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藥房查對制度（精選10篇）
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編精心整理的藥房查對制度，歡迎大家分享。
藥房查對制度 1
一、查處方，對科別、姓名、年齡；
二、查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；
三、查配伍禁忌，對藥品性狀、用法、用量；
四、查用藥合理性，對臨床診斷；
五、發(fā)出的藥品應注明患者的`姓名和藥品名稱、用法、用量；
六、發(fā)出的藥品應按藥品說明書或處方醫(yī)囑，向患者或其家屬進行相應的用藥指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；
七、查對藥品有無變色、變質、變昏濁，是否偽劣過期。
藥房查對制度 2
在臨床診療過程中，須嚴格確認患者身份，履行“查對制度”，至少同時使用姓名、性別、年齡三項核對患者身份，禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據(jù)。確認患者身份時應讓患者或其近親屬陳述患者姓名。對意識不清、語言交流障礙等原因無法向醫(yī)務人員陳述自己姓名的患者，讓患者陪同人員陳述患者姓名。為無名患者進行診療活動時，須雙人核對，確保對正確的患者實施正確的治療。
（一）、醫(yī)囑查對
1、醫(yī)師開具醫(yī)囑、處方或進行診療時，應查對患者姓名、性別、床號、住院號（門診號）等信息。
2、執(zhí)行醫(yī)囑時，值班護士必須認真閱讀醫(yī)囑內容，對有疑問的醫(yī)囑須與醫(yī)師確認，無誤后打印藥房查對制度)各種執(zhí)行卡。
3、處理醫(yī)囑，應做到班班查對。
4、處理醫(yī)囑者及查對者，均應簽全名。臨時醫(yī)囑執(zhí)行者，要記錄執(zhí)行時間。
5、所有醫(yī)囑須經(jīng)核對無誤后方可執(zhí)行，特殊醫(yī)囑須有第二人核對后方可執(zhí)行。
6、搶救患者時，醫(yī)師下達口頭醫(yī)囑，執(zhí)行者須復誦一遍，確認后執(zhí)行，并保留用過的空安瓶，搶救完畢，醫(yī)師要及時補開醫(yī)囑并簽名。安瓶保留至搶救結束，經(jīng)兩人核實后方可棄去。
（二）、服藥、注射、處置查對
1、服藥、注射、處置前必須嚴格執(zhí)行“三查九對”制度。三查：
操作前查、操作中查、操作后查；九對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期及過敏史。
2、備藥前要檢查藥品質量，注意水劑、片劑有無變質；安瓶、針劑有無裂痕，注意有效期和批號，溶液有無沉淀、渾濁、絮狀物等（須在振動后觀察）。如質量不符合要求、有疑問、標簽不清者，一律不得使用。
3、擺藥后必須經(jīng)第二人核對后方可執(zhí)行。
4、口服藥應協(xié)助患者服用后，方可離開。
5、致過敏藥物，如青霉素、頭孢類等，給藥前必須詢問有無過敏史，檢查皮試結果，皮試陰性方可應用；如皮試陽性，禁止應用，并在病歷牌、腕帶予以標識。對于存在個體差異，易引起過敏反應的藥物，也必須在用藥前詢問患者有無過敏史。例如：磺胺類藥物等。使用毒麻、高危藥品時，要經(jīng)過雙人核對，用后保留安瓶。
6、多種藥物同時應用時，必須注意藥物配伍禁忌。
7、發(fā)藥、注射時，如患者提出疑問，應及時查對，無誤方可執(zhí)行。
（三）、輸血查對
1、血樣采集查對
（1）采血前須確認患者信息，將專用標簽貼于試管。
（2）醫(yī)護人員持貼好標簽的試管，當面核對患者床號、姓名、性別、年齡、住院號、血型和診斷等信息。
2、輸血查對
（1）輸血前，檢查采血日期，血袋有無外滲，血液外觀質量，確認無溶血、凝血塊，無變質后方可使用。
（2）輸血時，由兩名醫(yī)護人員（攜帶病歷及輸血記錄單）共同到病人床旁確認受血者，并核對患者床號、姓名、住院號、血型、血液成分、血量，核對供血者編號、血液成分、與病人的交叉相容試驗結果等。
（3）輸血后，再次核對醫(yī)囑及輸血信息，將輸血記錄單（交叉配血報告單）貼在病歷中，并將血袋送回輸血科（血庫），至少保存24小時。
（四）、門診治療前查對
1、拔牙前，要仔細查對牙位，區(qū)分左右，鑒別乳牙和恒牙，避免拔錯牙。
2、其他科室在治療前應仔細核對牙位，避免治錯牙。
（五）、手術查對
1、接手術患者時，手術室人員與病區(qū)責任護士要查對科別、病區(qū)、床號、姓名、性別、住院號、年齡、診斷、手術名稱、手術部位及其標志、術前用藥、所帶的術中用藥、病歷與資料及術前準備完成情況等，填寫手術患者交接記錄單。
2、手術前遵照《手術安全核查制度》的相關規(guī)定進行醫(yī)師、麻醉師、手術室護士的三方查對。
3、查對無菌包外信息、包內滅菌指示卡的`滅菌情況及手術器械是否符合要求。對使用各種手術體內植入物之前，應對其標示內容與
有效期進行逐一核查。使用后將包外信息卡及植入物標簽粘貼于《手術清點記錄單》上。
4、凡進行體腔或深部組織手術時，術前與縫合前必須由器械和巡回護士雙人清點紗布塊、紗布墊、紗（棉）球、器械、縫針、線軸數(shù)目等；術前清點結束，巡回護士必須復述一遍，確保清點物品數(shù)目的準確性。術中臨時增加或減少的物品，以同樣方法清點、記錄。術畢，再清點復核一次，并簽字。清點物品數(shù)目不符時，不得關閉體腔或交接班。
5、凡病情需要填入體內的紗布、紗條或內植物等應詳細記錄在《手術清點記錄單》上，手術醫(yī)師確認簽字，以便取出時核對。
6、手術取下的標本，器械護士與手術者核對后，術者在病理標本登記表上簽字后專人送檢。
（六）、供應室查對
1、回收后的器械物品：雙人查對名稱、數(shù)量、初步處理情況及完好程度。
2、清洗消毒時：查對消毒液的有效濃度及配制時間、浸泡消毒時間。
3、包裝時：查對器械敷料的名稱、數(shù)量、質量、干燥度。
4、滅菌前：查對器械敷料包裝規(guī)格是否符合要求，裝載方法是否正確；滅菌方法的選擇是否準確；滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標準要求。
5、滅菌后：查試驗包化學指示卡是否變色、有無濕包。植入物
及器械是否每次滅菌時進行生物學監(jiān)測。
6、發(fā)放各類滅菌物品時：查對名稱、數(shù)量、外觀質量、滅菌標識等。
7、隨時檢查供應室備用的各種無菌包是否在有效期內及保存條件是否符合要求。
8、一次性使用無菌物品：要查對檢測合格報告、有效期、包裝的完好性。
（七）、藥房查對
1、配方前，查對科別、床號、住院號、姓名、性別、年齡、處方日期。
2、配方時，查對處方的內容、藥物劑量、含量、配伍禁忌。
3、發(fā)藥時，實行“四查、一交代”：即查對藥名、規(guī)格、劑量、含量、用法與處方內容是否相符；查對標簽（藥袋）與處方內容是否相符；查對藥品包裝是否完好、有無變質。安瓶針劑有無裂痕、各種標志是否清楚、是否超過有效期；查對姓名年齡；交待用法及注意事項。
（八）、檢驗科
1、采取標本時，查對科別、床號、姓名、檢驗目的。
2、收集標本時，查對科別、姓名、性別、條碼、標本數(shù)量和質量。
3、檢驗時，查對試劑、項目，化驗單與標本是否相符。
4、檢驗后，查對目的、結果。
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一、使用藥品，嚴格執(zhí)行“四查十對一注意”。四查：查藥品名稱、劑量、標簽、有效期；十對：對姓名、性別、年齡、科別或病室、臨床診斷、開具日期、規(guī)格、用法、用量、地址、用法、醫(yī)師簽名；二注意：給藥前注意詢問有無過敏史，注意藥品不良反應。
二、在發(fā)藥時應呼叫病人姓名，講清藥品的名稱、數(shù)量、用法及用量，如病人提出疑問應重新查對清楚。
三、處方必須寫明科別、患者姓名、性別、年齡、病歷號、地址或電話、疾病名稱/癥狀、日期、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量及注意事項。
四、使用毒麻藥品、限劇時，要經(jīng)過反復核對，給多種藥物時，要注意配伍禁忌，要嚴格遵守麻醉、精神藥，毒藥、放射性藥的管理制度和規(guī)定。
五、凡輸液病人的.液體內所加藥物必須在輸液袋上注明所加藥物名稱、劑量及注意事頂?shù)取?/p>
藥房查對制度 4
一、收方后詳細審查處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。
二、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更改后再進行調配。
三、調配處方時要認真檢查戥秤，堅持查對制度，防止差錯事故發(fā)生。
四、中藥方劑需先煎、后下、沖服、烊化等，特殊用法的藥品必須單包注明以保證中藥湯劑質量。
五、發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法，注意事項。
六、補充藥斗藥品時，必須細心核對。
七、保持室內清潔衛(wèi)生。非藥房人員不得人內。
藥房查對制度 5
一、貫徹執(zhí)行國家有關藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，保證藥品質量和服務質量。
二、負責藥房藥品的驗收、保管、養(yǎng)護。保證藥品質量符合藥典規(guī)定，無“三無”及過期、變質藥品。
三、負責處方的'審方、調配、核對、發(fā)藥工作。調劑處方時必須做到“四查十對”，處方調配無出門差錯及事故。
四、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作，落實交接班制度。
五、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，調劑人員不得調劑。發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，及時告知處方醫(yī)師，并應當記錄，按照有關規(guī)定報告。
六、負責門診用藥咨詢工作。
七、負責門診用藥不良反應的上報工作。
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1、由具有扎實專業(yè)理論知識、實際操作能力和調劑工作經(jīng)驗的藥師以上職稱人員擔任，遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關規(guī)定。在部門負責人的'領導下進行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。
2、收方及審查收方后詳細閱讀、認真審查，對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核；手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問的處方，應請?zhí)幏结t(yī)師再次確認，簽字后方可調配，嚴禁藥劑人員擅自更改處方信息。
3、發(fā)藥時，核對處方和藥品的一致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查藥品，對劑型、規(guī)格、數(shù)量，查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對臨床診斷。
4、確認調配無誤后，發(fā)藥給病人，向病人交待藥品用法用量及注意事項等，態(tài)度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發(fā)藥要求復核率100％，差錯小于1/萬。
5、參加藥學繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平；做好實習生、進修生的帶教工作。
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一、藥劑師收方后應對處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。
二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調配。
三、藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變質。
四、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。藥房管理制度。對需臨時炮制的中藥材，應切實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中藥湯劑的.質量。
五、配方所用醫(yī)療用毒性中藥飲片和二類藥品按特殊管理藥品管理制度執(zhí)行。
六、每一天配方前務必校對衡器，配方完畢整理營業(yè)場所，持續(xù)柜櫥內外清潔，無雜。
七、處方調配需嚴格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。
八、發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
九、調劑臺及儲藥瓶等應持續(xù)清潔，并按固定地點放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。
十、注意安全保衛(wèi)工作，防止貴重藥品人盜，設立消防設備，防止火災。
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為加強藥店管理，樹立藥店良好形象提高員工素質，加強員工管理，營造良好的營業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。
一、樹立“質量第一，顧客至上”的 營業(yè)觀念，嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質的服務。
二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時要站立微笑服務，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語；當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。
四、員工上班時應統(tǒng)一著裝，穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發(fā)；工作服要干凈整潔，夏季至少要隔兩天洗一 次，冬季每周至少洗兩次，養(yǎng)成良好的生活習慣，保持較好的個人衛(wèi)生。
五、應按時上下班，夏季早7時30分上班，晚10時30分下班，冬季早7時40分上班，晚10時下班，不遲到早退，不無辜缺班，不擅自脫離崗位，有事提前請假；上班時不做與工作無關的事、不看與工作無關的書籍、雜志，有顧客時不接打手機，晚上下班時要鎖好門窗，關閉好電源水龍頭等。
六、店內應每天早晚各做一次衛(wèi)生，并要做到隨臟隨打掃，陳列藥品的柜架要保持整潔明亮，應按分類將藥品擺放整齊，所陳列商品應無積塵，嚴禁在營業(yè)場所亂放雜物，亂吃零食，閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂。
七、按時參加開會，學習培訓，并要及時做好學習筆記，每天上班時應做好早晚兩次溫濕度記錄，各班做好處方藥銷售記錄及中藥裝斗復核記錄；近效期藥品(半年內)應及時催銷，不能過期，否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。
八、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡，任何人不得亂動并做他用，不得修改、添加刪除任何文件，更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲等，電腦出現(xiàn)故障或停電應立即關閉電源停用，做好手工記錄，并告知負責人，不得擅自處理。
九、員工之間要搞好團結，積極配合。所有員工應互敬互愛，互相幫助，互相勉勵，共同進步，和諧相處，不損人利己，不譏諷挖苦，不取笑他人，不以工作之外論長道短。
十、保守店內機密，不得向外人透漏炫耀當天或當月銷售額，不得向外人透漏商品進貨價以及文件資料電腦資料等其他信息，上班時間不得會見親友，確有事時間不得過長。
十一、預定每周二、周五報計劃進貨，其它時間必須把缺貨品種按規(guī)格產(chǎn)地列出。到貨時核對藥品數(shù)量是否符合，批號是否太近，包裝是否完好，單據(jù)金額合計是否正確，當天進貨及店之間調貨隨時正確錄入電腦，價格偏高的.品種作好記號，店與店之間的調貨及時做好記錄。
十二、做好積分，贈品的發(fā)放及上、下帳登記，做到記錄賬物相符，做到電腦售價與藥品盒售價相符，不符的及時做好調整。做好會員資料信息齊全錄入等工作，做好缺貨登記，個別不常用高價品種收押金后在進貨。
十三、加強員工自身素質修養(yǎng)，不斷學習新知識，努力提高業(yè)務水平能力；新員工應拜老員工為師，以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù)；盡量做到進店顧客不空手出店；努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。
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為加強員工宿舍管理，保證員工宿舍的安全、整潔，使員工有一個良好的生活環(huán)境，特制定此制度。
1、凡在我院員工宿舍居住的員工必須是本我院內部員工，入住前須辦理入住登記手續(xù)，由我院統(tǒng)一安排床位。
2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證，并妥善保管，以便治安檢查需要。
3、住宿員工不得擅自留非我院員工住宿，員工家屬來訪，需過夜者，提前向宿舍管理部門申請并出示相關證件，由我院統(tǒng)一安排，但不超過1一個月的期限。
4、我院為員工提供被褥、枕頭、毛毯，員工需繳納100元押金并保留好收據(jù)，員工退還宿舍時，我院憑收據(jù)退還押金。
5、為方便員工，我院把每一宿舍樓101房間設為管理區(qū)，并安排兩名管理員。管理員負責檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。
6、宿舍鑰匙由室長管理，任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況，應報告管理員重新配置，配置費用個人承擔。
7、宿舍內個人貴重物品，應各自妥善保管。任何人未經(jīng)別人同意，不得擅自動用別人的物品。
8、宿舍內嚴禁私拉電線，改裝電路，嚴禁使用功率大的電器。
9、我院每月免費配給各宿舍一定量的電，超過規(guī)定度數(shù)的電費由宿舍內成員負擔。
10、室長根據(jù)宿舍的具體情況安排好值日，員工應積極的.保持好宿舍衛(wèi)生，不亂扔亂放。
11、宿舍內嚴禁賭博、酗酒行為，嚴禁非法不軌行為的發(fā)生；嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。
12、宿舍內要保持安靜，不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室，影響他人休息。
13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的，應與離職之日起，3天內，搬遷宿舍，不得借故拖延。
14、凡員工存在以下行為者，取消其住宿資格：不服從管理員管理的，在宿舍酗酒、賭博、斗毆的，蓄意破壞公共設施的，擅自在宿舍留宿他人的，經(jīng)常在宿舍喧鬧，影響他人休息的，無正當理由經(jīng)常夜不歸宿的及其他嚴重違反宿舍管理規(guī)定的行為。
15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)一次，根據(jù)情節(jié)嚴重，罰款20～200元，對屢教不改者，可另行給予紀律處分或移交公安機關。
藥房查對制度 10
一、藥房工作人員必須認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理辦法》，必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員行為道德規(guī)范》，全心全意為病人服務，做到熱情接待，耐心解釋，細心調配，對病人態(tài)度和藹，文明服務，努力縮短調配時間，方便病人，優(yōu)質服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認真執(zhí)行各班崗位職責，工作時衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細心、耐心。
三、調配處方時應認真執(zhí)行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實無誤后方可調配發(fā)藥，如調配中出現(xiàn)疑問，應及時與處方者聯(lián)系，問清后方可調配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。
四、普通藥品定期盤存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點，并逐日統(tǒng)計消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴格交接班制度。
五、發(fā)藥時應耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應及注意事項。發(fā)出的.片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內服”字樣。
六、藥房的藥品應分類存放、排列有序、整齊劃一，保持室內整潔，藥劑人員工作時應當衣帽整齊，室內禁止吸煙，非工作人員不得入內。
七、本室工作人員應服從領導，團結協(xié)作，遵守紀律，勤奮工作。
八、加強與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學工作，指導醫(yī)師和病員合理用藥。
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