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  • 社區(qū)車輛停放管理制度

    時(shí)間:2021-10-29 11:30:13 制度 我要投稿

    社區(qū)車輛停放管理制度

      在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度使用的頻率越來越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編精心整理的社區(qū)車輛停放管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    社區(qū)車輛停放管理制度

      社區(qū)車輛停放管理制度1

      一、為規(guī)范居住小區(qū)停車秩序,保障居住小區(qū)停車管理雙方的合法權(quán)益,根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

      二、居住小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車管理服務(wù)(包括地面停車場(chǎng)、路邊劃線停車位、地下停車庫、立體停車庫的機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)等)統(tǒng)一由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)提供或由物業(yè)管理企業(yè)委托專業(yè)停車管理單位負(fù)責(zé);未實(shí)行物業(yè)管理的居住小區(qū),由房屋管理單位或委托專業(yè)停車管理單位負(fù)責(zé)。

      三、停車管理單位按照政府規(guī)定的價(jià)格收取停車費(fèi)的,應(yīng)達(dá)到以下要求:

      1、遵守本市停車行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決議、物業(yè)管理服務(wù)合同及業(yè)主(臨時(shí))公約等;

      2、應(yīng)制定切實(shí)可行的停車管理方案,方案應(yīng)包括停車管理方的職責(zé)、停車位的管理分配方案、發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案等;

      3、有專人對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行登記,進(jìn)門發(fā)放停車憑證,出門查驗(yàn)停車憑證后放行;

      4、維護(hù)小區(qū)停車秩序,指定停車區(qū)域,保證車輛停放整齊,行使通暢;

      5、24小時(shí)專人看管停車場(chǎng)或采用電子監(jiān)控手段進(jìn)行不間斷監(jiān)視,勸阻、制止損害停放車輛的行為,采取防范措施,防止車輛丟失;

      6、保證交通設(shè)施處于正常使用狀態(tài)。

      四、對(duì)臨時(shí)進(jìn)出小區(qū)的車輛管理制度,由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定。

      投遞郵件的郵政車輛需要進(jìn)入小區(qū)的,停車管理單位不得拒絕其入內(nèi),進(jìn)入小區(qū)的郵政車輛應(yīng)遵守小區(qū)停車管理制度。

      對(duì)臨時(shí)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)的,停車管理單位應(yīng)在車輛進(jìn)門時(shí)發(fā)放臨時(shí)停車憑證,出門時(shí)驗(yàn)證收費(fèi)放行。

      禁止停車管理單位在機(jī)動(dòng)車進(jìn)門時(shí)預(yù)收停車費(fèi)用。

      五、居住小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放人應(yīng)遵守以下規(guī)定:

      1、遵守業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主(臨時(shí))公約和居住小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車管理制度,服從停車管理人員的指揮;

      2、按照規(guī)定或約定交納停車管理服務(wù)費(fèi)用;

      3、禁止占用、堵塞消防通道和消防設(shè)施等。

      六、除臨時(shí)進(jìn)出小區(qū)停放車輛外,其他機(jī)動(dòng)車停放人應(yīng)與停車管理單位簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議,協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當(dāng)事人、機(jī)動(dòng)車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。

      七、凡利用業(yè)主共用場(chǎng)地施劃的停車位,任何單位和個(gè)人不得出售。建設(shè)單位擁有車場(chǎng)、車庫所有權(quán)的,應(yīng)優(yōu)先出售或出租給業(yè)主;建設(shè)單位、停車管理單位在未滿足本居住小區(qū)內(nèi)業(yè)主停車需求前,不得將車位出售、出租給其他單位或個(gè)人。小區(qū)車位難以滿足業(yè)主停車需要的,停車管理單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,采取措施提高現(xiàn)有車位利用率。

      八、停車管理單位在小區(qū)內(nèi)部道路上施劃停車位,應(yīng)當(dāng)符合交通設(shè)施國家安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得占用消防通道設(shè)置停車位,妨礙行人和其他車輛通行。

      九、停車管理單位應(yīng)及時(shí)對(duì)居住小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),保障正常使用。

      十、對(duì)不按規(guī)定停放的車輛,影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照停車管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)主(臨時(shí))公約或業(yè)主大會(huì)決議處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由停放人承擔(dān)。

      十一、各級(jí)國土房管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居住小區(qū)停車管理服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)處理停車管理糾紛。

      十二、本辦法自20xx年7月1日起執(zhí)行,原《關(guān)于加強(qiáng)北京市居住小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理的通知》同時(shí)廢止。

      社區(qū)車輛停放管理制度2

      一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

      1、依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)行管理。

      2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

      3、熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

      4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

      5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

      6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

      7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

      9、定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

      二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

      (一)車輛管理員的職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫)的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

      2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

      3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

      4、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

      5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

      6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

      7、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

      8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫)的、消防以及停車場(chǎng)(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

      (二)車輛管理員的紀(jì)律

      1、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

      2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

      3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

      4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

      5、愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

      6、依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

      7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

      8、團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的`事。

      9、遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)。

      三、門衛(wèi)管理制度

      這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。

      某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿?/p>

      大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。

      停車場(chǎng)庫門衛(wèi)職責(zé)是:

      1、嚴(yán)格履行交接班制度。

      2、無車輛識(shí)別系統(tǒng)的情況下,對(duì)進(jìn)出車輛作好登記。

      3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

      4、對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

      5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

      6、搞好停車場(chǎng)庫的清潔衛(wèi)生。

      7、定期檢查消防設(shè)施是否完好,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

      8、停車場(chǎng)庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

      9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

      四、車輛管理員交接班制度

      1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

      2、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

      3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

      4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品,如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

      五、停車場(chǎng)管理規(guī)定

      1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

      ①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符。

      ②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

      ③車輛停放后,司機(jī)須配合秩序員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

      ④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

      ⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

      ⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

      ⑦禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

      ⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從秩序員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。

      2、小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

      ①遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

      ②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。

      ③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從秩序員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

      ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

      ⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。

      ⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

      ⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。

      ⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

      ⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚。

      ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

      3、停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定

      ①停車場(chǎng)必須有秩序員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫)的出入口明顯位置。

      ②停車場(chǎng)(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

      ③在停車場(chǎng)(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

      ④在停車場(chǎng)(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

      ⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應(yīng)服從秩序員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

      ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

      ⑦不損壞停車場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

      ⑧保持場(chǎng)(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

      ⑨禁止在停車場(chǎng)(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。

      六、摩托車、自行車保管規(guī)定

      住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

      1、摩托車、自行車月保的管理

      a、需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;

      b、月保車輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理手續(xù);

      c、月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;

      d、月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對(duì)。

      2、摩托車、自行車臨保的管理

      a、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按秩序員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

      b、秩序員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

      c、車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

      d、臨保車輛離場(chǎng)時(shí),車主需交回號(hào)牌,秩序員核對(duì)無誤后放行。

      3、禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

      4、已繳納停車費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和停車卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

      5、需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn),車輛遺失時(shí),由車主及時(shí)報(bào)案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。

      6、存放在保管站的自行車,長(zhǎng)期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

      七、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

      1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

      2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

      3、在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

      4、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

      5、值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

      6、值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

      八、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

      1、僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

      2、對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

      3、電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。

      4、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。

      5、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。

      6、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。

      九、車輛管理秩序員儀容儀表規(guī)定

      1、著裝規(guī)定

      ①統(tǒng)一按車輛管理秩序員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

      ②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

      ③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

      ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

      2、形象規(guī)定

      ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

      ②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過1、5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

      ③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

      ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。

      ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

      ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

      ⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

      ⑧上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、秩序員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

      社區(qū)車輛停放管理制度3

      為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況特制定本規(guī)定。

      一、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通管理和機(jī)動(dòng)車輛停放管理。所有車主在規(guī)定泊位內(nèi)停放車輛,并交納相應(yīng)的車輛停放場(chǎng)地占用費(fèi)。物業(yè)安保人員應(yīng)做好出入車輛登記和交接班工作,嚴(yán)禁擅自離崗,做到文明執(zhí)勤,認(rèn)真檢查,熱情服務(wù),及時(shí)指揮車輛停放,維持小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序。

      二、非本小區(qū)車輛原則上不得進(jìn)入小區(qū)停放,若需要進(jìn)入小區(qū)辦事,超過15分鐘,按每小時(shí)5元收取停車費(fèi),超過3小時(shí)按15元收取停車費(fèi)。

      三、大貨車(2噸以上)、集裝箱車等大型車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

      四、所有車主必須在指定泊位內(nèi)停放,不得隨意亂停,不得堵塞消防通道和地小區(qū)進(jìn)出車路口。若車主不按規(guī)定隨意停放,造成一切后果由車主負(fù)責(zé)。

      五、車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),安保人員須登記車輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、車輛車型,以備查閱之需。

      六、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,物業(yè)安保人員不負(fù)責(zé)看管車內(nèi)任何物品。

      七、車輛帶貨出場(chǎng),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時(shí),必須由戶主到物業(yè)單位辦理放行手續(xù),方可出場(chǎng)。

      八、不得在小區(qū)內(nèi)試剎車、練習(xí)駕車、大型修車,有滴漏機(jī)油車必須清洗干凈。

      九、車輛進(jìn)入小區(qū)不得鳴號(hào),時(shí)速不得超過15公里,不得損壞小區(qū)設(shè)施。

      十、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。

      十一、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執(zhí)行公務(wù)。

      十二、物業(yè)公司僅提供車輛停放場(chǎng)地及管理(車位有償使用),不負(fù)責(zé)保管。如車輛丟失或損壞,物業(yè)公司不負(fù)責(zé)賠償。車主與保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)過程中,物業(yè)公司應(yīng)積極配合車主,提供監(jiān)控錄像,車輛進(jìn)出登記等相關(guān)證據(jù),便于車主理賠手續(xù)辦理。

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