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  • 車床銷售個人工作自我總結

    時間:2020-10-15 12:27:07 自我總結 我要投稿

    車床銷售個人工作自我總結

      從事機床銷售工作六個月以來,在公司經營工作領導的帶領和幫助下,在公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,九月份終于簽了一個,現將九月一個月來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

    車床銷售個人工作自我總結

      一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

      作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。

      崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

      總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。九月由于接近秋收季節人員不足,加之老板忙不愿與業務人員多交流,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

      二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

      工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

      三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

      銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

      四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種

      熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的`產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

      (一)、市場需求分析

      衡水區域雖然市場潛力巨大。但衡水市場由于一些多年買床子老供應商、對現在所用的產品質量價格還滿意、如能在質量價格上與其相同最好。

      (二)、競爭對手及價格分析

      這些時間通過自己對區域的了解,衡水區域的機床供應商大的有2家,一家是性袁的一個人、他在衡水買床子有二十年了,所以已形成規模銷售;另一家是衡水機電大樓,此類企業進入衡水市場比較早。、但他們價錢稍微要高,但經營的時間比較長、所以占領一些市場。

      五、十月份區域工作設想

      總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,九月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作

      (一)、依據九月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在衡水,天津區域,一是主要做好各大建車間的客戶,二是在天津跑新客戶。

      (二)、在沒有走到的工廠去拜訪、擴大市場、增加銷信。

      (三)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

      (四)、為確保完成十月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

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