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  • 保潔主管工作總結

    時間:2022-12-07 18:23:15 工作總結范文 我要投稿

    保潔主管工作總結范文(15篇)

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的保潔主管工作總結范文,歡迎大家分享。

    保潔主管工作總結范文(15篇)

    保潔主管工作總結范文1

      20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

      一、人員管理

      保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

      二、培訓

      對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

      在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

      加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

      經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

      三、保潔工作模式方面

      在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

      在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

      在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

      四、保潔工作完成方面

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

      (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

      (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

      (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

      (5)完成大廈垃圾的清運工作。

      (6)完成大廈外墻的2次清洗。

      (7)完成外圍地面沖刷工作。

      (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

      (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

      (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

      五、綠化工作方面

      5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

      外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應全面從新設計綠化。

      六、有害生物防治方面

      根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

      七、衛生質量監督方面

      隨著iso9001-19質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

      八、成本控制方面

      20xx年保潔平均清潔費用19/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近19。洗手液每月費用近19。石材養護每月費用近19。

      九、工作中存在問題

      1.外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

      2.現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

      3.冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

      4.大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,19計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

      5.在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。

    保潔主管工作總結范文2

      這一年小區的衛生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區有了一個干凈的環境,完成了工作下面對保潔工作總結。

      一、每天安排保潔員維持衛生

      我會更具小區人流情況對一些地區做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據不同時間段安排打掃,會更具各位小區居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區居民回來有一個干凈的環境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛生,把自己需要做的事情做好,把小區的保潔做好做全。

      二、管理好保潔員工

      對于每一個保潔員工我都會管理好,會規定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們為榜樣,坐好自己的工作,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。

      三、制定保潔工作計劃

      更具公司要求,會更具小區的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。

      四、提高保潔服務質量

      我們保潔工作需要滿足小區居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區的服務質量。

      雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續給小區服務,完成任務。

    保潔主管工作總結范文3

      轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

      公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

      為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

      一、管理檢查制度

      為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

      1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

      2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

      3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

      4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

      5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

      6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

      二、形象規定

      1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

      2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

      3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼。主動問好。

      三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核

      項目考核內容扣分標準

      1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2—10分

      2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2—10分

      3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2—5分

      4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2—10分

    保潔主管工作總結范文4

      一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務,也因此得到了業主的認可。以下為今年保潔工作的總結

      一、保潔標準化

      針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。我手把手教,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。

      責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。**大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。

      在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

      二、XX嚴要求

      按標準嚴格去做。為了XX,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了XX的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。這種敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學習。從認識上講,XX事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好XX工作。

      三、團結講正氣

      值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現象。

      雖然今年的工作微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,它促進了團結并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲,爭取再創輝煌。

    保潔主管工作總結范文5

      雖然做的是最基礎的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結:

      第一;目的明確、態度端正是保潔工作的重要環節和基本條件。

      雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領導放心,得到同事的認可,我的心才踏實。雖然我的工作很簡單,而且每年每個月每天都在重復,但是要做好它絕非易事。因為我心里只有一個目的,為幼兒園創造一個良好的學習生活環境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復工作,但我從來沒有粗心大意或走過場,我堅持認真對待每天的工作。我每天早上6點準時到達我工作的幼兒園,開始我新的一天的工作。我先上下車,等停車回來。先把一樓到三樓的所有樓梯一個一個的拖洗。樓道的整潔很重要,體現了一個建筑的整體衛生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時候進行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無雜物和痰漬。這時候我心里也很詹妮弗。當然,這種好的環境是平時細心打掃得來的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,很認可。

      第二;持之以恒,愛一條線,榮耀中心。

      我對自己要求嚴格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來往的家長也很多。清潔工作將直接體現我們的文化素質和修養,也體現一個民族和一個國家的禮貌,責任重大。既然給了我們這么重要的任務,除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態度,熱愛自己的工作,能做好工作。主要負責清潔工作。雖然我只是一個衛生員,但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛生是一項繁瑣的工作,打掃完可能會很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時要注意不留衛生死角,隨時清理關鍵部位,秉承良好的衛生環境,給大家一個珍妮弗舒適的心情。

      第三:團結合作,

      讓我們的工作上一層樓,上一個臺階。雖然我是一個老清潔工,但我很自信。我不覺得自己不如別人。我們只是分工不同。離開這個大家庭是每個人的缺點。在我的清潔工作和生活中,我體會到了一個道理,那就是,想要別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重每一個同學和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學的生活時間沖突,為時間讓路。當學生偶爾出現一些問題時,不責備,保持安靜。比如有的同學喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿是污垢,氣味難聞。每當出現這種情況,我都會主動清理,再清理。我從不說空話。事后同學說對不起的時候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學們把雨傘放在樓道里,下完雨我會提醒他們及時帶回去。學生們非常合作,當然,他們離不開建筑經理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問題及時溝通匯報。樓主很開心很滿意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

      回顧20xx年,雖然取得了必要的成績,獲得了同學和樓管的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時刻牢記全心全意為同學服務的宗旨,在20xx年里取得更好的成績。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。

    保潔主管工作總結范文6

      1、工作時間:夏季7、8月份上午8:0012:00,下午15:0019:00;

      平日作息時間:上午8:0012:00,下午14:0018:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。

      2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。

      發現不在崗三次以下每次扣發工資50元,三次以上扣發當月工資。工作期間不得干私活,發現一次扣發工資50元。

      3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。

      違者每次扣發50元。

      4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。

      三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。

      5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫療費用。

      街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現意外,一切按保險金額賠償。

      6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現。

      試用期主要完成以下工作:

      (1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內必須無草。日后長期保持。

      (2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。

      (3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。

      (4)做好日常保潔,隨時在崗。

      7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。

      街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規定時間內確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。

      8、保潔員管理:街辦聘請專職協管員對保潔員實施監督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。

      街辦市容辦每周對各路段實行抽查。

    保潔主管工作總結范文7

      本人自今年5月18日入職擔負物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、按期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接管的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔辦事監管治理。治理范圍較寬,人員散布較散,這些固然給治理工作帶來很大難度,但并沒有轉變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作環境陳訴請示如下:

      一、開荒工作

      工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于光陰緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的艱苦,基礎上整段光陰內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和反復潔凈的問題。中水系統截止到業主集中解決入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響宏大的,但在物業部王司理的和諧下,顛末多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過和諧暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主解決入伙手續前每日現場監督反省、整改返工、逐項進行,包管了開荒工作的順利完成。同樣在年底吸收的EFG組團時,天寒地凍,大部分光陰無法用水的環境下,降服重重艱苦完成了開荒工作。

      二、日常保潔工作治理

      外判公司保潔作為下層工作者廣泛存在著年紀偏大,文化程度低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作情況只有園區和車庫,條件對照惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除按期進行公司配景、治理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔對象實操,潔凈技術知識等培訓,按期組織逐個口頭稽核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所進步。同樣在保潔員工的日常工作期間,對付他們的休息、吃飯問題等多加關切,聯系工程部在車庫內構筑保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使人人可以或許安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員重要的環境下,抽調人員在兩個月的光陰內累計入戶潔凈施工后垃圾、入戶內掃除達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾跨越200次,包管了施工停止后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

      同時共同實際工作的細則我在日常工作中去總結和賡續修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后訂定、改動了一系列治理規定細則和具體步伐,使各項治理分工明確、責任到人。并依據現場環境擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時反省員工的工作環境,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視反省表》雙重巡視反省。我將每日員工工作表現,發明問題及整改,與其他部門的溝通共同及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以補充保潔部門只有我一個人巡視反省的近況。通過記錄和反省表來了解他們的工作和質量環境,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切共同,上門處置懲罰兩起保潔問題投訴,并實時做好相應的處置懲罰步伐,觸類旁通,避免再次呈現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流共同,順利完成各次上級領導的參看反省款待任務。

      三、按期消殺工作

      在按期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品東西,支配人員進行通過搜集材料和咨詢專業人士,多方對照和摸索,整理出一套得當本項目近況的操作流程及藥品東西清單,勤儉了本錢,同時共同車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的后果,并做好翰墨記錄存檔。逐步改良了園區車庫內蚊蟲多的情況問題。

      四、垃圾清運

      垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量實時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止呈現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人具名確認,同時我另外看護前臺聯系業主,做到雙保險。

      回首這半年多來的工作,在上級領導的贊助和關切下固然取得了一些造詣,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必然差距,在治理程度、溝通才能上還有欠缺,遇事時有時不敷岑寂,有時急于求成往往事與愿違。這些不夠之處都必要我去增強自身學習,用所學知識指導本身的工作,爭取用更好的造詣往返報領導對我的信任。

      在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度盡力做到以下方面:

      1.增強業務知識和公司企業文化的學習和進步,立異工作措施,完善各類治理規定。.

      2.與外判公司主管增強溝通進步保潔辦事質量、工作效率,增強各方面的培訓。

      3.結合公司規定逐步樹立和完善起對外判公司的稽核治理制度,進步外判公司工作效率程度。

    保潔主管工作總結范文8

      大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足。

      xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著xxx鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

      我本人是xx鎮xx村人,自擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管xxx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

      一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。

      二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

      三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

      在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,xxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

      新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。謝謝大家!

    保潔主管工作總結范文9

      光陰荏苒,時光流逝,20xx年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年在領導的關心、支持和指導下,以及各職能部門間的通力配合下,保潔部的工作開展的非常順利,在迎接20xx年新挑戰、新任務之際,現將即將過去的這一年的工作總結如下:

      1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想――“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

      2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

      3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

      4、注重搞好與甲方的關系。當主管期間,特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

      5、用自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

      6、以身作則,我不僅要親自參與辦公室的保潔工作,而且送水工作以及配合維護人員參與公司大大小小的維修工作,對于保潔工作的檢查也格外認真負責。我用高標準要求自己為其他的員工做好帶頭作用。

      今年,面對領導的多次檢查,我高度重視,及時組織人力和物力,確保了每一次的檢查都沒有出現問題。在大家的共同努力下,我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果。

      即將過去的20xx年,雖然取得了一些成績,但與領導所期望的還有一定的距離。今后的工作,我應戒驕戒躁,保持頭腦清醒,繼續加強學習,提高自我修養與管理水平,力爭得到一個大幅度的飛躍。

    保潔主管工作總結范文10

      作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛生打掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習的同學的關系。在自己工作的時候一般都會有許多同學還在上自習,有的同學在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們打掃,這個時候有的組員并沒有去讓同學讓一下,而是不去打掃同學上自習所占的座位,以至于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們去跟上自習的同學交涉,既不影響到他們上自習,又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習的同學的交涉又不是那么簡單,在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習的同學產生沖突的,所以我們在以后的工作中更應該注重培養一下我們組員的待人接物,適當的時候應該予以合適的措辭,既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作。

      組長這一職務在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色,他既要完成組員需要完成的任務,又要完成自己的任務——帶領自己的組員工作,做好每一個組員的思想工作,以及處理好自己與區域長,總區長和組員之間的關系。組長需要給自己一個合適的定位。在我給我們區組員開全區例會的時候我曾說過一句話——“其實咱們大家都是學生,有的時候什么區域長、組長、組員都是一樣的,我們大家都是學生,不是社會上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,也是不可缺少的,我們之所以有這些區別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,是呀,我們大家都是學生,沒有社會上那種上行下效,那么我們如何去在組員中開展自己的工作,如何讓組員自覺的配合我們的`工作呢?我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,或許在這里用拉攏一詞不太合適,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,他們才會支持我們的工作,其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原則,我們的拉攏是有原則的拉攏,而不是一味的拉攏。我當組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學長、學姐,有一位學姐在我們組開會的時候一直在接電話,而會議的內容就是傳達一下教室保潔管理條例,強調一下紀律,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話,而我們當時開會的時間還未簽退,屬于工作時間,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態度是轉身就走并吼了一句“隨你便!”,當時我們組所有人都傻了眼,我也有點懵,當時確實是有點不知所措,后來我又問了一下孟煥新學姐,當天晚上我給那位學姐發了條信息,但是也是石沉大海,等到后來,慢慢的才得以緩和,不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長,不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關系。作為一個合格的組長首先要做到以身作則,不允許組員做的事情組長自己絕不可以做,己所不欲勿施于人.

    保潔主管工作總結范文11

      20xx年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細致調整,等一系列得力的舉措,終于贏得了“國家級示范大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

      一、20xx年工作回顧

      回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:“

      第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

      第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,

      第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人。

      第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本著盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

      第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處于不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規律后,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合”國家級示范大廈“的所有規范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員”以租戶為中心的服務意識“, 力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。

      二、20xx年度工作設想

      20xx年,對于公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨著:

      1、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了”國家級示范大廈“的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢

      2、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

      3、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。從我們已經知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨著市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?”

      20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:

      完善各項管理制度,形成配套的監督機制。09年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。

      3、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為租戶提供服務,得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。

    保潔主管工作總結范文12

      雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

      一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

      二、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

      回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。保潔阿姨個人年底工作總結報告3

      世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環境里就醫,聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。

      保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,而對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,這都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

      回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

    保潔主管工作總結范文13

      本人自今年月日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

      一、開荒工作

      工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

      二、日常保潔工作管理

      外包公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。

      同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

      同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外包公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

      我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

      三、定期消殺工作

      在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

      四、垃圾清運

      垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

      回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

      在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

      1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。.

      2.與外包公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

      3.結合公司規定逐步建立和完善起對外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。

    保潔主管工作總結范文14

      轉眼間,來到公司已經xx年多了。回顧這過去的xx年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。

      俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。

      我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。

      送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務。

      日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,xx年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。

      xx年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:

      1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。

      2、無規矩,不成方圓。xx年的時間不斷完善各項規章制度。

      3、主動規范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。

      4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。

      5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

      6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

      7、及時做好月度和周工作計劃。

      8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

      多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。

    保潔主管工作總結范文15

      為更好地鞏固創建衛生城市成果,切實做好長效管理的落實,調動員工工作積極性,提高保潔人員的責任心,現制定考核辦法,望全體保潔人員自覺執行,服從居委會及物業公司的統一管理,使長效管理各項工作到位,圓滿完成創建國家衛生城市。

      一、工作要求

      1、每位員工必須穿戴統一制服(東升保潔的服飾),在各自劃定的區域內履行自己的職責,做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無暴露垃圾,墻面無亂涂亂畫,目測無煙頭,無白色垃圾等。

      每天上班時間:上午7:30—11:00;下午2:30—5:30。

      2、廁所,洗手自動沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時保持清潔,保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔,確保清潔衛生無異味。

      3、街道、社區、物業公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進行抽查考核,并予記載作為獎懲依據。

      對已明確的路段河邊小區必須達到地面無雜物,路邊兩側的垃圾入池入箱,無暴露垃圾、無白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側無垃圾雜草,小區樓梯口下清掃無雜物。

      4、居民住宅區,小區在各自的責任區域內如發現違章建筑,亂堆亂放的行為,保潔員必須履行職責,有情況及時向社區或物業管理人員反映,如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。

      5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請假手續,并由他人負責代替。

      因無故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續三次直接開除。

      二、獎懲標準

      (一)、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并按相應罰款

      (1)、上崗前儀容儀表,著裝,服裝不符合要求。(5元)

      (2)、未經批準擅自離開崗位,1小時以上者。(5元)

      (3)、在班時間,查無人在崗,打電話不接或關機者。(15元)

      (4)、經常不能保質保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴重扣當月工資。

      (5)、不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開除,當月工資不再發放。

      (6)、當月累計扣15—20元者,當月工資實發。

      (7)、當月累計扣20—30元者,在當月工資中均扣30元。

      (8)、當月累計扣30—50元者,在當月工資中均扣40元。

      (9)、當月累計扣50元以上者,在當月工資中均扣80元。

      (10)、連續2個月扣50元以上者,給予辭退處理。

      三、保潔人員崗位職責

      1、保潔員必須具備認真負責的態度,吃苦耐勞的精神,團結一致做好工作。

      2、統一著裝按時上下班,服從統一指揮。

      3、認真完成各自包干區的清潔衛生,及時清除廁所雜物和異味。

      4、本著勤儉節約的原則,做到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。

      5、完成領導交辦的突擊清潔工作。

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