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  • 保安管理制度

    時間:2024-07-27 09:48:37 制度 我要投稿

    保安管理制度

      在學習、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的保安管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    保安管理制度

    保安管理制度1

      一、目的:

      為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責,特制訂本制度。

      二、適用范圍:

      本制度適用公司的保安隊長

      三、職責:

      保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作,負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。

      四、具體內容:

      建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;

      熟知公司各區(qū)域樓層的安全設施、設備。制定各類突發(fā)事件的.處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、xxx門聯(lián)系;

      根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;

      檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果;

      保安隊長每天應加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管,隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內容:

      保安儀容儀表;

      物件簽收事宜;

      人員、物品出入記錄;

      落實交接班的工作事宜;

      協(xié)調本部門保安和其他部門間的協(xié)調工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調處理各種糾紛和違紀行為;

      及時掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓,提高保安人員的工作技能;

      以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級交代的臨時工作。

      五、獎勵措施:

      對待工作盡心盡責,阻止公司財務被盜者;

      遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;

      維護公司的安全與利益,避免公司財務遭受重大損失。

      六、懲罰措施:

      不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關處罰30元/次;

      上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關的事情,公司給予相關處罰30元/次;

      對違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關處罰30元/次;

      因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關處罰100元/次;

      工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機關處理;

      工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機關處理;

      七、附則:

      本制度如有未盡事宜,隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正;

      本制度自頒布之日起實施。

    保安管理制度2

      一、保安人員的職責

      1、保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護工廠內的正常秩序。

      2、保護工廠內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現(xiàn)場,并維護現(xiàn)場秩序。

      3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。

      4、做好工廠內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防范工作。

      二、保安人員的權限

      1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關。

      2、對發(fā)生在工廠內的刑事、治安案件,有權保衛(wèi)現(xiàn)場,保護證據(jù),維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現(xiàn)場勘查的能力。

      3、依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進入工廠內的人員、車輛。

      4、對出入工廠內的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進行驗證檢查,但無人身檢查權。

      5、進行工廠內安全防范檢查,提出整改意見和建議。

      6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi),但不得涉及無辜人員或不當防衛(wèi)。

      8、對有違反廠紀廠規(guī)行為的人,進行勸阻、制止和批評教育。

      7、監(jiān)督進出廠員工配戴廠證。

      9、制止工廠內的違法犯罪的行為。

      10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。

      三、保安人員禁止從事的行為

      1、阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行任務的行為。

      2、非法剝奪、限制他人人身自由的`行為。

      3、罰款或沒收財物的行為。

      4、扣押他人證件或者財物的行為。

      5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。

      6、私自為他人提供保安服務的行為。

      7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動爭議的行為。

      8、其它違反廠紀廠規(guī)的活動。

    保安管理制度3

      為加強保安隊伍的組織紀律性及保安人員整體素質,提高保安員在緊急情況下的應變能力,并培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍,樹立宏運物業(yè)保安的良好形象,特制定本制度。

      1.公司保衛(wèi)部負責統(tǒng)一管理各部門的'保安培訓及進行監(jiān)督指導有關培訓情況。

      2.保安員日常培訓工作由各小區(qū)的保安主管負責具體實施。各單位要在每月27日前將保安員培訓計劃(來自:小龍文檔網(wǎng):保安員培訓管理制度)及培訓內容報公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

      3.各單位培訓計劃的制定應重點體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊列訓練、禮儀規(guī)范等內容。

      4.各單位培訓要以周為單位,按照培訓計劃實施,每周必須保證二次軍事訓練,每次的訓練時間不得少于30分鐘,體能訓練必須保證每周進行一次。

      5.各部門應根據(jù)培訓計劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應按所安排的時間參加培訓。

      6.參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的保安將參照保安獎懲制度的規(guī)定處罰。各項培訓因故缺席者,事后一律補訓,補訓不參加者,將視為嚴重違紀。

      7.每次培訓結束后,應有相應的考試、測驗。本部門要安排考評。考評的形式為實地考察結合口頭問答及崗位抽查。

      8.保衛(wèi)部就所講授的課程內容是否被保安員運用到實際工作中進行隨機抽查考核。凡每次考評不及格者,月末納入績效考核做為扣分內容。連續(xù)考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。

      9.各部門根據(jù)培訓計劃將每次的培訓內容,認真、詳細的填寫《保安員培訓登記表》,并交保衛(wèi)部審核。

      10.各部門應依據(jù)培訓實施計劃按時實施培訓,不得無故拖延或不培訓,如有特殊情況可順延,并向保安部說明情況。

      11.各項培訓實施時,參加培訓的保安員應簽到,公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開檢查會,以評估各小區(qū)培訓課程的實施成果,并實地進行抽查。好的單位將予以表揚。

      12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓實施情況。

    保安管理制度4

      1. 制定健康政策:明確健康管理的目標、策略和執(zhí)行責任部門。

      2. 建立健康檔案:記錄每位員工的健康狀況,進行跟蹤管理。

      3. 引入專業(yè)服務:與醫(yī)療機構合作,提供專業(yè)健康咨詢和干預。

      4. 定期評估:對健康管理效果進行評估,調整和完善措施。

      5. 員工參與:鼓勵員工參與健康管理活動,如健身計劃、健康競賽等。

    保安管理制度5

      第一章總則

      第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務質量,促進保安工作的建康發(fā)展,結合我公司的實際情況制定本規(guī)定。

      第二條 保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務,維護公司的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關維護一方平安。

      第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

      第四條 保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督,在其指導下開展工作,保衛(wèi)部對保安員負有日常管理教育的責任。

      第二章 保安員的權利和義務

      第五條 保安員依法享有下列權利:

      1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。

      2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。

      3、對保衛(wèi)部的工作,可以提出批評和建議。

      4、法律規(guī)定的其它權利。

      第六條 保安人員必須履行下列義務:

      1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護公司的治安秩序,保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

      2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。

      3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權,亂扣亂罰,侵犯公司和他人的.合法權益。

      4、保護執(zhí)勤區(qū)內刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關偵破案件。

      5、法律規(guī)定的其它義務。

      第三章 管理與監(jiān)督

      第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

      第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

      第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。

      第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

      第十一條 班長要嚴于律己,為人表率。做到熱愛保安工作,關心保安隊員,處處以身作則,要“從我做起”,以“思想在隊、責任在胸、表率在前”的模范行動帶好隊伍。

      第十二條 經(jīng)常保持一支強有力的骨干隊伍,要認真搞好班長的選擇和培養(yǎng),使各班經(jīng)常保持一支“六會”(會組織執(zhí)勤訓練和管理;會講道理;會做示范;會糾正錯誤;會做思想工作;會處理各種問題)的骨干隊伍。

      第十三條 樹立良好的內部關系。部門領導必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā),堅持干群一致,上下一致。廣泛開展互助友愛活動,切忌管理方法簡單、粗暴,以勢壓人,更不許隨意巧立名目克扣隊員利益。要關心和愛護保安隊員,與他們打成一片。保安員應尊重領導,服從管理,聽從指揮,可以用正當方法向上級領導反映任何情況,但應實事求是。

      第十四條 各班要適時經(jīng)常檢查尊干愛兵情況,表揚先進,樹立典型,批評和糾正影響上下級關系的言談舉止;達到增強團結的目的,以保證隊伍的穩(wěn)定和旺盛的斗志。

      第十五條 講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。

      第十六條 搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結合,理論聯(lián)系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。

      第十七條 建立檢查評比制度。部門領導要經(jīng)常深入保安隊伍檢查指導,監(jiān)督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊伍正規(guī)化建設的考評內容,各班組要按照公司和部門的要求切實抓好管理,檢查各項規(guī)章制度落實情況。每季或半年、一年評比一次,調動全體保安人員的積極因素。

      第四章:職業(yè)紀律

      1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

      2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

      3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

      4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。

      5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

      6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

      7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

      8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向他人收取費用。

      9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

      10、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。

      11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

      12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

      13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

      14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

      15、嚴禁泄露公司及保衛(wèi)機密。

      16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

      第五章 獎勵和處罰

      1、公司對在保安服務中做出突出成績的保安員應給予表揚或獎勵。包括通報表揚、晉級、發(fā)給獎金和精神鼓勵。

      2、保安員如違反本規(guī)定給公司造成不良影響,可視情節(jié)輕重給予批評教育、口頭警告、扣發(fā)獎金、留用查看、開除等處罰,并記入本人檔案;構成犯罪的由公安機關依法追究刑事責任。

    保安管理制度6

      本文將探討企業(yè)內部的退休人員管理制度,旨在建立一個公正、有序且充滿關懷的退休管理體系,以確保退休人員的權益得到保障,并為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的社會資源。

      內容概述:

      1. 退休政策與標準:明確退休年齡、工齡、健康狀況等相關規(guī)定。

      2. 退休福利:詳述退休金、醫(yī)療保險、其他福利待遇等。

      3. 退休咨詢與指導:為即將退休的.員工提供生涯規(guī)劃和財務咨詢服務。

      4. 繼續(xù)教育與培訓:為退休人員提供持續(xù)學習和技能提升的機會。

      5. 社區(qū)參與:鼓勵退休人員參與企業(yè)活動和社會公益活動。

      6. 關系維護:建立有效的溝通機制,保持與退休人員的聯(lián)系。

    保安管理制度7

      一、保安員必須愛護宿舍內各類設施,保證電路管線、上下水道、墻壁、消防器具的完好和有效性;凡上述設備被損壞,保安員負責照價賠償。

      二、持宿舍內整潔、干凈,空氣新鮮不隨地吐痰、不亂搭換洗的衣物,按部隊內務要求整齊劃一。

      三、保安宿舍不允許任何無關人員入住,已離開保安隊的人員或保安員的親屬均不得入住,值班隊長負責夜間查鋪工作。

      四、宿舍內備勤的.保安員應保持安靜,不得大聲喧嘩,追逐打鬧或放大手機或電視音量打擾下夜班保安員休息。

      五、調換宿舍時,應徹底將住宿打掃干凈,恢復原貌。

      六、遵守宿舍八不準:

      1、不準大聲喧嘩、追逐打鬧、影響大家休息;

      2、不準隨地吐痰、亂扔煙頭和廢物;

      3、不準熄燈后玩手機、聽歌

      4、不準私自留宿他人;

      5、不準損壞、私自挪用公共財物;

      6、不準未經(jīng)允許使用他人物品;

      7、不準私自更換床位或在他人床位上就寢;

      8、不準在宿舍內打斗、謾罵、破壞團結;

      七、宿舍衛(wèi)生標準:

      1、床鋪要干凈整潔;

      2、被褥、床罩、被罩、枕巾要干凈、清潔勤洗勤換,不能有污垢或異味;

      3、床下要整潔不能零散堆放,用包裝箱統(tǒng)一裝好放齊;

      4、每月對宿舍進行大掃除一次。

      八、個人衛(wèi)生:

      1、保持個人衛(wèi)生,內衣內褲要勤換制服要清潔,不得穿著有明顯油污的服裝;

      2、不準留指甲頭發(fā)要整齊,至少每周洗澡兩次;

      3、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。

    保安管理制度8

      1. 制度制定:由安全管理團隊負責,結合企業(yè)實際情況,參考行業(yè)標準,制定全面的保安管理制度。

      2. 培訓實施:定期對保安人員進行制度培訓,確保他們了解并能嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。

      3. 監(jiān)督檢查:設立專門的監(jiān)督機制,對保安人員的.工作進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

      4. 反饋與改進:鼓勵保安人員提出改進建議,定期對制度進行評估和修訂,使其始終保持有效性。

      5. 演練與實戰(zhàn):定期進行應急演練,檢驗并提升保安人員的反應速度和處理能力。

      日常保安管理制度的建立和執(zhí)行,需要全員參與,共同維護企業(yè)安全。只有這樣,我們才能構建一個安全、有序的工作環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

    保安管理制度9

      小區(qū)保安管理制度的重要性不言而喻。一方面,它為居民提供了安全保障,維護社區(qū)的和諧氛圍;另一方面,通過規(guī)范化的管理,可以提高保安隊伍的工作效率和服務質量,提升物業(yè)公司的管理水平和公眾形象。

      此外,良好的保安制度還能預防和減少犯罪事件的'發(fā)生,增強居民的安全感。

    保安管理制度10

      一、目的

      為了規(guī)范保安管理制度,加強企業(yè)安全防范,保護企業(yè)員工和財產(chǎn)安全,制定本制度。

      二、范圍

      本制度適用于本企業(yè)內所有保安人員及其管理人員,包括但不限于執(zhí)勤、巡邏、押運、門衛(wèi)等工作人員。

      三、制度制定程序

      1.成立規(guī)章制度起草小組,并由小組負責人負責組織起草工作。

      2.起草小組成員按照任務分工、匯總草稿和修訂意見。

      3.起草小組成員商討并定稿。

      4.定稿后,向企業(yè)領導匯報并進行評審。

      5.最終定稿后,報領導審批并公布實施。

      四、法律法規(guī)及公司內部政策規(guī)定

      1.《勞動合同法》

      2.《勞動法》

      3.《勞動保障監(jiān)察條例》

      4.《行政管理法》

      5.公司內部保安管理制度

      五、制度內容

      1.保安管理制度的目的、適用范圍、制定程序。

      2.保安人員的職責、規(guī)范行為和形象、操守及對企業(yè)的義務。

      3.執(zhí)勤、巡邏、門崗、押運等不同崗位的職責及工作內容。

      4.安全防范措施的制定及執(zhí)行。

      5.服務規(guī)范和服務態(tài)度。

      6.裝備、工具的管理規(guī)定。

      7.客戶投訴及處理流程。

      8.保安隊伍的`訓練和培訓要求。

      9.違反本制度規(guī)定的懲罰和處理流程。

      六、責任主體

      1.保安人員:遵守本制度和公司其他相關制度;維護企業(yè)安全和穩(wěn)定;發(fā)現(xiàn)問題及時報告并配合處理。

      2.保安工作主管:督促保安人員遵守本制度,監(jiān)督保安工作的開展,負責向上級領導匯報安保問題和工作進度。

      3.企業(yè)領導:明確保安責任,提供必要的保障,協(xié)調處理各種安保問題。

      七、執(zhí)行程序

      1.所有保安人員需認真學習本制度,并簽署書面承諾。

      2.保安部門負責監(jiān)督執(zhí)行情況。

      3.相關部門和領導層加強對保安工作的檢查和監(jiān)督。

      4.對于發(fā)生的違規(guī)行為,相關部門和企業(yè)領導應及時處理,進行追究責任。

      八、責任追究

      1.違反本制度規(guī)定的保安人員,將被作出相應的懲罰決定,追究其法律責任。

      2.對于存在故意或惡意行為的保安人員,將嚴肅處理,直至解除其聘用合同。

      3.對于管理人員負有責任的情形,要依據(jù)公司內部管理制度追究相應責任。

      以上為本企業(yè)保安管理規(guī)章制度,自公司領導審批通過后,立即施行。

      本保安管理制度的修訂和解釋權歸該企業(yè)負責。如有任何問題,相關部門將受理并酌情處理。

    保安管理制度11

      各項工作管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保組織的高效運作和員工的行為規(guī)范。它涵蓋了企業(yè)的各個層面,從人力資源管理到生產(chǎn)流程,從財務管理到市場營銷,再到客戶服務,無一不包。

      內容概述:

      1. 人力資源管理制度:包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利、員工行為規(guī)范等方面,旨在吸引、保留和激勵人才。

      2. 生產(chǎn)運營管理制度:涉及生產(chǎn)計劃、質量控制、設備維護、安全生產(chǎn)等,確保產(chǎn)品或服務的質量和效率。

      3. 財務管理制度:涵蓋預算編制、成本控制、財務報告、審計等,保證企業(yè)的`財務健康和合規(guī)性。

      4. 市場營銷管理制度:涉及市場調研、產(chǎn)品定價、促銷策略、銷售渠道管理,推動銷售目標的實現(xiàn)。

      5. 客戶服務管理制度:包括客戶關系管理、投訴處理、售后服務等,提升客戶滿意度和忠誠度。

      6. 內部溝通與協(xié)作制度:規(guī)定信息傳遞方式、會議流程、團隊協(xié)作規(guī)則,促進內部協(xié)調和信息流通。

    保安管理制度12

      1目的

      規(guī)范內務管理,確保保安員具有良好的作息環(huán)境。

      2適用范圍

      適用于全體保安員(報警員)的內務管理。

      3職責

      3.1保安部、保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內務管理。

      3.2宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務管理。

      4作業(yè)規(guī)程

      4.1內務檢查

      4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內務管理抽查

      抽查時應做到:

      a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;

      b)將檢查情況記錄存檔。

      4.1.2保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長安排每月兩次的內務管理檢查:

      a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;

      b)將檢查情況記錄存檔。

      4.1.3宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內務情況

      巡視時應做到:

      a)及時制止違反內務管理的行為;

      b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

      c)對于一些不服從管理的'保安員,應記錄并向保安部進行反映。

      4.2宿舍衛(wèi)生標準

      4.2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

      4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無異味;鞋子要擺放有序。

      4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。

      4.2.4墻面、門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

      4.2.5浴室和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和異味。

      4.2.6室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

      4.3作息標準

      4.3.1根據(jù)各班次的工作時間掌握起床和就寢,不干擾其他隊員的正常休息。

      4.3.2城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10:00時,并應注意音量的控制。

      4.3.3休息期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回,聽候調遣。

      4.4宿舍管理制度

      4.4.1愛護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。

      4.4.2不亂接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設舞會、聚眾喝酒、賭博。

      4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

      4.4.4保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊員休息。

      4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責。

      4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水、關門。

      4.4.7不隨意動用或占有他人物品,不私自調換房間、床位或占用空床位。

      4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

      4.4.9潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。

      4.4.10已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時搬離宿舍。

      5記錄

      5.1《保安隊宿舍檢查表》

      5.2《保安部宿舍檢查表》

      6相關支持文件

      《保安員績效考核實施作業(yè)規(guī)程》

    保安管理制度13

      一、員工入職管理制度

      1、入職流程通知入職時間,攜帶相關資料至人力資源部辦理入職手續(xù)。

      2、新員工入職需攜帶資料

      A、身份證原件及復印件1張

      B、畢業(yè)證、學位證原件及復印件1張

      C、職業(yè)資格證書職稱證書原件及復印件1張

      D、一寸彩色照片2張

      3、新員工入職需填寫資料

      1、《員工簡歷表》,要求新員工寫清基本情況,特別注意有無犯罪前科。

      2、《服裝領用表》,填寫清楚并簽字確認。

      3、《勞動合同》,認真填寫并了解每一項條款。

      二、薪酬管理制度

      1.薪酬結構及標準

      1.1薪酬構成:公司的薪酬由基本工資、績效工資、崗位補貼、工齡工資、餐費補助構成。

      2.工資薪金的確定

      2.1工資的確定與聘用崗位對應,實行以崗定薪的原則。崗位工資級別按崗位的責任大小、重要程度等因素確定;

      2.2新員工薪金的確定,依據(jù)職位說明書規(guī)定的該職位的最基本任職條件,確定薪金,人事部與總經(jīng)理共同商量確定其工資標準。

      2.3新聘用人員執(zhí)行一個月的試用期,在試用期執(zhí)行試用工資(按其簽合同時簽訂的工資),轉正后執(zhí)行標準工資。

      2.4工齡工資:在職滿半年著享有50元工齡工資,在職滿一年者享有100元工齡工資,一次類推,5年封頂。

      3.薪金的調整

      3.1新員工試用期滿,試用考核合格,符合轉正條件者,按轉正工資薪金。

      3.2職務晉升、下調與轉崗,按照新的項目崗位調整薪金。

      4.薪酬發(fā)放

      4.1工資(基本工資+績效工資+崗位工資+餐補)按出勤天數(shù)計發(fā),日工資按工資(代班和電話補助除外)/30天計算;每月15日發(fā)放上個月的工資,遇休息日順延,節(jié)假日提前發(fā)放;工資發(fā)放采用銀行自動轉賬方式;遇特殊情況公司電話通知員工后,可以延期發(fā)放。

      4.2工資發(fā)放的'程序為:人事部根據(jù)員工當月的考勤情況,編制員工工資表報總經(jīng)理審批;總經(jīng)辦將審批后的工資表轉財務部,由財務部執(zhí)行工資轉賬。

      4.3新進員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據(jù)實際出勤天數(shù)給付;離職員工在其辦理完離職手續(xù)后,人事部核算工資后轉交財務部以現(xiàn)金形式在3個工作日之內結清其應得工資。

      三、福利管理制度

      1.公司的福利由三部分組成:基本社會性福利、公司集體性福利、特殊性福利。

      2.基本社會性福利

      員工每年享受國家法定假日共11天,詳細情況如下:(節(jié)假日輪流值班,以雙倍工資結算);元旦:1天(1月1日當天);春節(jié):3天(初一至初三);清明節(jié): 1天(4月1日當天);勞動節(jié):1天(5月1日當天);端午節(jié):1天(當天);中秋節(jié):1天(當天);國慶節(jié):3天(10月1日-10月3日)

      3.公司集體福利

      3.1防暑降溫費:為做好夏季防暑降溫工作,保證企業(yè)職工在工作中的身體健康,為員工提供必備的降溫用品,以實物形式發(fā)放。

      3.2取暖費:滿足員工冬季住房供熱的取暖補貼,根據(jù)實際情況制定并發(fā)放。

      3.3為慶祝員工過生日對員工定制蛋糕并表示慰問;

      3.4工作服:為統(tǒng)一員工職業(yè)形象,公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套,一般每2年更換一次。

      3.5過節(jié)禮品發(fā)放:中秋節(jié)每人發(fā)放月餅一盒,春節(jié)發(fā)放200元購物卡或者現(xiàn)金。

      3.6代班津貼:3-8人:班長代班津貼100元,電話補助50元。 9-15人:班長代班津貼150元,電話補助100元。16-20人:班長代班津貼200元,電話補助150元。

      4.其他福利

      4.1公司為鼓勵優(yōu)秀,對于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、貢獻較大的員工,為其提供獎金,獎金視情況而定。

      4.2公司為在職滿一年的員工提供200元獎金,9個月提供150元獎金,半年者提供100元的獎金,滿3個月50元的獎金。

      四、考勤管理制度

      1、保安人員作息制度

      1.1每天工作時間為24小時執(zhí)勤,8小時制,三班倒;倒班時間分別是早班08:00-16:00,中班16:00-24:00,夜班24:00-08:00.

      1.2保安員實行輪休,確保員工每周至少休息一日。

      2、考勤辦法

      2.1建立考勤登記本,上班實行登記制度,每月最后一天匯總考勤情況,報公司;

      2.2下列情況屬于違反勞動紀律:

      遲到:上班無故晚到15分鐘;早退:下班無故提前15分鐘;曠工:未經(jīng)請假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;偽造考勤記錄:以曠工論處,并視情節(jié)對當事人處罰。

      五、休假種類和假期待遇

      (一)事假

      1、事假必須事先申請,履行請假審批手續(xù),經(jīng)過經(jīng)理批準后方可休假。

      2、事假未獲批準擅自不來或者逾期未及時補辦手續(xù)者按曠工處理。

      (二)病假

      員工因病請假,需出示正規(guī)醫(yī)院證明材料(醫(yī)生建議休假單、病歷),一月五天以內的,發(fā)放基本工資的50%,超過五日者,按病假時間,按照事假處理。

      (三)喪假

      在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(基本工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

      (四)年休假

      在公司任職滿一年者,在次年的年度假內,可以享受七天有薪(基本工資)年休假。

      (五)婚假

      在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(基本工資)婚假,婚假必須提前向上級領導申請并附上結婚證書復印件。

      (三)休假假審批程序

      1、休假時間在3天以內者,不得遲于休假前1個工作日提交請假申請,報總經(jīng)理批準并報人力資源部備案后方可休假。

      2、休假時間3—5天者,不得遲于休假前2個工作日提交請假申請,報總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理審核備案,將工作與同事妥善交接后方可休假。

      3、休假時間超過5天者,不得遲于3個工作日提交請假申請,經(jīng)總經(jīng)理審核、最后經(jīng)董事長批準,報人力資源部備案,并將工作與同事妥善交接后方可休假。

      六、員工服裝管理規(guī)定

      1、員工的服裝由公司項目管理部統(tǒng)一制作、購買、部門管理員負責對本部門、分公司所屬裝備的管理、檢查。

      2、員工在工作時間內必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝,保持服裝整潔,下班后疊放整齊或用衣架掛好,嚴禁在上班時間以外穿工作服,嚴禁將工作服轉借他人,公司部門定期對員工著裝進行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者給予處理。

      3、如因工作原因造成服裝損壞,需由當事人寫明損壞原因,項目主管簽字,經(jīng)項目管理部經(jīng)理同意后方可更換。

      4、非因工作原因造成的工作服損壞,由當事人自行承擔購買工服的費用。

      5、項目主管或裝備管理人員負責對各類員工的著裝進行具體檢查并將其檢查內容上報公司項目管理部。

      6、公司部門著裝要求:掛工作牌,著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。

      7、保安員著裝要求:掛工作牌,全身著統(tǒng)一制服,扎皮帶,系領帶,戴帽。

      8、保潔員著裝要求:掛工作牌,著公司統(tǒng)一發(fā)放的服裝。

      9、員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時間,更換工服時,需由領用人將工服清洗干凈,交還項目管理部后,由項目管理部下發(fā)各分公司,再由其下發(fā)至有關項目及人員。如有特殊情況,視當時情況而定。

      10、如員工辦理離、辭職手續(xù)時,需將工作服洗凈后交回,并作為離、辭人員完善手續(xù)之一,項目主管在本人離開項目時,應在手續(xù)上寫明。裝備有遺失或人為損壞者,照價賠償。

      11、服裝等物品的使用期及賠償按項目管理部報價表執(zhí)行。

      12、公司的服裝代表公司的形象,員工必須精心護理,不得故意損壞,未到規(guī)定換領時間而損壞的服裝按公司規(guī)定處理。

      七、離職批準制度

      1、一般正式員工提出離職,需提前一個月填寫《離職申請表》,經(jīng)班長批報項目經(jīng)理、項目經(jīng)理簽字同意后轉交給人力資源部,為員工辦理相關手續(xù)。

      2、班長提出離職,需提前兩個月填寫《離職申請表》,上交項目經(jīng)理批報,總經(jīng)理簽字同意后交給人力資源部,為員工辦理相關手續(xù)。

      八、員工離職經(jīng)辦程序:

      1、工作文件交接清楚,服裝及工牌交接,服裝未清洗或者未洗干凈,扣除相應洗衣費,工牌丟失扣除15元。

      2、清算工資:如果離職工資不滿一月(試用期)以現(xiàn)金形式在手續(xù)交接清楚的三個工作日內發(fā)放,如果滿三個月下個月15號工資一次結清;

      3、人事部將離職員工材料(員工履歷表、勞動合同、辭職報告)整理按月存檔備案。

    保安管理制度14

      礦人員管理制度的重要性在于,它能夠:

      1. 提升礦山的整體運營效率,通過合理的人力資源配置,減少資源浪費。

      2. 保障礦工的'生命安全,嚴格的規(guī)章制度和安全培訓可以降低事故率。

      3. 維護良好的工作環(huán)境,通過獎懲機制激發(fā)礦工的工作積極性。

      4. 促進礦山的長期發(fā)展,制度化管理有助于形成穩(wěn)定的運營模式。

    保安管理制度15

      為了保障工廠的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保工廠財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。

      第一條必須嚴格遵守工廠的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

      第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

      第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的'精神執(zhí)勤。

      第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

      第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

      第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進入廠區(qū)內。

      第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

      第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到工廠的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

      第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

      第十條xxx府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。工廠其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

      第十一條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來工廠會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

      第十二條非本工廠車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在工廠指定的地方。

      第十三條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

      第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關部門備查。

      第十五條外來人員未遵守工廠進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。

      第十六條保安值班時間按照工廠相關規(guī)定靈活執(zhí)行。

      第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。

      第十八條本制度自頒布之日起施行。

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