【通用】小區清潔管理制度15篇
在社會一步步向前發展的今天，越來越多人會去使用制度，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的小區清潔管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小區清潔管理制度1
1、保潔部主管根據xx花園保潔區域分責任范圍，落實責任人；根據各保潔環節的不同和xx花園的物業特點，以定時或定期、集中作業方式和日常巡視保潔作業的.方式，制定野xx花園保潔作業方案；安排日常保潔工作，實行全天候保潔。
2、保潔員根據主管的安排，按照《保潔作業規程》（見附表）和《保潔服務細則及要求》實施清潔、保潔。
3、做好保潔工作的監督、檢查
⑴、保潔員在工作過程中，根據《保潔作業規程》進行自查。
⑵、保潔部主管根據《保潔作業規程》和《保潔服務細則及要求》對保潔工作進行日檢，發現保潔工作質量問題，及時督促保潔員予以糾正，并做好檢查記錄。
⑶、保潔部主管根據《保潔作業規程》、《保潔服務細則及要求》以及《保潔員崗位職責》，對保潔員進行周檢，做好記錄，并定期組織保潔員對保潔工作中存在的問題進行研究、總結。
⑷、xx花園管理員根據相關標準的要求，每日對保潔工作進行監督檢查，發現問題及時通知保潔部主管，并督促、跟蹤整改。
小區清潔管理制度2
小區清潔管理制度是維護社區環境整潔、提升居民生活質量的重要制度，旨在規范清潔工作流程，明確職責分工，確保環境衛生的持續改善。
內容概述：
1、清潔人員的.選拔與培訓：確保清潔人員具備必要的衛生知識和技能，定期進行專業培訓。
2、清潔工作的日常安排：制定詳細的工作計劃，包括清掃頻率、區域劃分、垃圾收集時間等。
3、設施設備管理：定期檢查清潔工具和設備，保證其正常運行。
4、垃圾分類與處理：推廣垃圾分類，規范垃圾投放，合理安排垃圾清運。
5、環境衛生標準：設定小區清潔度標準，定期評估并改進。
6、居民參與：鼓勵居民參與環保活動，提高環保意識。
7、監督與反饋機制：建立投訴渠道，定期收集反饋，對清潔工作進行評估和調整。
小區清潔管理制度3
一、負責大樓紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。
二、負責大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。
四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。
五、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區內違反清潔管理規定的`行為。
七、完成領導交辦的其他工作
小區清潔管理制度4
清潔設施管理制度旨在確保公司環境整潔、衛生，提高員工工作滿意度，降低疾病傳播風險，同時維護公司的專業形象。本制度涵蓋清潔工作的.日常安排、設備管理、責任分配、質量標準及評估機制。
內容概述：
1、清潔作業計劃：明確每日、每周和每月的清潔任務，包括辦公區、公共區域、衛生間等的清潔頻率。
2、清潔設備與用品：規定設備的采購、維護、存儲和使用流程，確保其有效性和安全性。
3、清潔人員職責：定義清潔工的工作范圍、標準和考核標準，明確其職業行為規范。
4、清潔質量標準：設定清潔效果的評判依據，如衛生程度、異味控制等。
5、應急處理程序：應對突發污染事件，如泄漏、垃圾堆積等，確保快速響應和有效處理。
6、監督與評估：設立定期檢查和反饋機制，以評估清潔效果和改進空間。
小區清潔管理制度5
一、嚴格按照程序及操作要求進行消殺管理工作，隨時注意保持小區內公共場所的環境衛生。
二、對消殺工作的重要性在小區內進行宣傳，不定期對小區樓道進行滅四害。
三、對小區內水池定期換水，保持干凈，杜絕細菌繁衍。
四、溝泥進行固液分離，固體干化科學處理，提高無害化處理率。
五、對于垃圾，分類收集，及時處理，對有機垃圾，動植物尸體等經高溫滅菌無害化處理。
六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區進行消殺工作。
小區清潔管理制度6
為保持小區的清潔衛生,管理處設有保潔人員,負責小區各樓宇公共場所的'清掃和垃圾清運,請各位業主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:
一、請自覺維護小區內房屋的公共衛生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內,以便及時分類收集。
三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
四、飼養寵物必須符合政府的有關規定,且不得影響鄰里休息。
五、業主裝修完畢,應立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。
六、小區內任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光。
七、商業網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業場地。
八、請提醒進入小區的親友,遵守小區的管理規定,維護小區的整潔。
九、管理處負責小區的垃圾清運和消殺工作,積極配合環衛、衛生防疫部門采取多種形式開展環境衛生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛生。
小區清潔管理制度7
住宅小區清潔管理制度是確保居民生活環境整潔有序的重要保障。它旨在規范小區內的衛生管理，提高環境衛生水平，預防疾病傳播，提升居民生活質量，同時也是展示小區管理水平和服務質量的重要窗口。
內容概述：
1、清潔區域劃分：明確公共區域、樓道、綠化帶、停車場等各區域的清潔責任。
2、清潔頻率和標準：設定每日、每周、每月的清潔工作計劃和質量標準。
3、清潔設備與用品：規定清潔工具的`種類、數量、使用與維護方法。
4、清潔人員管理：包括招聘、培訓、考核、激勵等人力資源管理措施。
5、居民參與：鼓勵居民參與垃圾分類和環保活動，提高環保意識。
6、應急處理：制定應對突發污染事件的應急響應預案。
小區清潔管理制度8
1、目的
確保小區環境干凈、衛生,為廣大業主營造清潔舒適的居住環境。
2、指導思想
嚴格遵照清潔數量和質量開展工作,定期開展消毒和滅害工作。
3、清潔服務
3.1垃圾袋裝化,由住戶將垃圾送至集中設置的垃圾桶內,保潔人員每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送,每日不少于兩次,做到生活垃圾日產日清;
3.2小區道路、廣場、停車場等每日清掃兩次;門廳、電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;電梯門、地板及周身每天清掃抹擦1次;人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次;共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦1次;公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;小區范圍內綠化帶(及附屬物)天每清掃1次;休閑區亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦1次;路燈每月抹擦1次;
3.3區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏化糞池每2個月檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏;
3.4二次供水水箱按規定半年清洗1次,定時巡查,定時化驗,水質符合衛生要求;
3.5根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
4、綠化養護管理
4.1雇請專業人員實施綠化養護管理;
4.2對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護;
4.3水池定期檢查,每周打撈一次飄浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、換水一次;
4.4定期清除綠地雜草、雜物;
4.5適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;
4.6適時噴灑藥物,預防病蟲害。
5、服務評估
5.1定期評估
5.1.1物業中心經理聽取業主/住戶意見,并據此制定定期檢查計劃,每月25日定期在小區進行服務檢查,以評估服務效果;
5.1.2物業中心助理對受理的`客戶投訴和回訪記錄進行匯總,綜合評估業主/住戶的滿意程度,并根據投訴責任部門投訴次數對相關服務開展部門進行績效考核;
5.1.3臨時檢查
公司總經理或總部巡查組每月對小區進行服務檢查以評估其服務效果。
小區清潔管理制度9
制度，是一個漢語詞語，拼音是zhì dù，意思有：
1、在一定歷史條件下形成的`法令、禮俗等規范；
2、制訂法規；
3、規定；
4、指規定品級的服飾；
5、制作；
6、制作方法；
7、規模、樣式；
8、規制形狀；
9、指一定的規格或法令禮俗。
用社會科學的角度來理解，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。
小區清潔管理制度10
一、管理目標
通過嚴格的衛生工作標準和有效的管理監督機制,確保小區公共場所保潔率達到98%以上。
二、人員配備及工作制度
(一)人員配備:
小區道路:1名;樓道等公共部位及樣板房:2名。
(二)工作時間
擬定上班時間為上午7:30-12:00,下午13:00-17:30。
(三)保潔范圍
小區所有公共部位、小區外道路、停車場、地下室等。
三、衛生標準
1、目視樓層通道地面干凈無雜物、無煙蒂、無紙屑、無果皮、無污跡,墻身有光澤,踢腳線干凈、無灰塵。
2、用干凈紙巾擦拭墻面和公共設施,無明顯污跡。
3、標識牌、公共設施目視無明顯灰塵;
4、不銹鋼表面無污跡。
5、垃圾桶清倒及時,桶內無異味。
6、墻角、門框上目視無灰塵、蜘蛛網。
7、衛生間墻面、地面干凈,大小便器潔凈無黃漬、無異味。
8、小區外道路、綠地無雜物等。
四、清潔內容
1、小區外路面清掃,每日10小時保潔;
2、小區大廳、樓梯、走廊每天打掃、拖洗一次,10小時保潔,不間斷對垃圾桶收集、清運;
3、樓梯間玻璃窗每月擦拭一次;
4、每周對樓內護欄、標識牌等公用部位進行保潔擦拭,并不斷巡視保持干凈整潔;
5、垃圾收取,固定垃圾桶每天定時收取兩次;
6、綠地衛生每天巡視、清潔一次,保持綠地無雜物、垃圾、果皮、紙屑;
五、具體實施方案
項目計劃方案實施效果
生活垃圾在樓幢間設置垃圾桶早晚二次由清潔工直運垃圾中轉站,垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染,減少垃圾在小區內運轉路程,對清潔路面,提高小小區次,減少垃圾帶來的`污染源
建筑垃圾設置建筑垃圾堆放點袋裝集中清運,每周定期將建筑垃圾拉往傾倒點消除亂堆亂放現象,及時清除建筑垃圾污染問題
果殼類設置數個果殼箱放置點一天收集一次,每天清洗一次減少地上果殼、煙蒂、紙屑
道路廣場10小時動態清掃保持,清衛員1小時循環、動態一次清衛果殼紙屑地上不超過一小時。加強接壤部位的保潔力度地上無明顯的雜物、煙蒂,道路清潔暢通。
公共樓梯走廊樓梯、走廊每天清掃一次,每天拖洗一次,扶手3天擦拭一次,樓梯玻璃每月擦一次。樓梯、走廊無煙蒂、紙屑,扶手無灰塵,玻璃窗時凈無灰塵,清衛工包干。進入樓道感到清潔、明亮、舒適
除四害按季節要求除四害配合社區居委會,及時購買、投放、回收小區內無明顯的四害侵害和活動
公廁每天清掃二次廁內無糞便堆積,地上無污染廁所內無臭味,地面干凈,無糞便污染
小區清潔管理制度11
環境清潔管理制度旨在確保工作場所的衛生與整潔，以提高員工的工作效率，維護企業形象，并遵守相關環保法規。該制度應涵蓋日常清潔、垃圾處理、清潔設備管理、清潔人員職責及評估標準等多個方面。
內容概述：
1、日常清潔：規定每日清潔工作的具體時間、范圍和標準，包括辦公區、公共區域、衛生間等的.清潔頻率和方法。
2、垃圾處理：明確垃圾分類、收集、存儲和定期清運的規定，以及環保要求。
3、清潔設備管理：規定清潔設備的采購、維護、使用和報廢流程，確保設備安全有效。
4、清潔人員職責：定義清潔人員的工作職責、工作時間和培訓要求。
5、評估標準：設定清潔效果的檢查標準和評估周期，以監督和改進清潔服務質量。
6、應急處理：制定應對突發污染事件的應急預案，如泄漏、污染事故等。
7、環保政策：強調企業對環保的承諾，包括節能、減排、資源循環利用等方面的舉措。
小區清潔管理制度12
清潔消毒管理制度旨在確保工作環境的衛生安全，預防疾病傳播，提升員工健康狀況，同時維護公司形象。它涵蓋了日常清潔程序、消毒標準、責任分配、培訓與監督、應急處理等多個方面。
內容概述：
1、日常清潔程序：明確每日清潔頻率、時間以及各個區域的清潔標準。
2、消毒標準：規定使用何種消毒劑，以及消毒的.頻率和方法。
3、責任分配：設定清潔人員的職責，以及各部門在清潔消毒工作中的配合責任。
4、培訓與監督：定期進行清潔消毒知識培訓，并對清潔工作進行監督和評估。
5、應急處理：制定應對突發污染事件的應急措施和報告流程。
小區清潔管理制度13
一、環境管理部的職能：
環境管理部負責物業范圍內的清潔衛生及綠化的工作部門，環境管理工作的好壞，直接影響到客人對小區的印象，關系物業管理的水平，因此，環境管理部員工應樹立客人至上，服務第一的精神，不斷加強服務意識，積極上進，從細微之處著手，為業戶提供舒適、干凈、方便的生活環境而努力。
二、環境管理部主管崗位責任
1、環境管理部主管必須以公司所規定的職責為原則，遵守和履行公司的規章制度，熟悉本部門的工作情況，運行狀態，密切地配合上級完成各項工作任務，掌握工作進度，了解下屬的工作和思想情況，合理地指導下屬做好各項工作。
2、通過客服部向本公司需提供清潔綠化服務的業戶了解并協商其每周需做清潔的`時間，并在開始進行清潔服務前與客服部一同到業戶家中了解業戶對清潔服務之要求，并向領班一一講明，以便負責該業戶的清潔員切實執行。
3、定期抽查業戶室內清潔之質量及效率。每天巡回檢查綠化區的清潔及區內綠化情況，每月底和綠化主管檢查綠化情況。
4、業戶對清潔服務有新的要求或投訴時，需通過客服部向業戶詳細了解，并通知清潔員切實執行整改。
5、每月初制定每月之人員安排，包括入室內清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫字樓清潔之員工，并制定每月之工作計劃。
6、與下屬研究每月的工作計劃和方案，檢討每月存在問題及解決措施。
7、安排領班完成各項清潔員作，并檢查完成的效果，如遇特發事件時，須緊急應變及時處理。并即時上報上級主管。
8、切實地抓好機械工具的保養和物料的管理，作好每月常用物料的請購和補充。
9、檢查員工出勤情況，按主管要求合理安排好員工當天工作，并指導工作上存在的問題，提醒下屬。
10、檢查自己管理范圍內的各區衛生清潔。
11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄，清潔后效果，存在的問題，并馬上糾正不正確的做法。
12、如發現有工程項目，公共區的出工程通知單，上交客服部，客戶室內的通知客服部主管。
13、遇突發事件應馬上通知部門主管，不能擅自作主張。
14、書寫交班薄，如：特殊情況;計劃和工作情況;出勤人數;突發性事件和處理后結果;機電工程等。在交班薄中記下未完成工作，計劃準備明天的工作并向主管匯報。
三、清潔員崗位責任
(1)自覺遵守公司各項規章制度和部門的各項規定。
(2)依時上下班，參加部門例會，聽取上司分配工作，交流心得，反映意見。
(3)服從上司指令，工作認真仔細，處處以公司利益為重，盡職盡責，做好本職工作。
(4)嚴格按照有關清潔步驟進行清潔員作，不懂就問，切勿自以為是。
(5)積極參加公司舉辦的各種培訓，提高自己業務水平。
(6)上班前注重個人清潔衛生，按照員工儀容儀表規定要求自己。
(7)尊重業戶生活飲食習慣，尊重客人隱私，于室內工作時不東張西望，不交頭接耳。
(8)完成上司不時分派的各項任務。
小區清潔管理制度14
本小區清潔管理制度旨在規范小區環境衛生管理，確保居民生活質量，促進和諧社區建設。其主要內容包括日常清潔工作安排、垃圾處理規定、公共區域衛生維護、環保教育與居民參與、以及違規處罰措施。
內容概述：
1、日常清潔工作：明確清潔人員的工作職責、工作時間和清掃頻率，確保小區道路、綠化帶、公共設施等區域的清潔。
2、垃圾處理：設定垃圾分類標準，規定垃圾投放時間，設置合理的垃圾收集點，并規定清理流程。
3、公共區域衛生：規定公共區域（如電梯、樓梯、停車場等）的清潔標準和保養周期，確保公共設施的.整潔。
4、環保教育與居民參與：鼓勵居民參與小區清潔活動，定期舉辦環保知識講座，提高居民環保意識。
5、違規處罰：設立違規行為的認定標準和相應的處罰措施，對不遵守清潔制度的行為進行有效約束。
小區清潔管理制度15
一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度，圍繞公司經營和發展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。
二、負責小區的環境管理部工作，嚴格執行環境管理部工作規范和質量標準，保證環境秩序。
三、負責小區日常的清潔衛生工作，按照規定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環境清潔衛生清晰干凈。
四、負責小區日常垃圾的'清運處理，作到日產日清，保證垃圾不過夜不爆棚。
四、負責小區的環境衛生消殺工作，制訂衛生消殺工作計劃，確保衛生消殺符合標準，并作好衛生消殺記錄。
五、負責小區園林綠化的日常養護工作，制訂綠化養護方案，保證小區綠化符合規劃要求，作好病蟲害寒防治，及時修剪施肥補栽。
六、負責小區環境衛生、園林綠化設施的維護保養，保證設施設備的使用功能，提高使用效率。
七、負責作好環境宣傳工作，積極倡導文明衛生社區，預防制止糾正違反環境管理規定的行為，配合有關單位做好愛國衛生活動。
八、負責為客戶提供清潔求助服務，及時反饋服務信息和匯報工作情況，完成職責范圍內和其他交辦工作。
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