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敬老院疫情期間管理制度
在不斷進步的社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的敬老院疫情期間管理制度，希望對大家有所幫助。
敬老院疫情期間管理制度1
為提高我院預防和控制新型冠狀病毒感染肺炎的能力和水平，切實保障全院老人及全體員工的身體健康與生命安全，維護敬老院正常的工作、生活秩序，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《養老院衛生工作條例》等法律法規和規范性文件，結合本院實際，特制定本院疫情防控工作制度。
一、目標任務普及新型冠狀病毒肺炎防控知識，提高全院職工和老人的自我防護意識和能力；完善疫情信息監測報告網絡，做到早發現、早報告、早隔離、早治療；建立快速反應機制，及時采取有效的防控措施，預防和控制新型冠狀病毒肺炎在我院的發生和蔓延，最終實現“零病例”、“零感染”目標。
二、組織領導成立養老院疫情防控應急領導小組，由院長蘇清久任組長，副院長張文、院長助理薛明慶、辦公室主任任副組長，負責及時處理、上報、協調與落實養老院疫情防控工作。
三、組織領導
（一）成立新冠肺炎疫情防控領導小組
1.人員組成
組長：
副組長：
副組長：
成員：
2.職責:負責疫情防控工作、技術指導、老人發熱流程和制度、院內感控、醫療廢物處置、消毒隔離等工作的檢查、督導。
（三）后勤保障組
1．人員組成
組長：
成員：
2.職責:負責藥械及后勤物資材料設備采購、儲備、供給及水、電、氣設施及醫療設備維護。
（四）信息統計報告組：
護理主管：
成員：
職責：負責預檢分診、發熱病人及疑似病人院內感染病例信息統計、報告。
（五）消毒及醫廢處置組
組長：
成員：
職責：負責全院區域的消毒登記及各診療科室廢棄物的回收、登記、轉運、暫存、移交工作。
（二）主要職責
1、細化領導小組的責任分工，明確工作機制，做好長期應對準備；
2、貫徹落實市民政局有關疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導檢查各護理班組防護工作，保障全院正常的工作、生活秩序；
3、制定和完善疫情防控工作方案制度：養老院疫情防控應急預案，疫情報告制度，老人晨午檢制度，病因追蹤等臺賬登記制度，復學證明查驗制度，老人健康管理制度，免疫接種證查驗制度，環境衛生檢查通報制度，防疫消毒制度，疫情防護健康教育制度。
4、認真做好疫情期間老人疫情情況統計、疫情監控和日常檢查，重點監測有外出的老人，指定專人搞好處于隔離進行醫學觀察老人的服務工作；
5、儲備好疫情防控所需消毒物品、紅外體溫測量儀或手持式測溫儀、醫用防護服裝、洗滌用品、口罩等物資，做好全院清潔衛生、全面消毒等工作；
6、開展全院隱患排查，實現供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區；
7、把握好疫情防控期間的信息發布、新聞宣傳，做好相關輿情宣傳引導工作，掌握老人中的輿情動態。
（三）工作制度
（一）嚴格落實全院封閉管理
1、疫情防控期間養老院實施封閉式管理，原則上不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不再接受新入住老人，必須外出的老人，從中離風險地區返回的應在當地聯防聯控機關指定的集中隔離點隅離14天，再返院單間居隹隔離7天，經核酸檢測無異常后方可回到養老院后。
2、建立探訪人員登記制度，如探訪人員有新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應拒絕其探訪。所有外來探訪人員應佩戴醫用外科口罩。
（二）嚴格執行每日晨檢制度
1、建立老人和護理人員的健康檔案，每日開展晨檢和健康登記。對護理老人進行體溫測量、問詢健康狀況，并記錄備查。
2、一旦發現有發熱入住長者大于37.2度，一律送當地發熱門診。
（三）持續做好衛生防疫工作
1、嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
2、全面做好院區環境清潔，垃圾日產日清，保持干凈、衛生，設立廢棄口罩專門回收點，廢棄口罩等防疫物品統一回收、集中處理。
3、制定日常消毒工作標準和細則，對餐廳、衛生間、浴室、活動場所等聚集場所和容易接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時通風換氣（每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖），保持室內空氣流通，并認真做好記錄。
4、教育引導老人避免共用個人物品，注意個人宿舍通風，落實消毒措施。
（四）抓好老人飲食健康管理
1、實行“分時、分區、分組”就餐制度，避免老人就餐聚集。
2、食堂從業人員（食品采購、加工制作、供餐等有關人員）均應佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采購人員或供貨人員應避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘除手套后及時洗手。
3、不得使用來源不明的家禽家畜，嚴禁采購食用野生動物。
4、餐具用品須按照《食（飲）具消毒衛生標準》進行高溫消毒。提倡自帶餐具，嚴格執行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。
（五）抓好癥狀人員救治管理
1、工作人員一旦出現可疑癥狀，應立即停止工作并去醫院就診排查，排除新型冠狀病毒感染和其他傳染性疾病后，方可重新上崗。
2、有老人出現可疑癥狀時，及時對該老人單間自我隔離，由醫護人員對其健康狀況進行評估，視病情狀況送至醫療機構就診，并暫停探訪活動。
（六）提高全體職工防控意識
1、切實加強防護知識教育，組織新型冠狀病毒感染肺炎相關知識培訓，確保工作人員和護養老人掌握防護知識，教育引導老人養成經常洗手的好習慣。
2、通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關法規政策，營造群防群控、科學防控的氛圍。
3、加強老人心理疏導工作，暢通溝通渠道，及時解疑釋惑，引導老人弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠。
（七）搞好疫情防護物資保障
1、根據防疫需要，準備好老人和護理人員所需的.口罩、手套、測溫儀等防護物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺用品。
2、預備隔離房間，以供未來出現可疑癥狀的老人隔離治療使用。
3、針對季節性氣候，儲備好老人防寒防凍物資和心血管的藥品，尤其在開窗通風時，應注意避免因室內外溫差過大而引起感冒。
（八）強化防控工作督促檢查對在疫情控制和醫療救治中有突出表現的護理組和個人，給予表彰和獎勵；對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務，借故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規定給予相應的處罰，直至追究法律責任。
四、幾點要求
1、正確認識當前形勢和任務，強化“疫情就是命令，防控就是責任”的使命擔當，同舟共濟、科學防治。
2、落實責任、迅速行動，切實進入工作狀態，加強各項工作落實；全院職工要迅速行動起來，積極配合，確保完成好各項工作；黨員同志要切實發揮先鋒模范作用。
3、疫情信息需要向外發布時，必須按規定逐級上報，不得擅自對外發布。如有新聞媒體要求采訪，必須經過院領導同意，未經同意任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
4、全體護理人員要堅定信心，弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對違法違紀違規行為堅決予以抵制。
疫情就是命令，防控就是責任！讓我們強化使命擔當、眾志成城、全力以赴，扎實做好疫情防控工作和護理工作，切實保障老人的身體健康和生命安全，堅決打贏疫情防控阻擊戰！
敬老院疫情期間管理制度2
一、嚴格落實部門管理責任。
各級民政部門作為養老機構疫情防控的主管部門，必須高度重視疫情預防，嚴格落實屬地管理責任。養老機構負責人作為機構疫情防控第一責任人，要嚴格制定有效防控方案，組織實施、周密安排，全力保障機構內老年人的生命安全和身體健康。
二、嚴格實施機構封閉管理。
疫情防控期間，養老機構實行封閉管理。除養老機構工作人員外，一律不安排親友探訪、志愿服務、社會實踐活動。因家庭無力照顧等特殊情況確需返回機構的春節回家老年人和擬新入住老年人，如果沒有疑似癥狀且沒有在15日內接觸疫區人員或接觸有感染癥狀人員等民政部《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》(第二版)禁止進入情形的，可經醫學隔離觀察14天無異常后返回機構入住。
三、嚴格落實疫情監測報告。
各級民政部門、養老機構要認真做好老年人的健康監測和防護工作，每日安排專人對機構工作人員、老年人測量體溫，做好詢問登記，落實好早發現、早報告、早診斷、早隔離、早治療措施。對患有慢性病的老年人，加強營養和血壓、血糖等指標的監測，規律用藥，做好慢性病防控。對出現發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛的`老年人建立明細表格(包括日期、姓名、性別、年齡、活動區域、體溫等信息)，并立即通知老年家屬。
四、嚴格加強進出人員管理。
各養老機構要通過公告、電話、短信、微信、郵件等多種方式，向老年人家屬發布養老機構防控疫情安排和相關服務通知。急需送入機構的物品和藥品由工作人員檢查、消毒后轉交老人。對特殊情況(老年人病重、病危、病故、失能由親屬長期陪伴照顧等)到訪家屬做好登記核查、體溫檢測、協助消毒、佩戴口罩等工作。因特殊情況到訪人員應當在指定的區域和路線活動，并遵守相關防控要求。
五、嚴格做好日常安全防護。
各養老機構要加強管理，防止接觸疫區人員或有感染癥狀人員上崗。要加強機構內的室內通風、清潔衛生、消毒滅菌、廢棄口罩處理等感染控制工作，提前預留觀察房間。取消院內聚餐、文娛等集體活動，有組織、分批次地開展戶外活動。嚴格落實登記備案、晨檢晚檢制度。嚴把食品采購關，嚴禁購買活禽野味，食物做到徹底煮熟，生熟食品分開，嚴格落實食品留樣檢測制度，確保老年人食品安全。
六、嚴格做好應急響應處置。
各養老機構要成立疫情防控工作小組，落實好領導帶班和24小時應急值守制度，制定應急預案，落實應急措施，實行每日零報告制度，發現問題及時報告，不得遲報、少報、漏報、瞞報和謊報。要密切關注本地區的疫情，保持信息暢通，全力做好疫情應急響應和處置。一旦發現院內人員有疑似癥狀，第一時間報告當地疾控機構診斷。一旦出現確診病例，立即協助轉送定點醫院進行診治，并及時向上級主管部門報告，協助疾控機構對密切接觸者開展排查和流行病等調查并實施14天集中隔離醫學觀察。每日至少進行2次體溫檢測，隨訪健康狀況，指導其監測自身情況變化，隨時做好記錄。
七、嚴格清理整治環境衛生。
各養老機構要安排專門人員，每天對老年人入住區域、垃圾箱等重點場所進行衛生清理，處理垃圾、污水、污物，消除老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等病媒生物孳生環境，做好養老機構內消毒工作。要按照科學預防、積極防治的要求，盡量減少在密閉環境開展活動，教育養老機構工作人員和服務對象注意勤洗手、戴口罩，做好個人衛生防護。
八、嚴格做好老人心理慰藉。
有針對性地開展新冠肺炎疫情防控知識宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，使老年人和工作人員充分了解健康知識，掌握防護要點。加強老年人和工作人員心理調節，紓解焦慮恐懼情緒，引導其保持正常作息、規律生活。積極做好和家屬的溝通解釋工作，緩解家屬緊張情緒，爭取家屬理解和支持。
九、嚴格落實防控物資保障。
各市、縣新冠肺炎疫情防控工作領導小組指揮部要統籌優先保障養老機構備置體溫計、口罩、消毒用品等必需的防控物品。各養老機構要加強防護設施以及日常物資儲備，具備必要生活和護理服務條件，設置隔離觀察室，有條件的設置隔離區和消毒室，隨時應對可能出現的突發情況。
十、嚴格開展督導檢查工作。
各級民政部門要加強對養老機構疫情防控工作的組織領導，強化聯防聯控，密切協作配合，形成工作合力。要加強對養老機構的督導檢查，對發現的薄弱環節及風險隱患，立即督促整改。嚴格執行責任追究和倒查制度，對任務不落實、措施不到位、有失職行為人員予以嚴肅處理，造成嚴重后果的，依法追究相關責任人的法律責任。
敬老院疫情期間管理制度3
（一）嚴格落實全院封閉管理
1.疫情防控期間養老院實施封閉式管理，不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不再接收新入住老人。有特殊情況者，按相關文件要求執行。
2.封閉管理期間嚴禁走訪、慰問、探視等，家屬送給老人的日常用品或訂購物品需登記、消毒后轉交給老人。
（二）嚴格執行每日雙檢制度
1.建立老人和護理人員的健康檔案，每日開展兩次體溫檢測和健康登記，對護理老人進行體溫測量、問詢健康狀況，并記錄備查。
2.老年人生病，非突發性重大疾病的，可采取上門診視等方式保守治療，暫不外出就醫。患普通疾病急需送醫的，按照國務院印發的《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養老機構老年人就醫指南》執行。
（三）持續做好衛生防疫工作
1.嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
2.全面做好院區環境清潔，垃圾日產日清，保持干凈、衛生，設立廢棄口罩專門回收點，廢棄口罩等防疫物品統一回收、集中處理。
3.按照日常消毒工作標準和細則，對餐廳、衛生間、浴室、活動場所等聚集場所和容易接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時通風換氣（每日通風3次，每次30分鐘以上，通風時注意保暖），保持室內空氣流通，并認真做好記錄。
4.教育引導老人避免共用個人物品，注意個人宿舍通風，落實消毒措施。
（四）抓好老人飲食健康管理
1.實行“分樓層、分餐桌、”錯時就餐制度，避免老人就餐聚集。
2.食堂從業人員（食品采購、加工制作、供餐等有關人員）均應佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采購人員或供貨人員應避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘除手套后及時洗手。
3.不得使用來源不明的家禽家畜，嚴禁采購食用野生動物。
4.嚴格執行食品留樣制度，在冷藏條件下存放48小時以上，餐具用品須按照《食（飲）具消毒衛生標準》進行30分鐘以上的高溫消毒。嚴格執行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。
（五）提高全體職工防控意識
1.切實加強防護知識教育，組織新冠肺炎相關知識培訓，確保工作人員和護養老人掌握防護知識，教育引導老人養成經常洗手的`好習慣。
2.通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關法規政策，營造群防群控、科學防控的氛圍。
3.加強老人心理疏導工作，暢通溝通渠道，及時解疑釋惑，引導老人弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠。
（六）搞好疫情防護物資保障
1.根據防疫需要，準備好老人和護理人員所需的口罩、手套、體溫測量儀或體溫計、等防護物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺用品。
2.預備隔離房間，以供未來出現可疑癥狀的老人隔離治療使用。
3.針對季節性氣候，儲備好老人防寒防凍物資，尤其在開窗通風時，應注意避免因室內外溫差過大而引起感冒。
敬老院疫情期間管理制度4
一、健全值班值守與網上每日直報制度
市、區民政部門和各養老服務機構均建立疫情防控工作機制，積極落實市委和市政府及相關部門疫情防控指導要求。
養老機構負責人全面負責防控工作，制定并實施防控方案和應急預案。
市、區民政部門和養老機構建立24小時應急值守制度，確保通訊暢通。同時，通過網上直報系統于每日下午15點準時報送返院老人、返院員工、人員隔離等信息，不得遲報、瞞報、漏報。
二、嚴格人員出入管理制度
通過公告、電話、短信、微信、郵件等多種方式向老年人家屬發布養老服務機構疫情防控安排和相關服務通知，在養老服務機構主要出入口張貼防控告示。減少不必要的人員進出，暫停來訪咨詢接待業務、不必要的志愿服務和社會實踐等活動。
針對家屬探視，不提倡家屬進入養老機構探視，引導和幫助老年人同家屬之間利用視頻、電話等方式建立聯系；確有因老年人病重、病危、病故等特殊情況需探視到訪的，應做好登記核查、體溫監測、協助消毒、安全提示等工作，按照指定路線和區域進入養老機構探視；對非直系家屬（監護人）和非本市居住的老年人家屬，暫不開放探視。
針對春節離院老年人，養老機構應積極與老年人家屬協商，待疫情穩定后再返院，請老年人家屬支持理解。確需返院的老年人，在院內開設專區隔離收住，隔離區觀察14天無異常后再返回生活區。
針對返滬員工，各養老服務機構對離滬返回的工作人員一律要求自行居家觀察14天，觀察結束情況正常后上班。
針對在院員工，要求有條件的養老機構盡量安排工作人員在養老機構內居住；居住在外的工作人員上下班途中盡量不乘坐公共交通工具，避免出入人員密集場所，在居住地出現疑似癥狀的'，應及時就醫并報告養老機構。
做好隔離場所保障，養老機構內應設置隔離觀察室，配置相應防護用品，配備必要生活和護理服務條件。
三、強化機構內部防護
定時測量體溫，每日早晚測量入住老年人和工作人員體溫，并做好健康記錄。
關注老年人健康，每日提醒或協助老年人做好洗漱、沐浴等個人清潔衛生，保持老年人口腔、身體、衣物、床單元及居室清潔衛生。每日居室巡查，觀察了解老年人健康狀況。
做好環境消毒，每半日老年人居室通風，每日做好機構內部消毒清洗，定期對空調通風系統進行清洗消毒。
停止聚集性活動，暫停室內老年人集體活動，有條件的暫停集體用餐，改為送餐至老年人居室。
四、保障剛需養老服務
養老機構要在做好疫情防控的同時，繼續做好入住老年人各項服務工作。社區和居家養老服務機構要同步加強疫情防控工作，機構工作人員要遵照防控各項工作要求，每日開展體溫監測，按照要求佩戴口罩；對服務對象要及時了解其前期相關生活情況，如有接觸疫區人員或感染癥狀情況，暫不提供服務。
綜合為老服務中心、長者照護之家、日間照護中心有托養老年人的，參照養老機構進行管理。服務機構如已同老年人和家屬協商一致可暫停服務。
社區長者食堂和老年人助餐服務點如繼續提供集中就餐服務，需對工作人員和就餐人員嚴格落實佩戴口罩、監測體溫、定時消毒等防控措施；對于有助餐剛需的老年人，務必保障力量做好上門送餐服務。
五、加強防控宣傳教育
市民政局利用上海民政、上海養老顧問微信公眾號等多種渠道，發布疫情防控工作提示和工作要求，指導養老服務機構開展疫情防控和養老服務保障工作。
市、區各級民政部門要廣泛開展疫情及相關防控基礎知識宣傳教育，確保工作人員掌握預防新型冠狀病毒感染肺炎的個人防護、衛生健康習慣、相關傳染病法律法規及疫情應急處置要求。
各養老機構應讓所有員工掌握民政部印發的《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第一版）》和市民政局先后下發系列通知：“養老疫控第1號-5號”（詳見“上海市養老服務平臺”）。養老機構院長和主要負責人要系統掌握，對一線護理員和工勤人員要求學習到位并依規操作。
六、做好老年人心理慰籍
加強老年人心理調節，做好正面宣傳教育，引導其保持正常作息、規律生活，安排老年人通過視頻等方式與家屬溝通，安撫老人情緒，做好心理疏導和心理慰籍。
對在隔離區觀察的老年人給予重點關懷。積極做好和家屬的溝通解釋工作，緩解家屬緊張情緒，爭取家屬理解和支持。
七、及時開展督查檢查
各級民政部門要經常性組織開展對各類養老服務機構“不發通知、不打招呼、不聽匯報”的暗訪。做好信息公開和信息發布，通過上海民政等微信公眾號公布暗訪情況、存在問題和工作提示，指導各區和養老服務機構開展落實整改。
要求各區民政部門及時檢查防控措施落實情況，慰問看望機構工作人員，現場協調解決困難問題。
八、積極協調物資保障
各級民政部門要深入一線，了解困難問題，搜集各類養老服務機構疫情防控物資需求。
市、區民政部門要加強部門協同和內部協同，采取多種方式積極協調口罩、防護服、測溫儀、消毒液等疫情防控急需物資。做好物資發放工作，確保物資及時發放至一線機構、一線人員。
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