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  • 志愿者的規(guī)章制度

    時(shí)間:2024-07-16 22:30:56 曉鳳 制度 我要投稿

    志愿者的規(guī)章制度(精選12篇)

      在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的志愿者的規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。

    志愿者的規(guī)章制度(精選12篇)

      志愿者的規(guī)章制度 1

      一、志愿者必須具備一定的政治素質(zhì)和文化道德素養(yǎng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。以“服務(wù)居民,奉獻(xiàn)社區(qū)”為宗旨,樹(shù)立良好的`形象。

      二、承認(rèn)志愿者協(xié)會(huì)章程,遵從志愿者行為操守。

      三、傳承中華民族光榮傳統(tǒng),傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化,促進(jìn)社會(huì)和諧,踐行志愿精神。

      四、尊重他人尊嚴(yán),尊重他人選擇。以己之長(zhǎng),助人之困,盡力而為,不計(jì)報(bào)酬,言行自檢,思想自律,積極針對(duì)社區(qū)存在問(wèn)題建言獻(xiàn)策。

      五、保證提供服務(wù)內(nèi)容合法,不侵害他人利益。主動(dòng)提升知識(shí)水平,提高志愿服務(wù)技能。誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)提供的服務(wù)盡職盡責(zé)。

      六、依托社區(qū)活動(dòng)載體,提供各類(lèi)志愿服務(wù),貼近社區(qū)居民所需,開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)新領(lǐng)域。促進(jìn)鄰里和睦,守望相助,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)交往。

      七、志愿者之間積極協(xié)作配合,提高志愿服務(wù)整體成效。為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的美好社區(qū)貢獻(xiàn)力量。

      志愿者的規(guī)章制度 2

      總則

      第一條、服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。

      第二條、招募方式采取組織招募和社會(huì)招募兩種方式進(jìn)行。組織招募是通過(guò)團(tuán)的組織系統(tǒng)動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年,以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招;社會(huì)招募是通過(guò)電視、廣播、海報(bào)、報(bào)刊以及公布熱線電話等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年報(bào)名應(yīng)招。

      第三條、組織原則:活動(dòng)組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系,為活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)造條件,提供必要的服務(wù)。

      第四條、服務(wù)宗旨:通過(guò)青年志愿者活動(dòng),為社會(huì)提供志愿服務(wù),弘揚(yáng)扶弱助殘的社會(huì)風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德,奉獻(xiàn)愛(ài)心,服務(wù)社會(huì)。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

      第五條、服務(wù)口號(hào):?jiǎn)?ài)心之泉涌,明奉獻(xiàn)之真諦。

      第六條、服務(wù)原則:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì),無(wú)私奉獻(xiàn)。

      第一章、青年志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn),樹(shù)立和宣傳青年志愿者的.良好形象,對(duì)青年志愿者提出以下要求:

      第一條、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線,熱愛(ài)祖國(guó),模范遵守國(guó)家的法律、法令。

      第二條、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,組織開(kāi)展各種志愿服務(wù)。

      第三條、以自身的行動(dòng)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,把愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)和急需幫助的人,實(shí)踐友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)!

      第四條、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守服務(wù)章程,高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。

      第五條、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。

      第六條、顧全大局,維護(hù)志愿者形象和集體榮譽(yù),樹(shù)立青年志愿者良好的社會(huì)形象。

      第七條、熱情為服務(wù)對(duì)象服務(wù),態(tài)度謙和,耐心細(xì)致。

      第八條、廉潔自律,不以任何理由索要收受服務(wù)對(duì)象的錢(qián)物。

      第二章、志愿者紀(jì)律志愿者須自覺(jué)遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度,服從組織安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

      1、上崗服務(wù)期間,志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。

      2、上崗服務(wù)期間,志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗,不能遲到、早退,還必須講信用。

      第三章、經(jīng)費(fèi)

      第一條:本志愿者隊(duì)伍屬于非盈利性團(tuán)體。

      第二條:本志愿者隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要為:社會(huì)的贊助和捐贈(zèng)及其他的合法收入。

      第四章、登記制度服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。

      第五章、檔案管理制度

      1、建立青年志愿者檔案,掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。

      2、建立服務(wù)對(duì)象檔案,主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。

      3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向,建立青年志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確,服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項(xiàng)目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。

      4、建立青年志愿者服務(wù)檔案,對(duì)青年志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

      第六章、培訓(xùn)制度

      1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開(kāi)展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn),包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,不斷提高青年志愿者的服務(wù)水平。

      2、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、服務(wù)對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。

      第七章、監(jiān)督檢查制度

      1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊(duì)及青年志愿者完成團(tuán)組織和上級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù)。

      2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

      志愿者的規(guī)章制度 3

      一、目的宗旨

      引導(dǎo)文化志愿者自愿參與、義務(wù)工作、提升自我、服務(wù)社會(huì),在全社會(huì)營(yíng)造“傳遞愛(ài)心,傳播文明”的氛圍,共同促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步、

      二、主要原則

      1、堅(jiān)持依法組建、科學(xué)管理的原則;

      2、堅(jiān)持自愿參與、義務(wù)服務(wù)的原則;

      3、堅(jiān)持統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)、分級(jí)管理的原則;

      4、堅(jiān)持公益服務(wù)、就近服務(wù)的原則、

      三、主要職責(zé)

      1、豐富基層群眾文化生活、以文藝輔導(dǎo)為主,深入社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展“社區(qū)文化藝術(shù)輔導(dǎo)”工作、

      2、展示文化建設(shè)成果、以講座、培訓(xùn)為主,面向基層群眾開(kāi)展專(zhuān)題知識(shí)講座和文藝輔導(dǎo)、

      3、協(xié)助組織大型文化活動(dòng)、

      4、協(xié)助展廳等公共場(chǎng)所的引導(dǎo)與講解、

      四、招募條件

      1、具有良好的思想品質(zhì)、職業(yè)道德和良好的敬業(yè)精神;

      2、熱愛(ài)公益事業(yè),自覺(jué)踐行志愿服務(wù)精神;

      3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有集體榮譽(yù)感;

      4、具備一定的文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)或文藝專(zhuān)長(zhǎng);

      5、身體健康,每年自愿參加一定時(shí)間的文化志愿服務(wù)、

      五、權(quán)利與義務(wù)

      (一)文化志愿者的權(quán)利

      1、以文化志愿者的身份參與志愿服務(wù)活動(dòng)、

      2、參加文化志愿者組織提供的與服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的培訓(xùn);

      3、獲得從事文化志愿服務(wù)的必需條件和必要保障;

      4、優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的'服務(wù);

      5、就志愿服務(wù)工作對(duì)各級(jí)文化志愿者組織提出意見(jiàn)和建議;

      6、要求志愿者組織出具參加志愿服務(wù)的證明、

      7、相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度賦予的其它權(quán)利、

      (二)文化志愿者的義務(wù)

      1、遵守國(guó)家法律法規(guī)及文化志愿者組織的相關(guān)規(guī)定;

      2、履行志愿服務(wù)承諾,服從管理,按照管理部門(mén)的安排積極參加服務(wù)活動(dòng);

      3、不得以文化志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng);

      4、自覺(jué)維護(hù)文化志愿組織和文化志愿者的形象和聲譽(yù);

      5、保守在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中獲悉的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護(hù)的信息、

      6、承擔(dān)相關(guān)法律、法規(guī)及其他規(guī)章制度規(guī)定的其它義務(wù)、

      志愿者的規(guī)章制度 4

      第一章總則

      一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者)的各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會(huì)和諧,參照相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合中心的實(shí)際情況,特制定本制度。

      二、中心志愿者服務(wù)的'宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì)責(zé)任感,為中心轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。

      三、國(guó)際社會(huì)關(guān)于志愿者的定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使,在職業(yè)之外自愿為社會(huì)、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助,同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的人。

      四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機(jī)構(gòu),對(duì)志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè),不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。

      第二章招募與注冊(cè)

      五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

      1、年齡在10周歲以上;

      2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀(jì)守法;

      3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件;

      4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力;

      5、具有相應(yīng)的民事行為能力。

      六、招募工作應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)招募、志愿報(bào)名、實(shí)名注冊(cè)的基本原則。

      七、招募方式:

      1、網(wǎng)上下載申請(qǐng)表,通過(guò)電子郵件注冊(cè)。

      2、前往中心現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)。

      八、注冊(cè):

      1、申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng),填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊(cè)登記表。

      2、志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。

      志愿者的規(guī)章制度 5

      恩心行動(dòng)志愿者工作部規(guī)章制度青年志愿者工作部是貫徹和推廣“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”精神,傳遞愛(ài)心,傳遞文明,奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力;面向社會(huì),為社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)保障事業(yè)提供志愿服務(wù)。規(guī)劃、組織青年志愿者活動(dòng);

      恩心行動(dòng)的宗旨是:服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)。恩心行動(dòng)志愿者的口號(hào)是:愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì),真情暖人心。

      一、人員設(shè)置及崗位責(zé)任制度

      青年志愿者工作部下設(shè)策劃組、網(wǎng)絡(luò)宣傳組、執(zhí)行組、秘書(shū)組、特助組,各小組相互協(xié)調(diào),項(xiàng)目化運(yùn)作,共同完成志愿者活動(dòng)。

      第一條:設(shè)青年志愿者工作部部長(zhǎng)1名,對(duì)志愿服務(wù)的日常工作進(jìn)行管理;統(tǒng)籌志愿服務(wù)中心的大型活動(dòng)安排及籌劃工作;

      第二條:設(shè)青年志愿者工作部副部長(zhǎng)5名,協(xié)助部長(zhǎng)開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的籌備督導(dǎo);負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的通知布置,具體的.安排籌備工作;負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系;

      第三條:設(shè)青年志愿者工作部干事10名,共同協(xié)助開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的通知、傳達(dá)、會(huì)場(chǎng)布置,維持等工作。

      二、例會(huì)制度

      第一條:開(kāi)會(huì)的前一天由副部長(zhǎng)及時(shí)向秘書(shū)處或者辦公室申請(qǐng)會(huì)議室,同時(shí)通知與會(huì)人員。

      第二條:與會(huì)人員不得無(wú)故缺席,如有特殊原因者,須向部長(zhǎng)請(qǐng)假。第三條:會(huì)議期間手機(jī)應(yīng)處于靜音狀態(tài),中途不得接電話,更不能離開(kāi)會(huì)場(chǎng),同時(shí)會(huì)議非討論階段應(yīng)保持會(huì)議紀(jì)律。

      三、部員考核制度

      第一條:本制度適用范圍青年志愿者工作部全體成員。第二條:全體成員學(xué)習(xí)成績(jī)要求優(yōu)良,工作主動(dòng),認(rèn)真,各方面都能起到模范帶頭作用。

      第三條:凡符合以下條件者,在學(xué)期考核評(píng)優(yōu)時(shí)予以?xún)?yōu)先。

      1、積極主動(dòng),踏實(shí)肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議及日常活動(dòng)無(wú)遲到,缺席現(xiàn)象。

      2、勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持維護(hù)集體利益和信調(diào)部的聲譽(yù),敢于同不良傾向做斗爭(zhēng)。

      3、為協(xié)會(huì)作出重大貢獻(xiàn)的成員。

      4、勇于提出部長(zhǎng)副部長(zhǎng)在工作中的不足之處。

      5、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,為青年志愿者工作出謀劃策,工作上有創(chuàng)新,成績(jī)顯著。

      第四條:凡具有以下情況者,恩心行動(dòng)志愿者工作部將給辭退。

      1、不主動(dòng)完成恩心公益安排的任務(wù),工作效率低。

      2、違反恩心公益制度,無(wú)故缺席活動(dòng),徇私舞弊。

      四、活動(dòng)策劃及實(shí)施制度第一條:活動(dòng)策劃。

      活動(dòng)之前先做好活動(dòng)策劃。策劃要顧及可行性,內(nèi)容充實(shí),主題突出,形成文字。

      第二條:活動(dòng)實(shí)施。

      1、活動(dòng)前,通知各級(jí)組織,調(diào)度安排好人員,準(zhǔn)備好活動(dòng)用品和設(shè)備。做好前期的宣傳工作,把我們的影響力擴(kuò)大。

      2、活動(dòng)時(shí),按照方案,認(rèn)真、細(xì)致熱情地組織實(shí)施。活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面。臨時(shí)增減方案中的內(nèi)容。

      3、日常服務(wù)活動(dòng)落實(shí)專(zhuān)人于專(zhuān)門(mén)服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé),做到定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定內(nèi)容,常抓不懈,注意效果,確保服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量并作好活動(dòng)相關(guān)記錄。注意加大活動(dòng)后的宣傳力度,及時(shí)與新聞部取得聯(lián)系,加強(qiáng)我們部門(mén)的宣傳,以便號(hào)召更多的同學(xué)參與其中。

      4、活動(dòng)后,活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行書(shū)面總結(jié),調(diào)查反饋,整理材料,有關(guān)資料歸檔。

      五、財(cái)務(wù)制度

      第一條:經(jīng)費(fèi)來(lái)源

      1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)籌集經(jīng)費(fèi)。

      2、企事業(yè)單位友情贊助。

      第二條:經(jīng)費(fèi)用途

      1、團(tuán)隊(duì)干部因公支出交通費(fèi)用。

      2、團(tuán)隊(duì)干部舉辦各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)支。

      3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的開(kāi)支。(宣傳海報(bào),橫幅等)第三條:經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

      活動(dòng)過(guò)程中,注意保管相關(guān)的發(fā)票和收據(jù),最后交到給部長(zhǎng),由部長(zhǎng)向秘書(shū)處報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。

      志愿者的規(guī)章制度 6

      為了加強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的管理,完善青年志愿者協(xié)會(huì)組織的建設(shè)、使青年志愿者協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展,也為了規(guī)范志愿者活動(dòng),增強(qiáng)青年志愿者內(nèi)部干部的紀(jì)律、提高各部門(mén)的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循、有規(guī)可依:

      一、基本條件和要求

      (一)要自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      (二)要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范,無(wú)不良嗜好;

      (三)要有團(tuán)結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無(wú)私奉獻(xiàn)的'精神;

      二、常規(guī)紀(jì)律及工作要求

      (一)堅(jiān)持分工合作原理,個(gè)人不離集體,集體不離個(gè)人,立足本職,明確目標(biāo),服從管理,聽(tīng)從安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作;

      (二)堅(jiān)持民主集中制原則,以少數(shù)服從多數(shù),個(gè)人服從集體,局部服從整體,圍繞“公益事業(yè)

      弱勢(shì)群體”開(kāi)展工作;

      (三)每次參加志愿服務(wù)后,由志愿活動(dòng)組織者(隊(duì)長(zhǎng)),立即把《會(huì)員證》收集,并交青協(xié)“會(huì)長(zhǎng)處”,由“會(huì)長(zhǎng)”予以認(rèn)定并注冊(cè)。否則無(wú)效;

      (四)要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,在開(kāi)會(huì)(例會(huì))時(shí),如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請(qǐng)假;

      (五)確定工作目標(biāo),不能盲目的開(kāi)展工作,必須按月制擬定工作計(jì)劃和工作總結(jié);

      三、實(shí)施制度

      (一)活動(dòng)前,相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動(dòng)用品,作好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)細(xì)則落實(shí)到人;

      (二)活動(dòng)時(shí),按照方案認(rèn)真、細(xì)致、認(rèn)清的組織實(shí)施,活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面,按程序規(guī)范進(jìn)行,營(yíng)造聲勢(shì),確保效果;

      (三)必須確保每次活動(dòng)都必須有活動(dòng)照;

      (四)活動(dòng)中嚴(yán)格簽到,做好參與會(huì)員的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn),做好活動(dòng)相關(guān)記錄,積累完整原始資料;

      (五)活動(dòng)后,活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)組織者進(jìn)行書(shū)面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料;

      四、開(kāi)會(huì)(例會(huì))要求

      開(kāi)會(huì)時(shí),必須嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,禁止在會(huì)場(chǎng)隨意走動(dòng)和說(shuō)話,禁止帶任何小吃進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。在開(kāi)會(huì)(例會(huì))時(shí),如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請(qǐng)假;

      五、獎(jiǎng)勵(lì)制度

      (一)協(xié)會(huì)每學(xué)期按協(xié)會(huì)成員的綜合考評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)選出“優(yōu)秀青年志愿者”;

      (二)參選人由協(xié)會(huì)各部、各基層青年志愿者服務(wù)隊(duì)提名;

      志愿者的規(guī)章制度 7

      為了加強(qiáng)對(duì)工作組志愿者服務(wù)的管理,合理利用義務(wù)服務(wù)資源,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,結(jié)合機(jī)構(gòu)組實(shí)際情況,制定本管理辦法:

      一、志愿者基本條件

      志愿者申請(qǐng)條件:凡年滿(mǎn)16周歲,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心人士,自愿從事志愿服務(wù)工作,承認(rèn)工作組《章程》和與之配套的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,遵守本工作組組織紀(jì)律,履行加入工作組手續(xù),均可成為本工作組志愿者;

      二、志愿者申請(qǐng)流程

      招募——報(bào)名表接收——面試——確定名單 → 宣誓、吸納

      三、志愿者培訓(xùn):

      培訓(xùn)分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種

      1、內(nèi)部培訓(xùn):志愿者加入后,由秘書(shū)組安排資深志愿者進(jìn)行培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)考核等 所在機(jī)構(gòu)組根據(jù)實(shí)際情況且不得超過(guò)一個(gè)季度將安排至少兩次常規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是志愿者基礎(chǔ)培訓(xùn),包括學(xué)習(xí)工作組文件、志愿者服務(wù)技巧、宣傳技巧、常見(jiàn)病知識(shí)、失獨(dú)情況等;新志愿者必須參加其中至少一次培訓(xùn),培訓(xùn)簽到及知識(shí)考核均納入志愿者考評(píng)范圍;

      2、外部培訓(xùn):由辦公室聯(lián)系/確定社工、社會(huì)學(xué)、新聞及心理專(zhuān)家等進(jìn)行外部培訓(xùn)、講座或組織參加省/市/區(qū) “志愿者培訓(xùn)班”。不斷提高志愿者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

      四、志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇和參加服務(wù)的要求

      根據(jù)工作服務(wù)性質(zhì),工作組分為不同小組。成為志愿者(含試用志愿者)可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)及意愿選擇服務(wù)組別,志愿服務(wù)工作任務(wù)由失獨(dú)機(jī)構(gòu)組統(tǒng)一負(fù)責(zé)分配和考評(píng),各組組長(zhǎng)協(xié)助考評(píng);

      五、志愿者及小組管理

      (一)志愿者管理

      1.參與義務(wù)服務(wù)的志愿者應(yīng)當(dāng)遵守工作組《章程》以及與之配備的規(guī)章制度,完成工作組安排的志愿服務(wù)工作,維護(hù)工作組的聲譽(yù)和形象;

      2.志愿者在提供義務(wù)志愿服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩帶統(tǒng)一的工作組標(biāo)志胸牌;

      3. 志愿者因個(gè)人原因無(wú)故連續(xù)3個(gè)月不參加任何工作組志愿服務(wù)的或累計(jì)5次接受任務(wù)分配而無(wú)故不執(zhí)行的將視作本人自行放棄志愿者資格。本人如需再參加的,需重新申請(qǐng)登記;

      4. 新志愿者(實(shí)習(xí)志愿者或服務(wù)不滿(mǎn)1年的)必須每季度參加至少一次的常規(guī)知識(shí)培訓(xùn),老志愿者應(yīng)定時(shí)參加工作組制定的培訓(xùn)計(jì)劃以提升自身的服務(wù)能力;

      5. 志愿者應(yīng)積極配合工作組服務(wù)工作,按時(shí)按量完成志愿服務(wù)任務(wù);

      6.不做損害工作組和他人的事;不歧視失獨(dú)家庭;不故意刁難或推延志愿服務(wù)任務(wù);做好保密工作,不得泄露工作組、家人及其他人員的資料信息;不得利用“志愿者”之名做非工作組安排的有償服務(wù)和違反工作組制度之事;不得以權(quán)謀私;

      (二)小組管理

      1.各小組每月月底應(yīng)召開(kāi)一次工作會(huì)議,總結(jié)本月工作和計(jì)劃次月工作。

      2.每月開(kāi)一次例行工作組會(huì)議(前一個(gè)月26日至次月5日之間),總結(jié)上月工作及策劃下月工作計(jì)劃;

      3.各組長(zhǎng)全年出席工作組例行會(huì)議次數(shù)不滿(mǎn)9次或連續(xù)3次因個(gè)人原因無(wú)故不參加的將取消組長(zhǎng)資格;

      六、志愿者檔案管理

      志愿者參加工作后,由秘書(shū)組統(tǒng)一對(duì)其編號(hào),登記《志愿者工作服務(wù)記錄卡》并將個(gè)人資料納入志愿者檔案管理;《志愿者工作服務(wù)記錄卡》、由機(jī)構(gòu)組統(tǒng)一印發(fā),內(nèi)容包括:日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)時(shí)間等;志愿者每次服務(wù)后本人填寫(xiě)《志愿者工作服務(wù)記錄卡》并交機(jī)構(gòu)社工簽名,記錄卡每季度末由各小組組長(zhǎng)收齊交到機(jī)構(gòu)組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)存檔;每年12月4日將根據(jù)《志愿者工作服務(wù)記錄卡》統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)外公布各志愿者全年志愿服務(wù)的次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)和內(nèi)容;如有志愿者對(duì)自己的.服務(wù)統(tǒng)計(jì)有疑問(wèn)的應(yīng)在20日前向機(jī)構(gòu)組提出并查核,20日之后如無(wú)統(tǒng)計(jì)異議的將視作本人已確定;

      七、志愿者表彰

      1.在不違反國(guó)家法律法規(guī)、工作組《章程》以及配備的規(guī)章制度下,積極參加工作組志愿服務(wù)且在志愿服務(wù)中無(wú)重大差錯(cuò),并符合以下條件者:參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)者授予“一星志愿者”,累計(jì)200小時(shí)的授予“二星志愿者”,如此類(lèi)推,累計(jì)滿(mǎn)500小時(shí)的授予“五星志愿者”,累計(jì)滿(mǎn)800小時(shí)的授予“終身志愿者”。

      2.志愿者表彰的主要依據(jù)為《志愿者服務(wù)記錄卡》和服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)及推薦;

      3.工作組每年集中表彰一次星級(jí)志愿者和優(yōu)秀支援單位;

      4.工作組將向省社協(xié)推薦優(yōu)秀個(gè)人志愿者、優(yōu)秀支援單位參加相關(guān)表彰;

      5.工作組將根據(jù)物資狀況制定合理的“星級(jí)志愿者”獎(jiǎng)勵(lì)制度;具體獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制將在每年11月15日- 11月25日之間公布;

      6.工作組每年向市有關(guān)政府部門(mén)推薦被評(píng)為“三星志愿者”以上或志愿服務(wù)滿(mǎn)3年的志愿者,向其開(kāi)據(jù)《志愿服務(wù)證明》以便獲得國(guó)家“社會(huì)工作師”的考試資格。

      八、工作督導(dǎo)

      實(shí)行三級(jí)循環(huán)督導(dǎo)機(jī)制。具體實(shí)行方法是:主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)組織一個(gè)三人抽樣督導(dǎo)組。每個(gè)季度對(duì)志愿者的志愿任務(wù)服務(wù)人群人群進(jìn)行30%抽樣尋訪;工作組設(shè)立巡查員在每個(gè)季度對(duì)志愿者的機(jī)構(gòu)干預(yù)人群進(jìn)行50%抽樣尋訪;督導(dǎo)員要在每月對(duì)志愿者的機(jī)構(gòu)服務(wù)人群人群進(jìn)行100%抽樣尋訪的三級(jí)督導(dǎo)制度,這樣可以對(duì)志愿者在干預(yù)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不如人意的地方可以及時(shí)協(xié)商解決,可以在短時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題和缺點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。這樣可以保質(zhì)保量的完成工作組各項(xiàng)任務(wù)。我們每個(gè)服務(wù)小組至少2人以上,干預(yù)使用專(zhuān)業(yè)表格進(jìn)行記錄,如實(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和出現(xiàn)的問(wèn)題,作為日后改進(jìn)總結(jié)的依據(jù),記錄由另一名志愿者核查。

      志愿者的規(guī)章制度 8

      第一章總則

      第一條為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》和《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)普及法》,大力實(shí)施素質(zhì)工程,為社會(huì)提供科普志愿服務(wù),提高公民的科學(xué)文化素質(zhì),特制定本辦法。

      第二條鄭州科技館為鄭州市科普教育基地,是開(kāi)展社會(huì)性、群眾性、經(jīng)常性科普活動(dòng)的場(chǎng)所,是普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神的重要載體。科普志愿者遵循“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿準(zhǔn)則。

      第三條鄭州科技館負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法,本辦法適用于科普志愿者。

      第二章服務(wù)范圍與形式

      第四條科普志愿者服務(wù)范圍

      (一)重大科普活動(dòng);

      (二)館內(nèi)日常科普活動(dòng)。

      第五條科普志愿者服務(wù)形式

      (一)組織、引導(dǎo)觀眾參觀;

      (二)展廳演示及講解;

      (三)表演劇的演出;

      (四)展廳秩序的維持。

      第三章權(quán)利與義務(wù)

      第六條科普志愿者的權(quán)利

      (一)參加本館組織的科普活動(dòng),為公眾提供科普服務(wù);

      (二)就科普志愿服務(wù)工作,可對(duì)本館提出意見(jiàn)和建議;

      (三)可獲得從事科普志愿服務(wù)的交通、誤餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)由本館定。

      第七條志愿者的'義務(wù)

      (一)履行科普志愿者的服務(wù)承諾,科普志愿者服務(wù)為義務(wù)性質(zhì);

      (二)科普志愿服務(wù)至少為5次/年,根據(jù)本館活動(dòng)安排定;

      (三)服從管理,按照本館的安排積極參加科普服務(wù)活動(dòng);

      (四)不得以科普志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng);

      (五)自覺(jué)維護(hù)本館科普志愿者的形象。

      第四章申請(qǐng)與注銷(xiāo)

      第八條科普志愿者的申請(qǐng)以自愿為原則。

      第九條凡年齡在18周歲以上的公民,熱心科普事業(yè),自愿利用自己的時(shí)間、知識(shí)、技能和體能等資源,志愿為科學(xué)技術(shù)普及工作提供義務(wù)性的服務(wù),可填寫(xiě)《鄭州科技館科普志愿者申請(qǐng)表》申請(qǐng)加入。

      第十條申請(qǐng)者經(jīng)本館批準(zhǔn)確認(rèn),即可成為本館科普志愿者。

      第十一條科普志愿者若要求退出,須向本館提出書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)。

      第五章日常管理

      第十二條本館常年接受科普志愿者加入的申請(qǐng)。

      第十三條本館建立科普志愿者人才信息庫(kù),實(shí)行分類(lèi)管理、統(tǒng)一調(diào)配的機(jī)制。

      第十四條本館科普志愿者參加服務(wù)活動(dòng),須穿戴志愿者統(tǒng)一服裝,服裝由我館提供。

      第十五條本館科普志愿者參加服務(wù)活動(dòng),要遵守工作紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)工作秩序,按時(shí)上下班,工作時(shí)間由館內(nèi)統(tǒng)一安排。

      第十六條本館對(duì)在開(kāi)展科普活動(dòng)中提供良好服務(wù)、表現(xiàn)出色的志愿者,采取以下鼓勵(lì)辦法:年底進(jìn)行考核,以20%的比例選出年度的優(yōu)秀志愿者,并頒發(fā)證書(shū)。

      第十七條本館對(duì)不履行志愿服務(wù)條款的,或者因其個(gè)人行為對(duì)本館造成嚴(yán)重不良影響的,本館可視情況采取提醒、教育或者取消其資格的措施。

      第六章附則

      第十八條本辦法由鄭州科技館展教部負(fù)責(zé)解釋。

      第十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。

      志愿者的規(guī)章制度 9

      首先,我們每一個(gè)人心中都必須有集體意識(shí),做每一件事都要為集體的榮譽(yù)著想,懂得團(tuán)結(jié)互助,友愛(ài)和善;其次,我們要有無(wú)私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神,遇到苦事不推脫,要勇于承擔(dān)責(zé)任;再次,要明確職責(zé),盡力做好自己的本職工作。我相信,只要我們共同努力,哈爾濱學(xué)院理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的明天將會(huì)更加美好,愛(ài)的火炬將會(huì)永遠(yuǎn)傳遞下去!

      為了加強(qiáng)協(xié)會(huì)的管理,完善協(xié)會(huì)的建設(shè),使協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展,也為了規(guī)范志愿者活動(dòng),增強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部干部及成員的紀(jì)律,提高各部門(mén)的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,因此制訂該制度:

      一、檔案管理制度:

      1、協(xié)會(huì)內(nèi)部文件、會(huì)員檔案、學(xué)院文件;

      2、各部門(mén)工作計(jì)劃、活動(dòng)總結(jié)、述職報(bào)告及通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì);

      3、協(xié)會(huì)所有文件都須經(jīng)秘書(shū)處歸檔保存。

      二、活動(dòng)實(shí)施制度:

      1、活動(dòng)實(shí)施:

      (1)活動(dòng)前,相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動(dòng)用品,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng),并落實(shí)到個(gè)人,安排活動(dòng)時(shí)應(yīng)做到機(jī)會(huì)人人平等;

      (2)活動(dòng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真細(xì)致、熱情積極,活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面,按程序規(guī)范進(jìn)行,確保效果;

      (3)活動(dòng)中嚴(yán)格簽到,做好參與人員服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn),做好活動(dòng)相關(guān)記錄,積累完整原始資料;

      (4)活動(dòng)期間,參與活動(dòng)的志愿者須服從組織安排,注意維護(hù)志愿者協(xié)會(huì)的形象;

      (5)活動(dòng)后,活動(dòng)負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行書(shū)面總結(jié)、反饋、整理材料。有關(guān)材料及時(shí)送交秘書(shū)處歸檔。

      2、副部以上可以支配協(xié)會(huì)內(nèi)其他部門(mén)成員。

      3、活動(dòng)留底交由秘書(shū)處存檔。

      三、財(cái)務(wù)管理制度:

      1、協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)有秘書(shū)處專(zhuān)職管理;

      2、秘書(shū)處必須做好每一筆財(cái)務(wù)賬目的記錄、保存和整理好相關(guān)的發(fā)票和收據(jù),并且每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審核,結(jié)算當(dāng)月收支余額并交會(huì)長(zhǎng)過(guò)目;

      3、任何開(kāi)支都要有收據(jù)、發(fā)票并將收據(jù)、發(fā)票、余額全數(shù)交回秘書(shū)處負(fù)責(zé)人;

      4、任何社會(huì)捐助或相關(guān)活動(dòng)合法所得,須經(jīng)秘書(shū)處完整記錄,充當(dāng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi);

      5、秘書(shū)處每學(xué)期結(jié)束前半月,將財(cái)務(wù)狀況明細(xì)向外界公開(kāi)。

      四、會(huì)議制度:

      1、協(xié)會(huì)定期召開(kāi)理事會(huì),每周召開(kāi)一次例會(huì),遇有特殊情況可由會(huì)長(zhǎng)臨時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議;

      2、協(xié)會(huì)將不定期召開(kāi)會(huì)員大會(huì),具體時(shí)間將根據(jù)協(xié)會(huì)工作開(kāi)展情況而定;

      3、各部門(mén)、各組織不定期召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議;

      4、除例會(huì)外,有重要會(huì)議應(yīng)提前通知,通知應(yīng)明確開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)以及注意事項(xiàng);

      5、若是由于會(huì)議通知者的過(guò)失促成他人的遲到、缺席,則只追究當(dāng)事人責(zé)任;

      6、會(huì)議無(wú)辜缺席、遲到、早退,視不同情況,在其量化管理中相應(yīng)扣分;

      7、做好會(huì)議簽到以及會(huì)議記錄。

      五、審核制度:

      審核對(duì)象:本協(xié)會(huì)干部、協(xié)會(huì)全體青年志愿者。

      審核方式:通過(guò)積分,提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的建議,報(bào)有關(guān)上級(jí)作出決定。

      審核依據(jù):成員檔案及相關(guān)活動(dòng)記錄(內(nèi)含活動(dòng)時(shí)間、質(zhì)量、績(jī)效的綜合考評(píng)和量化管理)。

      審核細(xì)則:

      加積分:

      1、凡能提出良好的.建議和意見(jiàn)的,被協(xié)會(huì)采納酌情加0.5-1積分;

      2、凡能提出富有新穎,并可實(shí)施的活動(dòng)方案,酌情加1-1.5分;

      3、參加活動(dòng)一次為1-2小時(shí),加0.5—1分,參與組織策劃表現(xiàn)現(xiàn)突出者加1—2分;

      4、特殊情況按特殊情況加分。

      減積分:

      1、協(xié)會(huì)各類(lèi)工作、會(huì)議或活動(dòng)無(wú)故遲到、早退一次扣0.5-1積分無(wú)故缺席扣2分。(因故未按時(shí)參加并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)者例外)

      2、在活動(dòng)過(guò)程中,用于活動(dòng)的公共物品丟失或損壞、不能按時(shí)歸還,物品分管人扣2分。.

      3、青年志愿者在活動(dòng)中違反紀(jì)律或章程時(shí),視情節(jié)輕重分別扣0.5分(口頭警告)或1分(警告)。

      六、獎(jiǎng)懲制度

      獎(jiǎng)勵(lì):

      1、協(xié)會(huì)每學(xué)期按協(xié)會(huì)成員的綜合考評(píng)成績(jī)?cè)u(píng)選出“優(yōu)秀青年志愿者”

      2、參選人由協(xié)會(huì)各部提名;

      3、參選人必須具備以下條件:

      (1)志愿服務(wù)時(shí)間不少于滿(mǎn)勤時(shí)間的60%;

      (2)學(xué)期按時(shí)參加會(huì)議;

      (3)在活動(dòng)期間表現(xiàn)突出、積極、任勞任怨;

      (4)無(wú)協(xié)會(huì)、部門(mén)及組織處分。

      4、提名人將參選人的資料以書(shū)面形式上交到協(xié)會(huì)秘書(shū)處。經(jīng)協(xié)會(huì)理事會(huì)協(xié)商一致。核實(shí)無(wú)誤后。評(píng)出“優(yōu)秀青年志愿者”經(jīng)公示,報(bào)校團(tuán)委批準(zhǔn),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

      處罰:分為口頭警告、警告、勸退、除名。

      1、口頭警告:參加會(huì)議兩次無(wú)故缺席;活動(dòng)時(shí)怠工;不服從統(tǒng)一安排、私自行動(dòng)。

      2、警告:對(duì)工作分配到的任務(wù)草率敷衍、弄虛作假、工作嚴(yán)重失誤、導(dǎo)致不良后果,兩次口頭警告;

      3、勸退:假借協(xié)會(huì)名義謀取私利、私自向服務(wù)對(duì)象索取酬金,各類(lèi)工作會(huì)議五次無(wú)故遲到者。

      4、除名:嚴(yán)重違反學(xué)院及協(xié)會(huì)規(guī)定,屢教不改,影響嚴(yán)重,予以除名。

      七、會(huì)員管理?xiàng)l例:

      1、協(xié)會(huì)成員參加活動(dòng)時(shí)必須佩帶協(xié)會(huì)徽章;

      2、成員必須服從協(xié)會(huì)安排,凡違反協(xié)會(huì)章程及規(guī)定安排進(jìn)行活動(dòng)者。一切責(zé)任自負(fù),視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰;

      3、協(xié)會(huì)成員必須遵守校規(guī)章制度、自覺(jué)維護(hù)學(xué)校及協(xié)會(huì)形象;

      4、青協(xié)會(huì)員退會(huì)需提前向上遞交申請(qǐng)。

      志愿者的規(guī)章制度 10

      第一條、任何志愿者不得借本團(tuán)隊(duì)名義發(fā)起、組織、參與非團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)的活動(dòng)。

      第二條、不得在團(tuán)隊(duì)拉攏隊(duì)友,參與傳銷(xiāo)、宗教、證券等任何形式的'組織。

      第三條、不得散布、傳播非法言論、不道德思想等誤導(dǎo)隊(duì)友,誹謗政府、團(tuán)隊(duì)等。

      第四條、不得借團(tuán)隊(duì)名義謀得私利,非法集資或進(jìn)行社會(huì)募捐。

      第五條、積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),對(duì)長(zhǎng)期不參加活動(dòng)人員根據(jù)團(tuán)隊(duì)考核制度予以清退。

      第六條、服從團(tuán)隊(duì)安排,對(duì)不理解、不支持的事宜通過(guò)正規(guī)途徑反映問(wèn)題,不應(yīng)因個(gè)人思想而影響他人,情節(jié)嚴(yán)重者予以清退。

      第七條、不得私自組織選舉、拉幫結(jié)派等,遵守團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)。

      第八條、作為志愿者不得沾染毒品、參與賭博、組織淫穢、盜竊、詐騙等違法行為,一經(jīng)查實(shí)團(tuán)隊(duì)予以清退。

      第九條、不得挪用、專(zhuān)用捐助物資、善款等,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以清退。

      第十條、不得借用本團(tuán)隊(duì)名義或以隊(duì)員為主要成員的QQ群,不聽(tīng)勸告者,或給團(tuán)隊(duì)造成不利影響者予以清退。

      志愿者的規(guī)章制度 11

      志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下權(quán)利:

      一、凡在汶水學(xué)校學(xué)習(xí)的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作,并具有相應(yīng)的服務(wù)技能,承認(rèn)青年志愿者協(xié)會(huì)章程,履行登記手續(xù),接受輔導(dǎo),均可到申請(qǐng)加入志愿者組織;

      二、志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

      三、志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決;

      四、志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn);

      五、志愿者享有監(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。

      志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

      一、在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);

      二、遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程;

      三、完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

      四、維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

      五、開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

      志愿者服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象:

      一、志愿服務(wù)范圍包括校園服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、校園文化、志愿服務(wù)教育、扶貧幫困、以及校內(nèi)外大型活動(dòng)的'服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

      二、社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是在校師生和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。

      三、志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。

      四、志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

      志愿者服務(wù)規(guī)章制度

      一、倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

      二、志愿者服務(wù)隊(duì)伍要穩(wěn)定,隊(duì)員檔案要完整,服務(wù)對(duì)象要明確,服務(wù)項(xiàng)目要相對(duì)固定,服務(wù)基地要相當(dāng)穩(wěn)定,活動(dòng)計(jì)劃要完整。

      三、在法律法規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)。

      四、遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程。

      五、完成志愿者組織安排的服務(wù)工作。

      六、維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。

      七、志愿者每個(gè)月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動(dòng),吃苦耐勞,熱情主動(dòng),服從分配的任務(wù)。

      八、志愿者因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無(wú)法參加服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)將原因告知志愿者組織負(fù)責(zé)人員,不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

      九、志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安服務(wù)工作等公益事業(yè)。

      十、服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象是在校師生和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。

      十一、志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

      志愿者服務(wù)紀(jì)律

      一、志愿者須自覺(jué)遵守志愿者服務(wù)制度,服從組織安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

      二、上崗服務(wù)期間志愿者必須佩帶“志愿者證”和戴志愿者標(biāo)識(shí),儀表端莊,舉止穩(wěn)重。

      三、上崗服務(wù)期間志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗。不能遲到,早退,如不能來(lái),請(qǐng)?zhí)崆案嬷獛ш?duì)負(fù)責(zé)人,須講信用。

      四、微笑面對(duì)每一位受服務(wù)者,主動(dòng)接待受服務(wù)者。

      五、不在服務(wù)點(diǎn)評(píng)擊其他的志愿者,要友愛(ài),互助。

      六、在志愿者服務(wù)站要保證站點(diǎn)的服務(wù)衛(wèi)生,維持干凈整潔的環(huán)境。

      七、每一個(gè)志愿者都要愛(ài)護(hù)公共物品,不得破壞公共設(shè)施。

      志愿服務(wù)要求

      一、所有參與服務(wù)的志愿者須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)點(diǎn)。

      二、參與服務(wù)時(shí)不穿拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等。

      三、服務(wù)過(guò)程中不得叉腰、駝背站立,要保持精神飽滿(mǎn),談吐文明,熱情友好,行為舉止須符合服務(wù)規(guī)范。

      四、服務(wù)期間必須服從服務(wù)點(diǎn)當(dāng)班負(fù)責(zé)人安排,嚴(yán)禁各行其是。

      五、服務(wù)過(guò)程中,禁止玩手機(jī),聽(tīng)音樂(lè);不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);不打鬧宣泄;不做損志愿者形象的事。

      六、遇到突發(fā)事件要向組織報(bào)告。

      七、遇到媒體采訪時(shí),不得私自去接受采訪,待請(qǐng)示相關(guān)負(fù)責(zé)人后方可,不以志愿者的身份去討論政治或者敏感問(wèn)題。

      志愿者登記制度

      青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行登記制度,然后由專(zhuān)人統(tǒng)一錄入志愿者服務(wù)系統(tǒng)(VT志愿服務(wù)平臺(tái))。對(duì)志愿者進(jìn)行考勤管理,使之規(guī)范化,合理化。

      志愿者活動(dòng)策劃

      一、活動(dòng)前:相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動(dòng)用品。作好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)細(xì)則,落實(shí)到人。

      二、活動(dòng)時(shí):按照方案認(rèn)真,細(xì)致的組織實(shí)施,活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面。按程序規(guī)范進(jìn)行,營(yíng)造聲勢(shì),確保效果。

      三、必須確保每次活動(dòng)都必須有活動(dòng)照。能及時(shí)的做好宣傳報(bào)道,擴(kuò)大其影響力和號(hào)召力。

      志愿者的規(guī)章制度 12

      獎(jiǎng)勵(lì)目的:

      為表?yè)P(yáng)志愿者對(duì)社會(huì)各界無(wú)償奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的志愿者投入到志愿者服務(wù)行列,特此白沙灣社區(qū)創(chuàng)建志愿者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

      獎(jiǎng)勵(lì)形式:

      (1)授予星級(jí)志愿者稱(chēng)號(hào)(小冊(cè)子)

      (2)頒發(fā)證書(shū)

      (3)工作表現(xiàn)優(yōu)秀者根據(jù)能力給予一定工作職務(wù)

      (4)每月舉行志愿者活動(dòng),每年不定期舉辦培訓(xùn)講座

      獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

      1.星級(jí)志愿者評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

      (1)參加一次志愿者活動(dòng)滿(mǎn)1小時(shí)以上為一分,一個(gè)年度積滿(mǎn)50分為一星,以此類(lèi)推,最高為五星即 50分=☆

      100分=☆☆

      150分=☆☆☆

      200分=☆☆☆☆

      250分或以上=☆☆☆☆☆

      (2)一個(gè)年度志愿者服務(wù)工作滿(mǎn)120小時(shí)為一星,以此類(lèi)推,最高為五星即

      120小時(shí)=☆

      240小時(shí)=☆☆

      360小時(shí)=☆☆☆

      480小時(shí)=☆☆☆☆

      600小時(shí)或以上=☆☆☆☆☆

      每個(gè)年度評(píng)一次,兩種評(píng)比方式根據(jù)每個(gè)志愿者的情況以數(shù)量多的方式作評(píng)比。根據(jù)對(duì)部門(mén)的.貢獻(xiàn)可適當(dāng)加分,評(píng)選不單以活動(dòng)能力評(píng)論,還將以其表現(xiàn)是否符合志愿者行為作為參考。根據(jù)志愿者工作完成情況分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí),“優(yōu)”折加2分,“良”者加1分。

      志愿者須在每年12月1日前交回小冊(cè)子給白沙灣社區(qū)統(tǒng)計(jì)時(shí)數(shù)或分?jǐn)?shù),進(jìn)行年審,以便參加志愿者評(píng)選,逾期將不予受理。

      2.證書(shū)頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

      以星級(jí)志愿者為標(biāo)準(zhǔn),積極參加活動(dòng)、努力完成交辦的任務(wù)并取得顯著成績(jī)的個(gè)人和團(tuán)體,經(jīng)討論決定,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);關(guān)心、支持和參加志愿者活動(dòng)并為志愿者事業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人可授予榮譽(yù)證書(shū)。每年審核評(píng)選一次。

      優(yōu)秀志愿者獎(jiǎng),評(píng)選條件:

      熱愛(ài)青年志愿者工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感,工作積極肯干,作風(fēng)踏實(shí),立足本職,無(wú)私奉獻(xiàn),能為集體多做好事。在青年志愿者中有較好的影響,樂(lè)于助人,關(guān)心他人。

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