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  • 醫保自查自糾整改報告

    時間:2025-02-15 12:19:52 銀鳳 自查報告 我要投稿

    醫保自查自糾整改報告(精選21篇)

      在不斷進步的時代,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的醫保自查自糾整改報告,歡迎大家分享。

    醫保自查自糾整改報告(精選21篇)

      醫保自查自糾整改報告 1

      在區醫保中心的指導下,得到了各級領導和各有關部門的高度重視和支持。我們嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行了《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。在以院長為領導班子的正確引導和全體醫務人員的共同努力下,經過整體運行,我們的醫保工作在xx年總體上正常運行,沒有出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等違規情況。我們在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。針對這一情況,我們對xx年度醫保工作進行了自查,并根據評定辦法認真排查和積極整改。以下是我們的自查情況報告:

      一、提高對醫療保險工作重要性的認識

      為了加強醫療保險工作的領導,我院成立了一個由相關人員組成的醫保工作領導小組。該小組明確了每個人的分工責任,通過制度的建立來確保醫保工作目標任務的有效實施。我們多次組織全體人員認真學習相關文件,針對本院的工作實際,查找差距并積極進行整改。同時,我們也著眼未來的發展,與時俱進,共商下一步醫保工作的大計劃,為醫保事業的和諧發展開創新局面。我院將醫療保險視為醫院的重要事項,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不應使用的藥品進行嚴格把關,始終堅守底線,決不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假、惡意套取醫;鸬冗`規行為的發生。我們加強自律管理,推動我院進一步加強自我規范、自我管理和自我約束,以進一步樹立醫保定點醫院的良好形象。

      二、從制度入手加強醫療保險工作管理

      為確保各項制度得到有效執行,本醫院積極完善相關醫保管理制度,并根據本院的實際情況,特別重視上級安排的醫療保險工作目標任務。我們制定了一系列措施來加強醫療保險工作管理,并規定了每個崗位人員的職責。同時,我們也確保了各項基本醫療保險制度的健全,并嚴格按照規范管理和存檔相關醫保管理資料。我們認真負責地及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,同時準時將真實可信的醫保信息上傳至醫保部門。

      三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

      為了配合本院的工作需求,我們將嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費將明碼標價,并提供費用明細清單,確保透明公開。同時,我們將不斷強調并貫徹醫務人員對就診人員進行身份驗證的重要性,杜絕冒名就診等不法行為的發生。我們致力于提供優質醫療服務,并以此保障每一位患者的權益。

      四、通過內部審查,我們發現我院在醫保工作方面取得了一定的進展,但與醫保中心的要求相比仍存在一些差距,主要體現在基礎工作方面尚需加強等。對于這些不足,我們可以從以下幾個方面進行分析原因:

      1、意識不夠重視:可能是由于對醫保工作的重要性沒有充分認識,導致在基礎工作方面投入的精力和資源不足。需要提高相關部門和員工對醫保工作的認知,并增加其推進醫保工作的緊迫性。

      2、組織機構設置存在問題:可能是由于我院的組織結構設置不夠合理,導致責任劃分不明確,缺乏專職人員來負責醫保工作。應當建立健全醫保工作的組織機構,并明確各崗位職責,確保每個環節的順利推進。

      3、信息化建設滯后:可能是由于我院在信息化建設方面的投入不夠,導致醫保數據管理、賬務核對等工作無法及時、準確地完成。需要加大對信息化系統的投入,提升數據處理和管理的`效率,確保醫保工作的順利進行。

      4、人員培訓和素質不足:可能是由于我院醫保工作人員的專業知識和技能水平不夠高,缺乏對最新醫保政策和操作流程的了解。應加強對醫保工作人員的培訓和學習,提升他們的綜合能力和專業素養。

      5、溝通協調不暢:可能是由于我院與醫保中心之間的溝通協調機制不暢,導致信息交流不及時、不準確。需要建立起良好的溝通渠道和協調機制,加強院內各部門之間以及與外部機構之間的溝通合作,確保醫保工作的順利推進。通過分析以上幾個方面的原因,我們可以找到針對性的解決辦法,并進一步夯實我院的醫保工作基礎,以達到醫保中心要求的水平。

      6、個別醫務工作者在對待醫保工作時缺乏足夠的重視,對相關業務的學習不夠深入,認識不夠全面,不清楚應該做哪些事情、哪些事情不應該做、以及哪些事情需要及時完成。

      7、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

      8、病歷書寫不夠及時全面

      9、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

      五、下一步工作要點

      未來,我們醫院將嚴格遵守醫療保險的政策規定,并自覺接受醫療保險部門的監督和指導;谥疤岬降牟蛔,我們將主要采取以下措施:

      1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

      2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

      3、我們將致力于加強醫患溝通,努力構建和諧的醫患關系,不斷提升患者的滿意度。我們將充分保障廣大參保人員的基本醫療需求,通過提高我院的醫療質量和服務水平,增強參保人員及社會各界對于醫保工作的認可和支持。

      醫保自查自糾整改報告 2

      在區醫保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格依據國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未呈現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等狀況,在肯定程度上協作了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。現我院對xx年度醫保工作進行了自查,對比評定方法認真排查,積極整改,現將自查狀況報告如下:

      一、提高對醫療保險工作重要性的熟識

      為加強對醫療保險工作的.領導,我院成立了有關人員組成的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼將來與時俱進,共商下步醫保工作大計,開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓,積極協作醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發生。加強自律管理、推動我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

      二、從制度入手加強醫療保險工作管理

      為確保各項制度落實到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級部署的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。認真準時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,準時將真實醫保信息上傳醫保部門。

      三、從實踐動身做實醫療保險工作管理

      醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。全部藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并供應費用明細清單。并反復向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,

      四、通過自查發覺我院醫保工作雖然取得了顯著成果,但距醫保中心要求還有肯定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的緣由:

      1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,熟識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要準時做。

      2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全把握的現象。

      3、病歷書寫不夠準時全面

      4、未能精確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

      五、下一步工作要點

      今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,依據以上不足,下一步主要實行措施:

      1、加強醫務人員的有關醫保文件、學識的學習,從思想上提高熟識,杜絕麻痹思想。

      2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查培訓,建立考核制度,做到獎懲分明。

      3、今后要更加加強醫患交流,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿足度。使寬敞參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過提高我院醫療質量和服務水平,增加參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

      醫保自查自糾整改報告 3

      20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

      一、提高對醫療保險工作重要性的認識

      首先,我院成立了由XXX為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真研究有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。

      二、從制度入手加強醫療保險工作管理 為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決。

      三、從實踐出發做實醫療保險工作辦理

      結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。

      四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

     。ㄒ唬┦菄栏駡绦性\療護理常規和技術操作規程。

     。ǘ┦窃趶娀诵闹贫嚷鋵嵉幕A上,注重醫療質量的提高和持續改進。

      (三)是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。

     。ㄋ模┦前厌t療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。

      信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策xxxx或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策研究,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保xx網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員研究醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。

      五、存在的問題與原因分析

      通過自查發現我院醫保工作雖然獲得了顯著成績,但距上級請求另有肯定的差異,如相關基礎工作、思想認識、營業水平另有待進一步加強和夯實等。理會以上不足,主要有以下幾方面的原因:

      (一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

      (二)有些工作人員思想上對醫保工作不正視,營業上對醫保政策的研究不透辟,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

      (三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的`流程未完全掌握。

      六、下一步的措施

      今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。并提出整改措施:

      (一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范研究,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

      (二)落實責任制,明確分管領導及醫保辦理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

      (三)加強醫患溝通,規范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保證。

      (四)促進和諧醫保關系,教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定。促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變。正確指導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務。

      (五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。

      醫保自查自糾整改報告 4

      在區醫保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的xxx規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對xx年度醫保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

      一、提高對醫療保險工作緊張性的認識

      為加強對醫療保險工作的領導,我院建立了有關人員組成的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真研究有關文件,針對本院工作實際,查找差異,主動整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫保工作大計,開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓,主動配合醫保部分對不符合規定的治療項目及不該使用的`藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕故弄玄虛惡意套取醫;疬`規現象的發生。加強自律辦理、推動我院加強自我規范、自我辦理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

      二、從制度入手加強醫療保險工作管理

      為確保各項制度落實到位,醫院健全各項醫保辦理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作辦理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保辦理資料具全,并按規范辦理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫保信息上傳醫保部分。

      三、從實踐出發做實醫療保險工作辦理

      醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥辦理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務辦法收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并重復向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份考證,杜絕冒名就診等現象, 四、通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

      1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的研究不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

      2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

      3、病歷書寫不夠及時全面

      4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

      五、下一步工作要點

      今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:

      1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的研究,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

      2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

      3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保證,通過提高我院醫療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

      醫保自查自糾整改報告 5

      首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫保刷卡服務開通以來,我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優質高效的刷卡服務,根據市醫保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現匯報如下:

      1、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經營(生產)許可證、營業執照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批準的經營方式和經營范圍,嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品,并按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的銷售。

      2、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業技術人員,其中藥師2人,執業藥師1人,全天候為顧客提供專業的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

      3、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的.用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。

      4、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。

      5、能夠按照我省、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。

      6、建立和完善醫保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優質、方便的刷卡服務。

      7、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。

      在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。

      醫保自查自糾整改報告 6

      在收看了XXX《焦點訪談》曝光了黑龍江省哈爾濱市XXX虛構病人住院套取醫;鹗录,作為醫務工作者的我們深刻認識到做好醫保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫?圃谌悍秶鷥乳_展了城鎮職工和居民醫保專項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風、紀律等方面的情況,并進行了深刻的討論剖析,現就檢查結果及整改措施作如下匯報:

      在上級部門的領導下,我院自醫保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的有關醫保的法律、法規,認真執行醫保政策:

      1、接到通知后,我院立即成立以醫?瓶崎L為主要領導的專項檢查組,對照醫保有關規定,查找不足,積極整改,我院歷來高度重視醫療保險工作,有專門的管理小組及較健全的管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊哚t療及費用情況。

      2、使醫保消費透明化。院內設有醫保宣傳欄,藥品診療項目實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規現象。醫生用藥基本按照目錄執行,自費藥物及項目能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫保限額規定結算,控制自費費用,為患者及時結算費用。對醫保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現場檢查中發現的違規能及時進行糾正并立即改正。

      3、規范全院醫務人員的醫療文書書寫。醫保科不定期組織年輕醫生成立專項檢查小組對全院醫保患者病歷進行檢查研究,對不能及時完善病歷的醫生做出相應的'處罰,并在分管領導的監督下進行業務研究,對病歷完善較好的醫生,也給予了相應的肯定與鼓勵。

      4、我院歷久藥品費用占總費用的比例超標較大,其非凡原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療進程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫保領導小組決定嚴格監督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。

      為維護廣大參保職工享受較好的基本醫療服務,我院將進一步做好定點醫療機構的質量管理工作,提高服務意識和服務水平,嚴把政策關,從細節入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度!

      醫保自查自糾整改報告 7

      關于我店期間發生的醫保藥品匹配錯誤情況,經過認真調查,現就相關情況及自查處置懲罰辦法匯報如下

      一、情況敷XXX:

      自XXX醫保系統升級后我店隨后進行了新購醫保藥品匹配維護工作,由于相關醫保技術人員系新進員工,醫保相關政策、業務不熟悉,加上具體操作過程中粗心失誤將本歸類于“多種維生素類目”的產品歸類到“維生素B2類”,將類目外醫保產品錯誤匹配,造成了這次藥品匹配錯誤事故。

      二、處置懲罰辦法:

      1、通過自查已將錯誤匹配藥品全部刪除。

      2、此次事故的直接責任人已被辭退,相關醫保刷卡人員處以嚴重警告,并責令定期研究相關醫保產品目錄

      3、建立醫保藥品存案匯報制度,所有新增醫保藥品需上報醫保主管部分后方可進行藥品匹配保護,設制由總經理、店長領導的專門小組,定期向醫保主管部分匯報經營情況并研究最新醫保政策法規。

      4、全店所有人員加強醫保政策法規的研究,堅決杜絕類似事件發生。

      三、通過此次自查自改我店深刻認識到在醫保經營中管理不足和監管滯后,現已設立專門小組,管理、監管我店的醫保工作。

      堅決防止此類事件發生。由于此次藥品匹配錯誤事故,主要系具體操作人員粗心失誤所致,非主觀故意,肯請醫保中心予以我店改正機會。醫保自查自糾整改報告篇6 召開中心醫保工作整改會,梳理檢查中存在的問題,認真分析研究,提出明確的整改目標,主動整改。

      一、嚴格按照醫保規定處方用藥

      規范處方用藥。加強日常藥品使用的研究、嚴格按藥品說明書開藥,嚴禁超量開藥。如遇患者誤解及個人需求,應耐煩向病人做好說明工作,告知合理用藥的緊張性,規范醫療處方。從泉源上確保醫保工作安全、平穩運行。

      二、臨床診斷與用藥相符

      規范就診操作細則,嚴格按照認真患者診斷用藥,臨床診斷與藥品說明書相符,比方:碳酸鈣D3片,必須是骨質松散癥的`患者方可使用。

      三、疾病診斷名稱書寫必須規范

      處方診斷有的未明確。對此要規范診斷,如:必須注明患者的腦血管病是缺血性,照舊出血性腦血管病。

      四、對于非本人持卡,患者確實臥床不起的,必須攜帶患者和本人身份證,以及二級醫院以上診斷證明或門診病歷方可開藥。

      五、遵守醫保政策和績效掛鉤,對于違反醫保政策的當事人進行績效處罰。

      六、發生醫保拒付的工作人員,拒付費用由當事醫生自行承擔。同時,針對以上問題加大督查次數,在中心與衛生站每月互查的基礎上,中心內確保每天進行處方檢查,檢查參;颊咴\斷依據是否充分、指導用藥是否合理。每周的例會總結上一周出現的問題,及時做出整改。

      我中心一定嚴格按照醫保工作要求,加強日常監督檢查的力度,仔細、規范地落實各項醫保政策,努力把醫保工作做得更加出色,更好的為參保病人服務。

      醫保自查自糾整改報告 8

      一、高度正視,加強領導,完善醫保辦理責任系統

      接到告訴請求后,我院立即建立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,主動整改。我們知道基本醫療是社會保證系統的一個緊張組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然請求,是保證職工基本醫療,提高職工健康水平的緊張措施。我院歷來高度正視醫療保險工作,建立專門的辦理小組,健全辦理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年頭有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。

      二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化

      幾年來,在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參;颊呔歪t購藥;設立醫;颊邟焯枴⒔Y算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

      加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織研究了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。

      三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

      (一)是嚴格執行診療護理常規和手藝操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交x制度、疑問、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級辦理制度、手藝準入制度等醫療核心制度。

     。ǘ┦窃趶娀诵闹贫嚷鋵嵉幕A上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交x、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。

     。ㄈ┦菃T工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。主動研究先進的醫學知識,提高自身的專業手藝水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的研究和造就,增強自身的溝通技巧。

      (四)是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。

     。ㄎ澹┦菑娀踩庾R,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐煩細致地向病人交待或說明病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,輕易病人就醫。

      通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等待時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務辦法。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各類困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。正視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,正午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐煩。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度頌揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

      四、加強住院辦理,規范了住院程序及收費結算

      為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的要求,病房采用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的.藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。

      五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

      醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明顯白白消費。

      六、系統的保護及辦理

      醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

      我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

      經嚴格對照xx市定點醫療機構《目標規范化辦理考核標準》等文件請求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和請求。

      醫保自查自糾整改報告 9

      一、醫療保險基礎管理:

      1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。

      2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料按規范管理存檔。

      3、醫保辦理小組定期組織人員對參保人員各類醫療費用使用情況進行分析,如發現問題及時給予解決,不定期對醫保辦理情況進行抽查,如有違規行為及時糾正并立即改正。

      4、醫保辦理小組人員主動配合縣社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的`醫療檔案和相關資料。

      二、醫療保險營業辦理:

      1、嚴格執行基本醫療保險用藥辦理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

      2、達到按基本醫療保險目錄所請求的藥品備藥率。

      3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。

      4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

      5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。

      三、醫療保險信息管理:

      1、我院信息辦理系統能滿足醫保工作的日常需要,在日常系統保護方面也較完善,并能及時敷陳并主動排除醫保信息系統故障,確保系統的正常運行。

      2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策研究積極。

      3、醫保數據安全完整。

      四、醫療保險費用控制:

      1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。

      2、嚴格掌握入、出院標準,未發現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發生。

      3、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。

      五、醫療保險政策宣傳:

      1、定期積極組織醫務人員研究醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定。

      2、采取各類形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發放宣傳資料等。

      醫保自查自糾整改報告 10

      根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

      一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

      1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。

      2、我們對醫院的醫保辦公室進行了全面建設和完善,該辦公室具體負責醫保工作的管理和運行。為了更好地管理臨床科室的醫保工作,我們還設立了兼職醫保聯絡員,并制定了一系列規章制度,其中包括“護士長收費負責制”。通過這些措施,我們在整個醫院內外形成了層層落實的社保醫保組織管理體系。

      3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。

      二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策

      1、醫院連續召開了多次領導班子擴大會和職工大會,積極查找醫療保險工作中存在的問題,并對發現的問題進行分類。同時,確定了具體負責整改的人員,并制定了相應的保證措施來解決這些問題。

      2、我們組織了整個醫院的`醫務人員培訓和學習活動,重點著眼于國家以及各級行政部門關于醫療保險政策和相關業務標準的內容。通過這次培訓,我們希望加強醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,并且使他們在臨床工作中能夠嚴格掌握政策內容,認真執行規定。

      3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。

      三、確立培訓機制,落實醫療保險政策

      加強醫院內部對醫療保險相關政策法規的培訓,包括醫療保險藥品適應癥和自費藥品的了解。確保醫護人員對醫療保險政策有充分的理解和正確實施,并能熟悉醫療保險藥品的適應癥。通過培訓,提高全院醫護人員對醫療保險政策的認識水平。同時,對護士長、醫療保險辦主任和醫療保險聯絡員進行針對性培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格遵守政策要求,認真執行規定,并準確核查費用。他們需時刻按照醫療保險要求提醒、監督和規范醫生的診療、檢查和藥物使用情況,以防止或減少不合理費用的發生。

      四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。

      通過規范管理來提高醫療保險患者的診治和報銷流程,并建立相應的管理制度。對于全院的醫療保險工作,有明確的要求,如嚴格掌握醫療保險患者住院標準,防止小病大治和無病也治的情況發生。要按要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,確保卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由留存患者的卡片。決不允許冒名就診和冒名住院現象,杜絕掛名住院和分解住院的行為。對患者的收治、出入院以及監護病房收治標準要嚴格掌握,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥。院長和管理人員還需定期下科室查房,動員那些可以治愈并且可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種借口壓床住院,嚴禁醫務人員為了私利開藥等問題。

      五、重視各環節的管理

      醫院的醫療保險工作與醫政管理密切相關,需要涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等多個管理部門。為了確保醫療保險工作的順利進行,醫院明確規定所有相關部門都應重視醫療保險工作。醫保辦不僅要接受醫院的領導,還需要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定。醫保辦與醫務科、護理部緊密合作,并積極配合上級各行政部門的檢查,以避免過收費用或漏收費用的情況發生。同時也要嚴格掌握用藥適應癥、特殊治療和特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對這些藥品、治療和檢查結果的分析。此外,還需要嚴格掌握自費項目的使用,準確掌握病員入院的指征,并規范住院病員的住院流程,以確保參保人員入院身份確認和出院結算的準確無誤。

      通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

      1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。

      2、嚴格遵循醫療護理操作規范,嚴格遵守醫院核心制度,規范自己的醫療行為,準確判斷入住院指征,堅決杜絕不合理競爭行為,強化對臨床醫師“四合理”的管理。

      3、加強自我約束,秉持公正、公平的原則參與醫院間的醫療競爭,并同時加強內部管理。我們要從細節入手,確保良好的內部運營管理機制與對外窗口服務的協調。此外,為了樹立全縣醫療保險工作的優良形象,我們將全力以赴,做好本院的醫療保險工作,并積極為全縣醫療保險工作貢獻力量。

      醫保自查自糾整改報告 11

      貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

      一、本藥房按規定懸掛定點零xx藥店xxxx、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證xxxx》均在有效期內;

      二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規章制度,藥房員工認真履責,對首營企業和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;

      三、本藥房營業時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業人員均持有相關主管部門頒發的《上崗證》、《健康證》和職業資格xxxx,且所有xxxx均在有效期內,藥師按規定持證上崗;

      四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零xx軟件,1臺裝有醫保系統,并經專線連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的'干凈整潔;

      五、本藥房藥學技術人員按規定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷xx價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

      綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

      醫保自查自糾整改報告 12

      我院為某市社會保險單純門診定點醫療機構,根據《某市社會保險定點醫療機構醫保服務協議書》(以下簡稱“協議”)的內容,履行醫保服務,現對本年度的醫保服務情況作如下自評。

      1、認真貫徹執行國家、省、市有關社會醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時到醫保經辦部門備案,并建立醫保責任醫師制度。

      2、根據協議要求,在院內設置了醫保投訴電話和意見本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的項目,公開常用藥品和主要醫療服務價格標準。

      3、醫師在診療時按照協議要求核對參保人員的身份證、醫?,醫保處方填寫完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒有超過劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。

      4、醫保信息的數據和資料錄入、采集及傳遞真實、完整、準確、及時,并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的情況。

      5、年度內沒有出現因違反醫保政策或衛生部門有關政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門通報、處理的'情況。

      目前對履行醫保服務協議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時門診量不大,所以年度內日均門診醫保服務數量未達到50人次等,我們會盡快組織醫師對醫保政策進行培訓級考試,以更好的履行醫保服務。

      醫保自查自糾整改報告 13

      依據縣人社局3月18日的約談精神,我院感受頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

      一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

      1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。

      2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。

      3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,熟識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,依據有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。

      二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實把握政策

      1、醫院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

      2、組織全院醫務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫療保險政策和相關的業務標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格把握政策,認真執行規定。

      3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品名目》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟識各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣揚者、講解者、執行者。

      三、確立培訓機制,落實醫療保險政策

      將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構服務協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,把握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格把握政策、認真執行規定、精確核查費用,隨時按醫療保險要求提示、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥狀況,從而杜絕或削減不合理費用的發生。

      四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。

      從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格把握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人全都,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格把握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的'患者準時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。

      五、重視各環節的管理

      醫院的醫療保險工作與醫政管理關系親密,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極協作上級各行政部門的檢查,避開多收或漏收費用,嚴格把握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格把握自費項目的使用,嚴格把握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算精確無誤。

      通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

      1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。

      2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。

      3、加強自律建設,以公正、公正的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。

      醫保自查自糾整改報告 14

      自查自糾情況

      本次自查自糾主要包括醫;鹗褂、定點醫療機構管理、醫保信息管理等方面內容。通過全面梳理,我們發現存在以下問題:

      1. 醫;鹗褂梅矫娲嬖谝恍┵Y金管理不規范的情況,部分資金使用未按照規定流程執行;

      2. 定點醫療機構管理中存在部分機構資質審核不嚴格,存在一定安全隱患;

      3. 醫保信息管理中存在數據錄入不及時、錯誤較多的問題,影響了醫保業務的正常開展。

      整改措施

      針對以上問題,我們制定了如下整改措施:

      1. 加強醫;鹗褂玫膬炔抗芾,建立更加嚴格的資金使用流程和審批機制,并加強對醫療服務費用的監督和審計;

      2. 完善定點醫療機構的準入審核機制,加強對機構的日常管理和監督,確保醫療服務質量和安全;

      3. 加強醫保信息管理系統的維護和更新,完善數據錄入流程,提高數據準確性和時效性。

      整改效果

      在整改措施的落實過程中,我們取得了一定的成效:

      1. 醫;鹗褂们闆r得到了明顯改善,資金使用流程更加規范,審批程序更加嚴格,資金使用的透明度和規范性得到提升;

      2. 定點醫療機構管理得到了加強,對機構的審核和監督更加嚴格,大幅減少了安全隱患;

      3. 醫保信息管理系統的數據準確性和時效性得到了提高,大大提升了醫保業務的辦理效率。

      后續工作展望

      在今后的工作中,我們將進一步加強醫療保險制度的管理與監督,嚴格執行醫保政策,切實保障參保人員的`利益。同時,我們還將加強對醫;鹗褂玫谋O督和審計工作,深入開展醫保違規行為的查處,堅決遏制醫保資金的濫用和浪費。我們將持續改進醫保制度,不斷提升醫保服務水平,為人民群眾提供更加優質的醫療保障。

      通過這份自查自糾整改報告范文,我們可以看到醫療保險機構對自身管理存在的問題能夠進行規范整改,并且取得了一定的成效。希望全國各地的醫療保險機構都能夠以此為借鑒,進一步規范管理,提升服務質量,為廣大參保人員提供更好的醫療保障。

      醫保自查自糾整改報告 15

      在收看了XXX《焦點訪談》曝光了黑龍江省哈爾濱市XXX虛構病人住院套取醫保基金事件后,作為醫務工作者的我們深刻認識到做好醫保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫?圃谌悍秶鷥乳_展了城鎮職工和居民醫保專項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風、紀律等方面的情況,并進行了深刻的討論剖析,現就檢查結果及整改措施作如下匯報:

      在上級部門的領導下,我院自醫保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的有關醫保的法律、法規,認真執行醫保政策: 1、接到通知后,我院立即成立以醫保科科長為主要領導的專項檢查組,對照醫保有關規定,查找不足,積極整改,我院歷來高度重視醫療保險工作,有專門的管理小組及較健全的'管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊哚t療及費用情況。

      2、使醫保消費透明化。院內設有醫保宣傳欄,藥品診療項目實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規現象。醫生用藥基本按照目錄執行,自費藥物及項目能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫保限額規定結算,控制自費費用,為患者及時結算費用。對醫保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現場檢查中發現的違規能及時進行糾正并立即改正。

      3、規范全院醫務人員的醫療文書書寫。醫保科不定期組織年輕醫生成立專項檢查小組對全院醫;颊卟v進行檢查研究,對不能及時完善病歷的醫生做出相應的處罰,并在分管領導的監督下進行業務研究,對病歷完善較好的醫生,也給予了相應的肯定與鼓勵。

      4、我院歷久藥品費用占總費用的比例超標較大,其非凡原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療進程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫保領導小組決定嚴格監督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。

      為維護廣大參保職工享受較好的基本醫療服務,我院將進一步做好定點醫療機構的質量管理工作,提高服務意識和服務水平,嚴把政策關,從細節入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度!

      醫保自查自糾整改報告 16

      20xx年度,我院嚴格按照上級有關城鄉醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,為維護基金的安全運行。根據貴州省醫療保障局辦公室情況通報20xx第二期、第三期的精神,縣近期工作會議要求,我院對20xx年度醫保工作進行了自查,并認真排查與情況通報相符的問題,積極進行整改,F將自查情況報告如下:

      一、提高對醫療保險工作重要性的認識

      首先,我院特別成立醫保工作領導小組,由相關人員組成,旨在全面加強對醫療保險工作的領導。我們明確了分工責任,并確保每個人都能承擔起自己的職責,以制度的方式確保醫保工作目標任務的落實。其次,我們組織全體人員認真學習了有關文件,并根據文件要求,針對本院的工作實際,查找差距并積極進行整改。我們將醫療保險工作視為一項重大任務,積極配合醫保部門,嚴格把關不符合規定的治療項目和不該使用的藥品,決不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假和惡意套取醫;鸬倪`規行為。我們從其他定點醫療機構違規案例中吸取了教訓,并引以為戒。我們致力于打造誠信的醫保品牌,加強自律管理,進一步樹立醫保定點醫院良好形象。請大家共同努力,為醫保工作的順利開展貢獻力量。

      二、從制度入手加強醫療保險工作管理

      為確保各項制度得到有效執行,本院在結合實際情況的基礎上,全面完善了醫保管理制度。我們著重關注上級安排的醫療保險工作目標任務,集中精力加以推進。同時,我們制定了有關加強醫療保險工作管理的'規定和獎懲措施,并明確各崗位人員的責任。在基本醫療保險方面,我們的制度健全,相關醫保管理資料齊備,并按規范進行存檔。我們認真、及時地完成各類文書、書寫病歷、護理病歷和病程記錄,并及時將真實的醫保信息上傳至醫保部門。此外,我們還定期組織人員分析醫保享受人員的各種醫療費用使用情況,一旦發現問題,及時給予解決。以上就是我們對于加強醫療保險工作管理的努力和成果,希望能夠得到您的認可和支持。如果有任何進一步的建議,我們也非常愿意傾聽和改進。謝謝!

      三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

      結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規定執行。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。無亂收費行為。

      信息管理系統能夠滿足醫保工作的需求,日常維護系統非常完善,即使在出臺新政策或調整政策時也能及時進行相應修改,確保系統正常運行。同時,我們也能及時報告并積極解決醫保信息系統故障,以保證系統的順暢運行。為了加強醫保窗口工作人員的能力,我們會加強醫保政策的學習,并提升操作技能。此外,我們會定期進行查毒和殺毒操作,以確保信息系統中的醫保數據安全完整,并與醫保中心進行聯網服務。

      定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。

      四、存在的問題與原因分析

      通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。

      剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

      1、領導及相關醫務人員對醫保工作平時檢查不夠嚴格;

      2、部分醫務人員存在對醫保工作的思想不重視,對醫保業務學習不深入,未完全掌握醫保工作的切入點,缺乏對應該做、不該做以及需要及時做的清晰認識。

      3、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

      4、違規收費問題8項,但在本院審核過程中已及時發現未例如醫保資金報銷,未給醫保資金造成損失,具體違法違規問題如下:

      (1)、收取“住院診查費”違反限定頻次(總次數超過住院總天數)+1,共計2人次,金額3 元。

      (2)、收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費_3-4人間(總次數超過住院總天數)+1,共計6人次,金額56.22 元。

      (3)、糖化血紅蛋白測定_乳膠凝集法、電泳法,違反非常規診療項目(臨床)非臨床指南常規檢查項目2人次,金額128元。

      (4)、經檢測發現,兩位患者的B型鈉尿肽(BNP)水平采用了化學發光法進行測定。該項目不符合非常規診療項目(臨床)和非臨床指南中的常規檢查項目?傎M用為178.2元。

      (5)、“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應癥(條件),限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫囑或吞咽困難的患者。共計5人次,金額 28.8 元。

      (6)、“穩心顆粒”限定適應癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據,共計3人次,金額 62.73元。

      (7)、“健胃消食片”限兒童,共計3 人次,金額 12.96 元。

      (8)、“注射用七葉皂苷鈉”限定適應癥(條件)用藥,限腦水腫的二線治療,支付不超過10天,共計2人次,金額 21.42 元。

      五、下一步的措施

      我院將堅定執行醫療保險的各項政策規定,并自覺接受醫療保險部門的監督和指導。為了解決上述問題,我們將采取以下主要措施:

      1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;

      2、加強責任制落實,明確分管領導和醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的監督教育,建立健全考核機制,實行嚴明的獎懲制度。

      3、加強醫患溝通,規范辦理流程,簡化手續,持續提高患者滿意度,確保廣大參保職工的基本醫療需求得到充分保障。

      4、加強醫保關系的和諧,教育醫務人員嚴格遵守醫療保險政策規定,引導公眾改變就醫觀念、就醫方式和費用意識,推動參保人員合理就醫和用藥,并提供優質的醫療服務。

      5、加強“三目錄”的系統維護,確保收費項目精準。

      6、進一步做好醫療保險工作,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。

      醫保自查自糾整改報告 17

      在收看了中央電視臺《焦點訪談》曝光了黑龍江省哈爾濱市阿城區阿繼醫院虛構病人住院套取醫;鹗录,作為醫務工作者的我們深刻認識到做好醫保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫保科在全院范圍內開展了城鎮職工和居民醫保專項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風、紀律等方面的情況,并進行了深刻的討論剖析,現就檢查結果及整改措施作如下匯報:

      在上級部門的領導下,我院自醫保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的有關醫保的法律、法規,認真執行醫保政策:

      1.接到通知后,我院立即成立以醫?瓶崎L為主要領導的專項檢查組,對照醫保有關規定,查找缺乏,積極整改,我院歷來高度重視醫療保險工作,有專門的管理小組及較健全的管理制度,屢次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,醫保工作年初有方案,定期總結醫保工作,分析參;颊哚t療及費用情況。

      2.使醫保消費透明化。院內設有醫保宣傳欄,藥品診療工程實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規現象。醫生用藥根本按照目錄執行,自費藥物及工程能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫保限額規定結算,控制自費費用,為患者及時結算費用。對醫保中心每月的.定期抽查病歷及不定期的現場檢查中發現的違規能及時進行糾正并立即改正。

      3、標準全院醫務人員的醫療文書書寫。醫?撇欢ㄆ诮M織年輕醫生成立專項檢查小組對全院醫;颊卟v進行檢查學習,對不能及時完善病歷的醫生做出相應的處分,并在分管領導的監督下進行業務學習,對病歷完善較好的醫生,也給予了相應的肯定與鼓勵。

      4、我院長期藥品費用占總費用的比例超標較大,其特殊原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療過程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫保領導小組決定嚴格監督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。

      為維護廣闊參保職工享受較好的根本醫療效勞,我院將進一步做好定點醫療機構的質量管理工作,提高效勞意識和效勞水平,嚴把政策關,從細節入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度!

      醫保自查自糾整改報告 18

      呼和浩特民大醫院根據呼和浩特市醫療保險管理中心要求 ,根據《關于開展規范醫療服務行為嚴厲查處醫療機構套取醫;饘m椪涡袆臃桨竿ㄖ返奈募 ,我院結合自身實際開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

      一、醫療服務質量管理

      1.嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,實行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列。

      2.銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔,如顧客要求把原處方帶走的,我們實行抄方(復。┝舸嬷贫。處方按照自費和刷卡的不同而分類整理存檔,未出現過處方藥不憑處方銷售及現金處方與刷卡處方混淆情況。

      3.我院藥品在收貨驗收、陳列養護、銷售等環節嚴格按照國家藥品經營質量管理規范運作,嚴把質量關,未出現過一粒假劣藥品,未因藥品質量問題被藥監部門查處立案的情形。

      4.刷卡人員認真核對醫療保險卡,做到了不冒名配藥,不超量配藥。

      5.醫保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡,在一定程度上配合了醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。

      二、醫;A管理

      1.高度重視,加強學習,完善醫保管理責任體系。我院進一步健全了醫療保險定點零售藥店管理制度并張貼上墻,同時懸掛醫保定點標牌、監督投訴電話。多次組織全體員工學習醫保政策,定期對員工進行相關培訓,以優質、專業服務于顧客,杜絕違規操作,依法執業。

      2.醫保刷卡電腦專人專機操作,并要求操作人員學習相關制度及操作流程。為確保醫保刷卡電腦系統操作安全,本院對醫保刷卡專用電腦進行了鎖定監控管理,禁止員工登錄互聯網站,確保了設施的安全性以及數據及時準確地上傳。

      3.能夠積極配合經辦機構對醫療服務過程及醫療費用進行監督及時提供相關資料;按時參加醫保經辦機構召開的會議,及時查看系統發布的信息并作出回應。

      三、醫療費用結算及信息系統管理

      1.醫保刷卡人員能夠嚴格按照醫保相關規定操作,并按時提交報送結算報表。

      2.配備有專人對醫保信息數據進行錄入更新,定期維護醫保信息系統,確保醫保刷卡工作的.順利進行。

      四、問題總結

      經檢查發現我院存在的問題,首先是操作人員電腦技術使用掌握不夠熟練,有些藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統;其次是在政策執行方面,醫務人員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;再者就是藥品陳列有序性稍有不足。

      針對以上存在的問題,我們提出相應的改正措施是:

      1.加強學習醫保政策,經常組織醫務人員學習相關的法律法規知識、知法、守法。

      2.電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

      3.定期對物品的陳放情況進行檢查,對未達標的人員給予一定的處罰。

      4.及時并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務。

      最后希望上級主管部門對我店日常工作給予進行監督和指導,多提寶貴意見和建議。

      醫保自查自糾整改報告 19

      近日,社保中心對我店醫保卡使用情況進行督察,并在督察過程中發現有未核對持卡人身份及違規串藥情況發生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評教育,責令整改。

      我店自與社保中心簽訂協議開始,就制定了醫保管理制度,在公司醫保管理領導小組的要求下,學習醫?ㄊ褂靡幏,禁止借用、盜用他人醫保卡違規購藥,但部分顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫?ㄙ徦幨沁`規的觀念,個別員工雖然知道該行為違規,但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規事件發生。

      為杜絕類似事件再次發生,公司醫保管理領導小組再次召集本店員工學習醫保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:

      一、進一步落實醫保領導小組的作用。嚴格落實公司醫保管理制度,提高門店員工素質和職業道德,監督購藥顧客規范用卡,營造醫保誠信購藥氛圍。

      二、進一步監督醫保卡購藥規范情況。在公司醫保領導小組不定期檢查的基礎上,加大對門店違規員工的處罰力度,在嚴肅思想教育的基礎上,對違規員工進行罰款、調崗或者辭退的處罰。

      感謝社保中心領導對我們醫保卡使用情況的監督檢查,及時發現并糾正了我們的錯誤思想和違規行為。同時,希望社保中心繼續支持我們的`工作,對我們的醫保管理進行監督,進一步完善我們的醫保管理制度。

      醫保自查自糾整改報告 20

      20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xxxx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:

      一、存在的問題

      (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全;

      (二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;

      (三)普通門診、住院出院用藥超量

      (四)小切口收大換藥的費用

      (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置

      二、整改情況

      (一)關于“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全的問題

      醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。

      (二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題

      我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。

      (三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題

      我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。

      (四)關于小切口收大換藥的費用的'問題

      小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。

      (五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題

      醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫?艽a。

      通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!

      醫保自查自糾整改報告 21

      在縣醫保中心的指導下,本院按照《XX縣城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等文件精神,經本院相關工作人員的共同努力,20xx年上半年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院等情況,在一定程度上配合了縣醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。但是由于種種原因,本院的醫保工作還有許多不足:

      1、在信息傳遞上存在著延遲現象,個別操作人員未及時將信息上報醫保中心。

      2、本院的藥品、備藥率與醫保中心的.藥品目錄相比仍存在一定的差距。

      3、在二線藥物的使用上未嚴格按照有關藥品的限制使用規定存在著超范圍用藥現象。

      4、對于醫保住院病人的管理存在著一定的不足,病人上午輸完液后下午就私自回家,在管理和安全上出現了漏洞。

      5、對于醫保病人的醫?白≡翰v書寫不及時,未及時將有關病情交代及用藥情況、及時登記。

      剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

      1、醫院領導對醫保工作未引起足夠的重視,平時學習不夠透徹,教育不夠深入,檢查不夠嚴格。

      2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

      3、在病人就診的過程中,對醫保的流程未完全掌握,就會發生漏醫囑、囑檢查單等現象。

      根據以上不足,下一步主要采取措施:

      1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想,定期召開會議、組織學習。

      2、加強醫務人員的業務學習,對于醫保政策及相關操作做到心中有數,操作無誤。

      3、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

      我們相信在醫保中心的指導下,經過我院的不斷努力,一定能把我院的醫保工作做得更好。

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