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  • 宴請接待管理制度

    時間:2024-11-02 13:38:03 制度 我要投稿
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    宴請接待管理制度

      在現在社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的宴請接待管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    宴請接待管理制度

    宴請接待管理制度1

      1.0 本公司有關客戶、合作方、融資方以及其他外部關系的交際費、接待費和招待費(以下簡稱“接待費”)的開支一律按本規定執行。

      2.0 有關接待費的申請、批準、記賬、結算等,一律按本規定的手續辦理。凡不按本規定辦理者,任何對外接待與交際的開支費用,本公司一概不負責。

      3.0 接待方式:無論總經理、副總經理,還是業務人員,一律按本規定執行,不得擅自或任意動用接待和交際費用開支。但是,本規定允許業務接待人員委托代理人辦理必要的手續。

      4.0 參觀規則:本規定所指接待費,包括以下所列各項費用開支項目(但其中典禮費與捐贈兩項開支另有制度性規定):

      4.1 會議費;

      4.2 研討費;

      4.3 招待費;

      4.4 交際費;

      4.5 典禮費;

      4.6 捐贈。

      5.0 使用接待費注意事項:

      5.1 必須注意接待費支出項目與接待用途及目的一致。公司的開發項目、融資以及其他經營,有其客觀的目的性,任何接待上的開支不得背離經營上的目的與要求;

      5.2 接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,充分考慮和認清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用經費開支;

      5.3 各級責任者或主管領導,必須充分審核每一次接待任務與接待方式,給予接待任務的擔當者以適當的指示。

      6.0 每個部門都必須分別進行預算,并在預算范圍內開支。預算按過去的平均實績來確定。

      7.0 接待次數原則上每人每月不得超過×次,但是,××元以下的開支不在其列。同樣內容與對象的接待應盡量避免,不要重復接待。

      8.0 對重要的關系戶要設立接待卡,詳細記載其嗜好、興趣與特點等。有關接待卡的填寫與保管,另行規定。

      9.0 接待的目的按下列原則分類,并在“接待申請及報告書”上寫明規定的“接待目的”:

      9.1 招待新交易伙伴關系戶;

      9.2 慶祝合作關系的建立;

      9.3 銷售收入提高后的致謝;

      9.4出訪時的請客;

      9.5來訪時的招待;

      9.6接納各種建議后的致謝;

      9.7 達到各種目的后的致謝;

      9.8 重要的.節日或慶典。

      10.0 接待按對象、目的以及場合,分為以下三檔:

      10.1 A檔(特別重要和重大的接待);

      10.2 B檔(比較重要和重大的接待);

      10.3C檔(一般的接待)。

      11.0工作接待場所根據接待檔次確定,分為“高”“中”“低”三類場所。

      11.1 高(適合于A檔接待規格),主要指高級的飯店、餐館、美食中心。

      11.2中(適合于B檔接待規格),略低于“高”檔水平的中高檔餐館。

      11.3 低(適合于C檔接待規格),主要指中低檔大眾用餐場所。

      12.0 接待當事人根據具體情況,判斷是否需要接待或招待,并填寫公司規定的“接待申請及報告書”,向主管領導正式提出申請,主管允許后加蓋印章,送交辦公室主任長。

      13.0 辦公室主任根據申請表內容進行審核,批準后加蓋印章。辦公室主任的審批權限為一次×××元,超過審批權限,必須上報總裁批準。

      14.0 接待費由辦公室直接支付給申請部門及申請人。辦公室依據申請內容以及相應的接待檔次與場所,支付一定的費用。申請部門應在規定的時間內,將收據和發票憑證,連同申請書一起送回辦公室進行結算。

      15.0自動化在接待工作結束后15日內,必須到辦公室結算,如果沒有收據或開支憑證,一切費用由本人承擔。

    宴請接待管理制度2

      一、來賓的接待工作由行政部負責安排。

      二、一般來賓由行政部協同有關部門人員,在行政部辦公室接待。

      三、貴賓來訪,按公司領導通知的'方式招待,并協助公司領導安排陪同人員。

      四、外來協助作項目的人員,由相關部門負責接待。

      五、未經核準的來賓,行政部有權拒絕接待、謝絕參觀;

      六、任何人不可擅自帶人來公司參觀。

    宴請接待管理制度3

      1、售樓部客戶接待實行輪見制,按售樓部規定的秩序,按順序安排輪見。

      2、銷售代表A在接待新客戶時,該銷售代表A的舊客戶來了,銷售代表A 接待舊客戶,新客戶則由下一位銷售代表B輪見;兩銷售代表不存在分單。

      3、銷售代表在接待舊客戶時,中間未被輪空,該銷售代表繼續輪見;如果被輪空,該銷售代表應優先接待新客戶。

      4、銷售代表A因為私事外出或正好不在場,而輪見其見客戶,可由下一位輪見,該銷售代表A視為輪空,下一輪才能見客戶。如果因為公事外出或不在場,則優先其接待新客戶。

      5、銷售代表與自己的`客戶在7天內未與其聯系過,而該舊客戶有過來,該置業顧問沒有時間接待或已辨認不出客戶,則按順序輪見。此客戶成交原銷售代表不產生分單。

      6、銷售代表在談客戶時,其他銷售代表主動幫忙不存在分單。

      7、因銷售代表的原因而導致與客戶談判無法進行或出現客戶發脾氣要走,另一銷售代表又將客戶安撫并促成成交,該業績由成交的銷售代表所得。

      8、輪見按輪見表順序進行。如出現輪錯或搶客現象,則該銷售代表所接待的客戶視為無效客戶,業績歸原應接待之銷售代表。

      9、銷售代表A的舊客戶帶新客戶來時,繼續由該銷售代表A接待。如果該置業顧問A不在場或沒有時間接待,應電話通知該銷售代表A;如果該銷售代表A不接待,則按順序輪見。如舊客戶為已成交客戶,則新客戶成交,業績為當日所接待的銷售代表B;如舊客戶為未成交客戶,如果新舊客戶同時成交,則進行平均分配。

      10、同時有幾批客戶上門咨詢,如果客戶為直系親屬,則進行平均分配,如果屬于普通朋友或其他關系,一旦成交,業績最終以簽定認購書的客戶之第一接待的銷售代表所有,其他銷售代表不存在分單。

      11、屬于朋友介紹的客戶,則由第一接待的銷售代表接待。

      12、如果客戶實際只為了了解公司的其它資料或為踩盤,則該客戶不計入該銷售代表所接待的客戶,該銷售代表繼續按順序輪見。

    宴請接待管理制度4

      1、本公司有關客戶、合作方、融資方以及其他外部關系的交際費、接待費和招待費(以下簡稱“接待費”)的開支一律按本規定執行。

      2 、有關接待費的申請、批準、記賬、結算等,一律按本規定的手續辦理。凡不按本規定辦理者,任何對外接待與交際的開支費用,本公司一概不負責。

      3 、接待方式:無論總經理、副總經理,還是業務人員,一律按本規定執行,不得擅自或任意動用接待和交際費用開支。但是,本規定允許業務接待人員委托代理人辦理必要的手續。

      4 、參觀規則:本規定所指接待費,包括以下所列各項費用開支項目(但其中典禮費與捐贈兩項開支另有制度性規定):

      (1)會議費;

      (2)研討費;

      (3)招待費;

      (4)交際費;

      (5)典禮費;

      (6)捐贈。

      5 、使用接待費注意事項:

      (1)必須注意接待費支出項目與接待用途及目的一致。公司的開發項目、融資以及其他經營,有其客觀的目的性,任何接待上的開支不得背離經營上的目的與要求;

      (2)接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,充分考慮和認清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用經費開支;

      (3)各級責任者或主管領導,必須充分審核每一次接待任務與接待方式,給予接待任務的擔當者以適當的指示。

      6 、每個部門都必須分別進行預算,并在預算范圍內開支。預算按過去的平均實績來確定。

      7 、接待次數原則上每人每月不得超過×次,但是,××元以下的開支不在其列。同樣內容與對象的接待應盡量避免,不要重復接待。

      8 、對重要的關系戶要設立接待卡,詳細記載其嗜好、興趣與特點等。有關接待卡的填寫與保管,另行規定。

      9 、接待的目的按下列原則分類,并在“接待申請及報告書”上寫明規定的“接待目的”:

      (1)招待新交易伙伴關系戶;

      (2)慶祝合作關系的'建立;

      (3)銷售收入提高后的致謝;

      (4)出訪時的請客;

      (5)來訪時的招待;

      (6)接納各種建議后的致謝;

      (7)達到各種目的后的致謝;

      (8)重要的節日或慶典。

      10 、接待按對象、目的以及場合,分為以下三檔:

      (1)a檔(特別重要和重大的接待);

      (2)b檔(比較重要和重大的接待);

      (3)c檔(一般的接待)。

      11 、工作接待場所根據接待檔次確定,分為“高”“中”“低”三類場所。

      (1)高(適合于a檔接待規格),主要指高級的飯店、餐館、美食中心。

      (2)中(適合于b檔接待規格),略低于“高”檔水平的中高檔餐館。

      (3)低(適合于c檔接待規格),主要指中低檔大眾用餐場所。

      12、接待當事人根據具體情況,判斷是否需要接待或招待,并填寫公司規定的“接待申請及報告書”,向主管領導正式提出申請,主管允許后加蓋印章,送交辦公室主任長。

      13、辦公室主任根據申請表內容進行審核,批準后加蓋印章。辦公室主任的審批權限為一次×××元,超過審批權限,必須上報總裁批準。

      14、接待費由辦公室直接支付給申請部門及申請人。辦公室依據申請內容以及相應的接待檔次與場所,支付一定的費用。申請部門應在規定的時間內,將收據和發票憑證,連同申請書一起送回辦公室進行結算。

      15 、自動化在接待工作結束后15日內,必須到辦公室結算,如果沒有收據或開支憑證,一切費用由本人承擔。

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