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  • 供應商管理制度

    時間:2023-06-08 08:24:22 制度 我要投稿

    供應商管理制度通用

      在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的供應商管理制度通用,希望能夠幫助到大家。

    供應商管理制度通用

      為保證公司接待工作規范有序,充分展現公司良好的企業形象,特制定本制度。

      第一條公司前臺是來訪人員接待的直接接待人。

      第二條來訪客人進門后,公司前臺應立即起身相迎,并發出“您好,請問你找誰”的詢問,并將來訪人員引領到接待區,做好來訪登記,送上茶水。

      第三條接待人員問明來訪者事由及被訪者后,要立即通知被訪者;如需引導,則應使用正確的引導方法和引導姿勢進行引導,具體如下:在走廊引導——接待人員在客人兩三步之前,配合步調,請客人走在內側在樓梯引導——當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時,應由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全在客廳里引導——當客人走入客廳,接待人員應用手指示,請客人坐下;看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人誤坐下座,接待人員應請客人改坐上座。

      第四條來訪人員接待地點的安排,遵循以下原則。

      1、對于普通來賓,一般安排在公司接待區接待。

      2、對于貴賓,應由具體接待者安排接待地點。

      3、對于面試人員,如果會議室條件允許,應盡量安排在會議室接待。

      4、對于外來對帳人員,一律安排在三樓接待區等待。

      第五條預約人員到達后,若被訪者由于種種原因不能馬上接見,接待人員一定要說明理由與等待時間,若來訪人員愿意等待,則應向其提供茶水和雜志,如有可能,還應該不時為來訪人員更換茶水。

      第六條如果預約來訪人員要找的負責人不在,接待人員要明確告知負責人的。去向及回公司的時間,請來訪人員留下電話、地址,并明確是來訪人員再次來公司,還是本公司人員回訪來訪者單位。

      第七條如果來訪人員未預約,接待人員應首先明確對方姓名,委婉詢問對方來意,并初步判斷能否讓他與相關人員見面。

      第八條接待人員經過初步判斷,如果不能直接回答,應使用“讓我看看他是否在”等言辭,及時與相關人員溝通,最后決定是否安排接待。

      第九條接待來訪人員時,接待人員應禮貌大方、熱情周到。若因處理不當,造成來訪者不滿或造成接待秩序混亂,視情節每次給予接待者50—100元的處罰。

      第十條本制度自公布之日起執行。由公司總經辦負責修訂并解釋。

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