考核管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的考核管理制度，歡迎大家分享。
考核管理制度1
銷售部考核管理制度旨在建立一套科學(xué)、公正、透明的評價機(jī)制，以提升銷售團(tuán)隊的整體效能，促進(jìn)業(yè)績增長，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。它包括對銷售人員的工作績效、市場開拓能力、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊協(xié)作以及個人職業(yè)素養(yǎng)等多個方面的評估。
內(nèi)容概述：
1. 銷售業(yè)績：主要考察銷售人員完成的銷售額、新客戶獲取、老客戶維護(hù)等指標(biāo)。
2. 市場洞察力：評估銷售人員對市場趨勢的把握，新產(chǎn)品推廣的成功率，以及競爭對手分析的準(zhǔn)確性。
3. 客戶關(guān)系：考察銷售人員的客戶服務(wù)技巧，客戶滿意度，以及處理投訴和糾紛的.能力。
4. 團(tuán)隊合作：評估銷售人員在團(tuán)隊中的角色，協(xié)作精神，以及對團(tuán)隊目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
5. 職業(yè)素養(yǎng)：包括時間管理，工作計劃制定，以及遵守公司規(guī)章制度的情況。
考核管理制度2
生產(chǎn)考核管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，旨在通過科學(xué)、公正的評價機(jī)制，確保生產(chǎn)部門的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的核心競爭力。
內(nèi)容概述：
生產(chǎn)考核管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 生產(chǎn)目標(biāo)設(shè)定：明確產(chǎn)量、質(zhì)量、交貨期等關(guān)鍵指標(biāo)。
2. 工作流程評估：對生產(chǎn)流程的.每個環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化考核。
3. 員工績效管理：針對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行量化評價。
4. 設(shè)備維護(hù)與管理：確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，降低故障率。
5. 質(zhì)量控制與改進(jìn)：實施質(zhì)量檢測，推動持續(xù)改善。
6. 安全生產(chǎn)：強(qiáng)調(diào)安全意識，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
7. 成本控制：監(jiān)控生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
考核管理制度3
工作考核管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在確保員工的工作效率和組織目標(biāo)的達(dá)成。它涉及到員工的工作表現(xiàn)評估、績效管理、激勵機(jī)制等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 工作目標(biāo)設(shè)定：明確每個員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的'目標(biāo)。
2. 績效評估標(biāo)準(zhǔn)：制定客觀、公正的評價指標(biāo)，如工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊協(xié)作等。
3. 考核周期與流程：規(guī)定考核的時間間隔和執(zhí)行步驟。
4. 信息收集與反饋：收集員工的工作數(shù)據(jù)，及時給予反饋。
5. 結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、晉升決策、培訓(xùn)發(fā)展等方面。
6. 激勵機(jī)制：設(shè)計獎勵和懲罰制度，激發(fā)員工積極性。
考核管理制度4
保安人員管理制度考核是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在確保保安團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和高效執(zhí)行，以維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營和員工的安全。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責(zé)與行為規(guī)范
2. 培訓(xùn)與技能提升
3. 工作績效評估
4. 紀(jì)律與獎懲機(jī)制
5. 應(yīng)急處理與危機(jī)響應(yīng)
內(nèi)容概述：
1. 崗位職責(zé)與行為規(guī)范：明確保安人員的'日常工作職責(zé)，如巡邏、監(jiān)控、出入管理等，并規(guī)定其行為準(zhǔn)則，確保其專業(yè)、禮貌且遵守企業(yè)規(guī)章制度。
2. 培訓(xùn)與技能提升：定期進(jìn)行安全知識、法規(guī)教育和實戰(zhàn)演練，提升保安人員的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。
3. 工作績效評估：通過量化指標(biāo)和定性評價，對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正、全面的考核，如出勤率、任務(wù)完成情況、客戶滿意度等。
4. 紀(jì)律與獎懲機(jī)制：設(shè)立明確的紀(jì)律條款，對于違規(guī)行為進(jìn)行相應(yīng)處罰，同時設(shè)立激勵機(jī)制，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)的保安人員。
5. 應(yīng)急處理與危機(jī)響應(yīng)：制定應(yīng)急預(yù)案，訓(xùn)練保安人員在突發(fā)事件中的應(yīng)對措施，確保他們能夠迅速、有效地處理各種安全問題。
考核管理制度5
1
總則
1.1
為維護(hù)國家勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)方針政策的貫徹落實，保障公司員工在生產(chǎn)過程中人身安全，推動公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和公司實際情況，特制訂本辦法。
1.2
安全生產(chǎn)獎懲考核，以法制手段與行政手段、思想政治教育與經(jīng)濟(jì)制裁相結(jié)合，實行憑功受獎、論過受罰、賞罰嚴(yán)明的原則。
1.3
安全生產(chǎn)獎懲考核由安技部門歸口管理，各分廠（分公司）、部門均應(yīng)把安全生產(chǎn)獎懲列入員工考核內(nèi)容。
2
獎懲條件
2.1
對于有下列表現(xiàn)之一的群體和員工，由安技部門或由其提請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批給子一次性獎勵。
2.1.1
在勞動保護(hù)方面有創(chuàng)造發(fā)明，積極推廣新技術(shù)，對防止職業(yè)危害及人身傷害事故取得突出效果的；
2.1.2
對勞動安全工作提出切合實際、行之有效的重大合理化建議的`；
2.1.3
發(fā)現(xiàn)事故預(yù)兆及時采取果斷措施排除險情，避免了重大傷亡事故發(fā)生的；
2.1.4
在事故搶救中不畏危險，奮不顧身使國家和人民的財產(chǎn)生命免受損害或減輕損害的；
2.1.5
敢于制止違章指揮和違章作業(yè)，因而避免發(fā)生事故的；
2.1.6
忠于職守，積極負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)重大不安全隱患及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的。
2.2
對以上群體和員工的獎勵分為：表彰、記功、晉級、授予榮譽(yù)稱號和發(fā)給的一次性獎金。
2.3
獎勵經(jīng)費(fèi)從公司獎勵基金或稅后留利中專項列支。
3
處罰條件
3.1
對于有下列行為之一的群體和員工，經(jīng)批評教育不改的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理：
3.1.1
貫徹國家安全生產(chǎn)方針、政策和法規(guī)不力，分廠（分公司）、部門管理混亂，員工無章可循，造成重大傷亡、火災(zāi)、爆炸事故的；
3.1.2
安全教育與檢查督促不力，事故隱患未及時采取預(yù)防措施進(jìn)行整改而造成各類重大事故的；
3.1.3
違章指揮，違章作業(yè)，造成傷亡事故的責(zé)任者；
3.1.4
由于違反規(guī)章制度，玩忽職守，造成傷亡事故的責(zé)任者；
3.1.5
由于擅自動用他人設(shè)備，損壞或拆除安全設(shè)施等原因而造成各類重大事故者；
3.1.6
新建、改建、擴(kuò)建及革新、挖潛項目未執(zhí)行“三同時”評審的；
3.1.7
違反規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程的責(zé)任者；
3.1.8
不正確使用勞動保護(hù)用品及女員工進(jìn)入作業(yè)場所不戴安全帽者；
3.1.9
危險作業(yè)不辦理審批手續(xù)者；
3.1.10
無操作證而單獨(dú)操作者；
3.1.11
帶小孩進(jìn)入作業(yè)場所者；
3.1.12
穿拖鞋（有限定的除外）、赤膊、敞衣、穿裙、穿高跟鞋進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域者；
3.1.13
交通運(yùn)輸車輛人物混裝者或者未戴安全防護(hù)排氣罩進(jìn)入油化庫的車輛駕駛?cè)藛T。
3.2
凡屬觸犯上列各條之一的責(zé)任部門和個人應(yīng)列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，有關(guān)責(zé)任者應(yīng)視情節(jié)輕重給予必要的政紀(jì)處分或經(jīng)濟(jì)處罰（可并處），特別嚴(yán)重的還要追究法律責(zé)任。
3.3
行政紀(jì)律處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。
考核管理制度6
考核管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在衡量員工的工作績效，推動組織目標(biāo)的.實現(xiàn)。它通過設(shè)定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，為員工提供了一個公正、透明的平臺，以了解自身工作表現(xiàn)，同時激勵他們提升工作效率和質(zhì)量。此外，考核結(jié)果也為人力資源部門提供了人員選拔、培訓(xùn)和發(fā)展的重要依據(jù)。
內(nèi)容概述：
考核管理制度通常涵蓋以下幾個關(guān)鍵方面：
1. 工作目標(biāo)設(shè)定：明確每個職位的職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)，確保員工了解自己的工作方向。
2. 績效指標(biāo)：制定量化或定性的評估標(biāo)準(zhǔn)，如銷售額、項目完成度、客戶滿意度等。
3. 考核周期：設(shè)定定期的考核時間，如季度、半年或年度，以便及時反饋和調(diào)整。
4. 考核流程：包括自我評估、上級評價、同事評價等多元化的評價方式。
5. 結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、晉升機(jī)會、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤，形成有效的激勵機(jī)制。
6. 反饋與改進(jìn)：確保考核結(jié)果的溝通與反饋，幫助員工理解自身優(yōu)缺點，提出改進(jìn)建議。
考核管理制度7
檢查考核管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，旨在確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)，提升員工的工作效率和質(zhì)量，以及促進(jìn)團(tuán)隊的健康發(fā)展。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)制定
3. 考核執(zhí)行與監(jiān)控
4. 考核結(jié)果反饋與應(yīng)用
5. 考核制度的持續(xù)改進(jìn)
內(nèi)容概述：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定：明確各部門和員工的工作職責(zé)，設(shè)定可量化或可評估的業(yè)績指標(biāo)，確保目標(biāo)與公司戰(zhàn)略一致。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)制定：制定公正、公平、透明的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等多個維度。
3. 考核執(zhí)行與監(jiān)控：定期進(jìn)行考核，對員工的`工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評估，同時監(jiān)控考核過程，防止偏見和不公正。
4. 考核結(jié)果反饋與應(yīng)用：將考核結(jié)果及時反饋給員工，作為晉升、獎勵、培訓(xùn)等決策的依據(jù)，同時鼓勵員工根據(jù)反饋改進(jìn)工作。
5. 考核制度的持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)組織發(fā)展和員工需求，定期評估和調(diào)整考核制度，確保其有效性。
考核管理制度8
煤礦考核管理制度旨在規(guī)范煤礦生產(chǎn)運(yùn)營，確保安全生產(chǎn)，提升工作效率，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。該制度涵蓋了人員管理、生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)效益等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 人員管理：包括員工的'招聘、培訓(xùn)、績效評估和晉升機(jī)制，強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)明確，能力與職位匹配。
2. 生產(chǎn)安全：設(shè)定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，制定應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行，預(yù)防事故的發(fā)生。
3. 環(huán)境保護(hù)：規(guī)定環(huán)保措施，控制廢棄物排放，減少對周邊環(huán)境的影響。
4. 經(jīng)濟(jì)效益：考核生產(chǎn)效率，成本控制，銷售業(yè)績等，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
5. 制度執(zhí)行：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保各項規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
考核管理制度9
考核辦法管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的績效評估流程，確保公正、公平、透明的評價標(biāo)準(zhǔn)，以提升員工的工作效率和團(tuán)隊協(xié)作精神。該制度涵蓋以下幾個關(guān)鍵方面：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定
2. 考核周期與頻率
3. 考核指標(biāo)與權(quán)重
4. 考核執(zhí)行與記錄
5. 考核結(jié)果反饋與應(yīng)用
6. 異議處理機(jī)制
內(nèi)容概述：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定：明確員工個人和團(tuán)隊的短期及長期工作目標(biāo)，確保目標(biāo)與公司戰(zhàn)略方向一致。
2. 考核周期與頻率：確定年度、季度或月度的考核周期，以便定期評估員工表現(xiàn)。
3. 考核指標(biāo)與權(quán)重：設(shè)立量化的業(yè)績指標(biāo)和質(zhì)性的行為標(biāo)準(zhǔn)，合理分配各項指標(biāo)的權(quán)重。
4. 考核執(zhí)行與記錄：制定考核流程，規(guī)定考核人和被考核人的職責(zé)，確保考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
5. 考核結(jié)果反饋與應(yīng)用：將考核結(jié)果用于薪酬調(diào)整、晉升決策、培訓(xùn)與發(fā)展計劃，以及員工自我改進(jìn)。
6. 異議處理機(jī)制：建立公正的`申訴流程，處理員工對考核結(jié)果的不滿，保證制度的公正性。
考核管理制度10
車間考核管理制度旨在提升生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化工作環(huán)境，以及激勵員工的積極性和責(zé)任心。它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵方面：
1. 生產(chǎn)效率指標(biāo)：衡量生產(chǎn)線的產(chǎn)出速度和產(chǎn)量，以評估工作效率。
2. 質(zhì)量控制：監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括合格率、返修率等。
3. 安全管理：確保生產(chǎn)過程的安全，減少工傷事故的發(fā)生。
4. 設(shè)備維護(hù)：評估設(shè)備的保養(yǎng)和使用狀況，延長其使用壽命。
5. 團(tuán)隊協(xié)作：促進(jìn)團(tuán)隊合作精神，提高工作協(xié)調(diào)性。
6. 員工培訓(xùn)和發(fā)展：鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)，提升技能水平。
內(nèi)容概述：
車間考核管理制度具體涉及：
1. 工作流程標(biāo)準(zhǔn)化：制定明確的操作規(guī)程，減少錯誤和浪費(fèi)。
2. 目標(biāo)設(shè)定與績效評價：設(shè)立可量化的.目標(biāo)，定期進(jìn)行績效評估。
3. 獎懲機(jī)制：依據(jù)考核結(jié)果，實施獎勵和懲罰措施。
4. 反饋與改進(jìn)：收集員工反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化制度。
5. 定期審計：通過內(nèi)部或外部審計，確保制度的有效執(zhí)行。
考核管理制度11
廚房考核管理制度旨在確保廚房運(yùn)營的高效、安全與質(zhì)量，通過系統(tǒng)的評估和反饋機(jī)制，提升廚師團(tuán)隊的工作表現(xiàn)，優(yōu)化餐飲服務(wù)流程。
內(nèi)容概述：
1. 員工技能評估：考察廚師的'基本烹飪技巧、創(chuàng)新能力和菜品質(zhì)量。
2. 工作效率評價：評估廚師完成任務(wù)的速度和效率，包括備料、烹飪、清潔等環(huán)節(jié)。
3. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)遵守：檢查廚房衛(wèi)生狀況及個人衛(wèi)生習(xí)慣。
4. 團(tuán)隊協(xié)作能力：考察廚師間的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊合作精神。
5. 客戶滿意度：通過顧客反饋評價廚師的工作成果。
6. 管理制度執(zhí)行：評估員工對廚房規(guī)章制度的遵守情況。
考核管理制度12
經(jīng)理管理制度績效考核是一種衡量和評估經(jīng)理工作表現(xiàn)的系統(tǒng)，旨在提升組織效率和員工滿意度。它關(guān)注的是經(jīng)理在執(zhí)行職責(zé)、達(dá)成目標(biāo)以及引領(lǐng)團(tuán)隊等方面的能力和成果。
內(nèi)容概述：
1. 目標(biāo)設(shè)定：明確經(jīng)理的.工作目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
2. 行為評估：考察經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通能力、決策水平和團(tuán)隊建設(shè)能力。
3. 結(jié)果衡量：分析經(jīng)理所負(fù)責(zé)的項目、部門或業(yè)務(wù)單元的業(yè)績指標(biāo)。
4. 反饋機(jī)制：定期提供績效反饋，包括自我評估、同事評價和上級評價。
5. 獎勵與懲罰：基于績效結(jié)果，實施激勵措施或改進(jìn)計劃。
考核管理制度13
醫(yī)生管理制度考核試卷旨在評估和提升醫(yī)療團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，其內(nèi)容涵蓋了醫(yī)生的日常工作管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、專業(yè)技能、團(tuán)隊協(xié)作以及患者滿意度等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 日常工作管理：考核醫(yī)生的出勤情況、病例記錄的完整性和準(zhǔn)確性、診療流程的合規(guī)性。
2. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：評估醫(yī)生的職業(yè)道德，如尊重患者權(quán)利、保護(hù)患者隱私、誠實守信等。
3. 專業(yè)技能：測試醫(yī)生的醫(yī)學(xué)知識、診斷能力、手術(shù)技巧等專業(yè)素養(yǎng)。
4. 團(tuán)隊協(xié)作：考察醫(yī)生在多學(xué)科合作中的溝通協(xié)調(diào)能力，以及對團(tuán)隊目標(biāo)的.理解和支持。
5. 患者滿意度：通過患者反饋和評價了解醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、解釋病情的能力以及治療效果。
考核管理制度14
物業(yè)管理考核管理制度是確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提升居民滿意度、維護(hù)小區(qū)環(huán)境秩序的.重要工具。它涵蓋了物業(yè)公司的日常運(yùn)營、員工績效、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)管理等多個方面，旨在通過科學(xué)的評估體系，推動物業(yè)管理團(tuán)隊不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)容概述：
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定：明確各崗位職責(zé)，設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時間、維修效率、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)鍵指標(biāo)。
2. 員工績效管理：建立個人工作目標(biāo)，定期進(jìn)行績效評估，與薪酬福利掛鉤。
3. 財務(wù)管理：監(jiān)控成本控制，確保賬目清晰，防止財務(wù)風(fēng)險。
4. 客戶滿意度調(diào)查：定期收集業(yè)主反饋，作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。
5. 應(yīng)急預(yù)案與安全管理：評估應(yīng)急處理能力，確保小區(qū)安全。
6. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)：考核設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)施完好率。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期組織員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)意識。
考核管理制度15
本《崗位考核管理制度》旨在明確公司對員工崗位職責(zé)的評估方式，通過公正、公平、公開的考核，促進(jìn)員工的工作積極性和績效提升，實現(xiàn)個人與組織的`共同發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定：明確各崗位的工作職責(zé)和預(yù)期成果。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)制定：量化和定性指標(biāo)相結(jié)合，確保考核的全面性。
3. 考核周期確定：定期進(jìn)行，如季度、半年度或年度考核。
4. 考核流程執(zhí)行：從考核準(zhǔn)備、實施到反饋的完整流程。
5. 結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等相關(guān)聯(lián)。
6. 考核申訴機(jī)制：設(shè)立公平的申訴渠道，保障員工權(quán)益。
考核管理制度16
第一章總則
第一條為規(guī)范集團(tuán)公司安全生產(chǎn)考核管理工作,依據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法主要考核各單位安全生產(chǎn)過程控制和最終結(jié)果,分為安全管理、現(xiàn)場管理、事故控制三部分內(nèi)容。
第三條本辦法實行“生產(chǎn)性死亡責(zé)任事故”一票否決制。凡發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的;隱瞞不報、謊報或拖延報告安全事故,造成重大影響的;超出安全生產(chǎn)控制指標(biāo)的單位,即為安全生產(chǎn)不合格單位。
第四條集團(tuán)公司每年對各單位安全生產(chǎn)做出優(yōu)秀、良好、合格、不合格的考核評定;對在安全生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位(項目部)和個人(項目經(jīng)理、安全人員、其他人員)予以表彰和獎勵;對發(fā)生安全事故的責(zé)任單位和責(zé)任人予以處罰。
第二章考核評價
第五條安全生產(chǎn)考核評價采取考核評分制。
一、考核評價各單位本部,使用附表1、2、3,標(biāo)準(zhǔn)分為200分。
二、考核評價項目部、二級單位,使用附表4、5、6、7,標(biāo)準(zhǔn)分為200分。
三、對各單位綜合考核評價時,既考評各單位本部,又考評項目部(考評項目為聯(lián)營體時,聯(lián)營體考核得分按股權(quán)比例計入各單位),使用附表8,標(biāo)準(zhǔn)分為200分。考核得分180-200分的單位,為安全生產(chǎn)管理優(yōu)秀單位; 160-179.9分,為安全生產(chǎn)管理良好單位;140—159.9分,為安全生產(chǎn)管理合格單位;140分以下,為安全生產(chǎn)管理不合格單位。
四、對夾江水工廠安全生產(chǎn)管理的考核評價時,考慮其生產(chǎn)的特殊性,按照附表9—14及其相應(yīng)的說明要求進(jìn)行考核。
五、對各單位的綜合考核得分,折合成百分制后,作為“安全生產(chǎn)責(zé)任制”年終考核得分,計入集團(tuán)公司“三項責(zé)任制”考核。
第六條安全生產(chǎn)考核評分表的構(gòu)成及考核評價說明:
一、附表1為考核各單位本部評分匯總表。
二、附表2為考核各單位事故控制評價表,事故包括生產(chǎn)性死亡、生產(chǎn)性重傷、直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)30萬元以上的安全事故。
三、附表3為考核各單位本部安全管理評價表。
四、附表4為考核項目部(二級單位、聯(lián)營體)評分匯總表。
五、附表5為考核項目部(二級單位、聯(lián)營體)事故控制評價表。
六、附表6為考核項目部(二級單位、聯(lián)營體)安全管理評價表。
七、附表7為考核項目部(二級單位、聯(lián)營體)現(xiàn)場管理評價表。
八、評分表中每個考核項,完成較好的,得基準(zhǔn)分;一般的,得一半分;沒做或較差的,不得分。
九、考核時,按照評分表中的規(guī)定內(nèi)容,逐項進(jìn)行考核評分,采取分?jǐn)?shù)扣除法,按照表內(nèi)各項具體扣分要求累計扣分,單項最低得分為0分。
第七條對考核得分相同的單位,其考核評價排序以施工難度較大、重大危險因素較多者排前。
第八條安全事故歸屬劃分原則。
一、分包單位發(fā)生的安全事故,按事故責(zé)任劃分。事故主要責(zé)任是發(fā)包單位的,計入發(fā)包單位;事故主要責(zé)任是分包單位或分包單位應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任的,計入分包單位。
二、聯(lián)營體發(fā)生的安全事故,按聯(lián)營體的屬性劃分。屬于緊密性聯(lián)營體的.,按聯(lián)營份額比例計入相應(yīng)的母體單位;屬于松散型聯(lián)營體的,計入發(fā)生事故的聯(lián)營成員所在的母體單位。
三、臨時用工發(fā)生的安全事故,按勞務(wù)合同劃分,計入用人單位。
第三章評先評優(yōu)
第九條集團(tuán)公司每年開展安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)、安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部、安全生產(chǎn)優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動,對評為先進(jìn)單位和個人的予以表彰。
第十條安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)必須同時滿足以下基本條件:
1、本年度安全生產(chǎn)考核得分160分以上;
2、上年度被考評為安全生產(chǎn)良好或優(yōu)秀單位。
第十一條安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部必須同時滿足以下基本條件:
1、經(jīng)集團(tuán)公司或所在單位考核(需經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn))得分160分以上;
2、項目開工滿一年以上;
3、自項目開工或上年度被考評為安全生產(chǎn)良好或優(yōu)秀項目部;
第十二條安全生產(chǎn)優(yōu)秀項目經(jīng)理必須同時滿足以下基本條件:
1、所在的項目部被評為安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部;
2、本人在該項目任職滿一年以上;
3、本人近兩年內(nèi)沒有安全生產(chǎn)管理的不良記錄。
第十三條安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)在考評為良好和優(yōu)秀的單位中產(chǎn)生,具體的評選數(shù)量,由集團(tuán)公司安委會根據(jù)考核結(jié)果和實際情況確定,原則上控制在良好和優(yōu)秀單位總數(shù)的30%左右。
第十四條安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部和優(yōu)秀項目經(jīng)理的產(chǎn)生由各單位推薦,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)。推薦的安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部數(shù)量(優(yōu)秀項目經(jīng)理的人數(shù))規(guī)定如下:
1、年產(chǎn)值20億元以上的,不超過5個(人);
2、年產(chǎn)值10-20億元的,不超過3個(人);
3、年產(chǎn)值5—10億元的,不超過2個(人);
4、年產(chǎn)值5億元以下的,不超過1個(人)。
第十五條被評為安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)的單位,其領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核年薪的績效部分,增加10% ,以示嘉獎;被考評為安全生產(chǎn)管理良好及以上單位的,其領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核年薪的績效部分,增加3%,以示鼓勵。
第十六條被評為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部和安全生產(chǎn)優(yōu)秀項目經(jīng)理的,由集團(tuán)公司給予表彰,授予榮譽(yù)稱號。各單位依據(jù)本單位有關(guān)規(guī)定對受表彰的項目部、項目經(jīng)理給予獎勵。
第十七條集團(tuán)公司每年對各單位安全部門的工作進(jìn)行綜合考核,評選安全生產(chǎn)先進(jìn)個人,并由集團(tuán)公司給予表彰和一定的物質(zhì)獎勵。安全生產(chǎn)先進(jìn)個人的評選條件:
1、所在單位被考核得分160分以上;
2、認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)會議、文件精神;
3、部門工作規(guī)范、鉆研業(yè)務(wù)、工作敬業(yè)、堅持原則;
4、及時、如實報告安全事故情況;
5、安全信息、報表和述職報告等報送齊全、及時、準(zhǔn)確。
第四章考核方式
第十八條集團(tuán)公司負(fù)責(zé)組織對各單位安全生產(chǎn)的考核工作,每年下半年,組成若干考核組,考核組長由集團(tuán)公司任命,并就考核任務(wù)、具體要求、組織紀(jì)律等進(jìn)行專項培訓(xùn),確保考核規(guī)范、公正。考核結(jié)束后,集中總結(jié)匯報,歸類分析,反饋整改意見和要求。以考核檢查為載體,不斷促進(jìn)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理水平的全面提高。
第十九條對項目部的考核檢查,采用隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行,每個單位的抽查數(shù)量不少于2個項目部。為使抽查結(jié)果具有代表性,被抽查的項目部,應(yīng)在考核組長培訓(xùn)期間(或在考核單位本部時)隨機(jī)確定,不得提前通知被檢單位或項目部。
第二十條各單位負(fù)責(zé)對所屬二級單位、項目部的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核,并制定考核細(xì)則和實施辦法,考核面不應(yīng)低于項目總數(shù)的30%;包括本年度其他各類方式的安全檢查在內(nèi)的考核檢查面,應(yīng)達(dá)到項目總數(shù)的100%。
第二十一條各單位應(yīng)在每年一月初(或集團(tuán)公司年度安全生產(chǎn)工作會前),將上年度安全生產(chǎn)考核檢查工作總結(jié)報送集團(tuán)公司,并按要求推薦安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部、優(yōu)秀項目經(jīng)理、安全生產(chǎn)先進(jìn)個人。
考核管理制度17
項目部考核管理制度旨在規(guī)范項目管理流程，提高工作效率，確保項目目標(biāo)的順利達(dá)成。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 項目目標(biāo)設(shè)定與分解
2. 任務(wù)分配與責(zé)任明確
3. 進(jìn)度監(jiān)控與績效評估
4. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通機(jī)制
5. 獎懲制度與激勵措施
6. 不斷改進(jìn)與持續(xù)優(yōu)化
內(nèi)容概述：
1. 目標(biāo)管理：明確項目目標(biāo)，將其細(xì)化為可衡量的指標(biāo)，確保每個團(tuán)隊成員都清楚自己的職責(zé)。
2. 任務(wù)分配：合理分配工作任務(wù)，確保資源的有效利用，同時避免工作重疊或遺漏。
3. 進(jìn)度跟蹤：建立有效的進(jìn)度報告系統(tǒng)，實時掌握項目進(jìn)展，及時調(diào)整計劃以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。
4. 績效評價：設(shè)立客觀公正的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行考核，確保工作質(zhì)量和效率。
5. 溝通協(xié)調(diào)：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部的.溝通與協(xié)作，解決工作中遇到的問題，提高團(tuán)隊凝聚力。
6. 獎懲機(jī)制：依據(jù)績效評價結(jié)果，實施獎懲措施，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)新精神。
7. 反饋與改進(jìn)：收集項目執(zhí)行過程中的反饋，不斷優(yōu)化管理流程，提升項目管理水平。
考核管理制度18
公司考核管理制度是企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分，旨在評估員工的工作表現(xiàn)，促進(jìn)個人發(fā)展，提升團(tuán)隊協(xié)作效率，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。它涵蓋了多個層面，包括業(yè)績指標(biāo)設(shè)定、考核周期、評價標(biāo)準(zhǔn)、反饋機(jī)制、獎懲制度等。
內(nèi)容概述：
1. 業(yè)績指標(biāo)設(shè)定：明確每個職位的關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpis），確保員工清楚了解自己的工作目標(biāo)。
2. 考核周期：確定定期的考核時間，如季度、半年或年度考核，以便及時調(diào)整工作策略。
3. 評價標(biāo)準(zhǔn)：建立公正、客觀的評價體系，包括定量和定性指標(biāo)，如完成任務(wù)的`質(zhì)量、數(shù)量、時效性等。
4. 反饋機(jī)制：建立有效的溝通渠道，讓員工能夠獲得及時的反饋，理解自身表現(xiàn)及改進(jìn)方向。
5. 獎懲制度：依據(jù)考核結(jié)果，制定相應(yīng)的獎勵和懲罰措施，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
考核管理制度19
本工程考核管理制度旨在明確工程項目的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保項目質(zhì)量和效率，同時激勵團(tuán)隊成員發(fā)揮最佳潛能。內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 考核目標(biāo)設(shè)定
2. 考核指標(biāo)制定
3. 考核周期與頻率
4. 考核執(zhí)行與記錄
5. 考核結(jié)果應(yīng)用
6. 反饋與改進(jìn)機(jī)制
內(nèi)容概述：
1. 項目進(jìn)度管理：考核項目是否按預(yù)定時間表進(jìn)行，包括關(guān)鍵里程碑的完成情況。
2. 質(zhì)量控制：評估工程成果是否達(dá)到預(yù)設(shè)的.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)計規(guī)范、安全要求等。
3. 成本控制：考察項目預(yù)算的執(zhí)行情況，包括成本節(jié)約或超支情況。
4. 團(tuán)隊協(xié)作：評價團(tuán)隊成員間的溝通協(xié)調(diào)和合作效果。
5. 創(chuàng)新與改進(jìn)：鼓勵團(tuán)隊提出并實施創(chuàng)新方案，提高工作效率。
考核管理制度20
物業(yè)公司考核管理制度是衡量和提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要工具，它涵蓋了員工績效、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)管理、客戶滿意度等多個維度，旨在確保物業(yè)公司的運(yùn)營效率和客戶滿意度。
內(nèi)容概述：
1. 員工績效考核：評估員工的工作效率、技能水平、團(tuán)隊協(xié)作能力及服務(wù)態(tài)度。
2. 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定和執(zhí)行清潔、綠化、安全、維修等各項物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
3. 財務(wù)管理：考核財務(wù)管理的`規(guī)范性、成本控制及財務(wù)報告的準(zhǔn)確性。
4. 客戶滿意度：通過調(diào)查問卷、投訴處理等方式，定期收集和分析業(yè)主的反饋。
5. 應(yīng)急處理能力：評估物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)事件的響應(yīng)速度和解決問題的能力。
6. 法規(guī)遵從性：確保公司各項業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)要求，避免違規(guī)行為。
考核管理制度21
培訓(xùn)考核管理制度旨在提升企業(yè)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，確保培訓(xùn)的有效性和公正性，通過科學(xué)的評估機(jī)制激發(fā)員工的.學(xué)習(xí)動力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營效率的提升。
內(nèi)容概述：
1. 培訓(xùn)計劃制定：明確培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計符合員工需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)課程。
2. 培訓(xùn)實施：組織和管理培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)質(zhì)量與進(jìn)度。
3. 考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：制定公平、量化的考核指標(biāo)，反映員工學(xué)習(xí)成果。
4. 考核執(zhí)行：進(jìn)行定期或不定期的考核，評估員工學(xué)習(xí)效果。
5. 結(jié)果反饋與應(yīng)用：將考核結(jié)果應(yīng)用于員工的績效評估和職業(yè)發(fā)展決策。
考核管理制度22
地產(chǎn)考核管理制度是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，旨在確保員工績效的提升和公司目標(biāo)的實現(xiàn)。它涵蓋了員工職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、評估周期、評價指標(biāo)、激勵機(jī)制等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 職責(zé)界定：明確每個職位的職責(zé)范圍，確保員工清楚自己的工作內(nèi)容和期望成果。
2. 工作標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定具體、可衡量的工作標(biāo)準(zhǔn)，作為評估員工績效的基礎(chǔ)。
3. 評估周期：規(guī)定考核的.時間頻率，如季度、半年度或年度考核。
4. 評價指標(biāo)：制定客觀公正的評價指標(biāo)，包括定量和定性指標(biāo)，如銷售額、客戶滿意度等。
5. 激勵機(jī)制：設(shè)計獎勵和懲罰制度，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新性。
6. 反饋與改進(jìn)：定期進(jìn)行績效面談，為員工提供反饋，并協(xié)助制定改進(jìn)計劃。
考核管理制度23
考核質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理中至關(guān)重要的組成部分，旨在確保組織的運(yùn)營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。它涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程到客戶服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，通過設(shè)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵員工提高工作質(zhì)量和效率。
內(nèi)容概述：
1. 目標(biāo)設(shè)定：明確各業(yè)務(wù)部門的質(zhì)量目標(biāo)，如產(chǎn)品的合格率、客戶滿意度等。
2. 流程監(jiān)控：對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實施質(zhì)量控制，包括原材料檢驗、生產(chǎn)過程監(jiān)督、產(chǎn)品測試等。
3. 績效評估：定期評估員工及團(tuán)隊的`工作成果，對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。
4. 反饋機(jī)制：建立有效的反饋系統(tǒng)，收集內(nèi)外部對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的評價。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供質(zhì)量管理和技能培訓(xùn)，提升員工的質(zhì)量意識和技能水平。
6. 持續(xù)改進(jìn)：基于考核結(jié)果，識別問題，制定并執(zhí)行改進(jìn)措施。
考核管理制度24
干部考核管理制度是企業(yè)管理和人力資源管理的重要組成部分，旨在評估干部的工作績效、能力水平及職業(yè)素養(yǎng)，為干部的選拔、培養(yǎng)、激勵和調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。
內(nèi)容概述：
1. 工作業(yè)績：考核干部完成工作任務(wù)的質(zhì)量和效率，包括目標(biāo)達(dá)成情況、項目進(jìn)度、成果創(chuàng)新等。
2. 能力素質(zhì)：評價干部的業(yè)務(wù)知識、技能水平、決策能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等。
3. 行為表現(xiàn)：考察干部的職業(yè)道德、工作態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)能力、時間管理等。
4. 培訓(xùn)發(fā)展：關(guān)注干部的學(xué)習(xí)進(jìn)步、技能提升和潛力挖掘。
5. 領(lǐng)導(dǎo)評價：上級領(lǐng)導(dǎo)對干部的'直接評價，反映其在團(tuán)隊中的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。
考核管理制度25
物業(yè)考核管理制度旨在規(guī)范物業(yè)管理公司的運(yùn)營行為，提升服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主滿意度，同時激勵員工提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。該制度主要涵蓋以下幾個核心內(nèi)容：
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：明確物業(yè)公司的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全管理、投訴處理等。
2. 績效評估體系：建立全面的績效評估機(jī)制，包括定量與定性指標(biāo)，定期對員工和部門進(jìn)行考核。
3. 獎懲制度：依據(jù)考核結(jié)果，制定相應(yīng)的獎勵和懲罰措施，以激發(fā)員工積極性。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供持續(xù)的.專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，提升團(tuán)隊整體能力。
5. 溝通反饋機(jī)制：建立有效的溝通渠道，收集業(yè)主和員工的反饋，及時調(diào)整管理策略。
內(nèi)容概述：
物業(yè)考核管理制度涉及的方面包括：
1. 服務(wù)質(zhì)量：衡量物業(yè)公司的日常服務(wù)是否達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，如清潔程度、綠化維護(hù)、維修響應(yīng)速度等。
2. 客戶滿意度：通過問卷調(diào)查、投訴記錄等方式，評估業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意程度。
3. 團(tuán)隊協(xié)作：考察員工之間的合作效率，以及團(tuán)隊整體執(zhí)行力。
4. 成本控制：評估物業(yè)公司在提供服務(wù)過程中的成本效益，確保資源合理利用。
5. 創(chuàng)新能力：鼓勵物業(yè)公司提出改進(jìn)服務(wù)的新思路和方法，提升服務(wù)質(zhì)量。
考核管理制度26
鏟車管理制度考核旨在確保鏟車操作的安全、高效和規(guī)范化，主要涉及以下幾個方面：
1. 鏟車操作員的資質(zhì)審查
2. 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)
3. 安全操作規(guī)程
4. 應(yīng)急處理程序
5. 工作效率與績效評估
內(nèi)容概述：
1. 鏟車操作員的培訓(xùn)和資格認(rèn)證：確保所有操作員都具備必要的.駕駛技能和安全知識，定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和考核。
2. 設(shè)備檢查：定期對鏟車進(jìn)行全面檢查，包括機(jī)械性能、制動系統(tǒng)、燈光設(shè)備等，保證設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
3. 安全規(guī)定：制定詳細(xì)的操作手冊，明確禁止超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等行為，確保安全作業(yè)。
4. 應(yīng)急預(yù)案：建立應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案，如設(shè)備故障、人員受傷等，以便迅速有效地處理。
5. 工作績效：通過記錄作業(yè)量、工作時間等數(shù)據(jù)，評估操作員的工作效率和效果。
考核管理制度27
第一部分總則
第一條：公司員工考評目的
（一）通過績效考核，傳遞組織目標(biāo)，促使員工提高工作績效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個人之間的雙贏”的目的。
（二）加強(qiáng)公司的計劃性，改善組織的管理過程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
（三）客觀、公正地評價員工的績效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
（四）反饋員工的績效表現(xiàn)，加強(qiáng)過程管理，強(qiáng)化各級管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬。
（五）季度績效考核主要目的在于：通過對1個季度內(nèi)工作計劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評價員工的工作業(yè)績，為員工績效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績效。
（六）年終考核目的：評價年度員工和部門工作績效，為年終獎金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
第二條：理念
（一）以目標(biāo)計劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對績效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績效的達(dá)成。
（二）強(qiáng)調(diào)績效管理過程，而不是簡單的結(jié)果評判。
（三）注重考核結(jié)果面談，通過考核發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第三條：考核原則
（一）相對一致性
在一段連續(xù)時間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
（二）客觀性
考核要客觀地反映員工的實際工作情況，主管人員注意記錄員工的工作表現(xiàn)，以事實說話，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見等帶來誤差。
（三）公平性
對同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。
（四）公開性
每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見可表述、申訴，無簽名考核結(jié)果同樣有效。
（五）保密性
主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方（公司績效考核管理必要的參與者除外）。
（六）管理人員主導(dǎo)性
公司各級管理人員要正確認(rèn)識績效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實施本體系作為一個負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
（七）定期化與制度化
績效考核既是對員工工作情況的過去和現(xiàn)在的考察，也是對他們未來工作行為進(jìn)行預(yù)測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時發(fā)現(xiàn)組織中的問題，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（八）溝通與反饋
考核評價結(jié)束后，人力資源部或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。
（九）考核實施部門
人力資源部門組織企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行評估。
第四條：適用范圍
本制度適用于正式員工。考核對象具體分為：部門主管、行政、市場、技術(shù)、財務(wù)、人力資源各類人員。
第二部分考核規(guī)定與流程
第一條：考核要素
（一）年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及季度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況
（二）辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
（四）被考核者的上級主管人員提供的季度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄
（五）員工月報
第二條：考核責(zé)任
（一）原則上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級考評體制。
（二）直接上級和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級考核者進(jìn)行自評，直接上級作為二級考核者進(jìn)行主評；人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按季度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄確保兩級考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。
（三）在審核最終結(jié)果時，考核小組根據(jù)監(jiān)督情況，調(diào)整考核分?jǐn)?shù)上下浮動限制為總分的5%。
（四）年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表，職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由管理層會議決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
第三條：考核責(zé)權(quán)
（一）人力資源部門：
（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準(zhǔn)
（2）負(fù)責(zé)組織績效考核工作
（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級管理人員
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程
（5）考評分的匯總和考核資料的歸檔
（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤，計算并報批實施
（7）辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
（二）一級考核者（員工本人）和二級考核者（員工直接上級）
（1）了解考核的程序及方法
（2）確保考核的公正、公平
（3）對責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級進(jìn)行考核
（4）考核后對被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
（三）由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計劃的真實性，確保考核結(jié)果的公正、公平
（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個人
（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時性，并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營目
標(biāo)推行新的考核體系。
（四）績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)：
（1）擬定相關(guān)考核細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年終考核方案的組織執(zhí)行
（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。
（3）重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條：考核權(quán)限
每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級進(jìn)行主考，人力資源主辦會同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。
第四條：申訴
（一）各類考評結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果，考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。
（二）被考核者如對考評結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，有權(quán)向人力資源主辦進(jìn)行申訴，人力資源主辦應(yīng)及時聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù)：如果被考核者對申訴處理仍有異議，可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行最終復(fù)議。
第五條：考核面談
績效面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇地參與。
第三部分各類人員考核的具體實施
第一條：季度績效考核的實施
季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環(huán)節(jié)，考核依據(jù)是員工的績效期間工作表現(xiàn)記錄和實際工作業(yè)績、崗位職責(zé)說明、周報。考核表中，若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項具體指標(biāo)，則該項目評分按其明細(xì)分值的滿分計算。
（一）員工自評
員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評分，員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評打分，員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機(jī)會，也是直接上級考評的依據(jù)之一。
（二）直接上級考核
直接上級根據(jù)員工的績效期間表現(xiàn)和實際工作業(yè)績給員工進(jìn)行評分，直接上級應(yīng)本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進(jìn)行評分。為避免對下級可能存在的信息失真，在評分時應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評情況。
（三）人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核員工自評和直接上級評分后，人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核，防止人為因素影響考評的客觀性。
人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無異議后，按以下權(quán)重匯總計算：
第二條：考核結(jié)果與系數(shù)的換算
（一）考核人員分類及對應(yīng)的考核辦法：
（二）員工的績效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定：
系數(shù)=員工的.最終得分÷100（如：某員工的最終得分為85分，則系數(shù)為0.85）
員工的當(dāng)月績效工資=績效獎勵額度×系數(shù)（如：某員工的績效獎勵額度為500元，考核系數(shù)為0.85，則員工的績效月薪為425元）
（三）年度（崗位）績效素數(shù)的計算
中層管理人員年年度（崗位）績效系數(shù)=年終（崗位）績效得分× 80% +季度績效得分× 20%非管理層員工年度（崗位）績效系數(shù)=季度（崗位）績效得分的1/4 × 60% +年終（崗位）績效得分× 40%
第三條：績效管理過程
（一）績效計劃。考核期初，被考核人和直接上級在總結(jié)上期績效的前提下，結(jié)合當(dāng)前的工作重點，以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定本期的工作計劃與目標(biāo)。每個目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則，即“具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時間性”的原則。
（二）績效輔導(dǎo)。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現(xiàn)目標(biāo)的過程，上一級主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法，提高工作技能；下屬有責(zé)任向上一級匯報工作進(jìn)展情況，并就工作問題求助于上級。
（四）在此基礎(chǔ)上確認(rèn)下期工作計劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評者如對考核者的考核評價結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時，可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。
第四條：季度績效考核工作流程
（一）由公司績效考核小組對公司各部門負(fù)責(zé)人及所管下屬員工的季度績效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
（二）考核程度是員工自評、直接上級考評。
（三）上一季度考評在下一個季度開始時間，1日為員工自評，2—3日為主管評分，4日人力資源部統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并進(jìn)行排序，5日提交管理層審核，公示優(yōu)秀與不及格人員分?jǐn)?shù)，無異議8日提交財務(wù)部核發(fā)績效工資。
第五條：年度績效考核流程
（一）公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對公司各部門負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的季度、年度績效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
（二）年終考核在次年1月5—10號進(jìn)行，15日前匯總考核結(jié)果報財務(wù)部。
（三）年度績效考核由人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo)，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)核。
（四）年度考核權(quán)重比例分配
第四部分考核結(jié)果及運(yùn)用
第一條：考核等級
考核等級主要是對員工績效進(jìn)行綜合評價的結(jié)論。
考核級別劃分：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）、E（不合格）
第二條：考核結(jié)果的運(yùn)用
（一）依據(jù)考評結(jié)果的不同，公司對每個員工給予不同的處理。
（二）對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的，經(jīng)考評委員會批準(zhǔn)可以不參加年度考評，考評結(jié)果視為中。
（三）績效考核工資比例
（四）獎懲措施
對員工自評主動放棄者，自評得分為零，連續(xù)二次不參與自評則作“不合格”處理，對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應(yīng)取消該項考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時應(yīng)回避。
上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。
第五部分附則
第一條解釋權(quán)
本制度的解釋說明權(quán)屬公司人力資源部。
第二條實施細(xì)則
本制度未盡事宜及相關(guān)實施細(xì)則，由公司辦公室與各部門共同補(bǔ)充，由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定，擬定員工考核辦法。
第三條修改、廢除權(quán)
本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。
第四條實施時間
本制度的實施時間為20xx年9月1日
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