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  • 辦公室人員規(guī)章制度

    時間:2024-02-21 09:16:04 制度 我要投稿

    辦公室人員規(guī)章制度

      在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的辦公室人員規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    辦公室人員規(guī)章制度

    辦公室人員規(guī)章制度1

      第一章總則

      第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      第二章細則

      第一條服務規(guī)范

      1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

      2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

      3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

      4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

      5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

      第二條辦公秩序

      1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

      2.職員間的工作交流應在規(guī)定的`區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

      3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

      4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

      5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

      6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

      7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批。

      8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業(yè)務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。

      第三章辦公禮儀規(guī)范

      第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

      1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

      2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

      3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。

      4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

      第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

      第四章責任

      本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

    辦公室人員規(guī)章制度2

      1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

      2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。

      3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

      4、室內辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

      5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

      6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。

      7、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的'保管,經常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。

      8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

    辦公室人員規(guī)章制度3

      一.衛(wèi)生整潔好

      1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

      2.辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現(xiàn)象,無蜘蛛網等雜物。

      3.辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。

      4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。

      5.辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。

      二.安全節(jié)約好

      1.節(jié)約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。

      2.無私拉亂接電線現(xiàn)象。

      3.不在辦公室燒煮。

      4.不在辦公室充電。

      5.下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。

      6.無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

      三.敬業(yè)愛崗好

      1.辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現(xiàn)象。

      2.工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關規(guī)章制度現(xiàn)象。

      3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

      4.無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。

      5.嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

      四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:

      1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。

      2.辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴重教學事故的。

      3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

      4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的.。

      5.其他嚴重違反校紀校規(guī)的。

    辦公室人員規(guī)章制度4

      1、認真履行辦公室職責,執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學習業(yè)務知識。

      2、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。

      3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。

      4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。

      5、對工作認真負責,嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。

      6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。

      7、加強網絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的`責任。

      8、關心集體,愛護公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。

      9、維護團結和睦的人際關系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。

      10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應處分。

      11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。

    辦公室人員規(guī)章制度5

      1、在院長的領導下,負責全院的行政管理和綜合協(xié)調工作。

      2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。

      3、負責文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時,擬辦意見要恰當,領導閱批后的文件,要認真落實和催辦;處理后要及時將結果、情況向院領導匯報,必要時要向來文的領導機關匯報。

      4、負責醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負責對各職能部門及業(yè)務科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體審核,所有院發(fā)文必須經院辦核稿后,由院長簽發(fā)。

      5、負責情況綜合工作。經常深入各部門,了解各項工作的情況,加以綜合分析,向院長匯報,并提出意見和建議,供領導決策參考。負責起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調查報告等材料。

      6、具體安排各種行政會議,做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定,并對具體執(zhí)行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達,溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調工作。

      7、嚴格按照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。

      8、做好醫(yī)院的`宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯(lián)系,并處理各種有關醫(yī)院公眾形象方面的事務。

      9、負責安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭處理。

      10、負責醫(yī)院文印、內外勤務、郵電通訊、信訪接待等工作。

      11、承辦日常行政事務和院長交辦的其他臨時性工作。

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