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電影院市場部業務銷售工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的電影院市場部業務銷售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電影院市場部業務銷售工作總結1
一轉眼,到公司已經一個月了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的'的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
(4)做事先做人,誠信做人;
一個人無論成就多大的事業,人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。
電影院市場部業務銷售工作總結2
通過,感覺到部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,而市場部的也很繁瑣,事情很多,。我將市場部的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,來開拓市場,掌控整個影院的運作。對內的工作很重要,如果排期做好了,將帶領整個影院合理,流暢的運作。觀眾可以在第一買到影票,票務在影票時也會很順暢,場務在整個影院的控制與方面也會很輕松。而排期這份工作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當地消費者的觀賞,片間時間的控制。。。。。。做排期還要結合影院的實際運行,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心,需要時間來磨合,《》()。相信自己有這樣的能力。 現在最擔心是市場的開拓,團體票的銷售,在影院整個票房中所占的比重很大,應該占在60%左右。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的.渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業,本身有票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷售客戶,如影院周邊的大中型企業(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關的政府部門(郵政,工商,稅務,檢查院,法院等),金融系統(,保險,證券等),這樣的企事業都有自己的,員工福利都很好,企業的效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。 會員也是一個影院發展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩定的票房。會員的管理與維系,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的,調動起會員的積極性,擴大會員的權益。讓會員會員,會員推薦會員,形成一個良性的循環。
電影院市場部業務銷售工作總結3
在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經一年了,回想自己這一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態,走在市場得前沿。
但我要為我的工作業績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。
針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進行總結:
1、個人總結;
經過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通能力。同時也總結出銷售人員更應該具備,專業的品種知識、談話技巧和必要的商務禮儀。成熟穩重,責任心強,心態穩定,敢于擔當重任,有較強的團隊管理能力和作戰意識,能充分理解和執行公司領導的市場策略,更是銷售人員應有的基本條件。
在工作中也積累了一定的營銷與管理經驗。也能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制;身心素質也有所提高,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發事件。同時也可以對市場進行系統的分析和判斷。
但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實。在溝通的環節中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結,我深刻的了解的,如果我能夠經常與同事進行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的經驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進行系統的分析和總結,會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結合得分析和判斷。
2、業務總結;
我負責得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區,主要是對客戶得鞏固及對市場得從新了解。客戶是直接給我們帶來財富的對象,客戶與客戶給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上,我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關系。可能在合作的過程中有的客戶并不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區。所以鞏固客戶也是非常重要的。客戶回訪應該說是鞏固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中,溝通是我與客戶合作的前提,建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經常與自己的客戶進行溝通,只有在溝通的.過程中才能了解到客戶的需求,我們合作之間存在的問題,加強我們之間的了解,增進我們之間的感情,促進我們產品在當地的銷售量,市場前沿的一些信息。所以,在鞏固客戶時我采取了這樣幾種方式:
當面交流這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進我們彼此的了解和感情。
電話溝通電話溝通是必不可少的環節,在種子銷售旺季的時候經常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。
信息慰問信息慰問也是增進我們之間感情的調味劑,在節日的時候送上一個小小的祝福,經銷商也會感覺暖暖的。
電影院市場部業務銷售工作總結4
電影院市場部業務銷售工作總結
通過培訓,感覺到市場部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。
對內的工作很重要,如果排期做好了,將帶領整個影院合理,流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務在銷售影票時也會很順暢,場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當地消費者的觀賞習慣,片間時間的控制。。。。。。做排期還要結合影院的實際運行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學習,需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現在最擔心是市場業務的開拓,團體票的銷售,在影院整個票房中所占的比重很大,應該占在60%左右。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業,本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自己的.消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷售客戶,如影院周邊的大中型企業,相關的政府部門,金融系統,這樣的企事業都有自己的工會,員工福利都很好,企業的經濟效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。
會員也是一個影院發展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩定的票房。會員的管理與維系,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的活動,調動起會員的積極性,擴大會員的權益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循環。
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