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小倉庫的管理制度(通用15篇)
在學習、工作、生活中,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的小倉庫的管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小倉庫的管理制度 1
1、各倉管人員應負責整理倉庫物品的出貨、儲存、保管、檢驗及帳務報表的登錄等工作。
2、倉庫物資實行先進先出的作業(yè)原則,并按此原則分別決定儲存方式及位置。
3、倉庫不準代私人保管物品,也不得擅自答應未經領導同意的`其他單位和部門的物品存?zhèn)}。
4、任何人員除驗收時所需外,不準將倉庫物資試用試看。
5、除倉管人員和因業(yè)務工作需要的有關人員外,任何人未經許可,不得進入倉庫。嚴禁庫內會客及其他部門職工圍聚閑聊。
6、倉庫嚴禁煙火。配置的消防器材,倉管人員應會使用,并定期接受行政部的安全檢查和監(jiān)督。
7、倉管人員對物品進、出倉,應當即辦理手續(xù),不得事后補辦;應保證帳物相符,經常核對,并得隨時受單位主管或財務部稽核人員的抽點。
8、每月倉庫應盤點一次,檢查貨的實存、貨卡結存數、物資明細賬余額三者是否一致;每年年終,倉儲人員應會同財務部、采購部門共同辦理總盤存,并填具《盤存報告表》。
9、倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,應及時上報主管,分析原因,查明責任,按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經批準一律不得擅自處理;倉管員不得采取“盈時多送,虧時克扣”的違約做法。
10、保管物資未經總經理同意,一律不得擅自借出;總成物資一律不準拆件零發(fā),特殊情況應經總經理批準。
11、倉管人員下班離開前,應巡視倉庫門窗、電源、水源是否關閉,以確保倉庫的安全。
12、實施電腦化后,《物資盤點表》由電腦制表,倉管員應不斷提高自身業(yè)務素質,提高工作效率。
小倉庫的管理制度 2
1、倉庫保管員必須做實事求是,服從安排,不得弄虛作假,不玩忽職守。
2、食堂倉庫所有物品必須登記,注明物品名稱、購買日期、價格、數量、保質時間。
3、除領料人和食堂倉庫管理員外食堂員工不許到倉庫亂竄。
4、食品原材料進出庫必須有完整的記錄。
5、領料人必須簽名,從倉庫領出的物品要讓庫管員進行登記,領出的物品只能公用,一律不能私用。
6、領料人要對自己所領的物品進行監(jiān)督與負責。
7、食堂倉庫管理員要對領料人進行監(jiān)督,對于不該領的物品一律不領并對領料人所領的物品進行認真審核登記。
8、食堂倉庫管理員必須定時盤點,如發(fā)現物品短缺,要立即通知食堂管理人員購買和查找原因,即使解決問題,和指制定相應的防犯措施。
9、倉庫管理人員應對入庫的食品應嚴格進行檢查,重點檢查食品質量,發(fā)現食品變質或超過保質期,不能接收入庫,對三無產品拒絕接收。
10、倉庫經常打掃保持清潔,不準堆放其他物品。
11、倉庫入庫的大米、面粉等易霉變食品要離墻20cm、離地35cm,并扎緊袋口。并要落實措施滅殺或防止老鼠進入倉庫。
12、堅持食品與雜物、生食與熟食、半成品與成品分開存放。無包裝的食品與調料必須用無毒無害、清潔干凈的容器盛裝加蓋,并標注品名。
13、經常清理冰箱,保持冰箱內外潔凈。
14、倉庫放物資要勤檢查,經常通風,發(fā)現問題及時上報并作妥善處理。
15、倉庫必須保處干凈、整潔、整齊,食堂倉庫管理人員要提高“四防”意識,即“防盜、防霉、防火、防投毒”。
16、倉庫門窗要關好,鎖好,維護倉庫物資的`安全。
17、食堂倉庫管理員需持健康證上崗,保持良好的個人衛(wèi)生習慣,按照食品從業(yè)人員衛(wèi)生要求,做好個人衛(wèi)生。做到服裝整潔,不在食堂倉庫內吸煙。
小倉庫的管理制度 3
1、庫房應設專人負責防火工作。
2、庫房內嚴禁吸煙和使用明火,且嚴禁攜帶火種進入庫房。
3、物品入庫時應認真檢查是否留有火種,特別是對草包,紙包,布包物品需嚴格檢查,如有可疑應另外存放,進行觀察。
4、庫房內的照明燈具及其線路應按照電力設計規(guī)范,由正式電工安裝,維修,引進庫房內的電線必須裝置在金屬或硬質難燃塑料套管內,禁止亂拉臨時線。
5、庫房內不準使用碘鎢燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵、交流電鐘和電視機等電器設備,不應當使用六十瓦以上的白熾燈,不準超負荷作業(yè),不準用不合格的保險裝置。
6、每年要至少兩次對庫房內的燈具,電線等設備進行檢查,發(fā)現電線老化、破損、絕緣不良可能引起打火,短路等不安全因素,必須及時更新,維修。
7、儲存化學易燃,易爆物品的庫房,應根據物品的性質,安裝防爆,隔離或密封式電器照明設備。
8、化學易燃物品庫不應設置在高層建筑內,獨立設置時,應留有足夠的防火間距,遠離人員密集場所和經常有明火的部位,并應根據防雷的要求裝置避雷設備。
9、各種物品應根據不同性質分庫,分區(qū),分類儲存,不準將性質相互抵觸,滅火方法不同的物品混存,并應在特殊物品的庫房門外標明儲存物品的名稱,性質和滅火方法。
10、物品應按"五距"要求碼放:
a、頂距:貨垛距頂50厘米;
b、燈距:貨距燈50厘米;
c、墻距:貨垛距墻50——80厘米;
d、柱距:垛與柱子10——20厘米;
e、垛距:貨與垛之間為100厘米,主要通道寬度不應小于1.5米。
11、易燃和可自燃物品應存放在溫度較低,通風良好的庫房,并應有專人負責定時測溫。
12、遇水容易發(fā)生燃燒,爆炸的化學易燃物品,不得存放在潮濕和容易積水的地方。
13、受陽光照射容易燃燒,爆炸的化學易燃物品和閃點在45攝氏度以下的'桶裝易燃液體不準露天存放,且在炎熱季節(jié)必須采取降溫措施。
14、化學易燃物品在入庫前應有專人負責檢查,其客器應當密封,發(fā)現破損、殘缺、變形和物品變質,分解等情況時,應當立即進行安全處理。
15、在易燃和可燃物品的庫房外,應設置明顯標志,在庫房附近,不準進行試驗、分裝、封焊、維修及動用明火。
16、要保持庫內通道和入口暢通,消防器材要放在指定地點,不得隨意移動,在消防器材一米范圍內不能堆放物品。
17、庫房內不準設辦公室,休息室,不準住人,不準用可燃材料搭建隔層。
18、工作人員必須熟悉消防器材放置的地點,掌握消防器材的使用方法,負責撲救初起火災。
19、每天下班前要進行防火安全檢查,做到人走燈滅、鎖門。
小倉庫的管理制度 4
(1)酒店庫存物資實行分倉管理,根據各部門管理職責不同,將倉庫分為總倉、餐具瓷器倉、工程維修用品倉、制服布草倉、部門酒水倉以及廢品倉。
(2)總倉由財務部管轄,餐具瓷器倉由餐飲部管事分部管理,工程維修用品倉由工程部管理,制服布草倉由管家部布草房管理,部門酒水倉由酒吧部管理。但各分倉必須接受財務部的指導監(jiān)督,嚴格按倉庫管理程序操作。廢品倉由財務部管理。
(3)總倉設食品倉、酒水倉、貴重物品倉、文具印刷品倉、物料用品倉、清潔用品倉、五金百貨倉及危險物品倉。
(4)各倉庫設專人管理,由專人負責。倉庫主管負責總倉的全面管理工作及對倉庫管理人員的工作安排。
(5)倉存物資必須經收貨部驗收后入倉,否則不得辦理入倉手續(xù)。倉管員應對自己管轄范圍內的物品負責。應根據驗收記錄對入倉物品進行核對,以保證入倉物品的數量和質量都合乎要求。
(6)入倉物資應分類擺放,不得隨便堆放。物資擺放不得靠墻、不得直接擺放在地面上。應遵循輕重物品不能混放、揮發(fā)性物品不能與吸潮性物品混放、食品不能與用品混放的原則。
(7)發(fā)貨出倉應根據計劃進行,各部門至倉庫領貨必須憑部門主管簽批有效的領料單領取,并指定專人跟進,非專人領貨的倉管員有權拒絕發(fā)貨,對手續(xù)不全的領料單,倉管員應拒絕發(fā)貨。
(8)倉庫管理人員應遵循“先進先出”的發(fā)貨原則發(fā)貨,以防止因物資庫存時間過長而發(fā)生質變。
(9)嚴禁以白條領貨或抵充庫存。
(10)倉庫管理人員應根據管理要求及各類物資的發(fā)貨規(guī)定,該限量發(fā)貨的限量發(fā)貨,該以舊換新的以舊換新,并嚴格控制領貨數量。
(11)倉存物資應設卡登記管理,每種物品對應一張貨卡。登記物資的進、銷、存數量。并做到帳卡物相符。
(12)庫存物資應根據部門用量合理補倉,對用量不大或長時間不用的物資應要求用料部門自行申購,以免造成庫存積壓浪費。
(13)對即將過期或庫存時間過長的貨物,應列表通知各用料部門跟進處理。對用料部門無法處理的.,應知會采購部通知供應商退貨。對因貨物質量問題給酒店造成不良影響的,應要求供應商賠償。
(14)進出倉物品應及時進行帳務登記,做到日清月結,保證庫存物資帳實相符、帳帳相符。
(15)對庫存物資應定期進行盤點。盤點時應逐一點算,不得隨便估算,虛報瞞報,以保證庫存物資的準確與真實。發(fā)現庫存物資盈余、短缺、質變等情況的,應查明原因,及時匯報,按相關程序辦理報損及盈余手續(xù)后,進行帳務調整。
(16)倉庫應保持通風、干燥,倉存物資應經常檢查、經常翻動,以防止物資發(fā)生質變、蟲害或鼠害。
(17)倉庫管理人員應做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作,應經常打掃、經常清洗,保證倉庫的整潔與干凈。
小倉庫的管理制度 5
1、負責公司采購定單的跟蹤;
2、負責公司采購部與營銷部銷售進度的協(xié)調;
3、負責產品質量的.監(jiān)督、檢驗;
5、負責與供貨廠商采購合同及協(xié)議的簽訂與實施;
6、按采購計劃及商品分配原則,編制商品采購分配表,實施采購,確保交期;
7、調查分析、總結采購商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)律;
8、及時協(xié)調解決采購商品客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題
小倉庫的管理制度 6
1.物資入庫
(1)物資入庫時,保管員必須認真驗收,嚴把質量關、價格關、數量關,經檢驗質量合格、數量無誤后,方能辦理入庫手續(xù)。
(2)物資入庫,應先進入待驗區(qū),未經檢驗合格不準放入倉庫的存貨區(qū),更不準投入使用。
(3)材料驗收合格后,保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位,入庫存單各欄應填寫清楚。
(4)不合格品,應隔離堆放,嚴禁使用。如保管員工作不認真,導致不合格品混入到合格品中投入使用,造成的影響應由保管員全權負責。
(5)托收而貨未到,或貨已到而無發(fā)票,均應向經辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬。
(6)各部門的余料入庫,倉庫保管員根據余料的名稱、數量開具入庫單,注明某部門的退料。
2.物資的儲存保管
(1)物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫,并根據倉庫的.條件考慮劃區(qū)分工,使用量大且頻繁的貨物應就近擺放,使用量小的物資可以選擇較遠的貨架進行存放。
(2)物資堆放一般是需要在堆垛安全、合理、可靠的前提下,根據貨物特點,推行五五堆放,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,擺放整齊。
(3)倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此必須要做到“人各有責,物各有主,事事有人管”。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發(fā)生盈時多送,虧時克扣”的違紀做法。
(4)保管物資要根據其自然屬性,考慮儲存的場所和保管常識處理,加強保管措施,使公司財產不發(fā)生保管責任損失。同類物資堆放,要考慮先進先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。
(5)保管物資,未經部門領導的同意,一律不準擅自借出。
(6)倉庫要嚴格保衛(wèi)制度,禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火,明火作業(yè)需經保衛(wèi)科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
3.物資出庫
(1)所有發(fā)料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
(2)物資出庫堅持一盤底,二核對,三出庫,四減數的原則。對貪圖方便,違反出庫原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失,保管員應負經濟責任。
(3)物資出庫按月平均單價計量出庫。領料單應填明材料名稱、規(guī)格、型號、領料數量或材料用途,領料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃,屬限額供料的材料應符合限額供料制度,屬規(guī)定審批的材料應有審批人簽字。同時,超費用領料人未辦手續(xù),不得發(fā)料。
(4)發(fā)料必須與領料人辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。
(5)對于部門領料,屬部門定員領料,必須是固定崗位人員領取。其他部門領料,必須由部門的領導簽字才可發(fā)料,否則,造成物料損失,由管理員承擔經濟責任。
(6)對于專項申請用料,除計劃采購員留作備用的數量外,均應由申請單位領用。常備用料,凡屬可以分割折另的,本著節(jié)約的原則,都應折另供應,不準一次性發(fā)料。
4.其他有關事項
(1)創(chuàng)造“五好”倉庫(安全、優(yōu)質、方便、多儲、低耗)是每個保管員努力的方向,每月對倉庫進行一次檢查,以促進創(chuàng)“五好”倉庫的開展。
(2)允許范圍內的差錯、合理的自然損耗所引起的盤盈、盤虧,每月都可以上報,以便做到賬、卡、物、資金四一致。
(3)記賬要字跡清楚,日清月結不積壓,托收、月報及時。
(4)保管員調動工作,一定要辦理交接手續(xù),移交中的未了事宜及有關憑證,要列出清單三份,注明情況,雙方簽字,需領導見證,雙方各執(zhí)一份,報人事部存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損,除原價賠償外,還要給予紀律處分。
(5)庫存盈虧反映出保管員的工作質量,力求做到不出現差錯。
小倉庫的管理制度 7
一、物資的驗收入庫倉庫管理制度
1、物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點,經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后,方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單,經使用人、貨管科主管簽字后,庫管員、財務科各持一聯(lián)做帳,采購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證。
3、庫管要嚴格把關,有以下狀況時可拒絕驗收或入庫。
a)未經總經理或部門主管批準的采購。b)與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
c)與要求不貼合的采購物資。
4、因生產急需或其他原因不能構成入庫的物資,庫管員要到現場核對驗收,并及時補填"入庫單"。
二、物資保管倉庫管理制度
1、物資入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,做到"二齊、三清、四號定位"。
a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b)三清:材料清、數量清、規(guī)格標識清。
c)四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。倉庫管理制度及流程。
2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發(fā)現誤差須及時找出原因并更正
3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。
三、物資的領發(fā)倉庫管理制度
1、庫管員憑領料人的`領料單如實領發(fā),若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的,
庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
2、庫管員根據進貨時間務必遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則。
3、領料人員所需物資無庫存,庫管員應及時通知使用者,使用者按要求填寫請購單,經總經理批準后交采購人員及時采購。
4、任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領新;領用的各種工具均要上工具卡,并由領用人和總經理簽字。
四、物資退庫倉庫管理制度
1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時,應及時退庫并辦理退庫手續(xù)。
2、廢品物資退庫,庫管員根據"廢品損失報告單"進行查驗后,入庫并做好記錄和標識。
倉庫管理制度小結:
1、倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié),同時擔負著物資管理的多項業(yè)務職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到準確,質量完好,確保安全,收民迅速,面向生產,服務周到,降低費用,加速資金周轉。
2、倉庫設置要根據工廠生產需要和廠房設備統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;內部要加強經濟職責制,進行科學分工,構成物資分口管理的保證體系;業(yè)務上要實行工作質量標準化,應用現代管理技術和abc分類法,不斷提高倉庫管理水平。
五、庫房管理目的:
(一)倉庫標準化管理,保證材料及產品在存儲期間的質量。
(二)及時為生產帶給優(yōu)質的材料、零配件以及半成品。
(三)及時為銷售部門帶給合格優(yōu)質的產成品。
(四)明晰、完整、及時記錄出入庫狀況,定期與財務部匯報數據。
(五)出入庫管理辦法:原材料和成品按以下九個大項分類管理。
小倉庫的管理制度 8
一、目的
為了加強危險化學品倉庫安全管理,保障公司員工生命健康和財產安全,保護環(huán)境,做到防患于未然,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于儲存各類化學氣體、易燃易爆、腐蝕性物品等危險化學品的倉庫。
三、職責
危險品庫設專職倉庫管理員,倉庫管理員應進行培訓,除了具備一般消防知識之外,還應在危險品倉庫進行專門培訓,還應熟悉各區(qū)域儲存的化學危險品品種類、特性、儲存地點事故的處理順序及方法,并掌握必要的應急處理辦法和自救措施,經考核合格后方可上崗。
四、程序
1. 危險化學品倉庫儲存管理必須嚴格遵守“雙人雙鎖”規(guī)定,即危險化學品倉庫鑰匙必須專人兩人保管,保管人員一人設指紋,一人配鑰匙,凡進入危化品倉庫工作時,必須雙方保管員同時到達方可開啟、關閉庫門,保管員必須妥善保管鑰匙,隨身攜帶。
2. 危險化學品入庫前均應進行檢查驗收,檢查入庫物品是否與計劃品種相符,安全標識是否齊全有效,包裝有無破損和泄露,經確認無誤后方可入庫,入庫后液體化學品要配置二次容器,防止意外泄漏,儲存時應采取適當的.養(yǎng)護措施,在儲存期內,定期檢查,發(fā)現其品質變化、泄漏、穩(wěn)定劑短缺等,應及時處理,包括庫房溫度、濕度應嚴格控制,經常檢查,及時調整。
3. 入庫時要嚴格劃分區(qū)域擺放,有相應標識牌,不得亂放。對入庫的液體桶裝(重量不超過15KG)危險化學品,疊放高度不得超過3桶;入庫的固體危險化學品,疊放的高度不得超過2米,以防傾倒造成泄漏等事故。
4. 裝卸對人身有害及腐蝕性的物品時,操作人員應根據危險性,穿戴相應的勞保防護用品。裝卸高毒類危險化學品必須佩戴防毒面具,防護手套;裝卸具有腐蝕性的危險化學品時,必須穿戴防護服,防毒面具等。
5. 倉庫應建立危險化學品登記臺賬。領用時由各班組長根據當班生產實際用量填寫領料單,經主管負責人簽批后由專人領取搬運,倉庫管理員要認真做好登記,并向領用人說明危化品搬運使用要求。
6. 危險化學品庫嚴禁其他人員在未經化學品庫管員同意的情況下進入。供應商及生產領料員提供或領取化學品時,應通過庫管員,嚴禁供應商及生產領料員擅自進入化學品庫。
7. 危險化學品裝卸前后,必須對車輛及倉庫進行必要的通風及清掃,裝卸作業(yè)使用的工具必須能防止產生火花,必須有各種防護裝置。裝卸、搬運化學危險品時應按有關規(guī)定進行,做到輕裝、輕卸,嚴禁摔、碰、撞、擊、拖拉、傾倒和滾動。
8. 禁止在化學危險品倉庫堆積可燃廢棄物品,泄露和滲透化學品的包裝容器應迅速移至安全區(qū)域,要保持良好的通風,按規(guī)定配備消防器材,照明及開關采用防爆型電器,并定期檢查并確保器材的有效可靠。
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為了強化化學試劑倉庫安全管理,保障國家財產和人民生命財產的安全,按照國務院《倉庫防火安全管理規(guī)章》、教導部《化學危急物品安全管理條例》、《關于技術物資管理制度》等有關規(guī)定,結合本部門工作實際,特制定本制度。
一、仔細貫徹落實“以防為主,以消為輔”的消防工作方針,嚴格落實防火安全責任制度,安全檢查制度和崗位責任制度;
二、嚴格落實倉庫出、入制度,非保管人員未經許可,不得入庫;
三、認識和掌控儲存物資的性能,尤其是易燃、易爆物品,必需懂得其性質、危急程度,保管和滅火辦法;
四、庫房物品要按照不同性質分類存放,性質相抵觸或滅火辦法不同的物品,要分庫分類存放,化學危急品與非危急品要分開存放,貴重物品與普通物品要分開存放;
五、庫內要常常保持清潔整齊,準時清除庫內外的可燃雜物,嚴禁煙火!拒絕一切可能產生火災的因素,人走燈滅,確保倉庫安全;
六、保管物品應按照不同性質,實行通風、降溫、防潮、防霉、防凍等一系列措施,尤其是易燃危急品,高溫時節(jié)應特殊注重;
七、倉庫門窗應保持結實完好,嚴防盜竊大事的發(fā)生,下班時應確保打開防盜報警裝置;
八、發(fā)覺物品的包裝容器破損、殘破以及變質、分解等狀況,應準時報告并舉行安全處理;
九、倉庫應配備適當種類和數量的`消防器材,放在顯然處和便于取用的地點,有專人管理,學習消防學問,常常檢查消防器材的完好狀況,懂得各類滅火器材的性能和使用辦法;
十、定期檢查本制度的落實狀況。
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1.倉庫應有專人負責,室內禁止吸煙,無關人員未經同意不準入內,定期檢查儲藏物品,防止霉變。
2.對倉庫物資的管理,要嚴格執(zhí)行各類物資的驗收和發(fā)放制度,防止失竊。
3.教學、實驗用的各種電器設備,未經主管領導批準,不得隨意拆裝,需要時有專業(yè)人員操作。
4.倉庫、圖書館、計算機、電教室、實驗室、語音室等部門,嚴禁吸煙,責任人要經常檢查,發(fā)現隱患及時報告,同時采取切實的'防范措施。
5.易爆、劇毒品、化學品、化學試劑等,采購、儲存、保管必須嚴格遵守各有關制度,并指定專人負責,領用時手續(xù)齊備,并做到定期清點。
6.離校時,要進行安全檢查,關閉門窗和一切電器開關。同時開啟110紅外報警器。
7.房內的消防設備,要經常檢查,發(fā)現損壞及時報修或更換。
8.生失竊事件應報110或有關部門,保管好公安機關的失竊物品認定單。根據失竊物品數量、金額報相關部門備案。
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1、倉庫的分類:
酒店的倉庫總的來說有:餐飲部的鮮貨倉、干貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒、飲品倉,商場部的百貨倉、工藝品倉、煙酒倉、食品倉、山貨倉,動力部(工程)的油庫、石油氣庫,建筑,裝修材料倉,管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉,綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲藥劑倉,機械、汽車零配倉,陶瓷小貨倉,家具設備倉等等。
2、物品驗收:
(1)倉管員對采購員購回的物品無論多少、大小等都要進行驗收,并做到:
①發(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數量等不相符時不驗收;
②發(fā)票上的數量與實物數量不相符,但名稱、規(guī)格、型號相符可按實際驗收;
③對購進的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
④對購進品已損壞的不驗收。
(2)驗收后,要根據發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數量和金額填寫驗收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷,一份交材料會計。
3、入庫存放:
(1)驗收后的物資,除直撥的外,一律要進倉保管;
(2)進倉的物品一律按固定的位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品進倉時在卡片上按數加上,發(fā)出時按數減出,結出余數;卡片固定在物品正前方。
4、保管與抽查:
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉爛變質,將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
①倉管員要經常對所管物資進行抽查,檢查實物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時查對;
②材料會計或有關管理人員也要經常對倉庫物資進行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5、領發(fā)物資
(1)領用物品計劃或報告:
①凡領用物品,根據規(guī)定須提前做計劃,報庫存部門準備;
②倉管員將報來的計劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準備好物品,以便取貨人領取;
(2)發(fā)貨與領貨
①各部門各單位的領貨一般要求專人負責;
②領料員要填好領料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數量、單價、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨;
③領料單一式三份,領料單位自留一份,單位負責人憑單驗收;倉管員一份,憑單入賬;材料會計一份,憑單記明細賬;
④發(fā)貨時倉管員要注意物品先進的先發(fā)、后進的后發(fā)。
(3)貨物計價:
①貨物一般按進價發(fā)出,若同一種商品有不同的進價,一般按平均價發(fā)出。
②需調出酒店以外的單位的物資,一般按原進價或平均價加手續(xù)費和管理費調出。
6、盤點:
(1)倉庫物資要求每月月中小盤點,月底大盤點,半年和年終徹底盤點;
(2)將盤結果列明細表報財務部審核;
(3)盤點期間停止發(fā)貨。
7、記賬:
(1)設立賬簿和登記賬,賬簿要整齊、全面、一目了然;
(2)賬簿要分類設置,物資要分品種、型號、規(guī)格等設立賬戶;
(3)記賬時要先審核發(fā)票和驗收單,無誤后再入賬,發(fā)現有差錯時及時解決,在未弄清和更正前不得入賬;
(4)審核驗收單、領料單要手續(xù)完善后才能入賬,否則要退回倉管員補齊手續(xù)后才能入賬;
(5)發(fā)出的物資用加權平均法計價,月終出現的發(fā)貨計價差額分品種列表一式三份,記賬員、部門、財務部各一份;
(6)直撥物資的收發(fā),同其他入庫物資一樣入賬;
(7)調出本酒店的物資所用的管理費、手續(xù)費,不得用來沖減材料成本,應由財務部沖減費用;
(8)進口物資要按發(fā)票的數量、金額、稅金、檢疫費等如實折為單價人民幣入賬,發(fā)出時按加權平均法計價;
(9)對于發(fā)票、稅單、檢疫費等尚未到的進口物資,于月底估價發(fā)放,待發(fā)票、稅單、檢疫費等收到、沖減估價后,再按實入賬,并調整暫估價,報財務部材料會計調整三級賬;
(10)月底按時將材料會計報表連同驗收單、領料單等報送財務部材料會計;
(11)與倉管員校對實物賬,每月與財務部材料會計對賬,保證賬物相符、賬賬相符。
8、建立檔案制度:
(1)倉庫檔案應有驗收單、領料單和實物賬簿;
(2)材料會計的檔案有驗收單、領料單、材料明細賬和材料會計報表。
物品、原材料采購制度
1、物品庫存量應根據酒店貨源渠道的特點,以掌握在一個季度銷售量的一倍庫存量為宜。材料存量應以兩月使用量為限,物料及備用品庫存量不得超過三個月的用量。
2、堅持“凡國內能解決的不在國外進口,凡本地區(qū)能解決的不到外地采購”的規(guī)定。
3、各項物品、商品、原材料的采購,必須遵守市場管理及外貿管理的規(guī)定。
4、計劃外采購或特殊、急用物品的采購,各部門知會財務部并報總經理審批同意后,方可采購。
5、凡購進物料,尤其是定制品,采購部門應堅持先取樣品,征得使用部門同意后,方進行定制或采購。
6、高額進貨和長期定貨,均應通過簽訂合同的辦法進行。
7、從國外購進原材料、物品、商品等,凡動用外匯的,不論金額大小一律必須取得總經理的批準,方予采購,否則財務部拒絕付款。
8、凡不按上述規(guī)定采購者,財務部以及業(yè)務部門的財會人員,應一律拒絕支付,并上報給總經理處理。
物品、原材料盤查制度
1、物品、原材料、物料在盤點中發(fā)生的溢損,應對自然溢損和人為溢損分別作出處理。
2、自然溢損:
(1)物品、原材料、物料采購進倉后,在盤點中出現的干耗或吸潮升溢,如食品中的米面及其制品、干雜貨等,在升損率合理的范圍內,可填制升損報告,經主管審查后,視“營業(yè)外收入”或“管理費”科目內處理;
(2)超出合理升損率的損耗或溢余,應先填制升損報告書,查明原因,說明情況,報部門經理審查,按規(guī)定在“營業(yè)外收入”或“管理費”科目內處理。
3、人為溢損:
人為溢損應查明原因,根據單據報部門經理審查,按有關規(guī)定在“待處理收入”或“待處理費用”科目處理。
物品、原材料損耗處理制度
1、物品及原材料、物料發(fā)生變質、霉壞,失去使用(食用)價值,需要作報損、報廢處理。
2、保管人員填報“物品、原材料變質霉壞報損、報廢報告表”,據實說明壞、廢原因,并經業(yè)務部門審查提出處理意見,報部門經理或財務部審批。
3、對核實并核準報損、報廢的物品、原材料的殘骸,由報廢部門送交廢舊物品倉庫處理。
4、報損、報廢由有關部門會同財務部審查,提出意見,并呈報總經理審批。
5、在“營業(yè)外支出”科目處理報損、報廢的損失金額。
食品采購管理制度
1、由倉管部根據餐飲部門需要、訂出各類正常庫存貨物的月使用量,制定月度采購計劃一式四份,交總經理審批,然后交采購部采購。
2、當采購部接到總經理審批同意的采購計劃后,倉管部、食品采購組、采購部經理、總經理室各留一份備查,由倉管部根據食品部門的需求情況,定出各類物資的最低庫存量和最高庫存量。
3、為提高工作效率,加強采購工作的計劃性,各類貨物采取定期補給的辦法。
能源采購管理制度
1、酒店工程部油庫根據各類能源的使用情況,編制各類能源的使用量,制定出季度使用計劃和年度使用計劃。
2、制定實際采購使用量的季度計劃和年度計劃(一式四份)交總經理審批,同意后交采購部按計劃采購。
3、按照酒店設備和車輛的油、氣消耗情況以及營業(yè)狀況,定出油庫、氣庫在不同季節(jié)的最低、最高庫存量,并填寫請購單,交采購部經理呈報總經理審批同意后,交能源采購組辦理。
4、超出季節(jié)和年度使用計劃而需增加能源的請購,必須另填寫請購單,提前一個月辦理。
5、當采購部接到工程部油庫請購單后,應立即進行報價,將請購單送總經理審批同意后,將請購單其中一聯(lián)送回工程部油庫以備驗收之用,一聯(lián)交能源采購組。
能源提運管理制度
1、采購部根據油庫請購單提出的采購能源品名、規(guī)格、數量進行采購。
2、采購部將采購能源的手續(xù)辦理好后,將有關單據、發(fā)票或隨貨同行單、提貨單、提貨地點、單位地址、電話等以及辦妥提運證后,連同填寫委托提貨單據,交油庫辦理簽收手續(xù),便以安排提運。
3、各類油類、氣類的驗收手續(xù),按油庫驗收的有關細則辦理。
4、提貨完畢,應及時通知鐵路卸車專線負責人,把空車拖走。
5、驗收情況要及時報告采購部。
倉庫物資管理制度
1、酒店倉庫的倉管人員應嚴格檢查進倉物料的規(guī)格、質量和數量,發(fā)現與發(fā)票數量不符,以及質量、規(guī)格不符合使用部門的要求,應拒絕進倉,并立即向采購部遞交物品驗收質量報告。
2、經辦理驗收手續(xù)進倉的物料,必須填制“商品、物料進倉驗收單”,倉庫據以記賬,并送采購部一份用以辦理付款手續(xù)。物料經驗收合格、辦理進倉手續(xù)后,所發(fā)生的一切短缺、變質、霉爛、變形等問題,均由倉庫負責處理。
3、為提高各部領料工作的`計劃性、加強倉庫物資的管理,采用隔天發(fā)料辦法辦理領料的有關手續(xù)。
4、各部門領用物料,必須填制“倉庫領料單”或“內部調撥憑單”,經使用部門經理簽名,再交倉庫主管批準方可領料。
5、各部門領用物料的下月補給計劃應在月底報送倉管部,臨時補給物資必須提前三天報送倉管部。
6、物料出倉必須嚴格辦理出倉手續(xù),填制“倉庫領料單”或“內部調撥單”,并驗明物料的規(guī)格、數量,經倉庫主管簽署,審批發(fā)貨。倉庫應及時記賬及送財務部一份。
7、倉管人員必須嚴格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴禁白條發(fā)貨,嚴禁先出貨后補手續(xù)。
8、倉庫應對各項物料設立“物料購、領、存貨卡”,凡購入、領用物料,應立即作相應的記載,以及時反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。
9、倉庫人員應定期盤點庫存物資,發(fā)現升溢或損缺,應辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù),填制“商品物料盤盈盤虧報告表”,經領導批準,據以列賬,并報財務部一份。
10、為配合供應部門編好采購計劃,及時反映庫存物資數額,以節(jié)約使用資金,倉管人員應每月編制“庫存物資余額表”,送交采購部、財務部各一份。
11、各項材料、物資均應制訂最低儲備量和最高儲備量的定額,由倉管部根據庫存情況及時向采購部提出請購計劃,供應部根據請購數量進行訂貨,以控制庫存數量。
12、倉管部因未能及時提出請購而造成供應短缺,責任由倉管部承擔。如倉庫按最低存量提出請購,而采購部不能按時到貨,責任則由采購部承擔。
倉庫安全管理制度
1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經批準,不得進入倉庫。
2、因工作需要需進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同。嚴禁獨自進倉。進倉人員工作完畢后,出倉時應主動請倉管人員檢查。
3、倉庫內不準會客,不準帶人到倉庫范圍參觀。
4、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經領導同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
5、任何人員,除驗收時所需外,不準試用試看倉庫商品物資。
6、倉庫范圍內不準生火,也不準堆放易燃易爆物品。
7、一切進倉人員不得攜帶火種進倉。
8、倉庫應定期檢查防火設施的使用實效,并做好防火工作。
倉庫防火制度
1、倉庫內的物品要分類儲放,庫內保證主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。
2、倉庫內的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具設防爆裝置,倉庫內保持通風。各類物品要標明性能名稱。
3、倉庫的總電源開關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線進行一次全面檢查,發(fā)現可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時維修。
4、物品入庫時要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時后,值班人員要巡查一次安全情況,發(fā)現問題及時報告。物品堆積時間較長時要翻堆清倉,防止物品熾熱產生自燃
小倉庫的管理制度 12
一、對選購的食品及原料仔細驗貨,做好登記,驗收合格后方可入庫保存。
二、收集索證材料,分類存檔,登記臺帳。
三、食品及原料分類分架、隔墻離地存放,食品庫房內不得存有非食品、個人物品、藥物、雜物及亞硝酸鹽、鼠藥、滅蠅藥等有毒有害物品。對不符合衛(wèi)生要求的食品及原料,拒收入庫。
四、貨架上應對每類每批食品嚴格標明選購日期、產品名稱、產地、規(guī)格、生產日期及最終保質時限,做到帳、卡、物相符,掛牌存放,并做到先進先出。
五、存放的食品及原料應有包裝,并標明產品名稱,定型包裝食品應貼有完好的.出廠標識。禁止存放無標識及標識不完整、不清楚的食品及原料。
六、常常檢查所存放的食品及原料,發(fā)覺有霉變或包裝破損、銹蝕等感官特別、變質時做到準時清出,清出后在專用區(qū)域內落地另放并標明“不得食用”等字樣,準時銷帳、處理、登記并保存記錄。
七、保持倉庫內通風、干燥,做好防蠅、防塵、防鼠工作,倉庫門口設防鼠板,倉庫內滅鼠使用粘鼠板,不得采納鼠藥滅鼠。
小倉庫的管理制度 13
為提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力,加強衛(wèi)生應急物資儲備管理,確保衛(wèi)生應急物資儲備安全,制定本制度。
一、應急物資采購
1、衛(wèi)生應急儲備物資實行品種控制、總量適度的動態(tài)儲備。在保證儲備物資的品種、數量、質量的前提下,承擔儲備任務的單位要根據具體品種的效期及質量要求,按計劃對儲備物資進行輪換、更新和補充。
2、明確衛(wèi)生應急物資采購的范圍、原則。
3、衛(wèi)生應急物資實行分級負責,歸口管理;特事特辦,減少環(huán)節(jié);提高效率,保證質量;加強監(jiān)管;嚴控價格,就近采購的“五原則”。
二、應急物資驗收
1、醫(yī)院建立健全衛(wèi)生應急物資儲備管理制度,落實專人,切實加強其儲備物資的質量管理,實行月檢制度并建立檢查檔案。
2、儲備物資入庫登記管理,實行復核簽字制度,并按照統(tǒng)一要求對應急物資進行標簽編碼,做到“名稱、產家、規(guī)格、型號、數量、參數、批號”相符,做到“實物、標簽、臺帳”相符。
三、應急物資安全、保管
1、儲備物資地點必須具備防火、防盜、警報(或監(jiān)視系統(tǒng))設施,并按照重點安全保衛(wèi)部位的.要求,采取必要的安全防護措施。
2、分類管理個人防護、醫(yī)用器材、醫(yī)療急救裝備、后勤保障裝備、消殺器械和藥品、中毒救治藥品、核和輻射搶救藥品、重大事件發(fā)生后搶救藥品、傳染病救治藥品、疫苗和血清等物質。
3、對衛(wèi)生應急物資進行定期不定期檢查,保證庫房的干燥、干凈、整潔、通風,保證物質不霉變、變質。
4、倉管員要上班時間在崗,下班時間保持手機暢通,應急狀態(tài)是一叫就到,保證應急物資發(fā)放的快捷。
小倉庫的管理制度 14
一、物資的驗收入庫
物資到單位后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點,經 使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后,方可入庫。
對入庫物資核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單,庫管員、財務科各持一聯(lián)做帳,采購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證。
庫管要嚴格把關,有以下情況時可拒絕驗收或入庫。
(1) 未經部門主管批準的采購。
(2) 與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
(3) 與要求不符合的采購物資。
因生產急需或其他原因不能形成入庫的'物資,庫管員要到現場核對驗收, 并及時補填"入庫單"。
二、物資保管
物資入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,做到"二 齊、三清、四號定位"。
(1) 二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
(2) 三清:材料清、數量清、規(guī)格標識清。
(3) 四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。
庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發(fā)現誤差須及時找出 原因并更正
庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的 準確性和可靠性。
三、物資的領發(fā)
庫管員憑領料人的領料單如實領發(fā),若領料單上主管或經理未簽字、 字據不清或被涂改的,庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
庫管員根據進貨時間必須遵守"先進先出"的原則。
領料人員所需物資無庫存,庫管員應及時通知使用者,使用者按要求填 寫請購單,經經理批準后交采購人員及時采購。
任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或 貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
以舊換新的物資一律交舊領新;領用的各種工具均要上工具卡,并由領 用人簽字。
四、物資退庫 由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時,應及時退庫并辦理退庫手續(xù)
小倉庫的管理制度 15
第一章總則
1.1制定本制度的目的和意義
為了規(guī)范倉儲管理工作,保證倉庫和庫存物資的安全完整,更好地為公司經營管理服務,結合本公司的具體情況,特制訂本制度。
1.2本制度的適用范圍和對象
本制度適用于本公司所有倉庫的倉儲管理工作,包括物料的驗收、入庫、保管、出庫、退庫、調撥、盤點、核對、儲存等。本制度的對象是本公司所有倉庫的管理人員和作業(yè)人員,以及與倉儲管理工作相關的其他部門和人員。
1.3倉儲管理的任務和目標
倉儲管理的任務是:根據本制度做好物資出庫和入庫工作,并使物資儲存、供應、銷售各環(huán)節(jié)平衡銜接,保證物資的數量、質量、品種、規(guī)格、批號、有效期等與賬務記錄一致,實現物資的最佳配置和最優(yōu)利用,降低倉儲成本,提高倉儲效率,滿足生產和銷售的需求,為公司創(chuàng)造更大的效益。
倉儲管理的目標是:實現倉儲管理的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,提高倉儲管理的水平和質量,提高倉儲服務的水平和滿意度,提高倉儲質量和效益,提高倉儲安全和防火,提高倉儲環(huán)境和衛(wèi)生,提高倉儲信息和賬務的準確性和及時性,提高倉儲監(jiān)督和改進的能力和效果。
1.4倉儲管理的原則和要求
倉儲管理的原則是:以客戶為中心,以質量為基礎,以效益為目標,以改進為動力,以制度為保障,以人為本,以科技為支撐,以安全為前提,以環(huán)境為責任,以法律為準則,以誠信為原則。
倉儲管理的要求是:遵守本制度和相關的法律法規(guī),執(zhí)行本公司的各項規(guī)章制度,按照倉儲管理的流程和標準進行作業(yè),按照倉儲管理的計劃和安排進行工作,按照倉儲管理的目標和指標進行考核,按照倉儲管理的問題和風險進行改進,按照倉儲管理的獎懲和激勵進行管理。
第二章倉儲組織和人員
本章主要介紹倉儲部門的設置和職能,倉儲人員的崗位職責和考核,倉儲人員的培訓和教育,倉儲人員的獎懲和激勵。
2.1倉儲部門的設置和職能
倉儲部門是企業(yè)物流管理的重要組成部分,負責物資的收發(fā)、保管、配送和庫存管理,為生產、銷售和服務提供支持。倉儲部門的設置應根據企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務特點、物資種類和數量等因素,合理確定倉儲部門的層級、數量和位置,以滿足物流效率和成本控制的要求。一般來說,倉儲部門可以分為以下幾個層級:
倉儲總監(jiān):負責制定倉儲管理的戰(zhàn)略、目標和計劃,組織和協(xié)調倉儲部門的各項工作,監(jiān)督和評估倉儲管理的效果,處理倉儲管理的重大問題和異常情況,與其他部門和外部機構進行溝通和協(xié)作,提升倉儲管理的水平和質量。
倉儲經理:負責執(zhí)行倉儲總監(jiān)的指示,管理和指導倉儲部門的日常運作,制定和執(zhí)行倉儲管理的規(guī)章制度、流程和標準,負責倉儲設施和設備的維護和保養(yǎng),負責倉儲人員的招聘、培訓和考核,負責倉儲信息的收集、處理和報告,負責倉儲成本和效益的計算和控制,負責倉儲質量和服務的檢查和評價,負責倉儲管理的改進和創(chuàng)新。
倉儲主管:負責協(xié)助倉儲經理完成倉儲管理的各項工作,負責倉儲業(yè)務的具體執(zhí)行,負責倉儲人員的具體安排和指導,負責倉儲物資的驗收、入庫、保管、出庫、發(fā)運、退庫和調撥,負責倉儲物資的盤點和核對,負責倉儲物資的質量和安全,負責倉儲物資的分類、標識和記錄,負責倉儲物資的庫存控制和優(yōu)化,負責倉儲物資的配送和調度,負責倉儲物資的報損和報溢,負責倉儲物資的報廢和處理,負責倉儲物資的統(tǒng)計和分析,負責倉儲物資的客戶服務和反饋。
倉儲員:負責按照倉儲主管的安排和指示,完成倉儲物資的收發(fā)、保管、配送和庫存管理的具體操作,負責倉儲物資的裝卸、搬運、堆放和清理,負責倉儲物資的檢查、計數和標記,負責倉儲物資的登記
負責倉儲物資的出入庫單據的填寫和交接,負責倉儲物資的盤點和核對,負責倉儲物資的質量和安全,負責倉儲物資的配送和調度,負責倉儲物資的客戶服務和反饋,負責倉儲設施和設備的使用和保養(yǎng),負責倉儲環(huán)境和衛(wèi)生的維護和清潔。
2.2倉儲人員的崗位職責和考核
倉儲人員是倉儲管理的主體,其崗位職責和考核直接影響倉儲管理的效率和質量。倉儲人員的崗位職責應明確和具體,與倉儲管理的目標和任務相一致,與倉儲管理的流程和標準相符合,與倉儲管理的崗位和層級相匹配,與倉儲管理的權力和責任相平衡,與倉儲管理的獎懲和激勵相協(xié)調。倉儲人員的考核應公正和合理,以倉儲管理的績效和效果為依據,以倉儲管理的規(guī)章制度、流程和標準為準繩,以倉儲管理的數據和信息為支撐,以倉儲管理的改進和創(chuàng)新為動力,以倉儲管理的獎懲和激勵為手段。倉儲人員的'考核應定期和及時,以倉儲管理的周期和時效為參考,以倉儲管理的反饋和評價為方式,以倉儲管理的溝通和協(xié)作為途徑,以倉儲管理的培訓和教育為輔助,以倉儲管理的提升和發(fā)展為目的。
2.3倉儲人員的培訓和教育
倉儲人員的培訓和教育是提高倉儲管理的水平和質量的重要手段,是增強倉儲人員的素質和能力的有效途徑,是促進倉儲人員的成長和進步的必要條件。倉儲人員的培訓和教育應系統(tǒng)和全面,涵蓋倉儲管理的理論和實踐,包括倉儲管理的基礎知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、流程和標準、質量和服務、成本和效益、安全和防火、信息和賬務、改進和創(chuàng)新等內容。倉儲人員的培訓和教育應針對性和靈活性,根據倉儲人員的崗位和層級,根據倉儲人員的需求和特點,根據倉儲管理的變化和發(fā)展,采用不同的形式和方法,如內部培訓、外部培訓、現場培訓、遠程培訓、理論培訓、實踐培訓、個人培訓、集體培訓、自學培訓、輔導培訓等。倉儲人員的培訓和教育應效果和持續(xù)性,通過考試、評估、反饋等方式,檢驗和評價倉儲人員的培訓和教育的效果和水平,通過獎勵、激勵、晉升等方式,鼓勵和支持倉儲人員的培訓和教育的積極性和主動性,通過更新、補充、鞏固等方式,保證和提高倉儲人員的培訓和教育的質量和效果。
2.4倉儲人員的獎懲和激勵
倉儲人員的獎懲和激勵是調動倉儲人員的積極性和創(chuàng)造性的重要手段,是激發(fā)倉儲人員的責任感和榮譽感的有效途徑,是促進倉儲人員的團結和協(xié)作的必要條件。倉儲人員的獎懲和激勵應公平和透明,以倉儲人員的績效和效果為依據,以倉儲人員的崗位和層級為參考,以倉儲人員的貢獻和價值為標準,以倉儲人員的能力和潛力為考量,以倉儲人員的態(tài)度和行為為影響,以倉儲人員的需求和期望為滿足。倉儲人員的獎懲和激勵應多樣和靈活,包括物質和精神,包括個人和集體,包括正面和負面,包括短期和長期,包括定期和不定期,包括正式和非正式,包括內部和外部,如工資、獎金、福利、榮譽、表彰、證書、晉升、培訓、旅游、聚餐、批評、警告、罰款、降級、辭退等。倉儲人員的獎懲和激勵應及時和有效,通過溝通、協(xié)商、公示等方式,讓倉儲人員了解和認同倉儲人員的獎懲和激勵的原則和標準,通過反饋、評價、監(jiān)督等方式,確保和提高倉儲人員的獎懲和激勵的執(zhí)行和效果,通過調整、改進、創(chuàng)新等方式,優(yōu)化和提升倉儲人員的獎懲和激勵的形式和方法。
第三章倉儲設施和設備
倉儲設施和設備是指能夠滿足儲藏和保管物品需要的技術裝置和機具,其并非僅指以房屋、有鎖之門等外在表征的設備,具體可分為裝卸搬運設備和保管設備、計量設備、養(yǎng)護檢驗設備、通風照明設備、消防安全設備、勞動防護設備以及其他用途設備和工具等1。倉儲設施和設備的選擇和使用,直接影響倉儲的效率、質量和成本,因此,應根據倉儲的目標和要求,合理規(guī)劃、配置和管理倉儲設施和設備。
倉庫的選址和布局
倉庫的選址和布局是倉儲設施和設備的基礎,它決定了倉儲的空間利用率、作業(yè)流程和效率、安全和環(huán)保等。倉庫的選址和布局應考慮以下因素:
(1)倉庫的功能和規(guī)模,即倉庫的類型、儲存物品的種類、數量和特性、倉庫的吞吐量和儲存期等。
(2)倉庫的地理位置,即倉庫與供應商、客戶、運輸方式和市場的距離和便利程度、倉庫所在地的自然條件和社會環(huán)境等。
(3)倉庫的建筑結構,即倉庫的形狀、尺寸、層數、屋頂、地面、墻體、門窗等的設計和材料等。
(3)倉庫的內部布局,即倉庫內的貨區(qū)、通道、貨架、搬運設備、辦公區(qū)、生活區(qū)等的分布和尺寸等。
倉庫的選址和布局的原則是:滿足倉儲的功能和要求,提高倉儲的效率和質量,降低倉儲的成本和風險,保障倉儲的安全和環(huán)保。
倉庫的安全和防火
倉庫的安全和防火是倉儲設施和設備的重要內容,它關系到倉儲的人員、物品和設備的安全,以及倉儲的法律責任和社會影響。倉庫的安全和防火應遵循以下措施:
(1)建立和完善倉庫的安全和防火制度,明確倉庫的安全和防火責任、規(guī)范和流程,定期進行安全和防火的培訓和演練,提高倉庫的安全和防火意識和能力。
(2)配備和維護倉庫的安全和防火設備,如監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、滅火器材、疏散設施、應急照明等,定期進行安全和防火的檢查和測試,及時發(fā)現和消除安全和防火隱患。
(3)按照物品的性質和危險等級,合理分區(qū)和存放物品,避免物品的混放和錯放,防止物品的自燃、爆炸、泄漏、腐蝕等,設置合適的安全距離和隔離措施,保持倉庫的通風和干燥。
(4)加強倉庫的人員和物品的出入管理,制定和執(zhí)行倉庫的人員和物品的登記和核驗制度,防止倉庫的盜竊、損毀、丟失等,及時處理倉庫的異常和緊急情況。
倉庫的環(huán)境和衛(wèi)生
倉庫的環(huán)境和衛(wèi)生是倉儲設施和設備的重要內容,它影響到倉儲的物品和人員的質量和健康,以及倉儲的社會責任和形象。倉庫的環(huán)境和衛(wèi)生應遵循以下措施:
(1)根據物品的特性和要求,調節(jié)和控制倉庫的溫度、濕度、光照、氣味等環(huán)境因素,防止物品的變質、變色、變味、變形等,保持物品的品質和功能。
(2)定期清掃和消毒倉庫的地面、墻壁、貨架、設備等,清除倉庫的灰塵、污垢、雜物、垃圾等,防止倉庫的污染和病蟲害,保持倉庫的整潔和衛(wèi)生。
(3)采取有效的節(jié)能和減排措施,合理使用和管理倉庫的電力、水力、燃料等資源,減少倉庫的能耗和廢棄物,防止倉庫的噪音、塵埃、廢氣等,保護倉庫的生態(tài)和環(huán)境。
倉庫的設施和設備的維護和保養(yǎng)
倉庫的設施和設備的維護和保養(yǎng)是倉儲設施和設備的重要內容,它決定了倉儲的設施和設備的性能和壽命,以及倉儲的效率和質量。倉庫的設施和設備的維護和保養(yǎng)應遵循以下措施:
(1)建立和完善倉庫的設施和設備的檔案和臺賬,記錄倉庫的設施和設備的型號、規(guī)格、數量、位置、狀態(tài)、使用情況等,提供倉庫的設施和設備的信息和數據。
(2)制定和執(zhí)行倉庫的設施和設備的維護和保養(yǎng)計劃,按照倉庫的設施和設備的使用頻率和重要程度,確定倉庫的設施和設備的維護和保養(yǎng)的周期和內容,定期進行倉庫的設施和設備的清洗、潤滑、調整、更換等,保持倉庫的設施和設備的正常運行和使用。
(3)加強倉庫的設施和設備的監(jiān)測和檢測,利用倉庫的設施和設備的自動化和智能化功能,實時監(jiān)測和檢測倉庫的設施和設備的工作參數和性能指標,及時發(fā)現和處理倉庫的設施和設備的故障和損壞,制定和執(zhí)行倉庫的設施和設備的維修和更換制度,確定倉庫的設施和設備的維修和更換的條件和程序,及時恢復倉庫的設施和設備的功能和效率。
(4)培訓和指導倉庫的設施和設備的操作和使用人員,規(guī)范和統(tǒng)一倉庫的設施和設備的操作和使用方法,防止倉庫的設施和設備的誤操作和濫用,提高倉庫的設施和設備的利用率和效果。
第四章倉儲作業(yè)和流程
倉儲作業(yè)是指從商品入庫到商品發(fā)送出庫的整個倉儲作業(yè)全過程。主要包括入庫作業(yè)、在庫管理和出庫作業(yè)等內容。倉儲作業(yè)的目的是為了保證物資的安全、完整、及時和有效地流通,滿足生產和銷售的需要,降低倉儲成本,提高倉儲效率和服務水平。
4.1物資的驗收和入庫
物資的驗收和入庫是倉儲作業(yè)的第一個環(huán)節(jié),也是非常重要的環(huán)節(jié)。物資的驗收和入庫要求倉儲人員按照規(guī)定的流程和標準,對收到的物資進行質量、數量、規(guī)格、型號等方面的檢查,確認無誤后,進行入庫登記和存放。物資的驗收和入庫的具體流程如下:
4.1.1接收物資
倉儲人員應根據采購單或送貨方的收(發(fā))貨清單,接收物資,并與送貨方進行交接,簽署收貨單或交接單。倉儲人員應注意檢查物資的包裝是否完好,是否有明顯的損壞或污染,是否有防偽標識,是否有生產日期和保質期等信息。如有異常,應及時與送貨方或采購部門聯(lián)系,拒收或退回。
4.1.2驗收物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,采用不同的驗收方法,對物資進行質量、數量、規(guī)格、型號等方面的檢查,確認與采購單或送貨方出具的收(發(fā))貨清單一致,無誤差或偏差。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如稱重、計數、測量、檢測等,進行驗收,并記錄驗收結果。如有不合格或不符合要求的物資,應及時與送貨方或采購部門聯(lián)系,進行處理。
4.1.3入庫登記
倉儲人員應根據驗收結果,對物資進行入庫登記,填寫入庫單或入庫憑證,記錄物資的名稱、數量、規(guī)格、型號、批號、生產日期、保質期、供應商、入庫日期、入庫人員等信息,并與收貨單或交接單一并歸檔。倉儲人員應使用倉儲管理系統(tǒng)或其他電子設備,將物資的入庫信息及時輸入系統(tǒng),更新庫存數據,生成庫存報表。
4.1.4存放物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,以及倉庫的布局和空間,合理安排物資的存放位置,采用適當的存放方式,如堆垛、架垛、托盤、容器等,保證物資的安全、穩(wěn)定、整齊和方便。倉儲人員應使用標識牌、條碼、射頻等方式,對物資進行標識,便于識別和管理。
4.2物資的保管和存放
物資的保管和存放是倉儲作業(yè)的第二個環(huán)節(jié),也是非常重要的環(huán)節(jié)。物資的保管和存放要求倉儲人員按照規(guī)定的標準和方法,對物資進行定期的檢查、清理、整理、保養(yǎng)和防護,防止物資的損耗、變質、過期、混淆和丟失,保證物資的質量和數量,提高物資的利用率和周轉率。
4.2.1檢查物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定不同的檢查計劃和頻率,對物資進行定期的檢查,如外觀、包裝、質量、數量、規(guī)格、型號、批號、生產日期、保質期等,確認物資的狀態(tài)和情況,是否有異常或問題。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如稱重、計數、測量、檢測等,進行檢查,并記錄檢查結果。如有不合格或不符合要求的物資,應及時與采購部門或供應商聯(lián)系,進行處理。
4.2.2清理物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定不同的清理計劃和頻率,對物資進行定期的清理,如除塵、除濕、除蟲、除菌、除臭等,保持物資的清潔和衛(wèi)生,防止物資的污染和變質。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如掃帚、拖把、吸塵器、干燥劑、殺蟲劑、消毒劑等,進行清理,并記錄清理結果。如有需要,應及時更換或補充物資的包裝或防護材料。
4.2.3 整理物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定不同的整理計劃和頻率,對物資進行定期的整理,如調整、移動、堆放、分類、排序等,保持物資的穩(wěn)定和整齊,防止物資的倒塌和混亂。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如叉車、手推車、托盤、容器等,進行整理,并記錄整理結果。如有需要,應及時調整或優(yōu)化物資的存放位置或方式。
4.2.4保養(yǎng)物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定不同的保養(yǎng)計劃和頻率,對物資進行定期的保養(yǎng),如潤滑、維修、更換、更新等,保持物資的功能和性能,防止物資的損壞和過期。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如油、脂、膠、布、工具、備件等,進行保養(yǎng),并記錄保養(yǎng)結果。如有需要,應及時報廢或淘汰物資。
4.2.5防護物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定不同的防護計劃和頻率,對物資進行定期的防護,如防潮、防火、防盜、防震、防靜電等,保持物資的安全和完整,防止物資的丟失和
4.3物資的出庫和發(fā)運
物資的出庫和發(fā)運是倉儲作業(yè)的第三個環(huán)節(jié),也是非常重要的環(huán)節(jié)。物資的出庫和發(fā)運要求倉儲人員按照規(guī)定的流程和標準,對出庫的物資進行質量、數量、規(guī)格、型號等方面的檢查,確認無誤后,進行出庫登記和發(fā)運。物資的出庫和發(fā)運的具體流程如下:
4.3.1接收出庫單
倉儲人員應根據生產或銷售部門的需求,接收出庫單或出庫憑證,記錄出庫的物資的名稱、數量、規(guī)格、型號、批號、生產日期、保質期、收貨方、出庫日期、出庫人員等信息,并與倉儲管理系統(tǒng)或其他電子設備進行核對,確認無誤差或偏差。
4.3.2揀選物資
倉儲人員應根據出庫單或出庫憑證,按照先進先出、后進后出或其他合理的原則,從倉庫中揀選出庫的物資,并使用標識牌、條碼、射頻等方式,對物資進行標識,便于識別和管理。倉儲人員應注意檢查物資的質量、數量、規(guī)格、型號等,是否與出庫單或出庫憑證一致,無誤差或偏差。
4.3.3驗收物資
倉儲人員應根據物資的類別和特性,采用不同的驗收方法,對出庫的物資進行質量、數量、規(guī)格、型號等方面的檢查,確認與出庫單或出庫憑證一致,無誤差或偏差。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如稱重、計數、測量、檢測等,進行驗收,并記錄驗收結果。如有不合格或不符合要求的物資,應及時與生產或銷售部門聯(lián)系,進行處理。
4.3.4出庫登記
倉儲人員應根據驗收結果,對物資進行出庫登記,填寫出庫單或出庫憑證,記錄物資的名稱、數量、規(guī)格、型號、批號、生產日期、保質期、收貨方、出庫日期、出庫人員等信息,并與入庫單或入庫憑證一并歸檔。倉儲人員應使用倉儲管理系統(tǒng)或其他電子設備,將物資的出庫信息及時輸入系統(tǒng),更新庫存數據,生成庫存報表。
4.3.5發(fā)運物資
倉儲人員應根據收貨方的要求,選擇合適的運輸方式和運輸工具,對出庫的物資進行包裝、裝載、固定和保護,保證物資的安全、完整、及時和有效地運送到目的地。倉儲人員應與運輸方進行交接,簽署發(fā)貨單或交接單,并跟蹤物資的運輸狀態(tài),及時處理運輸過程中可能出現的問題。倉儲人員應與收貨方保持聯(lián)系,確認物資的收貨情況,及時反饋物資的發(fā)運結果。
4.4物資的盤點和核對
物資的盤點和核對是倉儲作業(yè)的第四個環(huán)節(jié),也是非常重要的環(huán)節(jié)。物資的盤點和核對要求倉儲人員按照規(guī)定的時間和方式,對倉庫中的物資進行實物和賬目的對比,發(fā)現并解決庫存的差異和問題,保證庫存的準確和可靠,提高庫存的管理水平和效率。物資的盤點和核對的具體流程如下:
4.4.1制定盤點計劃
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定不同的盤點計劃和頻率,如日盤、周盤、月盤、季盤、年盤等,確定盤點的時間、范圍、方法、標準、人員、工具等,制定盤點的程序和步驟,編制盤點的表格和單據,通知相關的部門和人員,做好盤點的準備工作。
4.4.2執(zhí)行盤點作業(yè)
倉儲人員應根據盤點計劃,按照盤點的程序和步驟,對倉庫中的物資進行實物的清點和測量,記錄物資的名稱、數量、規(guī)格、型號、批號、生產日期、保質期等信息,并與賬目的數據進行對比,發(fā)現并記錄庫存的差異和問題,如盤盈、盤虧、錯放、混放、變質、損壞等。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如稱重、計數、測量、檢測、標識、條碼、射頻等,進行盤點,并填寫盤點的表格和單據。
4.4.3處理盤點結果
倉儲人員應根據盤點結果,對庫存的差異和問題進行分析和處理,如查找原因、調整數據、補充物資、報廢物資、整理物資、改進管理等,并記錄處理的過程和結果。倉儲人員應使用倉儲管理系統(tǒng)或其他電子設備,將物資的盤點信息及時輸入系統(tǒng),更新庫存數據,生成庫存報表。
4.4.4匯總盤點報告
倉儲人員應根據盤點結果和處理結果,匯總盤點的報告,反映倉庫的物資的存量、結構、質量、價值等情況,分析倉庫的物資的利用率、周轉率、損耗率等指標,評價倉庫的物資的管理水平和效率,提出倉庫的物資的改進措施和建議,并向相關的部門和人員報告盤點的結果。倉儲人員應對盤點的報告進行歸檔,作為倉庫的物資的管理的依據和參考。
4.5物資的安全和風險管理
物資的安全和風險管理是倉儲作業(yè)的第五個環(huán)節(jié),也是非常重要的環(huán)節(jié)。物資的安全和風險管理要求倉儲人員按照規(guī)定的標準和方法,對倉庫中的物資進行安全的保護和風險的預防和控制,防止或減少物資的損失、事故、災害等,保證倉庫的物資的安全和穩(wěn)定,提高倉庫的物資的保值和增值。物資的安全和風險管理的具體內容如下:
4.5.1物資的安全保護
倉儲人員應根據物資的類別和特性,采取不同的安全保護措施,如防潮、防火、防盜、防震、防靜電等,保持倉庫的物資的安全和完整,防止物資的丟失和損壞。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如鎖、門、窗、燈、攝像頭、報警器、滅火器、消防栓等,進行安全保護,并定期檢查和維護。倉儲人員應制定和執(zhí)行倉庫的物資的安全規(guī)章制度,如出入管理、物資管理、人員管理、設備管理等,提高倉庫的物資的安全意識和能力。
4.5.2物資的風險預防
倉儲人員應根據物資的類別和特性,分析和評估倉庫的物資的風險因素和風險程度,如物資的易燃、易爆、易腐、易變質、易損壞、易過期等,制定和執(zhí)行倉庫的物資的風險預防措施,如物資的分類、隔離、標識、監(jiān)測、檢測、報告等,降低倉庫的物資的風險發(fā)生的可能性和影響。倉儲人員應制定和執(zhí)行倉庫的物資的風險預防規(guī)章制度,如物資的驗收、保管、出庫、發(fā)運、盤點等,提高倉庫的物資的風險預防意識和能力。
4.5.3物資的風險控制
倉儲人員應根據物資的類別和特性,制定和執(zhí)行倉庫的物資的風險控制措施,如物資的保險、備份、轉移、處置、賠償等,減少或消除倉庫的物資的風險發(fā)生后的損失和影響。倉儲人員應制定和執(zhí)行倉庫的物資的風險控制規(guī)章制度,如物資的報警、應急、救援、恢復、評估等,提高倉庫的物資的風險控制意識和能力。
4.6物資的質量和效率管理
物資的質量和效率管理是倉儲作業(yè)的第六個環(huán)節(jié),也是非常重要的環(huán)節(jié)。物資的質量和效率管理要求倉儲人員按照規(guī)定的標準和方法,對倉庫中的物資進行質量的監(jiān)督和效率的提升,保證倉庫的物資的質量和效率的符合要求,提高倉庫的物資的滿足度和競爭力。物資的質量和效率管理的具體內容如下:
4.6.1物資的質量監(jiān)督
倉儲人員應根據物資的類別和特性,采取不同的質量監(jiān)督措施,如物資的檢驗、檢測、監(jiān)測、評價、反饋等,保持倉庫的物資的質量的穩(wěn)定和優(yōu)良,防止物資的質量的下降和變化。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如稱重、計數、測量、檢測、標識、條碼、射頻等,進行質量監(jiān)督,并記錄質量監(jiān)督的結果。倉儲人員應制定和執(zhí)行倉庫的物資的質量監(jiān)督規(guī)章制度,如物資的驗收、保管、出庫、發(fā)運、盤點等,提高倉庫的物資的質量監(jiān)督意識和能力。
4.6.2物資的效率提升
倉儲人員應根據物資的類別和特性,采取不同的效率提升措施,如物資的優(yōu)化、整合、創(chuàng)新、改進、協(xié)調等,提高倉庫的物資的效率的水平和速度,降低倉庫的物資的效率的成本和損耗。倉儲人員應使用合適的工具和設備,如倉儲管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、自動化設備、智能設備等,進行效率提升,并記錄效率提升的結果。倉儲人員應制定和執(zhí)行倉庫的物資的效率提升規(guī)章制度,如物資的計劃、調度、分配、跟蹤、評估等,提高倉庫的物資的效率提升意識和能力。
第五章倉儲信息和賬務
本章主要介紹倉儲信息和賬務的管理,包括倉儲信息的收集和處理、倉儲信息的報告和分析、倉儲賬務的登記和結算、倉儲賬務的審計和監(jiān)督等內容。
第一節(jié)倉儲信息的收集和處理
倉儲信息是指倉儲管理過程中產生的各種數據和信息,包括物資的入庫、出庫、存量、流向、成本、質量、效益等。倉儲信息的收集和處理是倉儲管理的基礎,也是倉儲管理的重要手段,它可以幫助倉儲部門及時了解倉儲業(yè)務的運行狀況,為倉儲決策提供依據,為倉儲監(jiān)督和評價提供數據,為倉儲改進和創(chuàng)新提供信息。
倉儲信息的收集和處理應遵循以下原則:
(1)完整性:倉儲信息應涵蓋倉儲業(yè)務的全過程,包括物資的驗收、入庫、保管、盤點、出庫、裝卸等各個環(huán)節(jié),以及物資的數量、質量、規(guī)格、批次、儲位、成本、效益等各個方面,不遺漏任何重要的信息。
(2)準確性:倉儲信息應反映倉儲業(yè)務的真實情況,不虛報、不漏報、不錯報,不混淆、不篡改、不遺漏,保證信息的真實性和有效性。
(3)及時性:倉儲信息應及時收集和處理,不拖延、不滯后、不失效,保證信息的時效性和實用性。
(4)規(guī)范性:倉儲信息應按照統(tǒng)一的標準和格式收集和處理,不隨意、不混亂、不矛盾,保證信息的一致性和可比性。
倉儲信息的收集和處理的主要方法有:
(1)人工記錄:倉儲人員通過填寫各種倉儲單據和表格,如入庫單、出庫單、盤點單、庫存表、成本表等,記錄倉儲業(yè)務的各項數據和信息,然后匯總、整理、歸檔,形成倉儲信息的基礎資料。
(2)倉儲信息系統(tǒng):倉儲部門通過使用倉儲信息系統(tǒng),如WMS(倉庫管理系統(tǒng)),實現倉儲業(yè)務的自動化、信息化、智能化,通過掃描、識別、輸入、輸出等方式,收集、處理、存儲、傳輸、查詢、分析、報告?zhèn)}儲信息,提高倉儲信息的質量和效率。
第二節(jié)倉儲信息的報告和分析
倉儲信息的報告和分析是指將收集和處理好的倉儲信息,按照一定的規(guī)則和方法,進行匯總、整理、展示、解釋、評價、預測等,形成倉儲信息的報告和分析,為倉儲管理的各個層級和部門提供信息支持和服務。
倉儲信息的報告和分析應遵循以下原則:
(1)目的性:倉儲信息的報告和分析應根據不同的目的和對象,選擇合適的內容和形式,突出重點和關鍵,避免冗余和無關,滿足不同的信息需求和服務要求。
(2)客觀性:倉儲信息的報告和分析應基于事實和數據,不夸大、不縮小、不歪曲,不帶有主觀的偏見和傾向,保證信息的客觀性和公正性。
(3)邏輯性:倉儲信息的報告和分析應按照一定的邏輯和順序,進行歸類、分組、排序、比較、歸納、推理等,保證信息的條理性和連貫性。
(4)可讀性:倉儲信息的報告和分析應使用清晰、準確、簡潔、規(guī)范的語言和符號,采用圖表、圖像、圖示等輔助手段,增強信息的表達性和可讀性。
倉儲信息的報告和分析的主要方法有:
(5)統(tǒng)計報表:倉儲部門通過制作各種統(tǒng)計報表,如庫存報表、出入庫報表、成本報表、效益報表等,匯總、展示倉儲業(yè)務的各項數據和指標,反映倉儲業(yè)務的運行狀況和成果,為倉儲管理的決策和監(jiān)督提供基礎數據。
(6)分析報告:倉儲部門通過編寫各種分析報告,如庫存分析報告、出入庫分析報告、成本分析報告、效益分析報告等,解釋、評價、預測倉儲業(yè)務的各項數據和指標,發(fā)現倉儲業(yè)務的問題和風險,提出倉儲業(yè)務的改進和創(chuàng)新建議,為倉儲管理的優(yōu)化和提升提供參考意見。
第三節(jié)倉儲賬務的登記和結算
倉儲賬務是指倉儲業(yè)務中涉及的各種費用和收入的核算和管理,包括倉儲成本的計算和控制、倉儲效益的評價和提高、倉儲費用的收取和支付等。倉儲賬務的登記和結算是指將倉儲業(yè)務中產生的各項費用和收入,按照一定的規(guī)則和方法,進行記錄、核對、確認、分配、結算等,形成倉儲賬務的登記和結算,為倉儲管理的財務和審計提供依據和支持。
倉儲賬務的登記和結算應遵循以下原則:
(1)合法性:倉儲賬務的登記和結算應符合國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定,不違反財務制度和紀律,不做虛假和違法的賬務處理,保證賬務的合法性和合規(guī)性。
(2)準確性:倉儲賬務的登記和結算應反映倉儲業(yè)務的真實情況,不虛增、不虛減、不錯報,不混淆、不篡改、不遺漏,保證賬務的準確性和完整性。
(3)及時性:倉儲賬務的登記和結算應及時進行,不拖延、不滯后、不失效,保證賬務的時效性和實用性。
規(guī)范性:倉儲賬務的登記和結算應按照統(tǒng)一的標準和格式進行,不隨意、不混亂、不矛盾,保證賬務的一致性和可比性。
倉儲賬務的登記和結算的主要方法有:
(1)人工登記:倉儲人員通過填寫各種賬務單據和表格,如倉儲費用單、倉儲收入單、倉儲成本表、倉儲效益表等,記錄倉儲業(yè)務中產生的各項費用和收入,然后匯總、核對、確認、分配、結算,形成倉儲賬務的登記和結算。
(2)財務信息系統(tǒng):倉儲部門通過使用財務信息系統(tǒng),如ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),實現倉儲賬務的自動化、信息化、智能化,通過掃描、識別、輸入、輸出等方式,記錄、核對、確認、分配、結算倉儲業(yè)務中產生的各項費用和收入,提高倉儲賬務的質量和效率。
第四節(jié)倉儲賬務的審計和監(jiān)督
倉儲賬務的審計和監(jiān)督是指對倉儲賬務的登記和結算進行檢查、核查、評價、監(jiān)督等,發(fā)現和糾正倉儲賬務中的錯誤和問題,保證倉儲賬務的合法性、準確性、及時性、規(guī)范性等,為倉儲管理的財務和審計提供保障和服務。
倉儲賬務的審計和監(jiān)督應遵循以下原則:
(1)獨立性:倉儲賬務的審計和監(jiān)督應由專業(yè)的財務和審計部門或機構進行,不受倉儲部門的干預和影響,保證審計和監(jiān)督的獨立性和公正性。
(2)全面性:倉儲賬務的審計和監(jiān)督應涵蓋倉儲賬務的全過程,包括倉儲賬務的登記、核對、確認、分配、結算等各個環(huán)節(jié),以及倉儲賬務的各項費用和收入,不遺漏任何重要的賬務事項,保證審計和監(jiān)督的全面性和完整性。
(3)定期性:倉儲賬務的審計和監(jiān)督應按照一定的時間和頻率進行,不間斷、不隨意、不漏檢,保證審計和監(jiān)督的定期性和系統(tǒng)性。
(4)反饋性:倉儲賬務的審計和監(jiān)督應及時反饋審計和監(jiān)督的結果和意見,對倉儲賬務中發(fā)現的錯誤和問題,提出整改和改進的措施和建議,促進倉儲賬務的改善和提升,保證審計和監(jiān)督的反饋性和有效性。
倉儲賬務的審計和監(jiān)督的主要方法有:
(5)內部審計:倉儲部門或企業(yè)的財務和審計部門或機構,對倉儲賬務的登記和結算進行內部的審計和監(jiān)督,檢查倉儲賬務的合法性、準確性、及時性、規(guī)范性等,發(fā)現和糾正倉儲賬務中的錯誤和問題,提高倉儲賬務的質量和效率,為倉儲管理的決策和監(jiān)督提供內部的支持和服務。
(6)外部審計:政府或社會的財務和審計部門或機構,對倉儲賬務的登記和結算進行外部的審計和監(jiān)督,檢查倉儲賬務的合法性、準確性、及時性、規(guī)范性等,發(fā)現和糾正倉儲賬務中的錯誤和問題,監(jiān)督和評價倉儲賬務的運行和成果,為倉儲管理的財務和審計提供外部的保障和服務。
第六章倉儲成本和效益
倉儲成本是指為了保證物資的安全、完好、及時地儲存和流通,而發(fā)生的各種費用。倉儲效益是指倉儲活動所產生的經濟效果和社會效果。倉儲成本和效益的管理是倉儲管理的重要內容,也是提高企業(yè)競爭力的關鍵因素。本章將從以下四個方面介紹倉儲成本和效益的管理方法和措施:
第一節(jié)倉儲成本的計算和控制
倉儲成本的計算是指對倉儲活動中發(fā)生的各項費用進行核算和分析,以便了解倉儲成本的構成、水平和變化趨勢,為倉儲成本的控制和降低提供依據。倉儲成本的計算方法有多種,常用的有全成本法、直接成本法、活動成本法等。
倉儲成本的控制是指通過對倉儲成本的有效把握,利用倉儲以及物流各要素之間的效益背反關系,科學、合理地組織倉儲活動,加強對倉儲活動過程中費用支出的有效控制,降低倉儲活動中的物化勞動和活勞動的消耗,從而達到降低倉儲總成本,提高企業(yè)和社會經濟效益的目的。12
倉儲成本的控制要點有以下幾個方面:
(1)優(yōu)化倉儲布局和設計,提高倉儲空間的利用率,減少倉儲面積和設備的投入,降低倉儲建設和維護的成本。
(2)合理確定庫存水平和結構,避免庫存過多或過少,降低庫存占用資金的成本,減少庫存損耗和陳化的成本,提高庫存周轉率和資金回收率。
(3)規(guī)范倉儲作業(yè)和流程,提高倉儲作業(yè)的效率和質量,減少倉儲作業(yè)的人工和時間的消耗,降低倉儲作業(yè)的錯誤和差錯的成本,提高倉儲作業(yè)的準確性和可靠性。
(4)應用現代倉儲技術和信息系統(tǒng),提高倉儲管理的自動化和智能化水平,減少倉儲管理的人力和物力的投入,降低倉儲管理的復雜性和難度,提高倉儲管理的效率和效果。
(5)加強倉儲成本的監(jiān)督和分析,建立倉儲成本的核算和報告制度,定期對倉儲成本的構成、水平和變化趨勢進行分析和評價,發(fā)現倉儲成本的問題和原因,制定倉儲成本的改進和降低的措施和方案,實施倉儲成本的控制和優(yōu)化。
第二節(jié)倉儲效益的評價和提高
倉儲效益的評價是指對倉儲活動所產生的經濟效果和社會效果進行量化和定性的分析和評價,以便了解倉儲活動的效益水平和貢獻度,為倉儲效益的提高和改進提供依據。倉儲效益的評價方法有多種,常用的有經濟效益分析法、成本效益分析法、效益貢獻分析法等。
倉儲效益的提高是指通過對倉儲活動的有效改進和創(chuàng)新,提高倉儲活動的效率和質量,增加倉儲活動的收入和節(jié)約,減少倉儲活動的成本和損失,從而達到提高倉儲活動的經濟效益和社會效益的目的。
倉儲效益的提高要點有以下幾個方面:
(1)提高倉儲服務的水平和滿意度,增強倉儲服務的競爭力和吸引力,擴大倉儲服務的市場份額和客戶群,增加倉儲服務的收入和利潤。
(2)提高倉儲管理的水平和能力,增強倉儲管理的協(xié)調性和靈活性,優(yōu)化倉儲管理的決策和執(zhí)行,提高倉儲管理的效率和效果。
(3)提高倉儲作業(yè)的水平和質量,增強倉儲作業(yè)的安全性和可靠性,優(yōu)化倉儲作業(yè)的方法和手段,提高倉儲作業(yè)的準確性和及時性。
(4)提高倉儲技術和信息的水平和應用,增強倉儲技術和信息的先進性和適用性,優(yōu)化倉儲技術和信息的選擇和使用,提高倉儲技術和信息的支持和保障。
(5)提高倉儲人員的水平和素質,增強倉儲人員的責任感和主動性,優(yōu)化倉儲人員的培訓和教育,提高倉儲人員的技能和知識。
第三節(jié)倉儲成本和效益的報告和分析
倉儲成本和效益的報告是指對倉儲成本和效益的計算和評價結果進行匯總和整理,形成倉儲成本和效益的報告文檔,以便向上級和相關部門進行匯報和交流,為倉儲成本和效益的管理和改進提供數據和信息。倉儲成本和效益的報告應該包括以下內容:
(1)倉儲成本和效益的總體情況,包括倉儲成本和效益的總額、構成、水平、變化趨勢等。
(2)倉儲成本和效益的分項情況,包括倉儲成本和效益的各項費用、收入、節(jié)約、損失等的具體數額、占比、影響因素等。
(3)倉儲成本和效益的對比情況,包括倉儲成本和效益的同期對比、同類對比、計劃對比、目標對比等,以及倉儲成本和效益的優(yōu)勢、劣勢、差距、潛力等。
(4)倉儲成本和效益的問題和建議,包括倉儲成本和效益的存在的問題和原因、需要改進和優(yōu)化的方面和措施、可借鑒和學習的經驗和做法等。
倉儲成本和效益的分析是指對倉儲成本和效益的報告進行深入和細致的分析和研究,以便揭示倉儲成本和效益的規(guī)律和特點,找出倉儲成本和效益的影響因素和關鍵點,為倉儲成本和效益的控制和提高提供依據和方向。倉儲成本和效益的分析方法有多種,常用的有因素分析法、關聯(lián)分析法、偏差分析法等。
倉儲成本和效益的分析要點有以下幾個方面:
(1)分析倉儲成本和效益的總體情況,從宏觀的角度,分析倉儲成本和效益的總體水平和變化趨勢,以及與企業(yè)和社會的關系和影響。
(2)分析倉儲成本和效益的分項情況,從微觀的角度,分析倉儲成本和效益的各項費用、收入、節(jié)約、損失等的具體情況和影響因素,以及各項之間的相互關系和作用。
(3)分析倉儲成本和效益的對比情況,從相對的角度,分析倉儲成本和效益的同期對比、同類對比、計劃對比、目標對比等的差異和原因,以及倉儲成本和效益的優(yōu)勢、劣勢、差距、潛力等。
(4)分析倉儲成本和效益的問題和建議,從實際的角度,分析倉儲成本和效益的存在的問題和原因、需要改進和優(yōu)化的方面和措施、可借鑒和學習的經驗和做法等,提出倉儲成本和效益的改進和提高的建議和方案。
第四節(jié)倉儲成本和效益的獎懲和激勵
倉儲成本和效益的獎懲和激勵是指根據倉儲成本和效益的評價和分析結果,對倉儲部門和人員進行相應的獎勵和懲罰,以及采取相應的激勵措施,以便激發(fā)倉儲部門和人員的積極性和主動性,促進倉儲成本和效益的控制和提高。倉儲成本和效益的獎懲和激勵方法有多種,常用的有績效考核法、目標管理法、激勵合同法等。
倉儲成本和效益的獎懲和激勵要點有以下幾個方面:
(1)建立倉儲成本和效益的獎懲和激勵機制,明確倉儲成本和效益的獎懲和激勵的目的、原則、標準、程序、方式等,形成倉儲成本和效益的獎懲和激勵的制度和規(guī)范。
(2)實施倉儲成本和效益的獎懲和激勵措施,根據倉儲成本和效益的獎懲和激勵的制度和規(guī)范,對倉儲部門和人員進行定期或不定期的考核和評價,根據考核和評價的結果,對倉儲部門和人員進行相應的獎勵和懲罰,以及采取相應的激勵措施,如表彰、獎金、晉升、培訓、調動、批評、警告、降級、罰款、解聘等。
(3)監(jiān)督和評估倉儲成本和效益的獎懲和激勵效果,對倉儲成本和效益的獎懲和激勵的實施情況和結果進行跟蹤和監(jiān)督,收集和分析倉儲部門和人員的反饋和意見,評估倉儲成本和效益的獎懲和激勵的效果和影響,及時發(fā)現和解決倉儲成本和效益的獎懲和激勵的問題和不足,不斷完善和優(yōu)化倉儲成本和效益的獎懲和激勵的機制和措施。
第七章倉儲質量和服務
第一節(jié)倉儲質量的標準和要求
倉儲質量是指從事物資倉儲管理的單位為客戶提供的一種勞務服務的質量。倉儲質量的標準和要求是指倉儲服務的質量水平和客戶的滿意度,以及倉儲服務的質量保證和質量控制的方法和手段。倉儲質量的標準和要求應該符合以下原則:
(1)客戶導向:以客戶的需求和期望為出發(fā)點和目標,滿足客戶的質量要求,提高客戶的滿意度和忠誠度。
過程管理:以倉儲服務的全過程為對象,建立和完善倉儲服務的質量管理體系,實施有效的質量控制和改進。
(2)連續(xù)改進:以倉儲服務的質量結果為反饋,持續(xù)分析和評價倉儲服務的質量狀況,不斷尋找和解決倉儲服務的質量問題,提升倉儲服務的質量水平。
(3)參與合作:以倉儲服務的質量責任為基礎,建立和維護倉儲服務的質量文化,鼓勵和支持倉儲人員和客戶的質量意識和質量參與,形成倉儲服務的質量合作和質量共贏。
第二節(jié)倉儲質量的檢查和評價
倉儲質量的檢查和評價是指對倉儲服務結果、倉儲服務過程以及與倉儲服務質量體系要素(如倉儲技術水平、倉儲設備能力、倉儲設施的符合性與適應性等)等方面的量化過程,是倉儲服務質量評價、控制和改進的前提和基礎。倉儲質量的檢查和評價應該遵循以下步驟:
(1)確定倉儲質量的檢查和評價的目的和范圍,明確倉儲質量的檢查和評價的對象和內容,選擇合適的倉儲質量的檢查和評價的方法和工具。
(2)設定倉儲質量的檢查和評價的標準和指標,制定倉儲質量的檢查和評價的計劃和程序,分配倉儲質量的檢查和評價的資源和責任。
(3)執(zhí)行倉儲質量的檢查和評價的活動,收集和分析倉儲質量的檢查和評價的數據和信息,形成倉儲質量的檢查和評價的報告和建議。
(4)采取倉儲質量的檢查和評價的措施,對倉儲質量的檢查和評價的結果進行反饋和溝通,對倉儲質量的檢查和評價的過程進行總結和改進。
第三節(jié)倉儲質量的改進和提升
倉儲質量的改進和提升是指在倉儲質量的檢查和評價的基礎上,采取有效的措施和方法,解決倉儲服務的質量問題,提高倉儲服務的質量水平,增強倉儲服務的質量競爭力。倉儲質量的改進和提升應該遵循以下原則:
(1)問題導向:以倉儲服務的質量問題為改進的動力和方向,找出倉儲服務的質量問題的根源和影響,制定倉儲服務的質量問題的改進方案和措施。
(2)數據支持:以倉儲服務的質量數據為改進的依據和證據,運用科學的質量工具和方法,分析和處理倉儲服務的質量數據,評估和驗證倉儲服務的質量改進的效果和效益。
(3)團隊協(xié)作:以倉儲服務的質量改進為共同的目標和任務,建立和發(fā)揮倉儲服務的質量改進的團隊,充分利用倉儲服務的質量改進的團隊的資源和能力,實現倉儲服務的質量改進的協(xié)調和協(xié)作。
(4)持續(xù)改進:以倉儲服務的質量改進為永恒的主題和追求,建立和完善倉儲服務的質量改進的機制和制度,不斷監(jiān)測和評價倉儲服務的質量改進的過程和結果,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新倉儲服務的質量改進的方法和手段。
第四節(jié)倉儲服務的對象和內容
倉儲服務的對象是指倉儲服務的提供者和接受者,即倉儲服務的供應方和需求方,包括倉儲服務的內部客戶和外部客戶。倉儲服務的內容是指倉儲服務的提供者為倉儲服務的接受者提供的倉儲服務的種類和范圍,包括倉儲服務的基本服務和增值服務。倉儲服務的對象和內容應該符合以下要求:
(1)了解倉儲服務的對象的需求和期望,建立和維護倉儲服務的對象的信息和溝通,提高倉儲服務的對象的滿意度和忠誠度。
(2)確定倉儲服務的內容的類型和范圍,制定和執(zhí)行倉儲服務的內容的標準和規(guī)范,提高倉儲服務的內容的質量和效率。
(3)根據倉儲服務的對象的特點和需求,提供倉儲服務的內容的差異化和個性化,提高倉儲服務的內容的價值和競爭力。
(4)不斷創(chuàng)新倉儲服務的內容的形式和方式,提供倉儲服務的內容的多樣化和綜合化,提高倉儲服務的內容的吸引力和影響力
第五節(jié)倉儲服務的水平和滿意度
倉儲服務的水平和滿意度是衡量倉儲服務質量的重要指標,也是反映倉儲服務能力和效果的重要依據。倉儲服務的水平和滿意度可以從以下幾個方面進行評價:
(1)倉儲服務的準時性。指倉儲服務能夠按照客戶的要求和期望,及時完成物資的驗收、入庫、保管、出庫、發(fā)運等各項作業(yè),滿足客戶的時間需求。倉儲服務的準時性可以通過計算倉儲服務的準時率、延誤率、延誤時間等指標來衡量。
(2)倉儲服務的準確性。指倉儲服務能夠按照客戶的要求和期望,準確無誤地完成物資的數量、質量、規(guī)格、型號、批次等各項信息的核對、登記、標識、存放、調撥等各項作業(yè),滿足客戶的準確需求。倉儲服務的準確性可以通過計算倉儲服務的準確率、差錯率、差錯數量等指標來衡量。
(3)倉儲服務的安全性。指倉儲服務能夠按照客戶的要求和期望,有效地保護物資的完好性、安全性、質量穩(wěn)定性等,防止物資的損壞、丟失、變質、污染等各種風險,滿足客戶的安全需求。倉儲服務的安全性可以通過計算倉儲服務的安全率、損耗率等指標來衡量。
(4)倉儲服務的靈活性。指倉儲服務能夠按照客戶的要求和期望,靈活地適應客戶的物資需求的變化,及時地調整倉儲服務的內容、方式、范圍、速度等,滿足客戶的靈活需求。倉儲服務的靈活性可以通過計算倉儲服務的響應速度、適應能力、變更率等指標來衡量。
(5)倉儲服務的附加值。指倉儲服務能夠按照客戶的要求和期望,為客戶提供除了基本的倉儲服務之外的其他有價值的服務,如物資的加工、包裝、分揀、配送、追溯、信息反饋等,滿足客戶的附加值需求。倉儲服務的附加值可以通過計算倉儲服務的附加值率、附加值收入、客戶滿意度等指標來衡量。
第八章倉儲管理的監(jiān)督和改進
倉儲管理的監(jiān)督和改進是倉儲管理的重要組成部分,它涉及到倉儲管理的質量、效率、成本、服務等方面,是保證倉儲管理水平不斷提高的關鍵。本章主要介紹倉儲管理的監(jiān)督和檢查、倉儲管理的問題和風險、倉儲管理的改進和創(chuàng)新、倉儲管理的評價和獎懲等內容。
第一節(jié)倉儲管理的監(jiān)督和檢查
倉儲管理的監(jiān)督和檢查是指對倉儲管理的各項活動、制度、流程、規(guī)范、標準等進行定期或不定期的檢查、核查、評估、審計等,以發(fā)現倉儲管理的不足和問題,提出改進和整改的建議和措施,促進倉儲管理的規(guī)范化、標準化、科學化。倉儲管理的監(jiān)督和檢查主要包括以下幾個方面:
(1)倉儲管理的內部監(jiān)督和檢查
倉儲管理的內部監(jiān)督和檢查是指倉儲部門或倉儲人員自身對倉儲管理的自我監(jiān)督和自我檢查,是倉儲管理的基本要求和常態(tài)。倉儲管理的內部監(jiān)督和檢查主要有以下幾種形式:
日常監(jiān)督和檢查:是指倉儲人員在日常工作中對倉儲貨物的收發(fā)、保管、存放、盤點、核對等進行的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲貨物的完好無損、賬實相符、及時準確。
定期監(jiān)督和檢查:是指倉儲人員按照一定的時間間隔對倉儲貨物的數量、品質、位置、狀態(tài)等進行的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲貨物的安全、合理、有效。
不定期監(jiān)督和檢查:是指倉儲人員根據倉儲貨物的特性、風險、變化等情況進行的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲貨物的適應性、靈活性、及時性。
(2)倉儲管理的外部監(jiān)督和檢查
倉儲管理的外部監(jiān)督和檢查是指倉儲部門以外的其他部門或機構對倉儲管理的監(jiān)督和檢查,是倉儲管理的重要補充和保障。倉儲管理的外部監(jiān)督和檢查主要有以下幾種形式:
上級監(jiān)督和檢查:是指倉儲部門的上級部門或機構對倉儲管理的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲管理的合規(guī)、合法、合理。
同級監(jiān)督和檢查:是指倉儲部門的同級部門或機構對倉儲管理的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲管理的協(xié)調、協(xié)作、協(xié)同。
下級監(jiān)督和檢查:是指倉儲部門的下級部門或機構對倉儲管理的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲管理的支持、服務、滿足。
第三方監(jiān)督和檢查:是指倉儲部門以外的其他專業(yè)機構或人員對倉儲管理的監(jiān)督和檢查,以保證倉儲管理的專業(yè)、客觀、公正。
倉儲管理的監(jiān)督和檢查應遵循以下原則:
目標導向:倉儲管理的監(jiān)督和檢查應以提高倉儲管理的質量、效率、成本、服務等為目標,而不是為了監(jiān)督和檢查而監(jiān)督和檢查。
規(guī)范操作:倉儲管理的監(jiān)督和檢查應按照倉儲管理的相關規(guī)定、制度、流程、標準等進行,而不是隨意、隨意、隨意。
及時反饋:倉儲管理的監(jiān)督和檢查應及時將監(jiān)督和檢查的結果、問題、建議等反饋給倉儲管理的相關人員或部門,以便及時進行改進和整改。
持續(xù)改進:倉儲管理的監(jiān)督和檢查應不斷總結經驗、教訓、方法、措施等,以不斷提高倉儲管理的監(jiān)督和檢查的水平和效果。
第二節(jié)倉儲管理的問題和風險
倉儲管理的問題和風險是指在倉儲管理的過程中可能出現的或已經出現的不利于倉儲管理的質量、效率、成本、服務等的情況或因素,是倉儲管理的隱患和威脅。倉儲管理的問題和風險主要包括以下幾個方面:
(1)倉儲貨物的問題和風險
倉儲貨物的問題和風險是指倉儲貨物的數量、品質、位置、狀態(tài)等出現的或可能出現的不符合倉儲管理的要求或預期的情況或因素,是倉儲管理的核心和關鍵。倉儲貨物的問題和風險主要有以下幾種:
倉儲貨物的損耗和損壞:是指倉儲貨物在收發(fā)、保管、存放、盤點、核對等過程中出現的或可能出現的數量或品質的減少或變差,是倉儲管理的常見和重要的問題和風險。
倉儲貨物的錯發(fā)和誤發(fā):是指倉儲貨物在出庫和發(fā)運過程中出現的或可能出現的與訂單或需求不符的情況,是倉儲管理的嚴重和緊急的問題和風險。
倉儲貨物的滯銷和積壓:是指倉儲貨物在倉庫中存放的時間過長或數量過多,導致倉儲貨物的過期、變質、降價、占用資金、占用空間等情況,是倉儲管理的長期和潛在的問題和風險。
倉儲貨物的丟失和盜竊:是指倉儲貨物在倉庫中出現的或可能出現的無故或非法的減少或消失,是倉儲管理的隱蔽和危險的問題和風險。
(2)倉儲設施和設備的問題和風險
倉儲設施和設備的問題和風險是指倉儲設施和設備的功能、性能、安全、維護等出現的或可能出現的不符合倉儲管理的要求或預期的情況或因素,是倉儲管理的基礎和保障。倉儲設施和設備的問題和風險主要有以下幾種:
倉儲設施和設備的故障和損壞:是指倉儲設施和設備在使用、保養(yǎng)、維修等過程中出現的或可能出現的功能或性能的降低或失效,是倉儲管理的頻繁和緊急的問題和風險。
倉儲設施和設備的不足和過剩:是指倉儲設施和設備的數量或規(guī)格與倉儲貨物的數量或規(guī)格不匹配,導致倉儲設施和設備的浪費或不充分利用,是倉儲管理的短期和中期的問題和風險。
倉儲設施和設備的安全和防火:是指倉儲設施和設備在使用、保養(yǎng)、維修等過程中出現的或可能出現的引發(fā)或加劇倉儲貨物或人員的危險或損失的情況或因素,是倉儲管理的重大和突發(fā)的問題和風險。
(3)倉儲人員和組織的問題和風險
倉儲人員和組織的問題和風險是指倉儲人員和組織的素質、能力、態(tài)度、協(xié)作等出現的或可能出現的不符合倉儲管理的要求或預期的情況或因素,是倉儲管理的人力和動力。倉儲人員和組織的問題和風險主要有以下幾種:
倉儲人員和組織的不足和過剩:是指倉儲人員和組織的數量或結構與倉儲管理的任務或目標不匹配,導致倉儲人員和組織的浪費或不充分利用,是倉儲管理的常見和普遍的問題和風險。
倉儲人員和組織的素質和能力:是指倉儲人員和組織的知識、技能、經驗、創(chuàng)新等與倉儲管理的要求或發(fā)展不適應,導致倉儲人員和組織的低效或失誤,是倉儲管理的關鍵和核心的問題和風險。
倉儲人員和組織的素質和能力:是指倉儲人員和組織的知識、技能、經驗、創(chuàng)新等與倉儲管理的要求或發(fā)展不適應,導致倉儲人員和組織的低效或失誤,是倉儲管理的關鍵和核心的問題和風險。
倉儲人員和組織的態(tài)度和協(xié)作:是指倉儲人員和組織的責任、積極、誠信、溝通、協(xié)調等與倉儲管理的要求或預期不一致,導致倉儲人員和組織的沖突或矛盾,是倉儲管理的重要和緊要的問題和風險。
(4)倉儲信息和系統(tǒng)的問題和風險
倉儲信息和系統(tǒng)的問題和風險是指倉儲信息和系統(tǒng)的準確、及時、完整、安全等出現的或可能出現的不符合倉儲管理的要求或預期的情況或因素,是倉儲管理的工具和手段。倉儲信息和系統(tǒng)的問題和風險主要有以下幾種:
倉儲信息和系統(tǒng)的錯誤和延誤:是指倉儲信息和系統(tǒng)在收集、處理、傳遞、顯示等過程中出現的或可能出現的數據或信息的錯誤或延誤,是倉儲管理的常見和頻繁的問題和風險。
倉儲信息和系統(tǒng)的不足和過剩:是指倉儲信息和系統(tǒng)的內容或功能與倉儲管理的需求或發(fā)展不匹配,導致倉儲信息和系統(tǒng)的浪費或不充分利用,是倉儲管理的短期和中期的問題和風險。
倉儲信息和系統(tǒng)的安全和保密:是指倉儲信息和系統(tǒng)在使用、保養(yǎng)、維修等過程中出現的或可能出現的數據或信息的泄露、篡改、破壞等情況或因素,是倉儲管理的隱蔽和危險的問題和風險。
第三節(jié)倉儲管理的改進和優(yōu)化
倉儲管理的改進和優(yōu)化是指在倉儲管理的過程中不斷分析、評估、調整、改善、創(chuàng)新倉儲管理的各個方面,以提高倉儲管理的質量、效率、成本、服務等,是倉儲管理的目標和動力。倉儲管理的改進和優(yōu)化主要包括以下幾個方面:
(1)倉儲貨物的改進和優(yōu)化
倉儲貨物的改進和優(yōu)化是指在倉儲貨物的收發(fā)、保管、存放、盤點、核對等過程中不斷優(yōu)化倉儲貨物的數量、品質、位置、狀態(tài)等,以減少倉儲貨物的損耗、損壞、錯發(fā)、誤發(fā)、滯銷、積壓、丟失、盜竊等問題和風險,是倉儲管理的核心和關鍵的改進和優(yōu)化。倉儲貨物的改進和優(yōu)化主要有以下幾種方法:
倉儲貨物的標準化和規(guī)范化:是指對倉儲貨物的種類、規(guī)格、包裝、標識、編碼等進行統(tǒng)一的規(guī)定和管理,以便于倉儲貨物的識別、分類、計量、檢驗、追溯等,是倉儲管理的基礎和前提的改進和優(yōu)化。
倉儲貨物的計劃化和預測化:是指根據倉儲貨物的需求、供應、銷售、庫存等數據和信息,進行倉儲貨物的計劃、預測、調度、補充等,以平衡倉儲貨物的供需、避免倉儲貨物的過多或過少、提高倉儲貨物的周轉率和利用率等,是倉儲管理的重要和有效的改進和優(yōu)化。
倉儲貨物的分級化和差異化:是指根據倉儲貨物的重要性、價值、風險、特性等,進行倉儲貨物的分級、差異、優(yōu)先、特殊等處理,以提高倉儲貨物的安全、保質、滿意等,是倉儲管理的靈活和巧妙的改進和優(yōu)化。
倉儲貨物的自動化和智能化:是指利用倉儲貨物的信息化、機械化、電子化、網絡化等技術和手段,進行倉儲貨物的自動、智能、遠程、實時等管理,以提高倉儲貨物的準確、及時、完整、安全等,是倉儲管理的先進和創(chuàng)新的改進和優(yōu)化。
(2)倉儲設施和設備的改進和優(yōu)化
倉儲設施和設備的改進和優(yōu)化是指在倉儲設施和設備的選用、配置、布局、使用、保養(yǎng)、維修等過程中不斷優(yōu)化倉儲設施和設備的功能、性能、安全、維護等,以減少倉儲設施和設備的故障、損壞、不足、過剩、安全、防火等問題和風險,是倉儲管理的基礎和保障的改進和優(yōu)化。倉儲設施和設備的改進和優(yōu)化主要有以下幾種方法:
倉儲設施和設備的合理化和適應化:是指根據倉儲貨物的數量、品質、位置、狀態(tài)等,選擇和配置合適的倉儲設施和設備,以滿足倉儲管理的需求和發(fā)展,是倉儲管理的常規(guī)和必要的改進和優(yōu)化。
倉儲設施和設備的標準化和規(guī)范化:是指對倉儲設施和設備的種類、規(guī)格、性能、操作、維護等進行統(tǒng)一的規(guī)定和管理,以便于倉儲設施和設備的識別、分類、檢驗、維修等,是倉儲管理的基礎和前提的改進和優(yōu)化。
倉儲設施和設備的節(jié)能化和環(huán)保化:是指在倉儲設施和設備的選用、配置、布局、使用、保養(yǎng)、維修等過程中,注意節(jié)約能源、減少污染、保護環(huán)境等。
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