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洗衣房管理制度
在我們平凡的日常里，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的洗衣房管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
洗衣房管理制度1
1、建立全面檢查、后一工序預(yù)查和反應(yīng)前一工序的質(zhì)量控制制度。
2、由主管負(fù)責(zé)不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會(huì)。
3、認(rèn)真填寫造成事故的當(dāng)事人、時(shí)間、類別的'事故登記表。
4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查行為，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度做好工作。
洗衣房管理制度2
1、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí)，嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧，切實(shí)注意平安，防觸電、防意外事故，發(fā)現(xiàn)不平安因素及時(shí)上報(bào)，妥善處理。
2、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品，如：實(shí)做好記錄，并參照物品配置表進(jìn)行對(duì)照，如有過失及時(shí)上報(bào)。
3、各值日組長(zhǎng)及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的'一切事務(wù)，確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工要及時(shí)請(qǐng)假。
4、待人禮貌和氣，效勞主動(dòng)熱情，不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆，不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過失。
5、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以學(xué)生為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高效勞質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞。
6、遵守平安操作規(guī)程，精心保護(hù)設(shè)備，節(jié)約水、電、洗衣粉等。
7、每周給洗衣機(jī)消毒一次，每天清掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生，做到室內(nèi)干凈、整潔，無異味。
8、工作人員不得在洗衣房?jī)?nèi)擅自使用其他電器，如發(fā)現(xiàn)將給予批評(píng)教育，嚴(yán)重者給予清退處理。
9、洗衣員嚴(yán)格操作程序，為客戶送洗衣服，必須填寫好登記表，并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。
10、工作人員不得私自幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款，屢次發(fā)現(xiàn)做清退處理。
11、工作人員要團(tuán)結(jié)友善，搞好協(xié)作，對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，對(duì)客戶要明禮誠(chéng)信，按時(shí)按質(zhì)完成工作。
洗衣房管理制度3
1、自覺遵守《員工守則》及酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、每天上班要注意儀容儀表，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得無故曠工。
3、工作認(rèn)真細(xì)致，服從分配，盡職盡責(zé)。
4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立酒店意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)。
5、禮貌效勞，講究效率，保證質(zhì)量。
6、熱愛本職工作，樹立好良好的職業(yè)道德。
1、對(duì)酒店負(fù)責(zé)，確保員工制服及織品洗滌和效勞的高標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理，機(jī)器設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)。
3、制定洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。
4、保證客房、餐廳及酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報(bào)損工作。
5、與工程部協(xié)作，搞好設(shè)備的`維修保養(yǎng)，及時(shí)申購(gòu)、儲(chǔ)藏易損部件，保障工作的正常進(jìn)行。
6、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備，安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生，確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、控制洗滌本錢及其它開支，改良洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質(zhì)量，降低織品報(bào)損率。
8、與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫(kù)、換季、修補(bǔ)等工作。
9、確保平安生產(chǎn)，防止事故發(fā)生。
10、處理洗衣房的其他事宜。
洗衣房管理制度4
1、上下班，不遲到、不早退、不曠工，事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)，按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號(hào)。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,保護(hù)洗衣房的一切財(cái)物，假設(shè)發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財(cái)物者，當(dāng)即開除或追究刑事責(zé)任。
2、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制，工作時(shí)間為早8：00分-下午5：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的效勞。
3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房?jī)?nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、平安操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫?dòng)電器開關(guān)，開機(jī)前檢查電源是否有電，檢查保護(hù)接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。
4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴(yán)禁非工作人員對(duì)洗衣設(shè)備進(jìn)行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁私自對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障處理。
5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序、
6、洗衣房?jī)?nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生嚴(yán)格按照"7s"管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。爭(zhēng)做平安文明效勞窗口。
7、嚴(yán)格服從分配聽從調(diào)動(dòng)，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織，不擅自離開工作崗位，不從事與生產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動(dòng)，不阻礙他人工作，假設(shè)需暫離工作崗位，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，獲準(zhǔn)后才可離開,洗衣房?jī)?nèi)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)
8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守設(shè)備的平安技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責(zé)，按時(shí)完成交付的洗滌任務(wù)。
9、保護(hù)財(cái)產(chǎn)、開源節(jié)流，下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗，做好防火、防盜工作。
10、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的`通風(fēng)，設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔無積塵；洗衣房?jī)?nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé)，禁止外借或浪費(fèi)，同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，劃定責(zé)任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次。
11、洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng)；室內(nèi)每周消毒一次；下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬。機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭，嚴(yán)禁用硬物擦外殼，保持良好的潤(rùn)滑，每半年對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤(rùn)滑油。
12、洗衣房工作人員都要牢記火警，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)及時(shí)報(bào)警；
13、工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁私拉臨時(shí)電線；確保每個(gè)人都知道設(shè)備的開關(guān)位置，遇到緊急情況拉閘停電。
14、知道電源、水源總開關(guān)的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處，遇到險(xiǎn)情沉著冷靜，及時(shí)采取措施，加強(qiáng)對(duì)洗衣房安全隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)裸露電線及時(shí)處理；
15、電閘下不存放易燃易爆物品，人走拉閘，防火通道內(nèi)不堆放任何物品，確保防火通道暢通。
洗衣房管理制度5
一、各種布草平燙程序：
1、床單：進(jìn)口出兩端操作員，兩手輕輕將床單的一端拉平，互相配合，將床單放到輸送帶上，發(fā)現(xiàn)有破漏或污漬的床單應(yīng)及時(shí)通知收方將其揀出，上報(bào)經(jīng)理處理。
2、餐巾：進(jìn)口處操作員兩手將四邊拉平，均勻地將餐巾放到傳送帶上，發(fā)現(xiàn)有破損或污漬的餐巾應(yīng)及時(shí)通知收方將其揀出，上報(bào)經(jīng)理處理，正常報(bào)損的餐巾按規(guī)定處理，四邊不齊不平整或清洗不干凈的從新清理。
3、臺(tái)布：進(jìn)口處兩邊的'操作人員協(xié)調(diào)地將臺(tái)布一端拉起，對(duì)準(zhǔn)中線，將臺(tái)布送入機(jī)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有明顯污漬、破損時(shí)，能揀出的及時(shí)建處，不能揀出的應(yīng)通知收方并上報(bào)。
二、各類布草折疊標(biāo)準(zhǔn)：
1、臺(tái)布：四折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
2、臉巾：四角對(duì)稱，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
3、方巾：不折四角整齊地對(duì)折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
4、浴巾、腳巾：視角對(duì)稱重疊中間打折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
5、枕套：兩折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
6、床單、被罩：視角對(duì)稱重疊中間打折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
三、各類布草報(bào)損標(biāo)準(zhǔn)：
1、四邊角位破爛不能繼續(xù)使用。
2、污漬重洗處理后仍不能去除的。
3、變色、陳舊、退色、染色無法去除的。
4、有明顯的抽線，抽毛、有損質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。
四、布草運(yùn)送：
1、所送洗布草均需要做好簽收手續(xù)。
2、客房按開放率及樓層需要數(shù)運(yùn)送。
3、染色布草必須有經(jīng)理簽字方可送洗。
洗衣房管理制度6
1、在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理，機(jī)器設(shè)備的使和、維修、保養(yǎng)，保證布草洗滌質(zhì)量工作。
2、負(fù)責(zé)員工工作安排及人力調(diào)度。負(fù)責(zé)員工儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律檢查，對(duì)本部門新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及消防知識(shí)培訓(xùn)。
3、督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量，填寫考核單。根據(jù)下屬員工的.工作表現(xiàn)，提出獎(jiǎng)懲建議。
4、與工程部協(xié)作，搞好設(shè)備的維修保養(yǎng)，及時(shí)申購(gòu)、儲(chǔ)藏易損部件，保障工作的正常進(jìn)行。
5、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備，安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生，確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、控制洗滌本錢及其它開支，改良洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質(zhì)量。
7、真做好工作記錄和每日工作報(bào)表，完成經(jīng)理交辦的其他工作。
1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn)完成洗滌工作。
2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好洗滌布件的檢查分類，洗前去污。
3、嚴(yán)格按工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，保證洗滌質(zhì)量，提高工作效率。
4、嚴(yán)格按機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程使用機(jī)器，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。
5、運(yùn)送布草要用專用袋裝，乘梯運(yùn)送布草在夜間零點(diǎn)后開始，不得與客人爭(zhēng)梯。
6、工作結(jié)束后擦拭洗滌設(shè)備，做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
7、清掃工作區(qū)域衛(wèi)生，保持整潔、有序的工作環(huán)境。
8、完成領(lǐng)班及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
洗衣房管理制度7
1、洗衣房的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備，其中包括送風(fēng)、過濾、交換、排氣及污染區(qū)的空調(diào)設(shè)備。
2、處理、存放污染和清潔的衣物必須明顯分開；分類區(qū)和清洗區(qū)應(yīng)視為污染區(qū)；烘干區(qū)和壓燙區(qū)、折疊區(qū)、庫(kù)房為清潔區(qū)。收集、清點(diǎn)污衣時(shí)應(yīng)在制定地點(diǎn)進(jìn)行，污染衣物分類應(yīng)在單獨(dú)房間進(jìn)行。
3、洗衣中心工作人員需做好個(gè)人防護(hù)，穿戴好工作衣帽、口罩及鞋，下班前應(yīng)洗手、淋浴、更衣。進(jìn)餐不得在工作區(qū)內(nèi)，盡量避免在污染區(qū)和清潔區(qū)互相穿梭。非洗衣中心人員，未經(jīng)許可不可進(jìn)入工作區(qū)。
4、分類區(qū)的工作人員應(yīng)穿戴隔離衣、口罩、帽子、手套。分類時(shí)避免抖動(dòng)衣物、被單，應(yīng)先將受排泄物污染的衣物、被單等分類出來。接觸污染衣物的手應(yīng)用肥皂洗3遍，再用流動(dòng)水沖洗干凈。
5、認(rèn)真執(zhí)行清洗規(guī)則，一般患者的衣物必須加溫清潔，溫度在70℃以上，持續(xù)時(shí)間30min以上。成人、兒童、嬰兒、手術(shù)室、產(chǎn)房、傳染病室的.衣物應(yīng)該分類、分批清洗。
6、被膿血污染、傳染病患者的衣物、被單等應(yīng)先由所在科室用干凈被單包裹，并注明內(nèi)有何物、數(shù)量，送環(huán)氧乙烷室消毒，也可先將衣物、被單浸泡在1000mg/L含氯消毒液60min后取出送洗衣中心。
7、傳染病患者的棉被、被褥、枕芯、棉大衣等在病室做終末處理，如臭氧消毒、過氧乙酸熏蒸等初步處理后，再送環(huán)氧乙烷室消毒后方可應(yīng)用。
8、收回的所有敷料應(yīng)先放入洗衣機(jī)內(nèi)沖洗3遍，然后再加入漂白粉、洗衣粉加溫、清洗，溫度在70℃以上，持續(xù)時(shí)間40min以上。
9、消毒清洗后的被服單獨(dú)管理、發(fā)放。
10、洗衣房對(duì)使用過的污衣袋，隨贓物消毒洗滌。污染或清潔推車在接衣后及送衣前均用清水或洗滌劑擦拭1次，接送傳染病房、明顯污染被服后用1000mg/L含氯消毒液或0、5%過氧乙酸擦拭。
11、洗衣房污染區(qū)上班時(shí)應(yīng)開窗，保持良好通風(fēng)，下班將污染地面用500mg/L含氯消毒劑拖地1次；清潔區(qū)上班時(shí)開窗通風(fēng)1次，每日對(duì)門、窗、椅、地面用清水進(jìn)行擦拭，下班時(shí)關(guān)門窗，地面清水拖1次。每周大掃除1次。
洗衣房管理制度8
a)上班前：整理制服上班，確保著裝干凈、完好、整潔、無污跡。
b)員工上班面容整潔、大方、舒適，精神飽滿，操作時(shí)精神集中，眼睛明亮有神、不疲倦。
c)班前整理面容，容貌美觀自然，有青春活力。
d)員工上班不配戴其它飾物，酒店規(guī)定允許的除外。
e)班前整理個(gè)人衛(wèi)生，做到整潔、干凈、無異味。
f)員工名牌戴在左胸前，位置統(tǒng)一、端正，無亂戴或不戴現(xiàn)象發(fā)生。
g)員工必須上班簽到，下班簽退。
h)行走時(shí)姿勢(shì)美觀，動(dòng)作文雅，面帶微笑，行進(jìn)速度適中，注意前方客人，與客人碰面，微笑問好，側(cè)身讓道。
i)如工作需要須到經(jīng)營(yíng)區(qū)域時(shí)，不在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、修指甲、照鏡子及大聲喧嘩。
j)不亂扔果皮、紙屑等，且發(fā)現(xiàn)被亂扔的雜物等要隨手拾起。
k)對(duì)客服務(wù)熱情飽滿，始終如一，對(duì)客人禮貌，態(tài)度和藹，說話親切，待客誠(chéng)懇，一視同仁。
l)對(duì)客服務(wù)不怕麻煩，具有忍耐精神，不和客人爭(zhēng)吵，時(shí)時(shí)處處為客人著想，體察客人心情，盡量讓客人滿意。
m) 提供服務(wù)嚴(yán)格遵守約定時(shí)間，不誤時(shí)、不失約，快速準(zhǔn)確。
n)有良好道德觀念、道德情操和道德風(fēng)尚，能夠約束自己的行為，做好服務(wù)工作。
o)遵守規(guī)章制度，不私自和客人作交易，不索要小費(fèi)，不私收回扣。
p)按規(guī)定的.時(shí)間提前上班，換好工作服，整理好儀容儀表。
q)準(zhǔn)備好上班所需工具用品，填寫工作表格無疏漏。
r)按時(shí)交接班，交接事項(xiàng)清楚、準(zhǔn)確。
s)上崗后堅(jiān)守崗位，不串崗、脫崗、不曠工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。
t)愛護(hù)設(shè)備設(shè)施，不抄拿抄用，無隨意損壞現(xiàn)象。
u)各崗位員工接受工作指令時(shí)服從分配，不推托，不挑剔，主動(dòng)積極。
v)注意工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)備狀態(tài)，隨時(shí)清理障礙，保證工作正常運(yùn)行。
w)關(guān)于自我調(diào)節(jié)情緒，使情緒精神處于最佳狀態(tài)。
洗衣房管理制度9
1、由洗衣員負(fù)責(zé)
2、工作時(shí)穿工作服，戴工作帽，做到勤洗手，勤剪指甲，勤理發(fā)，勤換工作服。
3、時(shí)刻保持消毒間干凈、衛(wèi)生。
4、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保浴服、浴巾的衛(wèi)生、安全。
5、嚴(yán)格做到一客一換一消毒。
6、消毒程序：一浸泡清洗;二用洗衣粉清洗;三兩次過水清洗;四使用消毒凈以1：800比例浸泡60分鐘;五烘干存放。
7、浴服、浴巾消毒做到每件次消毒，嚴(yán)格執(zhí)行消毒標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防皮膚病的傳播。
8、認(rèn)真填寫消毒記錄。
9、做到盡職盡責(zé)，把好衛(wèi)生防預(yù)關(guān)。
洗衣房管理制度10
一、機(jī)燙操作：
1、燙前觀察，按客人及企業(yè)要求認(rèn)真熨燙衣物。
2、合理擺位，提高工作質(zhì)量。
3、燙衣時(shí)把關(guān)，注意衣物用料、質(zhì)地。
4、燙后檢查，保證質(zhì)量，做好標(biāo)記。
二、機(jī)燙操作方法：
1、吹：用機(jī)器向衣物噴射蒸汽使織物纖維受熱伸展后，用冷風(fēng)袋向衣物吹風(fēng)撐平使其定形。
2、壓：用帶溫的夾機(jī)或燙斗之壓力，消除纖維起皺的特性。
3、抹：用手抹平的方法，對(duì)不能壓燙的衣物，將衣物平放在夾機(jī)墊面上，打蒸汽抽濕，雙手輕輕將衣服定形、抹平。
4、磨：用特制的'布枕托著衣物的某一局部，在帶溫的夾機(jī)或燙斗下將皺磨平。
5、執(zhí)：用燙斗修補(bǔ)在夾面上無法燙之部位，使之輔助成形。
三、機(jī)燙操作技巧：
1、輕壓長(zhǎng)抽：為減少絨毛倒伏后產(chǎn)生極光，打蒸汽抹平衣服后，用夾機(jī)輕輕拍壓隨即升起，用較長(zhǎng)的時(shí)間抽濕，靠吸力將衣服抽平在夾機(jī)墊面上。
2、上氣底愁：輕薄衣料不易上下用氣，只需放小量上氣壓燙便可抽濕定形。
3、虛壓燙：不需明顯折痕之衣物，可將機(jī)夾控制離衣服一定的距離內(nèi)打氣撐平，抽濕定形。
4、反面平燙：在吹燙較厚或襯里是人造毛衣服時(shí)，可以將衣服正面反過來吹燙一次。
5、底氣升燙：不能機(jī)壓之衣物(毛衣、絨帽等)，可放在絨機(jī)夾面上，用底氣升燙一點(diǎn)時(shí)間后抽濕定形。
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