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總司理工作總結范文
一年來，在全體同仁的配合盡力下，我們公司2019年在激烈的市場競爭中取得了驕人的造詣。公司因有人人而自滿，人人因公司而自豪，在這里我們提出一個口號：要盡力使人人成為“社會羨慕的員工”。
公司在2020年將著力做好以下幾項工作：
一、繼承打造公司品牌，完善各項治理制度，使公司向著規范化、正規化，做大、做強的目標邁進。籌備成立公關招標部，要有專人負責公關販賣及市場招標工作。
二、樹立治理干部稽核制度，避免呈現干好干壞一個樣的現象。對治理干補塾德、能、勤、績等方面授與客看評價，讓能者有提高機會，讓庸者得以解脫。公司現在成長勢頭很好，必要大量的人才出現出來，員工提高進步的大門公司永遠為人人洞開著，迎接全體同仁盡力體現自身代價，展現本身的才華和智慧。
三、2020年公司確立的治理重點是進步菜品質量，公司菜品研發培訓小組及質量反省小組要理清思路，明確重點，側重反省和培訓菜品質量。列位廚師長更要以本項目的菜品質量為核心開展各項工作，治理偏向不能呈現偏差。近來一年來，我們在征求甲方領導看法時，照樣常常會有客人反應菜品質量問題，所以我們把2020年要確立為“菜品質量年”。這項工作如果不抓好，其他都無從談起。
四、拓寬經營思路，多條腿走路，多種經營。我們在大學食堂和小區物業治理方面漸漸縮減，因為這兩個業態經濟效益較差，且過于扳連精力，不是我們的成長偏向。其他方面只要有利于公司成長的項目，我們都可以考試測驗，也迎接人人提供相關信息。
五、穩定員工步隊，治理干部要在制度化和人性化兩個方面做好有機的協折衷統一。要察觀員工的心理動態，了解員工的真實想法，做員工的朋友，盡最大盡力為員工辦理實際艱苦。同時，我們也倡導員工對公司和治理干部多一些理解和包涵，公司的治理制度是本著公司康健成長的目標訂定的，不是針對某一個人的，國有公法，家有家規，沒有規矩不成方圓。然則如果治理干部在執行制度歷程中，有不公道公正的現象，可以跟治理者本人提出來，嚴重的也可向公司反應。公司面對全體員工廣開言路，有什么疑問都可以提，治理干部都要耐心說明，包括工資報酬問題。再有由于公司快速成長，員工步隊必要地彌補新鮮血液，公司高管、辦公室和各項目負責人都要看重雇用工作，拓寬員工雇用渠道。如果員工們有這方面的資源，也迎接人人引薦。個別項目司理廚師長在人員雇用這項工作上必然要扭轉一個差錯認識，便是把雇用員工工作推給公司，我希望人人都能積極想法子，引進有用之才，以包管我們公司康健成長。
六、繼承完善員工培訓內容，做好廚藝大賽、辦事大賽、美食節、聯合拉網反省等大型運動。在運動中互相學習、互相進步、坦蕩眼界，同時也是一種培訓學習。增強日常業務培訓工作，進步員工業務程度。走出去，請進來，節后首先支配公司高管到相關培訓機構進行學習進步，未來會陸續支配不合級別、不合崗位的干部員工到表面學習。以上這些培訓運動，公司都要投入大量的精力、物力、財力，然則我們感覺這些錢花的值。公司不光是給人人提供一個工作崗位，而更緊張的是要讓人人在公司可以或許學到知識、學到技能。要讓人人認為，來XX自身代價進步了、才能變強了，工作、生活更有自信了。目前，我們正在跟當局部門溝通，2020年公司籌備開展對外培訓業務，既要進步經濟效益，也要為社會做供獻，同時我們在培訓的歷程中，教授教化相長，配合進歩。
七、繼承支配治理干部及全體員工外出考察學習，讓員工在重要的工作之余，放松身心、互相了解。進步全體員工的凝聚力、向心力。
八、進步員工的薪酬報酬及福利報酬，讓XX員工真正成為社會羨慕的員工。調劑公司薪酬體系，充分體現多勞多得，少勞少得，不勞不得。為穩定老員工，鼓勵新員工，適時推出工齡工資。
以上內容是公司2020年成長目標的初步籌劃，希望人人環抱這八個目標，認真落實，擼起袖子加油干，為公司的成長供獻本身的力量。下面我想倡導兩個“精神”，跟人人分享。
一、工匠精神
我們餐飲行業主要是以為客人提供高質量的餐飲產品和辦事為容身之本，餐飲從業人員要有高度的責任感、使命感，讓用餐客人享受到營養、康健、美味的食品，而早已不再是只讓客人吃飽的年代。“質量之魂，存于匠心”，強調“要鼎力弘揚工匠精神，厚植工匠文化推動中國經濟成長進入質量時代”。我覺得，新時代的“工匠精神”的基礎內涵，主要包括愛崗敬業的職業精神、千錘百煉的品質精神、協作共進的團隊精神、追求卓越的立異精神這四個方面的內容。
愛崗敬業，是愛崗和敬業的合稱，所謂“愛崗”，便是要干一行，愛一行，酷愛本職工作，不能見異思遷，站在這山望那山高。所謂“敬業”，便是要鉆一行，精一行，觀待本身的工作，要勤勤懇懇，兢兢業業，一絲不茍，認真負責。千錘百煉，是指一件產品或一種工作，原來做得很好了，很不錯了，但還不滿足，還要做得更好，達到極致。協作共進的團隊精神則主要體現的是“協作共進”，而不是各自為戰。所謂“協作”，便是團隊成員的分工互助;所謂“共進”，便是團隊成員的配合盡力、配合提高。
追求卓越的立異精神。新時代的“工匠精神”強調的則是在承襲根基上的立異。因為只有在承襲根基上的立異，能力跟上時代前進的方式，推動產品的升級換代，以滿足社會成長和人們日益增長的對美好生活的必要。
二、主人翁精神
主人翁精神，具有一種巨大的鼓勵力量。主人翁意識則凝聚著人們連合向上、勤奮朝上提高的內在動力，而正是這種動力推動著人類社會的提高。任何一個國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神，任何一個家庭的美好與協調也都離不開主人的精心經營，任何一家企業的興旺蓬勃更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和努力盡責。
一名優秀員工，必然要有主人翁精神，處處以發揚主人翁精神為己任。只有以企業主人的心態觀待公司、觀待工作，我們的個人成長出路能力與企業行在同一條航線上。若能如此，我們將不再是一個以工作來維持生計的人，而是一個擁有事業平臺的人。通過企頤魅這個平臺，我們將實現本身的夢想，成績本身的將來。
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