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  • 保潔主管自我總結

    時間:2025-01-13 15:49:55 秀雯 自我總結 我要投稿

    保潔主管自我總結范文(通用24篇)

      一般來說,自我總結可視為自我鑒定,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份自我總結吧。如何把自我總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的保潔主管自我總結范文,希望對大家有所幫助。

    保潔主管自我總結范文(通用24篇)

      保潔主管自我總結 1

      直接服務于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:

      1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的.清潔衛生,不留衛生死角,保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。

      2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

      3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

      4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。

      5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

      6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

      7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

      8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

      9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

      10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

      保潔主管自我總結 2

      我是分管保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。

      一、工作概況

      自擔任保潔主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現,我被公司安排分管衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。

      二、保潔工作取得的成就

      在工作中,我努力努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的.各項規章制度,掌握了解環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為創建環境優美做出應有的貢獻。

      三、工作心態的轉變

      在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,xx衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

      新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。

      保潔主管自我總結 3

      終于結束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業的一名保潔主管,我要保證業主居住的環境是環保干凈的,要讓業主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導,我按照要求完成了這一年的保潔任務,與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛生保潔工作。下面就來總結自己一年的工作:

      一、分配好保潔工作

      年初,就制定了各棟樓的衛生要求,進而給下面的員工分配了保潔任務。整個保潔團隊分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門打掃衛生,一個負責拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負責收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業主對我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調整,在年底,我們的分配制度是越來越合理的'。

      二、培訓員工,提高保潔隊伍的能力

      在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負責對新老員工進行培訓,引進新的技術,購買先進的打掃工具。培訓讓員工的能力得到加強,那對于整個團隊來說,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓的內容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛生時,因為有技術和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。

      三、嚴格管理保潔隊伍

      身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴格。為了防止員工打掃時偷懶,我會叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規定的時間內完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴加懲處。我們是努力為業主把衛生保持在干凈的程度,不讓業主覺得我們的業務能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規定,時刻保持工作狀態,把衛生工作放在所有的事情的第一位。

      明年,我會繼續把我們物業公司管轄的范圍的衛生打掃干凈,讓領導對我的管理滿意,對我們的團隊的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家服務。

      保潔主管自我總結 4

      上半年馬上過去,大家在盤點半年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了半年的工作,現總結如下:

      在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

      一、半年來的工作表現

      (一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的.工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過半年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

      (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

      二、工作中的不足與今后的努力方向

      半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。

      總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

      保潔主管自我總結 5

      一年的時間過去的真快,在忙忙碌碌當中,但我回顧的時候,發覺一年的時間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時間的流逝,現在我就這一年來的保潔管理工作做下總結。

      一、人員招聘

      作為小區的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個行業的人員流動性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯,但是到了農歷的`年底,總是會走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區內的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優秀的,流失比較少,大家都認真的工作。

      二、培訓管理

      招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時對他們進行崗位上的培訓,雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個公司,每個地方的保潔方式方法,以及要求都是會有區別的,所以必要的崗前培訓還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區的保潔工作給做好了。同時我們小區也是有一些保潔的時間以及次數的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時效可能就沒培訓之后那么好了,這一年來的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作,讓他們能做好小區保潔。

      三、管理服務

      作為主管,我也是盡心盡責的為小區的保潔做好服務工作,平時認真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達到要求和標準的,避免由于員工沒做好保潔而導致業主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進入業主家中清潔,但是小區里面的衛生還是要搞好的,特別是小區每天都有業主飯后在小區內運動,如果一個臟亂差的環境,也是會給業主帶來不好的體驗的。同時對于員工我也是認真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時知道他們對于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。

      一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業主們沒有投訴的居住在美好的小區環境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。

      保潔主管自我總結 6

      我自20xx年8月份進入xx物業公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的半年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

      一、因地制宜,分清工作重點:根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

      二、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的`獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。

      三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

      四、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

      五、注重搞好與甲方的關系:搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

      六、抓好節能降耗工;在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

      七、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。

      半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

      保潔主管自我總結 7

      轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

      公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

      為了能夠更好地完成20xx年的`工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

      一、管理檢查制度

      為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

      1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

      2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

      3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

      4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

      5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

      6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

      二、形象規定

      1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

      2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

      3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼。主動問好。

      三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核

      項目考核內容扣分標準

      1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣xx分

      2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣xx分

      3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣xx分

      4、衛生間應無明顯污漬不達標扣xx分

      5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣xx分

      6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣xx分

      7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣xx分

      8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣xx分

      9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣xx分

      10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣x分

      11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣x分

      12、消防設施應無積塵不達標扣xx分

      13、地腳線應無積塵不達標扣xx分

      14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣xx分

      15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣xx分

      16、未沖洗坐廁,不得超過xx分鐘各洗手間xx分鐘清潔一次不達標扣xx分

      17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。

      保潔主管自我總結 8

      作為一名保潔主管,我在過去的一年中積累了豐富的經驗和知識。在這里,我想簡單總結一下我的工作內容和成果。

      一、工作內容

      作為保潔主管,我的工作主要包括以下幾個方面:

      1、日常人員管理:負責招聘、培訓、考核和管理清潔工人員,確保團隊穩定運行。

      2、 工作計劃制定:制定每日、每周、每月的保潔工作計劃,并對工作進度進行跟蹤和監控。

      3、物資管理:負責清潔用品和設備的采購、存儲和管理,保證每日需要的物資充足。

      4、工作協調:與其他部門進行協調,確保整個公司的衛生環境達到標準。

      5、環境治理:對公司內部衛生環境進行監測和治理,確保員工和客戶的健康與安全。

      二、工作成果

      在過去的一年中,我主導的團隊完成了以下工作成果:

      1、優化團隊結構:通過招聘和培訓,增加了清潔工人員數量,并提高了團隊整體素質。

      2、完成工作計劃:制定科學、合理的`工作計劃,并通過日常監管,確保計劃按時完成。

      3、精細管理物資:優化清潔用品和設備采購流程,并建立合理的庫存管理制度,保證物資充足。

      4、協調緊密:與其他部門緊密協調,確保公司內部衛生環境達到標準,得到了客戶和員工的高度評價。

      5、環境治理成效明顯:對公司內部衛生環境進行治理,使得空氣、水質和噪聲等環境因素得到了有效控制。

      過去一年中我的工作表現得到了公司領導和員工的高度認可和評價。我會繼續努力不斷提高自己的管理水平,為公司提供更好的保潔服務。

      保潔主管自我總結 9

      轉眼間,來到公司已經兩年多了。回顧這最近的一年,在公司領導的悉心具體指導和大力幫助下,按照公司的組織工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,多項順利的完成了一系列的保潔服務工作,當上了保潔主管,下面我對今年的工作進行總結如下:

      俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用感官和感官留下第一印象,這就是人們審視審視安全衛生的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務中同部分,它直接體現著行業單位的整體公眾形象。

      我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔總監以前,我并不知道顧問的辛苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工擁護你員工的工作,首先自己要不怕辛苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要搞好格外嚴格要求自己做好檢查工作。

      保潔工作,我也身先士卒,并且配合維護技術人員,參與公司班萊班縣維修工作。那段時間,雖然每天幾乎重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我數一數二的努力,一絲不茍的基本完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極順利完成配合各部門完成各項任務。

      日復一日,黨務工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到朝氣,在我向前道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,兩年工作經驗的積累,彼時的`我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠幫助能夠做到得心應手。

      兩年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:

      1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作意識形態得以加強。

      2、無規矩,不成方圓。十五年的時間不斷完善各項十八年規章制度。

      3、員工主動規范員工的儀表和英雄形象建設,注重員工的禮節行政管理。

      4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。

      5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

      6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

      7、及時做好月度和周工作計劃。

      8、嚴格按照電焊保潔行政管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行其他工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

      多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。

      保潔主管自我總結 10

      我接管物業保潔領班工作,負責客服組、清潔組、修理組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟識,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,得到了大多數住戶的支持與認可。 在這7個月來,我們面對了許多壓力,克服了許多困難,但我們卻特別開心和充溢。因為我們有一只高素養的隊伍,有一群熱忱、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。

      詳細狀況如下:

      一、規范行為。強化內部管理,自身建設質量提高。

      1.管理處員工統一著裝,掛牌上崗。

      2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解沖突、微笑服務,適時贊美等工作規程。

      3.員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。

      4.員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

      二、規范服務。

      1.仔細書寫各項工作日志,文件、記錄清晰。

      2.建立了清潔、修理日巡檢表,落實交班工作記錄本。

      3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣揚中心例會規定,提出明確要求,剛好上報主管,請示工作。

      4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶詢問155件,看法建議43件,住戶投訴69件,公共修理752件,居家修理740件,其它服務626件,表揚23件。

      5.辦理小區ID門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。

      6.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索書目,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

      三、房屋管理深化細致。

      剛好處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家修理服務量高達740件,公共區域752件,小區修理量大,技術人員少,要求修理工技術全面,并且還要帶夜班修理工作和北苑日夜修理任務。修理工作人員總是靜默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。

      我們的師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱忱微笑,細致講解和宣揚修理學問。汪學林師傅一次又一次違規協作業主買材料(我們一般要求業主自行打算材料,騎電瓶車到建材市場找尋匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的修理工作中,分擔著一部分修理工作,每次都是風風火火兩邊跑,修理師傅勞碌的身影,多數次地感動了我,各種重大修理、夜晚修理都是隨叫隨到,感謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗 。

      四、對房屋管理維護。

      1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施AB卡的管理,杜絕違章狀況的發生。

      2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等狀況,管理處實行幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面主動聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實修理。

      五、日常設施養護。

      建立修理巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,剛好通知電梯、門禁公司技術人員維保、修理。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統剛好查驗、修繕,解除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題剛好打報告學校籌建。

      六、規范保潔服務過程,滿意清潔舒適的要求。

      監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其主動性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。

      七、綠化工作。

      生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。

      八、賬目管理詳實清楚

      依據財務的分類規則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時仔細核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,剛好上交,領用。短短7個月以來,領用收據51本,已上交42本,正運用4本,備用5本。 上交現金共計:50031.70元,其中辦證制卡為11236.00元,修理費5509.00元,自繳物業費23910.7元,管理費9178.00元,垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業費合計:437376.85元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現象。

      九、宣揚文化工作方面

      團結合作,共同進步,開展指責與自我指責,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣揚物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理,剛好向業主供應安全學問,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。

      每月兩次的定期自然氣充值服務,半年共為55戶業主供應服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。

      多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的.行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、等有償服務。為業主供應一個彈琴吟唱的消遣環境,拉近與住戶之間的關系。物業主動響應、參加集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等消遣活動,目前正在主動籌備20年新春歌舞會活動。

      十、業主的滿足就是物業管理服務工作的最終目標

      本次調查共發放調查表份,收回份,總體對物業管理滿足度為,其中客服滿足度為,清潔滿足度為,修理滿足度為。

      經過7個月的工作,熟識了基層管理工作流程,基本能夠將所學學問與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的相識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看或許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果自不待言。

      無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠懇本身就是最大的敬重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。勞酬君子,天道酬勤。我們的業主群體屬于高素養、高素養的學問群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必定要求提高管理上的透亮度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。

      這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,駕馭更多的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。

      新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱忱,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。

      希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創建更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,

      保潔主管自我總結 11

      在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,又順利的完成了這個月的保潔服務工作,在此對這個月的工作做工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下個月的工作打好基礎。

      一、恪盡職守,遵守規章制度

      對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

      二、統籌協調,注重協調配合

      對于工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的`損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。

      三、親力親為,注重團隊合作

      要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

      保潔主管自我總結 12

      我自20xx年x月份進入xx物業公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對試用期工作做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為以后的工作打好基礎。

      一、經過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

      1、因地制宜,分清工作重點:根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的.便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

      2、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。

      3、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

      4、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

      5、注重搞好與甲方的關系:搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

      6、抓好節能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

      二、存在的問題

      1、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

      2、管理能力還要不斷的提高,因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。

      3、節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實際情況,逐步規范保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

      三、20xx年工作計劃

      1、自身要努力學習專業知識技能,不斷提高管理能力。

      2、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

      3、節能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

      4、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。

      半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

      保潔主管自我總結 13

      我進入x物業公司,到此時此刻已有一年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像聘請人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關系等許多管理工作幾乎是從零起先學起。在公司領導的細心指導和大力協助領導下,遵照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順當的完成了一系列的保潔效勞工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經歷和教訓,找出缺乏,為下一年的工作打好根底。

      一、因地制宜,分清工作重點

      依據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的根本狀況,駕馭清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最常見的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特殊是衛生間的.便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必需清潔到位,做到窗明幾凈;地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬。

      二、嚴格遵守公司的各項規章制度

      要嚴格按工作流程進展工作,正確合理的運用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建立,常檢查,常監視,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的嘉獎,差的進展指責,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,依據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發覺問題隨時解決。

      三、公司是一個整體,要全力協作公司其他部門工作

      要踴躍協作修理人員,發覺跑冒滴漏現象剛好上報公司及修理人員,以便剛好處理,以免造成大的損失,并做好修理后的保潔工作。保潔部須要加派人手的時候,都踴躍協作,聽從管理。

      四、能用自己的親和力團結每一位員工

      能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調發動工的工作踴躍性、主動性,要使員工端正效勞看法,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關懷她們,有困難剛好協助她們,解決她們的后顧之憂,使其用心工作。

      注意搞好與甲方的關系:搞好與甲方的關系,是工作開展的根底,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的看法,增進感情。對于提出的問題,剛好整改,并請甲方檢查。抓好節能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按打算請領,從不多領,為公司節約開支。

      五、存在的問題

      專業清潔學問和操作技能駕馭不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的學問面為日后工作的順當綻開鋪好路。管理實力還要不斷的提高,因為管理經歷缺乏,許多事情處理的不夠志向,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材方面做的不夠,依據各轄區的實際狀況,逐步標準保潔清潔用品的申領管理,做到細心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的運用壽命。要留意節約責任區的水電,剛好關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

      六、工作打算

      1、自身要努力學習專業學問技能,不斷提高管理實力。

      2、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監視檢查力度。提高員工的自覺性,學會發覺問題,解決問題。

      3、節能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕奢侈,為公司節約本錢,提高效益。

      4、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作締造一個良好的環境。

      一年的工作給我留下了許多珍貴的經歷,也是我成長道路上的一筆財產,但是我的工作還有許多須要改良的地方,我要謹慎總結過去的經歷教訓,發揚成果,克制缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

      保潔主管自我總結 14

      轉瞬間,來到公司已經兩年多了。回顧這過去的一年,在公司領導的悉心指導和大力關心下,根據公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿足,是我們永久的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為進展方向。經過員工的共同努力,順當的完成了一系列的保潔服務工作,當上了保潔主管,下面我對今年的工作進行總結如下:俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們端詳衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。

      我來到公司,開頭了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的辛苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不簡單。要想手下的員工支持你的.工作,首先自己要不怕辛苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參加辦公司的正常保潔工作,并且要非常嚴格要求自己做好檢查工作。

      保潔工作,我也身先士卒,并且協作維護人員,參加公司大大小小的修理工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在酷熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且樂觀協作各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟識,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱忱關懷與關心。年復一年,兩年工作閱歷的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。兩年的工作,自己始終堅持主抓以下幾個方面:

      1、仔細抓好保潔隊伍的整體素養建設,使得員工的思想訓練工作得以加強。

      2、無法規,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。

      3、主動規范員工的儀表和形象建設,注意員工的禮節管理。

      4、定人、定位、定崗,責任安排到個人。

      5、非常重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

      6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

      7、準時做好月度和周工作方案。

      8、嚴格根據保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要

      保潔主管自我總結 15

      在狠抓經濟建設的同時,我們沒有忘記狠抓環保工作,現在,就20xx年度環保工作總結如下:

      一、組織機構

      我公司自成立以來,就十分重視環保工作,今年,為了進一步加強環保領導班子,公司明確了xxx為環保領導小組總負責人,xxx為公司環保主管,各部門負責人任環保小組長,并明確了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環保工作例會,聽取環保工作匯報,研究環保工作,并作出相應的部署,使我們的環保工作能夠有序進行。

      二、環保規劃與規章制度

      1、在對公司的污染源進行調查了解的基礎上,今年由公司環保領導小組組織編制了xxxx公司季度度環保規劃,各部門制定落實了公司環保規劃的具體行動計劃。

      2、為深入貫徹實施國家和廢棄資源綜合利用行業有關的環保法律法規,結合我公司環境保護管理的實際,在充分調查研究的基礎上,制定了環保和可持續發展的規劃,同時,還制定了環境保護管理制度等一系列規章,規范了管理,明確了職責。

      三、環境影響評價與“三同時”

      1、企業新上的重點建設項目—廢鋼鐵加工配送中心的'環境影響評價率達到100%,與此同時,在環評質量上,通過多次與環評單位交流、座談提出改進意見,在保護目標和保護重點的準確性,環保措施的針對性和實用性,環境監測和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到了明顯提高。

      2、堅持環境保護從源頭抓起,“三同時”管理中特別注重了建設在設計階段和施工階段的環境保護。

      3、在項目實施過程中,一是根據環保設計要求制定環境保護行動計劃、培訓計劃、監測監督計劃和管理計劃;二是對參與環境管理的人員進行培訓,確保其業務熟練、基礎扎實;三是落實環保措施和制定環保管理制度,責任到人,加強操作規程管理,確保治污設施的正常運轉;四是在項目開工后,進一步細化了環保措施,其中對廢氣和油污的處理方面制定了細化措施。

      四、環保宣傳與培訓

      1、關于環保宣傳從公司成立以來,每季度的世界環境日都采取各種形式開展環境保護宣傳活動,如張貼宣傳標語、組織講座、座談會和交叉檢查。今年,在宣傳的規模和深度上有了較大的提高,公司干部員工的資源意識和環保意識普遍增強。

      2、開展了多種形式的環保培訓,主要做法有:集中培訓和現場操作相結合,走出去培訓和請進來培訓相結合,普及性培訓和專題培訓相結合。

      五、環保工作取得的一點成績

      1、生活垃圾集中處理,職工所產生的生活垃圾由西團鎮環衛部門集中處理,避免亂拋亂棄。

      2、生活污水經地埋式無動力化糞池物化,生化處理達標后排入xx企業園污水管網。

      3、各類噪聲源采用“合理布局”的原則,并采取了隔聲、吸聲、降噪和減振等措施,確保了廠界噪聲達標。

      4、棄油和金屬碎屑收集后統一出售,委托有資質的部門處置。

      5、今年,完成了xx環境質量認證體系的認證。

      六、今后打算

      1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

      2、統一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉的管理工作體系。

      3、各級領導和從事環保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。

      保潔主管自我總結 16

      一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的支配的各項工作任務,得到了業主的認可。

      保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們端詳衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下,我們是這樣做的:

      一、保潔標準化

      在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

      1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動嫻熟工的樂觀性。這樣做受培訓者也簡單接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

      2、按標準去做。

      分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生干凈度。現在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員樂觀行動,毫無怨言。

      老范師傅責任的區域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

      3、按標準去查。

      在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發覺問題即使提出,留意預期輕重,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿足。

      二、創衛嚴要求

      創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內始終保持著良好狀態。

      1、上級要求的。

      時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必需在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受安排。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

      2、上級要求長效管理,我們至始至終。從熟悉上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的`話來說:"檢查時是怎么做,平常也是怎么做,做到了平常和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

      三、團結講正氣

      在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結的話不說(背后不談論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒服,干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,愿意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增加了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,愿意干活,沒有怨言。

      四、感慨與無奈

      在人們的想象中,做保潔是做一般不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不肯定會做。根據我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

      有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨便停放。對此,個場上的二位師傅深有感受,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕松,聽者難過。面對如此遭受,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

      保潔主管自我總結 17

      本人助理自入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責物業日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業辦公區年底接收的日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對科研工作滿腔熱情的熱情,這既是挑戰也是難得的強手跑步機會。下面將今年以來工作情況總結如下。

      一、開荒工作

      工作伊始,面臨的工作重點是公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒此項工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域汽車尾氣存在著二次污染和重復清潔的環境問題。物業系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部經理的'協調機制下,經過多方溝通,聯系上陵盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員污泥清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒借予使用。在業主辦理入伙手續前小區業主每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。

      二、日常保潔工作行政管理

      公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏,文化水平低,人員流動性有大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有浴室和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除駐點進行公司背景、管理制度、多層面公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身黨務工作制度的環衛培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔訓練方法知識等培訓,每季度組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人盡快即使能盡快的有所提高。在保潔員工的日常教育工作保潔期間,對于他們的休息、吃飯問題等除此外關心,聯系工程部在車庫內修建車庫環衛休息室,在夏天低溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。

      同時配合實際工作的相配合細則不斷修正各項保潔類規章制度。使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。我將每日員工工作突出表現,發現問題及整改,四張與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與職員主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

      通過記錄和檢查表來了解他們的工作和情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理歸檔備查。同客服部配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時切實做好相應的措施處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣缺陷。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查七次接待任務。

      三、定期消毒工作

      在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采購,安排人員進行通過搜集資料預先安排和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目重點項目現狀的操作流程及清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應有的效果,并做好文本記錄存檔。逐步改善了車庫內蚊蟲多的環境問題。

      四、垃圾清運

      隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工瓦礫放與停車場各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項其他工作垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆一起,為了避免出現誤清運,我設計工作人員了表格由清運人員與現場調研員簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

      在步入半年新的一年中我將加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理訂明。與公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓課程。結合公司規定逐步建立和完善起對公司的管理制度,不斷提高公司工作效率水平。

      保潔主管自我總結 18

      本人自今年入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔效勞監管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉時機。下面將今年以來工作情況總結如下:

      一、開荒工作

      工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,根本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復的問題。xx系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大局部時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

      二、日常保潔工作管理

      外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本工程為別墅工程,工作環境只有園區和車庫,條件比擬惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的.企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內清掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

      同時配合實際工作的細那么我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細那么和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,防止再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

      三、定期消殺工作

      在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比擬和摸索,整理出一套適合本工程現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了本錢,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

      四、垃圾清運

      垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。局部裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

      回憶這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

      在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

      1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

      2、與外判公司主管加強溝通提高保潔效勞質量、工作效率,加強各方面的培訓。

      3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

      保潔主管自我總結 19

      直接服務于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:

      1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的`清潔衛生,不留衛生死角,保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。

      2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

      3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

      4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。

      5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

      6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

      7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

      8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

      9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

      10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

      保潔主管自我總結 20

      光陰荏苒,時光流逝,20xx年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年在領導的關心、支持和指導下,以及各職能部門間的通力配合下,保潔部的工作開展的非常順利,在迎接20xx年新挑戰、新任務之際,現將即將過去的這一年的工作總結如下:

      1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。

      讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

      2、進一步建全了各項規章制度。

      以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

      3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的'禮節禮貌管理。

      根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

      4、注重搞好與甲方的關系。

      當主管期間,特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

      5、用自己的親和力團結每一位員工。

      以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

      6、以身作則。

      我不僅要親自參與辦公室的保潔工作,而且送水工作以及配合維護人員參與公司大大小小的維修工作,對于保潔工作的檢查也格外認真負責。我用高標準要求自己為其他的員工做好帶頭作用。

      今年,面對領導的多次檢查,我高度重視,及時組織人力和物力,確保了每一次的檢查都沒有出現問題。在大家的共同努力下,我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果。

      即將過去的20xx年,雖然取得了一些成績,但與領導所期望的還有一定的距離。今后的工作,我應戒驕戒躁,保持頭腦清醒,繼續加強學習,提高自我修養與管理水平,力爭得到一個大幅度的飛躍。

      保潔主管自我總結 21

      工作概述

      作為一名保潔主管,我的職責不僅僅是保持辦公場所的清潔整潔,還要確保運營順暢并能夠高效地滿足客戶需求。我的工作需要對員工進行指導和管理,協調各部門之間的合作,以及管理所有的清潔器具和用品。在這個領域,需要密切關注每一個細節,確保高質量的清潔服務。

      管理員工

      保潔主管主要負責監督清潔隊伍的日常工作。這包括預定和監督員工的工作安排、督促員工的工作品質和一般的培訓。因此,保潔主管必須保證團隊內部有積極的協作和高效的溝通。要確保每一個員工都熟悉所負責區域的清潔標準,并保證他們們按照需要完成工作。同時,也要對員工進行定期考核和評估,以確保員工的工作質量和更新知識的能力。

      協調與合作

      保潔主管必須了解公司不同部門的流程,并協調與各部門之間的`溝通。在不同的時刻,保潔服務可能需要與客戶服務、設施等其他部門合作,確保順暢的業務運轉。保潔主管需要與各部門領導商討解決問題和提高工作效率的方法,以保障滿足客戶服務的要求。

      設施管理

      保潔主管還需要管理所有清潔工具和用品,確保數量充足、保存在適當的地方。他們負責確保所有工具、設備在可以使用的狀態,并將壞掉的清潔器具及時處理。同時,對庫存進行記錄,確保正確配備對應的工具和用品,以保證高質量的清潔服務的順暢開展。

      總結

      作為保潔主管,我的工作是確保公司部門能有一個高效的、清潔的工作環境,并且提供優質服務。

      為了獲得成功,我們需要定期評估和優化我們的流程,與其他部門進行緊密協作,持續發掘和優化員工的能力和工作效率,以確保超出客戶期望的服務體驗。

      保潔主管自我總結 22

      我自20xx年進入公司,到現在為止,我已經負責清潔主管一年了。在公司領導的精心指導和大力幫助下,根據公司的工作要求,通過全體同事的共同努力,我們成功完成了一系列的清潔服務。以下是過去一年的簡要總結。總結經驗教訓,找出不足之處,為明年的工作打下良好的基礎。

      一、經過半年的學習和實踐,我對清潔工作有以下幾點體會

      1.因地制宜,區分工作重點。根據保潔人員集中、配套設施齊全的特點,要求保潔人員了解各樓層的基本情況,掌握保潔要點。大廳和廁所是員工進出最頻繁的地方,也是員工最容易弄臟的地方。清潔的重點應該是大廳和廁所。特別是廁所的小便池和死角應無污物,廁所應干凈無異味;玻璃必須清潔到位,使窗戶明亮、干凈;地上應當清潔,沒有塵土和腳印;墻上沒有污跡;

      2.嚴格遵守公司各項規章制度。要嚴格按照工作流程工作,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,在紀律方面加強清潔人員的思想作風建設,定期進行檢查和監督,做到有法必依、違法必究。嚴格獎懲制度,對工作表現好的予以獎勵,對工作表現不佳的予以批評,對反復糾正不改的,限期辭職。禮儀禮貌方面,按照甲方及公司要求穿制服,定期檢查員工儀容,遇到問題隨時解決;

      3.公司是一個整體,要充分配合公司其他部門:要積極配合維修人員,發現泄漏及時向公司和維修人員報告,以便及時處理,以免造成較大損失,做好維修后的清潔工作。當保潔部門需要多派人手時,會積極配合、服從管理;

      4.能夠以親和力團結每一位員工,能夠與清潔員工和睦相處,在嚴格要求員工的同時充分調動員工的積極性和主動性,使員工端正服務態度,對工作負責,不怕臟,不怕累,在生活中更加關注他們,遇到困難及時幫助他們,解決他們的后顧之憂,專心工作;

      5.注重與甲方的良好關系:與甲方的良好關系是工作的基礎,便于工作。經常與甲方主管溝通,征求甲方意見,增進感情。對發現的問題及時整改并要求甲方檢查;

      6.做好節能降耗工作。每月申請清潔用品時,按計劃申請,絕不多拿,為公司節省開支。

      二、存在的問題

      1.對專業的清潔知識和操作技能沒有完全掌握。我們還應該在今后的工作中不斷學習,努力豐富自己的'知識,為今后工作的順利開展鋪平道路;

      2.管理經驗不足,需要不斷提高管理能力。許多事情處理得不盡如人意。在今后的工作中,要不斷向別人學習,多讀書,多學習,多問;

      3.我們在節能減排方面做得還不夠。要根據各轄區的實際情況,逐步規范清潔用品的應用管理,認真維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。在負責區域要注意節約水電,及時關燈關水,從小事做起。

      三、工作計劃

      1.努力學習專業知識和技能,不斷提高管理能力;

      2.進一步提高保潔員的工作效率和質量,精益求精,加強監督檢查。提高員工意識,學會發現和解決問題;

      3.在節能降耗方面,公司嚴格物料收貨審批,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效率;

      4.妥善處理與甲方及員工的關系,創造良好的工作環境; 一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,這也是我成長道路上的一筆財富。但是,我的工作還有很多需要改進的地方。我要認真總結過去的經驗教訓,發揚自己的成績,克服自己的缺點,在總公司的指導下,全心全意地投入工作,在新的一年里更加努力。

      保潔主管自我總結 23

      一、前言

      環境保潔主管是企業環境管理中的重要職位。主要職責是指導和管理環境保潔工作,保證企業環境干凈整潔,為員工提供健康安全的工作環境。在工作中,我遵循“服務至上、質量優先、團隊合作、創新發展”的原則,依據公司要求,嚴格要求自己,在保證環境衛生的同時,不斷提升工作效率和服務質量。下面具體總結一下我的工作經驗與心得。

      二、日常工作

      1.指導環境保潔工作

      作為環境保潔主管,我充分發揮自己的專業優勢,對環境保潔工作進行全面的指導。首先對于新員工,我會進行相關講解,明確工作要求和標準,并結合實際操作進行輔導,使其快速適應工作。同時,對于老員工也要進行定期培訓,提高其工作技能和意識,以保證工作質量的穩定。

      2.管理環境保潔隊伍

      成功的管理需要良好的溝通和協作。我充分了解員工的各種需求和期望,并聽取不同意見,為團隊成員提供支持和協助。同時,我在工作中注重激勵員工,提高他們的積極性和主動性,以及下屬的工作效率和工作信心。

      3.落實安全管理

      在環境保潔工作中,安全管理是至關重要的。我嚴格按照公司的安全制度和管理流程落實工作,確保了員工的健康安全。在面對特殊情況時,我能夠快速反應和處理,并及時向上級匯報,及時解決問題。

      三、工作收獲

      1.提高了自身的管理能力

      在環境保潔主管的工作中,我不僅注重技巧和管理方法的'應用,更注重了日常的溝通和交流技巧。著重培養和管理員工,適時調整管理策略和細節,提高了自己的管理水平。

      2.增強了溝通和協調能力

      環境保潔主管的工作需要不停地與上下游工作聯系。我注重建立各種溝通和反饋渠道。在工作過程中,及時合理的安排任務,保持高效的工作狀態,有效減少矛盾和問題的發生。

      3.增進了服務意識和責任感

      環境保潔主管工作的核心是提供好的環境服務。我始終堅持服務至上的工作理念,勇于承擔責任,努力為客戶和員工提供更好的服務。

      四、結語

      作為一名環境保潔主管,我擁有先進的管理理念和豐富的工作經驗。在工作中,我不斷學習和探索,努力將所學應用到實踐中。我相信,憑借自己的認真負責和不懈努力,一定會在團隊中創造優異的業績,為公司和員工帶來更多的福利和發展機遇。

      保潔主管自我總結 24

      在過去的一段時間里,我作為保潔部門的主管,承擔了一系列相關任務,包括負責安排清潔人員,制定并嚴格執行清潔計劃,監督保潔宿舍、公共區域和辦公室等工作。這些任務的完成需要我不斷提升自身管理能力和團隊協作能力,同時處理好與其他領導之間的合作。下面就我的工作內容和經驗進行總結:

      具體工作內容

      保潔工作是一項重要的工作,尤其對于我們這家企業來說,員工生活和工作環境的清潔和舒適度直接關系到員工的健康和工作效率。因此,為了保證工作的順利開展,我從以下幾個方面開始落實:

      1、人員管理

      管理清潔部門工作人員,并制定具體的工作計劃,合理分配任務,指導和監督清潔工作的完成情況,確保工作質量。

      2、日常巡檢

      負責保潔宿舍、公共區域、廁所等地方的日常清潔和衛生,確保員工工作和生活環境達到衛生要求;同時要關注清潔人員的安全情況,預防工作中的.風險。

      3、協調合作

      與其他部門和領導進行溝通和合作,確保保潔工作與公司管理和制度要求相符,有序和規范。

      工作經驗

      在工作中,我不斷總結經驗,逐漸建立了一套較為完整的保潔管理機制:

      1、合理分配工作任務

      根據不同區域和工作特點,合理分配任務量,確保清潔人員工作的高效性。

      2、現場督查

      定期進行不定點現場督查,并給予及時反饋和指導,幫助保潔人員提高工作質量和水平。

      3、員工培訓

      定期開展針對性的培訓,幫助保潔人員掌握更多的清潔技巧和工作方法,并讓他們更加關注工作細節和重要性。

      4、著重協調合作

      加強與其他部門和領導之間的溝通和協調,減少工作沖突和糾紛,提升整體工作效率。

      結語

      總之,保潔工作的管理需要對時間、人員、任務進行合理的安排,同時要注重員工的培訓和管理,合作的協調和溝通也尤為重要。只有這些方面都得到很好的管理,我們才能最終用保潔環境為員工做出最好的貢獻,為公司的未來發展創造更好的條件。

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