小區(qū)清潔管理制度[集合15篇]
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的小區(qū)清潔管理制度,歡迎閱讀與收藏。
小區(qū)清潔管理制度1
清潔服務不僅是保持辦公環(huán)境整潔的基礎,更是體現(xiàn)公司形象和專業(yè)度的.重要一環(huán)。
良好的清潔管理能提高員工的工作效率,減少疾病傳播風險,增強客戶對公司整體運營能力的信任。
此外,合規(guī)的清潔作業(yè)也有助于防止意外傷害,保障員工安全。
小區(qū)清潔管理制度2
一、負責大樓紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
二、負責大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。
四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的.外表清潔工作。
五、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為。
七、完成領導交辦的其他工作
小區(qū)清潔管理制度3
清潔工管理制度的重要性在于:
1.提升工作效率:明確的工作職責和標準能提高清潔工作的效率,減少混亂和延誤。
2.保障員工權益:合理的工作時間和休息安排,以及安全規(guī)程,確保員工的健康和安全。
3.維護環(huán)境衛(wèi)生:通過質(zhì)量評估,確保清潔工作達到預期標準,為員工提供舒適的.工作環(huán)境。
4.促進團隊和諧:有效的投訴機制有助于解決內(nèi)部沖突,維護團隊穩(wěn)定。
小區(qū)清潔管理制度4
本《清潔生產(chǎn)管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)過程中環(huán)保與效率的雙重提升,通過科學管理和技術改進,實現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好的目標。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1、清潔生產(chǎn)目標設定與規(guī)劃
2、清潔生產(chǎn)流程管理
3、能源與資源利用效率提升
4、廢物減量化與處理
5、環(huán)保技術和設備應用
6、員工培訓與意識培養(yǎng)
7、清潔生產(chǎn)績效評估與改進
內(nèi)容概述:
1、目標設定與規(guī)劃:明確清潔生產(chǎn)的'長期和短期目標,制定實施計劃,確保目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
2、流程管理:優(yōu)化生產(chǎn)流程,減少污染物產(chǎn)生,提高生產(chǎn)效率。
3、資源利用:合理利用能源和原材料,降低消耗,提高資源利用率。
4、廢物管理:建立廢物分類、收集、儲存、處理和處置體系,減少廢物對環(huán)境的影響。
5、技術應用:引進和推廣環(huán)保技術,更新設備,提升清潔生產(chǎn)水平。
6、培訓與意識:定期對員工進行清潔生產(chǎn)知識培訓,增強環(huán)保意識。
7、績效評估:定期評估清潔生產(chǎn)效果,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
小區(qū)清潔管理制度5
制度,是一個漢語詞語,拼音是zhì dù,意思有:
1、在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范;
2、制訂法規(guī);
3、規(guī)定;
4、指規(guī)定品級的服飾;
5、制作;
6、制作方法;
7、規(guī)模、樣式;
8、規(guī)制形狀;
9、指一定的規(guī)格或法令禮俗。
用社會科學的`角度來理解,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。
小區(qū)清潔管理制度6
物業(yè)環(huán)境清潔管理制度是物業(yè)管理中不可或缺的一部分,旨在確保公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔,提升居民的`生活質(zhì)量,同時也是物業(yè)服務質(zhì)量的重要體現(xiàn)。
內(nèi)容概述:
1、清潔標準與頻率:制定各區(qū)域的清潔標準,明確每日、每周、每月的清潔頻率,如大廳、走廊、電梯、綠地等的清掃、消毒、垃圾處理等。
2、清潔設備與用品:規(guī)定清潔工具的種類、使用方法和保養(yǎng),以及清潔劑的選擇與使用,確保安全環(huán)保。
3、人員配置與培訓:設定清潔人員的數(shù)量、工作時間,定期進行專業(yè)技能培訓,提升清潔效率和質(zhì)量。
4、監(jiān)督與檢查:設立監(jiān)督機制,通過定期巡查、隨機抽查等方式,評估清潔工作的執(zhí)行情況。
5、應急處理:制定突發(fā)污染事件的應急處理流程,如污水泄漏、垃圾堆積等。
6、居民參與:鼓勵居民參與環(huán)境維護,建立投訴與建議機制,提高居民滿意度。
小區(qū)清潔管理制度7
一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策,落實各項工作計劃和目標,堅持公司管理宗旨和服務理念。
二、負責小區(qū)的'環(huán)境管理部工作,嚴格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質(zhì)量標準,保證環(huán)境秩序。
三、負責小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作,按照規(guī)定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。
四、負責小區(qū)日常垃圾的清運處理,作到日產(chǎn)日清,保證垃圾不過夜不爆棚。
四、負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作,制訂衛(wèi)生消殺工作計劃,確保衛(wèi)生消殺符合標準,并作好衛(wèi)生消殺記錄。
五、負責小區(qū)園林綠化的日常養(yǎng)護工作,制訂綠化養(yǎng)護方案,保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求,作好病蟲害寒防治,及時修剪施肥補栽。
六、負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設施的維護保養(yǎng),保證設施設備的使用功能,提高使用效率。
七、負責作好環(huán)境宣傳工作,積極倡導文明衛(wèi)生社區(qū),預防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為,配合有關單位做好愛國衛(wèi)生活動。
八、負責為客戶提供清潔求助服務,及時反饋服務信息和匯報工作情況,完成職責范圍內(nèi)和其他交辦工作。
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店展廳清潔管理制度旨在確保我們的展示空間始終保持整潔、專業(yè)且吸引人的環(huán)境,以提升客戶體驗和品牌形象。制度涵蓋日常清潔、特殊清潔、清潔設備管理、員工職責和監(jiān)督評估等多個方面。
內(nèi)容概述:
1、日常清潔:規(guī)定每日開店前后的基礎清潔工作,如掃地、擦窗、整理展品等。
2、特殊清潔:針對特殊事件(如展覽更新、季節(jié)性清理)的深度清潔標準和流程。
3、清潔設備管理:清潔工具和化學品的采購、存儲、使用和維護規(guī)定。
4、員工職責:明確員工在清潔工作中的'責任和參與程度,以及培訓要求。
5、監(jiān)督評估:設定定期檢查和評估機制,以確保清潔標準的執(zhí)行和持續(xù)改進。
小區(qū)清潔管理制度9
一、清潔管理
(一)日常保潔
現(xiàn)代清潔不但注重一般業(yè)務的掃',更為注重專業(yè)的保',防止建材的磨損、變色、生銹、發(fā)霉等。各種保潔標準詳見《清潔綠化工作手冊》。
(二)消殺管理
為有效控制'四害'密度,營造良好的工作和生活環(huán)境,以'預防為主,全面達標'為原則,根據(jù)季節(jié)的變化,制定相應的消殺工作計劃,把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。
消殺范圍主要包括:各樓梯通道、各樓層、各辦公室及功能廳、各機房、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內(nèi)外公共區(qū)域及值勤班室、宿舍和食堂。
消殺具體工作要求:可采取外包形式,由專業(yè)的`消殺公司每月固定時間前來消殺,一般是每月四次。
二、綠化管理
(一)住宅區(qū)綠化日常養(yǎng)護管理由管理處負責。
(二)住宅區(qū)綠化工程驗收由管理處和清潔綠化部負責。
(三)綠化工程驗收時,應符合下列要求:
1.保養(yǎng)成活期在三個月以上。
2.綠化工程設計圖紙及資料齊全,工程按設計施工并達到標準。
(四)管理區(qū)域內(nèi)的住戶和管理人員,有保護綠化和參加美化小區(qū)活動的義務。
(五)住宅區(qū)的綠化更新改造工作由管理處負責。
(六)未經(jīng)公司許可,嚴禁隨意占用綠化地。
(七)不準損壞花草樹木、園林小品。
(八)不準在綠地上涼、曬衣物,停放車輛。
(九)禁止在綠地上開機動車,不得在草地上玩耍、坐臥
(十)不準向綠化地亂扔果皮紙張雜物。
小區(qū)清潔管理制度10
1.員工健康:一個干凈的環(huán)境有助于預防疾病,提升員工的健康狀況和工作效率。
2.客戶滿意度:清潔的設施反映公司的`管理水平,直接影響客戶對公司形象的評價。
3.法規(guī)合規(guī):遵守衛(wèi)生法規(guī),避免因環(huán)境衛(wèi)生問題導致的法律糾紛。
4.資源效率:合理的清潔管理制度能減少資源浪費,延長設施使用壽命。
小區(qū)清潔管理制度11
1、保潔部主管根據(jù)xx花園保潔區(qū)域分責任范圍,落實責任人;根據(jù)各保潔環(huán)節(jié)的不同和xx花園的物業(yè)特點,以定時或定期、集中作業(yè)方式和日常巡視保潔作業(yè)的.方式,制定野xx花園保潔作業(yè)方案;安排日常保潔工作,實行全天候保潔。
2、保潔員根據(jù)主管的安排,按照《保潔作業(yè)規(guī)程》(見附表)和《保潔服務細則及要求》實施清潔、保潔。
3、做好保潔工作的監(jiān)督、檢查
⑴、保潔員在工作過程中,根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》進行自查。
⑵、保潔部主管根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》和《保潔服務細則及要求》對保潔工作進行日檢,發(fā)現(xiàn)保潔工作質(zhì)量問題,及時督促保潔員予以糾正,并做好檢查記錄。
⑶、保潔部主管根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》、《保潔服務細則及要求》以及《保潔員崗位職責》,對保潔員進行周檢,做好記錄,并定期組織保潔員對保潔工作中存在的問題進行研究、總結。
⑷、xx花園管理員根據(jù)相關標準的要求,每日對保潔工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔部主管,并督促、跟蹤整改。
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1、依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:
(1)主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(期間有2年擔任主管職務),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進程及保證提升清潔水準。
(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗,能帶領屬下員工做好保潔工作。
(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓,有良好職業(yè)道德和責任心。
(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓和高空作業(yè)培訓。取得相關證明,有良好職業(yè)道德。
(5)機動組人員名。可靈活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。
(6)'小區(qū)'外墻清潔由乙方工程部負責完成(注:公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業(yè)培訓、考核及頒發(fā)上崗證明)。
(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時
2、員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管
(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。
(2)所有員工在'小區(qū)'內(nèi)執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
(3)乙方應確保在'小區(qū)'內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:
①除工作上需要或事前已獲批準,在工作時間內(nèi)嚴禁擅自進入'小區(qū)'內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與'小區(qū)'清潔項目相抵觸的工作;
②損壞小區(qū)設施及不適當使用甲方所提供的設備;
③賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;
④打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;
⑤當值時酗酒,粗言穢語;
⑥作危害本身或其他人的行為,對'小區(qū)'內(nèi)的財物造成損壞;
⑦不遵從甲方指令。
(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責任上的`承擔。
(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守'小區(qū)'的各項管理制度,愛護'小區(qū)'各種設施,注意節(jié)約用水、用電。
3、緊急服務
緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支,收費標準為每人每小時元。
小區(qū)清潔管理制度13
為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生,管理處設有保潔人員,負責小區(qū)各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運,請各位業(yè)主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:
一、請自覺維護小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內(nèi),以便及時分類收集。
三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
四、飼養(yǎng)寵物必須符合政府的.有關規(guī)定,且不得影響鄰里休息。
五、業(yè)主裝修完畢,應立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。
六、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光。
七、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地。
八、請?zhí)嵝堰M入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護小區(qū)的整潔。
九、管理處負責小區(qū)的垃圾清運和消殺工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛(wèi)生。
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一、嚴格按照程序及操作要求進行消殺管理工作,隨時注意保持小區(qū)內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。
二、對消殺工作的重要性在小區(qū)內(nèi)進行宣傳,不定期對小區(qū)樓道進行滅四害。
三、對小區(qū)內(nèi)水池定期換水,保持干凈,杜絕細菌繁衍。
四、溝泥進行固液分離,固體干化科學處理,提高無害化處理率。
五、對于垃圾,分類收集,及時處理,對有機垃圾,動植物尸體等經(jīng)高溫滅菌無害化處理。
六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區(qū)進行消殺工作。
小區(qū)清潔管理制度15
一、環(huán)境管理部的職能:
環(huán)境管理部負責物業(yè)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生及綠化的工作部門,環(huán)境管理工作的好壞,直接影響到客人對小區(qū)的印象,關系物業(yè)管理的水平,因此,環(huán)境管理部員工應樹立客人至上,服務第一的精神,不斷加強服務意識,積極上進,從細微之處著手,為業(yè)戶提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境而努力。
二、環(huán)境管理部主管崗位責任
1、環(huán)境管理部主管必須以公司所規(guī)定的職責為原則,遵守和履行公司的規(guī)章制度,熟悉本部門的工作情況,運行狀態(tài),密切地配合上級完成各項工作任務,掌握工作進度,了解下屬的工作和思想情況,合理地指導下屬做好各項工作。
2、通過客服部向本公司需提供清潔綠化服務的業(yè)戶了解并協(xié)商其每周需做清潔的時間,并在開始進行清潔服務前與客服部一同到業(yè)戶家中了解業(yè)戶對清潔服務之要求,并向領班一一講明,以便負責該業(yè)戶的清潔員切實執(zhí)行。
3、定期抽查業(yè)戶室內(nèi)清潔之質(zhì)量及效率。每天巡回檢查綠化區(qū)的清潔及區(qū)內(nèi)綠化情況,每月底和綠化主管檢查綠化情況。
4、業(yè)戶對清潔服務有新的要求或投訴時,需通過客服部向業(yè)戶詳細了解,并通知清潔員切實執(zhí)行整改。
5、每月初制定每月之人員安排,包括入室內(nèi)清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫字樓清潔之員工,并制定每月之工作計劃。
6、與下屬研究每月的工作計劃和方案,檢討每月存在問題及解決措施。
7、安排領班完成各項清潔員作,并檢查完成的效果,如遇特發(fā)事件時,須緊急應變及時處理。并即時上報上級主管。
8、切實地抓好機械工具的保養(yǎng)和物料的管理,作好每月常用物料的請購和補充。
9、檢查員工出勤情況,按主管要求合理安排好員工當天工作,并指導工作上存在的問題,提醒下屬。
10、檢查自己管理范圍內(nèi)的各區(qū)衛(wèi)生清潔。
11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄,清潔后效果,存在的問題,并馬上糾正不正確的`做法。
12、如發(fā)現(xiàn)有工程項目,公共區(qū)的出工程通知單,上交客服部,客戶室內(nèi)的通知客服部主管。
13、遇突發(fā)事件應馬上通知部門主管,不能擅自作主張。
14、書寫交班薄,如:特殊情況;計劃和工作情況;出勤人數(shù);突發(fā)性事件和處理后結果;機電工程等。在交班薄中記下未完成工作,計劃準備明天的工作并向主管匯報。
三、清潔員崗位責任
(1)自覺遵守公司各項規(guī)章制度和部門的各項規(guī)定。
(2)依時上下班,參加部門例會,聽取上司分配工作,交流心得,反映意見。
(3)服從上司指令,工作認真仔細,處處以公司利益為重,盡職盡責,做好本職工作。
(4)嚴格按照有關清潔步驟進行清潔員作,不懂就問,切勿自以為是。
(5)積極參加公司舉辦的各種培訓,提高自己業(yè)務水平。
(6)上班前注重個人清潔衛(wèi)生,按照員工儀容儀表規(guī)定要求自己。
(7)尊重業(yè)戶生活飲食習慣,尊重客人隱私,于室內(nèi)工作時不東張西望,不交頭接耳。
(8)完成上司不時分派的各項任務。
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