醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度
在日常生活和工作中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度1
為確保我院控?zé)熁顒?dòng)的深入開(kāi)展，保障廣大患者和職工的身體健康，根據(jù)我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作的具體要求，特制定本制度。
一、全院各級(jí)各類(lèi)人員要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作方案，控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭控?zé)煟呀麩煛⒖責(zé)熁顒?dòng)與班子考評(píng)和年度考核結(jié)合起來(lái)。
二、全員自覺(jué)拒絕煙草，積極控?zé)煛＿M(jìn)入醫(yī)院后不得在院內(nèi)吸煙(包括吸煙區(qū)與非吸煙區(qū))。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，首次扣罰當(dāng)事人50元，并批評(píng)教育、限期整改;第二次起每次扣罰100元，并在全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)扣除所在科室當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)10分，取消科室、科主任及其本人本年度評(píng)先資格。
三、對(duì)自愿戒煙并戒煙成功者，經(jīng)控?zé)熮k公室審核后，醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、凡發(fā)現(xiàn)任何本院?jiǎn)T工在院內(nèi)吸煙并勸阻無(wú)效時(shí)，可向控?zé)熮k報(bào)告，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)察看屬實(shí)，即對(duì)吸煙者進(jìn)行處罰。對(duì)報(bào)告人予以一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、進(jìn)行無(wú)煙科室評(píng)比
(一)控?zé)熮k公室每周不定期對(duì)醫(yī)院各部門(mén)進(jìn)行一次控?zé)熐闆r檢查，并記錄。
(二)控?zé)熝惨晢T每天不定期對(duì)所屬包括區(qū)域進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。
(三)所有檢查情況每月第一周匯總到控?zé)熮k公室，控?zé)熮k公室參照控?zé)熢u(píng)比標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢查情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，對(duì)控?zé)煿ぷ髯龅贸錾目剖医o予全院公開(kāi)表?yè)P(yáng)，授予“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗。該評(píng)比與年終考核和中層干部績(jī)效掛鉤。一直保持“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗的'科室在年終評(píng)先選優(yōu)時(shí)優(yōu)先，另獎(jiǎng)勵(lì)控?zé)煪?jiǎng)金500元。一次未獲得“無(wú)煙科室”榮譽(yù)的科室，年終評(píng)先選優(yōu)一票否決。
(四)科室管轄范圍內(nèi)發(fā)生吸煙現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)煙蒂，或本科室員工違反控?zé)熞?guī)定，對(duì)該科室公開(kāi)批評(píng)，扣除該科當(dāng)月的考核分?jǐn)?shù)10分，該科科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)負(fù)監(jiān)管失察之責(zé)，并限期予以整改。科室為“無(wú)煙科室”的，摘除“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗，待重新達(dá)標(biāo)后再行授予。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度2
(一)傳染病
1、責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病和乙類(lèi)傳染病中的傳染性非典型性肺炎的病人，禽流感、肺炭疽、病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，立即報(bào)告(2小時(shí)內(nèi))防保科，并報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
2、責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)乙類(lèi)傳染病，病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)，報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
3、認(rèn)定發(fā)現(xiàn)傳染病的時(shí)間，在一般情況下，病區(qū)以化驗(yàn)室結(jié)果報(bào)出的時(shí)間為準(zhǔn)，1天或1天以上為遲報(bào)，3天或3天以上為漏報(bào)。
4、門(mén)診責(zé)任疫情報(bào)告人，發(fā)現(xiàn)符合臨床癥狀的傳染病病人，或病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，按法定報(bào)告時(shí)間報(bào)出，否則，按不報(bào)定性。
5、對(duì)發(fā)現(xiàn)法定甲類(lèi)傳染病和乙類(lèi)傳染病，病原攜帶者和疑似傳染病病人不報(bào)或漏報(bào)的責(zé)任人，每發(fā)現(xiàn)一例，扣獎(jiǎng)金100元;每發(fā)現(xiàn)一例遲報(bào)的責(zé)任人，扣獎(jiǎng)金50元。
6、發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)、乙類(lèi)傳染病病人或病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，必須填寫(xiě)報(bào)告卡，填寫(xiě)報(bào)告卡必須按規(guī)定填寫(xiě)清楚，不得缺項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng)，每項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元。
有下列行為之一的，醫(yī)院根據(jù)《傳染病防治法》的相關(guān)條款可予1000元以下的處罰，情節(jié)較嚴(yán)重的，按有關(guān)法律，給予直接責(zé)任人行政處分。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時(shí)，因不報(bào)或漏報(bào)，造成嚴(yán)重后果的。
2、造成傳染病的`醫(yī)源性感染、醫(yī)院內(nèi)感染、實(shí)驗(yàn)室感染和致病性微生物擴(kuò)散的。
3、因執(zhí)行職務(wù)人員工作疏忽，末及時(shí)采取措施，造成傳染病傳播、流行。
(二)慢性病、職業(yè)病
1、被確定為需要報(bào)告的慢性病，按規(guī)定的報(bào)告制度向防保科報(bào)告。
2、醫(yī)務(wù)人員在日常門(mén)診，住院工作中發(fā)現(xiàn)居住市區(qū)的病人，患有冠心病急性發(fā)作，新發(fā)糖尿病、惡性腫瘤等規(guī)定的慢性病必須在出院前報(bào)防保科，否則作漏報(bào)處理，每發(fā)現(xiàn)一例扣獎(jiǎng)金50元。
3、填寫(xiě)報(bào)告卡必須按規(guī)定填寫(xiě)清楚，不得缺項(xiàng)，如發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng)，每項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元。
4、醫(yī)務(wù)人員在日常門(mén)診，住院病人中發(fā)現(xiàn)急性職業(yè)病、急性職業(yè)中毒或疑似病人，以及屬于在生活中誤服或口服引起的農(nóng)藥中毒病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)(2小時(shí))向防保科報(bào)告，并在24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)報(bào)告卡(向防保科索要)。末按要求及時(shí)報(bào)告或瞞報(bào)、漏報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一例扣獎(jiǎng)金50元。造成嚴(yán)重后果按相關(guān)條例處理。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度3
一、總則：
1、為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹(shù)立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民健康服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本制度。
2、本制度適用于各部門(mén)、科室及全體員工。
3、本制度面前，人人平等。
二、獎(jiǎng)則：
獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：各部門(mén)、科室及個(gè)人。
獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主(通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱(chēng)號(hào)等)，適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。
1、在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施，使事件得到妥善處理的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、維護(hù)醫(yī)院利益，勇于揭露損壞醫(yī)院利益行為，除為揭發(fā)人保密外，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、提出合理化建議，采納后給醫(yī)院帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)效益情況給以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4、科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表?yè)P(yáng)，分別給予200元獎(jiǎng)勵(lì)。
5、收到患者書(shū)面或錦旗給予50—100元。
6、愛(ài)護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，精心維護(hù)設(shè)備，勤儉節(jié)約，有突出表現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失、給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
8、敢于管理、善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量，成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、在突發(fā)事件及重大醫(yī)療搶救工作中，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
10、為維護(hù)醫(yī)院形象，能正確對(duì)待個(gè)別病人或家屬的偏激行為，忍受委屈，經(jīng)院務(wù)會(huì)討論后給予獎(jiǎng)勵(lì)。
11、全年工作中成績(jī)突出，被評(píng)為先進(jìn)工作者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
12、參加醫(yī)院組織的.各種競(jìng)賽等活動(dòng)獲得前三名者，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
13、堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免較大資金流失，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
14、在后勤服務(wù)工作中認(rèn)真、熱情、及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
15、凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表論文的，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)100元、省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300元。
16、在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂(lè)于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾表?yè)P(yáng)的或拒收紅包的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、罰責(zé)：
1、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班遲到、早退、礦工、串崗、干私活、會(huì)私客、吃東西、喝酒、輸液、看電視、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)、聊天、拿科室電話(huà)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
2、不能與同事密切配合共同完成工作任務(wù)，或詆毀他人、抬高自己、跟同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)、甚至拆臺(tái)或撥弄是非、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、影響工作罰當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院、他人造成不良影響和后果的，視情節(jié)輕重罰當(dāng)事人500—1000元。
4、服務(wù)態(tài)度差，發(fā)現(xiàn)生、冷、硬、頂、推、拖罰當(dāng)事人100元。
5、患者在診療過(guò)程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿(mǎn)意，科室沒(méi)有及時(shí)給予解決，上交矛盾或包庇，使病人向有關(guān)部門(mén)投訴，經(jīng)核實(shí)，情況屬實(shí)，罰當(dāng)事人100元，科室100元，同時(shí)通報(bào)科室負(fù)責(zé)人。 6、在工作中與病人或同事發(fā)生爭(zhēng)吵、打架斗毆，根據(jù)情節(jié)輕重，處于50—300元罰款。造成損失或人身傷害由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
7、醫(yī)院全體員工必須24小時(shí)開(kāi)通手機(jī)。關(guān)手機(jī)、不接電話(huà)或不服從安排，罰款100元，造成嚴(yán)重后果的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、無(wú)故不參加早會(huì)、員工大會(huì)、全院性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次罰20元。
9、科室有關(guān)負(fù)責(zé)人不參加院務(wù)會(huì)、院周會(huì)以及該向科室傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容的，又不向科室傳達(dá)，每次罰款20元。
10、職能科室間的臨界工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生相互推諉，踢皮球，扣罰科室負(fù)責(zé)人100元。
11、后勤無(wú)充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資，予以處罰。
12、科室出現(xiàn)差錯(cuò)隱瞞不報(bào)或弄虛作假，扣罰科室負(fù)責(zé)人100元。
13、上級(jí)部門(mén)各類(lèi)檢查，非正常原因影響醫(yī)院積分的科室或個(gè)人，給予200——500元的處罰。給醫(yī)院造成損失的重罰。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度4
為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定院、科兩級(jí)獎(jiǎng)懲制度。
一、總體要求
醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，全院各級(jí)各類(lèi)人員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。做到層級(jí)管理清晰，責(zé)、權(quán)、利明確，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動(dòng)有序，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的軌道。
二、考核方式
考核方式主要采取查問(wèn)看和暗訪、集中與分散、綜合與單項(xiàng)等辦法，并按各項(xiàng)工作的量化標(biāo)準(zhǔn)和主、客觀指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)定。
1、醫(yī)院接受上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的年終綜合目標(biāo)管理、等級(jí)醫(yī)院復(fù)查考核，以及市政府及有關(guān)行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)雾?xiàng)工作和指令性任務(wù)的考核。
2、醫(yī)院組織有關(guān)人員每季度對(duì)全院各科室（班組）的綜合情況考核一次，年未進(jìn)行全年工作的總體考核；各職能處室按分管的工作不定期的對(duì)臨床各科室的單項(xiàng)工作進(jìn)行考核。
3、各科室（班組）每月對(duì)本科室的.工作及工作人員履行職責(zé)、完成任務(wù)情況進(jìn)行考核。
三、考核內(nèi)容
1、國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生政策落實(shí)情況，上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)完成情況。
2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，各級(jí)各類(lèi)人員履行崗位職責(zé)情況。
3、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)流程方面情況。
4、醫(yī)療教學(xué)、醫(yī)療科研方面情況。
5、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
6、財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)管理方面的情況
7、精神文明和行風(fēng)建設(shè)情況。
8、醫(yī)院環(huán)境和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生情況。
9、醫(yī)院安全（包括醫(yī)療安全）和社會(huì)治安綜合治理情況。
四、獎(jiǎng)懲辦法
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在年度考核中，因貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生政策不力、指令性任務(wù)完成不好、綜合目標(biāo)管理項(xiàng)目沒(méi)完成、管理不到位或不作為等情況，取消年終獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人精神文明獎(jiǎng)，停發(fā)三至六個(gè)月的管理津貼，并在黨委民主生活會(huì)上作自我檢查。因管理不善，嚴(yán)重瀆職，給醫(yī)院工作造成嚴(yán)重影響的，報(bào)上級(jí)部門(mén)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
2、科室負(fù)責(zé)人在醫(yī)院的季度考核和年度考核中，如果綜合目標(biāo)和單項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有按有關(guān)要求達(dá)標(biāo)、不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的，無(wú)故不參加醫(yī)院各種會(huì)議或不按要求貫徹執(zhí)行的、不嚴(yán)于管理或獎(jiǎng)懲不逗硬的、出現(xiàn)醫(yī)療事故的等情況，除按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)懲外，取消科室班子的年終獎(jiǎng)勵(lì)和申報(bào)精神文明科室資格，停發(fā)一至三個(gè)月管理津貼。因管理不善，嚴(yán)重瀆職，出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
3、各級(jí)各類(lèi)工作人員在科室每月的考核檢查中，如果沒(méi)有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、沒(méi)有完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的差錯(cuò)事故等情況，科室負(fù)責(zé)人按醫(yī)院和本科室的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如果情節(jié)惡劣、影響很壞、拒不改正，上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處理，除下崗學(xué)習(xí)、自找崗位外，給予黨紀(jì)政紀(jì)處份。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度5
一、目的
為培養(yǎng)員工遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理?xiàng)l例和執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的良好行為，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率，保障醫(yī)院管理井然有序，提高醫(yī)院效益。
二、適用范圍
本制度適用于醫(yī)院全體員工。
三、基本原則
1、不違反國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)政策，精神鼓勵(lì)和物資鼓勵(lì)相結(jié)合，對(duì)違反規(guī)章制度者，按獎(jiǎng)懲管理細(xì)則執(zhí)行;
2、制度面前人人平等，(不論職位高低);
3、獎(jiǎng)懲以事實(shí)為依據(jù)，以“細(xì)則”為準(zhǔn)繩。
四、管理職責(zé)
1、獎(jiǎng)勵(lì)職責(zé)：根據(jù)獎(jiǎng)懲權(quán)限，由基層主管向職能部門(mén)提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)，由職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)價(jià)及審核，作出批準(zhǔn)。
2、懲戒職責(zé)：對(duì)員工違反醫(yī)療衛(wèi)生條例或醫(yī)院規(guī)章制度的行為，醫(yī)院各級(jí)管理人員有義務(wù)對(duì)相應(yīng)下屬行使懲戒建議，由職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)作出批準(zhǔn)。
五、獎(jiǎng)懲辦法
(一)、獎(jiǎng)勵(lì)
1、.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)20-500元
2、.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)：口頭表?yè)P(yáng)
書(shū)面表?yè)P(yáng)
3、.其他獎(jiǎng)勵(lì)
(二)、懲戒
1、.警告：口頭警告
書(shū)面檢討
2、罰款20-500元
3、.辭退
3、其他
六、獎(jiǎng)勵(lì)條件
對(duì)于有下列表現(xiàn)，可以根據(jù)實(shí)際情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)：
1、積極維護(hù)醫(yī)院榮譽(yù)，在患者中樹(shù)立良好形象和口碑，為醫(yī)院帶來(lái)良好聲譽(yù)和效益的行為;
2、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力，策劃、承辦、執(zhí)行重要工作成績(jī)顯著;
3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀;
4、在治療護(hù)理或服務(wù)等各方面提出合理化建議并被采納者;
5、節(jié)約物資材料、能源設(shè)備、管理成本效果顯著者;
6、對(duì)可能發(fā)生的'醫(yī)療事故防患于未然，確保醫(yī)療護(hù)理安全，防止或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功的;
7、對(duì)于舞弊，危害醫(yī)院利益事情，能事先揭發(fā)/制止者，檢舉違反規(guī)定或損害門(mén)診利益者;
8、具有較高的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，能夠在工作中積極運(yùn)用，并能夠指導(dǎo)協(xié)助同事工作成績(jī)顯著，受到患者好評(píng)者(如表?yè)P(yáng)信、錦旗);
9、執(zhí)行臨時(shí)任務(wù)表現(xiàn)突出者;
10、積極參加各類(lèi)技術(shù)操作比賽或其他競(jìng)技活動(dòng)前三名者;
11、見(jiàn)義勇為，保護(hù)同事安全者或搶救醫(yī)院財(cái)產(chǎn)與重要文件等減少損失有顯著功效者。
七、懲戒條件
對(duì)于有下列表現(xiàn)，可以根據(jù)實(shí)際情況給予不同的懲戒：
1、違反考勤規(guī)程，遲到、早退、消極怠工和曠工的，一月內(nèi)無(wú)故遲到/早退累計(jì)超過(guò)兩次或曠工一天以?xún)?nèi);
2、不服從工作調(diào)動(dòng)、工作時(shí)間不佩戴工作卡;
3、工作中未經(jīng)允許竄崗或脫崗、喧嘩打鬧、干私活、玩電腦游戲或手機(jī)上網(wǎng)玩游戲等;
4、不按規(guī)定進(jìn)行著裝，穿拖鞋、衣服裙擺超過(guò)工作服下擺，上班佩帶戒指、耳環(huán)、濃裝艷抹等;
5、服務(wù)窗口高聲談笑、接打私人電話(huà)視患者不顧者;
6、導(dǎo)醫(yī)迎賓不按護(hù)士禮儀坐立行走;
7、各部門(mén)管理人員處理問(wèn)題不及時(shí)、不得力，影響工作或造成損失者;
8、與工作無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入限制科室(手術(shù)室、財(cái)務(wù)科、收款室、庫(kù)房等);
9、玩忽職守，工作責(zé)任心差，造成物資材料浪費(fèi)，設(shè)備儀器非正常損壞的;
10、由于工作失誤或其他原因造成醫(yī)院聲譽(yù)受損經(jīng)濟(jì)損失的;
11、違反醫(yī)院制度，舉止禮儀失度，惡意損害門(mén)診聲譽(yù)的;
12、下班前未關(guān)閉儀器電燈空調(diào)，切斷相關(guān)電源;
13、電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)未接聽(tīng)電話(huà)，接電話(huà)不用規(guī)定的禮貌用語(yǔ):如：您好!，我是治療室;
14、無(wú)正當(dāng)理由不參加有關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)，影響會(huì)場(chǎng)秩序(手機(jī)有鈴響或接打電話(huà));
15、遺失醫(yī)院重要文件、票據(jù)、工具或病歷者;
16、造謠生事、嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院信譽(yù)者;
17、故意泄露醫(yī)院機(jī)密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失者;
18、因違反規(guī)程，個(gè)人行為被媒體熱線投訴或者被新聞媒體點(diǎn)名曝光，損害醫(yī)院聲譽(yù)者;
19、違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，造成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故或經(jīng)濟(jì)損失者;
20、.因技術(shù)原因給病人造成不必要的軀體損害，被病人投訴;
治療過(guò)程中把病人燙傷;
治療不小心剪到病人皮膚;
21、因服務(wù)態(tài)度不好，對(duì)病人惡言相向，被病人投訴;
與病人正面沖突，吵架漫罵;
攜帶私人情緒上班對(duì)病人冷臉相待;
22、因個(gè)人原因造成病人不必要的痛苦或不滿(mǎn);
女性尿道微波膀胱灌注藥外流;
靜脈穿刺失敗后未及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，做好病人的安慰工作;
23、上班過(guò)程中因工作責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生差錯(cuò)或醫(yī)療事故，給門(mén)診造成名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失;
輸液瓶上寫(xiě)錯(cuò)名字、打錯(cuò)針;
微波治療錯(cuò)誤執(zhí)行操作;
24、不繳費(fèi)為熟人做各種檢查及治療的;
25、中西藥品管理不嚴(yán)、影響藥品質(zhì)量造成經(jīng)濟(jì)損失者;
26、醫(yī)技科室不按時(shí)出報(bào)告、出錯(cuò)報(bào)告、發(fā)錯(cuò)藥造成不良后果者;
27、.因個(gè)人原因造成儀器的非正常損壞、物資、藥品資源浪費(fèi);
28、把醫(yī)院業(yè)務(wù)上能解決的病人介紹到外院就診并索取回扣或介紹費(fèi)者;
29、生活垃圾、醫(yī)療垃圾分類(lèi)不清，一次性醫(yī)療物品未按規(guī)定浸泡、毀形;
30、執(zhí)行無(wú)菌操作不戴口罩;
31、執(zhí)行各項(xiàng)操作不按正規(guī)流程，經(jīng)人提醒后屢教不改;
32、各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核成績(jī)不合格;
33、遇到重大意外事件不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，造成損失的;
34、其他應(yīng)給予懲戒的。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度6
一、獎(jiǎng)勵(lì)
科室醫(yī)院感染管理工作認(rèn)真，各項(xiàng)醫(yī)院感染控制措施落實(shí)到位，完成下列醫(yī)院感染管理工作要求的給予獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)金額50～500元，具體獎(jiǎng)勵(lì)方法見(jiàn)詳細(xì)方案)。
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理工作制度，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行操作，醫(yī)院感染病例24小時(shí)之內(nèi)報(bào)院感科,無(wú)漏報(bào)。
2、認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，手衛(wèi)生依從性≥95%，正確洗手率≥95%。
3、配合院感科進(jìn)行每年的'醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，現(xiàn)患率<10％。外科清潔手術(shù)切口部位感染率<0.5％。抗菌藥物治療住院患者微生物樣本送檢率≥30%，合理使用抗菌藥物。
4、醫(yī)院感染管理小組每季度召開(kāi)一次會(huì)議，組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)，研究本科室消毒隔離、醫(yī)院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作，有記錄。每月對(duì)本科室醫(yī)院感染控制工作進(jìn)行自查(內(nèi)容：無(wú)菌技術(shù)操作、手衛(wèi)生、院感病例漏報(bào)、醫(yī)療廢物分類(lèi)、環(huán)境衛(wèi)生等)，有記錄。
5、監(jiān)控醫(yī)師每周檢查醫(yī)院感染病例漏報(bào)情況;監(jiān)測(cè)護(hù)士每周檢查各種感染管理登記本，要求登記和監(jiān)測(cè)項(xiàng)目齊全、合格、有效。
6、醫(yī)療廢物管理按醫(yī)院制定的《醫(yī)療廢物管理制度及措施》執(zhí)行，符合要求。
二、罰則
科室醫(yī)院感染管理出現(xiàn)下列問(wèn)題，作為質(zhì)控考核扣分依據(jù)，根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰(扣款50～500元，具體獎(jiǎng)勵(lì)方法見(jiàn)詳細(xì)方案。)
1、醫(yī)院感染病例每漏報(bào)1例扣個(gè)人獎(jiǎng)金50元。
2、按衛(wèi)生部《多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)》的要求，出現(xiàn)多重耐藥菌不報(bào)告或不采取相應(yīng)措施的;使用抗菌藥物前不留標(biāo)本送檢。
3、感染管理小組不能發(fā)揮監(jiān)、控、管作用：每周不做院感質(zhì)控自查、每月不進(jìn)行院感內(nèi)容知識(shí)學(xué)習(xí)、每季不開(kāi)會(huì)討論總結(jié)本科室院感管理問(wèn)題的。(查記錄)
4、未執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》;洗手方法不正確的。
5、 醫(yī)療廢物分類(lèi)不清、利器盒復(fù)用或?qū)鞑徊扇》罁p傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。
6、病區(qū)衛(wèi)生差(監(jiān)管不到位)。
7、醫(yī)生進(jìn)行外科換藥時(shí)不戴口罩、帽子、無(wú)菌手套。
8、接受上級(jí)檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，并給醫(yī)院造成不良影響的，示情形給予處罰。
院感科 20xx年11月
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度7
為了強(qiáng)化安全管理，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，充分調(diào)動(dòng)職工安全生產(chǎn)的能動(dòng)性、主動(dòng)性和積極性，杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象，減少工傷事故的發(fā)生，根據(jù)我院的具體情況，制定《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》做到獎(jiǎng)罰分明，重獎(jiǎng)重罰，使我院的安全生產(chǎn)逐步走向醫(yī)院化、制度化。
一、建立醫(yī)院安全獎(jiǎng)懲專(zhuān)項(xiàng)基金
1、安全獎(jiǎng)懲專(zhuān)項(xiàng)基金的來(lái)源：1)從醫(yī)院安全技術(shù)措施費(fèi)中提取一定比例的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用；2)從醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取部分用于安全獎(jiǎng)勵(lì)；3)發(fā)生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀(jì)現(xiàn)象的罰款。
2、安全獎(jiǎng)懲專(zhuān)項(xiàng)基金由醫(yī)院醫(yī)療保障辦室管理，財(cái)務(wù)組單獨(dú)下賬專(zhuān)款專(zhuān)用，由主管生產(chǎn)安全的副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥付使用。
二、對(duì)有下列情形之一的科室和個(gè)人，醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況分別給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對(duì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)方針政策和醫(yī)院頒布的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，為防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出重大貢獻(xiàn)的個(gè)人；
2、對(duì)違章指揮、制止違章作業(yè)進(jìn)行制止、舉報(bào)或提出建議，避免重大事故發(fā)生者；
3、對(duì)積極參加醫(yī)院組織的各種形式的安全生產(chǎn)活動(dòng)，被評(píng)為先進(jìn)科室、部門(mén)、科室以及個(gè)人；
4、對(duì)被評(píng)為省、市、局的安全生產(chǎn)積極分子；
5、對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患，避免重大事故發(fā)生者；
6、對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)有功者，使國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命免遭重大損失的；
7、對(duì)安全生產(chǎn)科研方面有所發(fā)明創(chuàng)造，在安全技術(shù)、塵毒治理方面提出重要建議，并且合理化建議被采用后有明顯的效果者；
8、其它對(duì)安全生產(chǎn)工作做出特殊貢獻(xiàn)者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、安全生產(chǎn)先進(jìn)科室和個(gè)人，由醫(yī)院評(píng)比產(chǎn)生，材料上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；
2、分管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，報(bào)醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)；
4、獎(jiǎng)勵(lì)分為晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等，亦可同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
四、有下列情形之一的科室或個(gè)人，按照情節(jié)輕重給予處罰：
1、造成事故發(fā)生的'直接責(zé)任者；
2、違章指揮或強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生者；
3、對(duì)不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程、不佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律等違規(guī)、違紀(jì)行為，未造成事故的，處以一定數(shù)額的罰款，造成事故的追究其責(zé)任；
4、接到安全部門(mén)的《安全隱患整改通知書(shū)》后逾期不改，未造成事故的，處以一定數(shù)額的罰款，造成事故的追宄科室主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
5、事故發(fā)生后，不采取措施，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)事故發(fā)生者；
6、事故發(fā)生后，破壞或偽造事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)傷亡事故隱瞞不報(bào)、弄虛作假、偽造情節(jié)或阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務(wù)的，對(duì)科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者給予警告、記過(guò)、開(kāi)除等行政處分并處以一定數(shù)額的罰款；
7、對(duì)堅(jiān)持原則，認(rèn)真維護(hù)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度的人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者；
8、其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴(yán)重后果者。
五、懲罰細(xì)則
1、經(jīng)濟(jì)處罰：對(duì)事故責(zé)任者，根據(jù)事故危害程度和損失情況、責(zé)任大小，可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎(jiǎng)金、沒(méi)收押金。1)本科室的安全生產(chǎn)責(zé)任制并把責(zé)任落實(shí)到位，對(duì)于沒(méi)有制度或責(zé)任不能落實(shí)到位的，責(zé)令限期整改，并罰款;2)專(zhuān)職安全員到各科室時(shí)，各科室必須給予高度重視并陪同檢查，及時(shí)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，對(duì)檢查出的各項(xiàng)安全隱患，各科室必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋隱患整改信息，并形成書(shū)面報(bào)告存檔，對(duì)不按規(guī)定要求反饋隱患整改信息的科室，一次罰款200元；3)醫(yī)院定期例行檢查到各科室時(shí)，對(duì)脫崗、離崗及對(duì)病人不負(fù)責(zé)的人員，立即提出批評(píng)、責(zé)令改正，記錄在案，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予100元的罰款。4)檢查時(shí)，對(duì)“三違”人員進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)批評(píng)并責(zé)令改正，對(duì)屢教不改的給予100元以上的罰款。5)醫(yī)院每月至少組織一次，對(duì)醫(yī)院各科室安全檢查。對(duì)于安全檢查中查出的事故隱患，不按通知書(shū)要求及時(shí)整改或整改不力且不能及時(shí)匯報(bào)原因的科室，醫(yī)院將責(zé)令限期整改，同時(shí)對(duì)該科室給予一次性罰款100元以上；6)因不執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定發(fā)生重大險(xiǎn)肇事故、輕傷事故，未造成重大損失的，給予科室500—1000元罰款；發(fā)生重傷、死亡事故的科室，醫(yī)院同時(shí)給予其科室及個(gè)人的罰款不少于醫(yī)院罰款的數(shù)額。8)對(duì)發(fā)生事故后遲報(bào)、謊報(bào)、隱瞞不報(bào)、弄虛作假的科室醫(yī)院將給予100—500元罰款。9)對(duì)于無(wú)故不參加安全檢查、不參加安全生產(chǎn)會(huì)議(主要負(fù)責(zé)人必須參加）的科室，給予一次100—500元罰款。10)不接受醫(yī)院組織的安全教育和培訓(xùn)，缺少1人罰款50元。11)對(duì)堅(jiān)持原則，認(rèn)真維護(hù)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度人員打擊報(bào)復(fù)者，扣罰其當(dāng)月獎(jiǎng)金，情節(jié)惡劣或?qū)医滩桓恼唛_(kāi)除。
2、行政處罰：對(duì)事故責(zé)任者，根據(jù)事故危害程度和損失情況、責(zé)任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級(jí)、留用查看、辭退、開(kāi)除。
3、刑事處罰：性質(zhì)特別嚴(yán)重、情節(jié)惡劣，觸犯刑律者，追究法律責(zé)任。
六、處罰程序
1、經(jīng)濟(jì)處罰：對(duì)于情節(jié)較輕的、未發(fā)生事故的違規(guī)行為，由醫(yī)院提出并直接進(jìn)行處罰；發(fā)生事故的上報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、行政處罰：由分管領(lǐng)導(dǎo)提出，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定參照任命程序，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度8
為使我院控?zé)熁顒?dòng)深入開(kāi)展，給廣大患者和醫(yī)務(wù)人員營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的工作和就醫(yī)環(huán)境，特制定本制度，請(qǐng)全院職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
一、本院?jiǎn)T工應(yīng)自覺(jué)拒絕煙草，積極控?zé)煛?duì)自愿戒煙的員工，由醫(yī)院免費(fèi)提供戒煙服務(wù)和戒煙藥品。對(duì)成功戒煙的員工，由支部提出申請(qǐng)，經(jīng)控?zé)熮k公室審核后，醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)發(fā)放證書(shū)，并在院內(nèi)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
二、本院?jiǎn)T工應(yīng)自覺(jué)遵守控?zé)熛嚓P(guān)規(guī)定，進(jìn)入醫(yī)院后不得在
院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，首次予以批評(píng)教育，第二次給予嚴(yán)重警告，以后每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人50元，并在全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)扣除所在科室當(dāng)月控?zé)煪?jiǎng)勵(lì)款，取消科室、科主任及其本人年度評(píng)優(yōu)資格。
三、凡本院?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)本科室或其它科室的員工在院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙并勸阻無(wú)效時(shí)，可向控?zé)熮k巡視督導(dǎo)組報(bào)告，督導(dǎo)組經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)察看屬實(shí)，即對(duì)吸煙者進(jìn)行處罰。對(duì)報(bào)告人予以一定金額的.獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)款由罰款中支出。
四、進(jìn)行無(wú)煙科室評(píng)比。
1.控?zé)熮k公室每周一次對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。
2.支部控?zé)煿ぷ餍〗M每周不定期對(duì)科室進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。
3.控?zé)熝惨晢T每天不定期對(duì)所屬包干區(qū)域進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。
4.所有的檢查情況每月1次匯總到控?zé)熮k公室，控?zé)熮k公室對(duì)檢查情況進(jìn)行分析，并對(duì)控?zé)煿ぷ髯龅贸錾目剖医o予全院公開(kāi)表?yè)P(yáng)，授予“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗，該評(píng)比與年終考核和中層干部績(jī)效掛鉤。獲得年度“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗的科室年終評(píng)先時(shí)優(yōu)先。
五、科室管轄范圍內(nèi)發(fā)生吸煙現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)煙蒂，或本科室員工違反控?zé)熞?guī)定，由該科主任負(fù)監(jiān)管失察之責(zé)，對(duì)該科室公開(kāi)批評(píng)，扣除該科當(dāng)月的控?zé)煪?jiǎng)，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度9
一、獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容：
（一）在發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令，忠于職守，臨危不懼，救死扶傷，做出貢獻(xiàn)的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，評(píng)為院內(nèi)本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人，并發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金XX元。
（二）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂(lè)于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受患者贊揚(yáng)的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，評(píng)為院內(nèi)本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人，并于本年度結(jié)束時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金500元。
（三）開(kāi)展社會(huì)評(píng)選活動(dòng)中，被評(píng)為最滿(mǎn)意工作人員的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金300元。
（四）在工作中，遇到服務(wù)對(duì)象無(wú)理刁難，致使身心受到傷害，為顧全大局，忍受委屈，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事端得到妥善處理的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并獎(jiǎng)勵(lì)英雄鋼筆一支。
（五）遇到重大事件時(shí)，挺身而出，機(jī)智勇敢，為單位挽回或避免重大損失的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，視情況發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金500~1000元不等。
（六）敢于同違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)，在維護(hù)正常工作秩序中事跡突出的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金200元。
（七）具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神，積極參與各種社會(huì)公益事業(yè)，在扶貧助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并獎(jiǎng)勵(lì)英雄鋼筆一支。
（八）在改善服務(wù)或管理方面為單位獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策被采納，為單位創(chuàng)造效益的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，視情況發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金100~500元不等。
（九）在工作中積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，填補(bǔ)單位空白或?yàn)閱挝粍?chuàng)造效益的，給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，視情況發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金500~1000元不等。
懲處細(xì)則
一、懲罰的內(nèi)容：
（一）無(wú)故脫崗，造成不良影響的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
（二）集體觀念不強(qiáng)，以個(gè)人利益為重，與同事鬧不團(tuán)結(jié)，不能密切配合共同完成工作任務(wù)的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
（三）服務(wù)態(tài)度差，對(duì)服務(wù)對(duì)象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除全年獎(jiǎng)金，對(duì)情節(jié)較嚴(yán)重的給予系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。
（四）不尊重患者就醫(yī)權(quán)力引發(fā)醫(yī)療糾紛的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。
（五）利用工作之便，向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除全年獎(jiǎng)金。
（六）違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由，收取“好處費(fèi)”、“介紹費(fèi)”的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除全年獎(jiǎng)金。
（七）不遵守醫(yī)療原則，開(kāi)不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對(duì)象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除全年獎(jiǎng)金。
（八）徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假查體報(bào)告的，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的處理，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。
（九）利用工作之便，假借服務(wù)對(duì)象名義為自己或他人開(kāi)藥、作檢查的，給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，扣除全年獎(jiǎng)金。
（十）不按規(guī)定項(xiàng)目收費(fèi)，擅自改變收費(fèi)范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或非財(cái)務(wù)部門(mén)、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)的.，給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。
（十一）不服從工作調(diào)遣或臨危退縮，造成不良后果的，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的處理。
（十二）按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)，未及使上報(bào)、知情不報(bào)或有意隱瞞的，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的處理。
（十三）索要、暗示、收受服務(wù)對(duì)象“紅包”及貴重物品的，給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。
（十四）在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資、藥品、醫(yī)用耗材采購(gòu)的業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的處理。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度10
為更好的控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防與控制醫(yī)院感染工作的'積極性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院感染工作過(guò)程監(jiān)控，提升我院感染預(yù)防與控制工作的質(zhì)量，經(jīng)感染管理委員會(huì)研究決定，特制定本考核辦法。
一、考核對(duì)象主要為各臨床科室監(jiān)控小組，尤以監(jiān)控醫(yī)師與護(hù)士為側(cè)重。
二、考核細(xì)化，每季度匯總向各科反饋結(jié)果，年終進(jìn)行全年考核匯總。
三、功能科室考核與設(shè)備科、藥事辦的索證檢查結(jié)果將以書(shū)面形式通報(bào)相關(guān)科室并呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處。
四、堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方式，每季度感染管理科必須提出改進(jìn)措施。
五、根據(jù)考核資料年終的匯總結(jié)果，評(píng)出感染監(jiān)控優(yōu)秀科室三名，同時(shí)評(píng)出優(yōu)秀感染監(jiān)控醫(yī)師與護(hù)師各三名。
六、優(yōu)秀科室第一名獎(jiǎng)勵(lì)2000元，第二名1500元，第三名1000元。優(yōu)秀監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)師各三個(gè)等級(jí)為第一名獎(jiǎng)勵(lì)800元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)600元，第三名400元。
七、對(duì)于得分未到各自總分一半的予以全院通報(bào)批評(píng)。
八、各科考核由感染管理科具體實(shí)施。
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度11
一、總則
1、為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理，更好的貫徹衛(wèi)生部門(mén)下達(dá)的衛(wèi)生工作制度與醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范和各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從實(shí)際出發(fā)，特制定本獎(jiǎng)懲（暫行）辦法。
2、獎(jiǎng)懲辦法是以一種制約人員更好地、更準(zhǔn)確地、更嚴(yán)格地、更自覺(jué)地執(zhí)行各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制的重要手段，獎(jiǎng)懲辦法應(yīng)以獎(jiǎng)勵(lì)為主，除給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外，還包括獎(jiǎng)金或越級(jí)聘用，在以獎(jiǎng)優(yōu)的同時(shí)，對(duì)于玩忽職守、服務(wù)態(tài)度不好、違反規(guī)章制度和行為規(guī)范，甚至造成了醫(yī)療事故、或嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)的人員進(jìn)行恰如其分的批評(píng)、懲罰、處分（警告、記小過(guò)、記大過(guò)甚至開(kāi)除），以懲貶劣，達(dá)到促劣轉(zhuǎn)化的目的。
3、有關(guān)人員需要進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，所在部門(mén)（科室）必須堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，做出正確的結(jié)論，上報(bào)批準(zhǔn)。
4、凡本院?jiǎn)T工，不分親戚、朋友、關(guān)系戶(hù)，均適用本辦法，對(duì)違反黨紀(jì)國(guó)法的交政法部門(mén)處理。
5、本規(guī)定由醫(yī)院管理內(nèi)部規(guī)定，解釋權(quán)在院辦公室。
二、獎(jiǎng)勵(lì)
1、年度優(yōu)秀管理干部獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金600元。
（1）工作時(shí)間滿(mǎn)12個(gè)月以上。
（2）忠于職守、堅(jiān)守崗位，急病人之所急、痛病人之所痛，發(fā)揚(yáng)一切以病人為中心，一切以醫(yī)療質(zhì)量為核心，一切以經(jīng)濟(jì)效益為重心的“三心”思想理念，不怕苦、累、臟，任勞任怨，服務(wù)熱心、態(tài)度和藹、有突出表現(xiàn)者。
（3）在工作中想方設(shè)法克服困難，取得了顯著成績(jī)，受到普遍稱(chēng)贊者。
（4）服從領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律性強(qiáng)、能團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真完成和超額完成醫(yī)院制定的各項(xiàng)目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)和工作責(zé)任指標(biāo)）。
（5）模范執(zhí)行醫(yī)院工作人員守則和崗位責(zé)任制，帶頭使用禮貌用語(yǔ)，帶頭實(shí)干、有突出表現(xiàn)者。
（6）熱愛(ài)集體、一心為公、堅(jiān)持原則，對(duì)待損害醫(yī)院利益和不良醫(yī)療作風(fēng)和歪風(fēng)邪氣敢說(shuō)敢管者。
2、年度先進(jìn)工作者獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金400元。（1）—（5）條同上。
3、月度先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金50元/月。（全院共選8人）
（1）無(wú)病事假。
（2）同年度先進(jìn)條款（2—5條）。
（3）工作中，無(wú)遲到、早退、串崗、溜崗，無(wú)處分、批評(píng)、罰款等不良表現(xiàn)者。
4、立功獎(jiǎng)：臨時(shí)擬定。
（1）打擊不法分子和犯罪分子損害醫(yī)院財(cái)產(chǎn)者。
（2）勇敢地保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身安全，有突出表現(xiàn)者。
（3）免除重大損失，在合理化建議中，使醫(yī)院（門(mén)診）獲得突出的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益者。
5、節(jié)約獎(jiǎng)：
（1）成本核算，材料節(jié)約獎(jiǎng)。
（2）設(shè)備保養(yǎng)好、無(wú)設(shè)備維護(hù)費(fèi)、自行修理者。
（3）按成本材料預(yù)算，計(jì)算節(jié)約部分給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、績(jī)效獎(jiǎng)：
（1）年初制定目標(biāo)任務(wù)。
（2）簽定完成任務(wù)目標(biāo)責(zé)任狀。
（3）完成任務(wù)目標(biāo)給予獎(jiǎng)勵(lì)，超額完成目標(biāo)任務(wù)再獎(jiǎng)勵(lì)。
三、處罰
1、公共處罰：
（1）醫(yī)護(hù)人員上班不穿工作服，不按規(guī)定戴工作帽、戴胸卡，包括著裝不整，不注重儀表、儀態(tài)，穿響底鞋、拖鞋，留長(zhǎng)指甲，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
（2）女職工上班不濃妝艷抹、披過(guò)肩頭發(fā)、穿奇裝怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳環(huán)、手飾上班、穿露出工作服外的衣裙，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
（3）男職工不理頭發(fā)、不刮胡子、露紋身，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
（4）醫(yī)護(hù)人員上班工作時(shí)間吃東西的、在服務(wù)對(duì)象面前抽煙、吃零食、雙手叉腰、翹二郎腿，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
（5）工作人員上班不注意環(huán)境衛(wèi)生、整潔，室內(nèi)物品零亂、窗門(mén)簾不規(guī)范，各種臺(tái)（桌）面亂放東西，不關(guān)抽屜，亂放衣帽、亂投（倒）垃圾、亂丟煙蒂、亂吐痰、亂倒茶水，室內(nèi)無(wú)人開(kāi)燈、開(kāi)風(fēng)扇、開(kāi)空調(diào)，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元（夜間空調(diào)未關(guān)處罰40元）。
（6）員工不注意公共及食堂衛(wèi)生、穿工作衣帽到餐廳就餐，餐后桌面上殘留食物不清掃，使用后的橙、椅不歸位，用水后不關(guān)水龍頭，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
（7）工作人員打水用餐不注意禮貌、不敬老愛(ài)幼，沒(méi)有讓病人優(yōu)先，每發(fā)現(xiàn)搶先插隊(duì)一次處罰20元。
（8）上班時(shí)間不注意工作方式，亂喊亂叫，哼歌唱曲，進(jìn)不敲門(mén)、出不關(guān)門(mén)，使用后的物品不放回原處，看電視、錄像、小說(shuō)和非專(zhuān)業(yè)性雜志，打非辦公電話(huà)、聊天、發(fā)短信，注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非辦公（值班）地點(diǎn)睡覺(jué)，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
2、考勤處罰：
（1）遲到、早退按1分種1元計(jì)算進(jìn)行處罰，超過(guò)30分鐘視曠工1天，1天扣四天的.工資；
忘記打卡，每次按1元進(jìn)行遞增另需部門(mén)主管簽字，否則按上述條款進(jìn)行處罰。
（2）串崗一次，處罰20元。
（3）溜崗按1分鐘1元計(jì)算處罰，超過(guò)30分鐘視為曠工1天，曠工1天扣四天工資。
（4）代刷卡（指紋）發(fā)現(xiàn)一次處罰100元；
被代刷卡者處罰50元。
3、其他處罰：
（1）嚴(yán)禁私開(kāi)處方到外店取藥，每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。（給舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)100元，并為舉報(bào)者保密）
（2）嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行內(nèi)部調(diào)班代（重）班，未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意和院長(zhǎng)批準(zhǔn)處罰200元。
（3）嚴(yán)禁個(gè)人用車(chē)，公車(chē)私行，未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)批準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元（車(chē)輛的各種違章處罰按業(yè)務(wù)處罰承擔(dān)責(zé)任）。
（4）醫(yī)務(wù)人員對(duì)服務(wù)者要熱情，嚴(yán)格按規(guī)章程序操作，如有社會(huì)人士和患者及患者家屬舉報(bào)（投訴），經(jīng)查實(shí)確認(rèn)屬實(shí)，給予被舉報(bào)者處罰50元，獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)者。
（5）崗位責(zé)任完成不徹底，或出現(xiàn)問(wèn)題差錯(cuò)不上報(bào)，每發(fā)現(xiàn)一次在負(fù)責(zé)承擔(dān)問(wèn)題差錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任外另處罰20元（問(wèn)題差錯(cuò)按行政處罰和業(yè)務(wù)處罰承擔(dān)責(zé)任）。
（6）勞動(dòng)衛(wèi)生定為每周（五下午四點(diǎn)開(kāi)始）一大掃，每天（早8點(diǎn)后）一小掃，如無(wú)故不參加者處罰20元。每月不定期檢查三次，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)打掃得不干凈，每次發(fā)現(xiàn)有70%以上不干凈者處罰20元（衛(wèi)生按區(qū)域劃分承擔(dān)責(zé)任）。
（7）后勤工作盡可能作好，如發(fā)現(xiàn)開(kāi)水不開(kāi)、冷水無(wú)水供應(yīng)、米飯不煮熟，門(mén)衛(wèi)正常叫喊不開(kāi)、關(guān)門(mén)，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
（8）布置的工作任務(wù)（包括臨時(shí)性工作）不按時(shí)完成，因特殊情況工作任務(wù)完不成者不逐級(jí)上報(bào)，每次處罰20元。
4、值班處罰：所有值班人員應(yīng)按規(guī)定值班，如有違反，每次處罰20元。
5、會(huì)議（活動(dòng)）處罰：
（1）職工大會(huì)非特殊情況不參加者，每次處罰20元。
（2）院務(wù)會(huì)非特殊情況不參加者，每次處罰30元。
（3）院長(zhǎng)辦公會(huì)非特殊情況不參加者，每次處罰40元。
（4）死亡（疑難）病例討論，非特殊情況不參加者，取消該效益提成、搶救（手術(shù)）加班補(bǔ)助，另外每次處罰20元。
（5）早八點(diǎn)交班，非特殊情況如有不參加者，每次處罰20元。
（6）組織集體活動(dòng)（義診、文娛、體育、社會(huì)活動(dòng)），非特殊情況不參加者，每次處罰20元。
6、以上如有虛報(bào)、假報(bào)、錯(cuò)報(bào)、經(jīng)查實(shí)確認(rèn)屬實(shí)，每次處罰原處罰金額的10倍。
7、以上處罰在當(dāng)日內(nèi)（24小時(shí)內(nèi)）兌現(xiàn)，報(bào)財(cái)務(wù)科登記，在當(dāng)月工資中扣除。
四、獎(jiǎng)懲說(shuō)明
8、員工在年度工作中連續(xù)五次以上評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，可提升一級(jí)基本工資；五次以上評(píng)為先進(jìn)科室，可獲團(tuán)體獎(jiǎng)一次（旅游一次）。
9、在月度工作中連續(xù)做十次以上好人好事，或受到三次以上患者送錦旗、獎(jiǎng)匾等，可以提升基本工資（另議）。
10、員工在年度工作中出現(xiàn)差錯(cuò)事故三次以上作出開(kāi)除處理；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在員工年度差錯(cuò)事故3倍以上的調(diào)離該職位，并另行安排或開(kāi)除處理。
11、員工在月度工作中被處罰五次以上（包括五次）作出除名處理。
12、學(xué)術(shù)及建設(shè)性意見(jiàn)方面獎(jiǎng)勵(lì)
1)在學(xué)術(shù)上有重大突破、貢獻(xiàn)者，科研項(xiàng)目具有顯著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益者，醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)金由院務(wù)會(huì)討論）；
2)以?xún)?nèi)江三橋醫(yī)院的名義有論文在各級(jí)刊物發(fā)表者（國(guó)家級(jí)300-800元；省級(jí)200-500元；市區(qū)級(jí)150-200元），刊登費(fèi)在論文發(fā)表后，憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)；
3)醫(yī)院設(shè)精神文明獎(jiǎng)，職工為維護(hù)醫(yī)院利益和形象，而遭受到他人無(wú)禮，打不還手，罵不還口，一次獎(jiǎng)勵(lì)100-200元；
4)醫(yī)院設(shè)“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”，職工及科室提出建設(shè)性意見(jiàn)或合理化建議，社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益顯著者，獎(jiǎng)勵(lì)100-300元；
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度12
一、考核小組：
物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部、項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管
二、考核對(duì)象：
東麗醫(yī)院全體保潔員
三、監(jiān)督辦法：
1、項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管每日不定時(shí)檢查不少于2次。
2、物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部每周不定時(shí)檢查2-3次。 四、處罰辦法：
1、周一至周五（白天）：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1）-（15）項(xiàng)，各區(qū)域如有違反，第一次不予追究，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第二次如有違反扣罰10元，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第三次如有違反扣罰100元，責(zé)令其停職培訓(xùn)，合格者重新上崗，不合格者予以辭退。
2、如第一次違反（16）-（19）項(xiàng)，扣罰100元，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第二次違反（16）-（19）項(xiàng)，予以辭退。
五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
1、拾金不昧（根據(jù)數(shù)額大小）予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、每月評(píng)選優(yōu)秀區(qū)域1個(gè)，優(yōu)秀保潔員:2名 ⑴院方及所在科室推薦
⑵保潔主管推薦
⑶考核小組審核
⑷每人獎(jiǎng)勵(lì)100元
醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度13
為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制，特制定本獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)
頒發(fā)獎(jiǎng)狀；通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉級(jí)；發(fā)放獎(jiǎng)金。
（一）．獎(jiǎng)勵(lì)條件
（1）對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
（2）為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到業(yè)主表
揚(yáng)者。
（3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建
議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
（4）在各類(lèi)報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
（6）控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
（8）見(jiàn)義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。
（9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。
（10）敬業(yè)愛(ài)崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。
（二）．獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由主管部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式
報(bào)告并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)行政部，由行政部核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二、處分
（一）．甲類(lèi)過(guò)失。
（1）不按公司規(guī)定著裝。
（2）儀表、儀容不整。
（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。
（4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
（5）當(dāng)班時(shí)間吃東西、看報(bào)紙。
（6）在當(dāng)值崗位使用公司電話(huà)辦理私事超過(guò)3分鐘。
（7）丟失公司財(cái)物。
（8）私自使用公司長(zhǎng)途電話(huà)。
（9）無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
（10）工作時(shí)間接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘。
（11）工作散漫，粗心大意。
（12）無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（13）1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。
（二）．乙類(lèi)過(guò)失。
（1）委托他人或代他人打卡。
（2）當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)。
（3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達(dá)3次）。
（4）因服務(wù)態(tài)度差受到業(yè)主投訴時(shí)，與業(yè)主爭(zhēng)辯、吵鬧。
（5）在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
（6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。
（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。
（8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
（9）故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
（10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
（11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
（12）工作時(shí)間消極怠工。
（三）．丙類(lèi)過(guò)失。
（1）以權(quán)謀私，敲詐勒索業(yè)主或下屬。
（2）組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。
（3）工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。
（5）服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，或1年累計(jì)被業(yè)主投訴達(dá)3次以上者。
（6）偷竊公司或業(yè)主財(cái)物。
（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。
（8）惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人重大損失。
（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
（10）不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
（12）受到國(guó)家法律及治安條例處罰。
（13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
三、處罰種類(lèi)及執(zhí)行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為，由部門(mén)主管簽發(fā)并報(bào)總經(jīng)理審核備案。
2、書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)失或觸犯乙類(lèi)過(guò)失，將給予書(shū)面警告，并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。
3、最后書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯乙類(lèi)過(guò)失將給予最后書(shū)面警告處分，扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。
4、罰款。員工違規(guī)除給予書(shū)面警告外，還可以給予罰款、處分。
5、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失，公司有僅給予辭退或開(kāi)除處理，公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管級(jí)可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書(shū)。
四、處罰程序
1、員工有違紀(jì)行為，由所在部門(mén)填寫(xiě)員工違紀(jì)警告書(shū)，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見(jiàn)，經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后，送總經(jīng)理辦公室。
2、普通員工的.違紀(jì)處罰，由部門(mén)經(jīng)理審批。
3、主管級(jí)以上（含主管級(jí)）人員的違紀(jì)處罰，由總經(jīng)理審批。
五、處罰的取消
員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過(guò)，積極工作，連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”，或因工作成績(jī)突出，受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可取消警告處分。
六、申訴
員工若對(duì)所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。總經(jīng)理或公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。
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