公司培訓管理制度（精選18篇）
在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的公司培訓管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司培訓管理制度 1
第一章總則
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
集團公司及其子公司。
第二章培訓機構與職責
第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂。
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂。
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施。
四、培訓評估及其改善對策的制訂。
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理。
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導。
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批。
第五條：子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的`制訂。
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施。
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理。
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施。
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓。
六、培訓評估及其改善對策的制訂。
第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施。
第三章：培訓的對象內(nèi)容形式
第七條：培訓對象：
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象。
第八條：培訓類別
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類。按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類。按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓，其次是外派至專業(yè)培訓機構，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
公司培訓管理制度 2
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門職責，及有關人事、安全等知識。增同員工對公司的認同感和歸屬感。
2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務。
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓管理對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。
三、培訓階段劃分
本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。
四、培訓內(nèi)容
1、公司培訓的主要內(nèi)容：
（1）公司發(fā)展概況。
（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝。
（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動保護、5S知識。
（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。
（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓的主要內(nèi)容：
（1）本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作，帶領員工現(xiàn)場參觀。
（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求。
（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。
（4）安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5S工作等。
（5）報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習的主要內(nèi)容：
（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識。
（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓教材
本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質(zhì)量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的'，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
六、培訓師資
本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。
七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位練習后，各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應進行技能測試和評估，并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
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第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務知識和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。
第二條培訓內(nèi)容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。
第二章培訓內(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業(yè)文化培訓包括：
一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史。公司的核心價值觀。公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況。
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍。
三、公司的各項管理制度。
四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
管理理念培訓包括：
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念。
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗。
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的`學術科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）。
二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）。
三、品德素質(zhì)（責任感、工作態(tài)度）。
業(yè)務知識及技能培訓包括：
一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識。
二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測。
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關的先進學術成果。
四、專業(yè)技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓。
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓，以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條評估方法：采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
公司培訓管理制度 4
1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓并考核合格，持證上崗。
2、擔負各級危險作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護的人員（如：動火審批、監(jiān)護。涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護。可燃性氣體測爆、測氧。密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護等）都必須經(jīng)培訓并取得審批、監(jiān)護資格證書后方可任職。
3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員，包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機動車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍作業(yè)、危化品相關作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設作業(yè)等，應按照規(guī)定，必須經(jīng)培訓考核合格，取得相關培訓機構頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后，方可上崗，并按期復訓。
4、新進入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級安全教育（公司級、部門級、班組級），經(jīng)各級考核合格才能安排上崗，同時各級教育必修進行規(guī)范的記錄。
5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數(shù)超過3個月后返崗的，應接受轉(zhuǎn)崗和復崗二、三級安全教育，由用工部門負責實施。
6、凡采用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時，應對參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進行相應新施工工藝安全操作規(guī)程，風險辨識和應急防范措施的安全教育。
7、外協(xié)服務工作人員，須由相關部門指定專人負責相應的安全教育。臨時參觀、學習和指導的`人員，須經(jīng)接待部門進行相關安全教育。船東、船檢人員，由總經(jīng)辦負責組織，由安環(huán)部定期進行安全教育。
8、生產(chǎn)班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業(yè)前日常安全教育，開展危險預知指出活動，由班組長在布置當天生產(chǎn)工作任務的同時進行安全交底，并明確分工及安全負責人，檢查個人勞動防護用品（具）佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的臺帳記錄。
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1.目的
通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
4.術語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉：應做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握：應能充分支配或運用的`理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4"了解"的培訓內(nèi)容不需要進行考核。"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)。
7.相關/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓證書》
公司培訓管理制度 6
一、培訓目的：
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象：
公司所有新進員工。
四、培訓方式：
1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教材：
《員工手冊》
六、培訓內(nèi)容：
1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2.員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
4.財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6.實地參觀：參觀公司各部門。
7.介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8.在崗培訓：服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估：
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的.偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程：
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2.行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4.新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后，分配至相關部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5.行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。
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一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.1入職當天：帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》;
1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi)：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的.崗位職責，明確學習內(nèi)容及指導人員，制定《新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后，按《新員工培訓學習計劃》，安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價，并在《新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。
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第一章總則
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為：本崗位的'崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通，并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導，具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的，人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓結束后，人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題，向有關人員請教，盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后，《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后，交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間，新員工應做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記，培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。
第十九條實習培訓結束后，實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后，新員工須寫出書面總結，交新員工輔導員及部門負責人審閱，并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費，由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
公司培訓管理制度 9
安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分，是提高公司負責人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì)，防止不安全行為的重要途徑，需要制定并實施相應的管理制度。
第一章總則
一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓工作，使安全培訓納入制度化、規(guī)范化的工作軌道，根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責任制度》有關規(guī)定，特制定本制度。
二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工，包括各級安全管理人員。
三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度，所有公司員工每人一卡，用于對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓后，由授課人員在《安全培訓卡》登記，并由參加培訓人員簽名確認。
四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管，生產(chǎn)員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》，記錄完畢后歸還。
五、安全部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行，各部門須積極主動，做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓工作。
第二章管理人員崗前安全教育和培訓
六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負責人，須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓，并經(jīng)考核合格，每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續(xù)由安全部負責。
七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員，須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書，或有國家注冊安全工程師資格證書，持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學歷，具備一定的有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的`知識，能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓，培訓的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責任制度以及相關安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關的安全生產(chǎn)知識，培訓可采取集中培訓或單獨約談的方式進行，并在《安全培訓卡》登記。
第三章新員工安全教育和培訓
九、所有新進生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓后才允許上崗作業(yè)，非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。
十、公司級安全教育由公司安全部負責統(tǒng)一組織安全培訓，學習時間不少于8課時，培訓教育內(nèi)容包括：
(一)酒店簡介，介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點、主要設備設施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)
(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防范措施，包括：
1、本酒店使用危險化學品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;
2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導致火災事故的車間與防范措施;
3、本酒店存在的沖剪壓切設備的危險性與防范措施;
4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
(三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度，包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養(yǎng)制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
(四)介紹本酒店應對重大突發(fā)事件的應急預案。(1課時)
(五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)
十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容，編制并根據(jù)實際情況適時修改公司級安全培訓教材，其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓員工。
十二、酒店級安全培訓由公司保安部經(jīng)理或?qū)Ｂ毎踩芾砣藛T授課，授課方式采取電腦投影幻燈片方式，授課人員須制作課件。
十三、公司級安全培訓后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責，教育內(nèi)容包括：主要設備的性能、安全技術規(guī)程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。
十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課，亦可授權相關的技術人員授課。課時不少于2小時。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課，教育內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等，教育課時根據(jù)崗位特點由班組長自定。
十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓，并經(jīng)考核鑒定合格后領取《操作合格證》，方可獨立上崗作業(yè)。
十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬于“學徒工”，不能單獨上崗作業(yè)，只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓為3～6個月，其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作，系“熟手”，培訓期也可適當縮短，提前進行考核鑒定。
十九、危險崗位的崗前培訓結束后，由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定。考核鑒定合格的，由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》并報安全部，安全部核發(fā)《操作合格證》。
二十、員工轉(zhuǎn)崗，如此前未接受過新崗位的崗前安全教育，須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險作業(yè)崗位的，則須經(jīng)崗前安全培訓并領取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。
第四章特種作業(yè)和特種設備操作人員的培訓
二十一、本公司特種作業(yè)(特種設備操作)人員包括：電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(yè)(特種設備操作)人員須經(jīng)國家有關部門專門培訓合格后發(fā)操作資格者，持證上崗，并按規(guī)定參加復審。
二十三、特種作業(yè)人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔，公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件，公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后，留復印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理，須參加“三級”安全教育的公司級安全教育，可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
第五章日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，傳播安全知識，提高員工安全意識。各項安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織，各部門(車間)主管應組織員工積極參與。
二十七、公司設立安全生產(chǎn)宣傳欄，由安全部具體負責，保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識，宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標兵和模范行為，組織有關安全方面的討論。
二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿，選用一篇文章付稿費50～200元。
二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中，發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的，除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外，當事員工還須接受安全部的訓誡教育，并由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
第六章附則
三十、本制度授權安全部負責解釋。
三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓和教育的，按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓。
三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓，但仍須進行考核鑒定，合格后核發(fā)《操作合格證》。
公司培訓管理制度 10
通過公司領導組織學習各項規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多，思想上也升了一個高度。由于平時工作比較繁忙，我抱著干好每天的工作這種思想，面對規(guī)章制度疏于學習，對內(nèi)容也理解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通過學習使我更深刻地認識到只有讓思想進步才能更好的認識工作的重要性，只有嚴格要求自己，努力學習文化、業(yè)務知識，才能為公司更好的服務。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職，主要對社會團體、機關、幼兒園的食品安全配送，在此我要認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，加強食品飲食衛(wèi)生管理，保證從正規(guī)渠道進貨做到如下幾點：
1、檢驗食品經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資格。
2、從感觀看包裝是否完好，無破損、無霉變外漏，看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3、不采購味道刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的.食品。
4、采購肉類食品必須索取檢疫檢驗合格證明。
通過學習規(guī)章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個團隊的重要性，制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規(guī)范各部門順利工作的保障，這次深入學習我內(nèi)心觸動很大，紀律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力，讓每一個員工都有一個積極心態(tài)，堅立起強烈的責任意識和進取精神，克服不思進取，把工作做到最好，只有堅持以人為本，認真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團隊，才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟。
公司培訓管理制度 11
第一條公司員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么，從實際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學習新的業(yè)務和技術。
第二條員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條培訓內(nèi)容：
1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉賓客心理，學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的`培訓。
第四條培訓方法：
1.專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗，傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習，實地觀摩。
第五條培訓形式：
1.長期脫產(chǎn)培訓，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干，使之成為合格的管理人員；
2.短期脫產(chǎn)培訓，主要適用于上崗培訓，或某些專業(yè)性強的技術培訓。
公司培訓管理制度 12
1.所有生產(chǎn)作業(yè)人員，每年接受在職安全教育培訓的時間不得少于20學時。各有關單位應充分利用班前、班后、安全例會等時間，有計劃、有目的地對職工進行安全教育培訓。
2.企業(yè)應當依照國家有關規(guī)定對井下作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證井下作業(yè)人員具有必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，并建立培訓檔案。未進行安全生產(chǎn)教育和培訓或者教育和培訓不合格的人員不得下井作業(yè)。
3.崗位安全技術知識培訓
為提高職工的安全生產(chǎn)意識和操作技能，保證安全生產(chǎn)，企業(yè)要確立終身教育的觀念和全員培訓的`目標，對在崗的從業(yè)人員進行經(jīng)常性安全生產(chǎn)技術知識培訓。
（一）培訓內(nèi)容
（1）各崗位安全技術操作規(guī)程及相關的安全生產(chǎn)知識、技術；
（2）作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施；
（3）安全生產(chǎn)法律法規(guī)及煤炭行業(yè)的規(guī)章、規(guī)范和標準；
（4）安全教育及煤礦典型事故案例分析和應急救援案例分析；
（5）職業(yè)衛(wèi)生培訓：具體包括職業(yè)衛(wèi)生相關法律法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生常識、職業(yè)病防護措施和職業(yè)危害事故典型案例分析；
（6）其它需要培訓的內(nèi)容。
（二）培訓規(guī)定
（1）每年根據(jù)情況對崗位工種進行輪訓；
（2）各單位要充分利用有效時間對各崗位工種進行培訓。
（三）從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓以礦自主培訓為主，可以多層次、多渠道、多形式。
4.根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法實施條例》第三十六條規(guī)定，礦山企業(yè)對職工的安全教育、培訓應當包括以下內(nèi)容：
（1）《礦山安全法》及《中華人民共和國礦山安全法實施條例》賦予礦山職工的權利和義務；
（2）礦山安全規(guī)程及礦山有關安全管理的規(guī)章制度；
（3）與職工本職工作有關的安全知識和職業(yè)健康知識；
（4）各種事故征兆的識別，發(fā)生緊急危險情況時的應急措施和撤退路線；
（5）自救裝備的使用和有關急救方面的知識；
（6）有關主管部門規(guī)定的其它內(nèi)容。
公司培訓管理制度 13
1．目的
通過加強新人的培訓，讓新人對企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽有基本了解，明確采購部工作制度，采購人員工作范圍及職責。初步學習相關業(yè)務知識和采購技巧。
2．適用范圍
本流程適用于與采購部內(nèi)部培訓有關的所有人員
3．職責
3.1采購部經(jīng)理負責制定培訓目標和相關審核性工作。
3.2采購內(nèi)勤負責培訓資料的收集，計劃及考核辦法的草擬，具體組織培訓活動。
3.3采購內(nèi)勤人員負責對培訓成果的檢驗。
4．工作程序及要求
4.1.1采購部對應聘新人初步錄用。
4.1.2采購部開始組織新人培訓，采購部經(jīng)理負責制定新人培訓目標。
4.2采購內(nèi)勤針對培訓目標，負責搜集培訓資料，制定培訓計劃及相關培訓考核制度等培訓準備工作。
4.3采購內(nèi)勤具體組織采購部新人培訓活動。
4.4.1培訓活動結束后，采購部對培訓情況進行目標評估、考核。將評審結果報采購部經(jīng)理審核。
4.4.2評估合格，考核通過者采購部予以錄用，新人上崗。評估成績差，考核未通過者淘汰。
4.5采購部新人培訓相關資料存檔，培訓工作結束。
4.6對新人的培訓要將企業(yè)文化貫徹到培訓內(nèi)容當中，要針對設定的崗位進行專門的`講解， 5.流程說明
1、采購經(jīng)理負責對應聘人員的面試情況，負責進行對簡單采購認識的提問。負責初錄人員的篩選情況，并進行備案登記。設定《培訓學習記錄跟蹤表》。
2、采購內(nèi)勤人員負責對采購新進人員培訓知識的整理、評估考核內(nèi)容的整理編寫，報采購經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3、采購內(nèi)勤遠遠負責對培訓內(nèi)容的執(zhí)行情況，負責監(jiān)督培訓資料的傳達。
4、采購經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況，負責最終錄用人員的選定工作，并對培訓學習期間的表現(xiàn)進行點評，根據(jù)新進人員的自身特點，確定相應人員的崗位。
公司培訓管理制度 14
第一條為規(guī)范企業(yè)員工培訓工作，提高員工素質(zhì)，增強員工的能力，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工隊伍，根據(jù)集團公司培訓有關要求，結合實際，制定本制度。
第二條本制度所稱員工教育培訓是指企業(yè)按照工作需要對員工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的'教育和訓練活動。
第三條員工教育培訓應遵循理論結合實際、服務生產(chǎn)工作、分類分級、按需施教、急用先培、學以致用、注重實效的原則
第二章組織與實施
第四條分公司會根據(jù)集團公司的培訓計劃，報考培訓人員，培訓人員需要按時參加，如果不能按時參加的需要提前寫請假條。
第三章注冊管理
第五條凡分公司員工經(jīng)過培訓考試取得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關的各種執(zhí)業(yè)資格，均應由分公司報培訓部門辦理注冊在公司登記備案。
第六條應在公司注冊的范圍：
（一）注冊一、二級建造師；
（二）注冊造價師；
（三）注冊安全工程師；
（四）注冊監(jiān)理工程師；
（五）注冊會計師；
（六）其他相關國家認可的執(zhí)業(yè)資格證書。
第七條培訓部門辦理取證注冊后，移交使用部門逐一登記編冊，統(tǒng)一保管。
第四章
培訓費用
如果通過注冊類資格考試，培訓費用及書本費用分公司全部報銷。
公司培訓管理制度 15
第一章、總則
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
上品公司及其分公司。
第二章、培訓機構與職責
第四條：公司培訓管理職責：
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條：分公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條：公司、分公司的其他部門培訓管理職責：
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施;
第三章、培訓的對象內(nèi)容形式
第七條：培訓對象：
公司和分公司全體員工均為培訓對象
第八條：培訓類別：
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內(nèi)部培訓：
本制度所稱內(nèi)部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓：
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓：
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓：
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓：
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓：
一、培訓目的：
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
二、培訓內(nèi)容：
新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式：
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄：
在本公司《員工培訓記錄表》中簽字，表示自己接受過入職培訓，學習員工手冊。、第十五條：企業(yè)文化培訓：
一、培訓目的：
使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內(nèi)容：
上品公司的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門：
公司人力資源部、市場部、分析師、講師。
四、培訓方式：
課堂授課。
五、培訓時間：
至少半天工作時間。
第十六條：市場服務培訓：
一、培訓目的：
不斷提高員工的服務能力;
二、培訓內(nèi)容：
市場策劃、業(yè)務技能、客服服務、前臺接待等。
三、培訓責任部門：
公司負責培訓的規(guī)范技能要求;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十七條：專業(yè)技能培訓：
一、培訓目的：
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術資格：
二、培訓內(nèi)容：財務、客服、市場、人力資源管理、營銷等;
三、培訓責任部門：
公司人力資源部和業(yè)務對口部門;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十八條：管理能力培訓：
一、培訓目的：
提高管理人員的`企業(yè)管理能力;
二、培訓內(nèi)容：
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容;
三、培訓責任部門：
公司人力資源部、市場部、分析師、講師;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓：
一、培訓目的：
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內(nèi)容：
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定;
三、培訓責任部門：
公司人力資源部;
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第四章、培訓計劃管理
第二十條：培訓計劃的種類：
培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：
一、公司年度培訓計劃;
二、公司月度培訓計劃;
三、分公司年度培訓計劃;
四、分公司月度培訓計劃。
第二十一條：培訓計劃的編制規(guī)范：
一、內(nèi)容完整：
分公司的年、月度培訓計劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括：培訓目的、培訓對象、培訓課程、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。
二、上報按時：
1.分公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報公司人力資源部審批備案;
2.分公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報公司人力資源部備案;
3.公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算報總經(jīng)辦公會審議。
4.公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總經(jīng)理審批。
三、依據(jù)充分：
1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;
2.滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求;
3.適合員工的培訓需求;
4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章、培訓評估管理
第二十二條：培訓評估的主要內(nèi)容：
一、培訓收益評估，評估培訓目的的實現(xiàn)情況，調(diào)查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估，評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受學員的歡迎，調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十三條：培訓評估方法：
問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
第二十四條：培訓評估的實施：
一、每次公司內(nèi)部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法：
⑴培訓內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等，培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓課程講課結束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。
⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
4.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束后即時進行，由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告，由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》，《培訓評估報告》經(jīng)分公司負責人簽字后需傳報公司備案。
第六章、內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師管理、第二十五條：內(nèi)部培訓責任人：
公司及其分公司部門負責人和技術主管均為本公司內(nèi)部培訓責任人，承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。
第二十六條：內(nèi)部培訓責任人的培訓任務：
一、完成公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法，提高培訓效果。
第二十七條：外部培訓講師的管理：
需聘請外部培訓講師講課的培訓活動由公司人力資源部組織安排。
1.公司的責任與義務：
⑴按協(xié)議約定支付培訓費用;
⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務工作;
⑶為完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位，并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
2.員工的責任與義務：
⑴完成培訓學習任務，取得相關培訓合格證書或培訓證明;
⑵遵守公司和培訓單位的規(guī)章制度;
⑶維護公司的形象和利益;
⑷培訓結束后，回到公司工作，服從公司分配，自培訓結束之日起服務期達到、月以上。
3.公司違約責任：
公司存在下列情況之一，公司應承擔的經(jīng)濟責任：
⑴未按培訓協(xié)議約定支付培訓費用，給員工造成經(jīng)濟損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權提出解除勞動合同;
⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同，除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外，給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
4.員工的違約責任：
外派培訓員工存在下列情況之一，員工應當承擔的經(jīng)濟責任：
⑴未完成培訓學習任務，未取得相關培訓合格證書或培訓證明，員工應向公司支付全部培訓費用;
⑵違反公司和培訓單位的規(guī)章制度，按相應的處罰規(guī)定辦理;
⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司;
⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同，員工應向公司支付全部培訓費用;
⑸員工因自己的原因辭職、離職，違反培訓協(xié)議的服務期約定的，應當按照以下約定向公司支付違約金。
第二十八條：外派培訓期間管理規(guī)定：
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習，完成學習任務，應特別注意個人行為，不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的，應向派出公司報告，辦理退訓手續(xù);中途退訓缺訓的，應辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第七章、培訓費用管理
第二十九條：培訓費用分類：
本制度所稱培訓費用分為內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內(nèi)部培訓費用，包括：培訓專用教材、教具、器材的購置維修費，培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用，包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費，其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。
第三十條：培訓費用的使用原則：堅持有計劃，先審批后使用的原則。、第三十一條：培訓費用的成本對象：
一、分公司組織的培訓，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。
二、公司組織的培訓，其費用由公司支付，列入管理費用成本。
三、公司批準的子公司員工外派培訓，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。、第三十二條：培訓費用計劃的審批流程：
培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。、第八章、培訓紀律
第三十三條：培訓組織紀律：
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點，并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材，培訓評估資料等的準備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點，檢查教具的準備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。
第三十四條：課堂紀律：
學員、培訓責任人在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。
第三十五條：考勤紀律：
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃.
公司培訓管理制度 16
第一章、總則
1.1、目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2、適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。
第二章、培訓機構和職責
2.1、公司的培訓工作實行計劃財務部歸口管理，各部門配合實施的原則。
2.2、計劃財務部為公司的培訓主管機構，計劃財務部應該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
2.3、公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向計劃財務部提交本部門的培訓需求計劃，并積極配合計劃財務部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期主旨交流會，相互研討、相互學習、共同提高。
2.4、計劃財務部在培訓中的主要職責：
2.4.1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂;
2.4.2、公司培訓計劃的制定與組織實施;
2.4.3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
2.4.4、培訓教材、教具的購置、保管;
2.4.5、培訓所需儀器設備的申購，保管;
2.4.6、培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發(fā);
2.4.7、對培訓師的選聘，確定及協(xié)助教學;
2.4.8、外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理;
2.4.9、年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、
2.4.10、參訓員工的出勤管理。
2.5、各部門在培訓中的主要職責：
2.5.1、本部門培訓需求計劃的制訂;
2.5.2、積極配合計劃財務部實施培訓工作;
2.5.3、本部門年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;
2.5.5、本部門參訓員工的組織與管理;
2.5.6、培訓工作報告的撰寫與呈報。
第三章、培訓需求與實施管理
2.1、培訓需求的確定
2.1.1、公司整體培訓需求的確定
計劃財務部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。
2.1.2、部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的`培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向計劃財務部反饋或上報主管部門負責人。
2.2、擬定培訓方案或計劃
2.2.1、年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，計劃財務部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
2.2.2、季度培訓計劃實施方案的擬定
計劃財務部根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。
2.2.3、月度培訓計劃的實施
計劃財務部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在計劃財務部經(jīng)理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節(jié)予以落實。
2.3、培訓方案或計劃的審批
2.3.1、年度培訓計劃的審批
計劃財務部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2、季度培訓計劃實施方案的審批
計劃財務部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過xx元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4、培訓方案的實施
2.4.1、計劃財務部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以計劃財務部為實施主體的各類培訓，由計劃財務部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，計劃財務部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在xx元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2、其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司計劃財務部審核備案;
對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓，須到計劃財務部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至計劃財務部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5、培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
第四章、培訓方式與內(nèi)容
3.1、公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。
3.2、參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。
3.3、外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務部進行歸檔，作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關費用。
3.4、依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內(nèi)容分類如下：
3.4.1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓：
3.4.1.1、公司的重大改革;
3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.1.3、綜合技能的提高培訓;
3.4.1.4、參加計劃財務部組織的有關專業(yè)方面的培訓、講座等。
3.4.2、普通員工的培訓：
普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務知識、作業(yè)規(guī)范、新技術培訓等內(nèi)容。
3.5、新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓：
3.5.1、企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構、規(guī)章制度等。
3.5.2、崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規(guī)范等。
4、培訓的實施
4.1、制定公司年度培訓計劃前，計劃財務部應對公司的培訓需求進行調(diào)查分析，培訓需求主要包括以下方面。
4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等;
4.1.2、各部門日常工作業(yè)務培訓需求;
4.1.3、重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;
4.2、公司各部門應與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃，經(jīng)本部門最高負責人審核后，報送計劃財務部。
4.3、各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.4、計劃財務部應仔細審核各部門的培訓需求計劃，結合公司的培訓需求調(diào)查報告，制訂年度培訓計劃，上報總經(jīng)理審批。
4.5、計劃財務部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，下達給各部門實施。
4.6、負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。培訓師由計劃財務部根據(jù)培訓計劃統(tǒng)一選聘和確定。
4.7、內(nèi)部培訓師的聘用：對于內(nèi)部培訓師，采用各部門提供候選人，由計劃財務部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務部考核合格的培訓師，由計劃財務部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師。
4.8、內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由計劃財務部負責，具體補助標準為10元/課時。
4.9、計劃財務部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10、培訓出勤管理要求如下：
4.10.1、自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。
4.10.2、培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
4.10.3、員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由計劃財務部存檔備查。
4.10.4、員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫《參訓員工請假單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交計劃財務部備查。因
特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向計劃財務部申明原因，并補辦培訓請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應辦理請假手續(xù)，并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。
4.10.5、員工參訓期間，未向計劃財務部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以曠課論處。
4.11、參訓員工的課堂紀律：
4.11.1、參訓員工上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。
4.11.2、專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。
第五章、培訓考核
5.1、培訓的考核一般就下列幾種情況進行：
5.1.1、培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓員工的實際知識水平。
5.1.2、培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調(diào)整。
5.1.3、培訓結束后對培訓的全部內(nèi)容考核，以了解培訓效果。
5.2、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：
5.2.1、現(xiàn)場操作;
5.2.2、書面答卷;
5.2.3、書面測試等。
5.3、培訓考核由培訓師設置考題，計劃財務部組織、督導、協(xié)調(diào)，參訓部門具體實施，計劃財務部派人監(jiān)考。
5.4、考場紀律：
5.4.1、員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。
5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。
5.4.3、如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4、因請假、出差等未參考者，應及時到計劃財務部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5、考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5、員工的培訓考核結果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
第六章、培訓檔案管理
6.1、培訓檔案的管理：
6.1.1、培訓檔案的管理工作由計劃財務部負責。管理職責如下：
6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;
6.1.1.2、定期對培訓檔案進行檢查，防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性;
6.1.1.3、做好培訓檔案的保密工作。
6.1.2、培訓檔案包括以下內(nèi)容：
6.1.2.1、培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
6.1.2.2、參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
第七章、附則
7.1、本制度由計劃財務部制訂并負責解釋。
7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。
7.3、本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。
公司培訓管理制度 17
一、員工入職培訓基本要求
新員工在上崗之前應對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務意識。
培訓期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
進出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準使用客用設施，不準在任何一個非崗服務區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
在培訓教室內(nèi)不準吸煙、進食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓的員工需認真做好筆記。
在培訓結束時將進行考核，考核通過者方可進入工作崗位。
若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。
二、員工獎懲制度
1、員工獎勵
獎勵形式
酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務。
獎勵行為
①拾金不昧，為酒店贏得聲譽。
②維護酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
③工作中堅持原則，秉公辦事，廉潔奉公。
④積極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。
⑤全年出滿勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。
⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務，工作積極、認真負責，受到客人表揚。
⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時匯報，防止重大事件發(fā)生。
⑧嚴格控制開支，節(jié)約費用，成績顯著。
⑨在技術革新、設備改造方面作出貢獻。
⑩為酒店的發(fā)展和服務質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實施有顯著成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務，使酒店取得較好經(jīng)濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2、員工紀律處分
口頭警告
①進出酒店拒絕保安部員工的檢查。
②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班時儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班遲到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
⑦上班時打私人電話或私自會客。
⑧上崗前或下班后無故在酒店內(nèi)逗留。
⑨公共區(qū)域逗留串崗，使用客人設施。
⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口
哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
隨時吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務效率差，工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
書面警告
（1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。
（2、工作不認真，紀律松懈，工作時間聽、做與工作無關的事情。
（3、對上級有不禮貌言行舉止。
（4、不服從上級的合法、合理命令。
（5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
（6、工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。
（7、擅自動用客人使用的物品或器具。
（8、擅自翻動客人物品。
（9、出示假病假條。
（10、未經(jīng)培訓經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
（11、嚴重違反酒店宿舍管理條例。
（12、非工作需要，未經(jīng)同意進入客房。
（13、擅離崗位。
（14、當班時打瞌睡。
（15、泄露酒店機密。
（16、工作時間喝酒或酒后上班。
（17、對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
（18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。
（19、將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒有及時上報，對調(diào)查提供假信息。
（20、未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財物。
嚴重警告
（1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
（2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。
（3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、復印機和電腦等。
（4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。
（5、拒不接受上級或有關部門的調(diào)查。
（6、損壞客人與酒店財產(chǎn)。
（7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報，不規(guī)勸，互相包庇。
（8、管理不善，造成酒店嚴重損失。
（9、違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。
（10、利用公職謀私利。
（11、私自經(jīng)商，倒買倒賣。
（12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。
（13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
（14、酗酒、賭博。
開除或辭退
（1、當班時間在酒店內(nèi)飲酒。
（2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。
（3、服務態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
（4、偷竊財物，未構成犯罪的。
（5、私換外幣。
（6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團結。
（7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。
（8、蓄意破壞酒店設備設施。
（9、未經(jīng)批準，私自兼職。
（10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
（11、玩忽職守，違章操作給酒店造成經(jīng)濟損失和責任事故。
（12、因管理指揮不當，造成客人對酒店服務質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
（13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。
（14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。
（15、明知險情卻不及時報告，或接到命令后未及時執(zhí)行。
（16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者。
（17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣xx元，書面警告一次扣xxx元，嚴重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。
三、員工的基本福利
1、醫(yī)療制度
員工當班時間因病需要就診，應先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫(yī)務室就診。
員工就診時應配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。
員工當班時間因病外出就診，必須有培訓經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。
員工外出就診或急診，應在當日上班時間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關的`病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。
所有已確認的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。
員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關規(guī)定全額報銷。
法定假期
酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。
婚假
①符合國家規(guī)定婚姻法的，在酒店服務滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。
②員工的婚假需要在領取結婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準后方可休假，半年后申請無效。
喪假
喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
產(chǎn)假
符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領取每月固定工資部分。
工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務室及指定醫(yī)院的確認。
病假
①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。
事假
（1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。
（2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。
（3、休事假期間，扣除休假期間工資。
公司培訓管理制度 18
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓，不斷探索創(chuàng)新培訓模式。
2、建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺；
3、認真學習公司各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應并能勝任本職工作；
4、公司根據(jù)實際培訓需要，擬定培訓計劃；
5、公司的'培訓形式包括：公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我學習；內(nèi)部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
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