精選總經理年終工作總結4篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的總經理年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總經理年終工作總結 篇1
春去冬回、寒來暑往,20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現了年銷售總額突破2.4億元,開創了公司有史以來產值和稅收的新高,為地方經濟發展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準備、齊心協力的共同奮斗、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,我總結一下今年我們企業所取得的成績:
一、順應市場需求,布局新能源,找準公司新的增長極。
在國家新能源政策的指引和要求下,環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,于20xx年就開始著手籌劃并研發試制成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進后,產品各項指標日趨完善,在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎,不斷向主業產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
二、嚴抓品質管理,產品競爭力顯著提升。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業持續發展三十余年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環境中占有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺余力:從原料把關到生產監督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準,嚴要求下制造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的`產品我們才有更多的自信和話語權,才不至于隨時處于被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路才會走得更遠。
三、以人為本、落實人文關懷,保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。
企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業方式、優化作業流程、提高員工產量,從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結果,今后,關愛員工將是企業始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰始終并存,希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,與企業榮辱與共,為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續輝煌!
最后祝大家在新的一年里,闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意!謝謝大家!
總經理年終工作總結 篇2
尊敬的董事長、各位領導和同事:
大家好!
xx年是洪達xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業頂級品牌,為爭取在xx年取得更大的經營成果,獲得長足發展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業績平穩增長。
從5月份正式營業起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了xx年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業務范圍
公司緊鄰武宿機場,地處市區邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規范,提高員工素質。
在加入xx集團的大家庭以來,集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發自內心的`認識到規范管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創新。為給集團創造更大的價值而努力,為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力!
總經理年終工作總結 篇3
20xx*年過去了,回首abc這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。免費公文網版權所有
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把abc辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來abc工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們abc。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們abc。因為,abc能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇abc的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有abc人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的abc人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
對所有abc人的.要求
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種
壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每
總經理年終工作總結 篇4
我于20xx年9月14日進入xx集團置業公司,并于9月23日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的`試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開始施工,4月15日完成。
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、未來工作計劃
1、繼續抓好百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
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