人員、各職能部門和員工在生產中應負的安全職責。
2、建立健全各級各部門安全生產責任制，各自在自己的職責范圍內各負其責。
3、認真落實各級各部門安全生產責任制，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
4、每年逐級簽定安全生產責任書，納入公司管理目標納入公司年度工作考核。
5、沒年由公司“安委會”對各級各部門安全生產責任制同部署、同檢查、同考核、同獎懲。`
二、安全培訓教育制度
�。�1）三級安全教育
對生產崗位所有新職工上崗前必須進行廠（公司）級、車間（加油站）級、班組級三級安全教育。三級安全教育時間不得少于56學時。其中公司級安全教育時間不得少于24學時，加油站級安全教育時間不得少于24學時；班組級安全教育時間不得少于8學時。
�。�2）特殊作業(yè)安全教育
凡從事電氣、鍋爐、焊接、車輛駕駛等特殊工種作業(yè)人員，必須由企業(yè)有關部門與當?shù)卣鞴懿块T組織進行專業(yè)性安全技術教育，經考試合格，取得特種作業(yè)操作證，方可上崗工作。特種作業(yè)人員應按當?shù)匕踩O(jiān)察部門的有關規(guī)定，定期參加培訓和復審，成績記入個人安全教育卡片。
在新工藝、新技術、新裝置、新產品投產前，各主管部門要組織編制新的安全操作規(guī)程，進行專門教育。有關人員經考試合格，取得安全作業(yè)證后，方可上崗操作。
�。�3）日常安全教育
加油站必須開展以班組為單位的安全活動，班組安全活動每月不得少于3次，每次不少于1學時。加油站全站安全活動每月1次，每次不少于2學時。安全活動時間不得挪作它用。
�。�4）外來施工人員的安全教育
進站施工人員在施工前，主管公司（或）加油站應與施工隊簽訂安全合同，明確雙方責任，落實安全措施，對施工人員進行安全防火教育。
（5）在安全教育中，必須樹立“安全第一，預防為主”的主導思想。
按照有關加油站安全管理的法律、法規(guī)、消防法等的規(guī)定，結合事故教訓，針對各崗位的不同（見崗位安全生產責任制），進行安全基本技能、常識的培訓。
三、安全檢查和隱患整改管理制度
�。�1）加油站應認真貫徹“預防為主”的方針，堅持自檢自查為主，上級主管監(jiān)督檢查相結合的原則，分級落實安全工作。
a。加油站每周組織一次安全檢查。
b。當班安全員應對作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全因素，有權制止和向上級反映。
c。加油站主管公司每月和重大節(jié)日要對加油站進行安全檢查。
（2）檢查主要內容包括：安全責任制落實情況、作業(yè)現(xiàn)場安全管理、設備技術狀況、滅火作戰(zhàn)預案以及隱患整改情況等。
（3）安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，加油站能解決的，應限期抓緊整改；加油站無力解決的，應書面向上級報告，同時采取有效的防范措施。
建立安全檢查臺帳，將每次檢查結果登記在冊，臺帳保存期限為一年。
四、安全檢維修管理制度
1、為確保檢維修的安全，必須按指定的.范圍、方法、步驟進行，不得隨意超越、更改或遺漏。
2、不論大修、中修、小修，都必須集中指揮、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調度、嚴格紀律。
3、堅決貫徹執(zhí)行各項制度，認真操作，保證質量，加強現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查。
4、為保證檢維修的安全，檢維修前必須準備好安全及消防用具使之完好。
5、檢維修中，聽從現(xiàn)場指揮人員及安全員的指導，穿戴好個人防護用品，不得無故離崗、逗鬧嬉笑、任意拋物。
6、拆下的部件要按方案移往指定地點，每次上班前，先要查看工程進度和環(huán)境情況，有無異常。
7、檢修負責人應在班前開碰頭會布置安全檢維修事項。
8、如在檢維修過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時匯報，加強聯(lián)系，經檢查確認安全后才能繼續(xù)檢修，不得擅自處理。
五、安全作業(yè)管理制度
1、作業(yè)時必須辦理申請、審核和批準手續(xù)，要明確作業(yè)的地點、時間、范圍、方案、安全措施、現(xiàn)場監(jiān)護等。
2、作業(yè)時要嚴格遵守有關規(guī)章制度和操作規(guī)程，聽從現(xiàn)場指揮人員及安全員指揮，穿戴好個人防護用品。
3、無證或手續(xù)不全、作業(yè)票過期、安全措施沒落實、地點或內容更改等情況下，一律不準作業(yè)。
4、特殊作業(yè)時，必須對特種作業(yè)人員進行資格驗證，并懸掛相應的警示
5、作業(yè)前必須準備好安全、消防器材及救援設施，消防器材及設施應指定專人負責。
6、作業(yè)中途發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即匯報，加強聯(lián)系，經檢查確認安全后才能繼續(xù)施工，不得擅自處理。
六、危險化學品管理制度
一、有健全的安全管理制度和安全生產操作規(guī)程。
二、成立以公司主要負責人組成的安全生產管理機構，并設置安全管理部門。
三、員工必須接受有關法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識、專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生防護和應急救援知識的培訓，并經考核合格方可上崗作業(yè)。
四、公司在生產、儲存、使用危險化學品場所設置相應的安全設施、設備，并按照國家標準和國家有關規(guī)定進行維護、保養(yǎng)，保證符合安全運行要求。
五、公司在生產、儲存和使用場所設置通訊、報警裝置，并保證在任何情況下處于正常適用狀態(tài)。
六、編寫切實可行的事故應急預案，并每年進行1-2次演練，確保安全生產。
七、在有毒現(xiàn)場必須備有防護、防毒器材及救治藥品。
八、建立事故檔案，按照“四不放過”要求，認真處理，保護有效記錄。
七、生產設施安全管理制度
1、為加強設備安全，做到正確使用，使設備處于良好狀態(tài)，保證設備長期、安全、穩(wěn)定運轉，特制定本制度。
2、各車間應實行專機負責制或包機制，做到臺臺設備，條條管線，個個閥門，塊塊儀表有人負責。
3、操作人員必須通過三級培訓，經考試合格，發(fā)給上崗合格證才能單獨操作設備。
4、操作人員必須嚴格操作規(guī)程進行設備的啟動、運行和停車。
5、必須堅持崗位，嚴格執(zhí)行巡回檢查認真填寫運行記錄。
6、認真做好設備潤滑工作，嚴格遵守交接班制度。保證設備清潔，及時消除跑冒滴漏。
八、安全投入保障制度
1、安全投入應按照國家、當?shù)卣嘘P規(guī)定合理提取。
2、安全投入每年根據(jù)實際由“安委會”報請公司提取，建立�？顜舨坏门沧魉谩�
3、安全投入使用必須經有關部門寫出投入計劃，報公司安委會批準方可使用。
4、安全投入如當年未能使用完，應當轉入下一年度的安全投入計劃內，不得挪作他用。
5、如當年安全投入不夠，應由“安委會”寫出計劃報公司批付。
九、勞動保護用品（具）和保健品發(fā)放管理制度
1、要求上崗員工佩戴工作卡、著裝統(tǒng)一。
2、根據(jù)季節(jié)，發(fā)放夏裝、春秋裝及冬裝。
3、發(fā)放帽子、手套及清潔用毛巾。
4、每位員工應愛護使用勞保防護用品。
5、如有丟失或損壞，照價賠償。
6、根據(jù)加油站工作的特點及有關規(guī)定，所發(fā)放的勞保用品必須選用防靜電質地的布料或材料。
十、事故管理制度
1、發(fā)生事故后，事故當事人或發(fā)現(xiàn)人應立即將事故發(fā)生的地點、時間、單位；事故的簡要經過、傷亡人數(shù)；直接經濟損失的初步估計、事故發(fā)生的原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位等報告有關部門及領導，緊急情況要報警。傷亡、中毒事故，應保護現(xiàn)場并迅速組織搶救員工及財產。重大火災、爆炸、跑油事故應組成現(xiàn)場指揮部，防止事故蔓延擴大。
2、由于跑油、火災、爆炸原因造成特大、重大和二級以上事故，應迅速報告油站所在地消防勞動部門及有關部門。
3、事故調查和處理要堅持“四不放過”的原則，即事故原因未查清不放過；事故責任者未受到處理不放過；員工未受到教育不放過；沒有防范措施不放過。
4、因忽視安全生產、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律造成事故的，按責任輕重對油站負責人和事故責任者給予行政處分和經濟處罰，構成犯罪的，由司法部門依法追究刑事責任。
5、事故發(fā)生后，隱瞞不報、謊報故意拖延不報、故意破壞現(xiàn)場或無玷當理由拒絕接受以及提供有關情況和資料的，給予有關責任人經濟處罰或追究刑事責任。
6、事故發(fā)生后，必須進行調查。一般事故由加油站負責人進行調查，并將結果上報有關安全部門及消防部門。對重大及以上事故，加油站負責人要積極配合公安局、安全部門、消防局等部門進行調查，直至調查結束。
7、建立事故報告處理檔案，登記有關事故發(fā)生的地點、時間、單位；事故的簡要經過、傷亡人數(shù)；直接經濟損失的初步估計、事故發(fā)生的原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位等，以及最終處理結果的內容。
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