景區(qū)安全管理制度（通用20篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的景區(qū)安全管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)安全管理制度 1
1、總則
1.1確保景區(qū)游覽秩序正常，保障游客生命財產(chǎn)和景區(qū)的安全。
1.2本規(guī)定適用于景區(qū)的安全保衛(wèi)和消防工作。
2、職責
2.1場務管理部門負責景區(qū)的游覽秩序、日常安全保衛(wèi)、消防安全及貴賓接待的保衛(wèi)工作。
2.2場務管理部門負責施工現(xiàn)場及用電安全，負責消防報警設施維護保
2.3各部門按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作。
3、工作程序
3.1游覽秩序的維護和日常安全保衛(wèi)工作
3.1.1場務管理部門實行晝夜定崗巡查制度，負責景區(qū)游覽秩序的維護和日常安全保衛(wèi)工作。
3.1.2場務管理部門的保安人員負責本景區(qū)閉園后及晚間維護景區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
3.1.3景區(qū)的'保安人員要做好交接班工作，填寫執(zhí)勤記錄。
3.1.4景區(qū)門衛(wèi)負責對進出景區(qū)的員工、車輛進行檢查、登記工作。
3.1.5景區(qū)保衛(wèi)人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序。
3.1.6景區(qū)各部門均應在開園期間協(xié)助做好景區(qū)游覽秩序維護及安全工
3.1.7景區(qū)如發(fā)生突發(fā)事故，按《景區(qū)突發(fā)事故應急救援預案》處理。
3.1.8景區(qū)保衛(wèi)部門接到上級保衛(wèi)部門或景區(qū)領導下發(fā)的貴賓接待計劃通知后，按規(guī)定制定相應的保衛(wèi)方案，并做好保密工作。
3.2消防安全
3.2.1消防工作應實行“預防為主，防消結(jié)合”的方針，落實“誰主管，誰負責”的原則，建立三級防火責任制，逐級簽訂《消防安全責任書》，層層負責，形成整體的、全方位的防火網(wǎng)絡。
3.2.2各下屬單位應嚴格履行《消防安全責任書》的責任，做好本部門消防安全工作。場務管理部門的消防隊負責監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行責任書的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)《火險隱患整改通知書》，限期整改。
3.2.3場務管理部門消防人員負責全景區(qū)的消防安全監(jiān)督與檢查，24時值班，分片包干，責任到人。
3.2.4景區(qū)防火責任人員按《消防安全責任書》的規(guī)定，每天不少于一次對轄區(qū)的消防設施、游覽場所、餐廳、商場進行嚴格檢查。如發(fā)現(xiàn)設施損壞，立即填寫《消防安全意見書》報相關部門及時維修；如發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患應及時向分管安全工作的領導報告，由其通知相關部門限期整改。
3.2.5消防設施的維護保養(yǎng)工作由場務管理部門負責，修理后由場務管理部門安排有關人員負責驗收確認。
3.2.6場務管理部門消防人員負責消防報警器的監(jiān)管，每天填寫《消防值班記錄》。
3.2.7突發(fā)火災時，按《景區(qū)突發(fā)事故應急救援預案》處理。
3.2.8消防人員應按當?shù)叵啦块T的要求，做好員工消防知識、技能的培訓和消防演習工作。
3.3施工現(xiàn)場安全
3.3.1施工單位進入景區(qū)施工前，先與景區(qū)工程管理部門簽訂《消防安全責任書》，確保安全。
3.3.2場務管理部門按《消防安全責任書》的規(guī)定，對現(xiàn)場防火安全進行控制。
景區(qū)安全管理制度 2
一、為了預防火災和減少火災危害，保護游客、工作人員生命、財產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財產(chǎn)安全，特制定本制度。
二、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預防為主、防消結(jié)合的方針，實行防火安全責任制。
三、旅游景區(qū)應當將消防工作納入總體規(guī)劃，確定本單位的消防安全責任人與消防安全管理人，使消防工作與景區(qū)建設相適應。
四、旅游景區(qū)應當根據(jù)景區(qū)建設的需要，成立安全防火委員會，建立專職或義務消防隊。
五、旅游景區(qū)新建、改建、擴建建筑工程時，應將建筑工程的.消防設計圖紙及有關資料報送公安消防機構(gòu)審核，審核合格后方可施工。
六、經(jīng)審核的建筑工程消防設計需要變更的，應報原審核單位的公安消防機構(gòu)審核，核準后方可變更。
七、建筑工程竣工時，必須經(jīng)公安消防機構(gòu)驗收，驗收合格后方可投入使用。
八、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應當根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標準的規(guī)定，使用不燃、難燃材料。
九、旅游景區(qū)應當經(jīng)常對職工進行消防宣傳教育，提高消防安全意識。
十、旅游景區(qū)應當制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練。
十一、旅游景區(qū)應當定期組織防火檢查和每日防火巡查，并建立記錄，對發(fā)現(xiàn)的和公安消防機構(gòu)提出的火災隱患，及時消除。
十二、旅游景區(qū)應當按照國家有關規(guī)定配置符合國家標準或行業(yè)標準的消防設施和器材，設置消防安全標志，并定期組織檢驗、維修，確保消防設施和器材完好、有效。
十三、旅游景區(qū)應當保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。
十四、在禁止煙火的地域，旅游景區(qū)應當設置“禁止煙火”的標志牌，對游客的吸煙、使用明火行為加以制止。
十五、旅游景區(qū)電器產(chǎn)品、燃氣用具的質(zhì)量必須符合國家標準或行業(yè)標準。電器產(chǎn)品、燃氣用具的安裝、使用和線路、管路必須經(jīng)持證上崗的員工設計、敷設，符合國家有關消防安全技術(shù)規(guī)定。
十六、發(fā)生火災后，應當立即利用現(xiàn)有消防設施、器材，組織專職或義務消防隊隊員進行撲救，并及時撥打“119”火警電話報警。
十七、在公安消防隊趕到火場撲救火災時，旅游景區(qū)應當在條件允許的情況下，為火災的撲救工作提供便利條件。
景區(qū)安全管理制度 3
為了加強安全設施管理、保護，確保景區(qū)時單位轉(zhuǎn)產(chǎn)及游客人身安全，特制定管理、保護措施如下：
1、景區(qū)內(nèi)一切安全設施的設置、管理、保護、維修均由景區(qū)管理協(xié)調(diào)領導小組辦公室負責具體實施，景區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)單位(商鋪、酒店)應積極協(xié)助，并有義務、有負責配合共同做好景區(qū)的“四防”工作。
2、景區(qū)內(nèi)所有大小建設工程項目必須經(jīng)專家論證，有關部門審批，上級領導同意后由專業(yè)技術(shù)人員進行施工建設，景區(qū)內(nèi)任何單位及個人無權(quán)或隨意亂拆亂建。
3、景區(qū)內(nèi)各單位所設的飲食旅館業(yè)、娛樂場所必須經(jīng)有關單位(部門)嚴格審批，符合消防要求具備“四防”條件的準予經(jīng)營。
4、景區(qū)內(nèi)游覽(開放)區(qū)和植物核心(禁區(qū))，設有明顯的告示牌，景點危險地段設置護攔桿，預防不安全事故的發(fā)生。
特殊時段的安全處置措施
景區(qū)是國家級文物保護單位，為了保護好景區(qū)在特殊時段的安全處置措施分為：
1、要做好宣傳防火工作，利用廣播、橫額等，加強防火宣傳教育，禁止在景區(qū)內(nèi)燃燒香燭、禁止廟內(nèi)小賣部出售煙花炮竹或易燃易爆物品。
2、在雨季來臨時段，認真做好對景區(qū)內(nèi)的水庫、道路兩旁山坡、橋梁定期、維修保養(yǎng)以及加大對景區(qū)內(nèi)道巡擦是否有危險，保障景區(qū)內(nèi)的安全。
3、在秋季來臨時段，對景區(qū)公路兩旁雜草和防火界進行鏟除雜草，避免山林火災的發(fā)生。
4、為了加強對景區(qū)文物資源保護以及防止治安案件的發(fā)生，廟內(nèi)設立了7個執(zhí)勤點確保了景區(qū)的安全。
特殊時段的安全處置制度
1、各自管轄的地段負責落實照明、安全、護線和各種警示牌、標語、指示牌、宣傳標志等。
2、險段執(zhí)勤人員做好個人路段責任。
3、視情實行單行線，指導游客按指定線路行走。
安全、防火管理制度
為了加強景區(qū)內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的治安防范和消防，安全工作，保護公共財產(chǎn)和人民生命安全，堅持預防為主，防消結(jié)合，嚴格管理，保障安全，落實“誰承包，誰負責”的原則，實行層級安全責任制。
1、景區(qū)領導的領導下，加強工作責任心，樹立安全防范意識，自覺遵守國家的法律、法規(guī)，全面了解和掌握公司的.各項安全防范制度。
2、遵守治安防范和防火安全的規(guī)章制度，敢于同違章行為作斗爭，共同維護景區(qū)和社會秩序。
3、各門店對新吸收的“臨工、幫工”等要結(jié)合本店的實際進行防火安全，治安防范教育。
4、嚴禁銷售“七害”物品、嚴禁銷售偽劣、過期變質(zhì)及“三無商品”，確保飲食衛(wèi)生安全，防止發(fā)生食物中毒事故。
5、嚴格使用電爐、電飯煲等非指定使用爐具，注意用電安全，未經(jīng)批準，任何人不得隨意遷移或增設水電線路和電器，不得擅自搭建可燃物架等建筑物。
6、嚴禁在非指定范圍門店出售，存放和燃放煙花炮竹，嚴禁存放有毒和腐蝕性的物品。
7、熟悉周圍的環(huán)境，掌握店內(nèi)物品存放情況和消防器材擺放的位置，并做好保管，懂得各種滅火器材的使用方法。
8、嚴格遵守安全防火制度，未經(jīng)許可不得私自增設電器，不得擅自拉接臨時線路、電器設備、線路必須由具備電工資格的人員負責安裝和維修，用電不得超過額定負荷。
9、認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的四防工作店內(nèi)的線路、電插座要經(jīng)常檢查，如有松動或損壞要及時報修人離開時即關燈、關電掣、封爐火、關水、關門窗。
10、電器設備應經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)有接觸不良，絕緣破損、可能引起打火短路和發(fā)熱等問題，必須立即通知電工維修或更換。
11、嚴格按景區(qū)規(guī)定執(zhí)行，不得儲存過多液化石油氣瓶，不準用易燃液體引火，火爐附近不準堆放可燃物。
12、定期組織人員對各門店的防火安全情況及各種消防設備、設施、滅火器村進行檢查，對各種電器設備進行檢測。
13、禁止拒絕、違難消防、安全監(jiān)督人員消防、安全監(jiān)督檢查、協(xié)助景區(qū)做好消防安全工作，及時消除火險隱患。
14、在工作中發(fā)現(xiàn)險情隱患應及時報告，出現(xiàn)事故后，要保護現(xiàn)場，妥善處理或積極搶救，使生命財產(chǎn)免受或少受損失。
景區(qū)安全管理制度 4
第一條旅游景區(qū)應按照屬地管理和“誰經(jīng)營、誰負責”的原則，實行消防安全責任制。管理、使用、經(jīng)營旅游景區(qū)的單位或個人是旅游景區(qū)的消防安全責任主體。
旅游景區(qū)的主要負責人為該單位消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責，統(tǒng)籌安排本單位消防安全管理工作。
旅游景區(qū)責任單位或消防安全責任人可以根據(jù)需要確定消防安全管理人，組織實施日常消防安全管理工作。
第二條旅游景區(qū)應至少明確1名專（兼）職消防管理人員，并根據(jù)需要設置和確立消防安全歸口管理職能部門。消防工作歸口管理職能部門、專（兼）職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的.領導下，開展消防安全管理工作。
第三條旅游景區(qū)應根據(jù)實際情況，合理設置消防車通道、消防水源；配置必要的消防設施、器材和疏散通道、安全出口，保持防火間距。不得擅自擴建或搭建建（構(gòu)）筑物、占用防火間距和通道。
第四條旅游景區(qū)消防安全責任人或管理人每天應至少組織1次防火檢查，消防重點的旅游景區(qū)應堅持晝夜防火巡查，重點檢查以下內(nèi)容：
（一）消防安全管理制度落實情況；
（二）日常防火巡查開展情況；
（三）疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用；
（四）消防設施完好情況，滅火器材配置及有效情況；
（五）消防水源是否滿足使用要求；
（六）用火、用電、用氣有無違章情況；
（七）燒香、點蠟等使用明火場所落實專人看管情況；
（八）廚房、人員宿舍等重點部位消防安全管理情況；
（九）電器產(chǎn)品的安裝、使用及其線路、管路的敷設是否符合消防技術(shù)標準和管理規(guī)定；
（十）重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；
（十一）火災隱患整改和防范措施落實情況。
專（兼）職消防管理人員應當對前款規(guī)定的內(nèi)容開展定時的防火巡查；游覽、參觀或開放期間，每2小時應進行一次防火巡查，夜間巡查不少于2次。
第五條旅游景區(qū)內(nèi)嚴格控制使用明火。住所、宗教活動場所等確需使用明火時，應加強火源管理，采取必要的防火措施，并要有專人看管。
第六條旅游景區(qū)內(nèi)屬消防或文物等保護范圍的，應嚴禁使用高溫燈具、電熱器具和大功率用電器具。嚴禁私拉亂接電氣線路，室內(nèi)外電氣線路應采取穿金屬管等保護措施。
第七條旅游景區(qū)內(nèi)屬消防或文物等保護范圍的，嚴禁使用燃氣和其他易燃易爆危險品。不得鋪設燃氣管線，嚴禁燃放煙花爆竹，不得堆放柴草、木料等可燃物，并應設立“禁止燃放煙花爆竹”、“禁止吸煙”、“禁止煙火”等標志。保護范圍內(nèi)和建設控制地帶，嚴禁生產(chǎn)、儲存和經(jīng)營易燃易爆危險品。
第八條在旅游景區(qū)內(nèi)舉辦演藝、游園、展覽、廟會等大型活動，主辦單位應進行防火檢查，配置必要的消防設施、滅火器材，制定滅火和應急疏散預案并組織演練。同時依法將相關資料報當?shù)毓膊块T審核同意后，方可舉辦。
第九條旅游景區(qū)應當開展經(jīng)常性消防安全教育培訓。所有員工應當懂得本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，會報警、會撲救初起火災，會疏散逃生自救。
旅游景區(qū)應結(jié)合實際對公眾開展消防宣傳，在醒目位置設立消防安全提示。
第十條旅游景區(qū)應依法建立專職和志愿消防隊伍，并結(jié)合本單位實際配備相應的消防裝備和滅火器材，定期開展訓練，具備處置初起火災和引導人員疏散的能力。
第十一條旅游景區(qū)應當制定本單位滅火和應急疏散預案，并每半年至少演練一次。在游客集中的重點時段，應當結(jié)合實際制定專門預案，明確報警、疏散、撲救初起火災的人員及其職責，并組織演練。
景區(qū)安全管理制度 5
1、總則
1.1景區(qū)安全保衛(wèi)工作應按《治安管理處罰條例》《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，堅持“預防為主，確保重點，預防犯罪，保障安全”的工作方針。
1.2安全保衛(wèi)工作應確保景區(qū)及游人的人身、財產(chǎn)安全，嚴禁易燃、易爆、易碎物品及利器，放射性等危險品進入景區(qū)。
1.3攜帶物品出入景區(qū)，應嚴格按照景區(qū)制定的《關于攜帶物品出入景區(qū)的管理辦法》執(zhí)行。
1.4安全保衛(wèi)人員應經(jīng)常檢查消防用具、火源、電源、水源的完好與安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理并向上級報告。
1.5嚴禁未經(jīng)領導允許，徇私情將外來人員及車輛放入景區(qū)，更不允許員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。
1.6安全保衛(wèi)人員應對全景區(qū)進行經(jīng)常性地認真檢查，以防有人損壞花草樹木、建筑、設備及其它財物。
1.7嚴禁在景區(qū)內(nèi)打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、領導匯報情況。
1.9安全保衛(wèi)值班人員應熟記火警、匪警電話、當?shù)嘏沙鏊娫捈熬皡^(qū)主管領導的電話，出現(xiàn)情況應及時報警，并向景區(qū)領導報告。
2、景區(qū)治安管理規(guī)定
2.1工作標準
2.1.1堅守崗位，嚴格交接班制度。
2.1.2治安管理人員必須具備鐵面無私的品格，奮不顧身同壞人壞事作斗爭的大無畏精神和召之即來、來之能戰(zhàn)的軍隊作風。
2.1.3充分發(fā)揮“景區(qū)衛(wèi)士”的職能，有效地保證景區(qū)的正常秩序，確保景區(qū)財物及游客的人身財產(chǎn)安全。
2.1.4及時制止不良事件的發(fā)生，有力打擊不法分子。
2.1.5開園前、閉園后，對所轄區(qū)域進行檢查。
2.1.6開園后在崗位上進行正常的值勤工作，并協(xié)助環(huán)衛(wèi)人員搞好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
2.1.7協(xié)助市場管理部作好票房的押款工作。
2.1.8負責景區(qū)內(nèi)外的夜間值勤工作，執(zhí)行輪流值崗制度，保證景區(qū)財產(chǎn)的安全。
2.1.9嚴格執(zhí)行景區(qū)關于員工、車輛進出景區(qū)的規(guī)定，按景區(qū)規(guī)定對進出景區(qū)的員工、車輛和業(yè)務往來人員進行檢查。
2.1.10作好疏導工作，保證出入通道暢通無阻。
2.1.11嚴禁游客和無關人員進出員工通道。
2.1.12保持崗亭和大門清潔衛(wèi)生。
2.1.13門衛(wèi)應站姿端正，精神飽滿，衣冠整潔，對待游客熱情禮貌。
2.2開園期間的秩序維護和檢查
2.2.1保安人員上崗后，檢查轄區(qū)內(nèi)公共設施是否完好，如有損壞，報有關領導，并填報《維修單》報場務管理部門維修。
2.2.2負責維護景區(qū)游覽、表演場所的秩序。
2.2.3巡視轄區(qū)的治安情況，清理三無人員，留意票房、餐廳、商場、廣場等場所的可疑人員或閑雜人員。
2.2.4對進出景區(qū)調(diào)度口的車輛應進行疏導指揮及查驗，確保秩序井然。
2.2.5各轄區(qū)保安人員應制止炒賣轉(zhuǎn)售門票、無證攤販、乞討等不良現(xiàn)象。
2.2.6保安人員每天協(xié)助市場管理部門作好押款工作。
2.3閉園期間的檢查和守護
2.3.1檢查轄區(qū)范圍內(nèi)的公共設施是否完好，如有損壞，立即報有關領導，并填寫《報修單》報景區(qū)場務管理部門維修。
2.3.2閉園后，用文明禮貌的態(tài)度規(guī)勸游客離園。
2.3.3檢查景區(qū)內(nèi)各商場、餐廳、辦公樓的安全狀況，出現(xiàn)問題及時處理。
2.3.4夜間巡視時，應密切留意和盤查可疑人員和閑雜人員，確保景區(qū)和承包租賃單位的財產(chǎn)、物資安全。
2.3.5加強各通道口進出車輛和人員的查驗。
2.4交接班
2.4.1早班、中班、夜班及機動班應作好交接班工作。班前由領班安排崗位，交代任務，班后作簡單工作小結(jié)。
2.4.2各班組提前10分鐘到崗接班。如接班人員未到位，交班人員不得離崗。
2.4.3接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。
2.4.4接班人員應將上一班交接的有關事項查點清楚。
2.4.5交班前，應將值班場所打掃干凈。
2.4.6各領班每天應填寫《保安值勤記錄》，對班組值勤情況、處理的問題、交接班事項及違紀懲罰等填寫清楚，并簽署姓名和日期。
2.5刑事治安案件的處理
2.5.1發(fā)生刑事案件和治安案件時，負責人員應立即上報有關領導和公安部門，并趕赴現(xiàn)場處理。
2.5.2處理案件時，本著保護景區(qū)員工、游客人身、財產(chǎn)安全的原則并注意維護景區(qū)的形象和聲譽。
2.5.3向當事人和目擊者了解事情的經(jīng)過，作好筆錄。
2.5.4負責人員填寫《刑事案件、治安案件記錄表》，連同當事人和目擊者的筆錄一并移交公安機關處理。
2.6檢查與考核
2.6.1為確保和落實各崗位的具體操作規(guī)范，治安負責人負責班組日常工作檢查和考核；
負責人每兩周至少對各崗位進行一次檢查和考核，并填寫《服務質(zhì)量檢查表》；
部門負責人對各崗位進行巡視抽查。
2.6.2檢查時發(fā)現(xiàn)一般不合格，按景區(qū)有關規(guī)定處理，并填寫《獎懲通知單》；
發(fā)現(xiàn)嚴重不合格，由負責人填寫《不合格及糾正措施報告》逐級上報，并按要求整改處理。
3、景區(qū)保安人員的管理
3.1總則
3.1.1愛崗敬業(yè)是做好保安工作的基礎；
認真負責是做好保安工作的前提；
依法執(zhí)勤是做好保安工作的依據(jù)；
服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證；
貫徹執(zhí)行各項治安、保衛(wèi)制度規(guī)定，是每個保安人員的責任。
3.1.2保安人員執(zhí)勤時要做到“五要”：要服裝整潔、干凈一致；
要儀容儀表嚴肅端莊；
要認真負責，保持警惕；
要文明禮貌；
要依法執(zhí)勤，有禮有節(jié)。
3.1.3保安人員值班時要做到“六不”：不抽煙喝酒；
不串崗離崗；
不閑談睡覺；
不操手插手；
不徇私舞弊；
不打人罵人、不與游客爭吵。
3.1.4嚴格落實“八防”職責：防失火，防爆炸，防盜搶，防落水，放逃票，防破壞，防詐騙，防竊密。
3.1.5實行區(qū)域值班責任制，誰的區(qū)域誰負責，誰值班誰負責。
3.1.6實行交接班制度，認真填寫交接班記錄。
3.1.7實行執(zhí)勤日志制度，對執(zhí)勤期間發(fā)生的重要情況、重要電話、突發(fā)事件應及時進行處理、上報、記錄。
3.1.8凡進入景區(qū)的人員、車輛一律實行通行證制度，無證無票，不得進入；
貨證不符，不得出門。
3.1.9門衛(wèi)執(zhí)勤時要保證準入車輛的.通行，及時疏導大門交通，并經(jīng)常清理景區(qū)大門附近的衛(wèi)生。
3.1.10認真執(zhí)勤，妥善處理各類突發(fā)情況，正確回答游客的提問，嚴格盤查可疑人員、物品，遇有突發(fā)事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時，要敢于制止、抓捕，并進行正當防衛(wèi)，合理合法使用保安權(quán)利。
3.1.11妥善處理各種事務和工作關系，遇有不了解、不清楚的問題，不要亂回答，要及時請示；
遇有不正常或重要的情況要及時處理，及時匯報。不請示，不匯報造成不良后果的，執(zhí)勤人員要承擔全部后果。
3.2保安著裝管理制度
3.2.1保安人員必須按規(guī)定著裝，領花、領帶、帽徽要嚴格按照規(guī)定綴釘、佩戴，保持著裝嚴整。
3.2.2保安人員執(zhí)勤時必須系武裝帶、戴制式大沿帽、穿保安服。
3.2.3值勤時間以外及非因公外出，不得著保安制服。
3.2.4保安人員在訓練、勞動時著迷彩服，不得穿保安服。
3.2.5保安服和迷彩服不得混穿，不得與便服混穿。
3.2.6保安人員必須嚴格遵守上述規(guī)章制度，不得違反，否則視情節(jié)給予處罰。
3.3保安人員職業(yè)道德準則
3.3.1總則保安人員的職業(yè)道德準則是：遵守紀律，熱愛人民、文明執(zhí)勤，忠于職守、服從指揮，敬業(yè)愛崗、熱情服務，英勇果敢、不畏艱險。
3.3.2遵守紀律、公正廉潔遵守國家的法律法規(guī)、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀律，依法執(zhí)勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.3熱愛人民、文明執(zhí)勤要熱愛、保護、服務于游客，執(zhí)勤時要著制服，先敬禮后述事，尊重他人，體現(xiàn)良好個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.4忠于職守、服從指揮要保護游客的利益和景區(qū)的利益，要有責任感、事業(yè)心，提倡團隊精神，服從工作需要，維護個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.5敬業(yè)愛崗、熱情服務要以景區(qū)為家，做景區(qū)人，熱情周到耐心地為游客服務，保持良好的個人職業(yè)形象和景區(qū)形象。
3.3.6英勇果敢、不畏艱險遇突發(fā)事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關頭、關鍵時刻要無所畏懼，勇敢向前，展現(xiàn)良好的個人職業(yè)素質(zhì)。
3.4保安員六條禁令為了加強保安人員的管理，提高執(zhí)勤保安的素質(zhì)，特制定保安人員六條禁令如下：
3.4.1禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。
3.4.2禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。
3.4.3禁止保安人員無故曠工和私自調(diào)班。
3.4.4禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。
3.4.5禁止保安人員貪污受賄，參與賭博。
3.4.6禁止保安人員打架斗毆，防衛(wèi)過當。
凡是違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理，如累犯予以辭退；
違反3.4.5和3.4.6條者予以辭退。
3.5保安人員的紀律規(guī)定
3.5.1服從命令，聽從管理，有令必行，有禁必止，加強請示匯報，隨時接受領導檢查，不得超越職責權(quán)限，各行其事。
3.5.2遵守國家的法律、法令，嚴格執(zhí)行保安人員的各項規(guī)章制度，不賭博，不酗酒，不參與社會丑惡現(xiàn)象。做到有法必依，違法必究，嚴格執(zhí)法。
3.5.3堅守崗位，忠于職守，按時上崗，不遲到不早退，不擅自離崗，值勤時不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。認真做好責任區(qū)的安全防范工作。
3.5.4保守國家機密和單位內(nèi)部的機密，不該問的事不問，不該說的事不說，不與無關人員談論景區(qū)內(nèi)部情況，不擅自把無關人員帶入景區(qū)。
3.5.5嚴于律己，廉潔奉公，不索賄受賄，不徇私舞弊。
3.5.6自覺遵守景區(qū)的有關規(guī)章制度，不得私開單位和他人車輛，不準私自處理單位的各種廢品。
3.5.7文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴肅端莊，講理講法，不刁難游客，不打人罵人，不包庇違法犯罪，不陷害好人，嚴格執(zhí)法，不以權(quán)謀私。
3.5.8團結(jié)同志，以誠待人，事事處處維護景區(qū)的良好形象。
3.6對講機使用管理辦法
3.6.1對講機是景區(qū)配備給保安人員的工作用具，使用人員要愛惜使用，認真保管。
3.6.2對講機要分配到人，專人使用，專人保管。誰使用、誰保管，誰丟失、誰損壞、誰賠償。
3.6.3對講機不準借與保安以外的人員使用。
3.6.4對講機從發(fā)配之日起，三年內(nèi)景區(qū)不承擔維修費用，如有損壞自行維修。
3.6.5對講機要愛惜使用，不要違規(guī)使用、操作。
3.6.6要建立對講機交接使用記錄。
景區(qū)安全管理制度 6
一、景區(qū)公共場所衛(wèi)生
1、景區(qū)路面：干凈衛(wèi)生，無積水、紙屑及瓜果皮等雜物，道路通暢無阻。
2、景區(qū)內(nèi)，公共財物干凈整齊，無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類，桌椅擺放整齊。
3、景區(qū)辦公室：地面干凈，無污漬，桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類，桌椅擺放整齊。
4、工作區(qū)：工作區(qū)內(nèi)無積水、無油漬，清潔整齊，無異物，用具擺放整齊有序。
5、園林：無枯朽樹枝，無雜草。
6、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡，無異味。
二、公共衛(wèi)生間公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好：
六無：
(1)無痰涕、紙屑
(2)無堵塞
(3)無污垢
(4)無污泥、地面無積水
(5)無蛆蠅、臭味
(6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)
六凈：
(1)墻壁、門窗凈
(2)間隔凈、無損壞
(3)便槽凈
(4)地面、立面凈
(5)蹲位凈
(6)公廁周圍凈
三好：
(1)公廁指示牌、男女標志牌完好
(2)公廁水電設備完好
(3)公廁檔板、檔墻完好
三、游覽區(qū)衛(wèi)生
1、游客集中區(qū)域地面整潔，無瓜果皮、紙屑等雜物。
2、景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無異味。
四、垃圾池衛(wèi)生管理
1、進場的垃圾要及時平整填埋，當天傾倒，當天推平。
2、及時做好滅蠅、滅鼠工作。
3、做好污水處理、排放工作。
4、嚴禁在場內(nèi)亂燒、亂堆廢品垃圾。
5、做好場內(nèi)綠化工作。
6、保持周邊的道路清潔干凈。
7、及時清理路邊溝渠的.污泥、雜草、疏通渠道。
五、公共衛(wèi)生管理
1、主管領導負責制，人人動手，共同監(jiān)督管理。
2、明確衛(wèi)生責任區(qū)，實行門前工作場所包干制度。
3、景區(qū)全體人員應加強環(huán)境衛(wèi)生意識，以身作則，不亂丟垃圾、隨地吐痰。
4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為，應大膽勸阻。
5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天進行打掃;客流量大時，應加強打掃力度，時刻保持地面干凈、無積水。
6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應注意保持公共設施清潔、整齊，無塵埃、蜘蛛網(wǎng)等。
7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物，保持步道暢通無阻。
8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天清理景區(qū)公共場所垃圾箱，確保公共場所垃圾箱干凈、美觀，無污跡，無異味。
9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后，認真填寫《景區(qū)公共場所衛(wèi)生打掃登記簿》，以備上級部門查閱考核。
景區(qū)安全管理制度 7
1、定期對員工進行消防安全知識宣傳與教育。
2、定期開展防火檢查，及時消除火災隱患。
3、經(jīng)營場所按規(guī)定要求配備滅火器、應急燈，確保消防器材完好、有效。
4、經(jīng)營、生活場所有各自的防火分區(qū)和直通室外的.安全出口；安全出口設有疏散標志。
5、保障疏散通道、安全出口暢通。
6、經(jīng)營產(chǎn)所不得存放危化品。
7、嚴格執(zhí)行用火安全制度，用火作業(yè)前應清除用火點附近的易燃易爆危險物品并準備適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用。
8、嚴格控制野外用火。不得隨意丟棄煙蒂，不得在野外使用明火。未經(jīng)允許不得在景區(qū)內(nèi)使用明火取暖、燒烤、篝火等。
景區(qū)安全管理制度 8
第一條 為做好游覽區(qū)的安全管理工作，提高全體工作人員的安全責任感，確保游客的人身安全，有秩序地參觀游覽，根據(jù)本區(qū)實際情況，特制定本制度。
第二條 本風景區(qū)內(nèi)的工作人員應當遵守本制度。
第三條 景區(qū)全體工作人員履行安全職責，實行責任制。
法定代表人是安全第一責任人，對安全工作負全面責任;分管安全工作的負責人是安全責任人，對安全工作負直接領導責任;安全領導小組人員對安全工作負間接領導責任。
第四條 安全責任人的職責。
1、貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關法律、法規(guī);
2、制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實施;
3、組織制定和落實安全制度，安全操作規(guī)程;
4、組織安全宣傳教育;
5、組織安全檢查，消除事故隱患;
6、改善安全條 件，完善安全設施;
7、發(fā)生事故時及時組織搶救;
8、協(xié)助調(diào)查事故原因。
第五條 有秩序地維護游客參觀游覽，游覽前必須宣講游覽的.安全事項和有關要求。
第六條 嚴格執(zhí)行核定載客的規(guī)定，嚴禁無證上崗，嚴禁酒后駕船，嚴禁單獨載客行船。
第七條 船只破漏失修或駕船工具缺損不準開船;病、殘人員不準開船;洪水超過警界線不準開船;照明設備不全不準開船。
第八條 劃船載客，謹慎操作，必須平穩(wěn)，要靠右邊緩速行駛，轉(zhuǎn)彎要減速鳴示，靠碼頭要小心并提醒游客注意安全，不能發(fā)生硬碰撞。
第九條 導游、渡工必須提醒游客坐船時備帶救生衣。
第十條 遇停電時先穩(wěn)定游客，導游不得離開隊伍，把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機或其他原因造成不能送電的必須報告領導，及時派員把游客帶出來。
第十一條 導游員要提示游客安全事項，嚴防觸摸路邊電纜及電器設備，及時制止游客誤偏安全地劃。
第十二條 安全員及安全領導小組各部主管人員，要每天對所負責事項進行檢查，并做好檢查記錄。
第十三條 安全領導小組每星期五統(tǒng)一全面對地下河的行人步級、欄桿、碼頭、船只、照明、燈光線路、吊橋、配電房、發(fā)電房等安全設施進行一次大檢查。
第十四條 發(fā)生事故時，及時組織人員搶救并做好善后處理、調(diào)查工作。
第十五條 違反本制度按《員工獎懲條 例》處罰。
第十六條 本制度從制定之日起實施執(zhí)行。
景區(qū)安全管理制度 9
1、景區(qū)安全管理工作實行臺帳化，納入檔案工作。
2、各類安全管理臺帳由專人負責落實。
3、臺帳的'制作和填寫必須規(guī)范化，書寫端正。
4、臺帳管理人員必須按規(guī)定程序，向上級報送相關信息。
5、臺帳管理人員要及時根據(jù)臺帳反映的情況，向有關部門和人員督促相關工作。
6、臺帳管理人員要根據(jù)規(guī)定及時做好各項記錄，妥善保管好各種原始資料。
7、安全管理員和臺帳管理人員，要從實際出發(fā)，學習他人經(jīng)驗，努力搞好安全臺帳管理的改進工作。
景區(qū)安全管理制度 10
為保障游客的安全，使安全工作落實到人，明確職責并能形成統(tǒng)一協(xié)作，高效運轉(zhuǎn)，做好預防措施，杜絕重大意外事件的發(fā)生，有條不紊地開展好各項工作，特制定本制度。
一、建立景區(qū)安保管理體系，健全景區(qū)各項安保制度，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。
二、建立健全和實施各項應急預案，做好各項預案的演練、演習工作。
三、做好各重點部門的安全防范工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。
四、負責服務區(qū)的值勤巡查和停車場安全管理的工作。
五、落實各保安崗位、各安全員的管理制度。
六、安全員崗位管理規(guī)定
(一)熟悉景區(qū)治安崗位職責、任務、工作要求，掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位(如財務、水上安全、護林防火等)的安全防范。
(二)服從領導，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報。
(三)遵守國家的法令、法規(guī)，做到依法辦事。
(四)熟悉本崗位的職責和工作程序，圓滿完成工作任務。
(五)堅守崗位保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生。
(六)積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或主管領導報告。
(七)廉潔奉公，堅守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為做斗爭。
(八)不得在景區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動，不得接受游客的贈與。
(九)注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
(十)驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。
(十一)要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏，加強治安管理工作，保安人員要做好來訪記錄。景區(qū)內(nèi)實行24小時警戒，保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴格執(zhí)行交接班制度。
七、保安崗位交接班管理規(guī)定
(一)按時交接班，接班保安員應提前到達崗位，如接班人員未到，當班人員不得離開工作崗位。
(二)接班時要詳細了解上一班的'值勤情況和當班應注意的事項。
(三)向下班移交值班記錄本，交接人員應在值班記錄本上簽字。
(四)接班人員應將上一班交下的值班裝備查點清楚，并在值班記錄本上注明交接情況。
八、巡邏員崗位管理規(guī)定
(一)治安巡邏員必須加強責任心，堅守崗位，嚴格執(zhí)行崗位責任制，按責任區(qū)域分工，認真負責地履行職責。
(二)治安巡邏員因責任心不強，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患，按損失價值賠償一定的經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重者，解除勞動合同。
(三)治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報，不排除而貽誤時機造成損失的，除賠償經(jīng)濟損失外，還要解除勞動合同。
(四)治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款，解除勞動合同，交公安部門處理。
(五)安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者，給景區(qū)或游客避免造成較大損失的，景區(qū)給予一定的獎勵。
景區(qū)安全管理制度 11
一、旅游景區(qū)管理部門應制定景區(qū)安全責任制，明確規(guī)定領導、部門、員工各自的崗位安全職責。
二、建立健全景區(qū)安全檢查制度。進行以貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)政策的情況、景區(qū)安全管理、安全條件、存在的隱患等方面的安全檢查，主要內(nèi)容包括：
1.對各單位、各級領導、部門、員工落實安全責任制、安全培訓、崗位安全技能方面進行檢查;
2.對景區(qū)的環(huán)境、標志、安全設施方面進行檢查;
3.對所屬單位的安全機構(gòu)、人員、職能、制度、經(jīng)費投入等安全管理效能，進行全面系統(tǒng)檢查，促使各單位完善安全管理，提高安全管理效能。
4.除每日進行經(jīng)常性安全檢查外，每年應定期進行2—4次群眾性大檢查。包括普遍檢查、專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。
5.開展安全檢查，必須有明確的目的、要求和具體計劃，檢查要有臺帳記錄。依靠群眾邊檢查、邊改進，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改排除。
三、制定全員安全教育培訓制度：景區(qū)員工包括各級領導必須經(jīng)過安全教育培訓合格后方能上崗工作，安全教育工作按《安全培訓教育規(guī)定》的要求進行。特殊工種必須按《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓考核管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)考試合格后持證上崗。
四、旅游景區(qū)內(nèi)有潛在危及游客安全的.地域、通道要設有明顯的警示標志，提醒游客注意安全。在危險地段要安置防護設施以保證游客的安全。
五、景區(qū)內(nèi)的纜車、高架索道、游樂等設備，必須符合有關安全標準，并應經(jīng)常檢查保養(yǎng)，確保安全運轉(zhuǎn)。
六、要制訂突發(fā)安全事故應急救援預案，對可能發(fā)生的旅游安全事故制訂相對應的援救措施。景區(qū)內(nèi)應備有常用應急藥品，以便能及時為游客提供幫助。
七、景區(qū)必須有專職或兼職安全員，負責對景區(qū)進行經(jīng)常性的巡查，發(fā)現(xiàn)有不安全因素、安全隱患，及時報告管理部門。并應及時采取有效措施排除隱患，確保景區(qū)安全。
八、景區(qū)環(huán)境必須清潔、干凈，及時清除旅游垃圾，保護景區(qū)不被人為污染。
景區(qū)安全管理制度 12
1、范圍
隨著玉龍雪山旅游景區(qū)的發(fā)展，事故風險也在不斷增加，麗江高原紅旅游服務公司作為景區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)實施部門，負有安全生產(chǎn)職責，有必要不斷加強對本公司旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理，因此，對高原紅公司旅游景區(qū)的安全管理做出指導性的規(guī)范。適用于旅游景區(qū)管理機構(gòu)、各生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共場所。
2、規(guī)范性引用文件
為使麗江高原紅旅游服務公司做好安全管理工作，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《風景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)，制定本規(guī)范。
3、方針
旅游景區(qū)的安全管理工作貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針。
4、細則
4.1旅游景區(qū)必須正確處理保證安全與經(jīng)營效益的關系，在安全與效益發(fā)生矛盾時，要把安全放在首位。要保證安全管理的資金投入，各項設備、設施符合安全管理的要求，發(fā)現(xiàn)事故隱患必須及時消除，不能為了趕任務、追效益而置安全于不顧。
4.2旅游景區(qū)安全工作按照屬地管理的原則，實行綜合監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、專項監(jiān)管三結(jié)合的監(jiān)管模式。
4.3旅游景區(qū)應當根據(jù)本單位經(jīng)營活動的特點，加強安全監(jiān)督管理工作，建立、健全安全生產(chǎn)責任制，配備專門機構(gòu)或人員負責日常安全監(jiān)督檢查工作，完善安全設施、設備，確保旅游安全。
4.4法定代表人（或主要負責人）是旅游景區(qū)安全工作的第一責任人，統(tǒng)籌負責本單位的安全管理工作。其主要職責是：
4.4.1貫徹國家和北京市的法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)相關規(guī)定，落實安全管理責任制;
4.4.2組織制定本景區(qū)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
4.4.3保證安全管理資金的投入，配備必要、有效的安全保障設施;
4.4.4定期研究本景區(qū)安全管理工作，及時消除安全事故隱患;
4.4.5組織制定并實施旅游突發(fā)事件應急預案;
4.4.6負責調(diào)查、處理本景區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故;
4.4.7按規(guī)定及時、如實地向有關部門報告各類旅游突發(fā)事件;
4.4.8履行法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)章程規(guī)定的其他安全管理職責。
5、旅游景區(qū)安全管理機構(gòu)
安全管理機構(gòu)是旅游景區(qū)依法設置的專職安全管理的內(nèi)設機構(gòu)，其工作人員都是專職安全管理人員。是旅游景區(qū)主要負責人安全管理工作的助手，做好安全管理工作是法律賦予的職責和其應盡的義務。是法律法規(guī)對企業(yè)安全要求的執(zhí)行人，其職責是根據(jù)法律、法規(guī)對企業(yè)的要求而綜合制定的。主要職責是：
5.1接受旅游、公安、消防、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門及上級主管部門對景區(qū)安全管理工作的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查;
5.2建立并完善本景區(qū)的安全管理規(guī)章制度;
5.3建立并落實本景區(qū)的安全生產(chǎn)責任制;
5.4建立本景區(qū)的安全生產(chǎn)例會制度，定期研究本景區(qū)的安全管理工作，及時通報有關工作信息;
5.5建立生產(chǎn)安全隱患排查制度，及時發(fā)現(xiàn)并消除本景區(qū)各類安全隱患，對不能立即整改的，應當采取必要的安全防范措施;
5.6建立安全教育制度，定期對員工進行安全教育和操作演練，新聘員工應當接受安全教育培訓;
5.7從事法律、法規(guī)規(guī)定的特殊工種作業(yè)人員，應當經(jīng)過專業(yè)主管部門的培訓和考核，取得合格證方可上崗;
5.8履行法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)章程規(guī)定的其他安全管理職責。
6、建立安全管理例會制度
安全管理例會是指以安全為主要內(nèi)容定期召開的會議。
旅游景區(qū)要形成定期研究各種安全問題的機制，以定期召開安全會議的形式，聽取安全工作匯報，對發(fā)現(xiàn)的各種安全問題，認真組織研究，制定切實可行的安全措施。同時對安全措施的落實情況要及時檢查驗收，將旅游景區(qū)的安全管理制度化、規(guī)范化，建立旅游景區(qū)內(nèi)部安全管理的長效機制。
7、建立生產(chǎn)安全隱患排查制度
7.1安全事故隱患排查制度是指根據(jù)法律、法規(guī)的要求，結(jié)合以往的經(jīng)驗教訓，用科學的方法進行分析，找出可能引發(fā)事故的部位，利用現(xiàn)有條件和科學手段加以控制和預防。
7.2旅游景區(qū)是區(qū)域安全的責任主體，根據(jù)各類有關安全法律、法規(guī)，分析和結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的特點，找出容易發(fā)生事故的領域和環(huán)節(jié)，采取有效的監(jiān)控措施，達到預防安全事故發(fā)生，實現(xiàn)安全的目的。旅游景區(qū)主要負責人應當組織經(jīng)常性的安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題或者事故隱患指定專人負責消除;難以及時消除的，應當組織有關職能部門研究，采取有效的防范措施，以免對人身財產(chǎn)造成損害。
8、建立游覽安全管理制度
8.1按照《旅游管理條例》的規(guī)定和景區(qū)規(guī)劃容量的測算，將游客數(shù)量控制在最佳接待容量之內(nèi);
8.2完善景區(qū)設施安全管理制度，制定工作人員規(guī)范操作規(guī)程;
8.3在景區(qū)內(nèi)重點部位和危險地域加強安全防護措施;
8.4在節(jié)假日、黃金周等重點時期設立景區(qū)游客安全疏導緩沖區(qū);
8.5禁止游客在未開發(fā)或無安全保障的地域開展旅游活動;
8.6景區(qū)安保人員要加強景區(qū)內(nèi)巡視，禁止游商尾隨游客兜售商品，保證景區(qū)內(nèi)良好的游覽秩序。
9、建立安全信息發(fā)布制度
9.1通過有線廣播、安全須知、宣傳手冊等形式，及時發(fā)布地質(zhì)災害、天氣變化、洪澇汛情、交通路況、治安形勢、流行疫情預防等安全警示信息以及游覽安全提示信息;
9.2根據(jù)消防、用電以及道路交通等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在景區(qū)內(nèi)設置明顯的警示標志，并采取安全措施;
9.3完善景區(qū)的解說系統(tǒng)，在有條件的區(qū)域建設無障礙游覽通道;
9.4景區(qū)內(nèi)的.施工現(xiàn)場應當設置易于識別的安全提示標志;
9.5非游泳區(qū)、非滑冰區(qū)、防火區(qū)、禁煙區(qū)等區(qū)域應當設置明顯的禁止標志。
10、旅游景區(qū)應當建立安全用電管理制度，嚴禁違章用電。
10.1景區(qū)用電裝置和材料應當符合國家規(guī)定，配電裝置的清掃和檢修應當按照《用電單位電氣安全工作規(guī)程》的相關規(guī)定執(zhí)行;
10.2景區(qū)安裝或者移動電器設備，須由專業(yè)技術(shù)人員操作，并嚴格遵守安全操作規(guī)程;
10.3景區(qū)內(nèi)重點用電設備應當安裝漏電保護裝置，對該類裝置的拆卸和移動應當按照相關規(guī)定執(zhí)行。
11、建立交通安全管理制度
11.1游覽線路的規(guī)劃應當符合國家規(guī)定的道路交通條件;運營中的游覽工具須符合國家相關質(zhì)量標準，游覽工具的駕駛員應當經(jīng)過專業(yè)技能培訓;景區(qū)內(nèi)夜間游覽區(qū)域應當配備數(shù)量充足、功能有效的照明設備。
12、建立消防安全管理制度
12.1保持消防通道暢通，配備足夠的消防器材，并定期組織檢查;
12.2建立義務消防隊伍，定期組織所屬員工的安全培訓和應急演練;
12.3加強景區(qū)內(nèi)建筑物消防安全管理，禁止在古建筑保護范圍內(nèi)堆存易燃、易爆物品;動火、用電應當按照《建筑消防管理規(guī)則》的相關規(guī)定執(zhí)行;
12.4有森林資源覆蓋的景區(qū)應當按照《中華人民共和國森林法》和《森林防火條例》的相關規(guī)定進行專項消防管理;
12.5景區(qū)餐飲場所內(nèi)滅火器材配置點的距離應當符合國家有關規(guī)定;在廚房操作間、燃氣調(diào)壓室等重點部位應當設置可燃氣體報警探測器;
12.6景區(qū)停車場應當配備專用滅火器材。
13、建立特種設備安全管理制度嚴格執(zhí)行《特種設備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》及相關法律、法規(guī)的規(guī)定，保障特種設備的安全運行和游覽活動的有序進行。
13.1景區(qū)內(nèi)的特種設備應當符合國家標準，特種設備的操作人員具備相應的資質(zhì);建立特種設備技術(shù)檔案;每日設備運行前，應當進行安全檢查，并做好定期維護保養(yǎng)工作;
13.2景區(qū)內(nèi)各類游樂項目的運營場所應當公示安全須知;對游客進行安全知識講解和安全事項說明，并配備相關人員具體指導、幫助游客正確使用游樂設施，嚴禁超員運營;
13.3旅游景區(qū)工作人員應當及時勸阻游客的各種不安全行為;
13.4在景區(qū)內(nèi)開展的攀巖、沖浪、漂流、騎馬、拓展、蹦極、速降等特種旅游項目，應當制定內(nèi)容詳細的安全操作規(guī)程和安全提示手冊;
13.5景區(qū)內(nèi)的制高點和高層建筑設施應當安裝避雷、防雷設備，并在每年雷雨季節(jié)之前進行檢測和全面維護;
13.6景區(qū)應當向參與特種旅游項目的游客推薦投保人身意外傷害保險;
13.7景區(qū)裝置的電視監(jiān)控系統(tǒng)應當符合公安機關的相關規(guī)定。
14、建立食品安全監(jiān)管制度景區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和銷售食品，應當嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定;餐具、飲具、酒具等器皿應當符合相關國家標準和規(guī)定;餐飲場所工作人員應當持有效健康證明上崗。
15、建立安全環(huán)境監(jiān)控制度
景區(qū)內(nèi)環(huán)境噪聲應當嚴格執(zhí)行《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》（GB3096-93）的規(guī)定，景區(qū)講解員及導游人員不得使用擴音設備進行講解;空氣質(zhì)量應當嚴格執(zhí)行《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》（GB3095-1996）的規(guī)定。在突發(fā)疫情期間，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定做好防疫警示等安全防范措施，為游客創(chuàng)造安全的公共環(huán)境。
16、建立大型活動風險管理制度
旅游景區(qū)舉辦大型活動前嚴格履行申報審批手續(xù)，主動接受相關行政管理部門的安全檢查，堅持“誰主辦，誰負責”的原則，進行事前風險評估，制定大型活動的安全工作方案和應急預案。
17、建立應急預案制度
17.1根據(jù)各類預案配備必要的應急救援物資，突發(fā)意外事件后，救援人員能夠按照景區(qū)應急預案在第一時間啟動救援機制，有效開展救援行動。
17.2根據(jù)本景區(qū)內(nèi)易發(fā)事故的特點建立消防、用電、交通、自然災害事故的應急預案，預案內(nèi)容應當包括應急救援組織、危險目標、啟動程序、處理與救援程序、緊急處理措施等部分。
17.3應急救援預案應當每半年至少演練1次，并做好記錄。
18、建立安全事故報告制度
安全事故發(fā)生后，景區(qū)應當按照國務院發(fā)布的《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》以及《旅游安全事故報告制度規(guī)定》，在第一時間內(nèi)向上級部門報告。
19、建立安全管理檔案制度
旅游景區(qū)將經(jīng)營場所或大型娛樂項目出租或承包的，應當與承租單位簽訂安全管理協(xié)議，明確各自的安全管理職責。旅游景區(qū)對各承租單位的安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。
20、健全完善醫(yī)療救援機制
旅游景區(qū)內(nèi)設置醫(yī)療急救中心，各經(jīng)營單位設立醫(yī)務室，配備專業(yè)救護人員及急救車、急救箱、擔架、醫(yī)用氧等設施設備，對外公示救援聯(lián)系方式。
21、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起施行。
景區(qū)安全管理制度 13
為做好景區(qū)內(nèi)部安全工作，為游客提供良好的環(huán)境，確保景區(qū)內(nèi)游客、員工和資產(chǎn)的安全，特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用于景區(qū)內(nèi)部的安全管理。
二、四防管理
四防是指防火、防盜、防破壞、防自然災害事故。
1. 嚴格落實各項安全生產(chǎn)措施，督促落實相關部門消除安全隱患，確保要害部位安全。
2. 加強重點崗位、重點部位的安全管理，做好景區(qū)的“四防”安全工作。
3. 組織安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對有關部門指出的安全事故和隱患提出的改進建議，在規(guī)定的期限內(nèi)解決，并將結(jié)果報相關部門。對暫時難以解決的事故隱患，要采取相應的安全措施。
三、控制要求
1. 安全運行條件
經(jīng)營運行的場所、設施符合有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的規(guī)定和國家標準或者行業(yè)標準的要求。
建立健全安全責任制，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和相關操作規(guī)程。
依法設置安全工作管理機構(gòu)或者配備安全工作管理人員。
安全工作負責人和安全工作管理人員具備與生產(chǎn)活動相適應的安全知識和管理能力。
從業(yè)人員經(jīng)安全教育和培訓合格。特種作業(yè)人員按照國家有關規(guī)定，經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書。
滿足法律、法規(guī)和國家標準或者行業(yè)標準規(guī)定的其他安全生產(chǎn)條件。
2. 日常安全管理
景區(qū)的安全檢查
各部門、各崗位的`領導和工作人員每天要結(jié)合服務工作對所負責的區(qū)域進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
保安部每月對景區(qū)重點部位進行一次安全檢查，重大節(jié)日前進行一次全面檢查。
保安部及總經(jīng)辦對各部門和崗位的安全情況進行監(jiān)督抽查，各部門領導要予以支持和配合。
每次安全檢查應形成檢查記錄，對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，以書面形式通知有關部門限期整改并進行復查。
各部門對存在的不安全隱患，要按期限認真整改，一時解決不了的，要及時報部門領導及保安部，同時必須加強臨時安全措施，確保安全。
景區(qū)防盜管理
保安部要采取措施對景區(qū)實行巡邏。
保安部和各部門在重要時段（如游客高峰期）和游客聚集地段，增加值班人員，維護正常游覽秩序，消除安全隱患。
保安部定期召開部門工作例會，分析景區(qū)安全形勢，查找問題，制定相應措施，不斷堵塞漏洞。
形成“人人防、處處防、事事防”的良好氛圍，要求各部門密切協(xié)助保安部做好防盜工作。
保安部嚴格落實全員值班制度，重點加強夜間對各區(qū)域的檢查，檢查結(jié)果將納入工作考評。
保安部與公安機關時刻保持聯(lián)系，對出現(xiàn)的盜竊行為，堅決打擊，從重從快處理。
景區(qū)防火安全管理
景區(qū)各部門應形成部門內(nèi)部的防火安全檔案，景區(qū)內(nèi)部形成相應的滅火及應急預案，每年進行一次防火預案演練。
各部門應加強對重點崗位及要害部位的防火安全預防。
景區(qū)保安部應加強對景區(qū)各部門的消防安全檢查，每月對各部門進行消防檢查，排查隱患，限期整改并進行復查，重大節(jié)日前應組織進行防火安全檢查。
景區(qū)應當配置相應的消防器材，景區(qū)內(nèi)部成立防火安全組織。
景區(qū)內(nèi)部應劃分重點防火部位，形成消防檔案并報消防部門備案。
配合上級消防部門的工作，接受上級消防部門的檢查和指導。
景區(qū)防破壞管理
保安部對景區(qū)內(nèi)部進行巡邏，重點部位設崗防范。
景區(qū)應建立相應的防范制度及應急預案。
做好景區(qū)與村寨的協(xié)調(diào)，與村民保持良好的關系。
景區(qū)預防自然災害事故管理
景區(qū)內(nèi)部應建立完善的自然災害防范預案及疏散預案，并組織員工進行演練。
總經(jīng)理辦公室負責對氣象部門發(fā)出的惡劣氣候預報及時通知到各部門，由公司領導做出決策，各部門在惡劣天氣到來前提前做好防范措施。
公司財務部倉庫做好對應急物品的日常儲備。
景區(qū)安全管理制度 14
為做好游覽區(qū)的安全管理工作，提高全體工作人員的安全責任感，確保游客的人身安全，有秩序地參觀游覽，根據(jù)本區(qū)實際情況，特制定本制度。
一、總則
1. 確保景區(qū)游覽秩序正常，保障游客生命財產(chǎn)和景區(qū)的安全。
2. 本規(guī)定適用于景區(qū)的安全保衛(wèi)和消防工作。
二、部門職責
1. 場務管理部門負責景區(qū)的.游覽秩序、日常安全保衛(wèi)、消防安全及貴賓接待的保衛(wèi)工作。
2. 場務管理部門負責施工現(xiàn)場及用電安全，負責消防報警設施維護保。
3. 各部門按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作。
三、保衛(wèi)工作
1. 場務管理部門實行晝夜定崗巡查制度，負責景區(qū)游覽秩序的維護和日常安全保衛(wèi)工作。
2. 場務管理部門的保安人員負責本景區(qū)閉園后及晚間維護景區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
3. 景區(qū)的保安人員要做好交接班工作，填寫執(zhí)勤記錄。
4. 景區(qū)門衛(wèi)負責對進出景區(qū)的員工、車輛進行檢查、登記工作。
5. 景區(qū)保衛(wèi)人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序。
6. 景區(qū)各部門均應在開園期間協(xié)助做好景區(qū)游覽秩序維護及安全工作。
7. 景區(qū)如發(fā)生突發(fā)事故，按《景區(qū)突發(fā)事故應急救援預案》處理。
四、安全責任
1. 景區(qū)全體工作人員履行安全職責，實行責任制。法定代表人是安全第一責任人，對安全工作負全面責任；分管安全工作的負責人是安全責任人，對安全工作負直接領導責任；安全領導小組人員對安全工作負間接領導責任。
2. 安全責任人的職責包括：貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關法律、法規(guī)；制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實施；組織安全檢查，消除事故隱患；改善安全條件，完善安全設施；協(xié)助調(diào)查事故原因。
五、游覽安全
1. 有秩序地維護游客參觀游覽，游覽前必須宣講游覽的安全事項和有關要求。
2. 嚴格執(zhí)行核定載客的規(guī)定，嚴禁無證上崗，嚴禁酒后駕船，嚴禁單獨載客行船。
3. 船只破漏失修或駕船工具缺損不準開船；病、殘人員不準開船；洪水超過警界線不準開船；照明設備不全不準開船。
4. 劃船載客，謹慎操作，必須平穩(wěn)，要靠右邊緩速行駛，轉(zhuǎn)彎要減速鳴示，靠碼頭要小心并提醒游客注意安全，不能發(fā)生硬碰撞。
5. 導游、渡工必須提醒游客坐船時備帶救生衣。
6. 遇停電時先穩(wěn)定游客，導游不得離開隊伍，把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機或其他原因造成不能送電的必須報告領導，及時派員把游客帶出來。
7. 導游員要提示游客安全事項，嚴防觸摸路邊電纜及電器設備，及時制止游客誤偏安全地劃。
六、檢查與監(jiān)督
1. 安全員及安全領導小組各部主管人員，要每天對所負責事項進行檢查，并做好檢查記錄。
2. 安全領導小組每星期五統(tǒng)一全面對安全設施進行一次大檢查。
3. 發(fā)生事故時，及時組織人員搶救并做好善后處理、調(diào)查工作。
4. 違反本制度按《員工獎懲條例》處罰。
景區(qū)安全管理制度 15
一、目的
為加強景區(qū)安全管理，保障游客、員工和資產(chǎn)的安全，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于景區(qū)內(nèi)部的安全管理。
三、職責分工
1. 景區(qū)管理部門負責制定和執(zhí)行安全管理制度，監(jiān)督各部門的安全生產(chǎn)工作。
2. 各部門負責落實安全生產(chǎn)措施，消除安全隱患，確保要害部位安全。
3. 全體員工應積極參與安全管理，遵守安全規(guī)定，提高安全意識。
四、安全管理措施
1. 防火安全管理
定期開展防火檢查，及時消除火災隱患。
配備滅火器、應急燈等消防器材，并確保其完好有效。
設立防火分區(qū)和直通室外的安全出口，設置疏散標志。
嚴格控制野外用火，禁止隨意丟棄煙蒂和在野外使用明火。
2. 防盜安全管理
保安部要采取措施對景區(qū)實行巡邏，并在重要時段和游客聚集地段增加值班人員。
各部門應密切協(xié)助保安部做好防盜工作，形成“人人防、處處防、事事防”的良好氛圍。
3. 游覽安全管理
在危險地段設置警示標志和防護設施，提醒游客注意安全。
纜車、高架索道、游樂等設備必須符合安全標準，并經(jīng)常檢查保養(yǎng)。
制訂突發(fā)安全事故應急救援預案，并備有常用應急藥品。
4. 交通安全管理
對載人觀光車道路以及棧道進行安全檢查。
加強對危險性較大的.特種設備，如觀光車等設備的檢查，堅持日常檢查、周中檢、月大檢，并保存好原始檢查記錄。
五、培訓與演練
1. 定期對員工進行安全教育和培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。
2. 組織應急預案的演練，確保員工在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。
六、考核與獎懲
1. 將安全管理納入績效考核體系，對違反安全規(guī)定的行為進行處罰。
2. 對在安全管理中表現(xiàn)突出的員工進行獎勵。
景區(qū)安全管理制度 16
一、目的
為確保景區(qū)游覽秩序正常，保障游客生命財產(chǎn)和景區(qū)的安全，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于景區(qū)內(nèi)的所有員工和游客。
三、安全管理機構(gòu)與職責
1. 成立景區(qū)安全領導小組，由公司總經(jīng)理、總經(jīng)辦、相關部門經(jīng)理及保安隊長組成，負責統(tǒng)籌景區(qū)的安全管理工作。
2. 各部門應設立安全管理人員，負責本部門的安全生產(chǎn)工作。
四、安全管理措施
1. 安全檢查與隱患排查
各部門、各崗位的領導和工作人員每天要結(jié)合服務工作對所負責的區(qū)域進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
保安部每月對景區(qū)重點部位進行一次安全檢查，重大節(jié)日前進行一次全面檢查。
對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，以書面形式通知有關部門限期整改并進行復查。
2. 景區(qū)秩序維護
保安隊實行晝夜定崗巡查制度，負責景區(qū)游覽秩序的維護和日常安全保衛(wèi)工作。
景區(qū)內(nèi)應設置明顯的警示標志和導向標識，引導游客有序游覽。
在大型活動或節(jié)假日期間，嚴格按照景區(qū)相關規(guī)定進行安全巡查，并做好重點時段的游客分流疏散工作。
3. 消防安全管理
消防工作應實行“預防為主，防消結(jié)合”的方針，建立三級防火責任制。
景區(qū)防火責任人員應定期對消防設施、游覽場所、餐廳、商場進行檢查，發(fā)現(xiàn)設施損壞或安全隱患應及時報告并整改。
保安部負責消防設施的維護保養(yǎng)工作，并定期組織消防演習。
4. 自然災害防范
景區(qū)內(nèi)部應建立完善的自然災害防范預案及疏散預案，并組織員工進行演練。
在惡劣天氣到來前，提前做好防范措施，確保游客和員工的`安全。
五、培訓與演練
1. 定期對員工進行安全教育和培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。
2. 組織應急預案的演練，確保員工在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。
六、考核與獎懲
1. 將安全管理納入績效考核體系，對違反安全規(guī)定的行為進行處罰。
2. 對在安全管理中表現(xiàn)突出的員工進行獎勵。
景區(qū)安全管理制度 17
為做好游覽區(qū)的安全管理工作，提高全體工作人員的安全責任感，確保游客的人身安全，有秩序地參觀游覽，根據(jù)本區(qū)實際情況，特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用于景區(qū)內(nèi)部的'安全管理。
二、安全職責
1. 景區(qū)全體工作人員履行安全職責，實行責任制。法定代表人是安全第一責任人，對安全工作負全面責任；分管安全工作的負責人是安全責任人，對安全工作負直接領導責任；安全領導小組人員對安全工作負間接領導責任。
2. 景區(qū)安保部門應建立健全景區(qū)安保管理體系，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。
3. 各部門按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作，并建立健全和實施各項應急預案，做好預案的演練工作。
三、安全管理措施
1. 定期進行員工安全培訓，包括消防安全知識、應急處理技能等。
2. 定期開展防火檢查，及時消除火災隱患，確保消防器材完好、有效。
3. 經(jīng)營場所按規(guī)定要求配備滅火器、應急燈等設備。
4. 設立明顯的安全出口和疏散標志，保障疏散通道、安全出口暢通。
5. 嚴格控制野外用火，不得隨意丟棄煙蒂，不得在野外使用明火。
6. 做好各重點部門的安全防范工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。
7. 景區(qū)內(nèi)實行24小時警戒，保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴格執(zhí)行交接班制度。
四、景區(qū)游覽安全管理
1. 有秩序地維護游客參觀游覽，游覽前必須宣講游覽的安全事項和有關要求。
2. 嚴格執(zhí)行核定載客的規(guī)定，嚴禁無證上崗，嚴禁酒后駕船，嚴禁單獨載客行船。
3. 船只、游樂設施等必須定期檢查維護，確保安全運營。
4. 導游、渡工必須提醒游客注意安全，如穿戴救生衣等。
五、應急處理
1. 發(fā)生事故時，及時組織人員搶救并做好善后處理、調(diào)查工作。
2. 駐點值守期間，如景區(qū)景點發(fā)生突發(fā)事件，要立即響應，第一時間趕赴現(xiàn)場，第一時間向值班領導報告情況，根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行應急處置。
六、責任追究
1. 對違反安全管理制度的行為，按相關規(guī)定進行處罰。
2. 因工作失職導致安全事故的，追究相關人員的責任。
景區(qū)安全管理制度 18
為做好景區(qū)內(nèi)部安全工作，為游客提供良好的環(huán)境，確保景區(qū)內(nèi)游客、員工和資產(chǎn)的安全，特制定本制度。
一、安全管理原則
1. 依法設置從事安全保衛(wèi)工作的部門，嚴格落實各項安全生產(chǎn)措施。
2. 加強重點崗位、重點部位的安全管理，做好景區(qū)的“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害事故）安全工作。
二、日常安全管理
1. 組織安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對有關部門指出的安全事故和隱患提出的改進建議，在規(guī)定的期限內(nèi)解決，并將結(jié)果報相關部門。對暫時難以解決的事故隱患，要采取相應的安全措施。
2. 各部門、各崗位的`領導和工作人員每天要結(jié)合服務工作對所負責的區(qū)域進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
3. 保安部每月對景區(qū)重點部位進行一次安全檢查，重大節(jié)日前進行一次全面檢查。同時，保安部及總經(jīng)辦對各部門和崗位的安全情況進行監(jiān)督抽查，各部門領導要予以支持和配合。
4. 景區(qū)防盜管理：保安部要采取措施對景區(qū)實行巡邏，在重要時段（如游客高峰期）和游客聚集地段增加值班人員，維護正常游覽秩序，消除安全隱患。
三、專項安全管理
1. 景區(qū)防火安全管理：
景區(qū)各部門應形成部門內(nèi)部的防火安全檔案，景區(qū)內(nèi)部形成相應的滅火及應急預案，每年進行一次防火預案演練。
景區(qū)應當配置相應的消防器材，內(nèi)部成立防火安全組織，并劃分重點防火部位，形成消防檔案報消防部門備案。
保安部應加強對景區(qū)各部門的消防安全檢查，每月進行消防檢查，排查隱患，限期整改并進行復查，重大節(jié)日前應組織防火安全檢查。
2. 景區(qū)防破壞管理：
保安部對景區(qū)內(nèi)部進行巡邏，重點部位設崗防范。
景區(qū)應建立相應的防范制度及應急預案。
3. 景區(qū)預防自然災害事故管理：
景區(qū)內(nèi)部應建立完善的自然災害防范預案及疏散預案，并組織員工進行演練。
密切關注氣象信息，采取預防性措施，必要時及時停運相關旅游設施。
四、責任追究與獎懲
1. 對違反安全管理制度的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。
2. 對安全工作表現(xiàn)突出的個人和部門給予表彰和獎勵。
景區(qū)安全管理制度 19
一、總則
為加強景區(qū)安全管理，保障游客生命財產(chǎn)安全，維護景區(qū)良好秩序，根據(jù)國家相關法律法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實際情況，特制定本制度。
二、職責分工
1. 景區(qū)管理部門負責制定和實施安全管理制度，監(jiān)督各部門執(zhí)行情況。
2. 各部門按照職責分工，負責各自區(qū)域內(nèi)的安全管理工作。
3. 全體員工應積極參與安全管理，共同維護景區(qū)安全。
三、安全管理制度
1. 防火安全制度
定期對員工進行消防安全知識宣傳與教育。
定期開展防火檢查，及時消除火災隱患。
經(jīng)營場所按規(guī)定要求配備滅火器、應急燈等消防器材，并確保完好有效。
嚴格控制野外用火，禁止隨意丟棄煙蒂和在野外使用明火。
2. 防盜安全制度
加強景區(qū)巡邏，對重要時段和游客聚集地段增加值班人員，維護正常游覽秩序。
保安部應嚴格落實全員值班制度，重點加強夜間對各區(qū)域的檢查。
與公安機關保持聯(lián)系，對出現(xiàn)的盜竊行為堅決打擊。
3. 游覽安全制度
景區(qū)內(nèi)設有明顯的警示標志，提醒游客注意安全。
在危險地段安置防護設施，確保游客安全。
纜車、高架索道、游樂等設備應符合安全標準，并經(jīng)常檢查保養(yǎng)。
4. 交通安全制度
實行對載人觀光車道路以及棧道進行安全檢查。
加強對危險性較大的特種設備如觀光車的`檢查，按相關維護保養(yǎng)制度執(zhí)行。
5. 應急預案制度
制定突發(fā)安全事故應急救援預案，對可能發(fā)生的旅游安全事故制訂相對應的援救措施。
定期組織員工進行安全演練，提高應急處理能力。
四、安全檢查與監(jiān)督
1. 各部門、各崗位的領導和工作人員每天要結(jié)合服務工作對所負責的區(qū)域進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
2. 保安部每月對景區(qū)重點部位進行一次安全檢查，重大節(jié)日前進行一次全面檢查。
3. 對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，以書面形式通知有關部門限期整改并進行復查。
五、教育培訓
1. 景區(qū)員工包括各級領導必須經(jīng)過安全教育培訓合格后方能上崗工作。
2. 特殊工種必須按相關規(guī)定經(jīng)考試合格后持證上崗。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2. 本制度的解釋權(quán)歸景區(qū)管理部門所有。
景區(qū)安全管理制度 20
一、景區(qū)安全責任制
1. 旅游景區(qū)管理部門應制定景區(qū)安全責任制，明確規(guī)定領導、部門、員工各自的崗位安全職責。
2. 法定代表人（或主要負責人）是旅游景區(qū)安全工作的第一責任人，統(tǒng)籌負責本單位的安全管理工作。
二、安全教育培訓
1. 景區(qū)員工應接受安全教育培訓，掌握基本的安全知識和技能。
2. 特殊工種人員應接受專門的安全作業(yè)培訓，并取得相應的操作資格證書。
三、安全檢查制度
1. 建立健全景區(qū)安全檢查制度，定期對景區(qū)內(nèi)的`設施設備、游覽秩序、消防安全等方面進行檢查。
2. 對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時整改并消除。
四、景區(qū)安全防范措施
1. 景區(qū)內(nèi)應設置明顯的警示標志和安全提示，提醒游客注意安全。
2. 在危險地段應設置防護設施，防止游客發(fā)生意外。
3. 景區(qū)內(nèi)的纜車、游樂設施等設備應符合安全標準，并定期進行維護保養(yǎng)。
五、應急救援預案
1. 制定突發(fā)安全事故應急救援預案，明確救援措施和責任人。
2. 定期組織員工進行應急救援演練，提高應急處理能力。
六、安全信息發(fā)布制度
1. 通過有線廣播、安全須知、宣傳手冊等形式，及時發(fā)布地質(zhì)災害、天氣變化等安全警示信息。
2. 在景區(qū)內(nèi)設置明顯的警示標志，并采取安全措施。
七、日常安全管理措施
1. 景區(qū)保安隊實行晝夜定崗巡查制度，負責景區(qū)游覽秩序的維護和日常安全保衛(wèi)工作。
2. 加強食品衛(wèi)生安全管理，防止食物中毒等事件的發(fā)生。
3. 對景區(qū)內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點進行安全管理，確保經(jīng)營場所符合防火、防盜、用電等安全要求。
八、獎懲制度
1. 對在安全管理工作中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎勵。
2. 對違反安全管理制度的員工進行處罰，并追究相關責任人的責任。
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