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  • 督導(dǎo)工作制度

    時(shí)間:2022-06-20 11:22:57 制度 我要投稿
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    督導(dǎo)工作制度

      在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的督導(dǎo)工作制度,希望對(duì)大家有所幫助。

    督導(dǎo)工作制度

    督導(dǎo)工作制度1

      第一條 依據(jù)《長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)人民政府辦公室關(guān)于全面推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的意見》精神,為保障教育督導(dǎo)工作有效開展,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高,制定本制度。

      第二條 學(xué)校校長(zhǎng)為責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作第一責(zé)任人,學(xué)校教學(xué)副校長(zhǎng)擔(dān)任督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員,配合開展督導(dǎo)相關(guān)工作。

      第三條 學(xué)校積極為責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)提供必要的工作條件。

      第四條 接受督導(dǎo)評(píng)估前,學(xué)校以自評(píng)為基礎(chǔ),對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行分析,制定措施進(jìn)行整改。

      第五條 接受督導(dǎo)評(píng)估時(shí),校長(zhǎng)主動(dòng)匯報(bào)工作,如實(shí)反映情況,提供相關(guān)信息,共同查擺問(wèn)題。

      第六條 學(xué)校形成落實(shí)督導(dǎo)意見和整改要求的工作機(jī)制,在督導(dǎo)評(píng)估結(jié)束后對(duì)督學(xué)提出的意見認(rèn)真研究,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改,促進(jìn)辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量。

    督導(dǎo)工作制度2

      一、督導(dǎo)的崗位類型

      (一)按級(jí)別分

      1、正式督導(dǎo)

      1)督導(dǎo)

      2)助理督導(dǎo)

      2、實(shí)習(xí)督導(dǎo)

      3、臨時(shí)督導(dǎo)

      (二)按工作性質(zhì)分

      1、招聘督導(dǎo)(專員)

      2、賣進(jìn)督導(dǎo)(專員)

      3、巡點(diǎn)督導(dǎo)

      二、督導(dǎo)的工作任務(wù)

      1、任務(wù)類型

      1)招聘

      A、根據(jù)項(xiàng)目的要求,為公司招聘或推舉促銷員(使用表格SV001)B、確保促銷員的素質(zhì)和數(shù)量均符合要求。女促銷員一般的外貌要求:

      年齡18-26歲皮膚光潔。

      身高1.58米以上身材姣好說(shuō)話清晰。

      2)辦入場(chǎng)

      A、了解商場(chǎng)辦理促銷員入場(chǎng)的手續(xù)(使用表格SV006);

      B、帶領(lǐng)和指導(dǎo)促銷員到商場(chǎng)辦好促銷進(jìn)場(chǎng)手續(xù)和獲得有關(guān)證件;

      C、在項(xiàng)目開始時(shí)到促銷現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)促銷員完成第一次促銷場(chǎng)地的布置并在要求時(shí)拍回照片。

      3)查點(diǎn)

      A、按公司項(xiàng)目管理部提供的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)從側(cè)面觀察(不被促銷員發(fā)現(xiàn))促銷員的工作;

      B、若發(fā)現(xiàn)促銷員缺崗、曠工等嚴(yán)重事件則立即電話上報(bào)城市主管,協(xié)助解決問(wèn)題并在相應(yīng)的巡點(diǎn)表、促銷員工資統(tǒng)計(jì)表和簡(jiǎn)明賣進(jìn)表上做好記錄;

      C、根據(jù)觀察的結(jié)果對(duì)促銷員進(jìn)行獎(jiǎng)罰,并做好登記(使用表格SV004);

      D、發(fā)現(xiàn)有促銷技巧不好,產(chǎn)品知識(shí)掌握不夠或工作熱情不高的促銷員立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育和培訓(xùn),直至消除上述現(xiàn)象為止;

      E、對(duì)于銷售量不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的商場(chǎng)要重點(diǎn)考察并實(shí)行盯點(diǎn)制,確保促銷員已盡到最大的努力,或者將銷量提升到目標(biāo)銷量以上;

      F、對(duì)于形象太差或者屢教不改或者處罰多次仍不改進(jìn)的促銷員堅(jiān)決予以替換;

      G、發(fā)現(xiàn)一些影響促銷效果的問(wèn)題,如缺少促銷用品、促銷場(chǎng)地未能按預(yù)先規(guī)定布置、貨架缺貨等要及時(shí)聯(lián)系公司、客戶及商場(chǎng)的有關(guān)人員并設(shè)法立即予以解決;

      H、確保在正常情況下每隔1天至少要巡視每個(gè)促銷點(diǎn)1次,以及至少每天獎(jiǎng)勵(lì)和處罰1個(gè)促銷員;I、確保每天到達(dá)第一個(gè)點(diǎn)的時(shí)間,不遲于促銷員上班時(shí)間;離開最后一個(gè)點(diǎn)的時(shí)間不早于促銷員下班時(shí)間;

      J、巡點(diǎn)時(shí)同時(shí)注意商場(chǎng)內(nèi)的其他情況,更新賣進(jìn)表(使用表格SV007),并及時(shí)上報(bào)。

      4)回收?qǐng)?bào)表

      A、在巡點(diǎn)同時(shí),負(fù)責(zé)回收日?qǐng)?bào)表,并仔細(xì)檢查日?qǐng)?bào)表的填寫是否清楚、完整、真實(shí),以及贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,需要回收的小票和其他附件是否夠數(shù)(注意登記表格PR002);

      B、在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)從促銷員處收回其他需要回收的表格原件或復(fù)印件(例如:PR001、PR002、PR003和PR004的復(fù)印件)。

      5)應(yīng)急補(bǔ)貨

      在某些特殊情況下,為促銷點(diǎn)補(bǔ)充促銷用品(使用表格SV003和通用送貨單)。

      6)賣進(jìn)

      A、了解每一個(gè)項(xiàng)目開始和結(jié)束的時(shí)間,需要在商場(chǎng)租用的面積和需要使用的促銷用具及促銷員數(shù)量等因素,并及時(shí)與客戶的.銷售代表聯(lián)系,協(xié)調(diào)雙方賣進(jìn)的步驟;

      B、從客戶銷售代表處獲取商場(chǎng)聯(lián)絡(luò)函。

      C、按約定時(shí)間到商場(chǎng)簽定有關(guān)合約;

      D、根據(jù)賣進(jìn)情況填寫賣進(jìn)表(使用表格SV007),并及時(shí)上報(bào)。

      7)培訓(xùn)

      一般情況下,促銷員應(yīng)由城市主管做統(tǒng)一培訓(xùn),但在某些特殊情況下,督導(dǎo)要對(duì)促銷員進(jìn)行個(gè)別培訓(xùn)。個(gè)別培訓(xùn)的內(nèi)容與統(tǒng)一培訓(xùn)一樣,既要包括項(xiàng)目培訓(xùn),也要包括基礎(chǔ)培訓(xùn)。

      A、基礎(chǔ)培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:

      一做好促銷五原則

      (一)形象好

      a)按規(guī)定穿著

      b)化職業(yè)妝

      c)面帶笑容

      (二)積極主動(dòng)

      a)喊口號(hào)/打招呼

      b)熱情介紹,耐心回答

      (三)遵守紀(jì)律

      a)不偷拿商場(chǎng)東西

      b)不遲到、早退、缺崗

      c)不與顧客頂嘴

      (四)維護(hù)好各方面關(guān)系

      a)維護(hù)好與商場(chǎng)工作人員的關(guān)系

      b)維護(hù)好與客戶銷售人員的關(guān)系

      (五)掌握相關(guān)知識(shí)

      a)掌握促銷信息

      b)掌握相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

      二標(biāo)準(zhǔn)工作表格的填寫(PR001-004)

      三促銷員獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例(PRS001)

      四商場(chǎng)辦證

      五通過(guò)Internet匯報(bào)當(dāng)天數(shù)據(jù)

      (注:基礎(chǔ)培訓(xùn)時(shí)要向促銷員發(fā)放一份基礎(chǔ)培訓(xùn)提綱)

      B、項(xiàng)目培訓(xùn)要確保下列幾點(diǎn):

      1)促銷員手里一定要有一份項(xiàng)目培訓(xùn)資料。

      2)督導(dǎo)至少要向促銷員當(dāng)面解說(shuō)一遍項(xiàng)目培訓(xùn)資料(注意日?qǐng)?bào)表的填寫)。

      3)促銷員至少當(dāng)著督導(dǎo)的面讀誦一遍項(xiàng)目培訓(xùn)資料。

      4)督導(dǎo)回答促銷員的相關(guān)問(wèn)題。

      C、每次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)不得少于45分鐘。

      8)制作促銷員最初工資表。

      A、促銷員的所有請(qǐng)假都必須經(jīng)過(guò)督導(dǎo)(雖然不由督導(dǎo)最后審批),因此督導(dǎo)要詳細(xì)記錄促銷員的請(qǐng)假情況(同時(shí)注意通知賣進(jìn)專員更新賣進(jìn)表),使其及時(shí)在促銷員工資統(tǒng)計(jì)表得到反映。

      B、促銷員的缺崗、曠工,以及獎(jiǎng)罰情況也必須出現(xiàn)在促銷員工資統(tǒng)計(jì)表上。

      C、督導(dǎo)的促銷員工資統(tǒng)計(jì)表每周至少制作三次并上交報(bào)表文員(自己可留一份復(fù)印件)。

      2、各崗位職責(zé)

      1)招聘督導(dǎo)(專員)

      招聘協(xié)助主管、人事文員做基礎(chǔ)培訓(xùn)和為促銷員安排商場(chǎng)。

      2)巡點(diǎn)督導(dǎo)

      辦入場(chǎng)查點(diǎn)回收?qǐng)?bào)表應(yīng)急補(bǔ)貨,制作促銷員最初工資單現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)推舉促銷員。

      3)賣進(jìn)督導(dǎo)(專員)

      賣進(jìn)辦證培訓(xùn),按時(shí)更新各項(xiàng)目賣進(jìn)表并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目主管(及時(shí)了解項(xiàng)目賣進(jìn)和執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目賣進(jìn)情況有變化,必須于當(dāng)天之內(nèi)上報(bào)公司項(xiàng)目主管,以便盡快通知客戶)。

      三、查點(diǎn)工作流程示意圖

      側(cè)面觀察表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或批詢問(wèn)促銷員銷售情況以及檢查促銷對(duì)促銷員進(jìn)行指促銷員評(píng)、處罰促銷員員促銷技能和促銷知識(shí)掌握情況導(dǎo)或強(qiáng)化培訓(xùn)檢查和回收日?qǐng)?bào)表觀察促銷現(xiàn)場(chǎng),了解賣進(jìn)情況的變化,登記巡點(diǎn)表(SV004)。

      (注意登記PR002)更新各項(xiàng)目賣進(jìn)表(SV007)和完成其他事項(xiàng)。

      四、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)

      1、處罰

      1)日常性處罰

      督導(dǎo)不能完成工作職責(zé),或者工作職責(zé)完成有問(wèn)題,則在一周之內(nèi),第一次發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)處罰20元,第二次發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)處罰40元,第三次發(fā)現(xiàn)每項(xiàng)處罰60元,超過(guò)三次停薪停職反省。

      2)事件性處罰

      督導(dǎo)不聽上級(jí)指揮或不按公司制度行事,造成影響項(xiàng)目執(zhí)行效果的事故或被客戶投訴,則每次處罰200元;給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,要照價(jià)賠償。

      3)特殊處罰

      公司在某些重要時(shí)刻,會(huì)臨時(shí)提出一些特殊的處罰措施。這些處罰措施會(huì)預(yù)先通知督導(dǎo),若督導(dǎo)違反,則按通知的措施處罰。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)

      1)業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)

      公司每月評(píng)審一次督導(dǎo)的業(yè)績(jī),表現(xiàn)優(yōu)秀的,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。

      2)客戶表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)

      督導(dǎo)受客戶書面表?yè)P(yáng),每次獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      3)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

      督導(dǎo)因自己的行為或建議,給公司帶來(lái)了某種特殊利益,則可以申請(qǐng)“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)金根據(jù)“特殊利益”的大小來(lái)定,但一般不低于200元。

      4)特殊獎(jiǎng)勵(lì)

      公司在某些重要時(shí)刻,會(huì)臨時(shí)提出一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì)措施。這些獎(jiǎng)勵(lì)措施會(huì)預(yù)先通知督導(dǎo),若督導(dǎo)獲得,則按通知的措施獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、匯報(bào)和作息制度

      A、分支機(jī)構(gòu)工作人員(包括督導(dǎo))每周休息1天。

      B、助理督導(dǎo)、實(shí)習(xí)督導(dǎo)至少每2天回分支機(jī)構(gòu)開會(huì)和匯報(bào)一次;職位更高的督導(dǎo)每天均要回分支機(jī)構(gòu)開會(huì)和匯報(bào)。

      C、匯報(bào)時(shí)要尤其注意下列事項(xiàng):上交日?qǐng)?bào)表(使用表格SV002)上交巡點(diǎn)表(使用表格SV005)上交工資統(tǒng)計(jì)表(使用表格SV008)更新賣進(jìn)表(使用表格SV007)。

      D、督導(dǎo)違反匯報(bào)制度,按未能完成工作職責(zé)處理;若工作期間遲到、早退、缺崗和曠工,則按公司辦公制度處理。

      E、請(qǐng)假制度。督導(dǎo)請(qǐng)假至少提前一天申請(qǐng),得到同意后才能實(shí)施,并且:督導(dǎo)請(qǐng)假1天以下由城市主管審批督導(dǎo)請(qǐng)假2-3天由項(xiàng)目管理部經(jīng)理審批督導(dǎo)請(qǐng)假4天以上由公司總經(jīng)理審批。

      六、工作用表(附表)

      1)促銷員報(bào)名登記表(SV001)

      2)項(xiàng)目督導(dǎo)日?qǐng)?bào)表交接驗(yàn)收登記表(SV002)

      3)項(xiàng)目督導(dǎo)物資平衡表(SV003)

      4)督導(dǎo)工作歷程表(SV004)

      5)督導(dǎo)巡點(diǎn)表交接驗(yàn)收登記表(SV005)

      6)商場(chǎng)檔案表(SV006)

      7)項(xiàng)目簡(jiǎn)明賣進(jìn)表(SV007)

      8)項(xiàng)目促銷員工資統(tǒng)計(jì)表(SV008)

    督導(dǎo)工作制度3

      第一章 總則

      第一條 為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的過(guò)程管理,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高,建立學(xué)校督導(dǎo)制度。

      第二條 在督導(dǎo)的同時(shí),抓好全校教育教學(xué)研究工作,引導(dǎo)教師撰寫論文、研究課題,并對(duì)各科課堂教學(xué)進(jìn)行深入跟蹤研究,推動(dòng)課改,提高全體教師的教學(xué)水平。

      第三條 督導(dǎo)室接受學(xué)校委托,進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)并完成交付的其他工作任務(wù),應(yīng)緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作的中心任務(wù)和改革發(fā)展目標(biāo),以求真務(wù)實(shí)的精神做好工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

      第四條 督導(dǎo)室以“督教、督學(xué)、督管”為工作定位。以嚴(yán)格要求、細(xì)致認(rèn)真、實(shí)事求是為原則,以把握現(xiàn)狀,控制過(guò)程,反饋結(jié)果,咨詢參謀為工作目的。

      第五條 勤溝通多交流是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。督導(dǎo)室積極配合教務(wù)處、教科室、教育處、年級(jí)組,圍繞學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)教研工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。

      第二章 組織

      第六條 督導(dǎo)室成員必須具備以下條件

      1.堅(jiān)持黨的教育方針,以辦人民滿意的教育為宗旨,努力做好本職工作。

      2.熟悉有關(guān)教育政策、法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,有較高政策水平、業(yè)務(wù)水平和較豐富的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。

      3.責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,堅(jiān)持原則,辦事公道,深入實(shí)際,敢說(shuō)真話。

      4.身體狀況良好,有工作時(shí)間保證。

      第三章 職責(zé)

      第七條 督導(dǎo)室成員有以下職責(zé)

      1.對(duì)教師貫徹執(zhí)行教育政策、法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督。

      2.對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)考核,隨堂聽課,并根據(jù)聽課情況與授課教師交換意見;參與學(xué)校對(duì)教師的課堂測(cè)評(píng)和綜合評(píng)價(jià)。

      3.對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo),經(jīng)常性的對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助教師提高業(yè)務(wù)水平,督導(dǎo)落實(shí)青年教師培養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作提出意見和建議。

      4.有計(jì)劃地深入教學(xué)第一線,了解教學(xué)工作實(shí)施情況,提出改進(jìn)工作的意見和建議;監(jiān)督和檢查教師履行教學(xué)工作規(guī)范、教書育人和完成教學(xué)工作任務(wù)的情況,重點(diǎn)是教師備課、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、期中、期末命題審查和試卷分析、成績(jī)?cè)u(píng)定的科學(xué)性和可靠性等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)履行職責(zé)情況;

      5.監(jiān)督和檢查各年級(jí)實(shí)施教學(xué)和教學(xué)管理工作情況;主要是工作計(jì)劃落實(shí),師生的日常管理,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),班主任培養(yǎng)與建設(shè)、學(xué)生的行為養(yǎng)成教育、安全教育以及住校生管理等。

      6.監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門支持、服務(wù)教學(xué)工作情況;

      7.反映各職能部門、各年級(jí)和廣大師生對(duì)教學(xué)管理及教學(xué)有關(guān)工作的意見和要求,對(duì)教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,并向?qū)W校提出意見和建議;

      8.參與完善和推動(dòng)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)制度及評(píng)估指標(biāo)體系,督導(dǎo)落實(shí)學(xué)生成績(jī)跟蹤管理教學(xué)評(píng)價(jià)方案在各年級(jí)的實(shí)施。

      9.負(fù)責(zé)開展落實(shí)學(xué)校的課題研究計(jì)劃。

      10.監(jiān)督和檢查各職能部門對(duì)學(xué)校重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作的計(jì)劃落實(shí)情況。

      第四章 制度

      第八條 督導(dǎo)室的'工作制度

      1.督導(dǎo)工作要做到學(xué)年有規(guī)劃、學(xué)期有計(jì)劃,每月有小結(jié)、學(xué)期有總結(jié)。

      2.注重收集和整理有關(guān)的教學(xué)文件、教學(xué)檔案和資料。努力完成各項(xiàng)督導(dǎo)任務(wù),并按有關(guān)規(guī)定撰寫督導(dǎo)報(bào)告,并定期發(fā)布。

      3.積極參加學(xué)校的各類教學(xué)、科研活動(dòng)。經(jīng)常積極主動(dòng)地深入教學(xué)第一線,調(diào)查了解教學(xué)工作情況,及時(shí)反饋有關(guān)信息;

      4.召開有關(guān)人員的座談會(huì),進(jìn)行調(diào)查、測(cè)試和個(gè)別專訪。

      5.建立督導(dǎo)工作發(fā)布平臺(tái),及時(shí)發(fā)布教育教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)信息。

      6.堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”的工作方法。即定期檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合、重點(diǎn)檢查與全面檢查相結(jié)合、專題匯報(bào)與經(jīng)常匯報(bào)相結(jié)合、檢查督促與參謀指導(dǎo)相結(jié)合。

      第九條 督導(dǎo)室享有下列權(quán)利

      1.有權(quán)對(duì)學(xué)校各職能部門和年級(jí)組教育教學(xué)管理工作以及服務(wù)教學(xué)的情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)教學(xué)決策按程序提出意見或建議;

      2.有權(quán)對(duì)全校教師的教學(xué)工作(包括履行教學(xué)工作規(guī)范、遵守教學(xué)紀(jì)律、教書育人、落實(shí)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的情況)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出意見或建議;直至對(duì)教師任用、考核、晉升等向?qū)W校行政提出意見或建議;

      3.有權(quán)對(duì)干擾和影響學(xué)校教學(xué)秩序的行為進(jìn)行制止;

      4.有權(quán)對(duì)不認(rèn)真教學(xué)的教師、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生、違反教學(xué)紀(jì)律的學(xué)生和教職工向各年級(jí)部和學(xué)校提出處理意見或建議;行使督導(dǎo)室的工作職責(zé),實(shí)事求是地總結(jié)督導(dǎo)情況和資料,提出建議,供學(xué)校黨委和行政表彰先進(jìn)或督促有關(guān)責(zé)任人整改。

    督導(dǎo)工作制度4

      督導(dǎo)制度:每月一次組織督導(dǎo)隊(duì)員上街開展督導(dǎo)工作,檢查我區(qū)新開工建設(shè)和改造的市政道路、居住小區(qū)配套設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè)中無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況,了解原有建筑設(shè)施中欠缺的無(wú)障礙設(shè)施情況。

      交流制度:每季度一次組織督導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)行交流督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,存在的困難及商討解決的.方法和下一步的工作計(jì)劃。

      反饋制度:每季度一次對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向被查單位進(jìn)行情況反饋。

      無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)大隊(duì)督導(dǎo)隊(duì)員工作職責(zé)

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作能力和工作水平。

      2、做好本社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、改造和養(yǎng)護(hù)的各項(xiàng)宣傳工作。

      3、做好本社區(qū)內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、改造、養(yǎng)護(hù)、使用情況的督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向區(qū)推進(jìn)辦、督導(dǎo)大隊(duì)和城管大隊(duì)反映,督促建設(shè)單位進(jìn)行整改。

      4、了解本社區(qū)內(nèi)殘疾人、老年人等特殊群體對(duì)無(wú)障礙設(shè)施的需求,做好無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭的工作。

      5、做好本社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況的調(diào)研工作。

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