小區(qū)保潔的工作總結
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。下面是小編為大家整理的關于小區(qū)保潔人員的工作總結，歡迎大家的閱讀。
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先" 的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的`工作打好基礎。
一、人員管理
保潔人員負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔人員的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔人員員掌握保潔人員工作知識，達到公司保潔人員工作的基本要求。
在對保潔人員員進行《保潔人員工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
經過不斷的培訓與磨合，保潔人員員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔人員工作模式方面
目前有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔人員巡查清潔頻率。現有人員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在樓道衛(wèi)生差的現象，導致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔人員工作完成方面
（1）完成了保潔人員人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新進員工的培訓工作。
（4）完成特約清潔服務。
五、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
保潔人員在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔人員頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
七、20xx年的工作安排；
1、加強保潔人員部的培訓工作。
2、安排好保潔人員部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年，保潔人員工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，減少清潔成本。在公司領導的指導下，在保潔人員員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
【小區(qū)保潔的工作總結】相關文章：
小區(qū)保潔轉正申請書（精選5篇）09-07
小區(qū)保潔員管理制度范文3篇12-15
關于保潔的工作總結12-16
道路保潔日的工作總結12-27
醫(yī)院保潔年終的工作總結12-26
保潔的工作總結個人范文12-19
保潔員的工作總結12-24
物業(yè)保潔領班的工作總結范文01-04
保潔員的年終工作總結10-29
保潔人員年終工作總結12-19