銷售部周工作總結

時間：2022-11-11 09:04:07 工作總結我要投稿

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　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的銷售部周工作總結，希望對大家有所幫助。

銷售部周工作總結

　　業務培訓：

　　本周繼續對部門員工進行業務技能培訓，包括：如何與酒店其它部門進行有效溝通，督促員工深入酒店各個部門，第一時間掌握酒店各部門準確信息；如何接聽客戶來電；如何填預定表下單；銷售前期如何在人際網上做鋪墊；如何進一步開拓市場等。安全工作：認真落實集團及實業公司關于奧運期間加強安全防恐工作的會議精神和工作要求，做好員工的思想教育工作，使員工保持高度的安全防范意識，時刻保持警惕性，對可疑人員做到及時上報，并設奧運安保記錄本，安排部門安保值班表，組織專人對每天銷售部具體工作和員工動向進行詳細記錄，確保奧運期間銷售部各項服務保障工作的安全、正常有序。

　　優質接待服務：

　　1、上周安排員工對VIP貴賓（省領導）在別墅的接待服務工作，做到了接待工作的`高效、準確和優質。

　�。�、本周順利圓滿完成集團公司領導和機場兄弟單位的接待工作，受到了客人的高度表揚和良好的口碑。給今后的開業打下了良好的基礎。

　　本周工作：

　　1、本周進行了奧運安全防范工作的開展，并結合本部門實際情況進行學習和討論。

　�。�、組織部門培訓工作，提高員工專業服務技能。

　　3、圓滿完成集團和兄弟單位的接待工作。

　　4、聯系網絡建設公司，開拓酒店網絡媒體市場。

　　下周主要工作計劃：

　　1、認真組織全體員工深入學習，樹立全體員工高度的安全憂患意識，提高警惕，貫徹和落實公司奧運安保工作的具體措施．

　　2、繼續部門培訓工作，為以后更加順利的開展工作打下堅實基礎。

　　3、制定相關工作表格，建立報表存檔，為合理有效控制成本，高效準確完成工作提供依據。